i Hudiksvalls kommun

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "i Hudiksvalls kommun"

Anton Blomqvist
för 9 år sedan
Visningar:

1 1 (7) i Hudiksvalls kommun Postadress: Hudiksvall Besöksadress: Trädgårdsgatan 4 E-post: omsorg@hudiksvall.se Tfn växel: Fax: Org. Nr:

2 (7) Hur fungerar trygghetstelefonen? Trygghetstelefonen består av en telefon med tillhörande larmklocka. Larmklockan kan du ha runt handleden eller runt halsen som halsband. När du trycker på larmklockan går larmet till en larmsändare som är ansluten till GSM-nätet. Via denna larmsändare får du kontakt med larmcentralen i Örebro utan att lyfta på telefonluren. Därefter skickar larmcentralen personal som hjälper dig. Skulle du av någon anledning inte kunna svara skickas alltid personal ut. När ska jag använda trygghetstelefonen? Larmklockan ska användas vid akuta hjälpbehovssituationer, till exempel om du har ramlat. All planerad hjälp sköts av ordinarie hemtjänst. Det kan ta en stund innan personalen kommer då de ofta är ute på andra uppdrag. Är du akut sjuk och behöver ambulans ska du ringa 112 eller be den som svarar på larmet ringa om du inte klarar det själv. Provlarma Vi vill att du provlarmar minst 1 gång/månad, personalen påminner dig. När du provlarmar använd alltid den bärbara larmklockan och tala om att du provlarmar. Nycklar Två stycken nycklar till din bostad måste alltid lämnas vid installation av trygghetstelefon (även sjutillhållarlås). Nycklarna förvaras på betryggande sätt. Nyckelkvittens lämnas av personal som installerar trygghetstelefonen. OBS! Om nycklarna måste bytas t.ex. vid byte av lås kontakta hemtjänstpersonalen eller larmcentralen. Viktigt! Du får inte ha säkerhetskedja på dörren! Då hindrar du hjälpen från att nå dig i en akutsituation!

3 (7) När du reser bort eller om du flyttar Meddela hemtjänsten eller larmcentralen om du reser bort. Lämna alltid larmklockan hemma om du reser bort eller är på sjukhus. Låt alltid sladden sitta kvar i vägguttaget eftersom trygghetstelefonen behöver ström. Om du flyttar och behöver en trygghetstelefon på det nya stället måste du kontakta servicegruppen telefon: för byte av nycklar och installation av trygghetstelefon i den nya bostaden i god tid. Kostnad Hyra av trygghetstelefonen är en månadsavgift. På Hudiksvalls kommuns hemsida kan du läsa mer om avgiften för bland annat trygghetstelefon eller kontakta ansvarig administratör Utryckning från hemtjänsten kostar inget extra. Säkerhet provlarma 1 gång per månad dra aldrig ur några sladdar använd inte säkerhetskedja på dörren bär alltid larmklockan på dig, även vid dusch och bad. larmet sänder ett testlarm 1 gång/dygn till larmcentralen trygghetstelefonen är avsett för bruk inom bostaden ej utomhus vid kortare strömavbrott fungerar trygghetstelefonen genom batteri-backup, vid avbrott på telenätet GSM fungerar inte trygghetstelefonen Trygghetstelefonen får inte flyttas. Skötsel Torka av trygghetstelefonen vid behov. Den bärbara larmklockan är vattentålig så du kan ha den i duschen. Stäng av trygghetstelefonen när det kopplas ur för återlämnande annars tar batteriet slut Läs informationen noggrant om det är något du inte förstår eller undrar över så fråga personalen som installerar larmet, skriv sedan under avtalet och lämna till personalen.

4 (7) Kundens exemplar

5 (7) Kundens exemplar (Extern utförare)

6 (7) Kommunens exemplar

7 (7) Extern utförares exemplar

Relevanta dokument

Trygghetslarmen installeras av personal från vård och äldreomsorgens larmgrupp. De ger dig råd om vilken lösning som fungerar hos dig.

Trygghetslarmen installeras av personal från vård och äldreomsorgens larmgrupp. De ger dig råd om vilken lösning som fungerar hos dig. Trygghetslarm Allmänt Efter beslut från biståndshandläggare kan du hyra ett trygghetslarm av Alingsås kommun. Larmet är personligt och ska användas av dig i din bostad. Du ska använda trygghetslarmet vid