Södra Bohuslän Turism AB 2018 AFFÄRSPLAN En gemensam plattform för främjande och utveckling av besöksnäringen i södra Bohuslän NU ÖKAR VI MEDLEMSNYTTAN Mer resurser till samarbeten med våra lokala företag FOKUS PÅ DIGITAL KOMMUNIKATION Hög närvaro på webben lockar besökare GEMENSKAP SKAPAR MERVÄRDE I år satsar vi extra på att skapa samverkan mellan företag Tillsammans stärker vi regionens attraktionskraft Södra Bohuslän Turism AB är den officiella plattformen för lokal samverkan mellan näringsliv, kommun och föreningsliv. En samverkan som ger möjligheter för alla parter att nå längre!
En av de snabbast växande näringarna i världen Besöksnäringen skapar arbetstillfällen och är en betydande del av vår regions ekonomi. Den bidrar också till att skapa en attraktiv och levande destination för både besökare och boende. Lokala arbetstillfällen ger levande orter och möjlighet att bo kvar eller flytta in. Många jobb i besöksnäringen är förstajobb för ungdomar eller nysvenskar och är en väg in i arbetslivet. Besöksnäringen är en av de snabbast växande näringarna i världen och i Sverige har näringen högre exportvärde än järn, stål och personbilar tillsammans. Vår skärgårdsdestination är en attraktiv del av Sverige i direkt närhet till Göteborg med stor potential att utvecklas. Vi jobbar aktivt för att det skall ske på ett hållbart sätt. Lokalt arbete i samverkan med företag, kommun och region skall bidra till en fortsatt stark utveckling av besöksnäringen i södra Bohuslän. 2
AFFÄRSPLAN 2018 SÖDRA BOHUSLÄN TURISM AB Vi lyfter södra Bohuslän VÅR ROLL Södra Bohuslän Turism AB (SBTAB) är det lokala turistbolaget för Orust, Tjörn, Stenungsund och Kungälv, som till 100% ägs av näringslivet genom andelar i en ekonomisk förening. Vårt uppdrag är att utveckla besöksnäringen och marknadsföra våra resmål. Med fyra kommuner i samverkan är vi en stark lokal kraft för utveckling av destinationen. Genom upphandling tecknar vi avtal med våra fyra kommuner för åren 2018 2021. Styrelsen för bolaget består av näringsliv och ledande politiker från alla fyra kommuner. VISION Bohuslän är det mest attraktiva området att uppleva i Europa. Södra Bohuslän Turism är aktören som driver utvecklingen tillsammans med partners på ett hållbart sätt i regionen. Vi siktar alltid på långsiktiga och nära relationer med våra medlemsföretag. AFFÄRSIDÉ Södra Bohuslän Turism AB är besöksnäringens plattform för utveckling och samverkan mellan kommuner, företag och partners. HISTORIA OCH MÅLSÄTTNING 1 700 2016 2017 2018 1 916 2015 1 500 1 870 2 500 000 1 600 1 824 2018 2 700 000 1 790 2017 1 800 2 876 611 539 304 2016 2 800 000 2 806 450 518 562 2015 2 900 000 2 600 000 Mål 2018 +2,5 % 2 000 1 900 2 738 000 498 617 200 000 493 232 400 000 Mål 2018 +2,5 % 3 000 000 2 736 000 Mål 2018 +4 % 600 000 2015 2016 2017 2018 0 GÄSTNÄTTER TURISMOMSÄTTNING ARBETSTILLFÄLLEN HOTELL, STUGOR, VANDRARHEM, CAMPING 3
2018 har vi medlemsnyttan i fokus SBT arbetar strategiskt under 2018 med att stötta och guida våra medlemsföretag. Mer resurser kommer läggas på att möta våra medlemmar. Företag bidrar till utvecklingen av vår destination genom sina produkter och där skall vi bidra med våra kompetenser. Vi är en naturlig samarbetspartner för lokala företag. Tillsammans utvecklar vi besöksnäringen och skapar reseanledningar, vilket ger ökad omsättning. Sedan millenniumskiftet har Sveriges turistiska omsättning dubblerats! Vi vill att södra Bohuslän utmärker sig med de bästa företagen och bästa reseanledningarna. Vi siktar alltid på långsiktiga och nära relationer med våra medlemsföretag. MÅLSÄTTNING Vi ska under 2018 sätta medlemsföretagen i fokus, öka vår interaktion och förbättra vår tillgänglighet för medlemmars nytta. öka gästnätterna med 4 % 2018 öka turismomsättningen med 2,5 % 2020 öka antal arbetstillfällen med 2,5 % öka interaktionen med medlemsföretagen, digitalt och fysiskt öka NKI (Nöjd-Kund-Index) hos våra medlemsföretag öka antalet exportmogna företag öka antalet exportmogna produkter öka vårt områdes digitala närvaro Öka turismomsättningen från 2,5 miljarder kr (2010) till 5 miljarder kr (2020).* Öka antalet arbetstillfällen på årsbasis från 1 500 (2010) till 3 500 (2020). * 2016 uppmättes 550 000 gästnätter (HSVC). Mål att öka 4 % årligen till 640 000 gästnätter år 2020.* *Siffror från HUI. 4
FÖRETAGSUTVECKLING Vi jobbar med att stärka och utveckla anledningar till att komma till vår region året om, vilket blir till nytta för företagen. Dessa skall vara redo att kommuniceras utomlands. Med hjälp av vår kunskap och beprövade verktyg som vi delar med regionen, stödjer vi företag i de delar som gör dem mer exportmogna. Utgångspunkten ligger i efterfrågan på marknaden och inom områdena måltid, natur och kultur och i varumärkesstrategin för Bohuslän. Vi utvecklar upplevelser och produkter tillsammans med företagen, ofta i samarbete med Turistrådet Västsverige och kommuner. Vi arbetar även i projektform med hjälp av extern finansiering. FÖR ATT tillsammans med företagen skapar vi morgondagens attr aktiva resmål som efterfrågas av svenska och utländska Omvärldsspaning Arbetsprocesser Medlemsföretag Kommuner Trendspaning Utveckla företag Samverkan Fakta Marknadsföring/Kommunikation Andra företag Partners Utveckla produkter Statistik resenärer. Företagen får fler besökare, ökad omsättning och det skapar fler jobb. SAMVERKAN Under 2018 kommer vi att avsätta ytterligare tid och resurser för att aktivt arbeta med att fördjupa känslan av samhörighet bland våra medlemsföretag. Vi samverkar med företag, kommuner och med andra organisationer som alla arbetar för att främja och utveckla besöksnäringen. Lokalt, regionalt och nationellt. Som plattform för lokal samverkan skapar vi möjligheter för goda idéer, samarbeten och goda relationer att utvecklas. Här sprids kunskap om vikten av besöksnäringen, trender och samverkan. FÖR ATT det är i mötet det händer. Vi är en naturlig opolitisk plattform för samverkan i många olika former och över gränser. Lokal nivå Regional nivå Nationell nivå Medlemsföretag Södra Bohuslänsföretagens ekonomiska förening Södra Bohusläns Turism Turistrådet Västsverige Visit Sweden Kommuner Göteborg & Co 5
Minnas Drömma, inspireras Kommunikation som stärker vår destination Uppleva Boka Planera Digital kommunikation möter besökaren genom hela resecykeln. Besökaren delar med sig av sina upplevelser i alla steg och alla berättelser tillsammans skapar berättelsen om södra Bohuslän som resmål. Kommunikation bidrar till att stärka varumärket för vår destination. Kommunikationen sker med digitalt fokus genom www.sodrabohuslan.com som ett starkt nav. MEDIER Vi kommer att vidareutveckla våra sociala kanaler och fylla dem med attraktivt innehåll som skapar delningar, engagemang och interaktion. Vi arbetar aktivt med att stärka bilden av Bohuslän för att den ska bli tydlig och attraktiv i besökarens medvetande. DIGITAL NÄRVARO Vi utvecklar vår digitala närvaro och arbetar även med att öka den digitala närvaron hos våra medlemsföretag. Detta för att bli mer tillgängliga där besökaren letar information. Digitala kanaler med användargenererat innehåll blir allt viktigare då besökaren är aktiv och skapar eget innehåll samt tar intryck av andras omdömen. Vi arbetar strategiskt med content i alla våra kanaler genom att använda foto, film och text i digital och tryckt form. Innehållet utvecklas genom att ta fram turförslag och topplistor för att tillgängliggöra och kommunicera vår destination som en attraktiv plats året om. BESÖKARNAS BEHOV Utifrån marknadens och besökarens behov av inspiration och information skapar vi officiella trycksaker, kartor, magasin och skyltar med turistinformation. Vi arbetar för utvecklingen av framtidens besöksservice som skall finnas där besökaren är och koppla samman den digitala världen med den fysiska. FÖR ATT ökad kommunikation och interaktion bidrar till en attraktiv destination. Destinationen ska vara synlig och finnas i besökarens medvetande under resecykelns alla delar. 6
Vi är Södra Bohuslän Turism AB ORGANISATION År 2018 kommer vi att satsa på fortsatt kompetens utveckling av vårt team genom ett socialfondsprojekt. Vi skall utveckla och effektivisera våra arbetsprocesser och göra uppföljning av detta. Turistinfosamordnare Ekonomi/Möten Kommunikation VD Produkt-/ Företagsutveckling Externa projekt Medlem FÖR ATT kunna leverera kvalitet i alla led av vår verksamhet. Turistinformationer Externa evenemang Vi strävar efter att södra Bohuslän utmärker sig med de bästa företagen och bästa reseanledningarna. STYRELSE 2018 2019 Ledamöter Lars Eric Fält Britta Patriksson Patric E Österström Vibs Sohlberg Daniel Svensson Suppleanter Henric Carlsson Lasse Nilsson Tony Lindberg Tintin Hallding Fredrika Selinder Styrelseordförande SBT samt Axia Management Port Sud Stenungsbaden Yacht Club Slussens Pensionat Marstrandsföretagarna o Co Conscriptor Thorskogs slott Seab Formkompaniet Kongelfs Gästgifveri & Citycamping- Adjungerade Kerstin Gadde Hans Pettersson Martin Johansen Benny Andersson Bo Pettersson Linda-Maria Hermansson Miguel Odhner Anders Holmensköld Linnea Johansson Ann H Haraldsson Orust kommun Orust kommun Tjörns kommun Tjörns kommun Stenungsunds kommun Stenungsunds kommun Kungälvs kommun Kungälvs kommun Södra Bohuslän Turism AB Södra Bohuslän Turism AB 7
1 824 Antal turistiska årsverken i södra Bohuslän 25 % 2,7 49 8617 Antal kommersiella gästnätter Svensk turism i siffror Så mycket har gästnätterna i västsverige ökat de senaste 5 åren. Total turismomsättning i södra Bohuslän Antal dagsbesök i södra Bohuslän 738 000 Så mycket har turistomsättningen i Sverige ökat sedan år 2000. 97 % Antal icke kommersiella gästnätter hos släkt och vänner och i fritidshus 1 348 000 VAD ÄR TURISM? Människors aktiviteter när de reser till och vistas på platser utanför sin vanliga om givning för kortare tid än ett år för fritid, affärer eller andra syften. SÖDRA BOHUSLÄN TURISM AB KULTURHUSET FREGATTEN FREGATTEN 2 444 30 STENUNGSUND TEL. 0303-815 50 info@sodrabohuslan.com www.sodrabohuslan.com sodrabohuslan