TEIQue - SF 2017-01-04 Privat och konfidentiellt Normer: Sweden 2012
Innehållsförteckning 3 5 6 7 8 9 10 Introduktion TEIQue-hjulet Globalt resultat Välbefinnande Självkontroll Emotionalitet Social samverkan 2
Den här rapporten ger dig information och vägledning som kan hjälpa dig att bli mer medveten om din emotionella intelligens. Det ger en grund för utveckling och utbildning. Läs det här introduktionsavsnittet innan du går vidare för att få den bakgrund du behöver för att förstå rapporten. Vad är emotionell intelligens och varför är det viktigt? Hur bra förstår vi oss själva och andra? Hur hanterar vi relationer? Frågor som dessa berör både arbetsliv och privatliv. Framgångar i arbetet beror i hög grad på skicklighet, kunskap och erfarenhet men även på hur vi kommer överens med chefer, kollegor, medarbetare, leverantörer och kunder. Vi måste förstå oss själva och hur andra uppfattar oss samt förstå vad som är viktigt för andra. Med hjälp av den kunskapen kan vi lättare nå våra mål. Emotionell intelligens handlar inte om att vara snäll eller mjuk, utan det handlar om att interagera effektivt med andra för att få ett arbete utfört eller för att uppnå de mål vi har i livet. Emotionell intelligens är viktig i ledarskap och företagsledning, team- och projektarbeten samt alla sorters kundrelationer. TEIQue-SF (Trait Emotional Intelligence Questionnaire Short Form) mäter hur väl vi förstår oss själva och andra, samt vår förmåga att använda denna kunskap för att nå våra mål. Hur du bör tolka din rapport Sätt resultaten i ett sammanhang när du tolkar dem. Ställ frågor av typen: Vad vill jag uppnå? Var har jag problem i relationer med andra? Vilka aspekter av min emotionella intelligens är särskilt viktiga i mitt arbetseller privatliv? Resultatet av TEIQue-SF tenderar att vara stabilt över tiden, lika stabilt som din grundpersonlighet. I likhet med din grundpersonlighet kan händelser i livet få olika aspekter i din emotionella intelligens att ändras. Resultatet hjälper dig att förstå hur effektivt du interagerar med andra. Rapporten ska ses som inledningen på en process som kan leda till bättre förståelse för hur du interagerar med andra, vilket gynnar både dina arbetsprestationer och ditt privatliv. Resultat Dina värden rapporteras i tre olika kategorier Procentsiffror anger hur du svarade jämfört med en normgrupp. Användandet av ordet genomsnitt innebär inte att det finns generella bra eller dåliga resultat. Det finns ingen korrekt eller felaktig emotionell intelligens. Det finns positiva och negativa implikationer för alla tre resultatkategorierna, vilket förklaras i rapporten. 3
Användningsområden TEIQue-SF används i olika syften, exempelvis: Det är viktigt att du förstår varför du har blivit ombedd att fylla i en TEIQue-SF samt hur resultaten kan användas i din utveckling. TEIQue-SF har utvecklats av K.V. Petrides, PhD vid London Psychometric Laboratory, University College London (UCL). Du kan läsa mer på http:\ \www.thomasinternational.net. Faktorer Rapporten presenterar resultatet inom de fyra faktorerna som ingår i TEIQue-SF. Resultat presenteras i tre nivåer, Globalt resultat, Faktorer samt Aspekter. Det globala resultatet är ett övergripande mått på emotionell intelligens. Det globala resultatet kan sedan brytas ned i faktorer som ger en generell beskrivning av de fyra huvudkategorierna, Välbefinnande, Självkontroll, Emotionalitet och Social samverkan. Faktorerna kan i sin tur brytas ned i aspekter som ger en mer detaljerad beskrivning av delområdena som de enskilda faktorerna består av. Aspekterna ingår inte i denna rapport utan de mäts i vår fullständiga TEIQue. Rapporten bygger på din egen uppfattning av din egenskapsbaserade emotionella intelligens i jämförelse med en normgrupp. Emotionell intelligens har visat sig vara avgörande för roller där samarbete, kundkontakt eller ledarskap är viktigt för att lyckas i rollen. Läs mer om TEIQue-SF på www.thomasinternational.net "Knowing others is intelligence; knowing yourself is true wisdom. Lao Tzu 4
5
Globalt resultat Det Globala resultatet ger dig en översiktsbild över ditt generella känslomässiga beteende. Resultatet visar hur du skattar din egen förmåga att förstå, bearbeta och använda information om dina egna och andras känslor. Det globala resultatet representerar en samlad bild av alla delresultat och speglar därför ett bredare perspektiv av din emotionella intelligens. Längre fram i rapporten presenteras faktorer med kommentarer som belyser dina starka sidor, områden som kan utvecklas samt olika strategier som du kan använda. Resultat över genomsnittet Ditt globala resultat tyder på att du ser dig själv som mer känslomässigt kompetent än andra. Det tyder på att du i de flesta sammanhang är säker på att du har en god förmåga att förstå, bearbeta och använda din emotionella intelligens. För en mer detaljerad rapport, som även inkluderar dina underliggande aspekter, hänvisar vi till vår fullständiga TEIQue. Aspekterna kan hjälpa dig att lära dig mer om dina styrkor och utvecklingsområden. 6
Välbefinnande Faktorn Välbefinnande beskriver ditt allmänna välbefinnande. Faktorn består av: Glädje: hur nöjd du är och hur bra du mår just nu. Optimism: hur positivt du ser på framtiden. Självkänsla: hur självsäker du är och nivån på din självrespekt. Vill du veta mer om faktorns specifika aspekter hänvisar vi till vår fullständiga TEIQue. Över genomsnitt Ditt resultat för Välbefinnande tyder på att du är mer benägen än de flesta att vara optimistisk och känna att du uppnått dina mål. Personer med ett resultat liknande ditt tenderar att njuta av livet och förväntar sig att positiva saker kommer att hända dem. Högre nivåer av välbefinnande kan hjälpa dig att vara stabil vid motgångar. Frågorna nedan kommer att ge dig en bättre förståelse för ditt resultat: Hur realistisk är du i att bedöma din egen förmåga? Hur väl kan du bedöma insatsen du måste göra för att uppnå mål och positiva resultat? Har du en tendens att uppfattas som överoptimistisk eller självbelåten? Andra ser kanske inte på livet så positivt som du gör och ibland kommer du att behöva anpassa dig utifrån det. Om du känner att saker ibland inte blir som du har förväntat dig kan du behöva anta ett mer realistiskt synsätt i frågan. 7
Självkontroll Faktorn Självkontroll beskriver hur väl du kontrollerar yttre press, stress och impulser. Faktorn består av: Känslostyrning: din förmåga att kontrollera känslor, behålla fokus och bevara lugnet i pressade situationer. Impulskontroll: din förmåga att reflektera innan du agerar eller om du ger efter för impulser och fattar förhastade beslut. Stresshantering: hur väl du hanterar press och stress. Vill du veta mer om faktorns specifika aspekter hänvisar vi till vår fullständiga TEIQue. Genomsnitt Ditt resultat för faktorn Självkontroll tyder på att du kontrollerar dina känslor, impulser och stress som de flesta. Även om du kan ge efter för starka impulser så vet du i allmänhet när det är lämpligt att vara spontan och när det krävs noggrann planering. Följande frågor kan du använda för att reflektera över ditt resultat: Hur reagerar du på press? Vid beslut, hur stor del av beslutsfattandet grundar du på logik och hur stor del på känsla? Det kan finnas tillfällen när det är mer lämpligt att antingen skynda på beslutsprocessen eller att lägga mer tid på den, beroende på omständigheterna. 8
Emotionalitet Faktorn Emotionalitet beskriver din förmåga att uppfatta och uttrycka känslor samt hur du använder dem för att utveckla och upprätthålla relationer till andra. Faktorn består av: Empati: din förmåga att förstå andra och om du tar hänsyn till andras känslor; Emotionell perception: din förmåga att förstå egna och andras känslor; Känslouttryck: din förmåga att uttrycka dina känslor till andra; Relationshantering: din förmåga att skapa och upprätthålla meningsfulla relationer både på och utanför arbetet. Vill du veta mer om faktorns specifika aspekter hänvisar vi till vår fullständiga TEIQue. Över genomsnittet Ditt resultat för faktorn Emotionalitet tyder på att du är mer medveten om och bekväm med dina egna och andras känslor än de flesta. Du har sannolikt lätt att förstå och uttrycka dina känslor vid lämpliga tidpunkter. Människor med resultat liknande ditt har lätt att se saker från andras synvinklar och uppfattas därför ofta som lättillgängliga. De kan även välkomna möjligheter att lyssna på andras känslomässiga problem. Ibland kan intresset för andra människor avleda från viktiga uppgifter. Fråga dig själv om du lägger mer tid och energi på att tänka på andra i stället för att ta itu med din egen arbetsinsats och dina egna mål. Fundera över följande frågor för att förstå ditt resultat bättre: Är du medveten om att en del människor är mindre bekväma med att ge och ta emot emotionell information än du är? Hur hanterar du det? När du delar känslor; på vilket sätt uppmärksammar du då lyssnarens reaktioner på vad du säger? Känner du behov av att vara mindre öppen mot vissa människor? Om så, varför? Fattar du beslut baserade på fakta eller på känslor? Kan du ge ett exempel? 9
Social samverkan Faktorn Social samverkan beskriver din förmåga att umgås, leda och kommunicera med andra. Faktorn består av: Känslohantering: din förmåga att påverka andras känslor. Rättframhet: hur öppen du är och i vilken utsträckning du uttrycker dina egna rättigheter. Social medvetenhet: din förmåga att trivas i sociala sammanhang och hur du beter dig i närvaro av personer du inte känner väl. Vill du veta mer om faktorns specifika aspekter hänvisar vi till vår fullständiga TEIQue. Genomsnitt Ditt resultat för faktorn Social samverkan tyder på att du känner dig lika bekväm i sociala sammanhang som de flesta andra. Följande frågor kan du använda för att reflektera över ditt resultat: Tycker du om att interagera med människor från olika bakgrunder, med olika färdigheter och åsikter? Finns det olika typer av människor som du har svårare att interagera med? Hur hanterar du det? Har ditt intresse för socialt umgänge någonsin blivit ett självändamål och resulterat i att du har blivit distraherad från andra prioriteringar? Brukar du känna dig självsäker i kontakt med människor som du inte känner väl? Kan du uppskatta mer stillsamma aktiviteter eller att umgås i små grupper? Står du upp för dina åsikter och rättigheter? Tänk på olika situationer. När ger du med dig? Finns det vissa typer av sociala situationer som du tycker mindre om än andra? Ditt resultat visar också att du är relativt säker på din förmåga att påverka andra. 10
Dela med en kollega så får du prova på PPA utan extra kostnad. Want to add certainty to your people decisions? Ökad självkännedom, utifrån andras perspektiv Mäter kapacitet och förmåga På enbart 8 minuter ger ThomasPPA dig insikt i hur människor beter sig på arbetet Kontakta oss på 08-505 340 00 eller via hq@thomasint.se för att diskutera hur Thomas verktyg kan hjälpa dig.