Anna Hass språkkonsult i svenska

Transkript

1 Skriv effektiva webbtexter Anna Hass språkkonsult i svenska

2 rätt fel fint fult bra dåligt användbart 2

3 Skrivandets tre faser analysera skriva bearbeta 3

4 Kommunikationsprocessen effekt! (Mottagaren gör rätt) sändare mottagare 4

5 När du skriver, utgå ifrån Läsaren: Vilka ska läsa? Hur ser deras situation och behov ut? Vad vill de veta? Effekten: Vad vill du att läsarna ska göra? Vad vill du att läsarna ska känna? Texttypen: Vilka krav och förväntningar finns på den här typen av text? 5

6 Granska, bedöma, redigera: Syftet: Svarar texten på läsarens frågor? Är det tydligt vad läsaren ska göra, och varför och hur? 2. Strukturen: Orientera, instruera, motivera, aktivera. Kommer innehållet i den ordning läsarna vill ha det? Är texten överskådligt uppställd med rubriker, punktlistor osv? Gör strukturen så att texten är lätt att använda? 3. Perspektivet: Utgår texten från läsarenssituation och behov, i stället för att prata om er handläggningsprocess, ert erbjudande etc? Vänder sig svaret till läsaren, med tilltal och uppmaningar? 4. Språket: Är meningarna lätta att läsa och följa? Är sammanhangen tydliga? Är orden enkla, vanliga och begripliga? Är språket anpassat till läsarnas behov? Följer språket skrivreglerna? 6

7 Syfte Vilka är läsarnas frågor? Vad ska läsarna göra? Perspektiv Läsarnas situation 7

8 8

9 9

10 10

11

12 12

13 13

14 14

15 15

16 16

17 17

18 18

19 Struktur Orientera, instruera, motivera, aktivera Överskådlighet 19

20 Ge texten en användbar struktur 20 Rehabiliteringsåtgärder Arbetsgivarens rehabiliteringsansvar går inte längre än att vidta sådana åtgärder som syftar till att medarbetaren ska kunna återgå i arbete hos arbetsgivaren. Arbetsgivaren har inom ramen för den allmänna försäkringen en skyldighet att överväga alla de arbetslivsinriktade rehabiliteringsåtgärder som kan genomföras inom eller i anslutning till arbetsgivarens verksamhet. Vilka åtgärder som sedan måste vidtas får bedömas från fall till fall med beaktande av flera faktorer, till exempel arbetsplatsens storlek och medarbetarens egen medverkan. Arbetsgivarens skyldigheter att vidta rehabiliteringsåtgärder är i och för sig inte begränsade till sådana åtgärder som kan vidtas på arbetsplatsen, utan åtgärderna ska vidtas i eller i anslutning till den egna arbetsplatsen. I detta ligger att det kan krävs att arbetsgivaren medverkar till till exempel arbetsprövning, arbetsträning eller omskolning utanför arbetsplatsen, detta under förutsättning att syftet är att medarbetaren ska komma tillbaka till arbetsgivaren igen. Inom ramen för rehabiliteringsansvaret är arbetsgivaren skyldig att överväga flera olika möjligheter att söka hjälpa den sjuke eller arbetsskadade medarbetaren. Det kan bli fråga om anpassning av arbetsmiljön, ändring i arbetet, omplaceringsåtgärder eller arbetslivsinriktade åtgärder som till exempel arbetsträning. Konsekvenserna av detta är att arbetsgivaren inte anses ha uppfyllt sitt ansvar om sådant övervägande inte skett. Undantag är om det redan från början framstår som uppenbart onödigt på grund av att det står klart för arbetsgivaren från början att medarbetaren ändå inte kan komma tillbaka till något arbete av betydelse hos arbetsgivaren. Vid denna bedömning bör även medarbetarens egen uppfattning om situationen beaktas. Angående arbetsgivarens skyldighet att ändra arbetsorganisation ansåg AD i en dom Rehabiliteringsåtgärder Som arbetsgivare ska du göra det som behövs för att en sjuk eller arbetsskadad medarbetare ska kunna återgå i arbete hos dig. Gör det som kan göras hos er för att personen ska kunna komma tillbaka Du ska överväga alla former för arbetslivsinriktad rehabilitering som kan genomföras i eller nära er verksamhet. Vilka åtgärder du sedan ska vidta får du bedöma utifrån till exempel arbetsplatsens storlek och medarbetarens egen medverkan. Du kan behöva medverka till arbetsträning eller omskolning även utanför arbetsplatsen, om syftet är att medarbetaren ska komma tillbaka och arbeta hos dig igen. Överväg flera olika möjligheter Du är skyldig att överväga flera olika möjligheter att hjälpa medarbetaren, till exempel om du ska - anpassa arbetsmiljön - ändra arbetet - omplacera personen - erbjuda arbetslivsinriktade åtgärder som arbetsträning. Men du behöver inte göra det om det redan från början är uppenbart att medarbetaren ändå inte kan komma tillbaka till något arbete av betydelse hos dig. Om du gör den bedömningen bör du också väga in medarbetarens egen uppfattning om situationen innan du beslutar dig för att inte erbjuda rehabilitering. Överväg att fördela om arbetsuppgifter Du har också viss skyldighet att ändra arbetsorganisationen om det behövs, till exempel genom att fördela om arbetsuppgifter, så att den sjuka eller arbetsskadade medarbetaren kan få nya uppgifter. AD ansåg i en dom

21 21

22 22

23 23

24 24

25 25

26 26

27 27

28 Språk Effektiva stycken och meningar Begripliga ord Perspektiv Uppmaningar och tilltal 28

29 29

30 Förhoppningsvis mottagaranpassat Oavsett vilken som är den primära energikällan så är de gemensamma elektriska komponenterna i energiproduktionssystemet elektriska maskiner, strömbrytare och ställdon, transformatorer, kablar, isolatorer och överföringsledningar. Intelligent online-övervakning och diagnostik måste byggas in i dessa komponenter för att säkerställa en optimal och säker användning och hög tillförlitlighet av strömförsörjning. Distribuerad intermittent förnybar produktion i elnätet kräver dynamisk nättopologi. Säkerhetsbedömningar av systemet är viktiga på grund av hot som finns i form av till exempel cyberattacker och elektromagnetiska attacker. 30

31 31

32 32

33 33

34 34

35 35

36 Språklagen ställer krav på offentlig sektor. 36

37 11 språklagen Språket i offentlig verksamhet ska vara vårdat, enkelt och begripligt. 37

38 38

39 Granska, bedöma, redigera: Syftet: Svarar texten på läsarens frågor? Är det tydligt vad läsaren ska göra, och varför och hur? 2. Strukturen: Orientera, instruera, motivera, aktivera. Kommer innehållet i den ordning läsarna vill ha det? Är texten överskådligt uppställd med rubriker, punktlistor osv? Gör strukturen så att texten är lätt att använda? 3. Perspektivet: Utgår texten från läsarenssituation och behov, i stället för att prata om er handläggningsprocess, ert erbjudande etc? Vänder sig svaret till läsaren, med tilltal och uppmaningar? 4. Språket: Är meningarna lätta att läsa och följa? Är sammanhangen tydliga? Är orden enkla, vanliga och begripliga? Är språket anpassat till läsarnas behov? Följer språket skrivreglerna? 39

40 Tack!

41 Fördjupning klinik Effektiva webbtexter Anna Hass språkkonsult i svenska

42 Granska, bedöma, redigera: Syftet: Svarar texten på läsarens frågor? Är det tydligt vad läsaren ska göra, och varför och hur? 2. Strukturen: Orientera, instruera, motivera, aktivera. Kommer innehållet i den ordning läsarna vill ha det? Är texten överskådligt uppställd med rubriker, punktlistor osv? Gör strukturen så att texten är lätt att använda? 3. Perspektivet: Utgår texten från läsarenssituation och behov, i stället för att prata om er handläggningsprocess, ert erbjudande etc? Vänder sig svaret till läsaren, med tilltal och uppmaningar? 4. Språket: Är meningarna lätta att läsa och följa? Är sammanhangen tydliga? Är orden enkla, vanliga och begripliga? Är språket anpassat till läsarnas behov? Följer språket skrivreglerna? 42

43 43

44 44

45 45

46 46

47 47

48 48

49 49

50 50

51 51

52 Tack!