HDCom. Applikation för Androidenheter

Transkript

1 1 HDCom Applikation för Androidenheter En professionell applikation för ordermottagning från HD-transport samt direkt från olika planeringssystem som Planet och Sam 3001 m fl.

2 2 Innehåll Sidan 3 Sidan 4 Sidan 6 Sidan 7 Sidan 8 Sidan 9 Beskrivning Tekniska krav Komma igång Instruktion för inloggning mm Ansluta skrivare Övrigt och kontaktinformation

3 3 HDCom är ett modernt system för ordermottagning. Det har länkar till olika planeringssystem som t ex Trapeze, Planet och Sam3001 samt länkar till Flygtaxi, Tågtaxi mm och taxiledningssystemet HD-Transport. HD-Transport är ett system för Beställningsmottagning, Trafikledning, Planering och Efterbehandling. Observera att detta är en professionell applikation som kräver ett transportörsavtal med en huvudman så som: Västtrafik, Skånetrafiken, Västernorrlands läns Trafik, Göteborgs färdtjänst, Jönköpings länstrafik (JLT), Dalatrafiken, Hallandstrafiken (HLT), X-Trafik, Länstrafiken Örebro eller andra kollektivtrafik bolag. För att kunna använda HDCom krävs ett konto som tecknas separat och ger inloggning till vårt driftade system.

4 4 Tekniska krav: Android version 4.0 och högre Skärmstorlek bör vara minst 5.0 tum NFC läsare (krav för NFC-tag) GPS (krav för Skånetrafiken) Skrivare: Det är viktigt att det är en bluetooth-skrivare och dom vi testat är följande: Zebra MZ320 M3F-0UB0E utan kortläsare Zebra MZ220 M2F-0UB0E utan kortläsare Zebra ZQ DPI USB/BT utan kortläsare Zebra ZQ DPI USB/BT med kortläsare TechPay MPT600 betalterminal med Chip&Pin + skrivare Skrivare kan köpas bl a hos:

5 5 Navigator: Appen använder android-enhetens inbyggda navigator för navigation. Då krävs koordinater på köruppdragen. Från bokninglistan går det då att starta navigatorn med rätt adress/koordinater till vald bokning. Sms: En sms-funktion som är knuten till chaufförens unika förarnummer. SMS skickas vid utebliven bekräftelse på enheten till chaufförens mobilnummer. Valfri inställning på antal sekunder när sms ska skickas. Går även att manuellt från enheten skicka bokning som sms. Kan vara bra om enheten är fast monterad i bilen. Har man appen installerad på mobiltelefon så är denna funktion ej nödvändig då man har enheten med sig. Låsa plattan: Finns en App att ta hem Sure Lock som man kan använda om man vill spärra vissa funktioner på enheten, som t ex möjlighet att surfa, spel mm. Det som måste vara aktivt är HDCom, Googlemaps och Inställningar Stänga av Skärmsläckaren: Ladda hem appen Keep Screen on för att stänga av skärmsläckaren NFC Tagg: Lås enheten till ett fordon genom att sätta en NFC tagg i bilen som används för att logga in i HDCom appen. NFC tagg beställs av Holmedal Data. ISA-rapport: Finns möjlighet att skapa ISA-rapporter om Trafikhuvudman kräver detta. ISA-rapporten skickas till huvudman på begäran. Den innehåller följande: Kortläsare: Om man har skrivare med kortläsare så går det att dra färdtjänstkort med magnetremsa. I dagsläget finns det inställningar för att köra färdtjänstkort för: SAM3001 och TRAPEZE, ex JLT och Skånetrafiken.

6 6 Komma igång: Ladda ner appen HDCom på Google Play. (sök på Holmedal eller HDCom) Programmet installeras på enheten och ikonen lägger sig under Program Kontakta Holmedal Data för inställningar och inloggningsuppgifter Tryck på Ikonen för att starta programmet Under Meny finns följande funktioner: Hjälp till HDCom med versions historik och Driftstatus Inställningar Här kan man dela bokning, ändra sorterings ordning, arkivering mm Anslut blåtandsenhet För att para ihop ihopkopplade bluetooth-skrivare Starta kartan Öppna enhetens navigator Om HD-Com Visar appens aktuella version Information Visar bl a radioadress, aktivt bokningssystem och länknummer, Smsinställningar Stäng HD-Com Avslutar HDCom

7 7 Tryck på Logga in Ange ID, Lösen och Förarnummer Växla fält med tab eller klicka i fälten Beroende på vilket system man valt ser knappar i nästa meny lite olika ut. Tryck på bokningstexten i listan för att få upp information om bokningen. Då kan man starta navigering till vald bokning. Tryck Tillbaka för att gå tillbaka till bokningslistan SMS och Skriv ut knappar finns när dessa är aktiverade och valbara Historik: Dra med fingret på bokningen, som då blir markerad med ett rött kryss. Tryck på krysset för att föra över bokningen till historikloggen. När du är i bokningen finns en Arkiveraknapp för att flytta aktuell bokning till Historiken, samt bläddra-knappar till föregående och nästa bokning

8 8 Ansluta skrivare: 1. Börja med att koppla ihop Bluetooth skrivaren i enhetens Inställningar - Bluetoothinställningar. 2. När detta är gjort kan du ifrån HDCom ansluta till den aktuella skrivaren med Anslut blåtandsenhet från menyn: 3: I listan väljer du vilken enhet du vill koppla dig till: Blå lampan på skrivaren ska lysa när den har kontakt. Vissa skrivare har en timeout på 15 minuter och stängs då ner. Om skrivaren är avstängd eller man loggar ur/in i HDCom så behöver du para ihop skrivaren på nytt. (från steg 2 enligt ovan) Vid anslutning till enhetens bluetooth så krävs oftast en pinkod till skrivaren. För de flesta skrivare så finns pinkoden i tillhörande manual, alternativt prova med 0000 eller Vissa skrivare har ej pinkod vid leverans, då behöver man aktivera en pinkod för att kunna koppla ihop enheten med skrivaren. Tag kontakt med Holmedal Support för mer info vid behov.

9 9 Bra att veta: Bokningar ligger kvar i listan / historiken ca 12 timmar bakåt, vill man ha annan tid hör av er så ändrar vi inställningen Går att förstora /förminska texten i en bokning genom att zooma med pinch-greppet Nya bokningar/meddelande markeras med orange färg och ljudsignal tills meddelandet är läst. Om sms-funktion är aktiverad går bokningen vidare som sms efter angivet antal sekunder lång-klick på en bokning skapar automatiskt På/Avstigning. Gäller när man kör för Skånetrafiken, JLT eller mot SAM3001 systemet Ställ in automatisk uppdatering på HDCom-appen under Inställningar på enheten så uppdateras programmet automatiskt när ny version finns ute Vi rekommenderar att man loggar ur HDCom varje dag vid avslutat pass Vid meddelande Ej kontakt med servern beror detta oftast på dålig mobiltäckning där du befinner dig, prova igen efter en stund. För att växla mellan olika program t ex HDCom och Navigator så öppna enhetens inställningar, där kan du växla mellan öppna program Om inget händer vid inloggningsförsök: Kolla så Datanätverksläge är aktiverat annars prova att starta om hela enheten. Vilken version kör jag på: kontrollera under menyn - Om program Information om radioadress, länkinställning etc. hittar du under menyn - Information Driftstatus finns i hjälpen: Där kan man se om en länk har gått ner och där finns även en länk till olika Teleoperatörer. Om det står att er länk är nere betyder det att vi vet om det och åtgärdar det snarast om länken inte gått ner kolla operatörens sida för ev. driftstopp Andra inställningar är Dubblettkontrol. Sätt ej till oläst, Fråga efter siffror vid påstigning och att GPS måste vara aktiv för inloggning. För dessa inställningar måste man kontakta Holmedal. Vi utvecklar och förbättrar ständigt våra produkter i samarbete med våra kunder. Önskemål och förslag på nya idéer samt förbättringar kan mailas till support@holmedal.se Tekniska frågor: mail till vår support: support@holmedal.se eller ring Skapad Med reservation för feltryck samt ändringar som sker kontinuerligt i programmet