Arbetsmiljöuppföljning IFO-FH enhet: Boendeenheten

Transkript

1 Arbetsmiljöuppföljning 2017 IFO-FH enhet: Boendeenheten

2 Innehållsförteckning 1 Uppföljning vår Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Sjukfrånvaro Frisknärvaro Utvärdera föregående handlingsplan Arbetsmiljörond (social och organisatorisk) Arbetsmiljörond (fysisk) Riskanalys och handlingsplan Friskfaktorer och handlingsplan Tillfälliga uppföljningsfrågor Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Uppföljning höst Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Sjukfrånvaro Uppföljning och revidering av handlingsplan Hot- och våldsplan Brandskydd (SBA) Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Utvärdering av arbetsmiljöuppföljning vår och höst

3 1 Uppföljning vår Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Analys Enheten har ett klientcentrerat arbete där vi möter människor med en komplex psykosocialproblematik. Enheten har haft få tillbud av arten hot om våld. Åtgärder: Hot och våldsplan för Tellusgatan har reviderats.skriftliga riskbedömningar görs i samband med klientbesök utanför kontoret. Extern handledning för medarbetarna GPS-larm ska användas vid besök utanför kontoret Sjukfrånvaro Analys Boendeenheten har inga jämförbara siffror från 2015 då enheten är nybildad sommaren Siffror finns således för I nuläget finns ingen långtidssjukskrivning. Under 2016 hade enheten flera långtidsjukskrivningar som dels berodde på arbetsmiljö (psykosocial) och dels inte berott på arbetsrelaterade problem. En medarbetare som haft långtidsjukskrivning pga arbetsrealterade problem är åter i 100% tjänst. En medarbetare har valt att gå vidare till annan tjänst då hen hade varit många år på enheten och sökte nya utmaningar. Medarbetare som haft långtidssjukskrivning pga icke-arbetsrelterade problem har valt byta jobb som bättre passar hens hälsoförutsättningar (ej ha brukarkontakt). På enheten har förekommit andel medarbetare med hög kortidssjukfrånvaro. Dock har ingen med hög korttidsfrånvaro berott på arbetsrelaterade orsaker. Medarbetare som har haft icke-arbetsrelaterad hög korttidssjukfrånvaro har valt att återgå till sin grundtjänst i annan stadsdel. En medarbetare med hög korttidsjukfrånvaro (infektionssjukdom) valde att säga upp sig pga hög arbetsbelastning då hen bedömde att arbetsbelastningen påverkade hens återhämtning. Enheten har haft en hög personalomsättning. För att minska sjukfrånvaron finns behov av att stabilisera arbetsgruppen Frisknärvaro Analys och prioriterade åtgärder maa frisknärvaron Boendeenheten hade under 2016 en frisknärvaro på 40,0 %. DEt finns ingen data för 2015 att jämföra med då enheten inte fanns Boendeenheten har haft en hög personalomsättning under 2016 vilket gör att frisknärvaromåttet för enheten är svårt att analysera. Enheten behöver skapa stabilitet och bibehålla personal över tid för att kunna få en bild av frisknärvaron. 3

4 1.2 Utvärdera föregående handlingsplan 2016 Oergonomiska arbetsplatser/används arbetsutrustningen på "rätt sätt". Med hjälp av ergonom göra en genomgång av alla individuella arbetsplatser. April 2017: Ergonom har inte varit på enheten ännu. Detta lyfts in i plan för Hög arbetsbelastning. April 2017 I december 2016 hade enheten fullgod bemanning. Under hösten 2016 flera vakanser som medfört hög arbetsbelastning på kvarvarande medarbetare dels pga ärendemängd och ökad andel dagansvar/jour men även för introdution av nya kollegor. Dock sade flera medarbetare upp sig i december, några pga den arbetsbelastning som varit men flera fick möjlighet att gå vidare till andra tjänster med för handläggarnas uppfattning mer intressanta målgrupper. Medarbetarna har haft en månads uppsägningstid. Rekrytering har varit en fortsatt central process. Det har varit svårt att rekrytera. Nya medarbetare har börjat under våren och i juni 2017 beräknas enheten ha en fullgod bemanning. 1:e socialsekretare har sagt upp sig. Nyrekrytering har skett, dock vakans med ca 2 månader. De medarbetare som har slutat har fått erbjudande om att ha erfarenhetssamtal med HR och inte med enhetschef. HR har rapporterat till OC. I juni 2016 tillsattes två 1:e socialsekreterare (tillsvidare tjänster). De har kunnat ha en hög tillgänglighet för daglig vägledning. Stort fokus har varit på introduktion av nya medarbetare. Dock består enheten av nya medarbetare (även att alla inte är nya i yrket) vilket har medfört att medarbetarna behöver ett lägre antal ärenden inledesvis då fokus ligger på att ta till sig och omsätta ny kunskap i praktiken. Detta har inte enheten fullt ut kunnat möta upp. 1:e soc.sekr har handlagt ärenden Oklart kring förväntningar och om man kan leva upp tillförväntningarna. Bryta ner uppdragsbeskrivningarna på respektive team. Utvecklingssamtal. Ärendegenomgångar. April :e socialsekreterare har fått fokusera på introduktion för nya medarbetare, vilket har medfört att utvecklings- och förändringsarbetet har fått stå tillbaka. Detta märks i arbetsgruppen som efterfrågar mer fokus på lokala rutiner, se nedan. Arbetet med att bryta ner och konkretesera arbetsbesrkivningarna har avbrutits. Medarbetarna (förändrad arbetsgrupp) vill istället fokusera på att nedteckna och förbättra befintliga lokala rutiner. De olika rollerna i arbetsbeskrivningarna bl a mellan 1:e soc.sekr och EC har varit ett stöd för medarbetarna. EC tillsammans med 1:e soc.sekr har aktivt under året arbetat med tydlighet i vem som gör vad. Utvecklingssamtal har hållits i slutet av Där har ec och medarbetare haft samtal om bl a förväntningar. 1:e socialsekreterare har haft ärendegenomgång. Bl a använt en gemensam struktur för att fånga den subjektivt upplevda arbetsbelastningen på den egna tjänsten (medarbetaren bedömer själv om det är ett hög, mellan eller låg energi ärende) Ett team känner sig exkluderad från övriga team.teamet ska på APT berätta (ge fakta) om sina arbetsuppgifter/hur en arbetsvecka ser ut. obba med 4

5 inkludering/exkluderingstema med hela enheten t ex en halvdag. April 2017 Detta skedde i juni Samtliga medarbetare i detta team har slutat vilket innebar att halvdag med exkluderings-/inkluderingstema utgick. Detta bestämdes gemensamt med övriga medarbetare på APT den 12 september Istället valde vi att fokusera på att lära känna varandra och få ihop en gemenskap över hela enheten då många nya medarbetare hade börjat på enheten under kort tid. Planeringsdag den 7 oktober 2016 innehöll detta tema. Vidare hade detta team alltid haft egna metodtider/ärendediskussioner. Detta har frångåtts och nu har alla fyra team gemesam metod varannan vecka (Storteam) där båda 1:e soc.sekr deltar och varannan vecka har alla teamen egen metod/ärendediskussioner (Lillteam) med sin 1:e soc.sekr. Under senhösten 2016 framkom missnöje med den psykosociala arbetsmiljön från delar av arbetsgruppen i en skrivelse till fackliga organisationer. Den del av arbetsgruppen som inte undertecknade skrivelsen har upplevt sig negativt särbehandlad av de som skrev under. Separat arbetsplan för enhetens arbetsmiljöarbete har upprättas. Detta har skett av EC tillsammans med OC. Redovisas och följts upp regelbundet med fackliga representanter. Redovisas inte i detalj i denna rapport. På APT 2016 har alla medarbetare fått framföra (wrightstorming - post itlappar - gruppera - prioritera) förbättringsområden. Vi såg tre huvudgrupper. Socialsekreterarna valde varsin huvudgrupp att ta fram en åtgärdsplan för (grupparbete). De tre grupperna redovisade därefter sina förslag på åtgärdsplaner (dec 2016 och jan 2017). Utfrån detta har enheten en prioriteringsplan för den psykosociala arbetsmiljön för Högst prioritet fick att komma fram till en "gemensam problembild/lägesbeskrivning" - gällande bl a kommunikation mellan handläggare och arbetsledning men också inom handläggargruppen. Åtgärdsplan för detta bestämdes att bli att arbeta med övningarna i "FIRO- så får vi det bra på jobbet" under APT under Viktigt med ett ihållande och långsiktigt arbete. Startartades i feb Arbetsgrupper där soc.sekr har ingått tillsammans med arbetsledning har genomfört arbete kring förbättrad introduktion för nyanställda samt inför hur vi skulle gruppera om oss på våra kontorsplatser Förutom extern handledning kommer medarbetarnas externa handledare att hålla i ett gemensamt arbete med enheten (socialsekreterare, 1:e socialsekreterare och enhetschef) rörande kommunikation och stöd. Tider är inbokade i november och december. April 2017 Socialsekreterarna hade extern handledning under hösten. Har bytt extern handledare fr o m jan Bytet var bestämt redan sommaren Det gemensamma arbetet rörande kommunikation och stöd påbörjades men avbröts i samförstånd med extern handledare. Alla 1:e soc.sekr inom myndighetsutövning och dess utförarenheter har gemensam extern handledning i grupp (delade på två grupper). 1:arna i Boendeenheten deltar i denna. Handlledare Lena Säjö har ett handledningsuppdrag under april och maj 2017 i att stödja arbetsledning (EC och 1:e soc.sekr). 1.3 Arbetsmiljörond (social och organisatorisk) Arbetsmiljörond (psykosocial) genomfördes den 3 april Medarbetarna hade inför 5

6 ronden fått fylla i "Checklista för psykosocialarbetsmiljö". Resultatet av medarbetarenkäten delades ut. Medarbetarna delades upp i tre smågrupper som hade ovan nämnda som diskussionsmaterial. Grupperna diskuterade risk- och friskfaktorer. Resultatet redovisades i storgrupp. Grupperna visade sig vara samstämmiga.den plan som vi kommit fram till i januari 2017 (se punkt 1.2) gällde med viss förändrad prioritet. Friskfaktorer som ska vårdas på enheten är att medarbetarna är engagerade, trivs med sina kollegor (bra arbetsgrupp) och känner att de har meningsfulla (intressanta) arbetsuppgifter. Friskvårdstimmen är viktigt (har i grupp, schemalagd och gruppen själva kommit fram till aktiviteter på APT - fn promenad och yoga samt att de som vill springa kan göra det i grupp med funktionshinderenheten) och extern handledning. Risker/utvecklingsområden på arbetsplatsen är att alla team upplever en hög arbetsbelastning/stress som de ser är kopplad till de vakanta tjänsterna som bidrar till ökad andel dagansvar samt att man upplever att rutiner är oklara (handläggningstiden blir då längre). Nyanställda önskar bl a repetition i grupp av rutinerna. Hög prioritet är utvecklande av skrfitliga lokala rutiner. Vidare ser man fortsatt utvecklingsområde i förhållande till arbetsledningen såsom bemötande (se punkt 1.2) och att man önskar ett tydligare metodstöd/tydligare ansvartagande från arbetsledning när lokal rutin saknas. Man önskar ett tydligare visat ansvartagande från 1:e socialsekreterarna i det "tomrum" som blir i ett ärende i avvaktan på när en rutin saknas. Man önskar även mer individuell kompetensutveckling. Flera medarbetare är nya på enheten och har haft introduktionplan men arbetade inte när senaste utvecklingssamtalen hölls. Kompetensutvecklingsplanen för området kommer att tas upp vid kommande utvecklingssamtal (planeras att hållas i maj/juni). Nivå som ska svara Fråga i medarbetarenkäten Värde som ska redovisas Värde Alla Alla Enhet Område och sektor 41. Med stress menas ett tillstånd då man känner sig spänd, rastlös, nervös eller orolig eller inte kan sova på natten eftersom man tänker på problem hela tiden. Känner du av sådan stress för närvarande? 13. ag har möjlighet att återhämta mig efter perioder av hög arbetsbelastning 42. Hur ofta känner du av fysiska besvär (t ex huvudvärk, ont i rygg och nacke, musarm) som du tror beror på din arbetsmiljö? 43. Hur många gånger de senaste 12 månaderna har det hänt att du arbetat, trots att du med tanke Andel av medarbetarna som har svarat att de upplever väldigt mycket stress för närvarande 18% Medelvärdet för frågan 1,8 Andel av medarbetarna som har svarat att de känner av fysiska besvär varje dag Andel av medarbetarna som har svarat att de gått till arbetet trots sjukdom 4-5 gånger eller fler det senaste

7 Nivå som ska svara Fråga i medarbetarenkäten Värde som ska redovisas Värde på ditt hälsotillstånd borde ha sjukanmält dig? året Område och sektor 44. Kryssa för det alternativ som närmast beskriver hur fysiskt aktiv du har varit under de senaste 3 månaderna Frågan om fysisk akvititet: Andel av medarbetarna som har svarat att de är mest stillasittande Arbetsmiljörond (fysisk) Arbetsmiljörond (fysisk) har genomförts den 2 mars 2017 genom att enhetschef tillsammans med skyddsombud träffat medarbetare enskilt vid deras arbetsplatser. Inför ronden hade samtliga fått fylla i "Checklista för bildskärmsarbetsplatser i kontorsmiljö". Resultat har sammanställts tillsammans med skyddsombud samma dag. Några medarbetare valde bort att delta i ronden pga att de ville gå på icke obligatorisk bosekreterarträff. De lämnade istället checklistan vid sin kontorsplats. EC tillsammans med skyddsombud gick genom deras arbetsplatser. Individnivå: Medarbetarna är överlag nöjda med sin arbetsplatsutrustning. Det finns ståmattor (till alla som så önskar) - hängare för att underlätta skötslen finns till alla mattor, alla har höj- och sänkbara skrivbord, alla har smartphones, ingen har "små" dataskärmar som flera tidigare har upplevt stora svårighet med utan de samtliga små har blivit utbytta i början på året och finns konferenstelefon att tillgå. Enstaka medarbetare hade behov av kompletterande mindre utrustning. T ex information om terminalglasögon. Behov finns av kabelkorgar. En medarbetare har tagit bort ryggstödet på sin kontorsstol för att få bättre sittställning. Medarbetare uttrycker att de inte vet om de använder ståmatta, sitter rätt och ljussättning mm på korrekt sätt för att förebygga arbetsskador. Arbetsgruppsnivå: 1. Alla rum utan ett har fått fönster tätade och persienner på plats. Medarbetare upplever viss förbättring av ventialtion, temperatur och torrluft jämfört med före bytet dock inte helt ok. Information går ut att göra serviceanmäln så fort en enskild medarbetare upplever obehag. I ett av rummen där medarbetare signalerat att hen haft mycket svåra besvär har mätning av torrluft skett i januari. Mätningen påvisade viss torrluft men inget anmärkningsvärt. Personal från LF gav råd i vädring av rum/öppen dörr och hur ventilationens luftströmmar i rummet skulle ställas in. Medarbetaren har upplevt en förbättring. Råden har förmedlats till övriga vid ronden. Åtgärd: Frågan lyfts till Husgruppen.Undersöka möjlighet till inköp av växter till kontorsrummen. Ansvar: EC. 2, Samtliga medarbetare upplever brister i lokalvården av kontorsrummen. Åtgärd: Lyfts till Husgruppen. Bl a efterfrågas städschema då handläggare kan vara behjälplig att lyfta undan saker från golvet för att underlätta städning av golvytor. Ansvar: EC. 3. Trångboddhet. Alla medarbetar delar rum med en eller två kollegor. Åtgärd: På sikt kommer enheten att flytta till nya lokaler i Kortedala. Under hösten 2016 har inköp av hörselskydd och öronproppar skett som kan underlätta att skapa ro 7

8 när man delar rum. Informera på nytt att dessa finns att tillgå. Nyttja flexirum på bottenvåningen på Tellusg 2 alternativt enhetens kontorsplats i Gamlestaden för att sitta åstört vid administrativt arbete. Förnya de individuella spelregler som varje delad kontrosrum satte upp på APT under hösten (flera som bytt rumskollega). Använda de "figurer" som handläggare skulle sätta på sin rumsavdelare för att signalera "jag vill jobba ostört". Skapa ett telefonrum av ett av de fönsterlösa små rum som finns på våning 2. Ansvar: EC. 4. Gemensamma kylskåpet. Dålig lukt och kvarglömd mat. Åtgärd: städschema. Ansvar: EC att upprätta. 5. Medarbetare har fått information av vaktmästare att pga rören till en av toaletterna får man inte göra "större behov". Det blir lätt stopp på toaletten och det är dålig vattenavrinning. Inte alla som använder toaletten (inte enbart de som jobbar på Boendeenheten) Åtgärd: be vaktmästeriet sätta upp en skylt på toaletten. Lyfta till Husgruppen vad som gäller för de gamla rören i den delen av huset. Ansvar: EC 1.5 Riskanalys och handlingsplan Riskanalys Riskkällor/Risker Bedö m- ning Till handli ngspla n? Åtgärd/aktivitet för att minimera risken Ansva rig Klart när? Uppska ttad kostnad Oergonomiska arbetsplatser/används arbetsutrustningen på "rätt sätt" Gul Med hjälp av ergonom göra en genomgång av alla individuella arbetsplatser. Ev inköp av kompletterande utrustning kan tillkomma EC Hög arbetsbelastning Röd Bibehålla (överanställa) förstärkningstjänster. Minska personalomsättning (förbättrat rekryteringsläge- /process, aktivt arbeta med trivsel på arbetsplatsen)ärendegen omgångar för översyn av arbetsbelastning EC/1:e soc.se kr Oklara rutiner Gul Arbeta med att tydliggöra de rtutiner vi har idag. Göra dem skriftliga. På team och planeringsdagar EC Ansvarstagande vid avsaknad av rutiner Gul EC och 1:e soc.sekr blir mer tydliga/kommunicerar uti vad som händer i ett ärende när rutin saknas. Vid team. EC/1:e soc.se kr Bemötande/arbetsklima t Röd Arbeta med "FIRO-så mår vi bra på jobbet" på APT. Fullfölja plan från de tre arbetsgrupperna (jan 2017) Alla

9 Riskkällor/Risker Bedö m- ning Till handli ngspla n? Åtgärd/aktivitet för att minimera risken Ansva rig Klart när? Uppska ttad kostnad Dela kontorsrum Gul Skapa "telefonrum". Förnya spelregler för kontorsrummen. EC Friskfaktorer och handlingsplan Friskfaktorer Till handli ngspla n? Åtgärd/aktivitet för att främja hälsa Ansva rig Klart när? Uppska ttad kostnad Engagerade medarbetare Få ha en rimlig arbetsbelastning som genererar tid för reflektion/återhämtning/förän dringsarbete EC Höj- och sänkbara skrivbord/ståmattor Att medarbetare nyttjar funktionen med varierad arbetsställning Medar betare n. EC tillse att utrustn ing finns. Friskvård på arbetstid Enheten har tagit fram egna gruppaktivteter. Att medarbetarna nyttjar aktiveterna och EC möjliggör att den kan nyttjas. Extern handledning Fortsätta med samma extern handledare till hösten. Obligatoriskt för medarbetarna. 1.7 Tillfälliga uppföljningsfrågor Använder du/ni någon särskild mall för kallelse till APT? a - vilken? Bifoga gärna längst ned i rapporten Fr o m april 2017 den som är samverkad i LSG Hur sker kallelse till APT? Använder du/ni någon särskild mall för dagordning förapt? - om ja, vilken? Bifoga gärna längst ned i rapporten. - om nej, vilka punkter brukar ni ta upp på APT? Per mail Fr o m april 2017 den som är samverkad i LSG se ovan Har ni en uppdaterad dokumentation av era märkningspliktiga kemikalier och tillhörande aktuella säkerhetsdatablad? Förvaras kemikalier på ett säkert sätt som förhindrar miljö- och arbetsmiljörisker? Ej relevant Ej relevant 9

10 1.8 Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Ventilation och inomhusklimat. Lokalvård Tysta rum 10

11 2 Mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Område n Uppdra g Verksa mheten s mål Aktivitet er Ansvari g Beskriv ning / syfte med åtgärde n Startdat um Slutdatu m Komme ntar Arbetsmi ljö och hälsa Alla enheter ska ha ett mål och/ eller en aktivitet avseend e arbetsmi ljö och hälsa Feedbac k Gabriell a Sjöman På enheten s informati onsmöte på måndagf örmidda g ska alla medarbe tare (inkluder ar arbetsle dning) få en positiv feedbac k från en medarbe tare. Vem man ska ge feedbac k till blir slumpm ässigt ("drar lott"). Inför uppstart görs en anonym enkät med tre frågor gällande sk söndags oro, upplevd uppskatt ning för utfört arbete av övriga kollegor samt om man tror att aktivitete n kan leda till ökat välmåen de på gruppniv å. I Anonym enkät via webben (Mentim eter) genomfö rdes i slutet av januari. Se bilder Enkätjan nedan Feedbac ksmome ntet vi haft 2 gånger hittills. Inte i den frekvens som önskat. Svårighe t har varit att skapa tidsutry mme på mötet att genomfö ra moment et Feedbac ksmome ntet har inte genomfö rts. Det har varit personal byte i gruppen och behovet av denna form av strukture rad feedbac k har inte kommit igång pga att 11

12 Område n Uppdra g Verksa mheten s mål Aktivitet er Ansvari g Beskriv ning / syfte med åtgärde n Startdat um Slutdatu m Komme ntar oktober ställs samma frågor till gruppen. det inte funnits efterfråg an På APT beslutas att avbryta detta mål då det enligt medarbe tare inte finns något behov av struktuer ad feedbac k i denna form längre. Med anlednin g av personal byten så ser gruppen annorlun da ut. Man ger varandra feedbac k i det dagliga arbetet. Målet har uppnåtts fast inte pga gällande aktivitet. 12

13 3 Uppföljning höst Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Analys På enheten har vi rapporterat in 4 händelser i LISA under En otillåten påverkan samt ett tillbud vid telefonsamtal från klienter i form av verbalt hot uttalat under telefonsamtalet. Tre händelser är inregistrerade rörande samma företeelse där handläggare på sin tjänstetelefon får sms om möjlighet till inköp av "röka" från okänt telefonnummer. Kontakt med polis har skett för förmedling av telefonnummer. På enheten har vi under augusti arbetat med att ta fram enhetsspecifika säkerhetsrutiner som ett komplement till den generella hot och våldsplanen för Tellusgatan 2. Enhetschef och lokalt skyddsombud har avsatt fast tid varje månad för att gå genom inkomna anmälanlisa för att fånga upp behov av t ex förebyggande åtgrder för att förhindra tillbud Sjukfrånvaro I jämförelse halvårsvis juni 2016 och juni 2017 har både korttids- och långtidssjukfrånvaron på Boendeenheten minskat. Enheten har aktivt arbetat med den psykosociala arbetesmiljön som har gett positivt resultat. Personalomsättningen har varit hög men har stabiliserat sig. På enheten har vi fortsatt en del korttidsfrånvaro. Anledningen är känd och samtal förs med samtliga medarbetare som har upprepad hög korttidsfrånvaro. En medarbetare var sjukskriven pga planerad operation. Sjukvårdande reahbiliteringen har inte gått enligt plan vilket medfört fortsatt sjukskrivning under hösten. 3.2 Uppföljning och revidering av handlingsplan Revidering/uppföljning av handlingsplan togs upp på APT i september. Oergonomiska arbetsplatser/används arbetsutrustningen på "rätt sätt" - ergonom från företagshälsovården har varit ut till enheten i juni 2017 och gått genom arbetsstationerna individuellt. Arbetet med de rekommendationer som inkommit pågår. Hög arbetsbelastning - Ärendegenomgångar genomförs. Inga uppsägningar av personal i dagsläget. Dock inga överanställningar under hösten. I samråd med kvarboendeteamet har ingen vikarie tillsatts under hösten i vakans som uppstått mellan föräldraledig (mitten av sept ) och annan anställd som är tjänstledig till årsskiftet 2017/18. Arbetsbelastning är högre i samband på ändrad delegetion i juni 2017 samt ramavtalslöshet på boende med stöd vilket medför fler direktuphandlingar. Oklara rutiner - pågår. Ansvarstagande vid avsaknad av rutiner - pågår Bemötande/arbetsklimat - Medarbetarna framför att de inte har samma bild av nedagtivt arbetsklimat som framförs vid psykosociala arbetsmiljöronden. De upplever genrellt ett gott arbetsklimat. Viktigt att fullfölja arbetet med FIRO-materialet. Vid APT i okt bestäms dock att vi avsätter egen tid till detta då vi inte tidsmässigt hinner med 13

14 övningarna vid APT. Dela kontorsrum - ett telefonrum har skapats med möjlighet till användning av datastödssystemet. Ett av förrådsutrymmena har i ordningsställts. 3.3 Hot- och våldsplan Hot och våld Har enheten en rutin för hot- och våldssituationer som följer stadsdelens mall? Är den känd för alla medarbetare? Har ni reviderat den minst en gång den senaste 12-månadersperioden? Välj mellan a/nej/ej tillämplig 3.4 Brandskydd (SBA) SBA Har enheten SBA- föreskrifter? Är de kända för alla medarbetare? Har ni haft brandskyddsrond på alla arbetsplatser inom enheten under den senaste 12- månadersperioden? Har ni haft utrymningsövning under den senaste 12- månadersperioden? Välj mellan a/nej/ej tillämplig N I april 2017 utlöstes brandlarmet. Räddningstjänsten gav oss beröm för att vi hade gjort en bra utrymning. I samband med denna utryckning framkom del förbättringsområden som Husgruppen på Tellusg arbetar vidare med för att säkerställa. 3.5 Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Inomhustemperaturen på Tellusg 2 Direktupphandling - stöd i att förhandla och hitta avtal med olika boenden. Stöd i adminstrationen. Ramavtalslöshet vid boende med stöd medför ökad administration. Hur underlätta för medarbetere? Tydligare samverkan/sammanhållning/övergriåande ansvaret från sektorsledningen i boendefrågan. Vem driver frågan gällande in- och utflödet till och från staden. Möjlighet till "internpool" eller liknande för att täcka vakanser vid t ex sjukskrivingar. 14

15 4 Utvärdering av arbetsmiljöuppföljning vår och höst Upplever du som chef att du har tillräcklig kunskap och information gällande: arbetsmiljö (lagar, avtal samt praktiskt arbete) uppgiftsfördelning av arbetsmiljöuppgifter lokala rutiner och tidplaner stöd för kartläggning, riskbedömning och handlingsplaner riskbedömning vid verksamhetsförändring hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning hur man förebygger och hanterar kränkande särbehandling hälsofrämjande ledarskap och hälsofrämjande arbetsplatser Välj mellan a/nej/ej tillämplig Kommentarer och förbättringsförslag 15