Extern remiss. Diskdesinfektorer och autoklaver till sterilteknisk verksamhet ER Upphandlande organisation.

Transkript

1 Upphandlande organisation Region Östergötland Örjan Lehnberg Extern remiss Diskdesinfektorer och autoklaver till sterilteknisk verksamhet ER Diskdesinfektorer och autoklaver till sterilteknisk verksamhet ER

2 Utvärderingskriterier och tilldelning Tilldelning sker enligt alternativ markerat med (X) nedan. ( ) Tilldelning sker till anbud med lägst pris. Beräkning av anbudspris sker i förekommande fall enligt i förfrågningsunderlaget angiven prisberäkningsmodell. (X) Tilldelning sker till ekonomiskt mest fördelaktiga anbud. Utvärdering sker enligt utvärderingskriterier i förfrågningsunderlaget. Utvärderingsmodellen som används i upphandlingen är "Uppräkningstal i poäng", se bilaga "Utvärderingsmodell - uppräkningstal i poäng". Uppräkningstalet är 2,33, vilket innebär att kvalitet viktas till 70 procent och pris 30 procent. Avtalsform Avtal tecknat efter upphandling utgör ramavtal med en (1) Säljare per anbudsposition/anbudsområde, där anbudsområdena är följande: 1. "Diskdesinfektor Kabinett till Norrköping" 2. "Diskdesinfektor Kabinett till Linköping och Motala" 3. "Diskdesinfektor med kammarstorlek 8 DIN korgar" 4. "Diskdesinfektor med kammarstorlek 18 DIN korgar" samt "Tunneldiskdesinfektor" 5. "Autoklav 6 SPRI korgar" samt "Autoklav 9 SPRI korgar" samt "Autoklav 12 SPRI korgar" samt "Kombinerad formalinautoklav 6 SPRI korgar". En leverantör kan komma att antas för flera anbudsområden, om ekonomiskt mest fördelaktig i dessa anbudsområden.

3 4. Gemensamma krav samtliga utrustningar 4.1 Allmänt Avsedd användning Avser inköp av: Diskdesinfektorer, kabinettdiskdesinfektorer samt autoklaver, kombinationsautoklav för lågtempererat gods och tunneldiskmaskin, inklusive tillbehör, avsedda för att processa operationsinstrument. Aktuella installationsplatser är hela Region Östergötland med fokus mot steriltekniska verksamheterna i Linköping, Norrköping, och Motala. Samtliga offererade utrustningar skall anslutas mot det befintliga dokumentations- och spårbarhetssystemet T-doc. Denna upphandling omfattar även reservdelar och tillbehör till upphandlad utrustning samt option gällande service Förutsättningar Utsedd leverantör skall medverka i detaljplaneringen för lokalanpassningar och teknisk försörjning. Lyft, intransport och uppställning av utrustningar på plats skall utföras av leverantören. Installationskonsekvenser som förstärkningar av golv, vattenkylning av modalitet, kylning av rum mm, skall redovisas i offerten. Kostnad för installation skall ingå i anbudspris. Offererad utrustning skall vara fabriksny Förkortningar CMIT Centrum för medicinsk teknik och IT LIT Laboratoriemedicinsk IT US Universitetssjukhuset Linköping ViN Vrinnevisjukhuset i Norrköping LiM Lasarettet i Motala UC Upphandlingscentrum LCC Life Cycle Cost (kostnadsberäkning för livscykeln) FU Förebyggande Underhåll AU Avhjälpande Underhåll 4.2 Kliniska krav Användningsområde Utrustningarna skall kunna användas enligt vad som anges under "avsedd användning". (/ Offererad utrustning skall ha full funktion för avsedd användning för sterilteknisk verksamhet inom hälso- och sjukvårdsverksamhet. (/

4 Inklädningsplåtar från golv till tak skall ingå. (/ Hygien och rengöring Utrustningarna skall tåla de på svenska marknaden förekommande desinfektionsmedlen* (anbudsgivaren skall ange eventuella undantag), alternativt tåla fysikalisk desinfektion samt ha ytor som är lätt åtkomliga (såsom handtag på vagnar och dörrar) samt vara av material som är lämpliga för rengöring och desinfektion. *Alkoholbaserade (isopropanol eller etanol) ytdesinfektionsmedel med rengörande effekt och oxiderande desinfektionsmedel. Samtliga krav gällande hygien och rengöring under punkt gäller för samtlig offererad utrustning, även beskickningsvagnar och transportbanor. Ovanstående krav avseende rengörings- och desinfektionsmedel skall uppfyllas. (/ Till offererad utrustning skall gällande rengörings- och desinfektionsanvisningar finnas på svenska. (/ Beskriv och redogör för dagliga och regelbundna kontroller/underhåll som skall utföras av verksamheten Anges i vidstående fritextfält. (/ Utrustningarnas ytor skall vara täta, släta och lätta att rengöra. (/ Samtliga utrustningar skall ha touchknappar eller touchfunktion eller knappar som är "integrerade" i produktens yta utan med slät yta utan skarvar som försvårar rengöring och desinfektion. (/ Displayer på maskinerna skall kunna rengöras med rengöringsmedel och vatten samt desinficeras med ytsprit med rengörande effekt (tensid). (/ Utrustningarnas hjul skall kunna rengöras manuellt. (/ Det är önskvärt att utrustningarnas hjul kan demonteras för rengöring på ett enkelt sätt. Ange, i vidstående fritextfält, hur detta går till för respektive offererad utrustning. (Fritext

5 4.3 Tekniska krav Tekniska krav Spårbarhet Offererad teknisk lösning för spårbarhet skall betraktas som en del av den offererade utrustningen under dess hela livslängd. Samtliga offererade utrustningar skall anslutas mot det befintliga dokumentations- och spårbarhetssystemet T-doc. I anbudet skall redovisas en lösning för att ansluta offererad utrustning mot T-doc. (/ Redovisa i anbudet minst en godkänd och fungerande referensinstallation mot T-doc. (/ Anbudsgivaren skall utföra anslutningen/installationen mot T-doc och kostnad för detta skall ingå i anbudspriset. (/ I de fall installationen och anslutningen mot T-doc inte är genomförd, och dess funktion inte är validerad, dokumenterad och godkänd av köparen inom 7 arbetsdagar från installationsdatumet, utgår vite om 5000 SEK per påbörjad försenad dag, om förseningen är orsakad av leverantören. (/ I anbudet skall redovisas en lösning som innebär att dataloggning utav processparametrarna från utrusningen skall kunna följas i realtid i spårbarhetssystemet. Denna lösning skall vara färdigutvecklad och klar för implementering vid anbudslämnande. (/ I anbudet skall redovisas en servicetjänst som möjliggör automatisk information genom sms, , applikation eller motsvarande till verksamheten när utrustningen larmar vid ett processfel, och som kommunicerar via befintligt trådbundet nätverk. Beskriv er lösning, i vidstående fritextfält. (/ Referensinstallationer och kontaktpersoner Anbudsgivaren skall ha god erfarenhet av installationer i aktiv sjukhusmiljö. Ange minst tre referenser. Lista över referensinstallationer och kontaktpersoner skall redovisas i anbudet. (/

6 Miljö Utrustningen skall gå att använda i en miljö där mobiltelefoni är tillåten. (/ Regelverk Apparaturen skall vara CE-märkt och uppfylla väsentliga krav i tillämpbart Medical Device Directive. (/ Utrustningen skall vara synligt och tydligt märkt med tillverkarens namn eller varumärke, beteckning, tillverkningsnummer, tillverkningsår, CE-märkning, spänning och strömstyrka. (/ All text och meddelanden på utrustningen och i displayer skall vara på svenska språket där även bokstäverna Å, Ä och Ö ingår (vedertagna enklare benämningar som t.ex. on/off accepteras). (/ Offererad utrustning skall vara funktionstestad i fabrik innan leverans, där protokoll som visar att utrustningen är godkänd, bifogas vid leverans. (/ Leverantörskrav Leverantör som befinner sig i Region Östergötlands verksamheter och har ett aktuellt uppdrag ska vid anmodan visa upp ID-handling som är godkänd i Sverige (exempelvis SIS-kort, körkort, ID-kort osv) som kan bäras synligt eller kompletteras med ett väl synligt företagskort som visar leverantörens identitet och vilket företag denne representerar. Vid förfrågan ska köparens kontaktperson för uppdraget anges så att den som frågar kan få en bekräftelse på att personen är behörig att vistas i de verksamheter som krävs för uppdragets genomförande. Leverantörens kostnad för ID-kort ingår i avtalade priser. Ovanstående skall-krav uppfylls. (/ Vid förfrågan skall beställarens kontaktperson för uppdraget kunna anges så att den som frågar kan få en bekräftelse på att personen är behörig att vistas i de verksamheter som krävs för uppdragets genomförande. (/

7 Anbudsgivarens serviceingenjörer som är aktuella för kundbesök skall ha dokumenterad adekvat utbildning enligt tillverkarens rekommendation på offererad produkt. (/ Leverantör eller tekniker som utför arbete på leverantörens uppdrag ska rätta sig efter Region Östergötlands hygienregler och följa den klädkod som enheten har. (/ Validering Maskinerna/maskin skall valideras på den plats som de skall installeras på. (/ IT IT-krav I de fall leverantören behöver installera programvara på köparens servrar eller pc-klienter måste denna programvara vara kompatibel med Windows Server 2012 R2 och Windows 7 64-bitars. Systemkrav för denna programvara skall bifogas till anbudet. (Bifogat dokument) Garanti Garantitiden skall vara minst två (2) år efter godkänd installationsbesiktning och omfatta alla åtgärder och kostnader, som erfordras för att avhjälpa fel och återställa utrustningen i fullt driftfärdigt skick. Aktuell garantitid, samt eventuell kostnad för garantitid överstigande två (2) år, framgår av anbudet. Maskinerna skall ha minst 5 års garanti gällande elektroniska komponenter. Om teknisk utbildning ej har genomförts inom garantitiden förlängs garantitiden till dess att utbildningen är genomförd. Vid garantitidens utgång utföres en garantibesiktning av Köparens medicintekniska avdelning (MTA) eller av en av Köparen/Säljaren godkänd besiktningsman. Under garantitiden skall det utan kostnad ingå erforderligt förebyggande underhåll. Samtliga underhåll skall utföras enligt tillverkarens rekommenderade intervall och omfattning. Under garantitiden har Köparen rätt att utföra erforderliga akuta reparationer för att undvika driftstopp. Dessa utförs till självkostnadspris, 1100 SEK/timme, på Säljarens bekostnad. Ovanstående skall uppfyllas. (/ Garantitid

8 Garantitiden skall räknas från godkänd installationsbesiktning. (/ Garantitiden för samtliga tryckkärl skall vara minst 10 år eller processer. (/ Alla kostnader för reparation och underhåll inkluderande reservdelar, förbrukningsmateriel, resor och logi skall under garantitiden gälla utan kostnad för köparen. (/ Åtgärder under garantitiden skall i begränsad omfattning utföras av CMIT mot ersättning, i samråd med leverantör. (/ Under gällande garantitid gäller att Säljaren svarar för all erforderlig service på utrustningen. Under garantitiden ingår även obegränsat antal Akut/Avhjälpande (reparation) servicebesök. Tillgänglighet / Inställelsetid: Förebyggande underhåll skall aviseras till e-post medusa.helpdesk@regionostergotland.se minst 4 veckor innan utförande. (/ I de fall avisering av förebyggande underhåll inte sker senast 4 veckor innan utförande, så skall vite utgå med 1000 SEK per påbörjad dags försening. (/ Om maskin, efter felanmälan enligt rutiner för felanmälan, inte är i fullt bruk inom 40 arbetstimmar (vardagar kontorstid ) efter felanmälan, så utgår vite med 5000 SEK per påbörjad dag därutöver som maskinen är obrukbar. Gäller endast under garantitiden. (/ Reparation skall påbörjas på plats hos köparen inom 16 arbetstimmar (vardagar kl ) efter felanmälan, annars utgår vite med 5000 SEK per påbörjad dag därutöver som maskinen är obrukbar. Gäller endast under garantitiden. (/ Säljaren åtar sig att kostnadsfritt åtgärda konstruktionsfel/seriefel under maskinens hela livslängd. (/

9 Besiktning Installation- och garantibesiktning, enligt BMU 93, av levererad och installerad utrustning skall ske för godkännande av leverans respektive utlöpande av garantitid. Säljaren skall i god tid anmäla att utrustningen är klar för installationsbesiktning. Köparen utser besiktningsman och svarar för besiktningskostnaderna. Vid underkänd installationsbesiktning svarar dock Säljaren ensam för alla kostnader i samband med fortsatt installationsbesiktning. För att installationsbesiktningen skall räknas som godkänd skall samtliga beställda produkter och tillbehör vara levererade till Köparen samt leveransgodkända och godkänd validering vara utförd samt dokumenterad samt all dokumentation enligt förfrågningsunderlagets punkter inkommit till köparen. Om installationsbesiktningen ej godkänts vid tidpunkt som överenskommits mellan Köpare och Säljare, eller om dokumentation enligt ovan inte har inkommit till Köparen vid överenskommen tidpunkt, skall avtalat vite erläggas av Säljaren, SEK per påbörjad dags försening orsakad av Säljaren, tills dess Köparen har godkänt installationsbesiktningen. Vid underkänd garantibesiktning förlängs garantiperioden tills godkänd garantibesiktning föreligger Garantibesiktning Garantibesiktning skall utföras av leverantör tillsammans med köpare inom de sista 3 månaderna innan garantitidens utgång. Tidpunkt för besiktning bestäms efter överenskommelse mellan säljare och köpare. Leverantören skall ansvara för att kontakta köpare och planera tidpunkt för garantibesiktning. I de fall garantibesiktning inte utförts inom de 3 sista månaderna innan garantitidens utgång, utgår vite med 5000 SEK per påbörjad dags försening efter garantitidens utgång, i de fall förseningen är orsakad av leverantören. Ovanstående krav skall uppfyllas. (/ Garantitiden gäller till godkänd garantibesiktning är utförd. För att en garantibesiktning ska räknas som godkänd, skall alla krav på service och utbildning samt dokumentation vara uppfyllda samt eventuella kvarstående fel åtgärdade (/ Garantibesiktning anses inte vara slutförd om besiktningsprotokoll saknas, besiktningsprotokollet är ofullständigt eller om noterade brister ej är åtgärdade. (/ Installation Installation Installation skall ske på av Köparen anvisad plats enligt tidplan. (/

10 Leverantören skall utse en projektansvarig som deltar i projektering- och byggmöten när det gäller frågor kring leverans- och installationsprocessen. (/ Leverantören skall ta det fulla ansvaret för installationen, intrimning, acceptanstest, igångkörning och validering av offererad utrustning samt medverka vid utrustningens anpassning till klinisk miljö i befintliga lokaler. Kostnad för installation skall ingå i anbudspris. (/ Om särskilda krav beträffande damm, temperaturer, luftfuktighet, vibrationer, elektromagnetisk strålning etc. ställs på den miljö där offererad utrustning kommer att användas skall detta anges i anbudet. (/ Installation skall kunna ske alla veckor under året. (/ Beställaren svarar för framdragning av överenskomna medier till lämplig anslutningsplats och avslutar installationen med, av leverantören föreslaget lämpligt gränssnitt. All installation/montering efter denna punkt skall kunna erbjudas av leverantören. (/ Leverantören skall ange vilka installationsinsatser som krävs av beställaren, samt med anbudet bifoga installationsdokumentation. (Bifogat dokument) Service och underhåll Komponenter, förbrukningsmateriel och förslitningsartiklar Förekomst och omfattning av förbrukningsmateriel samt komponenter och förslitningsartiklar som måste bytas med viss periodicitet för att bibehålla säkerhet och funktion skall framgå av anbudet. Om så ej sker, eller om detta upptäcks senare, skall utbyte ske utan kostnad för Köparen, gällande utrustningens hela livslängd. Säljaren svarar för att tillgången av ovanstående är säkrad i tio (10) år efter leverans. Förekomst och omfattning av komponenter, förbrukningsmateriel och förslitningsartiklar anges i vidstående fritextfält eller i angiven bilaga. (Fritext Om ingen ytterligare upphandling görs eller annat avtalas avser Köparen att under utrustningens livstid avropa komponenter, förbrukningsmateriel och förslitningsartiklar från Säljaren. (Fritext

11 Reservdelar Komplett reservdels- och tillbehörslista för samtliga reservdelar och tillbehör, insaster (lastinsatser, korgar, hyllplan), en per offererad utrustning, inklusive nettopriser skall bifogas i anbudet. (Bifogat dokument) Region Östergötlands rabatt för samtliga efterfrågade delar enligt ovan, skall vara minst 10% på listpriser. Ange, i vidstående fritextfält, vilken rabatt kunden får på reservdelar. (/ Reservdelar och tillbehör Reservdelar för akut- och förebyggande underhåll skall erbjudas Kund. (/ Reservdelar skall vara köparen tillhanda senast 16 arbetstimmar efter beställning (under kontorstid mån-fre kl ). Uppfylls inte detta så utgår ett vite med 1000 SEK per påbörjad arbetsdags försening. (/ Vid leverans senare än 16 arbetstimmar efter beställning, skall information delges Beställaren om detta. (/ Reservdelsförsörjningen skall garanteras i minst 10 år från godkänd leverans. (/ Tillbehörsförsäljningen skall garanteras i minst 10 år från godkänd leverans. (/ Support och felanmälan Rutiner för felanmälan skall specificeras i anbudet med telefonnummer, telefontider samt kontaktpersoner. (/ Kostnadsfri telefonsupport vardagar kontorstid kl skall ingå under utrustningens hela livslängd och vara på svenska. Vi avser support kring service/underhåll samt handhavandefrågor. (/ Underhåll/Service

12 Förebyggande underhåll (FU) och reparationer inklusive reservdelar / förbrukningsmaterial (ej processkemikalier) alla kostnader för resor/transporter/fraktavgifter/hotell/logi skall ingå under hela garantitiden. Servicerapport skall tillställas e-post medusa.helpdesk@regionostergotland.se eller motsvarande, digitalt i ett sammanställt dokument för alla serviceåtgärder utförda av leverantören snarast efter avslutat arbete men senast inom 30 dagar. Förebyggande underhåll (FU) skall utföras enligt tillverkarens rekommenderade intervaller, sista underhållet skall utföras i direkt anslutning till garantitidens utgång i annat fall förlängs garantitiden till dess att det förebyggande underhållet utförts. Garantitiden skall ej upphöra förrän det ovanstående förebyggande underhållet genomförts och eventuella brister rättats till samt tills dess att samtliga FU servicerapporter är CMIT, eller motsvarande, tillhanda. Vid fel under garantitiden skall alltid av köparen utsedd ansvarig tekniker göra en första bedömning av felet om inte annat överenskommits med Anbudsgivaren. Denna first line service begränsas till en (1) arbetstimme inkl. erforderlig restid och om felet ej är avhjälpt inom denna tid tar teknikern kontakt med Anbudsgivarens serviceorganisation. Anbudsgivaren ersätter köparen för detta arbete enligt gällande prislista (för Region Östergötland 1150:-/h exkl. moms under 2016) beträffande garantiärenden. Prislistan indexuppräknas årligen. Efter garantitidens utgång skall möjlighet finnas att som option teckna service-/underhållsavtal. Anbudsgivaren skall i sitt anbud ge olika avtalsförslag och prissätta dessa. Det handlar om olika nivåer och omfattning, t.ex. fullserviceavtal, samarbetsavtal och inte minst avtal på reservdelar/förbrukningsmaterial och indexuppräkning enligt avtalsförslaget. Samtliga krav enligt ovan skall uppfyllas. (/ Underhåll och service Speciella regler gäller för arbete i aktuella lokaler. När Anbudsgivarens personal utför arbete i Beställarens lokaler, skall Anbudsgivaren i sitt åtagande överta sjukhusets skyddsansvar i enlighet med arbetsmiljölagen. I detta åligger det även Anbudsgivaren att göra sig införstådd med de regler och förordningar som gäller vid aktuellt arbetsställe. Anbudsgivaren ansvarar för att nödvändiga åtgärder vidtages för att efterleva detta skyddsansar. I övrigt enligt ALOS 05. (/ Servicekostnad per timme inklusive restidsersättning, gällande efter garantitidens utgång, skall anges i vidstående fritextfält. (/ Service - genomförande I de fall endast anbudsgivarens egna servicetekniker får genomföra service på utrustningen, så gäller option för köparen att köpa service från anbudsgivaren under utrustningens hela livslängd.

13 I de fall externa utförare tillåts genomföra service på utrustningen, så gäller option för Köparen att köpa service från anbudsgivaren under avtalsperioden inklusive eventuella förlängningar. Anbudsgivare skall ange om det endast är anbudsgivarens egna servicetekniker som får genomföra service på utrustningen, eller om även externa utförare tillåts genomföra service på utrustningen. Skall anges i vidstående fritextfält, där även godkänd extern serviceleverantör skall anges i de fall anbudsgivaren inte har funktionen själva. Leverantör, som avtal tecknas med, ansvarar under hela utrustningens beräknade livslängd för att meddela upphandlande myndighet om dessa förhållanden förändras. (/ 4.4 Utbildning Utbildning Samtliga i förfrågningsunderlaget efterfrågade utbildningar skall ingå i anbudspris. (/ Teknisk utbildning En kvalificerad utbildning skall ingå för 14 st av köparen utsedda servicetekniker, vid två (2) olika tillfällen med ca en månads mellanrum, där leverantören står för alla kostnader utom köparens lön och traktamente, per offererad produkt. All teknisk utbildning skall planeras i god tid och genomföras före garantitidens utgång. Leverantören skall erbjuda utbildning så att teknikerna kan fullgöra akut- och förebyggande underhåll på samtliga ingående enheter i samma utsträckning som leverantörens tekniker. Fel som ej kan åtgärdas på sådant sätt avhjälps av leverantören. Utbildningen skall genomföras enligt ovan för samtliga enskilda maskiner. Utbildningen skall även omfatta er lösning gällande anslutning mot T-doc. Detta gäller mjukvara och hårdvara. Samtliga ovanstående krav på teknisk utbildning skall uppfyllas. (/ Fullständig programvara för service, kalibrering och underhåll skall tillhandahållas utan kostnad för köparen, en per utbildad tekniker. Avser specialverktyg, programvara, kommunikationskablage, testutrustning och servicenycklar. (/ Om repetitionsutbildning krävs för att bibehålla kompetensnivån för köparens servicepersonal, skall detta erbjudas kostnadsfritt under utrustningens hela livslängd. (/

14 Översiktlig teknisk genomgång för kundens 14 st tekniska personal skall utföras i samband med installation. (/ Leverantören skall förse köparen med aktuella servicekoder (samma som används av leverantörens egna tekniker), och om koderna byts ut så skall medicinsk teknik bli uppdaterad och få nya koder innan de gamla byts ut, under hela maskinens livslängd. (/ Tekniska utbildningar skall genomföras på svenska eller engelska. (/ Klinisk utbildning Leverantören och beställarrepresentanten avtalar om tid, plats och omfattning av användarutbildning. All berörd personal skall få utbildning i samband med ibruktagandet av utrustningen samt vid ett senare uppföljningstillfälle. (/ De 4 st apparatansvariga på respektive enhet skall få en fördjupad utbildning, så att de kan fungera som instruktörer. (/ Om säljaren inför ändringar i utrustningen som medför förändringar i handhavandet av utrustningen skall Säljaren kostnadsfritt tillhandahålla köparen utbildning om detta. (/ Kliniska utbildningar skall genomföras på svenska. (/ Användarutbildning Utbildningsmöjligheter för nytillkommen personal skall finnas under utrustningens hela livslängd. Ange kostnad för extra utbildningstillfällen i vidstående textfält. (/ Utbildningen skall ske i mindre grupper, och vara anpassad för berörd målgrupp och behov samt genomföras av specialist inom aktuellt område. (/

15 Repetitionsutbildning (på plats) av verksamhetspersonal i handhavande och skötsel skall ingå och genomföras i samband med första garantiunderhållet ca månader efter driftsättningen och vara kostnadsfri. (/ Ange om ni kan tillhandahålla någon form av utbildningsmaterial t.ex. instruktionsfilmer på video eller DVD. (Fritext Användarutbildningar skall genomföras på svenska. (/ 4.5 Generella villkor Nya produkter och kliniska tester Avtal är ej hindrande för utprövning av nya produkter eller kliniska tester. Föreligger vidare speciella medicinska eller farmaceutiska skäl kan andra produkter användas (undantagsfall) Funktion Säljaren har totalt systemansvar för offererad utrustning och garanterar att givna funktioner och nivåer uppnås enligt kravspecifikationen för den aktuella driftsmiljön. Såvida ej annat klart anges skall inkluderas alla delar som normalt ingår eller som erfordras för utrustningens användande för det ändamål den är avsedd för. Eventuell programvara skall kostnadsfritt uppgraderas om detta påverkar utrustningens säkerhet och funktion. I anbudet inkluderas alla delar som normalt ingår eller som erfordras för utrustningens användande. Om nej, ange avvikelse i vidstående fritextfält. (/ Tillverkare Av anbudet skall framgå tillverkare och om tillämpligt även varumärke och artikelbenämning. Tillverkare och om tillämpligt även varumärke och artikelbenämning anges i fritextfält. (/ Leveransvillkor Leverans skall ske enligt Incoterms 2010 DDP till i beställningen angiven plats. Detta innebär att Säljaren svarar för frakt-, speditions-, försäkrings- och eventuella tullavgifter. Leveransvillkor enligt ovan. Frakt-, speditions-, försäkrings- och eventuella tullavgifter ingår i anbudspriset. (/ Leveranstid

16 Beräknad leveranstid skall framgå av anbudet. Avropad utrustning skall levereras till angiven plats vid den tidpunkt som har begärts vid avropet, förutsatt att tidpunkten ligger inom leveranstiden. Bekräftelse på begärd leveranstidpunkt anges i orderbekräftelse. Vid leverans före överenskommen tid åligger det Säljaren att på egen risk och bekostnad ansvara för godset intill begärd leveranstidpunkt. Leverans skall ske under ordinarie arbetstid (vardagar ). Maximal leveranstid efter beställning är: 8 veckor Beräknad leveranstid: (Fritext Betalningsplan 60% av totalsumman för beställd utrustning betalas vid leverans. Resterande 40% av totalsumman för beställd utrustning betalas efter godkänd installationsbesiktning Köparens försening Om Köparen ej kan ta emot godset på avtalad dag skall han anmäla detta till Säljaren och ange ny tidpunkt för leverans. Säljaren skall på egen risk, på Köparens bekostnad sörja för att godset lagras på lämpligt sätt till dess att leverans kan ske. Krav gällande tillgänglighet nedan gäller samtliga offererade utrustningar för respektive sjukhus Tillgänglighet I anbudet skall anges utrustningens tillgänglighet (T) i procent enligt nedan. T= (TD -OT) x 100% / TD TD = Totalt tillgänglig drifttid = (26 veckor x 7 dagar/vecka) x 12 timmar OT = Otillgänglighetstid enligt nedan. Utrustning anses otillgänglig (OT) från den tid säljaren erhållit felanmälan från brukarens tekniska kontaktperson till dess felet är åtgärdat (vardagar ). Tidsåtgång för förebyggande underhåll (FU) i timmar/år skall särskilt anges. Denna tid räknas ej som stillestånd. Ange tillgänglighet enligt formel ovan: (Linjär skala) 0,00-100,00 % Beräknad tidsåtgång för förebyggande underhåll (timmar per år): (Linjär skala) 1 000,00-0,00 timmar Tillgänglighetsgaranti Garanterad tillgänglighet framgår av anbudet ovan. Under utrustningens garantiperiod beräknas tillgängligheten som ett genomsnitt av de senaste 26 veckorna. Om den garanterade tillgängligheten inte uppnås, förlängs garantitiden med en månad för varje procentenhet som tillgängligheten understiger angiven tillgänglighet. Vid den förlängda garantitidens utgång görs en ny beräkning av tillgängligheten under den senaste 26-veckorsperioden, varvid minst angiven tillgänglighet skall uppnås. Skulle tillgängligheten under perioden totalt understiga 95% skall Säljaren byta ut den del av utrustningen som orsakat otillgängligheten utan extra kostnad för Köparen, eller om Köparen

17 så påfordrar, skall köpet återgå utan kostnader för Köparen. Loggbok över alla fel med tidsangivelser och omfattning skall föras. Denna loggbok utgör underlag för tillgänglighetsberäkningen Dokumentation För att leveransen skall anses komplett skall det ingå nödvändig dokumentation inklusive kopia på certifikat över typgodkännande av medicintekniska produkter samt en sammanställning över inträffade incidenter. Med incident avses sådant tillbud som omfattas av Läkemedelsverkets föreskrifter och allmänna råd (LVFS 2001:8) om tillverkares skyldighet att rapportera olyckor och tillbud med medicintekniska produkter. Manöverorgan eller motsvarande skall vara försedda med svensk text, eller med symboler enligt svensk standard, om inte annat överenskommes. Om provning för typgodkännande pågår skall levererad dokumentation uppdateras efter godkännande. Av ordersumman innehålls 10% om ovannämnda villkor ej uppfylls och/eller begärd dokumentation inte levererats senast på slutfakturans förfallodag. Efterfrågad dokumentation under punkt behöver inte bifogas anbudet, men skall levereras i samband med avtalstecknande Handhavande- och skötselinstruktioner Två stycken kompletta bruksanvisningar på svenska per utrustning skall ingå i leveransen i såväl elektronisk som papperform (Ett exemplar till verksamheten och ett till CMIT eller motsvarande). Minst omfattande följande: Handhavandeinstruktioner Beskrivning av de olika programmen Beskrivning av reglage, knappar och displayer Felkoder samt återställningsmetod Funktionskontroller Skötsel- och rengöringsinstruktioner Säkerhetsinstruktioner En lathund tålig mot vätska och slitage, som med korta ordalag och bilder beskriver hur man startar och lastar maskinen och vilka programval som kan göras. Samtliga delar enligt ovan skall ingå, krav enligt ovan uppfylls. (/ Loggbok för service och underhåll skall medfölja en per utrustning. (/ Teknisk dokumentation En komplett teknisk dokumentation på svenska eller engelska skall ingå per utrustning, minst omfattande följande: Installationsanvisning Bruksanvisning Funktionsbeskrivning Tekniska specifikationer Kalibreringsanvisningar Sprängskisser och reservdelslistor med artikelnummer Serviceansvisningar och eventuella specialverktyg

18 El-scheman Anvisningar för periodiskt underhåll (FU) vad avser frekvens, åtgärd, tidsåtgång Anvisningar för säkerhets-, funktions- och kvalitetskontroller Samtliga delar enligt ovan skall ingå och medfölja varje maskin vid leverans, krav enligt ovan uppfylls. (/ Skriftlig anvisning på FU och felsökning skall anges i servicemanualen. (/ Om utveckling/uppdatering av dokumentation och/eller produkt sker skall detta delges verksamhet, medicinteknisk chef samt ansvariga ingenjörer på CMIT eller motsvarande. (/ Kontrolldokumentation En komplett uppsättning kontrolldokumentation och dokumentation över myndighetsgodkännanden skall ingå om tillämpligt Alternativa tillbehör I anbudet angivna garantier gällande utrustnings säkerhet bör kunna upprätthållas även då tillbehör av annat fabrikat används. Om säkerheten för offererad utrustning endast kan garanteras vid användandet av originaltillbehör skall detta anges i anbudet. Angivna garantier gällande utrustnings säkerhet gäller även då tillbehör av annat fabrikat används. (/ Informationskrav för särskilt farliga ämnen Anbudsgivare skall i anbud ange om offererad produkt innehåller mer än 0,1 % av angivna farliga ämnen som upptas i Kandidatförteckningen som är publicerad av den Europeiska Kemikaliemyndigheten, ECHA. Denna förteckning finns tillgänglig via Kemikalieinspektionens hemsida eller direktlänk Om anbudsgivare offererar en vara som innehåller mer än 0,1 % av angivna ämnen åligger det anbudsgivaren enligt Reach för varor, artikel 33 att informera Köparen. Kravet innebär att alla som tillverkar, importerar eller säljer varor som innehåller mer än 0,1 % av ämnet är skyldiga att tillhandahålla sina kunder sådan information att varan kan hanteras på ett säkert sätt. I Sverige tillämpas gränsen 0,1% på vikten av varje enskild homogen komponent av varan och inte på den sammansatta varans totalvikt. Informationen ska minst omfatta ämnets namn och alltid lämnas till kunder som använder varan i sin industriella verksamhet eller använder varan yrkesmässigt, i detta fall Region Östergötland. Det åligger anbudsgivare som tilldelas ett avtal i denna upphandling att tillse att lämplig information skickas till Sakkunniggruppen, Ledningsstaben, Linköping efter avtalstecknande. Lämplig information är produktdatablad, säkerhetsdatablad eller motsvarande.

19 Offererad produkt eller i produkt ingående delkomponent innehåller mer än 0,1% av på Kandidatlistan uppfört ämne. Om ja, ange produkt och ämne i vidstående fritextfält. (/ Förpackningar Förpackningsmaterial skall vara tillverkat enligt gällande miljönormer. Anbudsgivaren skall uppfylla kraven på producentansvar för förpackningar enligt tillämplig förordning. Producentansvaret skall uppfyllas för offererad produkt genom att anbudsgivaren eller anbudsgivarens leverantör i tidigare led är ansluten till REPA-registret eller motsvarande. Alternativt skall anbudsgivare ha ett eget upprättat system som motsvarar ovanstående. Kostnad för det senare och/eller anslutningsavgift till REPA-registret skall vara inkluderat i anbudspris. Kostnader för eventuellt engångsemballage skall vara inräknat i anbudspris. Låneemballage skall alltid återtas utan kostnad för Köparen Ansvar för skada och försäkringar Säljaren svarar för den skada som han genom avtalsbrott vållar Köparen. Säljaren skall inneha och vidmakthålla, under hela avtalstiden och sex (6) månader därefter, för uppdragets utförande erforderliga försäkringar. Ovanstående begränsar inte ansvar som följer av lag. Säljaren skall på Köparens begäran redovisa att ovan nämnda försäkringar är tecknade samt att dessa är utformade enligt ovan nämnda villkor.

20 5. Krav och anbudspris Diskdesinfektorer Kabinett 5.1 Generella krav diskdesinfektorer Kabinett Validering Region Östergötland avser att, enligt gällande beslut, köpa validering i samband med installation för samtliga diskdesinfektorer enligt SIS TR-46. Detta beslut kan komma att revideras, så att till exempel Region Östergötland kan välja att inte köpa validering från respektive leverantör, alternativt köpa enbart driftsättning. Validering enligt "SIS TR-46" och igångkörning skall ingå i anbudspris och kunna erbjudas i samband med installation. Valideringen skall bestå av tre laster med repetering x 3 varav en bestående av invasiva operationsinstrument samt plastbackar och containrar samt validering av operationsvagnar. (/ Ett samlat valideringsprotokoll skall översändas i digitalt format samt i pappersform till ansvarig ingenjör på CMIT eller motsvarande, för godkännande. (/ Krav Materialet i kammare skall vara av rostfritt syrafast stål. (/ Det skall finnas spolvingar under och över varje diskplan. (/ Spolvingar/dysor skall ej gå att felmonteras. (/ Silar skall ej gå att felmontera. (/ Dagliga och regelbundna kontroller/underhåll samt bortmontering av spolvingar/diskarmar som utförs av verksamheten skall ej kräva verktyg. (/ Maskinerna skall vara konstruerade så att de klarar kontinuerlig övervakning av diskprocesserna (microprocessorstyrd) så att temperatur, tid, programval och felmeddelanden framkommer. (/

21 Doseringsövervakningen skall kunna användas tillsammans med alla på marknaden för ändamålet förekommande processkemikalier. (/ Tomdunkslarm skall finnas för processkemikalier. Redogör för detta i vidstående fritextfält. (/ Centraldosering skall finnas som tillval. Ange pris i vidstående fritextfält. (/ Det skall gå att ändra torktemperaturen och torktiden. (/ Leverantören skall leverera och montera samtliga inklädnadsdetaljer till golv, tak och höger respektive vänster sida på diskdesinfektorn båda in-/utlastningssidor. Samtliga inklädnadsdetaljer skall vara av syrafast rostfritt stål. Inklädnadssystemet skall vara av barriärtyp och möjliggöra olika lufttryck på respektive sida av diskdesinfektorn. Dörr/lucka till serviceutrymme byggs mot inlastningssidan. (/ Utrustning Maskinerna skall vara utrustade med fasta diskprogram som kan ändras av köparens tekniska personal, kritiska parametrar skall inte kunna ändras enligt gällande standardserien (/ Maskinerna skall vara utrustade med två av varandra oberoende temperaturgivare. (/ Maskinerna skall vara utrustade med automatisk dosering med två automatiska pumpar och doseringsövervakning för samtliga processkemikalier. (/ Maskinerna skall vara utrustade med varmluftstork som har en kolfri motor. (/ I torkanläggningen skall finnas ett anslutet Hepafilter med lägst klass H13. (/

22 Diskdesinfektorerna och kabinetterna skall kunna utrustas med en separat tredje kemikaliepump. Ange pris i vidstående fritextfält. (/ Diskdesinfektorerna och kabinetterna skall vara utrustade för RO-/destillerat vatten i desinfektionsfasen. (/ Processvatten silen/filtret skall gå att ta bort för rengöring utan att använda verktyg. Beskriv er lösning, i vidstående kommentarsfält. (/ Regelverk Utrustningen skall vara CE-märkt enligt MDD-direktivet samt EN-ISO , samt (/ 5.2 Diskdesinfektor Kabinett till Norrköping Allmänt om upphandlingsobjektet Två stycken kabinettdiskdesinfektorer är aktuella för inköp till Norrköping, men ytterligare inköp kan bli aktuellt. Angivna volymer är en uppskattning, där antalet kan variera såväl uppåt som nedåt och Region Östergötland förbinder sig inte till att köpa några volymer. En leverantör antas för detta anbudsområde. Nedanstående insatser/vagn skall gå att beställa till kabinettdiskdesinfektorerna, prislista och dokumentation skall bifogas anbudet: - Insats med godkänd validering för att diska invasiv last - Vagn för kontainer och backar Ovanstående krav gällande insatser/vagn skall uppfyllas. Prislista och dokumentation som beskriver insatser/vagn skall bifogas anbudet. (/ Produktspecifika krav Samtliga krav som framgår under "Generella krav diskdesinfektor Kabinett" och samtliga krav i förfrågningsunderlagets punkter 1-4 skall besvaras. (/

23 Det skall vara möjligt att använda verksamhetens befintliga två vagnar, med mått 162 cm hög, 106 cm lång och 102 cm bred, som samtidigt går in i maskinen. I de fall det inte är möjligt att använda dessa vagnar, skall anbudsgivaren offerera nya vagnar till offererad utrustning (skall ingå i anbudspris). Vagnarna skall anpassade för att köra instrumentdisk och backar och skall valideras efter de standarder som finns. Beskriv er lösning i vidstående fritextfält. (/ Diskdesinfektorn skall vara utrustad med automatiska glasdörrar och belysning i diskkammaren. (/ Det skall antingen finnas kondensor eller värmeväxlare med avkylning av frånluft. Ange er lösning i vidstående fritextfält. (/ Diskdesinfektorn skall vara utrustad med avloppspump. (/ Diskdesinfektorn skall kunna diska/processa gods gällande diskning av autoklavkorgar, containers och Spri-galler, I, II och III. (/ Processtiden inklusive torkfas för typtestat program (grundvaliderat) skall anges i vidstående fritextfält. (/ Maximal ljudnivå inklusive torkfas i dba, i den process där ljudnivån är som högst, skall anges. (Fasta svarsalternativ) 100 < 55 dba dba 0 > 60 dba Diskdesinfektorn skall indikera processen för pågående program. (/ 31,25 % Diskdesinfektorn skall indikera processen för avslutade program. (/ Diskdesinfektorn skall indikera processen för läge i programcykeln. (/

24 Diskdesinfektorn skall indikera processen för temperatur i diskkammaren. (/ Diskdesinfektorn skall indikera processen för kvarvarande och/eller passerad processtid. (/ Det bör går att avbryta pågående process och nollställa programmet. (/ Offererad utrustning skall vara eluppvärmd, anslutning max 3-fas 64 A. (/ 12,50 % Offererad utrustning skall vara inbyggnadsmodell nedsänkt i golv max 150 mm, samt finnas både som vänster- och högerservad sedd från inlastningssidan. (/ Kammarstorlek skall ha minst mått B900 X H1900 X D2000. Kammarstorlek skall ha maximalt mått B1100 X H2000 X D2200. I anbudet skall anbudsgivaren ange mått på lämplig modell som klarar angivna min- och maxmått. (/ Kabinettdisdesinfektorerna skall vara eluppvärmda. (/ Kabinettdiskdesinfektorn skall ha ett självrengöringsprogram för kammaren samt där golvet automatiskt går att eleveras minst 45 grader. (/ Rörlig ram som diskar från golv till tak, ej dysor som behöver rengöras. (/ Det bör finnas inbyggt vattenfilter av engångstyp som filterar bort smuts ifrån disk- och sköljprogrammet och håller disksystemet rent från små partiklar. (/ Maskinen skall vara av genomräckningsmodell med glasdörrar på båda sidor. (/ 25,00 % 22,50 % Regelverk

25 "Declaration of Conformity" skall medfölja anbudet. (Bifogat dokument) Service och underhåll Prisinformationen för FU-avtal, samarbetsavtal samt fullserviceavtal skall anges på avsedd plats nedan. Rekommenderat underhåll både avseende intervall och omfattning skall anges i anbudet. (/ Kostnaden för delar som byts vid förebyggande underhåll skall anges i anbudet. (/ Säljaren skall tillse att det förebyggande underhållet åtgärdas inom föreskrivna/planerade serviceintervall (gäller inom garanti, FU-avtal samt Fullserviceavtal). (/ Tillverkare skall ange vilka regelbundna kontroller som fortlöpande skall utföras av personal/tekniker. (/ Ange pris på Samarbetsavtal: Med samarbetsavtal avses avtal som ger CMIT s tekniker möjlighet att i samråd med leverantörens servicesupport utföra tester och enklare åtgärder i syfte att minimera antalet servicebesök från leverantören. Leverantören skall erbjuda utbildning till en nivå så att CMIT kan fullgöra servicen på utrustningen. Fel som ej kan åtgärdas på sådant sätt avhjälps av leverantören. Rabatt på reservdelar och uppgraderingar och motsvarande skall ingå, liksom full telefonsupport. (Fritext Ange pris på fullserviceavtal: Med fullserviceavtal avses avtal där leverantören står för all felsökning, akut/avhjälpande underhåll och förebyggande underhåll. Även kostnader för reservdelar skall ingå i ett sådant avtal. (Fritext Ange pris på FU-avtal: Med FU-avtal avses avtal där leverantör endast står för förebyggande underhåll inklusive de delar som byts vid dessa tillfällen. (Fritext Reservdelar, som används under utrustningens hela livslängd, bör ha en så lång garantitid som möjligt efter leverans. (Fasta svarsalternativ) 100 Mer än 24 månader månader månader 0 Mindre än 6 månader 8,75 % Anbudspris Samtliga efterfrågade delar nedan skall besvaras. All materiel som behövs för drift av offererad utrustning skall ingå i prisuppgift. Nedanstående delar efterfrågas, och skall besvaras, för att få en korrekt jämförelse mellan inkomna anbud. Region Östergötland förbinder sig inte att avropa samtliga efterfrågade delar.

26 Köparen förbinder sig inte att köpa angivna volymer, då angivna volymer är en uppskattning, och kan såväl över- som underskridas. Offererad produkts namn och benämning skall anges i vidstående fritextfält. (/ Ange pris i SEK/st. (Prismatris) Specifikation Pris i SEK/st, Diskdesinfektor kabinett. Kvantitet Enhet 1,00 st Pris i SEK/st, Diskvagn kabinett. 1,00 st Ange totalkostnad för samtliga förslitningsdelar som behöver bytas under garantitiden. Ange även, i vidstående fritextfält eller i däri angiven bilaga, vilka förslitningsdelar som avses samt pris per förslitningsdel samt bytesfrekvens. I de fall delar behöver bytas oftare än angivet, skall leverantören stå kostnaden för dessa. (Prisruta) 5.3 Diskdesinfektor Kabinett till Linköping och Motala Allmänt om upphandlingsobjektet Kabinettdesinfektorer till Linköping samt Motala. 1-2 st kabinettdesinfektorer är aktuella till Linköping, samt 1 st till Motala. Angivna volymer är en uppskattning, där antalet kan variera såväl uppåt som nedåt och Region Östergötland förbinder sig inte till att köpa några volymer. En leverantör antas för detta anbudsområde. Nedanstående insatser/vagn skall gå att beställa till kabinettdiskdesinfektorerna, prislista och dokumentation skall bifogas anbudet: - Insats med godkänd validering för att diska invasiv last - Vagn för kontainer och backar Ovanstående krav gällande insatser/vagn skall uppfyllas. Prislista och dokumentation som beskriver insatser/vagn skall bifogas anbudet. (/ Produktspecifika krav Samtliga krav som framgår under "Generella krav diskdesinfektor Kabinett" och samtliga krav i förfrågningsunderlagets punkter 1-4 skall besvaras. (/ Högerservad maskin skall offereras, vilken skall rymmas i befintlig grop, och ha max längd 2880mm, max bredd 2850mm och max djup 150mm. Rampsystem såsom t.ex. ramp, lyft, hiss eller liknande, får ej offereras. Ange mått samt beskriv er lösning, i vidstående fritextfält. (/

27 Vänsterservad maskin skall offereras, vilken skall rymmas i befintlig grop, och ha max längd 2400mm, max bredd 2400mm och max djup 150mm. Rampsystem såsom t.ex. ramp, lyft, hiss eller liknande, får ej offereras. Ange mått samt beskriv er lösning, i vidstående fritextfält. (/ I den högerservade maskinen skall det rymmas 4 st vagnar på längden, med måtten höjd 112 cm, djup 58 cm, bredd 78 cm. I den vänsterservade maskinen skall det rymmas 3 st vagnar på längden, med måtten höjd 112 cm, djup 58 cm, bredd 78 cm. (/ Diskdesinfektorn skall vara utrustad med automatiska glasdörrar och belysning i diskkammaren. (/ Det skall antingen finnas kondensor eller värmeväxlare med avkylning av frånluft. Ange er lösning i vidstående fritextfält. (/ Diskdesinfektorn skall vara utrustad med avloppspump. (/ Diskdesinfektorn skall kunna diska/processa gods gällande diskning av autoklavkorgar, containers och Spri-galler, I, II och III. (/ Processtiden inklusive torkfas för typtestat program (grundvaliderat) skall anges i vidstående fritextfält. (/ Maximal ljudnivå inklusive torkfas i dba, i den process där ljudnivån är som högst, skall anges. (Fasta svarsalternativ) 100 <55 dba dba 0 >60 dba Diskdesinfektorn skall indikera processen för pågående program. (/ 43,75 % Diskdesinfektorn skall indikera processen för avslutade program. (/

28 Diskdesinfektorn skall indikera processen för läge i programcykeln. (/ Diskdesinfektorn skall indikera processen för temperatur i diskkammaren. (/ Diskdesinfektorn skall indikera processen för kvarvarande och/eller passerad processtid. (/ Det bör går att avbryta pågående process och nollställa programmet samt öppna dörren på oren sida. (/ Offererad utrustning skall vara inbyggnadsmodell nedsänkt i golv max 150 mm, samt finnas både som vänster- och högerservad sedd från inlastningssidan. (/ 25,00 % Offererad utrustning skall vara eluppvärmd, anslutning max 3-fas 130 A. (/ Kabinettdismaskinerna skall vara eluppvärmda. (/ Köparen skall kunna välja mellan höger- och vänsterservad maskin. (/ Maskinen skall vara av genomräckningsmodell med glasdörrar på båda sidor. (/ En kabinettkörning skall rymma 23 +/- 2 stycken mellancontainrar (botten och lock), där måttet på en en mellancontainer är 46 cm lång, 14 cm hög och ca 28 cm bred, där varje av dessa måttkrav får variera med +/- 10%. (/ En kabinettskörning skall rymma 12 stycken transportlådor med storlek ca 60 cm långa, 27 cm höga och 40 cm breda, där varje av dessa måttkrav får variera med +/- 10%. (/

29 En kabinettkörning skall rymma 4 stycken transportvagnar (op-ste), ca 60 cm breda, 78 cm långa och 112 cm höga, där varje av dessa måttkrav får variera med +/- 10%. (/ Regelverk "Declaration of Conformity" skall medfölja anbudet. (Bifogat dokument) Service och underhåll Prisinformationen för FU-avtal, samarbetsavtal samt fullserviceavtal skall anges på avsedd plats nedan. Rekommenderat underhåll både avseende intervall och omfattning skall anges i anbudet. (/ Kostnaden för delar som byts vid förebyggande underhåll skall anges i anbudet. (/ Säljaren skall tillse att det förebyggande underhållet åtgärdas inom föreskrivna/planerade serviceintervall (gäller inom garanti, FU-avtal samt Fullserviceavtal). (/ Tillverkare skall ange vilka regelbundna kontroller som fortlöpande skall utföras av personal/tekniker. (/ Ange pris på Samarbetsavtal: Med samarbetsavtal avses avtal som ger CMIT s tekniker möjlighet att i samråd med leverantörens servicesupport utföra tester och enklare åtgärder i syfte att minimera antalet servicebesök från leverantören. Leverantören skall erbjuda utbildning till en nivå så att CMIT kan fullgöra servicen på utrustningen. Fel som ej kan åtgärdas på sådant sätt avhjälps av leverantören. Rabatt på reservdelar och uppgraderingar och motsvarande skall ingå, liksom full telefonsupport. (Fritext Ange pris på fullserviceavtal: Med fullserviceavtal avses avtal där leverantören står för all felsökning, akut/avhjälpande underhåll och förebyggande underhåll. Även kostnader för reservdelar skall ingå i ett sådant avtal. (Fritext Ange pris på FU-avtal: Med FU-avtal avses avtal där leverantör endast står för förebyggande underhåll inklusive de delar som byts vid dessa tillfällen. (Fritext Reservdelar, som används under utrustningens hela livslängd, bör ha en så lång garantitid som möjligt efter leverans. (Fasta svarsalternativ) 100 Mer än 24 månader 31,25 %

30 månader månader 0 Mindre än 6 månader Anbudspris Samtliga efterfrågade delar nedan skall besvaras. All materiel som behövs för drift av offererad utrustning skall ingå i prisuppgift. Nedanstående delar efterfrågas, och skall besvaras, för att få en korrekt jämförelse mellan inkomna anbud. Region Östergötland förbinder sig inte att avropa samtliga efterfrågade delar. Köparen förbinder sig inte att köpa angivna volymer, då angivna volymer är en uppskattning, och kan såväl över- som underskridas. Offererad produkts namn och benämning skall anges i vidstående fritextfält. (/ Ange pris, i SEK/st. (Prismatris) Specifikation Pris i SEK/st, Diskdesinfektor kabinett, högerservad Kvantitet Enhet 1,00 st Pris i SEK/st, Diskvagn kabinett, vänsterservad 2,00 st Ange totalkostnad för samtliga förslitningsdelar som behöver bytas under garantitiden. Skall anges som en totalkostnad för två högerservade maskiner och en vänsterservad maskin enligt ovan. Ange även, i vidstående fritextfält eller i däri angiven bilaga, vilka förslitningsdelar som avses samt pris per förslitningsdel samt bytesfrekvens. I de fall delar behöver bytas oftare än angivet, skall leverantören stå kostnaden för dessa. (Prisruta)