Risk samhällsvetenskapliga perspektiv och omvärldsanalys del 1. Maria Eidenskog Tema Teknik och social förändring

Transkript

1 Risk samhällsvetenskapliga perspektiv och omvärldsanalys del 1 Maria Eidenskog Tema Teknik och social förändring

2 Outline Föreläsning 1 Samhällsvetenskapliga perspektiv på risk Risksamhället Mänskliga faktorn Föreläsning 2 Värdera risk i sin kontext Samverkan och kommunikation i kris

3 3 Vad är risk egentligen? Många olika definitioner finns! Risk är möjligheten, eller upplevelsenav möjligheten, att mänsklig handling eller andra händelser leder till konsekvenser som påverkar något som människor värdesätter. (Renn, 1998) Sannolikheten för att en specificerad omständighet (riskkälla) leder till en specificerad oönskad händelse eller effekt under en angiven tidsperiod (NE)

4 Risk ett otydligt begrepp! Sannolikheten att någon negativt händelse inträffar Följderna av en sådan händelse Det blir därför viktigt att fundera över begreppet och det studerade systemtes gränser!

5 Begrepp Risk vi tror oss veta något om sannolikhetsfördelningen för den osäkra variabeln. Osäkerhet mindre kunskap om förutsättningarna? Kan även ge ett positivt utfall! Kris - mycket negativ situation som är mycket svår att lösa

6 Förändrad omvärld Snabb teknikutveckling Multinationella företag Ökad integrering av system Ökad konkurrens/ investmentbolag Osäker politisk omvärld Klimatproblem (C.f. Rasmussen 1997)

7 Risksamhället, 1 Beck (1986): Moderna samhället är mer centraliserat kring nya risker Risker kan inte längre identifieras lika enkelt Mer komplexa Forskning krävs för att förstå rikerna Diffusa

8 Risksamhället, 2 Risker är universella/globala Det är risker som spränger tid och rum Oklar ansvarsfördelning och intention politisk diffusion/organisatorisk oansvarighet

9 Risksamhället, 3 Risker är irreversibla 0

10 Risksamhället, 4 Reflexiv modernism - Individualiserat samhälle - Frånkoppling från naturen - Tappat förtroende för reglerande och kunskapsskapande instutitioner

11 11 Riskforskning Teknisk riskforskning Ekonomisk riskforskning Psykologisk riskforskning Sociologisk riskforskning

12 Rasmussen,

13 Risker och teknik Risker inom teknik bör ses ur ett sociotekniskt perspektiv! Sociotekniska system är system där teknik och organisation är oskiljaktigt inflätade i varandra (Summerton 1998) Science and technology studies (STS)

14 Mänskliga faktorn Ofta förklaras olyckor med att det var den mänskliga faktorn som brast. Vad innebär detta i praktiken? Rutiner som inte följs Andra prioriteringar Dålig teknik

15 Mänskliga fel Aktiva Latenta Var går gränserna mellan tekniska och mänskliga fel? Konstruktionsfel Operatörsfel

16 Olyckors orsaker Regelmässiga undantag Regler skapas i en symboliska sfären Praktiska regler är de som följs (Läs mer i Berner Regeln i undantaget

17 Regler Kända situatuioner Okända situationer Explicita krav 1. Detaljerade instruktioner 3. Allmänna instruktioner Implicita krav 2. Uppstår i praktik 4. Vid behov

18 Fall: Challenger, 1986 Ekonomiska intressen Kommunikationsproblem Deadline Maktstruktur

19 Tre vanliga typer av fel i tekniska system Tekniska Hateringsfel Systemfel (Boel Berner)

20 Anledningar bakom olyckor Komplex interaktivitet Tät koppling Automatisering (Boel Berner)

21 Praktikgemenskaper En grupp människor som delar en gemensam uppgift Gemenskap som skapas av ett mål/uppgift Håller ihop systemet Identitetsskapande och meningsskapande Viktiga komponenter: Repertoar av resurser Reifieringar (Sanne, 2006)

22 Teknik som reifiering Teknik får mening i ett sammanhang Teknik kan fungera som gränsobjekt

23 Riskarbete i praktiken Regeln: 45% lutning fritt från spåren Bedömningar av situationen: Trädens vekhet Höststormar Vem som röjer Protokollet som gränsobjekt

24 Praktikgemenskaper och risker Förståelse av risk skapas inom praktikgemenskaper Reifieringar svåra att överföra mellan olika praktikgemenskaper Ofta skapas regler och föreskrifter inom andra praktikgemenskaper än de används

25 Riskbenägenhet och risktolerans Den som ogillar risker ser liten nytta i att utsätta sig för risker låg riskbenägenhet/risktolerans Den som söker risker har högre toleransgrad och känner ökad tillfredställelse när mer står på spel. En risk neutral strategi ger rimligt balans mellan risk och utfall.

26 Upplevelse av risk Vi har lätt för att bedöma vardagliga risker svårare med ovanliga (små) risker. Tillgänglighet Frivillighet Vem blir drabbad Riskbenägenhet Attityd till vem som skapar risken

27 Förarlösa fordon Vad finns det mer för risker? Varför upplevs den förarlösa bilen som otrygg?

28

29 Osäkra eller säkra självkörande bilar? De flesta fel som begås på vägarna är mänskliga Samtidigt som människan ses som en viktig krishanterare Okänd teknik svårt för oss att förstå och visualisera Känsla av kontroll

30 Riskavvägningskompetens Riskavvägning (riskneutral?) Kunskap Senso-motorisk intuition Utmaningar Avstånd till produktionen Automatiserade processer Erfarenhet gömmer risker

31 Hur skapas riskavvägningskompetens? Formas i ett socialt sammanhang Utövas socialt Kontrolleras socialt Förmedlas socialt (Boel Berner)

32 Olika systemgränser Teknikens system Fabriken Omgivande lokalsamhället Östergötland Sverige Europa Världen

33 Systemgränser är mer än geografi Tid Miljö Djur Materiella tillgångar

34 Var drar ni systemgränserna för ert system? Vilka är de yttre gränserna för systemet? Inom vilken tidshorisont ska systemet fungera? Vilka aktörer kommer ni inte involvera i en riskanalys? Varför? Teknikutveckling

35 Tack för idag!