Kravspecifikation avseende Patientnära panel-pc, stationära datorer, bildskärmar och tillbehör

Transkript

1 Sida 1 av 12 Kravspecifikation avseende Patientnära panel-pc, stationära datorer, bildskärmar och tillbehör

2 Sida 2 av 12 1 KRAVSPECIFIKATION TILL UPPHANDLING, PATIENTNÄRA PANEL-PC, STATIONÄRA DATORER MED TILLHÖRANDE BILDSKÄRMAR OCH TILLBEHÖR PATIENTNÄRA PERSONDATORER MED TILLHÖRANDE BILDSKÄRMAR OCH TILLBEHÖR... 4 OMRÅDE A: PATIENTNÄRA PANEL-PC... 4 OMRÅDE B: PATIENTNÄRA STATIONÄR DATOR... 4 OMRÅDE C: BILDSKÄRMAR FÖR PATIENTNÄRA MILJÖER... 4 OMRÅDE D: PATIENTNÄRA TILLBEHÖR Område A Patientnära panel-pc Område B Patientnära stationär dator Område C Bildskärmar för patientnära miljöer Område D Tillbehör för patientnära dator KRAVSPECIFIKATION GEMENSAMMA KRAV FÖR PATIENTNÄRA PERSONDATORER MED TILLHÖRANDE BILDSKÄRMAR (OMRÅDE A - D) Kontinuerlig drift Teknisk specifikation Rengöring med desinfektionsmedel Direktiv Standarder Författningar och Föreskrifter Servicemeddelanden/information GEMENSAMMA KRAV FÖR OMRÅDE A PANEL-PC PATIENTNÄRA PERSONDATORER Touch Processorprestanda Panelfront Vikt Managering WLAN Anslutning till extern bildskärm VESA-standard Inbyggt nätverkskort SSD Disk Bootbar USB-portar Windows Drivrutiner för Windows Anvisning om var drivrutiner återfinns Beställarens rätt att ej återlämna hårddiskar Isolerade nätverksportar IP-klassning Bullernivå Primärminne Hårddisk Power Supply Unit TYPKONFIGURATION 1, OMRÅDE A PATIENTNÄRA PANEL-PC Skärmstorlek TYPKONFIGURATION 2, OMRÅDE A PATIENTNÄRA PANEL-PC Skärmstorlek TYPKONFIGURATION 3, OMRÅDE B PATIENTNÄRA STATIONÄR DATOR Inbyggt nätverkskort Processorprestanda Managering Bullernivå Bootbar... 9

3 Sida 3 av Grafikkort PCI-plats USB-portar Windows Drivrutiner för Windows Isolerade nätverksportar Anvisning om var drivrutiner återfinns Beställarens rätt att ej återlämna hårddiskar GEMENSAMMA KRAV OMRÅDE C, BILDSKÄRMAR FÖR PATIENTNÄRA MILJÖER VESA-standard Typ av bildskärm Svepfrekvenser Färgdjup Grafikportar TYPKONFIGURATION 4, OMRÅDE C BILDSKÄRMAR Skärmstorlek TYPKONFIGURATION 5, OMRÅDE C BILDSKÄRMAR Skärmstorlek GEMENSAMMA KRAV OMRÅDE D, TILLBEHÖR FÖR PATIENTNÄRA DATORER Tangentbord, pekdon och kortläsare TYPKONFIGURATION 6 (TANGENTBORD), OMRÅDE D, TILLBEHÖR FÖR PATIENTNÄRA DATORER Svensk teckenuppsättning Numerisk del Touch-mus TYPKONFIGURATION 7 (PEKDON), OMRÅDE D, TILLBEHÖR FÖR PATIENTNÄRA DATORER Optiska pekdon TYPKONFIGURATION 8 (KORTLÄSARE), OMRÅDE D, TILLBEHÖR FÖR PATIENTNÄRA DATORER Kortläsare KUNDSTÖD/SUPPORT OCH FELANMÄLAN SAMT UTBILDNING (OMRÅDE A-C) Organisation för kundstöd/support och felanmälan Tillgänglighet till supportorganisation/felanmälan Supportspråk Allmänt supportstöd Återkoppling Spårbarhet Reparation efter utgången garantitid Reservdelar... 12

4 Sida 4 av 12 1 Kravspecifikation till upphandling, patientnära panel-pc, stationära datorer med tillhörande bildskärmar och tillbehör 1.1 Patientnära persondatorer med tillhörande bildskärmar och tillbehör Med patientnära persondatorer avses exempelvis datorer som används av vårdpersonal i operationsmiljöer, vid patientnära arbete på vårdavdelningar och mottagningar eller används av patienter. Nedan beskrivs de fyra (4) områden (Område A-D) samt de olika Typkonfigurationerna (1-8) som denna upphandling avser. Upphandlingen är indelad i fyra (4) delområden enligt nedan. Område A: Patientnära panel-pc Anbud ska lämnas på båda typkonfigurationer, 1 och 2. Typkonfiguration 1: Patientnära Panel-PC Typkonfiguration 2: Patientnära Panel-PC Område B: Patientnära stationär dator Anbud ska lämnas på typkonfiguration 3. Typkonfiguration 3: Patientnära Stationär Dator Område C: Bildskärmar för patientnära miljöer Anbud ska lämnas på båda typkonfigurationer, 4 och 5. Typkonfiguration 4: Bildskärm Typkonfiguration 5: Bildskärm Område D: Patientnära tillbehör Anbud ska lämnas på samtliga typkonfigurationer, 6 8. Typkonfiguration 6: Tangentbord Typkonfiguration 7: Pekdon Typkonfiguration 8: Kortläsare

5 Sida 5 av Område A Patientnära panel-pc Med Patientnära Panel-PC menas en integrerad dator och skärm som uppfyller elsäkerhetskraven för medicintekniska produkter. En Patientnära Panel-PC kan utrustas med ett begränsat antal extrakomponenter med bibehållen certifiering. Detta är den volymmässiga mest avropade patientnära datorn Område B Patientnära stationär dator Med Patientnära stationär dator menas en dator som uppfyller elsäkerhetskraven för medicintekniska produkter samt som har större möjligheter att utrustas/byggas ut med extrakomponenter än en Patientnära Panel-PC med bibehållen certifiering Område C Bildskärmar för patientnära miljöer Med Område C Bildskärmar för patientnära miljöer menas bildskärmar som uppfyller elsäkerhetskraven gällande medicintekniska produkter. Avsedd användning av Bildskärmar Område C är inte som monitorer för medicinska bilder Område D Tillbehör för patientnära dator Med Område D Tillbehör för patientnära datorer menas tangentbord och pekdon. Dessa ska uppfylla höga krav på hygien och IP-klassning samt kunna erbjudas i ett flertal olika formfaktorer och med olika funktioner så som exempelvis touchpad, scrollfunktion etcetera.

6 Sida 6 av 12 2 Kravspecifikation 2.1 Gemensamma krav för patientnära persondatorer med tillhörande bildskärmar (Område A - D) Kontinuerlig drift Anbudsgivarens erbjudna produkter ska klara kontinuerlig drift, dygnet runt, året runt under garantitiden Teknisk specifikation Anbudsgivare ska för respektive typkonfiguration bifoga tekniska specifikationer för de delområde/delområden som denne lämnar anbud på Rengöring med desinfektionsmedel Anbudsgivarens samtliga erbjudna produkter ska kunna rengöras med isopropanol minst 45 volymprocent som innehåller tensider Direktiv Utrustningen ska vara CE-märkt och uppfylla krav i MDD, Medical Device Directive, MDD 93/42/EEC. Declaration of Conformity ska medfölja anbudet Standarder Utrustningen ska uppfylla gällande krav i IEC och med tillämpliga tillhörande tilläggsstandarder (kollaterala standarder) Författningar och Föreskrifter Utrustningen ska uppfylla de krav och villkor som gäller enligt SFS 1993:584 och LVFS 2003: Servicemeddelanden/information Anbudsgivaren ska beskriva hur servicemeddelanden, bulletiner och liknande information från respektive tillverkare kommer anbudsgivaren tillgodo. 2.2 Gemensamma krav för Område A Panel-PC Patientnära persondatorer Touch Utrustningen bör har touch-skärm Processorprestanda Ska vara utrustad med en processor vars specifikationer och prestanda minst motsvarar Intel Core i5 eller motsvarande.

7 Sida 7 av Panelfront Utrustningen bör ha slät front Vikt Vikten på den erbjudna utrustningen ska maximalt uppgå till 10 kg Managering Utrustningen ska kunna manageras med SCCM (2012), tex ska operativsystem, drivrutiner samt applikationer kunna distribueras via SCCM WLAN Ska vid behov vara beställningsbar med inbyggt WLAN kort med stöd för minst följande standarder b/g/n och ha stöd för både 2,4 och 5 GHz frekvenserna. Ange pris Anslutning till extern bildskärm Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska kunna anslutas till extern bildskärm VESA-standard Anbudsgivaren ska erbjuda Område A Patientnära Panel-PC med en fästanordning som uppfyller VESA-standard 75/ Inbyggt nätverkskort Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska kunna hantera datakommunikation med 100Mb/s Ethernet enligt 100base-Tx IEEE med stöd för PXE SSD Disk Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC bör kunna erbjudas med en SSD-Disk Bootbar Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska vara bootbar via nätverk, lokal hårddisk samt USB USB-portar Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska vara utrustad med minst fyra (4) integrerade USB-portar. Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC bör vara utrustad med sex (6) integrerade USB-portar varav minst 2 st portar ska vara USB Windows 7 Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska vara kompatibelt med samt vara certifierad för klientoperativsystemet Windows 7 32 samt 64 bitar.

8 Sida 8 av Drivrutiner för Windows 7 Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska vara utrustad med en komplett uppsättning drivrutiner för Windows 7 32 samt 64 bitar Anvisning om var drivrutiner återfinns Anbudsgivaren ska anvisa var en komplett uppsättning av de senaste drivrutinerna för Område A Patientnära Panel-PC finns att tillgå (exempelvis webbsida eller medföljande DVD/CD) Beställarens rätt att ej återlämna hårddiskar Beställaren ska ha rätt att inte återlämna hårddiskar på grund av gällande säkerhetsföreskrifter. Eventuell kostnad för detta ska debiteras i efterhand per dator/hårddisk som nyttjar rätten. Ange pris Isolerade nätverksportar Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC bör vara utrustad med integrerade isolerade nätverksportar IP-klassning Anbudsgivarens Område A Patientnära Panel-PC ska ha en frontpanel med IP-klassning som lägst IP Bullernivå Anbudsgivaren erbjudna utrustning ska vara fläktlös Primärminne Anbudsgivarens Typ B Patientnära dator ska vara utrustad med ett primärminne på minst 4 GB Hårddisk Ska vara utrustad med en inbyggd hårddisk på minst 120 GB Power Supply Unit Utrustningen bör ha intern Power Supply Unit (PSU). 2.3 Typkonfiguration 1, Område A Patientnära Panel-PC Skärmstorlek Ska vara mellan 18 20,5 och med en grafikupplösning på minst 1280x1024 i 4:3 format eller 1280x800 i 16:9 format.

9 Sida 9 av Typkonfiguration 2, Område A Patientnära Panel-PC Skärmstorlek Ska vara mellan 20,6-24 och med en grafikupplösning på minst 1280x1024 i 4:3 format eller minst 1280x800 i 16:9 format. 2.5 Typkonfiguration 3, Område B Patientnära stationär dator Inbyggt nätverkskort Ska kunna hantera datakommunikation med 100Mb/s Ethernet enligt 100base-Tx IEEE med stöd för PXE Processorprestanda Ska vara utrustad med en processor vars specifikationer och prestanda minst motsvarar Intel Core i5 eller motsvarande Managering Utrustningen ska kunna manageras med SCCM (2012), tex ska operativsystem, drivrutiner samt applikationer kunna distribueras via SCCM Bullernivå Anbudsgivaren erbjudna utrustning ska vara fläktlös Bootbar Ska vara bootbar via nätverk, lokal hårddisk samt USB Grafikkort Ska levereras med grafikkort med stöd för anslutning av minst två (2) skärmar med bibehållen certifiering enligt gällande IEC samt möjlighet att erhålla s.k. utökat skrivbord och/eller kloning PCI-plats Ska vara utrustad med minst en (1) ledig PCI- eller PCIe-plats USB-portar Ska vara utrustad med minst fyra (4) integrerade USB-portar. Bör vara utrustad med sex (6) integrerade USB-portar varav minst 2 st portar ska vara USB Windows 7 Ska vara kompatibelt med samt vara certifierad för klientoperativsystemet Windows 7 32 samt 64 bitar.

10 Sida 10 av Drivrutiner för Windows 7 Ska vara utrustad med en komplett uppsättning drivrutiner för Windows 7 32 samt 64 bitar Isolerade nätverksportar Anbudsgivarens Område B Patientnära Stationär bör vara utrustad med integrerade isolerade nätverksportar Anvisning om var drivrutiner återfinns Anbudsgivaren ska anvisa var en komplett uppsättning av de senaste drivrutinerna för Område B Patientnära dator finns att tillgå (exempelvis webbsida eller medföljande DVD/CD) Beställarens rätt att ej återlämna hårddiskar Beställaren ska ha rätt att inte återlämna hårddiskar på grund av gällande säkerhetsföreskrifter. Eventuell kostnad för detta ska debiteras i efterhand per dator/hårddisk som nyttjar rätten. Ange pris. 2.6 Gemensamma krav Område C, Bildskärmar för patientnära miljöer VESA-standard Anbudsgivaren ska erbjuda Område C Bildskärmar för patientnära miljöer med en fästanordning som uppfyller VESA-standard 75/ Typ av bildskärm Samtliga bildskärmars skärmteknologi ska vara av Flat Panel Display typ Svepfrekvenser Samtliga bildskärmar ska som lägst ha stöd för svepfrekvens 60Hz Färgdjup Samtliga bildskärmar ska stödja 32 bitars färgdjup Grafikportar Samtliga bildskärmar ska ha en DVI- och VGA-port. 2.7 Typkonfiguration 4, Område C Bildskärmar Skärmstorlek Ska vara mellan

11 Sida 11 av Typkonfiguration 5, Område C Bildskärmar Skärmstorlek Ska vara i storleken Gemensamma krav Område D, Tillbehör för patientnära datorer Tangentbord, pekdon och kortläsare Anbudsgivaren ska erbjuda tillbehör i form av tangentbord, pekdon och kortläsare med USBkontakt Typkonfiguration 6 (tangentbord), Område D, Tillbehör för patientnära datorer Svensk teckenuppsättning Ska levereras med svensk teckenuppsättning Numerisk del Ska levereras med numerisk del Touch-mus Bör levereras med integrerad touch-mus Typkonfiguration 7 (pekdon), Område D, Tillbehör för patientnära datorer Optiska pekdon Ska vara med optisk avläsning, med scrollfunktion och med minst två knappar Typkonfiguration 8 (kortläsare), Område D, Tillbehör för patientnära datorer Kortläsare Ska vara kortläsare för SLL etjänstekort enligt bilaga 11, Specifikation av e-tjänstekortet, SITHS-kort och Reservkort och ska anslutas via USB Kundstöd/support och felanmälan samt utbildning (Område A-C) Organisation för kundstöd/support och felanmälan Anbudsgivaren ska ha en supportorganisation avsedd för kundstöd, olika supportärenden och felanmälan för beställaren rörande erbjudna produkter Tillgänglighet till supportorganisation/felanmälan Anbudsgivarens supportorganisation/felanmälan ska vara tillgänglig via telefon, e-post och webb alla arbetsdagar (mån-fre) mellan kl

12 Sida 12 av Supportspråk Anbudsgivarens supportorganisation/felanmälan ska tala svenska eller engelska Allmänt supportstöd Anbudsgivarens supportorganisation/felanmälan ska avhjälpa, ge instruktioner till problemlösning och/eller initiera ett serviceärende när beställaren kontaktar supportorganisationen/felanmälan Återkoppling Anbudsgivarens supportorganisation ska senast nästkommande arbetsdag efter att ett supportärende/felanmälan anmälts återkoppla till anmälaren (beställaren) med ett ärendenummer och ärendestatus/aktivitet Spårbarhet Ett supportärende/felanmälan ska vara spårbart hos anbudsgivaren via anbudsgivarens ärendehanteringssystem, e-post, hemsida, telefon och/eller motsvarande. Spårbarheten ska vara tillgänglig alla arbetsdagar (mån-fre) mellan kl Reparation efter utgången garantitid Efter garantitidens utgång ska Anbudsgivaren under minst tre efterföljande åren kunna erbjuda reparation av levererade produkter Reservdelar Anbudsgivaren ska erbjuda tillgång till reservdelar på plats vid utrustningen inom tio (10) arbetsdagar efter beställning för erbjudna produkter av Område A - C. Detta innefattar åtminstone powersupply och i relevanta fall hårddisk och minnen.