Kvalitetsberättelse Magelungen Gävle / Uppsala 2013

Transkript

1 Kvalitetsberättelse Magelungen Gävle / Uppsala 2013

2 Innehåll 1. Uppdrag 2. Förutsättningar 3. Verksamheten 4. Samverkan 5. Riskanalys 6. Avvikelserapportering 7. Synpunkter och klagomål 8. Egenkontroll 9. Uppföljningsområden 10.Planering framåt 11.Tillsyner 12.Statistik

3 1. Uppdrag Dagverksamheten, skola med behandling: Magelungen utveckling AB erbjuder en flexibel och behovsanpassad verksamhet för ungdomar mellan år med psykosociala svårigheter, neuropsykiatriska funktions-hinder och/eller psykiska symptom och deras familjer/nätverk. Fokus ligger på att ge stöd i den sociala och känslomässiga utvecklingen samt att bygga upp och stärka kompetens, bryta negativa mönster och att bidra till en positiv utveckling. Förutom en individuellt anpassad skola erbjuds eleverna en dagverksamhet som bla innehåller; SEFT (social emotionell färdighetsträning) individuella samtal, färdighetsträning, gruppaktiviteter, skapande verksamheter samt utflykter och studiebesök. Vi erbjuder ett nära samarbete med föräldrar där vi erbjuder familjesamtal och föräldra-möten. Varje elev ingår i ett team som består av föräldrar, samordnare, familjeterapeut och en skolmentor. Teamet träffas regelbundet för att hjälpas åt att hitta möjliga vägar att nå de gemensamt uppsatta målen. 12 platser Skolenheten: Anpassad skola för elever med särskilda behov i åldern år, platser. Lärartätt samt förstärkt Elevhälsa (en kurator till elever). Små grupper alternativt enskild undervisning. Magelungen Evidens Gävle/Uppsala MTFC Manualbaserat program som ursprungligen kommer från USA. Programmet vänder sig till tonåringar med ett normbrytande beteende, tex kriminalitet, droger osv. Ett program som består av specialutbildade familjehem/värdfamiljer vilka ingår i ett team som arbetar intensivt med den placerade ungdomen och dennes biologiska familj på ungdomens samtliga arenor för att en hemflytt ska bli möjlig inom ett år FUNKA Familjehemshandledning till befintliga familjehem med syfte att förhindra sammanbrott. Teamet består av en samordnare, en familjeterapeut, en ungdomsterapeut samt ev en färdighetstränare. Vid behov kan vi även bistå med familjehem, kostnad för det tillkommer. Elevhälsa Magelungen i Gävle arbetar på uppdrag från Gävle kommuns friskolor och erbjuder följande tjänster; Skolpsykolog Kurator Specialpedagog

4 2. Förutsättningar Personalresurser Enhetschef: Camilla Rekke Socionom, examen 1992 Örebro universitet Vidareutbildningar: Grundutbildning KBT, handledning 5 p Stockholms universitet, systemiskt tänkande i utredning och behandling 25 p Mittuniversitetet (Bengt Weine o Kenneth Gustafsson), Tejping (BOF), BBIC grundutbildning 2009, Klart Ledarskap Plunge 2010, MTFC Familjeforum vt-11, MI jan-12, chefsutbildning Magelungen/Organisationspsykologerna Rektor: Fred Hussein Lärare år 1-7, Mittuniversitetet, 210 p examen 2010, bemötande av funktionshinder 7,5 p HiG, tillämpad neuropsykiatri barn, ungdomar och unga vuxna 7,5 p 2012 Ersta Sköndal, pågående rektorsutbildning Uppsala universitet Dagverksamhet och skola: Behandlingssamordnare/familjeterapeut: Monica Fahlberg Fritidspedagog, examen 1979 Högskolan Gävle, pedagogiskt påbyggnadsarbete 40 p HiG, arbetsledareutbildning/rektorsutbildning 40 p HiG, specialpedagogik HiG, nätverksutbildning 5 p, handledarutbildning (Eva Redemo och Ulf Hagström), systemiskt tänkande i utredning och behandling 35 p Mittuniversitetet (Bengt Weine och Kenneth Gustafsson), neuropsykiatri 7,5 p Ersta Sköndal Behandlingssamordnare: Karl Alpe Utbildning: Socialt behandlingsarbete inriktning KBT, 80 KY p, examen 2010 Mälar-akademin, kriminalvård 15 p Uppsala universitet 2010, vidareutbildning KBT 15 p Ersta Sköndal Behandlingssamordnare: Jessika Forslöf Socionom, Mittuniversitetet, examen 2006, Nationell fördjupningskurs, orientering till missbrukspsykologi 2012, nationell baskurs i riskbruk, missbruk och beroende 2010, regelverk och praxis för socialrätt och LVM 2010, Introduktionskurs i KBT 2008 Karolinska institutet, MI utbildning 2008, ASI utbildning 2008 Karolinska institutet, Psykisk störning och missbruk 2008, Behandlingssamordnare: Lina Malmgren Socionomprogrammet, Högskolan Gävle, examen jan-14 Lärare och konstterapeut: Charlotte Winberg Lärare år senare år, SO, Stockholms universitet, examen 1993 samt konstterapeut Expressive Arts Stockholm

5 Lärare: Yvonne Johansson Lärare 4-9 i Sv och SO, Högskolan Luleå, examen 1992, vidareutbildning inom drama 5 p Lärare: Daniel Sennerfeldt Lärare Ma/No 4-9, examen 2000, Högskolan Gävle Skolsköterska: Elinda Vård AB Magelungen Evidens Gävle/Uppsala Samordnare: Johan Pliakas Socionom, examen 2008, Stockholms universitet Vidareutbildningar: grundutbildning BBIC samt fördjupning analys, bedömning och beslut, Tejping, MI, Hedersrelaterat våld, 5 steg, Signs Of Saftey, MTFC Familjeforum ht-11 Samordnare: Eva Jönsson Socionom, examen 1993, Mittuniversitetet, vidareutbildning Lösningsfokuserat via FKC, MI-utb., beroendelära 5 p HiG, Att växa till vuxen 7,5 p HiG Steg 1 90 p Umeå universitet, MTFC vt-12, MTFC Familjeforum vt-12 Extra personal: Samordnare/skolpsykolog: Psykologprogrammet, examen 2001, Uppsala universitet, legitimation 2003, 2011 Steg 1 KBT Psykologpartners, MTFC Familjeforum vt-13 Färdighetstränare: Jenny Weel, Josefine Göthe, Sandra Johansson. Studerande på socionomprogrammet Högskolan Gävle (arbete som kontaktperson, arb eft tydligt uppdrag från ungdomsterapeut, gymnasieutbildning samt internt utbildad i MTFC programmet), pågående enstaka kurs behandlingsarbete barn/ungdom, HiG Timvikarie på dagverksamheten och skolenheten: Annika Bodotter: utbildad undersköterska samt mentalskötare med examen 1989, läst psykologi och psykiatri 12 p, grundläggande KBT utbildning 3 dagar Sofia Högberg: Lärare Ma/No 4-9

6 Externa konsulter: Handledare: Helena Malmgård Socionom, handledarutbildning Stockholms universitet Personal per ärende: 1,5 elever per personal Lokaler: Under september månad 2013 flyttade dagverksamheten och Evidens in i nya, rustade lokaler. Flytten var initierad av hyresvärden och hyresvärden har byggt om och anpassat de nya lokalerna helt efter våra önskemål. Skola med behandling/dagverksamheten förfogar över ca 300 kvm i ett plan. Vi finns på 4:e våningen i ett hus som rymmer olika utbildningsverksamheter. Trappuppgången är det enkom vår verksamhet som använder, Det finns en hiss i trappuppgången, Vi har ett större och ett mindre klassrum, ett grupprum, ett studierum, ett rum för skapande aktiviteter och SEFT, ett matrum, ett kök, ett uppehållsrum med TV, ett kapprum med två toaletter och en dusch och två kontorsrum samt ett skolbibliotek. Genom hela lokalen löper en lång korridor. Lokalen är en pedagogiskt anpassad miljö för vår målgrupp avseende möblemang, färgsättning osv. I direkt anslutning till dagverksamheten finns Evidens där dagverksamheten har tillgång till två samtalsrum samt 1 konferensrum. Skolenheten förfogar över c:a 250 kvm i ett plan. Vi finns på 1:a våningen i samma hus som dagverksamheten. Lokalen består av ett kök/matrum/allrum, Två klassrum (ett större och ett mindre), Ett skapanderum, ett kontorsrum för lärare och elevhälsa. Det mindre klassrummet kan användas som samtalsrum. Tre toaletter samt Ett låsningsbart kapprum till personalen. Evidens förfogar över ca 180 kvm. Vi finns i direkt anslutning till dagverksamheten (se dagverksamheten för beskrivning av huset och trappuppgången) Här finns fem kontorsrum, två samtalsrum, Ett konferensrum, ett matrum med pentry, två toaletter varav en handikappanpassad samt ett arkiv och ett förråd. Verksamheten I januari 2013 startade vi en ny skolverksamhet, skolenheten. Vi har plats för elever med särskilda behov. Eleverna har inte ett lika tydligt behov av behandling som våra dagverksamhetselever alternativt att de har andra pågående öppenvårdsinsatser från kommunen. Personalgruppen består av två lärare och en kurator. De insatser vi har erbjudit under året är dagverksamhet med skola, skolenheten, MTFC (Multidimensional treatment fostercare) programmet, Funka Familjehem (förstärkt familjehemsvård som utarbetats av Magelungen) HSP (hemmasittarprogrammet, ett manualstyrt program som utarbetats av Magelungen med målgrupp kroniska hemmasittare) Vi erbjuder Gävle kommuns friskolor psykolog, kurator och specialpedagogs tjänster, Under året har tre personal deltagit i utbildning i hemmasittarprogrammet (HSP), En personal har deltagit i en dags utbildning i självskadebeteende. En personal har

7 slutfört en chefsutbildning, En personal har gått rektorsutbildning vilken fortgår, En personal har gått MTFC grundutbildning på fyra dagar, tre personal har deltagit i MTFC konferens i New York under tre dagar, Tre personal har deltagit i fortutbildning i MTFC i två dagar, personal har deltagit i forskardagar och samordnardagar resp familjeterapeutdagar, chefs och rektorskonferenser, lärardagar samt Open Space då all personal deltog. Teori och metod: inga förändringar under året. Analys av innehållet i verksamheten: Under 2013 har vi utökat vår verksamhet i Gävle men en ny skolenhet, elevstöd, HSP samt Funka familjehems program. Personalmässigt har vi ökat med fyra personal exklusive vikarier, från nio anställda till tretton. Antalet familjehem har ökat från två till fyra familjer. Vår arbetsgrupp har gått ifrån att vara en liten till att idag vara en förhållandevis stor arbetsgrupp. Det medför krav på högre grad av struktur och förtydligande av rutiner. Till vår hjälp har vi haft Socialstyrelsens nya riktlinjer om ledningssystem. Ett arbete som fortlöpt under året både i vår arbetsgrupp samt med ny information från ledningen i företaget. Arbetet med ledningssystem, att arbeta fram/skriva ned välfungerande rutiner och processer i behandlingsarbetet såväl rutiner och struktur som är personalvårdande fortgår och behöver förbättras. Vi arbetar på att effektivisera och förbättra utslussen av våra ungdomar från skolan. Vi har idag uppnått en elevvolym som möjliggör för oss att ha tillräckligt många lärare anställda så vi kan erbjuda samtliga ämnen. Vi har utökat antalet handledningstimmar och framöver kommer det att utökas ytterligare. Samverkan Samverkan sker dagligen mellan vår personal, ungdomarna och deras familjer via telefon, familjesamtal/familjeterapi, utvecklingssamtal, uppföljning, stegmöten och övriga träffar. Samverkan med våra uppdragsgivare sker regelbundet med uppföljnings/utvärderingsmöten var 6-8:e vecka. Mellan uppföljningsträffarna sker samverkan i regel via telefon och . Varje vecka har behandlingspersonalen och lärarna teammöten då de träffas och utvärderar samt planerar arbetet med respektive ungdom. Vid efterföljande samverkansmöte redovisar teamen vad de kommit fram till och hur de vill att övrig personal arbetar kommande vecka med respektive ungdom. En gång per månad har vi APT arbetsplatsmöte. Varje dag inleds med ett morgonmöte och avslutas med en utvärdering av dagen. Vid dessa mötestillfällen sker samverkan. Frekvens och innehåll på våra samverkansforum förändras med jämna mellanrum för att passa verksamheten. Vid varje terminsslut gör vi en utvärdering av terminen då vi diskuterar vad vi ska ha kvar respektive förändra. Då arbetsgruppen har vuxit under kort tid har behovet av att förändra våra samverkansforum varit aktuellt.

8 Riskanalys Vid morgonmötet går vi igenom vilken personal som finns på plats och dagens arbetsuppgifter, vi går igenom vilka ungdomar som kommer och den information som föräldrarna lämnat om kvällen och natten som gått och hur deras ungdom mår. Därefter gör personalgruppen en riskanalys runt dagens aktiviteter, ungdomarnas mående och utifrån vilken personal som finns på plats och i vilken aktivitet. Detta görs dagligen. Vid särskilda aktiviteter som avviker från rutinerna görs en riskanalys vid behandlingskonferensen samt vid samverkansmötet förutom vid den aktuella dagens morgonmöte. Under september månad 2013 bytte dagverksamheten lokal. Inför flytten gjordes en riskanalys i personalgruppen kring vad som kunde påverka och ev hända pga förändringen. Förbättringsområde: Vi behöver få in en rutin på att dokumentera de riskanalyser som görs, framförallt de riskanalyser som handlar om aktiviteter som avviker från rutinerna för att på så sätt kunna analysera materialet och därefter förbättra kvaliteten. Avvikelserapportering Vi har tidigare haft ett system där vi rapporterat in avvikelser till huvudkontoret och inte sparat dem på enheten. Sju avvikelserapporteringar har skrivits under Vid varje avvikelse har en diskussion förts i personalgruppen kring vad som hände, vad som gjordes, vad vi gjorde bra och vad vi behöver förbättra och tänka på i framtiden vid liknande händelser. Förbättringsområden: Vi har upprättat en pärm där vi sätter i avvikelserapporteringen. Vid varje utvärderingsdag i slutet av terminerna ska en punkt vara avvikelserapportering där vi går igenom och analyserar materialet samt arbetar fram ev nya rutiner eller tillvägagångssätt. Synpunkter och klagomål Vi har inte haft några skriftliga klagomål under året som gått. En gång per vecka har ungdomarna ett sk VI-möte, ett forum för eleverna att ta upp frågor, önskemål, synpunkter och ev klagomål. Ungdomarnas föräldrar går i regelbundna familjesamtal hos vår familjeterapeut, där finns det möjlighet att ta upp synpunkter och klagomål. Vi har nu upprättat en pärm som finns i verksamheten, lättillgänglig för ungdomarna där de kan skriva upp synpunkter och klagomål för att på så sätt förhoppningsvis lättare kunna ta till oss synpunkter och klagomål från våra elever. Egenkontroll På dagverksamheten dokumenter behandlingssamordnarna relevant information gällande respektive ungdom dagligen i Safe-dok. Lärarna dokumenterar i Schoolsoft. På skolenheten för kuratorn minnesanteckningar vilka sparas på ett USB minne som sedan förvaras i godkänt arkivskåp. Lärarna dokumenterar i Schoolsoft. På Evidens dokumenteras relevant information i Journal Digital. Under 2013 har vi haft 2+1 planeringsdagar, i början av varje termin. Vi har planerat terminens arbete samt hur vi ska vidareutveckla vårt kvalitetsarbete. Höstterminens planeringsdagar (1,5 dag) var förlagd på Magelungens kollogård på Söderviken i

9 Stockholms skärgård. Lärarna planerade att undervisa i teman där även behandlingssamordnarna fanns med i arbetet med fokus på behandlingsarbete i skolan. 2 utvärderingsdagar (halvdagar), vid terminernas slut. Vi har utvärderat arbetet, vad vi har gjort bra, vad vi ska behålla, vad har varit mindre bra och vad behöver vi förändra/sluta eller börja med, vem gör vad och tidsram. För enheten Gävle/Uppsala finns en forskningsansvarig, behandlingssamordnare Jessika Forslöf. Jessika deltar regelbundet på forskningsdagar, hon ansvarar för att varje nyinskriven ungdom med föräldrar deltar i Magelungens forskning. Forskningsdokumenten registreras sedan. För forskningsresultat se forskningsrapporter på vår hemsida De ungdomar som är inskrivna i MTFC programmet fyller i forskningsdokument som sedan förs in i Journal Digital. Förbättringsområden: Vi behöver utveckla en brukar/kundundersökning. I Gävle har 3 ungdomar slutat sedan vi startade verksamheten har gått vidare enligt planeringen till gymnasiet och 1 placerades akut på HVB hem. Uppföljningsområden Förra året skrev vi att vi skulle arbeta med följande: 1. Vi behöver arbeta på att nå ut med information om vår nya skolenhet samt MTFC/FUNKA som fortfarande är förhållandevis nytt och okänt. Vi fortsätter med öppna kostnadsfria seminarier där vi informerar om våra verksamheter. 2. Arbeta fram rutiner för vår nya skolenhet. 3. Fortsätta arbetet med ledningssystem 4. Utöka vårt utbud med ev HSP (hemmasittarprogrammet) 5. Utveckla Elevstöd till friskolorna i Gävle på uppdrag från samtliga Friskolor i Gävle 6. Ev namnbyte på MTFC enheten då de erbjuder flera tjänster? Vi har genom öppna seminarier och nyhetsbrev samt personliga kontakter informerat om att vi har en skolenhet och MTFC/Funka. Arbetet med att informera om verksamheterna fortsätter. Rutiner för skolenheten samt arbetsbeskrivning för kurator har arbetats fram. Arbetet med rutiner är ett konstant pågående projekt då verksamheten och dess förutsättningar förändras. Arbetet med ledningssystem har fortsatt både på enheten och i företaget. Vi har utbildat 3 personer i HSP, hemmasittarprogrammet. From vårterminen 2013 erbjuder vi Gävle kommuns friskolor elevstöd. MTFC enheten har bytt namn och heter numera Magelungen Evidens Gävle/Uppsala. Planering framåt På dagverksamheten arbetar vi nu med att utveckla behandlingsarbetet i klassrummet.behandlingssamordnaren har en tydlig uppgift i klassrummet med fokus på att hjälpa eleverna att utveckla färdigheter vilka möjliggör för dem att ta till sig undervisning och på sikt kunna delta och fungera i en annan skolform. Under vårterminen 2014

10 kommer både behandlingssamordnare och lärare att delta i en heldag med temat behandlingsarbetet i klassrummet som anordnas för all personal inom Magelungen i Sverige. På skolenheten fortsätter arbetet med att utveckla rutiner. På Evidens kommer personalen att åka på vidareutbildning och konsultation gällande MTFC programmet i Lund. En personal kommer att sluta under våren 2014 och en ny kommer att börja. Den nyanställda kommer under våren 2014 att gå grundutbildning i MTFC programmet i Lund. Under våren 2014 påbörjas vårt första HSP, hemmasittarprogrammet, ärende. Med anledning av att vi under kort tid startat flera verksamheter och i takt med det även anställt ny personal kommer arbetet under 2014 fokuseras på att vidareutveckla de verksamheter vi redan har idag. Tillsyner Under våren 2014 kommer vår skola att granskas av Skolinspektionen. I övrigt finns inga tillsyner inbokade. Statistik Dagverksamhet: Under 2013 har vi haft 10 ungdomar inskrivna. 1 ungdom skrevs ut till sommaren 2013 för vidare studier på gymnasiet till hösten. 4 ungdomar har skrivits in under året. Skolenhet: Under 2013 har vi haft 7 ungdomar inskrivna. 1 ungdom flyttade enligt planering från ett familjehem tillbaka till sin biologiska förälder och skrevs då ut. 1 ungdom slutade till sommaren 2013 för vidare studier på gymnasiet till hösten. Evidens: Under 2013 har vi haft 7 ungdomar inskrivna. 2 ungdomar har skrivits ut enligt gällande planering. 3 ungdomar har skrivits ut pga sammanbrott i vården (upprepade rymningar, droger) Elevstöd: Vi har arbetat på uppdrag med psykologutredningar, sociala utredningar av kurator samt kuratorssamtal och handledning av specialpedagog åt 6 av 7 möjliga friskolor i Gävle.