Enklare i esamhället. Lennart Jonasson

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Enklare i esamhället. Lennart Jonasson"

Roger Engström
för 8 år sedan
Visningar:

1 Enklare i esamhället Lennart Jonasson

Den digitala revolutionen - Den digitala revolutionen ändrar på ett omvälvande sätt förutsättningarna för stora delar av samhällslivet, såväl nationellt och internationellt och inom

2 Den digitala revolutionen - Den digitala revolutionen ändrar på ett omvälvande sätt förutsättningarna för stora delar av samhällslivet, såväl nationellt och internationellt och inom vitt skilda områden t.ex. - Politik och demokrati - Affärsverksamhet - Information, kommunikation och nöjen - Kunskapsbildning och kunskapsspridning - Socialt samspel över alla gränser

3 Kommuner, landsting och regioner har en nyckelroll i esamhället Kommuner och landsting står för % av medborgarkontakterna 8 av 10 företagare har kontakt med kommunen

4 esamhället är ojämnt fördelat - Mindre kommuner har mycket svårt att göra den förändringsresa som e-förvaltning innebär. - För att överbrygga skillnaderna krävs ökad kompetens, bättre styrning, kraftsamling och samverkan både på lokal, regional och nationell nivå. - Kan hota det lokala självstyret.

5 Strategi för utveckling av e- förvaltning uppdelat på kommunstorlek Andel kommuner med strategier i relation till komunstorlek invånare 75% 17% 8% invånare 33% 44% 22% invånare 34% 39% 27% Ja Arbete pågår Nej invånare 12% 34% 53% 1% Vet ej < invånare 5% 16% 77% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Andel kommuner

6 Hinder för arbetet med e-förvaltning Andel kommuner som upplevt hinder för e-förvaltningsutvecklingen Finansiering (180 kommuner) 33% 40% 17% 5% 4% Organisationens förmåga att genomföra 9% 47% 33% 5% 6% Befintlig systemmiljö svår att integrera (179 kommuner) 18% 37% 29% 5% 11% Tillgång till nödvändig kompetens (182 kommuner) 8% 46% 34% 7% 5% Tillämpning av gemensamma standarder (182 kommuner) 9% 37% 35% 8% 10% Samverkan över organisationsgränser (181 kommuner) 9% 32% 40% 10% 9% Ledningens förståelse och engagemang (182 kommuner) 15% 24% 42% 15% 5% Upphandlingssituationen (182 kommuner) 10% 25% 35% 15% 15% Befintliga lagar och regelverk (180 kommuner) 3% 28% 36% 16% 17% Kunskap om målgruppernas behov (181 kommuner) 1% 29% 46% 14% 9% Företag och privatpersoner efterfrågar inte e-tjänster (182 2% 18% 43% 24% 13% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Andel kommuner Mycket stort hinder Ganska stort hinder Ganska litet hinder Mycket litet hinder/inte alls Vet ej

7 Vanligast förekommande e-tjänster* E-tjänster som fler än 20 procent av kommunerna tillhandhåller 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Boka och låna om böcker 66% Låna e-böcker och andra digitala medier Ansöka om gymnasieprogram Göra felanmälan, lämna synpunkter och ge förslag Ansöka om förskola Boka idrotts- och fritidsanläggningar Följa elevernas utveckling via digitala IUP (grundskola) Söka lediga jobb inom kommunen Underlättar kommunikationen mellan föräldrar/hemmet Ansöka om skolbarnomsorg Anmäla frånvaro (grundskola) 54% 52% 48% 46% 42% 38% 38% 35% 33% 30% Söka sommarjobb inom kommunen Stödjer elevernas kunskapsdelning (grundskola) Följa elevernas utveckling via digitala IUP (gymnasium) 24% 22% 21% *38 utvalda e-tjänster

8 Landstingen har ett flerårigt gemensamt arbete bakom sig

Inspel från kommuner, landsting och regioner SKL bör peka med hela handen, ha ett koncerntänk Vi sitter i knäet på leverantörerna Vi ser den nationella ITstrategin för vård och omsorg och förslagen

9 Inspel från kommuner, landsting och regioner SKL bör peka med hela handen, ha ett koncerntänk Vi sitter i knäet på leverantörerna Vi ser den nationella ITstrategin för vård och omsorg och förslagen om e-förvaltning som en av de största utmaningar den offentliga förvaltningen någonsin ställts inför Det är förvånande att politiker inte har krävt mer på det här området Det behövs standardiseringar och gemensamma lösningar Samverkan är på allas läppar och det känns ärligt menat. Det finns ingen samsyn. Det behöver bli mer synkroniserat Det handlar om att tillmötesgå medborgarnas förväntningar

10 SKL har beslutat om Strategi för esamhället Strategins övergipande mål*: - Enklare vardag för privatpersoner och företag. - Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet. - Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten. * Även E-delegationen har antagit dessa mål och de ingår i Digitala agendan

11 Strategins insatsområden Ledning och styrning Lagar och regelverk Informationsstruktur och begrepp Infrastruktur och informationssäkerhet Kraftsamling och samordning på nationell nivå Samverkansmöjligheter Öppenhet istället för stuprör och inlåsning Digital ärendehantering och informationsförsörjning Främja användning och öka kompetens Samverkan och ansvarstagande lokalt och regionalt Offentlighet och sekretess Informationssäkerhet

12 SKL:s styrelses beslut om strategin innebär: - Att det är nödvändigt att kommunal sektor i högre grad samverkar kring utveckling av e-förvaltning i linje med strategins mål och insatsområden. - Att SKL har ett övergripande uppdrag för att stödja kommuners, landstings och regioners utveckling av e- förvaltning. - Att SKL återkommer till sina medlemmar rörande behov av gemensamma överenskommelser och finansiering kring utveckling av e-förvaltning.

13 Gemensam kraftsamling nödvändig! - Den stora majoriteten av landets kommuner saknar tillräckligt med resurser och kompetens för att kunna utnyttja e-samhällets stora möjligheter till ökad service, produktivitet och öppenhet. - Merparten av kommunsektorns e-tjänster bör vara generiska och kunna implementeras i samtliga kommuner, landsting och regioner. - Den offentliga sektorn måste gemensamt kraftsamla för att utnyttja potentialen till ett ökat värdeskapande för privatpersoner, företag och organisationer.

14 Ny roll för SKL kräver mobilisering för att nå resultat Center för esamhället Gemensamt kansli och programkontor ehälsa Skola Näringsliv och arbete Samhällsbyggnad, trafik och miljö Kultur, fritid och besöksnäring Demokrati och delaktighet Smarta öppna gemensamma processer T.ex. earkiv, ehandel, Mina sidor, Mina fullmakter, Mina ärenden Grundläggande strukturella förutsättningar Lagar & regler, Informationsstruktur & begrepp, Infrastruktur & informationssäkerhet

15 En helhet flera delar Identifiera behov Processbeskrivningar och specifikationer Kravställning och upphandling Implementering Drift och förvaltning

16 Omsorg Fritid Kultur El, värme & VA Transport Turism Media Miljö Vård Lokalt näringsliv Skola Telekom Industri FoU Hantverk Handel Fastighet & Bygg Bank & Försäkring Jordbruk, skog Verksamhet och tjänster gränssnitt transmission Protokoll, IP tekniska plattformar domänhantering lagring behörighet e-id signering juridik affärsmodeller avtal licenser standards Mjuk infrastruktur stomnät radiolänk tomrör ADSL PLC WiMax kopparnät kabel-tv fastighetsnät Hård infrastruktur WiFi TV Radio GSM 3G lokala nät (fiber)

17 Bärande principer för SKL:s arbete med e-samhället Ansvarsfördelning i utvecklingen av esamhället SKL Med hänsyn till hela den kommunala bredden av verksamheter driva på, samordna och skapa förutsättningar för kommunal sektors utveckling av e- förvaltning. Tillsammans med medlemmarna, i samverkan med marknaden och staten, kravställa kostnadseffektiva e-tjänster som kan avropas av medlemmarna. STATEN - i samverkan med kommunal sektor Utveckla ett översiktligt ramverk för informations- och kommunikationsteknologin. Utveckla och finansiera delar av den mjuka infrastukturen som e-id, olika typer av katalogtjänster. Definiera termer och begrepp inom olika sakområden, i många fall i en internationell kontext. Lagstiftning som möjliggör.

19 En bred plattform för fortsatt gemensamt arbete Digitaliseringskommissionen Signatärer Departementsöverskridande grupper Regional digital agenda Näringsdepartementet

20 Process och tidplan för att ta fram inriktning och åtagande - som en följd av Strategi för esamhället och Digital agenda Höst 2011 Överläggning Jan/feb 2012 Mars 2012 Styrelsebeslut April/maj 2012 April/maj 2012 Information Sammanställning och inriktning för SKL:s arbete Inspel till regeringen

21 Från strategi till handling Hur ska SKL driva på esamhället och bidra till genomförandet av Digital agenda? Hur kan bättre informationsutbyte och användning av it bidra till nytta genom: enklare vardag för privatpersoner och företag? smartare och öppnare förvaltning som stödjer innovation och delaktighet? högre kvalitet och effektivitet i verksamheten? Vilka är de viktigaste strategiska utmaningarna kopplade till verksamhetsutveckling med stöd av IT? Vilka åtgärder borde genomföras för att hantera de strategiska utmaningarna? Vem ansvarar för de olika åtgärderna (SKL, medlemmarna, staten, andra aktörer)?

22 Ständig dialog och förankring mellan. EU Näringsliv/Ideella organisationer Stat Landsting/Regioner SKL Kommuner Regionala samverkansorganisation

23 eblomlådan ett verktyg för självskattning och dialog

24 TACK! Hör gärna av er med frågor och inspel: Lennart Jonasson Åsa Zetterberg

Relevanta dokument

Enklare i esamhället. Lennart Jonasson

Enklare i esamhället. Lennart Jonasson Enklare i esamhället Lennart Jonasson Den digitala revolutionen - Den digitala revolutionen ändrar på ett omvälvande sätt förutsättningarna för stora delar av samhällslivet, såväl nationellt och internationellt