Verksamhetsberättelse VB 2015 för
|
|
- Martin Forsberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (12) Handläggare Agnieszka Valdner Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsberättelse VB 2015 för Serafens vård- och omsorgsboende Förslag till beslut Serafens vård- och omsorgsboende , Stockholm agnieszka.valdner@stockholm.se stockholm.se
2 Sid 2 (12) Innehållsförteckning Sammanfattande analys... 3 Enhetens uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål Ett Stockholm som håller samman Alla äldre har en trygg ålderdom och får en äldreomsorg av god kvalitet Ett ekonomiskt hållbart Stockholm Stockholms stads ekonomi är långsiktigt hållbar Ett demokratiskt hållbart Stockholm Stockholms stad är en bra arbetsgivare med goda arbetsvillkor...10 Uppföljning av ekonomi Uppföljning av driftbudget...12 Investeringar...12 Medel för lokaländamål...12 Övrigt...12 Synpunkter och klagomål Övrigt Bilagor Bilaga 1: Ledningssystem Serafen
3 Sid 3 (12) Sammanfattande analys Under år 2015 arbetade Serafen med ständiga förbättringar genom att följa upp olika kvalitetsparametrar, mål och resursfördelningen. Vid uppmärksammade avvikelser tillämpades förbättringsåtgärder. Exempelvis gjordes uppföljningar på olika indikatorer såsom fall, trycksår, läkemedelsgenomgångar och näringstillstånd samt observationer gällande måltidssituationen och hygien i omvårdnadssituationen. Serafen uppfyllde de flesta mål för år 2015 och utvecklade arbetet kring personcentrerad vård och omsorg. Medarbetare på Serafen deltog i flertal olika utbildningar så som kontaktmannaskapsutbildning, läkemedelsutbildning, utbildning i munhälsobedöming och utbildning i dokumentationssystemen Vodok och Paraply. Under hösten skapades tydliga rutiner och förhållningssätt gällande arbete med frånvaro vilket bidrog till att frånvaron minskade. Av resultaten för 2015 framkommer att fortsatta utvecklingsområde för 2016 är att förbättra möjligheterna till utevistelser och förbättra utbudet av aktiviteter på enheterna. Ett annat utvecklingsområde är att de boende får tydligare information om vart de ska vända sig för att lämna synpunkter och klagomål samt att de boende får återkoppling på sina synpunkter och klagomål. Det som visar på en positiv utveckling är att de boende får bra bemötande från personalen och känner förtroende för dem. De boende känner sig trygga på Serafen och upplever att personalen tar hänsyn till deras åsikter och önskemål. Enhetens uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.8 Alla äldre har en trygg ålderdom och får en äldreomsorg av god kvalitet Brukare får god personlig vård och omsorg Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Öka antalet genomförda inkontinensutredningar Öka kunskapen hos verksamheterna om nationella kvalitetsregistrens användbarhet
4 Sid 4 (12) Boende får god personlig vård och omsorg Uppfylls helt 90% är nöjda med omvårdnaden 70% har en aktuell inkontinensutredning 90% har en läkemedelsgenomgång 90% av alla boende har en aktuell ADL-bedömning 90% har en aktuell fallriskbedömning Utifrån kvalitetsuppföljning på individnivå så är 96 % nöjda med omvårdnaden. Under året har 103 st inkontinensutredningar gjorts vilket motsvarar 58 %. Den plan som togs fram för året gällande inkontinensutredningar har följts och bidragit till ett positivt resultat. 187 årliga läkemedelsgenomgångar och 93 läkemedelsgenomgångar vid nyinflyttning har genomförts under året enligt statistik från Legevisitten vilket motsvarar 90 %.. 78 % av de boende har en aktuell ADL- bedömning,vilket är ett sämre resultat än förväntat. Detta beror på att Serafen under senare delen av året hade svårigheter med rekrytering av arbetsterapeuter. Situationen förbättrades i slutet av året då arbetsterapeuttjänster tillsattes. 93 % av de boende har en aktuell fallriskbedömning, vilket är ett gott resultat. Verksamheten arbetar fallförebyggande med information både till boende och till deras anhöriga. Medarbetarna har genomgått en fallpreventionsutbildning. Arbetsterapeut och sjukgymnast håller kontinuerligt förflyttnings- och taklyftsutbildningar. Årets Qusta-uppföljning av hälso- och sjukvårdsinsatserna visar ett bra resultat på 93%, vilket är samma som året innan. Under året fortsatte arbetet med personcentrerad vård och omsorg. På samtliga enheter på Serafen genomfördes temmöten vars syfte var att i tvärfunktionella team fördjupa kunskaperna kring de boende. Alla som bor på Serafen har erbjudits att fylla i "Dokumentet om mig" för att insatserna i högsta grad ska genomföras enligt den boendes livsstil och intresse. Det gjordes en satsning för att öka medvetenhet och kunskap om nationella kvalitetsregistret Senior Alert, BPSD och Palliativa registret. Arbete med dessa register kommer att fortsätta under hela året Under våren har hygiensjuksköterska utbildat alla medarbetare på Serafen i basala hygienrutiner. Egna kontroller genomfördes regelbundet för att följa upp basala hygienrutiner, hantering av livsmedel och skötsel av olika förråd. Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Arbeta mer personcentrerat
5 Sid 5 (12) Brukare har bra mathållning och måltider i en trevlig miljö Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Utveckla måltidsmiljö och arbetssätt kring frukost inom vård och omsorgsboende Öka andelen ekologisk mat Boende har en god måltidssituation Uppfylls helt 80% tycker att maten smakar bra 80% tycker att måltiderna är en trevlig stund på dagen 85% är nöjda med valet av frukost 100% av alla mejeriprodukter ska vara ekologiska Enligt socialstyrelsens brukarundersökning anser 75 % av de boende på Serafen att maten smakar bra. Verksamheten har kontinuerlig samverkan med matleverantören Sodexo. Syftet är att förbättra variationen på maten och att Sodexo ska kunna ta del av de boendes synpunkter. Socialstyrelsens brukarundersökning visar att 66 % av de boende anser att måltiderna är en trevlig stund på dagen. Serafen utför varje år en egen undersökning, Resultatet av denna undersökning visar att 95 % anser att de är nöjda med frukosten. Under 2015 har flera insatser utförts för att förbättra måltidssituationen. Varje månad träffades kostombuden för en gemensam planering av mat och måltider. Kostombuden har haft en betydande roll gällande bordsplacering, dukningsskåp och planering av själva måltidssituationen i syfte att skapa en trevlig miljö för våra boende. De boende har flera valmöjligheter att välja mellan både till lunch och middag. Frukosten är mycket varierad och flera enheter erbjuder frukostbuffé. För att öka kvaliteten i måltidssituationen har en pärm om Mat och måltider skapats och implementerats i verksamheten. Pärmen innehåller rutiner kring matservering och måltidsmiljö samt flera olika recept. Kostombuden genomförde måltidsobservationer, vilket visade på ett gott resultat. Observationerna genomfördes i syfte att göra uppföljningar gällande mat och måltider samt visa på goda exempel och och på så sätt skapa en lärandemiljö i verksamheten. Serafen har uppfyllt målet med att alla mejerivaror som beställs är ekologiska. Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Förbättra arbetssättet vid frukost
6 Sid 6 (12) Brukare har en meningsfull tillvaro Boende har en meningsfull tillvaro Uppfylls delvis 90% är nöjda med Serafen 75% tycker att de kommer ut i friska luften 80% är nöjda med de aktiviteter som boendet erbjuder Enligt Socialstyrelsens brukarundersökning är 85 % nöjda med Serafen, vilket är något lägre än förväntat. Socialstyrelens brukarundersökning visar att 48 % av de boende är nöjda med utevistelser, vilket är ett sämre resultat än förväntat. Under året har flera aktiviteter genomförts för att stimulera utevistelser bl a en promenadgrupp. Under sommaren anordnades ett sommarcafé utomhus på innergården. Serafen genomförde även en tävling med syfte att öka antalet utevistelser. Enligt Socialstyrelsens brukarundersökning är 67 % av de boende nöjda med de aktiviteter som boendet erbjuder. Detta är ett sämre resultat än förväntat. Verksamheten strävade efter att skapa förutsättningar och erbjuda de boende olika aktiviteter utifrån de boendes intressen. I Serafens uppsamlingsal Blå hallen erbjuds två aktiviteter per dag. Exempel på dessa är sittgymnastik, musikunderhållning och Qi Gong. Det anordnades flera gemensamma aktiviteter för de boende och deras närstående såsom pubkvällar, sommarfest och julkväll. Flera aktiviteter erbjuds på respektive enhet. Det är bakning, pratstunder, läsning och möjlighet att spela olika spel. Verksamheten skapade en tydlig rutin för att genomföra individuella aktiviteter med de boende så att boende får egentid med sin kontaktman. Regelbundna uppföljningar på dessa aktiviteter gjordes under hela året. Resultatet av dessa uppföljningar visar på att 85 % av de boende får egentid med sin kontaktman. Under slutet av 2015 gjordes en satsning på att förbättra resultatet gällande aktiviteter och utevistelser. Det genomfördes bland annat en Kontaktmannaskapsutbildning steg 2 för samtliga medarbetare med fokus på individuella aktiviteter och gruppaktiviteter samt egentid med kontaktmannen. Resultatet av denna satsning kommer att följas upp under året Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Öka möjligheten till "egen tid" med kontaktmannen Öka möjligheten till utevistelser
7 Sid 7 (12) Brukare är delaktiga och har självbestämmande Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Genomföra dokumentationsutbildning för omvårdnadspersonal Boende blir bekräftad Uppfylls helt 90% blir bemötta på ett bra sätt 90% blir tilltalade med namn 75% tycker att synpunkter och klagomål tas om hand Enligt Socialstyrelsens brukarundersökning anser 94 % att de blir bra bemötta av personalen. Serafens egna undersökning visar att 95 % av de boende blir tilltalade med sitt namn. Enligt Socialstyrelsens brukarundersökning anser 28 % att de vet vart det kan vända sig om de har klagomål och synpunkter. Serafens egna undersökning visar att 86 % kan framföra sina åsikter. Serafen arbetade kontinuerligt med bemötande och värdegrundsfrågor under året. Nya kärnvärden implementerades i slutet av Värdegrunden och bemötandefrågor togs upp i olika mötesforum genom analys av faktiska och fiktiva fallbeskrivningar. Syftet med detta var att skapa diskussion kring olika etiska dilemman och öka förståelse för de boendes situation. Bemötandefrågor diskuterades på gruppmöten, teammöten och vid reflektionstillfällen. Serafens språkombud stödde sina arbetskamrater i bemötandefrågor och hjälpte till att lösa olika situationer. Bemötande diskuterades utifrån inkommande avvikelser och synpunkter. Serafen har väl utvecklade arbetssätt kring avvikelser. Dessa gås igenom på respektive enhet och tas upp i kvalitetsråd, på arbetsplatsträffar och i gruppmöten. Arbete med avvikelser leder till förbättring av rutiner, diskussioner gällande förhållningsätt och bemötande samt bidrar till att skapa lärande i verksamheten. Under slutet av året gjordes en planering för att förbättra informationen för både de boende och anhöriga gällande avvikelsehantering samt var synpunkter och klagåmål kan lämnas in. Detta arbete kommer att genomföras under år Synpunkter och klagomål återkopplas till de boende och anhöriga inom 10 dagar. Under våren hölls en Anhörigvecka på Serafen. Syftet med denna vecka var att anhöriga och närstående skulle få information om verksamheten. Samtliga yrkeskategorier fanns representerade i olika montrar under veckan. Chefer informerade om klagomåls- och synpunktshanteringen i verksamheten. Boende kan påverka sin vardag Uppfylls helt
8 Sid 8 (12) 85% har en aktuell genomförandeplan som de varit delaktiga att utforma 85% väljer vilken tid de vill gå upp på morgon och när de vill lägga sig 90% får välja vad de vill ha på sig 85% får välja när de vill duscha Kontaktmannen utformar tillsammans med den boende en genomförandeplan där de beskriver vilket stöd den boende vill ha i sin omvårdnad. I de fall där de boende har svårt att uttrycka sin vilja är anhöriga och "Dokumentet om mig" ett viktigt hjälpmedel. En särskild person är utsedd för att kunna stötta kontaktmannen i välkomstsamtalet med den boende. Verksamheten följde upp genomförandeplanerna två gånger under år Uppföljningen visade att 98 % av alla boende hade en aktuell genomförandeplan. I samband med denna uppföljning, som gjordes av ett dokumentationsombud, genomfördes handledning/utbildning i dokumentation för de medarbetare som var i behov av detta. Dokumentationsutbildning genomfördes även i samband med utbildning i Kontaktmannaskap del 2, där fokus har lagts på dokumentation av aktiviteter, egen tid med de boende och utevistelser. Serafens egna undersökningar visade att 91 % av de boende har möjlighet att välja när de vill gå upp eller gå och lägga sig. 97 % av de boende får välja vad de vill ha på sig enligt Serafens egna undersökning. 84 % av de boende får välja när de vill duscha enligt Serafens egna undersökning. Brukare är trygga Boende är säkra och trygga Uppfylls helt Larm ska besvaras i snitt inom 2 min 90% känner sig trygga 70% vet vem som deras kontaktman är Enligt Socialstyrelsens brukarunderskökning känner sig 91 % av Serafens boende trygga. Trygghet skapas bland annat genom att de boende snabbt kan tillkalla personal när behov uppstår. Serafens genomsnittliga svarsfrekvens på trygghetslarm ligger på 1 minut och 54
9 Sid 9 (12) sekunder år 2015 enligt statistiken vilket är under det angivna målet på 2 minuter. Statistiken på svarstiden följs upp månadsvis på varje enhet under gruppmöten. Rollen som kontaktman diskuterades på både gruppmöten och teammöten. Fördjupning i kunskapen om kontaktmannens roll genomfördes under kontaktmannaskapsutbildningen steg 2. Varje boende har en kontaktperson. Enligt kvalitetsuppföljning på individnivå vet 57 % av Serafens boende vem deras kontaktman är. Detta resultat är mindre än förväntad. Innanför varje boendes lägenhet (ej demensboende då det uppstår missförstånd bland de boende att personerna på bilderna bor i lägenheter) finns det en bild på den boendes kontaktman samt kontaktmannens namn. I slutet på året gjorde verksamheten en planering för att utöka de boendes kännedom om vem deras kontaktman är. De boende ska i samband med information om avvikelsehantering och inlämning av synpunkter och klagomål även informeras om vem som är deras kontaktman. En årlig funktionskontroll av boendes hjälpmedel genomfördes under första kvartalet 2015 för att säkerställa att hjälpmedlen fungerar som de ska och är anpassade till de boende. KF:s inriktningsmål: 3. Ett ekonomiskt hållbart Stockholm KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Stockholms stads ekonomi är långsiktigt hållbar Budgeten ska vara i balans Serafens vård- och omsorgsboende arbetar kostnadseffektivt. Uppfylls delvis En budget i balans Budget Bokslut Intäkter Lön Övriga kostnader Total kostnad Netto 0-388
10 Sid 10 (12) Serafens budget visar på ett underskott. En av orsakerna är något mindre intäkter under december månad. En annan orsak är svårigheter att rekrytera sjuksköterskor. Detta resulterade i att verksamheten var tvungen att hyra in sjuksköterskor från ett bemanningsföretag för att behålla patientsäkerheten. Detta ökade avsevärt personalkostnaderna. Situationen med rekrytering förbättrades något i slutet av år För att få budget i balans år 2016 kommer uppföljning av tomma lägenheter göras veckovis och kontakten med kösamordnare tas när ingen visar intresse att hyra lägenheter. Verksamheten gör även en satsning på att frigöra tid för sjuksköterskor för kunna utföra olika interna handlednings- och utbildningsinsatser. Syftet med detta är att det ska bli mer attraktivt för sjuksköterskor att söka sig till Serafen. KF:s inriktningsmål: 4. Ett demokratiskt hållbart Stockholm KF:s mål för verksamhetsområdet: 4.2 Stockholms stad är en bra arbetsgivare med goda arbetsvillkor Indikator Periodens utfall Periodens utfall VB 2014 Årsmål KF:s årsmål Period Aktivt Medskapandeindex Sjukfrånvaro 10,8 % 8,7 % 8 % 4,4 % VB 2015 Ledarskapet är engagerat, kommunikativt och utvecklingsinriktat. Ledarskapet är engagerat, kommunikativt och utvecklingsinriktat Uppfylls helt 78% av omvårdnadspersonalen har en grund/vidare utbildning 70% av medarbetarna anser att på Serafen följer vi upp det vi gör för att utveckla verksamheten 70% av medarbetarna anser att idéer och förbättringar tillvaratas 75% av de boende tycker att deras synpunkter och klagomål tas om hand. 78 % av medarbetarna har en grund/vidareutbildning. 84 % av medarbetarna anser att Serafen följer vi upp det vi gör för att utveckla verksamheten. 82 % av medarbetarna anser att förbättringar och idéer tillvaratas. Under år 2015 fortsatte Serafen satsningen på att höja kompetensen och erbjuda medarbetarna grundutbildning och vidareutbildning på betald arbetstid. Detta gäller utbildningar i svenska språket och undersköterskeutbildningar. Medarbetarna deltog även i andra interna
11 Sid 11 (12) utbildningar såsom kontaktmannaskaputbildning steg 2, hygienutbildning, utbildning i ergonomi och kost. Serafen tog emot studenter från Röda Korset och samarbetet med Röda Korset kring studenterna utvecklades under året. Detta resulterade i en ny handledarmodell för studenterna och handledarna. Från och med första oktober 2015 genomförs en organisationsförändring på Serafen. En ny tjänst som gruppledare tillsattes på samtliga sex plan. Syftet med förändringen var att förstärka ledarskap och medarbetarskap. I och med förändringen består respektive enhets ledning av en biträdande enhetschef och två gruppledare. Rollen gruppledare utgörs av ca 50 % dagligt vård- och omsorgsarbete och 50 % administrativt arbete. I rollen ingår arbetsledning av det dagliga omsorgsarbetet, att arbeta med struktur och utveckling av arbetet inom enheten och att arbeta med grupper utifrån resultatet av egenkontroll och andra kvalitativa parametrar. Förändringen innebar att två bemannings/samordnartjänster som utgick från receptionen helt upphörde den sista december. De administrativa arbetsuppgifter som utfördes av bemannings/samordnartjänster i receptionen fördelades ut på alla gruppledare. Medarbetarskapet är engagerat, ansvarstagande och medskapande. Indikator Periodens utfall Periodens utfall VB 2014 Årsmål KF:s årsmål Period Alla enheter följer månadsvis upp förteckning över utbetalda löner (tas ur Infoview LIS) och attesterar den Medarbetarskapet är engagerat, ansvarstagande och medskapande Uppfylls delvis 80 Aktivt Medskapande Index (AMI) AMI under 2015 ligger på 75, vilket är ett sämre resultat än förväntat. Under slutet av 2015 togs handlingsplaner fram för att förbättra resultatet utifrån medarbetarenkäten. Åtgärder kommer att tillämpas och följas upp under Den sammanlagda frånvaron på Serafen är 10,82 %, varav 2,68 % korttidsfrånvaro och 8,15 % långtidsfrånvaro. Under hösten 2015 reviderades rutiner kring frånvaron och ny satsning gjordes för att kontinuerligt följa upp frånvaron. De nya rutinerna innebär att frånvarostatistiken analyseras på ledningsgruppsmöten varje månad. Vidtagna åtgärder gällande långtidsfrånvaro är regelbunden uppföljning av frånvaro tillsammans med berörda
12 Sid 12 (12) medarbetare. Varje enhet på Serafen har regelbunden genomgång av långtidsfrånvaron tillsammans med en HR-konsult. Utifrån dessa genomgångar bokas uppföljningsmöten och kontakter etableras med både försäkringskassan, företagshälsovården eller andra vårdinstanser i syfte att se över möjligheterna för de berörda medarbetarnas återgång till sitt arbete. Gällande korttidsfrånvaron bokade varje ansvarig chef för respektive enhet på Serafen under höstterminen 2015 uppföljningsmöten med medarbetare som hade tre eller fler frånvarotillfällen sedan januari Under dessa möten diskuterades orsaker till frånvaron både utifrån det individuella perspektivet och arbetsmiljöperspektivet. Medarbetare informerades om frånvarons konsekvenser för arbetsmiljön och en individuell plan för uppföljning av frånvaro upprättades. Om det förelog behov för uppföljning av korttidsfrånvaro etablerades kontakt med företagshälsovården. Detta systematiska arbete med frånvaro resulterade i att kortidsfrånvaro minskade i slutet på året. Uppföljning av ekonomi Uppföljning av driftbudget Investeringar Medel för lokaländamål Övrigt Synpunkter och klagomål HSL- och SOL- avvikelser, klagomål och synpunkter tas regelbundet upp på avvikelsemöten. På dessa möten diskuteras åtgärder och förbättringsområden och tidigare åtgärder utvärderas. Kvalitetsrådet träffas varje månad efter de genomförda avvikelsemötena. Avvikelser, klagomål och synpunkter tas även upp på arbetsplatsträffar i syfte att arbeta med ständiga förbättringar på hela Serafen. 106 SOL-avvikelser har inkommit under året, varav fyra lex Sarah rapporteringar. Samtliga ledde till lex Sarah anmälan till inspektionen för vård och omsorg (IVO) De vanligaste SOLavvikelserna handlar om brister i basala hygienrutiner, uteblivna insatser på natten, brister i bemötande, brister i signeringslistor, felaktig hantering av taklyft samt golvlarm. Verksamheten har reviderat ett antal rutiner utifrån dessa avvikelser och bemötandefrågor tagits upp och diskuterats. Handlingsplaner har tagits fram för att förbättra kvaliteten på berörda enheter. 60 klagomål och synpunkter har inkommit till verksamheten under året, varav 16 av dessa är positiva synpunkter från boende och anhöriga. Det handlar främst om god omvårdnad, trevlig personal, fint bemötande, att boende känner sig trygga, god mat och fin stämning. De klagomål som inkommit handlar om brister i städning, bemötande och information. Övrigt
Verksamhetsberättelse VB 2014 för
Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (12) Handläggare Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsberättelse VB 2014 för Serafens vård- och omsorgsboende Förslag till
Läs merVerksamhetsplan 2015 för Serafens vård- och omsorgsboende
Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-433-2014 Sid 1 (13) 2015-01-27 Handläggare Lena Slotte Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsplan 2015 för Serafens vård-
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Serafens vårdoch omsorgsboende
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND SERAFENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (11) 2013-02-25 Handläggare: Lena Slotte Telefon:508 08 835 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merSerafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsberättelse VB 2013
Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: 1.2.1-002-2014 Sid 1 (12) 2014-02-27 Handläggare: Lena Slotte Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsberättelse
Läs merUppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Rio vård- och omsorgsboende 2014
Östermalms Stadsdelsförvaltning Äldreomsorgen Bilaga 1. Dnr 2014-300-1.2.1. Sida 1 (6) 2014-10-09 Handläggare: Susanna Hiltunen Tfn: 08-508 10 575 Sammanfattande bedömning och förbättringsåtgärder Förvaltningens
Läs merUtvecklingsplan Hallen
2013-01-14 Utvecklingsplan Hallen Rubrik Förbättringsområde Mål med åtgärder Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning/organisation Verksamheten behöver tydligare struktur gällande information gällande
Läs merArbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013
Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut
Läs merUppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Bilaga 10, tertialrapport 2 2018 Äldreomsorgsavdelningen Dnr 1.2.1-277-2018 Sida 1 (5) Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018 Bakgrund All
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER 2 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (9) 2013-02-13 Handläggare: Mathias Englund Telefon:08-508 08 549 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merSerafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsplan 2014
Serafens vård- och omsorgsboende Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-541-2013 Sid 1 (14) 2014-01-03 Handläggare: Lena Slotte Telefon: Till Serafens vård- och omsorgsboende Serafens vård- och omsorgsboende Verksamhetsplan
Läs merVerksamhetsberättelse 2011 Serafens vårdoch omsorgsboende
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND SERAFENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR XDNRX SID 1 (10) 2012-02-24 Handläggare: Lena Slotte Telefon: XTelefonX Till XTillX Verksamhetsberättelse 2011 Serafens
Läs merAvtalsuppföljning av vård- och omsorgsboende år 2015
2016-01-18 Avtalsuppföljning av vård- och omsorgsboende år 2015 Sammanfattning Staben för kvalitetsutveckling genomför årliga uppföljningar av verksamheten på stadens vård- och omsorgsboenden. Syftet med
Läs merUppföljning av Ametisten vård- och omsorgsboende 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Ametisten vård- och omsorgsboende 2016 Bakgrund Verksamheten på Ametistens vård- och omsorgsboende drivs av Vardaga. Ametisten har 80 lägenheter uppdelade på fem våningar med två
Läs merUppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2014
2014-11-20 SID 1 (5) Uppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Hallen vård- och omsorgsboende drivs av Aleris. Hallen har totalt 69 lägenheter uppdelade på fem våningar.
Läs merSocialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut
Socialpsykiatriska utförarenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Socialpsykiatriska utförarenheten Socialpsykiatriska utförarenheten Verksamhetsberättelse
Läs merUppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2014
2014-10-29 SID 1 (5) Uppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Frösunda vård- och omsorgsboende drivs av Attendo Care. Frösunda har 44 lägenheter uppdelade på fyra
Läs merPersonlig assistans Verksamhetsplan 2014
Personlig assistans Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (9) Handläggare: Tina Udd Telefon: 08-508 08 000 Till Personlig assistans Personlig assistans Verksamhetsplan 2014 Förslag till beslut Personlig assistans
Läs merVerksamhetsplan 2014
Kungsholmens dagliga verksamheter Tjänsteutlåtande Dnr: 1.1-541-2013 Sid 1 (9) 2014-01-15 Handläggare: Vanja Schwamberg Telefon: 08-508 08 000 Till Kungsholmens dagliga verksamheter Kungsholmens dagliga
Läs merUppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Skoga vård- och omsorgsboende drivs av Humaniora vård och omsorg i kommunens egen regi. Skoga har 100 lägenheter
Läs merObservationsrapport. Kattrumpstullens vård-och omsorgsboende. Plan 3. Uppföljning. Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion
Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion Dnr:410-444/2016 Sida 1 (9) -07-28 Kattrumpstullens vård-och omsorgsboende Plan 3 Uppföljning Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion Storforsplan 36
Läs merUppföljning av verksamheten vid Väderkvarnens vård- och omsorgsboende
Äldre- och socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2016-06-29 Handläggare Ida Öhman Pils Telefon: 08-508 09 560 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2016-08-25 Uppföljning av verksamheten vid Väderkvarnens
Läs merVerksamhetsuppföljning av vård- och omsorgsboendet Hemmet för Gamla
Administrativa avdelningen Skarpnäcks stadsdelsförvaltning Sida 1 (6) 2017-03-27 Handläggare Susanna Nytell Telefon: 08-508 50 129 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2017-04-20 Förvaltningens förslag till
Läs merUppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2014
2014-11-18 SID 1 (5) Uppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Oskarsro vård- och omsorgsboende drivs av Temabo AB. Oskarsro har 34 lägenheter uppdelade på fem våningar.
Läs merPatientsäkerhetsarbetet under 2011 Strategi 2012 Mål 2012 Långsiktiga mål
1 Patientsäkerhetsarbetet under 2011 Strategi 2012 Mål 2012 Långsiktiga mål Antal fall med kroppsskada Uppföljningar årligen av har under 2011 minskat från 2,7 per 100 patienter till 2,3. Dock har antalet
Läs merUppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Hallen vård- och omsorgsboende drivs av Aleris. Hallen har totalt 69 lägenheter uppdelade på fem våningar. Verksamheten
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 150205 Uppföljning genomförd av kvalitetsutvecklare:
Utvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 150205 Uppföljning genomförd av kvalitetsutvecklare: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Ledning/organisation
Läs merVerksamhetsberättelse VB 2015 för. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst
Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Verksamhetsberättelse Dnr: 524-2015-1.2.1 Sid 1 (14) Handläggare: AnneCharlotte Persson Telefon: 08-508 565 Verksamhetsberättelse VB 2015 för Hägersten-Liljeholmens hemtjänst
Läs merRubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig
Utvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 2015-01-23 Uppföljning genomförd av kvalitetsutvecklare: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merVerksamhetsplan 2014
Klubb Reimersholmes dagverksamhet Handläggare: Lina Hedlund Telefon: Tjänsteutlåtande Dnr: 1272-2013-1.1. Sid 1 (9) 2014-01-14 Till Klubb Reimersholmes dagverksamhet Klubb Reimersholmes dagverksamhet Verksamhetsplan
Läs merRubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig. Säkra det skriftliga och muntliga informationsflödet mellan vårdpersonalen
Utvecklingsplan för verksamhet: Skoga vård- och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 2017-02-01 Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merUppföljning av Polhemsgården vård- och omsorgsboende 2016
1617 SID 1 (5) Uppföljning av Polhemsgården vård- och omsorgsboende 2016 Bakgrund Verksamheten på Polhemsgården vård- och omsorgsboende drivs av Förenade Care. Polhemsgården har 84 lägenheter uppdelade
Läs merÅtgärdsplan. Datum
Nacka seniorcenter Sjötäppan Åtgärdsplan Datum 2017-10-10 Version 1 Deltagare:, Katarina Centerdal, Izabell Söderström och Maria Liwendahl Framtagen av Område Åtgärd Ansvarig Förslag Slut datum Systematiskt
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Berga vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad: Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Berga vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad: 2017-01-23 Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2014. Karlstad Hemtjänst. 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad
1 Patientsäkerhetsberättelse 2014 Karlstad Hemtjänst 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad 2 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar
Läs merVerksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi
Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning
Läs merUppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Kampementets vård-och omsorgsboende
Östermalms stadsdelsförvaltning Bilaga 1 Äldreomsorgen Sida 1 (7) 2017-04-21 Handläggare Eva Kruse Telefon: 08-508 10 575 socialtjänstlagen vid Kampementets vård-och omsorgsboende 2017 Sammanfattande bedömning
Läs merUppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Oskarsro vård- och omsorgsboende drivs av Temabo AB. Oskarsro har 34 lägenheter uppdelade på fem våningar. Verksamheten
Läs merUppföljning av särskild boende och hemtjänst 1 april till 31 juli 2012
Uppföljning av särskild boende och hemtjänst 1 april till 31 juli 2012 Genomfört oanmält nattbesök i särskilt boende Under natten mellan den 16 och 17 augusti genomförde förvaltningens kvalitetsuppföljare
Läs merKvalitets- och avtalsuppföljning av Kampementets vård- och omsorgsboende 2010
TJÄNSTE ÖSTERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2010-310-1.2.1. SID 1 (7) 2010-05-06 Handläggare: Kärstin Trotzig, utvecklingsledare Lili Briese, MAS Linnea Svanström-Leistedt,
Läs merKvalitetsberättelse 2015 Hallens vård- och omsorgsboende Enligt SOFS 2011:9
Kvalitetsberättelse 2015 Hallens vård- och omsorgsboende Enligt SOFS 2011:9 Året 2015 har präglats av ett tydligt kvalitetsfokus på Hallens vård- och omsorgsboende. Utifrån såväl 2014 års Öppna jämförelser,
Läs merUppföljning av särskilda boenden inom äldreomsorgen
SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN 2014-05-08 AN-2014/162.732 1 (6) HANDLÄGGARE Natalie Vaneker 08-535 316 74 natalie.vaneker@huddinge.se Äldreomsorgsnämnden Uppföljning av särskilda boenden inom äldreomsorgen
Läs merAvtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015
SID 1 (5) Avtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Årets avtalsuppföljning har haft fokus på att se hur väl verksamheten följer
Läs merUtvecklingsplan Berga
2013-01-08 Utvecklingsplan Berga Rubrik Förbättringsområde Mål med åtgärder Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning/organisation Tydligt skrivna riktlinjer Att alla som har ett Nyanställda sjuksköterskor
Läs merUppföljning av verksamhet och entreprenadavtal avseende dagverksamhet för äldre med demenssjukdom 2016
Skarpnäcks stadsdelförvaltning Avdelningen för äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1.-349/16 Sida 1 (7) 2016-09-30 Handläggare Susanna Nytell Telefon: 08-508 150 29 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd
Läs merPatientsäkerhetsberättelser 2018 för särskilda boenden i kommunal regi och på entreprenad
Avdelningen egen regi äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (6) 2019-03-15 Handläggare: Maria Premfors 08 508 18 170 Till Farsta stadsdelsnämnd 2019-04-11 Patientsäkerhetsberättelser
Läs merVerksamhetsberättelse 2010 Rio servicehus
ÖSTERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING RIO SERVICEHUS TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2011-57-1.2.1. SID 1 (12) 2011-02-01 Handläggare: Linnéa Gustafsson Telefon: 08-508 42 250 Till Östermalms stadsdelsnämnd sammanträde
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Ångarens vård och omsorgsboende
Patientsäkerhetsberättelse för Ångarens vård och omsorgsboende År 2016 2017-03-01 Kerstin Ahlqvist Resultatenhetschef Ångarens vård och omsorgsboende 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE FÖR VÅRDGIVARE
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE FÖR VÅRDGIVARE ÅR 2014 DATUM OCH ANSVARIG FÖR INNEHÅLLET 150218 BIRGITTA WICKBOM HSB OMSORG Postadress: Svärdvägen 27, 18233 Danderyd, Vxl: 0104421600, www.hsbomsorg.se INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merAvtalsuppföljning vård- och omsorgsboende år 2014
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Annika Wiechel 2015-01-12 SID 1 (7) ON/2015:4 TJÄNSTESKRIVELSE Avtalsuppföljning vård- och omsorgsboende år 2014 Sammanfattning Staben för kvalitetsutveckling genomför
Läs merA&O ANSVAR OCH OMSORG AB
A&O Ansvar och Omsorg AB Riggargatan 2016 1 2017-02-13 Riggargatan A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2016 Avvikelser Samtliga avvikelser registrerades och dokumenterades.
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (170215): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (170215): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård
Patientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2016 Målet var att alla nyinflyttade ska ha en risk och preventionsbedömning inom 14 dagar samt uppdaterad minst
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (170208): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (170208): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merBrukarundersökning vård- och omsorgsboende. Vård- och äldrenämnden
Brukarundersökning vård- och omsorgsboende Vård- och äldrenämnden Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Sammanfattning av brukarundersökning 2018... 3 1.2 Bakgrund och förutsättningar... 3 1.3 Uppföljning
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2016 Rådans äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Maria Hanning Innehållsförteckning Sammanfattning... 2 Övergripande mål och strategier...
Läs merKvalitetsberättelse för område Vård och omsorg
Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg År 2012 2013-02-25 Maria Ottosson Lundström Dnr: 2013-80 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar... 4 Struktur
Läs merVerksamhetsuppföljning av avtal utifrån Socialtjänstlagen (SoL) och Hälso- och sjukvårdslagen (HSL)
1 (5) HANDLÄGGARE TEL DIREKT DATUM Diarienummer Tomas Öberg 08-731 30 55 2016-10-18 OSN/2016:168 Joséphine Orling 08-731 31 75 Verksamhetsuppföljning av avtal utifrån Socialtjänstlagen (SoL) och Hälso-
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2012, Adium Omsorg AB, Varberg
Patientsäkerhetsberättelse 2012, Adium Omsorg AB, Varberg Verksamheten startade 12 mars 2007, efter godkännande/certifiering av Varbergs kommun. Verksamhetens kontor är beläget med adress, Bandholtzgatan
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Lillsjögården. År 2015
Patientsäkerhetsberättelse för Lillsjögården År 2015 2016-02-19 Luis Quiroga Verksamhetschef Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall Kvalitetsavdelningen 2015-12-01
Läs merRubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig. 1. VC/BVC arbetsplatsträffar.
Utvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård- och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 2016-01-13 Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merKOST- OCH MÅLTIDSPOLICY
KOST- OCH MÅLTIDSPOLICY För vård- och omsorgsboende inom socialnämnden, Antagen av socialnämnden 2012-02-14, SN 29 Dnr 2012/25-735, Hid 2012.146 2 (5) INLEDNING En fullvärdig kost är en förutsättning för
Läs merUppföljning av verksamhet och entreprenadavtal avseende dagverksamhet för äldre med demenssjukdom 2015
Skarpnäcks stadsdelförvaltning Avdelningen för äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2015-05-18 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2015-06-11
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG Inledning Patientsäkerhetslag (2010:659) gäller from 1 januari 2011. Syftet med lagen
Läs merUppföljning inom äldreomsorgen- Stureby vårdoch omsorgsboende inklusive Tussmötegården
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (8) 2018-05-31 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508 20
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merVård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby. Avtalspart/Nämnd:
Vård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby Avtalspart/Nämnd: Frösunda LSS AB Verksamhetschef/enhetschef: Linda Wetterberg Adress: Viksjöplan
Läs merUppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Frösunda vård- och omsorgsboende drivs av Attendo Care i egenregi. Frösunda har 40 lägenheter uppdelade på fyra
Läs merLiljeholmens hemtjänst
Liljeholmens hemtjänst Verksamhetsberättelse Dnr: 618-2016-1.2.1 Sid 1 (14) Handläggare: AnneCharlotte Persson Telefon: 08-508 22 565 Verksamhetsberättelse VB 2016 för Liljeholmens hemtjänst Liljeholmens
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Attendos verksamheter på Baldersvägen, Utmarksvägen och Vesslevägen.
sida 1 (11) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Attendos verksamheter på Baldersvägen, Utmarksvägen och Vesslevägen.
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Inger Andresson, proaros Helene
Läs merVerksamhetsberättelse VB 2014 för. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst. Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Tjänsteutlåtande Dnr:
Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Dnr: 591-2014-1.2.1 Sid 1 (13) Enhetschef: AnneCharlotte Persson Telefon: 08-508 22 565 Verksamhetsberättelse VB 2014 för Hägersten-Liljeholmens hemtjänst Hägersten-Liljeholmens
Läs merInför verksamhetsuppföljning hemtjänst
Äldreförvaltningen Utvecklingsavdelningen Sida 1 (5) 2019-01-02 Inför verksamhetsuppföljning hemtjänst Bakgrund Kommunfullmäktige beslutade år 2017 om ett nytt inriktningsbeslut gällande stadens uppföljningsmodell
Läs merDenna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse.
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2013 2013-12-30 Catharina Johansson Denna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse. Mallen är
Läs merVerksamhetsberättelse 2011 Gruppbostäder
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-029-2012 SID 1 (6) 2012-02-16 Handläggare: Margareth Berglin Telefon: 08-50808642 Till Kungsholmens Stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ATTENDO 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 4 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Attendo har varit verksam
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende Patrik Mill Verksamhetschef Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2017 Verksamheten hade under 2017 uppsatta mål gällande riskbedömningar i Senior-Alert,
Läs meroch annan läskvitton sparas i mapp på information
Utvecklingsplan för verksamhet: Frösunda Vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: 2015-11-04 Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ADELA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Adela Omsorg har varit
Läs merVeroma Omsorgs kvalitetsberättelse
Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Enhetens namn: Veroma Omsorg VD: Veronica Forsberg-Meurling Enhetschefens namn: Eva Torgestad/ Veronica Forsberg-Meurling Telefonnummer till enheten: 0705850067 E-post
Läs merUppföljning Bromma Personlig assistans
Bromma stadsdelsförvaltning Rapport Sida 1 (6) 2014-09-18 Uppföljningen gäller insatsen personlig, enheten arbetar även med avlösar- och ledsagarservice. Adress: Tunnlandsvägen 91 B 168 36 Bromma Enhetschef:
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
[Skriv text] [Skriv text] [Skriv text] Veckobo Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2017 (t.o.m. 31/10) Datum och ansvarig för innehållet 2018-02-26 / Lisa Hågebrand 1 Innehållsförteckning Sammanfattning...
Läs merUppdragsbeskrivning för Demensteamet
Dokumentnamn: Uppdragsbeskrivning för Demensteamet Skapad av: Bodil Evertsson, MAR, Christina Taraldsson, handläggare Beslutad av: Robert Brandt, biträdande förvaltningschef Gäller från: 1 januari 2013
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro
Utvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (17-02-08): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidspla n Ledning och
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Polhemsgården Utvecklingsplan upprättad Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Polhemsgården Utvecklingsplan upprättad 2017-02-17 Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig
Läs mergäller både verksamhets- och avtalsuppföljning Ett övergripande ledningssystem finns, men bedöms till vissa delar behöva anpassas lokalt.
Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (9) 2015-10-26 Aktuella utvecklingsområden för Stureby vård och omsorgsboende
Läs merRapport över verksamhetsuppföljning på Bokhöjden, särskilt boende
Rapport över verksamhetsuppföljning på Bokhöjden, särskilt boende 120611 Inledning 1 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2006:11) om ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL,
Läs merUtvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:
Utvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 2016-01-31 Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Ledning och
Läs merVård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:
Vård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm Avtalspart/Nämnd: Vingslaget Omsorgs AB Verksamhetschef/enhetschef: Maj-Lis Johansson för personer med
Läs merVäderkvarnens vård- och omsorgsboende
Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion Sida 1 (10) 2016-11-11 Väderkvarnens vård- och omsorgsboende Inspektionsrapport Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion stockholm.se Sida 2 (10) INSPEKTIONSRAPPORT
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt
Läs merVård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus. Inriktning:Korttidsvård. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista.
Vård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus Inriktning:Korttidsvård Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd: Saltsjöbadens Sjukhus AB Verksamhetschef: Susanne Sjöberg Adress:
Läs merUppföljning av förbättringsområden
Sid. 1 (5) Programområde eller övergripande: Äldreomsorg Framtagen av: Ingrid Fagerström Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: 120927 Verksamhet: Särskilt boende och hemtjänst Beslutad av:
Läs merVerksamhetsberättelsen 2015 för Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende
Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltning Verksamhetsberättelse Sida 1 (8) Handläggare Petra Nilsson Telefon: 08-508 23 770 Verksamhetsberättelsen 2015 för Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende Verksamhetsövergång
Läs merObservationsrapport. Josephinahemmets vård- och omsorgsboende. Plan 4. Äldreförvaltningen Dnr /2015 Uppföljning och inspektion
Äldreförvaltningen Dnr 410-248/2015 Uppföljning och inspektion Sida 1 (6) 2015-09-03 Josephinahemmets vård- och omsorgsboende Plan 4 Äldreförvaltningen Uppföljning och inspektion Storforsplan 36 106 64
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Enheten för biståndsbedömning
ÖSTERMALMS STADSDELSNÄMND ENHETEN FÖR BISTÅNDSBEDÖMNING TJÄNSTEUTLÅTANE DNR 2013-50-1.2.1. SID 1 (13) 2013-01-29 Handläggare: Birgitta Charlez Telefon:08 508 10 652 Till Östermalms stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd
Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd Solberga vård- och omsorgsboende År 2016 Datum och ansvarig för innehållet 2017-01- 25 Beata Torgersson verksamhetschef enligt 29 hälso- och sjukvårdslagen
Läs merPatientsäkerhetsarbetet har bedrivits under 2014 enligt följande:
Dokument/Rutin Rutin patientsäkerhetsberättelse Ansvarig Fastställt datum 2011-03-06 Reviderad 2015-01-08 Verksamhetschef Veronica Ringsäter Björkgårdens Vård och omsorgsboende Solna Patientsäkerhetslagen
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-04 Dnr: 2014/124-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-04 Dnr: 2014/124-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Ulf Johansson, proaros Helene Öhrling,
Läs merUppföljning av utförare - Hemtjänst
Datum 2013-05-15 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Adeocare AB Adress: Bryggavägen 100, 178 31 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Hilde Knapasjö, tfn: 08-731 7707
Läs mer