NEO IP Användarmanual

Transkript

1 NEO IP Användarmanual NE v2.1

2 Alarmknapp (röd) Återställningsknapp (grön) Extraknapp (grå) ❷ ❸ ❻ ❶ ❹ ❺ Strömbrytare (undersida) ❼ NEO IP kit innehåll Listan nedan visar vilka delar som ingår i paktet. Om någon del saknas eller är defekt, vänligen kontakta larmansvarig eller din återförsäljare. Del Benämning Del Benämning ❶ NEO IP, Trygghetstelefon (huvudenhet) ❺ Halsband ❷ ATOM, larmsändare ❻ Halsbandslåsning ❸ AC-adapter, 220V ❼ Ethernetkabel ❹ Armband Vid leverans av NEO IP trygghetstelefon är larmsändaren ❷ sammankopplad med huvudenheten ❶. Copyright 2011 Neat Electronics AB Dokumentnummer: NE v2.1 NEAT Electronics AB Varuvägen Löddeköpinge Sweden Phone: Fax: We, NEAT Electronics AB, Varuvägen 2, Löddeköpinge, SWEDEN, hereby declare under our sole responsibility, that this product, NEO IP Home Care Phone, is in conformity with the directives 1999/5/EC, 73/23/CE, 89/336/CEE and conforms to the following product specifications: Safety: EN :2001; EMC: EN v1.4.1 Class 1; Radio: EN v1.1.1; Environmental: EN :2000, EN :2002 Martin Hagbyhn Managing Director 2 av 8 NEO IP Användarmanual v2.1

3 NEO IP Trygghetstelefon 1 NEO IP Trygghetstelefon Trygghetstelefonen NEO IP är en utrustning för att skapa säkerhet och en känsla av trygghet för användaren. NEO IP är främst tänkt att användas av personer som bor i sina egna hem eller i olika typer av serviceboende Huvudenheten kommunicerar över internet (IP) och larmsändaren kommunicerar med huvudenheten genom radio ( MHz). Bär alltid med dig sändaren. Den är gjord för att bäras 24 timmar om dygnet. Den är vattentät och kan användas både i bad, dusch och när man diskar. 1.1 Installat ion Fäst sändaren ❷ på handleden med armbandet ❹ eller använd den som ett halsband med tillbehören ❺ & ❻. Anslut AC-adaptern ❸ till huvudenheten i kontakten märkt AC och ethernetkablen ❼ i kontakten märkt IP. Koppla sedan in AC-adaptern i väggutaget och ethernetkabeln till vägguttaget eller router/switch. ❼ ❸ AC-adapter NE (även märkt med PS49/1880) kan INTE användas till NEO IP. Endast AC-adapter NE får användas! Placera sladdarna från AC-adaptern och ethernetkablen i skårorna på undersidan av enheten för en snygg och prydlig installation. Placera huvudenheten på en platt yta eller häng den på väggen. NEO IP Användarmanual v2.1 3 av 8

4 Konfigurera enheten Enheten slås på/av med strömbrytaren på enhetens undersida: I = på O = av Trådlösa telefoner skall placeras minst 1 (en) meter från trygghetstelefonen. 1.2 Sätta igång enheten När NEO IP startas blinkar de tre ljusdioderna på fronten som en ljusorgel under uppstarten. När detta är klart kommer de tre ljusdioderna att slockna och den röda larmknappen att tändas och lysa fast. 2 Konfigurera enheten 2.1 Programmera larmkoden För tillfället krävs en NPU och NEO IP Programmer för att programmera larmkoden. 2.2 Räckviddstest ( Gångtest ) 1. Slå av NEO IP. 2. Tryck ner och håll nere den gröna återställningsknappen och slå samtidigt på NEO IP. 3. Släpp den gröna återställningsknappen när fyra pip hörs. De tre indikatorerna på framsidan börjar blinka. 4. Tryck på den röda knappen på larmsändaren. 5. Ett pip från NEO IP och att larmsändarens blinkar grönt betyder att: det är radiokontakt mellan sändare och huvudenhet sändaren korrekt programmerad till huvudenheten batteriet i sändaren är OK Om du hör fyra pip från huvudenheten är batteriet i sändaren svagt. 6. Upprepa testet från alla viktiga platser i bostaden 7. För att avsluta gångtestet, tryck på den gröna återställningsknappen på NEO IP. Tre toner ( di-du-da ) hörs, indikatorerna slutar blinka och NEO IP fungerar åter normalt. 4 av 8 NEO IP Användarmanual v2.1

5 2.3 Skicka ett testlarm Skicka slutligen ett testlarm för att säkerställa att NEO IP fungerar tillfredställande och att den är programmerad korrekt. 1. Tryck på larmsändarens knapp. 2. NEO IP ringer till larmmottagaren/larmcentralen. Konfigurera enheten 3. När larmmottagaren svarar, tala om för personalen att larmet håller på att installeras och att det är testlarm. Säkerställ att larmcentralen hör vad du säger och att du kan höra dem. NEO IP är nu klar att användas. Om larmet inte kommer fram till larmcentralen eller om kommunikationen med operatören är dålig, kontakta omedelbart auktoriserad personal och/eller en tekniker. 2.4 Indikatorlampor (LEDs) På fronten av huvudenheten finns det tre indikatorer, LEDs, se även 5.3. Grön - Visar statusen på internetanslutningen Röd - Strömavbrott eller AC-adaptern är urkopplad Gul - Ackumulatorn måste laddas up eller bytas för att kunna ge reservström. Om någon av dessa indikatorer lyser fast eller blinkar, kontakta larmcentralen eller personal. 2.5 Byta ackumulator på huvudenheten Byte av ackumulator på huvudenheten får endast utföras av auktoriserad personal. När ackumulatorn skall bytas ut måste AC-adaptern kopplas från huvudenheten innan ackumulatorluckan öppnas! Endast ackumulator avsedd för NEO IP får användas, art nr: NE NEO IP Användarmanual v2.1 5 av 8

6 Hantera sändare 3 Hantera sändare 3.1 Lägga t ill en sändare Upp till 8 sändare kan läggas till NEO IP, t.ex. en andra larmsändare ATOM eller ett dörrlarm. Exempel: lägga in ett dörrlarm på sändarposit ion 5 1. Stäng av NEO IP. 2. Tryck och håll nere den grå knappen på NEO IP, slå på enheten, fortsätt hålla den grå knappen nertryckt. 3. NEO IP kommer nu att börja pipa (se tabellen nedan). Fortsätt hålla ner den grå knappen tills NEO IP piper fem gånger och släpp därefter. 4. Aktivera dörrlarmet. NEO IP kommer att bekräfta genom att svara blipp. Avsluta genom att trycka på den gröna knappen på NEO IP. 5. Prova den nya sändaren. Pip Position pip 1 pip-pip 2 pip-pip-pip 3... osv Samma larmsändare kan inte läggas in på två sändarpositioner! 3.2 Radera en larmsändare Exempel: radera ett dörrlarm från sändarposit ion Stäng av NEO IP. 2. Tryck och håll nere den grå knappen på NEO IP, slå på enheten, fortsätt hålla den grå knappen nertryckt. 3. NEO IP kommer nu att börja pipa (se tabellen ovan). Fortsätt hålla ner den grå knappen tills NEO IP piper fem gånger och släpp därefter. 4. Radera genom att trycka på den grå knappen. NEO IP kommer att bekräfta med ett blipp. Avsluta genom att trycka på den gröna knappen på NEO IP. 6 av 8 NEO IP Användarmanual v2.1

7 3.3 Larmtyper Användning och skötsel Dessa larmtyper är programmerade som standard på positionerna 1-8. Position Larmtyp Position Larmtyp 1 Vårdlarm från sändare 5 Dörrlarm 2 Vårdlarm från sändare 6 Sänglarm 3 Vårdlarm från sändare 7 Mattlarm 4 Röklarm 8 Passivlarm 4 Användning och skötsel 4.1 Använding Temperaturområde för användning: C Skada inte enheten eller delarna. Vid skada kontakta omedelbart larmansvarig eller personal. 4.2 Rengöring Alla delar i NEO IP kitet kan rengöras med en mild tvållösning på en lätt fuktad trasa. Eftertorka med en torr duk. NEO IP måste kopplas från eluttag och nätverksutrustning och/eller uttag innan rengöring. Efter rengöring, kontrollera att trygghetstelefonen fungerar korrekt genom att göra ett testlarm till larmcentralen Återvinning Den uttjänta produkten skall återvinnas och skall inte behandlas som hushållsavfall. Återlämna till återvinningsstation eller returnera till NEAT Electronics AB 5 Felsökning 5.1 NEO IP ringer inte upp när jag trycker på den röda larmknappen. 1. Kontrollera att AC adaptern är korrekt ansluten till huvudenheten, se Kontrollera att ethernetkablen är korrekt ansluten, se Kontrollera att internetabonnemanget är aktivt. 4. Kontrollera att NEO IP är programmerad med korrekt telefonnummer och/eller larmkod. NEO IP Användarmanual v2.1 7 av 8

8 Felsökning 5.2 NEO IP ringer inte upp när jag trycker på larmsändaren. 1. Kontrollera att larmsändaren är korrekt ansluten till huvudenheten, se Kontrollera AC-adaptern, nätverkskabeln, internetanslutning och programmering enligt Trygghetstelefonen piper Kontrollera indikatorerna på enhetens front för att härleda orsaken. Indikatorerna på fronten på NEO IP Detta är de vanligaste anledningarna till att indikatorerna lyser. I batteridrift blinkar dessa långsamt (ca varannan sekund). Indikation Grön Gul Röd Grön-gul-röd, snabbt blink (0,5 sek) 5.4 Den röda larmknappen Orsak Ingen internetanslutning Dålig ackumulator Elavbrott/AC-adapter sönder Radiostörning Indikation Fast sken Snabbt blink (0,5 sek) Blink (1 sek) Långsamt blink (2 sek) Händelse Normal drift Uppringning/samtal Väntar på att ringa upp Uppringning misslyckad Om den röda larmknappen blinkar (1 sek), har inte NEO IP kunnat skicka ett larm och väntar på att göra ett nytt försök. Tiden mellan dessa och antalet försök bestäms av den aktuella konfigurationen. Anledning kan vara att larmmottagaren varit upptagen och/eller inte svarade inom angiven tid. 8 av 8 NEO IP Användarmanual v2.1