Utdrag ur rapport. Kartläggning av allmänhetens kunskap, inställning och attityder kring ID-kapning. Svenska Stöldskyddsföreningen

Transkript

1 Utdrag ur rapport Kartläggning av allmänhetens kunskap, inställning och attityder kring ID-kapning Svenska Stöldskyddsföreningen --

2 Om undersökningen november

3 Genomförande 4 Målgruppen för undersökning är den svenska allmänheten -4 år. 4 Undersökningen är genomförd inom ramen för en riksrepresentativ telefonrekryterad webbpanel. 4 Intervjuerna genomfördes under perioden - oktober. 4 Totalt genomfördes intervjuer. 4 Totalresultatet har vägts så att det speglar den verkliga kön- och ålderstrukturen i målgruppen. november

4 4 Resultat

5 Hälften får kreditupplysningar varje år Ungefär hur ofta tas det en kreditupplysning (begreppet förklaras) på dig? 4-4 år 4-44 år -4 år -4 år 4 4 % % 4% % % % Fler gånger per år Ungefär gång per år Ungefär vartannat år Mer sällan Vet ej Bas:, intervjuer

6 av 4 kontrollerar kreditupplysning Senast du fick en kopia från ett kreditupplysningsföretag om att någon tagit kreditupplysning på dig, kontrollerade du då vem som tagit upplysningen och att det var rimligt eller utgick du från att det var i sin ordning och gjorde ingenting? 4-4 år -44 år år -4 år % % 4% % % % Kontrollerade vem som tagit upplysningen och att det var rimligt Utgick från att allt var i sin ordning och gjorde ingenting Har inte fått någon kopia på kreditupplysning Kommer inte ihåg Bas:, intervjuer

7 Får är välinformerade om ID-kapning Hur väl informerad känner du dig om ämnet identitetsstölder, så kallade ID-kapningar? år 4-44 år år år Varit utsatt för ID kapning % % 4% % % % Väl informerad Ganska informerad Inte särskilt väl informerad Inte alls informerad Vet ej Bas:, intervjuer

8 Kunskapen om hur man skyddar sig är relativt låg Vilken kunskap upplever du att du har för att skydda dig mot ID-kapning? Medel 4,,, -4 år, -44 år 4, 4 44,4-4 år, -4 år,4 4 4,, 4, Varit utsatt för ID-kapning, % % 4% % % % Mycket hög () Ganska hög Varken eller Ganska liten Mycket liten () Vet ej Bas:, intervjuer

9 % har någon gång varit utsatta för ID-kapning Har du någon gång fått ditt ID kapat? -4 år -44 år -4 år -4 år 4 % % 4% % % % Ja Nej Vet ej Bas:, intervjuer

10 % har någon gång blivit utsatta för försök till ID-kapning, men osäkerheten är stor Har du någon gång blivit utsatt för försök till ID-kapning? år år år -4 år 4 % % 4% % % % Ja Nej Vet ej Bas:, intervjuer

11 Viss oro för att bli utsatt för ID-kapning Hur orolig är du generellt att du själv ska bli utsatt för ID-kapning? år 4-44 år 4-4 år -4 år Varit utsatt för ID-kapning % % 4% % % % Mycket orolig Ganska orolig Inte särskilt orolig Inte alls orolig Vet ej Bas:, intervjuer

12 Öppenhet för att använda E-legitimation i större omfattning Skulle du vara beredd att i större omfattning börja använda E-legitimation för att öka säkerheten och därmed minska risken att utsättas för ID-kapning? -4 år -44 år -4 år -4 år Grundskolenivå Gymnasienivå Universitet/Högskolenivå Varit utsatt för ID-kapning 4 % % 4% % % % Ja Nej Vet ej Bas:, intervjuer

13 Få tror att personnumret är skyddat Hur lätt tror du att det är för allmänheten att få tillgång till ditt personnummer? Medel 4 4,, 4, -4 år 4 4, -44 år 4 4, 4, -4 år 4 4, -4 år 4, 44 44,, 4, Varit utsatt för ID-kapning 4, % % 4% % % % Mycket svårt () Ganska svårt Varken eller Ganska lätt Mycket lätt () Vet ej Bas:, intervjuer

14 4 av känner oro för att lämna ut sitt personnummer Hur ofta känner du oro för att lämna ut ditt personnummer (dvs inkl de fyra sista siffrorna)? -4 år -44 år 4-4 år 4-4 år 4 Varit utsatt för ID-kapning 4 % % 4% % % % Varje gång jag lämnar ut det Mycket ofta Ganska ofta Ibland Någon enstaka gång Aldrig Vet ej Bas:, intervjuer

15 Hälften har avstått från köp eller medlemskap p g a krav på att lämna ut personnummer Har du någon gång avstått från att köpa en vara eller tjänst, ansöka om medlemskap eller liknande för att du var tvungen att lämna ut ditt personnummer? 4-4 år -44 år år -4 år Bas:, intervjuer 4 4 %

16 Få medvetna om vad som krävs för att spärra personnummer Vet du vad som krävs för att spärra ditt personnummer idag? -4 år -44 år -4 år -4 år Varit utsatt för ID-kapning Bas:, intervjuer 4 %

17 Sex av tio beredda att spärra personnummer Idag får du bara spärra ditt personnummer om du blivit utsatt för ID-kapning. En möjlig väg till kontroll som syftar till att förhindra att du utsätts för identitetsstöld är att du själv bestämmer när ditt personnummer ska vara tillgängligt för kreditupplysning. Det innebär att du själv låser/låser upp ditt personnummer, t ex via webben, för att göra dig tillgänglig för kreditupplysning. Skulle du vara beredd att i förebyggande syfte låsa ditt personnummer för kreditupplysning för att minska risken för ID-stöld? -4 år 4-44 år -4 år -4 år Varit utsatt för ID-kapning % % 4% % % % Ja Nej Vet ej Bas:, intervjuer

18 Åtta av tio av dem som kan tänka sig spärra personnummer är beredda att vänta på lån mm Att låsa sitt personnummer för kreditupplysning kan medföra att det kan ta längre tid att få krediter beviljade eller handla över internet. Skulle du vara beredd att vänta längre (upp till dagar) på beviljande av lån, uppstart av telefonabonnemang, eller annat beviljande som normalt kräver en kreditupplysning d v s om möjligheten fanns att låsa/låsa upp ditt personnummer och därmed minska risken för att utsättas för ID-kapning? år -44 år -4 år -4 år Varit utsatt för ID-kapning % % 4% % % % Ja Nej Vet ej Bas: Beredd att spärra personnummer, intervjuer

19 Sex av tio föredrar webbtjänst och E-legitimation för att spärra personnummer Vilken säkerhetsnivå tycker du är lämplig för att nyttja möjligheten att låsa ditt personnummer? % 4 Exempel: Mobil-app Identifiering via webbtjänst och E-legitimation Identifiering genom att personligen uppsöka bank/ kreditupplysningsföretag Identifiering via telefon med användarnamn och lösenord Annat alternativ nämligen Bas: Beredd att spärra personnummer, intervjuer