Revisionsrapport. Halmstads kommun. Utveckling av timanställda. Christel Eriksson. December 2011
|
|
- Lina Lindberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Revisionsrapport Utveckling av timanställda Halmstads kommun Christel Eriksson
2 Innehåll Sammanfattning 2 Bakgrund, revisionsfråga och genomförande 3 Granskningsresultat 4 Utveckling av antalet timanställda 4 Hemvårdsförvaltningen 4 Socialförvaltningen 6 Övrigt 7 Aktiviteter och åtgärder kring bemanningsfrågor 7 Möjlighet till utökad sysselsättningsgrad för ordinarie personal 7 Hemvårdsförvaltningen 8 Socialförvaltningen 8 Brukarnas uppfattning om personalkontinuitet 8 Hemvårdsförvaltningen 8 Socialförvaltningen 9 Analys och bedömning 9 Utveckling av antalet timanställda och vidtagna åtgärder 9 Brukarnas upplevelse av kontinuitet 10 Hemvårdsförvaltningen 10 Socialförvaltningen 10 Sammanfattad bedömning 10 Halmstads kommun 1 av 11
3 Sammanfattning Revisorerna i Halmstads kommun har uppdragit åt PwC att genomföra en uppföljande revision kring utvecklingen av antalet timanställda. Revisionsfrågan för granskning har varit: Är anställningsformerna för anställda i äldre- och handikappomsorgen ändamålsenliga i syfte att nå kontinuitet för brukarna och anställningstrygghet för personal? I den genomförda granskningen kan konstateras att andelen timanställd personal minskat i viss mån men fortfarande utgör en stor del i vissa av de granskade verksamheterna. Främst är det i särskilt boende som andelen timanställda minskat. Granskningen visar att förvaltningarna arbetar aktivt för att minska antalet timanställda och istället låta de som är timanställda tjänstgöra oftare. Brukarna inom äldreomsorgen upplever en viss förbättring i kontinuiteten de senaste åren. Inom Socialförvaltningens verksamhet finns inga uppgifter om brukarupplevelser kring personkontinuitet. Vår bedömning är att anställningsformerna för de anställda i äldre- och handikappomsorgen ännu inte är helt ändamålsenliga i syfte att nå kontinuitet för brukarna. När det gäller anställningstrygghet har inte antalet timanställda minskat i så stor omfattning, vilket innebär att många personer fortfarande har timanställningar. Däremot har många av de åtgärder som vidtagits lett till att fler av de timanställda får tjänstgöra i större omfattning, vilket enligt vår bedömning leder till en förbättring av anställningsförutsättningarna och kontinuiteten för brukarna. Det är angeläget att Hemvårdsnämnden arbetar vidare med åtgärder i syfte att öka kontinuiteten, främst i hemtjänsten, för att nå en god kvalitet på detta område, samt fortsatt följer utvecklingen av antalet timanställda. Det är vidare angeläget att Socialnämnden efterfrågar brukarnas upplevelse av personkontinuitet och fortsatt följer utvecklingen av timanställda särskilt med anledning av att andelen timanställd personal hittills utgjort en stor del av personalen. Halmstads kommun 2 av 11
4 Bakgrund, revisionsfråga och genomförande Inom äldre- och handikappomsorg förekommer i stor utsträckning att vikarier anställs som s.k. timanställda. Anställningsformen är bl.a. otrygg och gör det svårt att vara informerad om arbetet. Risk finns att personer med sådan anställning går vidare till andra arbetsgivare. Hög användning av timanställda innebär också risk för att kontinuiteten för brukarna försämras. Sedan ett antal år har Halmstads kommun erbjudit möjlighet till utökad sysselsättningsgrad för anställda. Syftet med detta är bl.a. att i större utsträckning kunna ge anställningstrygghet och samtidigt få en större kontinuitet hos brukarna. Revisorerna har gett PwC i uppdrag att göra en granskning av hur utvecklingen av antalet timanställda har varit. Syftet är att bedöma om avsikten att öka anställningstryggheten och kontinuiteten för brukarna infriats. Revisionsfråga: Är anställningsformerna för anställda i äldre- och handikappomsorgen ändamålsenliga i syfte att nå kontinuitet för brukarna och anställningstrygghet för personal? Granskningen inriktas på följande frågeställningar: - Har antalet timanställda minskat över tid? - Upplever brukarna en bättre kontinuitet över tid? - Vidtagna åtgärder? Intervjuer har genomförts med personalhandläggare, verksamhets- alternativt avdelningschefer och enhetschefer Vidare har chef för bemanningsenheten inom hemvårdsförvaltningen samt inspektör inom socialförvaltningen intervjuats. Styrande dokument, utvärdering av årsarbetstid, statistik och brukarenkäter har studerats. Granskningen har avgränsats till en övergripande granskning inom Socialnämndens och Hemvårdsnämndens verksamheter. Halmstads kommun 3 av 11
5 Granskningsresultat Utveckling av antalet timanställda År 2010 gjordes en extern utvärdering av nuvarande regler och arbete med årsarbetstidsavtalet. I rapporten redovisas bl.a. fördelningen mellan månadsanställda och timanställda åren Nedan redovisas utdrag ur rapporten (figur 1A-B och 2). Fig. 1 A Fördelning månadsanställda timanställda inom Särskilda boenden Hemvårdsförvaltningen 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 84,2% 85,2% 84,0% 82,3% 82,3% 83,7% 85,3% 88,6% 30% 20% 10% 0% timanst månadsanst Fig. 1 B Fördelningen månadsanställda timanställda inom Hemtjänsten Hemvårdsförvaltningen 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 81,0% 82,9% 77,3% 77,1% 76,6% 75,8% 78,4% 79,8% 30% 20% 10% 0% timanst månadsanst Halmstads kommun 4 av 11
6 Fig. 2 Fördelningen månadsanställda timanställda inom Socialförvaltningen Socialförvaltninggen Anställningsform 100% 90% 80% 70% 60% 50% Series3 Series2 Series1 40% 30% 20% 10% 0% Uppgifterna i rapporten visar att andelen timanställda under de aktuella åren var störst inom Socialförvaltningen (ca 30%). Inom Hemvårdsförvaltningen är andelen timanställda högre inom hemtjänsten (ca 20 %) än inom särskilt boende (ca %). Hemvårdsförvaltningen I utvärderingen av årsarbetstidsavtalet, som refererats till ovan, finns en redovisning av utvecklingen av timanställda i hemvårdsförvaltningen under åren Denna redovisning visar att användningen av timanställda i särskilda boenden minskat från att ha varit 15,8 % av personalen till 11,4 % av personalen. Dock har för motsvarande period användningen av timanställda i hemtjänsten i stort sett varit oförändrat (20,2 % år 2009). Under samma period har sjukfrånvaron generellt minskat. I Hemvårdsförvaltningen uppger de intervjuade att antalet timanställda har minskat. Av statistiken för åren framkommer en minskning i antal personer och en mindre ökning i arbetade timmar, se diagram nedan. Halmstads kommun 5 av 11
7 1400 Timanställda. antal personer År 2009 År 2010 år Antal timmar, timanställda jan - oktober 2009, 2010, I intervjuerna framhålls att det inom hemtjänsten är stora variationer i verksamheten genom att nya brukare tillkommer och försvinner med kort varsel. Det innebär att när en ny brukare med omfattande insatser tillkommer behöver insatserna bemannas med kort framförhållning vilket sker med hjälp av bl.a timanställda. I vissa fall när en brukare får mycket omfattande behov av insatser exempelvis i livets slut, utökas personalstyrkan med timanställda. Anledningen är att det kan röra sig om korta tidsperioder för det ökade personalbehovet. Socialförvaltningen Inom Socialförvaltningen är det svårt att med hjälp av anställningsstatstik beskriva förändring av antalet timanställda över tid. Anledningen till detta är att under år 2007 överfördes delar av Socialförvaltningens verksamhet till Arbetslivsförvaltningen bl.a. daglig verksamhet (numera organiserat i Utbildnings- och arbetslivsförvaltningen). Dessutom upphandlades viss verksamhet vad gäller LSSboende och denna verksamhet överfördes till entreprenör från januari år Statistiken visar en minskning men om den har samband med överförd verksamhet och/eller är en minskning i befintlig verksamhet kan inte urskiljas. Halmstads kommun 6 av 11
8 I den utvärdering av årsarbetstidsavtalet som refereras till ovan (se även nedan under Aktiviteter och åtgärder ) finns en redovisning av utvecklingen av timanställda i socialförvaltningen under åren Denna redovisning visar att användningen av timanställda i socialförvaltningen ökat något under perioden och utgör år 2009 ca 30% av personalen. Under samma period har även i denna förvaltning sjukfrånvaron generellt minskat. Vid intervjuerna framhålls att antalet timanställda har minskat de senaste åren. Dels beror detta på att en övertalighet av personal uppstod i samband med överföringen till entreprenad. En grupp personal önskade bibehålla sin anställning i kommunen. För dessa har en form av personalpool skapats. Dels beror minskningen av antalet timanställda på att användningen av de timanställda samordnats i större utsträckning mellan enheterna. Övrigt I båda förvaltningarna framhålls att kravet på att hålla budget gör att enheterna hela tiden strävar efter att ha rätt bemanning vid varje tidpunkt och inte tar risken att få för mycket personal som kan öka kostnaderna. Det innebär att tillsvidareanställningar begränsas till att täcka normala behov men inte är tillräckliga vid arbetstoppar och hög frånvaro. Aktiviteter och åtgärder kring bemanningsfrågor Möjlighet till utökad sysselsättningsgrad för ordinarie personal Kommunen införde redan år 2002 möjlighet till utökad sysselsättningsgrad för deltidsanställda. En av de syften som avsågs med denna förändring var att minska antalet timanställda. Förändringen inleddes som ett projekt som senare permanentades. Detta har inneburit att all personal inom bl.a. hemvårds- och socialförvaltningarna erbjudits möjlighet att öka sin sysselsättningsgrad. De som på detta sätt fått utökad sysselsättningsgrad har s.k. årsarbetstid. Den tid som finns utöver schemalagd tid på ursprungstjänsten (s.k. kryssdagar) används för att ersätta vid frånvaro. En utvärdering av årsarbetstiden genomfördes under år Som redovisats ovan har förvaltningarna sedan många år personal som har utökad sysselsättningsgrad och som på denna tid ersätter för frånvaro. Detta innebär enligt de intervjuade att verksamheterna i mindre utsträckning behöver använda sig av timanställda främst under vardagar. Fortfarande kvarstår behovet av timanställda dock för att ersätta frånvaro på lördagar och söndagar eftersom de som har utökad sysselsättningsgrad oftast redan arbetar varannan helg på sin ordinarie tjänst. Under intervjuerna framkommer även att kontinuiteten för brukarna i vissa fall kan bli sämre när förvaltningarna arbetar med personal med utökad sysselsättningsgrad. Anledningen är att, om frånvaron omfattar ett antal dagar i följd, måste den ersättas med olika personer med utökad sysselsättningsgrad. Oftast har inte samma person s.k. kryssdagar flera dagar i rad. Ofta arbetar också personal med utökad sysselsättningsgrad på flera enheter utöver sin egen för att kryssdagarna ska kunna användas effektivt. Om en timanställd hade anlitats så kunde det inneburit att samma person bokades för hela frånvaron dvs med bättre kontinuitet för brukaren. Halmstads kommun 7 av 11
9 Förvaltningarna uppger också att de har behov av att ha en viss mängd timanställda för att kunna ersätta vid sommarsemestern. Hemvårdsförvaltningen I Hemvårdsförvaltningen finns en bemanningsenhet som numera rekryterar vikarier (timanställda) för hela verksamheten. I syfte att dels höja kompetensen, dels ge bättre förutsättningar för arbete och dels minska antalet timanställda sker numera all rekrytering och samordning av de timanställda via bemanningsenheten. De som anställs som timanställda och som eventuellt saknar utbildning får information om att de inte kommer att få fortsatt arbete på sikt om de inte går utbildning. Förvaltningen framhåller behovet av att få möjlighet till ett webbaserat bokningssystem som skulle förbättra kontakterna och informationen till de timanställda samt minska arbetet kring rekryteringen. Socialförvaltningen Eftersom socialförvaltningen sen några år har haft en övertalighet bland sin personal inom LSS-verksamheten så samordnas vikarieplaneringen till viss del inom förvaltningen. Varje enhetschef har några timanställda som arbetar återkommande i enheten. Enhetscheferna samarbetar också vid behov. Genomgång görs regelbundet av de timanställda så att de som mycket sällan arbetar skrivs ut. Tidigare kunde timanställda finnas med i personalsystemet trots att de inte arbetat på länge. Även socialförvaltningen framhåller behovet av ett webbaserat bokningssystem för de timanställda. Brukarnas uppfattning om personalkontinuitet Hemvårdsförvaltningen För hemvårdsförvaltningen har brukarenkäter ur den s.k Kvalitetsbarometern studerats. Kvalitetsbarometern genomförs som ett samarbete mellan kommunerna Växjö, Kalmar, Karlskrona, Kristianstad och Halmstad åren 2002, 2005, 2008 och Som en del i denna granskning har vi beaktat resultaten i enkäten som rör personkontinuitet. Brukarna har i enkäten fått svara på frågan: Är det som regel samma personer som hjälper dig? samt en kontrollfråga Tycker du att för många personer som hjälper dig? Enkätresultatet 2011 visar att det inom hemtjänsten i Halmstad är 21,9 % av de svarande som tycker att det är för många personer. För särskilt boende är det 14,8 %. I jämförelse med övriga kommuner som ingår i undersökningen har dock Halmstad det bästa resultatet både för hemtjänst och särskilt boende och detta även vid jämförelse med andra residensstäder. Halmstads kommun 8 av 11
10 Om man jämför upplevelsen av personkontinuitet över tid med resultat 2011 (kvalitetsindex 1 0,65) framgår att det för hemtjänsten i Halmstad var ett bättre resultat år 2002 (o,78) för att sedan bli sämre 2005 (0,51) och 2008 (0,41). Motsvarande resultat för särskilt boende visar ett sämre resultat år 2002 (o,72) för att sedan bli bättre 2005 (0,78), 2008 (0,88) och 2011 (0,86). Hemvårdsförvaltningen lyfter vid intervjuerna att det är svårt att helt undvika att många personer arbetar hos samma brukare. Främst gäller det brukare med stora omsorgsbehov där insatser sker vid alla tider på dygnet alla dagar i veckan och då det dessutom krävs dubbelbemanning. Exempel: En brukare med insatser enligt ovan kommer att av schematekniska skäl träffa minst personer (varav minst 6 nattpersonal) under en 14-dagarsperiod. Till det kommer ev. vikarier vid frånvaro. Förvaltningen försöker skapa kontinuitet genom att en särskild personal utses som kontaktman för brukaren. Socialförvaltningen Socialförvaltningen genomför brukarenkäter som ett led i sin uppföljning av LSSverksamheten. I dessa enkäter saknas dock frågor kring personalkontinuitet. Inspektören uppger att det i kontakter med brukare och deras anhöriga inte framkommit synpunkter kring personalkontinuitet men däremot att brukarna i förväg vill ha information om vilken personal som de kommer att träffa. Enhetscheferna ger samma beskrivning. Analys och bedömning Utveckling av antalet timanställda och vidtagna åtgärder Granskningen visar att antalet timanställda i Hemvårdsförvaltningen minskat något de senaste åren men att tiden de timanställda arbetar istället ökat något. Att antalet personer minskat bedöms på sikt innebära förbättrad kontinuitet för brukarna. För Socialförvaltningen är det dock svårt att göra någon bedömning för de senaste åren, , eftersom det bl.a. skett förändring i verksamhetsomfattningen som begränsar jämförelsemöjligheten. De intervjuade uppger att antalet timanställda personer har minskat. Totalt sett har Socialförvaltningen en hög andel timanställda relaterat till antalet tillsvidareanställda (se fig 2 ovan). 1 Kvalitetsindex är ett framräknat värde för att underlätta jämförelser. Kortfattat kan det beskrivas som att positiva svar ger högre värde (max + 2) och negativa svar ger lägre värde(min -2). När dessa vägs samman erhålls ett genomsnittligt värdeomdöme som redovisas som kvalitetsindex. Minst siffervärdet 1 bör uppnås om kvaliteten ska betraktas som god. Halmstads kommun 9 av 11
11 Trots att olika åtgärder vidtagits för att minska användningen av timanställda exempelvis utökad sysselsättningsgrad för redan anställda och samordning av rekrytering av timanställda, så används timanställda fortfarande relativt stor omfattning. Detta trots att frånvaro för exempelvis sjukdom minskat. Anledningen till att timanställda fortfarande behöver användas är bl.a. att den utökade sysselsättningsgraden ger begränsad användning främst på helger samt krav på att hålla budget vilket gör att risken för att tillfälligt ha för mycket personal måste minimeras. En annan anledning är att det inom främst hemtjänsten är stora variationer i verksamheten där vårdtagare tillkommer och försvinner med kort framförhållning. Brukarnas upplevelse av kontinuitet Hemvårdsförvaltningen Den genomförda granskningen visar att brukarnas upplevelse av personkontinuiteten i särskilt boende har förbättrats något över åren För hemtjänsten finns en viss försämring åren även om en förbättring skett mellan åren 2008 och Den upplevda personkontinuiteten är dock bättre i Halmstad än i jämförda residensstäder. Socialförvaltningen För socialförvaltningen har det inte varit möjligt att i granskningen beskriva brukarnas upplevelse av kontinuitet eftersom mätning av brukarnas upplevelse av personkontinuitet saknas. Sammanfattad bedömning Revisionsfrågan för denna granskning har varit: Är anställningsformerna för anställda i äldre- och handikappomsorgen ändamålsenliga i syfte att nå kontinuitet för brukarna och anställningstrygghet för personal? I den genomförda granskningen kan konstateras att andelen timanställd personal minskat i viss mån men fortfarande utgör en stor del i vissa av de granskade verksamheterna. Främst är det i särskilt boende som andelen timanställda minskat. Granskningen visar att förvaltningarna arbetar aktivt för att minska antalet timanställda och istället låta de som är timanställda tjänstgöra oftare. Brukarna inom äldreomsorgen upplever en viss förbättring i kontinuiteten de senaste åren. Inom Socialförvaltningens verksamhet finns inga uppgifter om brukarupplevelser kring personkontinuitet. Vår bedömning är att anställningsformerna för de anställda i äldre- och handikappomsorgen ännu inte är helt ändamålsenliga i syfte att nå kontinuitet för brukarna. När det gäller anställningstrygghet har inte antalet timanställda minskat i så stor omfattning, vilket innebär att många personer fortfarande har timanställningar. Däremot har många av de åtgärder som vidtagits lett till att fler av de timanställda Halmstads kommun 10 av 11
12 får tjänstgöra i större omfattning, vilket enligt vår bedömning leder till en förbättring av anställningsförutsättningarna och kontinuitet för brukarna. Det är angeläget att Hemvårdsnämnden arbetar vidare med åtgärder i syfte att öka kontinuiteten, främst i hemtjänsten, för att nå en god kvalitet på detta område, samt fortsatt följer utvecklingen av antalet timanställda. Det är vidare angeläget att Socialnämnden efterfrågar brukarnas upplevelse av personkontinuitet och fortsatt följer utvecklingen av timanställda särskilt med anledning av att andelen timanställd personal hittills utgjort en stor del av personalen. Halmstads kommun 11 av 11
Halmstads kommun. Revisionsrapport. Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning
Revisionsrapport Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning Halmstads kommun Christel Eriksson certifierad kommunal revisor Bo Thörn certifierad kommunal revisor Januari 2013 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merPersonlig assistans Kvalitet i bemötande
Revisionsrapport Personlig assistans Kvalitet i bemötande och rätt insatser Christel Eriksson Cert. Kommunal revisor Mars 2014 Sammanfattning har fått de förtroendevalda revisorerna i Halmstads kommuns
Läs merRevisionsrapport. Vikarieanskaffning. Vara kommun. Karin Norrman Elgh. februari 2013
Revisionsrapport Vikarieanskaffning Vara kommun Karin Norrman Elgh Innehållsförteckning 2.1. Bakgrund... 2 2.2. Revisionsfråga... 2 2.3. Avgränsning... 2 2.4. Metod... 2 3.1. Rutiner/policy för vikarieanskaffning
Läs merRevisionsrapport Stärkt föräldraroll
Revisionsrapport Stärkt föräldraroll Christel Eriksson Cert. Kommunal revisor Januari 2013 Sammanfattning har fått de förtroendevalda revisorerna i Halmstads kommuns uppdrag att granska arbetet kring målet
Läs merGrundläggande granskning 2017
Grundläggande granskning 2017 Socialnämnden Revisionsrapport 2017-10-26 Sammanfattning I denna rapport sammanfattas resultatet av granskning av bemanningssituationen. ens syfte är att undersöka och bedöma
Läs merRevisionsrapport. stöd. Kalmar kommun. 3 november 2008. Christel Eriksson Stefan Wik
Revisionsrapport Resursfördelning inom LSSverksamheten - boende med särskilt stöd Kalmar kommun 3 november 2008 Christel Eriksson Stefan Wik 1 2008-11-03 Chistel Eriksson Stefan Wik 2 Innehållsförteckning
Läs merRevisionsrapport. Arbete kring hemlösa. Halmstads kommun. Christel Eriksson. Januari 2012
Revisionsrapport Arbete kring hemlösa Halmstads kommun Christel Eriksson Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Bakgrund 2 3 Granskningsresultat 3 3.1 Socialstyrelsens kartläggning av hemlösa 2011 3
Läs merKvalitetsledning inom Hemvårdsnämnden, uppföljning
Kvalitetsledning inom Hemvårdsnämnden, uppföljning Halmstads kommun Revisionsrapport Mars 2011 Christel Eriksson certifierad kommunal revisor Innehåll Sammanfattning... 3 Bakgrund, revisionsfrågor och
Läs merRevisionsrapport Vikariehantering inom socialnämnden
1 (5) Kommunrevisorerna Revisionsrapport Vikariehantering inom socialnämnden Rekommendationer i revisionsrapporten PwC, Kommunal Sektor, har på uppdrag av kommunens revisorer genomfört en granskning av
Läs merÄldre med omfattande vårdbehov utan kommunal insats
Revisionsrapport* Äldre med omfattande vårdbehov utan kommunal insats Kompletteringsgranskning till Hallandsgemensam granskning Landstinget Halland Mars 2007 Christel Eriksson Bo Thörn Innehållsförteckning
Läs merGranskning av anskaffning av vikarier inom äldreomsorgens särskilda boenden
Revisionsrapport Granskning av anskaffning av vikarier inom äldreomsorgens särskilda boenden Övertorneå kommun Christina Karlsson December 2012 Övertorneå kommun Granskning av anskaffning av vikarier inom
Läs merVård i livets slut, uppföljning
Revisionsrapport* Vård i livets slut, uppföljning Landstinget Halland Oktober 2007 Christel Eriksson, certifierad kommunal yrkesrevisor Sammanfattning *connectedthinking Innehållsförteckning Sammanfattning...2
Läs merUppföljande granskning av hemtjänsten
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljande granskning av hemtjänsten Jenny Engelmark Cert. kommunal revisor Kalix kommun Uppföljande granskning av hemtjänsten Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2.
Läs merPalliativ vård, uppföljning. Landstinget i Halland. Revisionsrapport. Mars 2011. Christel Eriksson, certifierad kommunal revisor
Palliativ vård, uppföljning Landstinget i Halland Revisionsrapport Mars 2011 Christel Eriksson, certifierad kommunal revisor Innehåll Sammanfattning... 3 Bakgrund... 4 Metod och genomförande... 4 Granskningsresultat...
Läs merRapport om möjligheterna att införa en vikariepool för äldreomsorgen
Norrmalms Stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Sida 1 (5) 2018-11-28 om möjligheterna att införa en Norrmalms stadsdelsnämnd har givit förvaltningen i uppdrag att utreda möjligheterna
Läs merVård- och omsorgsnämndens verksamhetsplanering
Revisionsrapport Vård- och omsorgsnämndens verksamhetsplanering Östersund kommun 2 oktober 29 Erik Palmgren Revisionskonsult Maj-Britt Åkerström Certifierad kommunal revisor Anneth Nyqvist Maj-Britt Åkerström
Läs merNämndens insyn och kontroll av vårdentreprenad i Brålanda. Vänersborgs kommun. Revisionsrapport. Datum 2011-01-27. Författare Hans-Lennart Stenqvist
Nämndens insyn och kontroll av vårdentreprenad i Brålanda Vänersborgs kommun Revisionsrapport Datum 2011-01-27 Författare Hans-Lennart Stenqvist Innehållsförteckning Uppdraget... 3 Bakgrund och revisionsfråga...
Läs merUppföljning av tidigare granskningar
Revisionsrapport* Uppföljning av tidigare granskningar Krokoms kommun 31 oktober 2007 Maj-Britt Åkerström *connectedthinking 2007-10-31 Maj-Britt Åkerström Innehållsförteckning 1 Inledning...1 1.1 Bakgrund
Läs merRiktlinjer för Bemanningscentrum. En rekryteringsbas för samtliga verksamheter i Leksands Kommun
Riktlinjer för Bemanningscentrum En rekryteringsbas för samtliga verksamheter i Leksands Kommun Organisation Kommundirektör Vård o omsorg Lärande & stöd Verksamhetsstöd & Service Samhällsbyggnad Personalavd.
Läs merArbetet kring ensamkommande. Halmstads kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Christel Eriksson Cert. kommunal revisor Viktor Prytz Revisionskonsult Arbetet kring ensamkommande flyktingbarn Halmstads kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1
Läs merRiktlinjer. Heltid som norm. Kommunstyrelsekontoret Personalenheten
Riktlinjer Heltid som norm Innehåll Heltid som norm... 2 Målgrupp... 2 Undantagna... 2 Hel-och deltid... 2 Heltid berör alla... 2 Gemensamma riktlinjer... 3 Bemanningskrav, bemanningsplanering och schemaläggning...
Läs merRevisionsrapport Styrning och ledning av psykiatrin
Revisionsrapport Styrning och ledning av psykiatrin Christel Eriksson Cert. kommunal revisor Mars 2014 Sammanfattning PwC har fått uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Region Halland att granska
Läs merStadshuset sal Hälleforsnäs. Terese Larsson (S), ordförande Karina Bundgaard Krogh (C) Peter Munter (S), tjänstgörande ersättare
Plats och tid Stadshuset sal Hälleforsnäs Kl 13.00-15.30 3 Beslutande Terese Larsson (S), ordförande Karina Bundgaard Krogh (C) Peter Munter (S), tjänstgörande ersättare Övriga deltagare Kommunjurist och
Läs merGranskning av hur väl stödet av ekonomitjänster fungerar
Revisionsrapport Granskning av hur väl stödet av ekonomitjänster fungerar Söderhamns kommun Rolf Hammar David Boman December 13 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1.1 Bakgrund och syfte... 3 1. Revisionsfråga...
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merUppdrag: Uppföljning av sommarn 2013
Uppdrag: Uppföljning av sommarn 2013 Innehåll Bakgrund Uppdrag och huvuduppgifter Beskrivning Under semesterperioden har det varit stora svårigheter och problem med bemanningen på sektor ÄO-HS enheter.
Läs merHandlingsplan för heltid som norm
Handlingsplan för heltid som norm Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehållsförteckning Innehållsförteckning Fler ska arbeta heltid i framtiden...
Läs merFörslag till åtgärder med anledning av granskningsrapporten Chefernas arbetssituation styrning och förutsättningar.
1(5) 20151228 Diarienummer: HN 2015/0558 Version: 1,0 Beslutsorgan: HN Enhet: Hemtjänst dag/natt, stabsenheten, Hemsjukvård och förebyggande Ulla Johansson, Ermin Skoric, Brita Andersson Yli Länttä Epost:
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport LSS-verksamheten Gällivare kommun Jenny Krispinsson Anna Carlénius
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Anna Carlénius LSS-verksamheten Gällivare kommun LSS-verksamheten Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning... 1 2. Inledning... 3 2.1. Bakgrund...
Läs merKvalitetsbarometern 2011
Kvalitetsbarometern 2011 Brukarnas upplevelser av kvalitet i vård och omsorg i Halmstad, Kristianstad, Växjö, Kalmar och Karlskrona kommun. Bo Engström Sammanfattning En konsultrapport från Utredningsspecialisten
Läs merRevisionsrapport Granskning av lönerutinerna. Härjedalens Kommun
Revisionsrapport Granskning av lönerutinerna Härjedalens Kommun 3 September 2012 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 3 2. Rutinbeskrivning... 4 3. Granskningsresultat... 6 Sammanfattning Uppdrag
Läs merInformationsöverföring. kommunikation med landstinget - uppföljande granskning
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Augusti 2015 Informationsöverföring och kommunikation med landstinget - uppföljande granskning Gällivare kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning...
Läs merSpara kraft och kronor med ett nytt sätt att lösa bemanningen!
GÖR SOM NYNÄSHAMNS KOMMUN Spara kraft och kronor med ett nytt sätt att lösa bemanningen! Nya tider i Nynäshamns kommun Lägre arbetskraftskostnader, fler tills vidareanställda och färre timavlönade. Det
Läs merGranskning av socialnämndens styrning, uppföljning och kontroll. Motala kommun
Revisionsrapport Granskning av socialnämndens styrning, uppföljning och kontroll Motala kommun Håkan Lindahl Juni 2012 Innehållsförteckning 1. Revisionell bedömning 1 2. Bakgrund 1 3. Metod 2 4. Granskningsresultat
Läs merTillgänglighet och bemötande inom individ- och familjeomsorg
www.pwc.se Revisionsrapport Inger Kullberg Cert. kommunal revisor Tillgänglighet och bemötande inom individ- och familjeomsorg Surahammars kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell
Läs merSocialnämnden
Socialnämnden 2016-06-16 Plats och tid: Ön Laholm, kl 09:00 09:30 ande: Ella Kardemark (KD), ordförande Tord Johansson (S) Magnus Ackerot (M) Ann-Margret Meijer (S) Mathias Sörensen (S) Svein Henriksen
Läs merGranskning av registerkontroll inför anställning. Halmstads kommun
Revisionsrapport Granskning av registerkontroll inför anställning Viktor Prytz Cert. kommunal revisor Martin Hassel Mars 2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 4 1.1. Bakgrund... 4 1.2. Syfte
Läs merArvika kommun. Registerkontroll av personal i förskola, skola och skolbarnomsorg. KPMG Örebro 27 februari 2007 Antal sidor 7
ABCD Arvika kommun av personal i förskola, skola och skolbarnomsorg KPMG Örebro 27 februari 2007 Antal sidor 7 Innehåll 1. Inledning 1 2. Syfte 1 3. Metod 1 4. Sammanfattning 2 5. Lagen om registerkontroll
Läs merFörsta linjens chefer inom socialtjänsten: uppföljande granskning
www.pwc.se Revisionsrapport Bo Rehnberg Cert. kommunal revisor Första linjens chefer inom socialtjänsten: uppföljande granskning Skellefteå kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning...2
Läs merFör kännedom: Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Vård- och omsorgsnämnden
Kommunrevisionen 2007-12-12 För kännedom: Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Vård- och omsorgsnämnden Granskning av omsorgstyngd och bemanning På uppdrag av Lunds kommuns revisorer har Öhrlings PricewaterhouseCoopers
Läs merUppföljning av socialförvaltningens kvalitetsgarantier 2009
Uppföljning av socialförvaltningens kvalitetsgarantier 2009 Uppföljning av kvalitetsgarantier inom socialförvaltningen 2009 Bakgrund Socialnämnden införde kvalitetsgarantier inom äldreomsorgen, individ-
Läs merKommunala pensionärsrådets möte
VÄSTERVIKS KOMMUN Socialförvaltningen Box 22 593 21 Västervik Mötesanteckningar Kommunala pensionärsrådets möte 2017-11-28 Nätet: kl. 09.00 12.00 Ledamöter: Ingela Svensson, 1:e vice ordförande i socialnämnden
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
Pool hemtjänst Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Pool hemtjänst Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?... 3 Vår enhet...
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport Kontrollrutiner av timlöner inom socialförvaltningen Anna Carlénius Jenny Krispinsson Pajala kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anna Carlénius Jenny Krispinsson Kontrollrutiner av timlöner inom socialförvaltningen Pajala kommun Innehåll 1. Sammanfattning, revisionell bedömning och förslag... 1 2. Inledning...
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet Mätning 2014. Cecilia Ahlgren
Kommunens Kvalitet i Korthet Mätning 2014 Cecilia Ahlgren Kalmar kommuns utfall jämfört med övriga kommuner 2014 (ca 230 deltagande kommuner) Mått 23, 26 och 29 inte inkluderade då dessa inte kan utvärderas
Läs merHandläggare: Yvonne Westrin. Rapport om utvecklingsprojekt kring arbetsorganisation och arbetstid inom förskolan Återremiss från sammanträde
Barn och ungdom hìåöëüçäãéåë=pac= = qà åëíéìíä í~åçé= ako=rmqjntrjmr= ëáç=n=esf=ommrjmujnr= Handläggare: Yvonne Westrin Tfn: 508 08 138 Till Kungsholmens Stadsdelsnämnd = Rapport om utvecklingsprojekt
Läs merDen kommunala vuxenutbildningen
Revisionsrapport Den kommunala vuxenutbildningen en uppföljning Halmstads kommun 14 september 2009 Bo Thörn Sammanfattning Revisorerna i Halmstads kommun har gett Komrev inom Öhrlings PricewaterhouseCoopers
Läs merGranskning av verksamheten i Lönesamverkan
Revisionsrapport* Granskning av verksamheten i Lönesamverkan HUL 18 februari 2008 Eva Gustafsson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Bakgrund, revisionsfråga och metod...3 2 Sammanfattning av den
Läs merUppföljning av jämställdhets- och mångfaldsprogram
Handläggare Datum Carina Petersson 2019-02-15 Lillian Alverö Uppföljning av jämställdhets- och mångfaldsprogram år 2018 Del 1: Uppföljning av jämställdhets- och mångfaldsarbete för barn och ungdomar Mål:
Läs merTillgänglighet i vården Rapport 12-10
LANDSTINGET I VÄRMLAND 2011-03-22 Rev/10049 Revisorerna Johan Magnusson Tillgänglighet i vården Rapport 12-10 Tillgänglighet i vården Bakgrund Landstingets revisorer ansvarar för att genomföra årlig granskning
Läs merUppföljning av kommunrevisionens granskning av Kvalitet i äldreomsorgen
Uppföljning av kommunrevisionens granskning av Kvalitet i äldreomsorgen Klippans kommun Revisionsrapport Maj 2011 Jean Odgaard, certifierad kommunal revisor Innehåll Sammanfattning... 3 1 Inledning...
Läs merÖppna jämförelser; landstingets arbete med
Revisionsrapport* Öppna jämförelser; landstingets arbete med resultatet av redovisningen Landstinget Halland Oktober 2007 Christel Eriksson, certifierad kommunal yrkesrevisor 1 Sammanfattning Revisorerna
Läs merFördjupad granskning verksamhetssystem
Fördjupad granskning verksamhetssystem Täby kommun KPMG AB Antal sidor 9 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning/bakgrund 2 2.1 Syfte och revisionsfråga 2 2.2 Avgränsning 2 2.3 Revisionskriterier
Läs merSocialnämndens systematiska kvalitetsledning
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Maria Strömbäck Socialnämndens systematiska kvalitetsledning Gällivare kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning... 1 2. Inledning... 3 2.1.
Läs merRevisionsrapport nr 1, 2012 R Wallin. Vadstena kommun. Bisysslor bland anställda
Revisionsrapport nr 1, 2012 R Wallin Vadstena kommun Bisysslor bland anställda t Innehåll 1. Sammanfattning...2 2. Inledning...3 3. Revisionsfrågor...3 3.1. Avgränsning...3 3.2. Granskningens genomförande...3
Läs merRevisionsrapport Habo kommun
Revisionsrapport Översiktlig granskning av vissa delar av funktionshindersomsorgen Habo kommun Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Habo kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merSammanträdesdatum Blad 1 (12)
Blad 1 (12) Gemensam nämnd för närvård i Frostviken 2016-10-13 Plats och tid Forsgården, Gäddede, kl. 10.00 14.00 Beslutande Övriga närvarande Bengt Bergqvist (S), ordförande Ardis Lindman (S) Mårten Jonsson
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport Vikariehantering Christer Marklund Strömsunds kommun Martin Gandal
www.pwc.se Revisionsrapport Christer Marklund Martin Gandal Vikariehantering Strömsunds kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Bakgrund... 2 2.2. Syfte och kontrollområden...
Läs merAvtalsuppföljning av FSB omsorg år 2013
Omvårdnadsförvaltningen 2013-09-26 SID 1 (5) Avtalsuppföljning av FSB omsorg år 2013 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Vid 2013 års avtalsuppföljning har kvalitetsutvecklaren
Läs merUppföljande granskning av tillgänglighet
SLUTDOKUMENT 1(2) 2013-01-28 För kännedom; Fullmäktiges presidium Partiernas gruppledare Kommunstyrelsen Miljö- och byggnämnden Barn- och utbildningsnämnden Socialnämnden Fritids- och kulturnämnden Uppföljande
Läs merHandlingsplan för att motverka uppsägning. av tillsvidareanställda
Handlingsplan för att motverka uppsägningar av tillsvidareanställda Dokumenttyp Politiskt handlingsprogram Dokumentägare Kommunstyrelsen Dokumentnamn Handlingsplan för att motverka uppsägning av tillsvidareanställda
Läs merBEMANNING UTIFRÅN RESURSER, STYRNING OCH STRATEGIER
BEMANNING UTIFRÅN RESURSER, STYRNING OCH STRATEGIER - GÄLLER EGEN REGI RIKTLINJE KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Vård- och omsorgsdirektör Ansvarig samt fr.o.m: Utvecklingsledare 150530 Uppdateras: 160130
Läs merRapport SKL/rka kvalitetsnyckeltal 2018 Sammanställd av Verksamhetschefer och socialförvaltningens kvalitetsgrupp
www.ljungby.se Rapport SKL/rka kvalitetsnyckeltal 2018 Sammanställd av Verksamhetschefer och socialförvaltningens kvalitetsgrupp Bakgrund Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och Rådet för främjande av
Läs merÖversyn av anhöriganställningar inom hemtjänsten Dnr SN17/
2018-01-29 Karolina Nygren Utvecklingsledare 08 124 57 236 Karolina.Nygren@ekero.se Översyn av anhöriganställningar inom hemtjänsten Dnr SN17/139-511 Bakgrund Inom vissa delar av socialtjänsten förekommer
Läs merRutin för resurspoolen - Socialtjänstens bemannings enhet
Rutin för resurspoolen - Socialtjänstens bemannings enhet Dokumenttyp: Diarienummer: Beslutande: Gäller fr.o.m. Gäller t.o.m. Dokumentet gäller för: Dokumentansvar: Datum och dnr för ursprungligen beslutad
Läs merUppföljande granskning av överförmyndarverksamheten
SLUTDOKUMENT Revisorerna 180528 För kännedom Kommunstyrelsen Fullmäktiges presidium Partiernas gruppledare Överförmyndarnämnden Uppföljande granskning av överförmyndarverksamheten Vi har i egenskap av
Läs merBemanningsenhetens verksamhet
Revisionsrapport* Bemanningsenhetens verksamhet Bodens kommun Januari 2008 Siw Karlsson Certifierad kommunal revisor *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Inledning...1 1.1 Revisionsfråga, avgränsning
Läs merGranskning av kommunstyrelsens och nämndernas ansvarsutövande aktiviteter 2012 Hammarö kommun
Revisionsrapport Granskning av kommunstyrelsens och nämndernas ansvarsutövande aktiviteter 2012 Hammarö kommun Maria Jäger Mars 2013 Innehållsförteckning Sammanfattande bedömning 1 1. Inledning 2 1.1.
Läs merKarlshamns TJÄNSTESKRIVELSE Sida 1(5) kommun Dnr: 2015/4729
Karlshamns TJÄNSTESKRIVELSE Sida 1(5) kommun Nämnd Datum Nämnden för barn, ungdom och skola Svar på revisionsrapport - granskning av sjukfrånvaron i Karlshamns kommun Förslag till beslut att ställa sig
Läs merSammanfattning på lättläst svenska. Upplevd kvalitet i bostad med särskild service och i daglig verksamhet Solna och Sollentuna kommun 2011
Sammanfattning på lättläst svenska Upplevd kvalitet i bostad med särskild service och i daglig verksamhet Solna och Sollentuna kommun 2011 Sammanfattning till lättläst svenska har gjorts av Centrum för
Läs merEkonomisk rapport efter november
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2014-12-09 ON 2014/0111 53510 Omsorgsnämnden Ekonomisk rapport efter november Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner den ekonomiska
Läs merEkonomi- och målstyrning inom barn- och. genomförd granskning
Revisionsrapport Vänersborgs kommun Monica Axelsson September 2011 Ekonomi- och målstyrning inom barn- och ungdomsnämndenuppföljning av tidigare genomförd granskning Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merGranskning av vikariehanteringen. Mariestads kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av vikariehanteringen Remmi Gimborn Revisionskonsult December 2016 Innehåll Sammanfattande bedömning... 2 1. Inledning... 4 1.1. Bakgrund... 4 1.2. Syfte och revisionsfråga...
Läs merHandlingsplan. Heltid som norm i Mullsjö kommun 1(5) Gäller: Namn på dokumentet: Heltid som norm. Senast ändrad: Version: 1.
1(5) Namn på dokumentet: Heltid som norm Version: 1.0 Dokumenttyp: Handlingsplan Gäller: 2018-2021 Revideras: Årligen Dokumentansvarig: Personalchef Senast ändrad: 2018-01-10 Beslutad av: Hillevi Lindström
Läs merÅsa Danielsson 08/ Ragnhild Mårtensson 08/
1 Slutrapport Bemanningsenheten i Tyresö kommun Datum November 2014 Beställare Namn och enhet E-postadress Telefon Åsa Danielsson asa.danielsson@tyreso.se 08/5782 97 10 Ansvarig för genomförande av utvärdering
Läs merTjänsteskrivelse 1 (1) Riktlinje för timavlönade. 2014-10-29 Vår referens. Josefin Haugthon Planeringssekreterare Josefin.Haugthon@malmo.
1 (1) Datum 2014-10-29 Vår referens Josefin Haugthon Planeringssekreterare Josefin.Haugthon@malmo.se Tjänsteskrivelse Riktlinje för timavlönade SOFS-2014-463 Sammanfattning Samtliga förvaltningar ska under
Läs merGranskning av Tyresö kommuns hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2009-11-13 Socialförvaltningen Maria Johansson, kvalitetsinspektör 1 (6) Diarienummer 095/09-739 Granskning av Tyresö kommuns hemtjänst Beslut Tillsynen avslutas Socialförvaltningen
Läs merRevisionsrapport Budgetprocessen Pajala kommun Anna Carlénius Revisonskonsult
www.pwc.se Revisionsrapport Anna Carlénius Revisonskonsult Budgetprocessen Pajala kommun September 2017 Budgetprocessen Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning...
Läs merRevisionsrapport Granskning av TESplaneringssystem
Sida 1(1) Datum 2015-02-18 Revisionen Till: BAS-nämnden För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Kommunstyrelsen Revisionsrapport Granskning av TESplaneringssystem KPMG har av s revisorer fått i uppdrag
Läs merGranskning av utskick av digitala handlingar. Trelleborgs kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Gabriella Fredriksson November 2014 Granskning av utskick av digitala handlingar Trelleborgs kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...2 2. Inledning...3 2.1. Bakgrund...3
Läs merRevisionsrapport. Granskning av verksamhet och ekonomi. Socialnämnden. Härjedalens Kommun
Revisionsrapport Granskning av verksamhet och ekonomi. Socialnämnden Härjedalens Kommun 20 December 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Resultat... 3 3. Revisionell bedömning... 6 Sammanfattning
Läs merPersonalekonomisk redovisning
Personalekonomisk redovisning Den personalekonomiska redovisningen innehåller uppgifter i form av fakta, analyser och nyckeltal. Redovisningen gäller hela kommunen. All statistik avser tiden mellan 1/1
Läs merFakta om. anställningsformer och arbetstider i handeln 2018
Fakta om anställningsformer och arbetstider i handeln 2018 Cecilia Berggren Utredningsgruppen September 2018 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Anställningsformer... 4 2.1. Tidsbegränsade anställningar... 4
Läs merRevisionsrapport - Socialnämndens ekonomi Ledning och styrning
1(6) Sn 67 Dnr 2018-000074 Revisionsrapport - Socialnämndens ekonomi 2017 - Ledning och styrning Socialnämndens beslut 1. Socialnämnden godkänner svar på revisionsrapport Socialnämndens ekonomi 2017 Ledning
Läs merPERSONAL I FARSTA STADSDELS- FÖRVALTNING 2012
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING HR-AVDELNINGEN BENGT WALLENIUS SID 1 (6) 2012-12-27 PERSONAL I FARSTA STADSDELS- FÖRVALTNING 2012 Alla uppgifter avser tillsvidareanställd personal om inte annat anges. Anställda
Läs merMöte om hemtjänsten. Josefin Blomquist, verksamhetsutvecklare. Dag och tid Torsdag 17 oktober 2013 kl. 15 17. Hallunda Folkets Hus
1 [6] Referens Josefin Blomquist, verksamhetsutvecklare Möte om hemtjänsten Dag och tid Torsdag 17 oktober 2013 kl. 15 17 Plats Hallunda Folkets Hus Mahria Persson-Lövkvist, verksamhetschef för äldreomsorgen
Läs merAvtalsuppföljning av Humaniora hemtjänst år 2013
Omvårdnadsförvaltningen 2013-09-27 SID 1 (5) Avtalsuppföljning av Humaniora hemtjänst år 2013 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Vid 2013 års avtalsuppföljning har
Läs merKompetensförsörjning och generationsskiften
Revisionsrapport Kompetensförsörjning och generationsskiften Piteå kommun Datum Helena Lundberg, Certifierad kommunal revisor 2009-09-03 Helena Lundberg, uppdragsansvarig Innehållsförteckning 1 Sammanfattning...4
Läs merVarbergs kommun. Granskning av resursfördelning, effektivitet, logistik och brukarperspektiv inom hemtjänsten.
Granskning av resursfördelning, effektivitet, logistik och brukarperspektiv inom hemtjänsten. KPMG AB Antal sidor: 9 KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative
Läs merLångtidsplanering, semester och längre sjukdom I första hand får ordinarie personal i grupperna plocka på sig turer när annan personal önskar
2015-12-09 (ON 106) tog omsorgsnämnden beslutet att uppdra till förvaltningen att minska antalet bokare med 1,0 årsarbetare inom bemanningsenheten snarast under 2016 samt att bemanningsenhetens administration
Läs merProjekt inom utvecklingsenheten
www.pwc.se Revisionsrapport Projekt inom utvecklingsenheten Johan Lidström Januari 2016 Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Inledning... 3 2.1. Bakgrund... 3 2.2. Syfte och revisionsfrågor... 3 2.3. Revisionskriterier...
Läs merPersonal- och kompetensförsörjning
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Anna Carlénius Personal- och kompetensförsörjning Jokkmokks kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning... 1 2. Inledning... 4 2.1. Bakgrund...
Läs merLönehanteringen. Trelleborgs kommun. December 2010. Anna Eriksson Karin Andersson Henrik Friang
Lönehanteringen Trelleborgs kommun December 2010 Anna Eriksson Karin Andersson Henrik Friang Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 Inledning... 3 Bakgrund... 3 Syfte, revisionsfrågor och avgränsning...
Läs merRevisionsrapport. Skyddad identitet Hallandsgemensam granskning. Halland, sammanfattning
Revisionsrapport Skyddad identitet Hallandsgemensam granskning Halland, sammanfattning Kristian Hafskjär Laholms kommun Charlotte Hammar Deloitte Cecilia Svensson Ernst&Young Irene Dahl Ernst&Young Christel
Läs merAngående schemaläggning och bemanning m.m. inom äldreomsorgen
RINKEBY-KISTA STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORG Handläggare: Katarina Odén-Ryhede Telefon: 08-508 01 303 22 Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2012-03-08 SDN 2012-03- Angående
Läs merUppföljning 2014-03-28 Macorena AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20140328 Macorena AB Granskare: Metod: Webbenkät, verksamhetsbesök, intervju med VC, granskning av rutiner, genomförandeplaner och dokumentation. Företagets
Läs merBjuvs kommun Dnr :6993. Beslut
en li Skolinspektionen Beslut Bjuvs kommun 2017-06-28 Dnr 400-2016:6993 Beslut för Jens Billeskolan 7-9 i Bjuvs kommun efter kvalitetsgranskning av undervisningens organisation på skolor där det finns
Läs merRevisionsrapport. Granskning av. Sjukfrånvaro Uppföljning av tidigare granskningar om sjukfrånvaro. Bollnäs kommun. November 2005.
Revisionsrapport Granskning av Sjukfrånvaro Uppföljning av tidigare granskningar om sjukfrånvaro Bollnäs kommun November 2005 Lena Forssell INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Sammanfattning och revisionell bedömning...3
Läs merImplementering av barnkonventionen i Linköpings kommun
Revisionsrapport Implementering av barnkonventionen i Linköpings kommun November 2008 Karin Jäderbrink Innehållsförteckning 1 Bakgrund och uppdrag... 3 1.1 Revisionsfråga... 3 1.2 Revisionsmetod och avgränsning...
Läs mer33. Motion om rätt till full sysselsättningsgrad med möjlighet till deltid yttrande Dnr 2011/140-109
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsen 38 (41) 2014-03-24 Ks 33. Motion om rätt till full sysselsättningsgrad med möjlighet till deltid yttrande Dnr 2011/140-109 Angelica Katsanidou (S) och Dan Nilsson
Läs mer