Strategi för esamhället - digital agenda för kommunerna

Transkript

1 Strategi för esamhället - digital agenda för kommunerna Jörgen Sandström- IT-strateg Tänk om fler privatpersoner och företag fick möjlighet att försörja sig och utvecklas i hela landet.

2 Vi står i den största förändringen sedan industrialismen..och sociala medier och mobil användning driver på just nu

3

4 Kommuner och landsting har en nyckelroll i e-samhället Kommuner och landsting står för % av medborgarkontakterna 8 av 10 företagare har kontakt med kommunen 13 trender

5 Viktiga utgångspunkter Nya krav och möjligheter utmanar arbetssätt och kultur!

6 Viktiga utgångspunkter Engagerad ledning och ökad samverkan är nödvändig! - Visar våra och andras undersökningar - I den egna organisationen - Regionalt - Nationellt - Internationellt

7 esamhället är ojämnt fördelat - Mindre kommuner har mycket svårt att göra den förändringsresa som e-förvaltning innebär. - För att överbrygga skillnaderna krävs ökad kompetens, bättre styrning, kraftsamling och samverkan både på lokal, regional och nationell nivå

8 Andel kommuner Samverkan inom e-förvaltning 80% 60% 40% 20% 0% Andel kommuner som samverkar inom olika samverkansformer 67% 59% 45% 45% 38% 35% 36% 25% 22% 13% 14% 15% 13% 15% 20% 15% 19% 9% 9% 16% 10% 8% 5% 8% 9% 14% 6% 2% 4% 0% Utveckling av e-tjänster Upphandling Annat inom e-förvaltning Drift och förvaltning av e-tjänster IT-Infrastuktur Nej ingen samverkan

9 Hinder för arbetet med e-förvaltning Andel kommuner som upplevt hinder för e-förvaltningsutvecklingen Finansiering (180 kommuner) 33% 40% 17% 5% 4% Organisationens förmåga att genomföra 9% 47% 33% 5% 6% Befintlig systemmiljö svår att integrera (179 kommuner) 18% 37% 29% 5% 11% Tillgång till nödvändig kompetens (182 kommuner) 8% 46% 34% 7% 5% Tillämpning av gemensamma standarder (182 kommuner) 9% 37% 35% 8% 10% Samverkan över organisationsgränser (181 kommuner) 9% 32% 40% 10% 9% Ledningens förståelse och engagemang (182 kommuner) 15% 24% 42% 15% 5% Upphandlingssituationen (182 kommuner) 10% 25% 35% 15% 15% Befintliga lagar och regelverk (180 kommuner) 3% 28% 36% 16% 17% Kunskap om målgruppernas behov (181 kommuner) 1% 29% 46% 14% 9% Företag och privatpersoner efterfrågar inte e-tjänster (182 2% 18% 43% 24% 13% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Andel kommuner Mycket stort hinder Ganska stort hinder Ganska litet hinder Mycket litet hinder/inte alls Vet ej

10 Vanligast förekommande e-tjänster* E-tjänster som fler än 20 procent av kommunerna tillhandhåller 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Boka och låna om böcker 66% Låna e-böcker och andra digitala medier Ansöka om gymnasieprogram Göra felanmälan, lämna synpunkter och ge förslag Ansöka om förskola Boka idrotts- och fritidsanläggningar Följa elevernas utveckling via digitala IUP (grundskola) Söka lediga jobb inom kommunen Underlättar kommunikationen mellan föräldrar/hemmet Ansöka om skolbarnomsorg Anmäla frånvaro (grundskola) 54% 52% 48% 46% 42% 38% 38% 35% 33% 30% Söka sommarjobb inom kommunen Stödjer elevernas kunskapsdelning (grundskola) Följa elevernas utveckling via digitala IUP (gymnasium) 24% 22% 21% *38 utvalda e-tjänster

11

12 SKL s strategi för esamhället Mål 1: Enklare vardag för privatpersoner och företag Mål 2: Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet Mål 3: Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten

13 Ny roll för SKL kräver mobilisering för att nå resultat Center för esamhället Gemensamt kansli och programkontor ehälsa Skola Näringsliv och arbete Samhällsbyggnad, trafik och miljö Kultur, fritid och besöksnäring Demokrati och delaktighet Smarta öppna gemensamma processer T.ex. earkiv, ehandel, Mina sidor, Mina fullmakter, Mina ärenden Grundläggande strukturella förutsättningar Lagar & regler, Informationsstruktur & begrepp, Infrastruktur & informationssäkerhet

14 Dagens tips i sammanfattning - Skippa fikonspråket, prata om de behov som finns hos: - Privatpersoner, företag och offentliga aktörer - Lyft fram behovet av att anta Strategi för esamhället - Med lokala och regional prioriteringar och aktiviteter - Fråga hur det går, kan jag hjälpa till med nåt.ni har kommit en bit längre i digitaliseringsresan - Informera om de möjligheter ni skapar, sälj nyttorna, men visa också på konsekvenser av era svårigheter, t.ex. hanteringen av byalag. - Se till att kommunens näringslivsansvarige blir er bästa säljare - Följ utvecklingen, sprid exempel och samverka/samarbeta - Var trygga och trovärdiga, det ger mod och förändringskraft