Bruksanvisning. Personlig användning av Sonera Visuell Kommunikation med dator, smart enhet och webbläsare

Transkript

1 Bruksanvisning Personlig användning av Sonera Visuell Kommunikation med dator, smart enhet och webbläsare Soneras tjänst för visuell kommunikation kan användas på olika sätt med olika enheter. Denna anvisning innehåller information om hur du ansluter dig till ett möte med dator, webbläsare eller Skype for Business/Lync-applikationen. I slutet ingår även en snabbguide om pekstyrning av videokonferensutrustningen.

2 Så här kommer du igång med tjänsten på din arbetsstation 3. Du kan använda Sonera Visuell Kommunikation på din arbetsstation. För användning av applikationen behöver du en webbkamera som finns färdigt i många bärbara datorer, alternativt kan du ansluta en separat kamera som du kopplar till USB-porten. Dessutom är ett USB-headset eller en högtalare lämplig ljudutrustning för att uppnå en bra ljudnivå. Du kan ladda ner och installera applikationen på en Windows- eller Mac-arbetsstation. Starta applikationen och fyll i det användarnamn med lösenord som du fått. Logga in i tjänsten. 3. Ändra inställningarna genom att först klicka på kugghjulsikonen. 4. Välj din kamera. 5. Välj ljudutrustning både mikrofon och högtalare. 6. I avancerade inställningar kan du välja om applikationen ska starta när arbetsstationen slås på. Du kan också välja språk och meddelandeinställningar för samtal. 7. Du behöver inte göra mer omfattande ändringar i tjänstens inställningar

3 Ringa med applikationen Om du vill ringa ett nytt samtal med den visuella tjänsten, Klickar du på Nytt samtal. Skriv på adressraden den adress dit du vill ringa. 3. Klicka på kameraikonen, så kopplas samtalet upp. I tjänsten har de utrustnings- och användarspecifika adresserna formen organisation.rum@kokous.sonera.fi De virtuella rummen har formen @kokous.sonera.fi (ordförande) och @kokous.sonera.fi (deltagare). Med applikationen kan du ringa direkt till den andra parten, oberoende av om det är en videokonferensutrustning eller en personlig användare. Med applikationen kan du också ringa utanför organisation. Vid samtal som går utanför organisationen ska adressen antingen vara en IPadress (t.ex ) eller en SIP-adress som påminner om en e-postadress (t.ex. organisation.rum@domain.fi). 3. Din bild syns i applikationen på din skärm och du kan efter behov flytta den till ett annat ställe med musen. I vyn ser du också samtidigt det skrivbord och den videobild som en annan deltagare eventuellt delar.

4 Funktioner under pågående samtal Under ett samtal: Om du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonknappen. Du kan också förstora applikationsbilden till helskärmsläge genom att klicka på pilknappen. 3. Du kan dela ditt skrivbord genom att klicka på skärmdelningsknappen. Du kan dela hela skrivbordet eller en enskild applikation som är öppen på skrivbordet. Om du använder två monitorer kan du också välja vilken skärm du delar. 4. Du kan avsluta ett samtal genom att trycka på den röda knappen. 5. Bland användarikonerna kan du se vem som deltar i mötet. 6. Du kan sända snabbmeddelanden till de andra deltagarna med pratbubbleknappen om de andra använder tjänsten på sin arbetsstation. Det går inte att sända snabbmeddelanden till videokonferensutrustningens skärm. 7. Du kan flytta över ett samtal till en annan videoutrustning. 8. Om du vill justera skärmens layout klickar du på knappen med tre punkter. Om mötet kräver PIN-kod finns tangentbordet här. 9. Om du vill stänga av din bild klickar du på kameraknappen. 10. Du kan dölja din bildvy genom att klicka på X-knappen. Du får fram vyn igen genom att klicka på knappen med både skärm och pil. 10.

5 Skicka inbjudan till möte Du kan skicka en mötesinbjudan direkt från applikationen. Alternativen är: - Sänd inbjudan med e-post. - Kopiera anslutningsuppgifterna och infoga dem i en separat inbjudan. - Kopiera en länk för användning med webbläsare och infoga den i en separat inbjudan Sänd inbjudan under ett samtal genom att klicka på användarikonen. 3. Klicka på Ring upp och fyll i videokonferensutrustningens adress eller telefonnummer i fältet 4. Klicka på Bjud in och fyll i e-postadressen och sänd. Du kan också kopiera texten i inbjudan och bifoga den till en annan applikation. Du kan också kopiera webblänken om den som ska inbjudas vill ansluta sig till mötet via webbläsare.

6 Delta via webbläsare Du kan också delta i videokonferenser med webbläsare. För närvarande är de webbläsare som fungerar Google Chrome och Firefox. Uppdatera webbläsaren vid behov. Skriv ditt namn i fältet. Klicka på Join call Funktioner under mötet 3. När du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonikonen. 4. För att övergå till helskärmsläge klickar du på pilikonen. 5. Dela din skärm (kräver ändring i webbläsaren) 6. Lämna möte 7. Se deltagarna och inbjud fler deltagare 8. Skriv ett snabbmeddelande till en annan deltagare. Snabbmeddelanden förmedlas inte till den vanliga videokonferensapparaten 9. Flytta över samtalet till en annan apparat eller visa enbart den delade skärmen genom att klicka på skärmikonen 10. Justera kameran och ljudutrustningen genom att klicka på kugghjulsikonen 1 Ändra bildlayouten och visa siffertangenterna genom att klicka på ikonen med tre punkter.

7 Användning av Skype for Business i Soneras visuella tjänst Ring Delning av skärm Dela ditt skrivbord eller din applikation Knappa in det virtuella rummets adress t.ex.: organisation.virtuell@kokous.sonera.fi och tryck på enter eller välj det virtuella rummets adress bland favoriterna och dubbelklicka på den Ändra skärmlayout för videon och delningen Välj videosamtal Och starta din video Stäng av ljudet Avsluta samtalet Användning av den visuella tjänsten kräver att organisationens Skype For Business-helhet kopplas (federering) till Soneras visuella tjänst. Om tjänsten inte fungerar, vänd dig till er IT-administration.

8 Så här kommer du igång med tjänsten med surfplatta eller smarttelefon 3. Du kan använda Sonera Visuell Kommunikation med surfplatta eller smarttelefon. Operativsystem som stöds är ios. Sonera rekommenderar Bluetooth-headset eller ett headset med sladd för att garantera ett bra ljud. Du kan ladda ner applikationen i applikationsbutiken. Starta applikationen och fyll i det användarnamn med lösenord som du fått. Logga in i tjänsten. 3. Ändra inställningarna genom att först klicka på kugghjulsikonen. 4. Logga ut 5. Stäng av kameran genom att klicka på kameraikonen 6. Stäng av mikrofonen genom att klicka på mikrofonikonen 7. För att öppna webbläsaren klickar du på Helpknappen. Det finns stödmaterial på engelska på sidorna. 8. Sänd diagnostikinformation genom att klicka på verktygsikonen. 9. Om du klickar på utropstecknet får du fram produktinformation om applikationen

9 Ringa med applikationen Om du vill ringa ett nytt samtal med den visuella tjänsten, klickar du på nytt samtal. Skriv på adressraden den adress dit du vill ringa. 3. Klicka på kameraikonen, så kopplas samtalet upp. I tjänsten har de utrustnings- och användarspecifika adresserna formen organisation.rum@kokous.sonera.fi De virtuella rummen har formen @kokous.sonera.fi (ordförande) och @kokous.sonera.fi (deltagare). Med applikationen kan du ringa direkt till den andra parten, oberoende av om det är en videokonferensutrustning eller en personlig användare. Med applikationen kan du också ringa utanför organisation. Vid samtal som går utanför organisationen ska adressen antingen vara en IPadress (t.ex ) eller en SIP-adress som påminner om en e-postadress (t.ex. organisation.rum@domain.fi). 3. Din bild syns i applikationen på din skärm och du kan efter behov flytta den till ett annat ställe med musen. I vyn ser du också samtidigt det skrivbord och den videobild som en annan deltagare eventuellt delar.

10 Funktioner under pågående samtal Under ett samtal: Om du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonknappen. Du kan avsluta ett samtal genom att trycka på den röda knappen. 3. Bland användarikonerna kan du se vem som deltar i mötet. 4. Du kan sända snabbmeddelanden till de andra deltagarna med pratbubbleknappen om de använder tjänsten på sin arbetsstation eller en surfplatta eller med Skype for Business. Det går inte att sända snabbmeddelanden till videokonferensutrustningens skärm. 5. Du kan flytta över ett samtal till en annan videoutrustning. 6. Om du vill justera skärmens layout klickar du på knappen med tre punkter. 7. Om du vill stänga av din bild klickar du på kameraknappen. 8. Du kan byta kameraläge mellan fram- och bakkamera genom att klicka på knappen för kamerabyte. 9. Du kan dölja din bildvy genom att klicka på X-knappen. Du får fram vyn igen genom att klicka på knappen med både skärm och pil.

11 Skicka inbjudan till möte Du kan skicka en mötesinbjudan direkt från applikationen. Alternativen är: - Sänd inbjudan med e-post. - Kopiera anslutningsuppgifterna och infoga dem i en separat inbjudan. - Kopiera en länk för användning med webbläsare och infoga den i en separat inbjudan Sänd inbjudan under ett samtal genom att klicka på användarikonen. 3. Klicka på Call och fyll i videokonferensutrustningens adress eller telefonnummer i fältet. 4. Klicka på Invite och fyll i e-postadressen och sänd. Du kan också kopiera texten i inbjudan och bifoga den till en annan applikation. Du kan också kopiera webblänken om den som ska inbjudas vill ansluta sig till mötet via webbläsare.

12 Starta Justera Delning av skärm Peka på skärmen eller svara Välj adress i inbjudan Skriv in adressen stad.aktor.virtuell@kokous.sonera.fi Välj i katalogen Volym, mikrofonen av Kamera/svara Zooma och flytta Visa din bild Anslut dator och dela skärm Klicka på dela Välj layout Avsluta delning/samtal Använd som bildskärm Klicka på dela Klicka på dator Avsluta delning Stör ej Bruksanvisning för videokonferenser