Sociala nätverk, organisationer och kommunikation 5 p VT Lärare Elin Kvist och Britt-Inger Keisu, sociologiska institutionen

HTML
DOWNLOAD

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Sociala nätverk, organisationer och kommunikation 5 p VT Lärare Elin Kvist och Britt-Inger Keisu, sociologiska institutionen"

Bernt Henriksson
för 7 år sedan
Visningar:

1 Sociala nätverk, organisationer och kommunikation 5 p VT 2007 Lärare Elin Kvist och Britt-Inger Keisu, sociologiska institutionen

2 Målet med kursen Belysa samspelet mellan individ, organisation och samhälle med inriktning på informationsteknologi I fokus står samhällsförändring, organisation, kommunikation och kön

3 Litteratur Jacobsen, Dag Ingvar & Thorsvik, Jan (2002), Hur moderna organisationer fungerar, Lund: Studentlitteratur (kap 1,2,3,4,6,8,11 &12) (av 12) De los Reyes, Paulina(2000) Var finns mångfaldenkonstruktionen av mångfald inom svensk forskning och samhällsdebatt (Working Life Research in Europe, 2000:2). Stockholm: Arbetslivsinstitutet, D=1085 Wahl, Anna m fl (2001). Det ordnar sig teorier om organisation och kön, Lund: Studentlitteratur (kap 2,4,5,6 & 7)( av 8) Anvisade artiklar Castells, Manuel (2000). Informationsnätet: samhällets ryggrad. Skiss till en undersökande teori om nätverksamhället. Ord & Bild, nr 6, Referenslitteratur: Backman, Jarl, (1998). Rapporter och uppsatser. Lund: studentlitteratur

4 arbetsordning Föreläsningar Intresseväckande och spännande Seminarier Diskussioner och reflektioner kring anvisad litteratur Arbetsplatsstudie Rapport (ca 8 sidor, grupparbete om en valfri arbetsplats organisation & struktur) Seminariebehandling Presentation/opposition Tentamen

5 Arbetsplatsstudien - info Grupp om 3 studenter Koppla ihop och jämföra det ni läst med en konkret organisation Kontakta fritt vald organisation (minst 10 anställda) Skriva rapport beskriva organisation Verksamheten Organisationsstruktur mål och visioner Teknik Kommunikation Framtidsvisioner och omvärldsrelationer

6 Arbetsplatsstudien - rapport Titelsida Abstract Innehållsförteckning Inledning Redovisning och analys av resultat Sammanfattande diskussion Källförteckning Mailas 27 februari till Elin Kvist

7 Presentation och opposition 5 mars - rapportseminarium Författarna presenterar sin egen studie Varje grupp opponerar på en annan grupps rapport Framhåller förtjänster Föreslår konkreta förbättringar Därefter ges tid att komplettera rapporten innan den slutligen lämnas in för granskning 16 mars

8 Organisationsteori grunden Jacobsen & Thorsvik, kap 1,2 &3

9 Organisationsteori Förstå och förklara hur organisationer fungerar Beskriva och förklara hur individer och grupper tänker och handlar inom organisationer Hur organisationssätt fördelningen av arbetsuppgifter och ledningens styrning - påverkar individers beteenden

10 Men också Varför fungerar det inte? Tänkbara utfall av organisationsförändringar! Bästa sättet!

11 organisation Ett socialt system som är medvetet konstruerat för att uppnå bestämda mål Socialt består av människor System samarbete inåt och utåt Mål vill göra något Medvetat konstruerat mest effektiva sättet att lösa problem

12 organisationer

13 Arbete i förmodernt samhälle Jordbruksarbete Hantverksarbete Arbete i hemmen Producerar för sina egna behov Producerade det man behövde själv Arbetaren genomförde alla moment i produktionsprocessen

arbetsuppgifter Övervakning av chefer Ökat ömsesidigt

14 Arbete i det moderna samhället Omfattande arbetsdelning lönearbete Arbete flyttar från hemmen Specialisering av arbetsuppgifter Övervakning av chefer Ökat ömsesidigt beroende Behov av att någon annan tillverkar det vi behöver

Denna övergång studerades av de sociologiska klassikerna Industrialisering och lönearbete kommer att leda till alienation De anställa förlorar

15 Denna övergång studerades av de sociologiska klassikerna Industrialisering och lönearbete kommer att leda till alienation De anställa förlorar kontrollen över sitt arbete Arbetets kreativa värde försvinner Instrumentell inställning till arbete ett sätt att få lön Karl Marx ( )

16 Så även Rollspecialiseringen skulle stärka samhällets sociala solidaritet Ömsesidigt beroende Stärkt solidaritet För snabba förändringar - anomi Émile Durkheim

17 Nu menar då vissa Nutiden präglas av: Ny övergång Nya arbetsformer Tjänstearbete och servicesektor tillverkningsindustri Ny ekonomi Globalisering Informationsteknologi

18 Hur ska vi förstå detta då? Informationssamhälle (Castells) Postindustrialism (Bell) Tjänstesamhälle Postfordism

19 Arbetsdelning Adam Smith, The wealth of nations, (1776) 1 arbetare = 20 nålar/dag Bryta ned arbetsuppgifter i delmoment 10 arbetare = nålar/dag 1 arbetare = 4800 nålar/dag

20 F W Taylor, Scientific management taylorism ca.1900 Detaljstudier av industriprocessen Bryta ned i mindre, mätbara, specialiserade operationer det bästa sättet Tidsstudiemän Ackordsystem

21 Henry Ford Fordism ca 1900 Massproduktion Specialmaskiner Rutinartade arbetsmoment Löpande band

22 Problem med fordism och taylorism - produktionen Endast standardiserade produkter Bred marknad Mekaniserade produktionslinjer är kostsamma

23 Problem med fordism - personal Låg egenkontroll Låg tillit Maskin och ledning bestämmer arbete Sträng övervakning och kontroll Motivation och moral urholkas - motstånd Hög sjukfrånvaro Låg arbetstillfredsställelse

24 Human relations (ca 1930) Ökat intresse för hälsa och arbetsmiljö Fackföreningar och forskning Sociala förhållanden också viktigt i organisationer Motiverad personal Utvecklande arbeten

25 Beslut och mål (ca1950) Fokus på beslutsfattande Informationsinsamling Åtgärder verkställs Mål och strategier Formell struktur Kultur och omvärld

26 Makt och konflikter (ca1960) Anställda gör inte alltid som chefen säger, upptäckte man Konflikter och maktkamp Formell och reell makt

27 Öppna system (ca1960) Organisationer måste förhålla sig till sin omvärld Olika omgivningar kräver olika organisationsstrukturer Institutionell teori Kulturell och normativ kontext Det riktiga sättet att organisera För att få legitimitet måste detta uppfyllas

28 Organisationsutveckling (ca 1960) Hur kan man förändra organisationer Motstånd Konflikter Hur engagerar man de anställda i organisationsförändringarna Kontinuerlig omställning och förbättring

29 Kultur (ca1980) Normer och värderingar Handlingar, ord - symboler Stark samlad organisationskultur effektiv organisation

30 Nätverk (ca idag) Ökad konkurrens kräver nätverk IT Ekonomisk globalisering Internationaliserad konkurrens

31 Nätverk Bort med centraliserad och hierarkiska organisationsformer horisontell struktur, nätverksrelationer och självstyrande grupper Outsourcing koncentrera sig på kärnverksamheten lämnar över annat på andra företag nätverk IT oberoende av tid och rum

32 Postfordism Lag- eller teamarbete Öka motivation och ansvarstagande Problemlösande arbetssätt Mer generalistkunskaper Kompetensökning Flexibla arbetsformer Plattare organisationer

33 Ur ett annat perspektiv Global fordism Decentraliserad produktion i låglöneländer Beslut och kontroll i västländer

34 Organisationer uppgifter Varor Materiella Kan lagras Maskiner Kan produceras där kostnaderna är låga Tjänster Icke materiella Kan inte lagras Social interaktion kundnärhet

35 Organisationers teknik Fysiska maskiner Släggan, sågen och robotar Teknikutveckling mindre arbete? Reglerar handlingsmöjligheter Olika komplicerad Allt kan inte göras av maskiner Kunskaper och färdigheter Anställdas kompetens

36 Fort teknik Informationsteknologi Ny industriell revolution? Skapa nya mer komplicerade produkter Minska produktions och distributionskostnader Kommunicera lättare och snabbare Påverkar alla företag och branscher Ökar kontroll Stora mängder information kan lagras, behandlas och bearbetas Tid och plats spelar mindre roll

37 Mål Motiverar Styr Ger utvärderingskriterier legitimitet

38 Mål inte okomplicerat individer olika mål Göra karriär Bra lön Intressant arbete Mycket fritid Grupper omvärld

39 The balanced scorecard Finansiella indikatorer avkastning Kundperspektivet marknadsandelar i ett visst marknadssegment, andelen nöjda och lojala kunder Indikatorer på organisationsinterna produktionsprocesser nyutveckling och produktivitetsmått Förmåga att växa och lära

40 Organisationsstrukturens betydelse för beteendet Stabilitet ger position i organisationen och uppgifter att lösa Avgränsar tilldelas vissa uppgifter Koordinerar flera människors arbete

41 organisationsstrukturer Arbetsdelning Fördelning av auktoritet Styrsystem Samordning Kontroll

42 Anställdas beteenden kan regleras genom Rekrytering anställningsmetoder Socialisation internutbildning, mentorskap, trainee Disciplinering straff och belöning Kontroll övervakning och hierarkier

43 sammanfattningsvis Organisationer består av människor Människor är både komplicerade och förutsägbara I organisationer försöker vi koordinera människors viljor, intressen, arbetsförmåga, kompetens, ambitioner och mål för att uppnå ett resultat detta är inte helt enkelt!

Relevanta dokument

Organisationer och det omgivande samhället

Organisationer och det omgivande samhället Litteratur: Castells, Informationsnätet samhället ryggrad, Ord & Bild nr 6, 2000 Jacobsen & Thorsvik, Hur moderna organisationer fungerar, Studentlitteratur,