Självmedkänsla att stärka uthållighet och effektivitet HfR-konferens, Djurönäset 9 november 2017

Transkript

1 Självmedkänsla att stärka uthållighet och effektivitet HfR-konferens, Djurönäset 9 november 2017 Ylva Elvin-Nowak fil dr i psykologi, leg. psykoterapeut

2 SJÄLVFÖRTROENDE SJÄLVKÄNSLA SJÄLVBILD SJÄLVTILLIT SJÄLVMEDKÄNSLA????????

3 Hjärnan fungerar som ett kardborreband för negativa upplevelser och som teflon för positiva Rick Hanson neuropsykolog

4 Our brains are wired to be critical of ourselves and cmpassionate towards others because they are instinctively driven to seek acceptance from a group. Kelly McGonigal PhD Health Psycholgy Stanford University

5 Gilberts Trecirkelmodell Intresse Dopamain Oxytocin Reflekterande Icke dömande Prestera Utforska Begränsad Målinriktad Rädsla Ilska Fight Flight Freeze B Hot Lugn Glädje Kortisol AD, NAD Glädje Better safe than sorry Vänlig Prosocial

6 Gilberts Trecirkelmodell Utforska Hot Återhämtnin g Fight argumentera, kritisera Flight undvika, skjuta upp Freeze orora sig, älta

7 Stress och hjärnan Hjärnan kan inte skilja mellan faktiska och upplevda/påhittade/missuppfattade hot Hjärnan kan inte skilja mellan fysiska och sociala hot Det sympatiska nervsystemet kan aktiveras i vardagliga situationer där det inte alls fungerar att fly eller att slåss

8 Gilberts Trecirkelmodell Återhämtnin g Nyfikenhet Intresse Närmande

9 Gilberts Trecirkelmodell Återhämtnin g Glädje Tröst Närhet

10 Self Compassion att känna med sig själv i motgång Omtanke om mig själv jag förmå ta hand om mig själv och lugna ner mig själv istället för att vara självkritisk Samhörighet jag är medveten om att alla människor misslyckas, lider och har fel och brister istället för att känna mig isolerad och att livet är orättvist Medveten närvaro jag ser mitt eget lidande (misslyckanden, brister etc.) utan att bli helt absorberad av det

11 Instead of judging and critizising yourself for various inadequacies or shortcommings, self compassion means you are kind and understanding when confronted with personal failings Kristin Neff Ass. Professor Human Development and Educational Psychology, Univ. of Texas

12 Self Compassion övning

13 Self Compassion reflektion Vad upplevde du? Hur kändes det? Dela din upplevelse med den som sitter närmast.

14 Self Compassion för ledare? Resiliens, motståndskraft och effektivitet Ökat personligt ansvar och mindre upprepande av misstag Självkänsla och självförtroende är bra i medgång, Self Compassion i motgång Mindre självömkan och mer kontakt Tillit och förtroendefulla relationer Systemisk spridning TRÄNING - NEUROPLASTICITET

15 Psykologisk Trygghet Psykologisk trygghet: Medlemmarna vågar ställa dumma frågor, presentera nya idéer, erkänna misstag etc. Tillförlitlighet: Medlemmarna litar på att alla i teamet gör ett kvalitativt arbete och levererar i tid. Struktur och tydlighet: Målsättningar, roller och projektplaner är tydliga i teamet. Meningsfullhet: Arbetet känns meningsfullt personligen för varje medlem. Göra skillnad: Medlemmarna är övertygade om att deras arbete verkligen gör skillnad.

16 Psykologisk Trygghet Framgångsrika team verkar göra fler fel än mindre framgångsrika team MEN Framgångarna beror inte på antalet fel, utan på att framgångsrika team är bättre på att lära sig av de fel man begår, och att diskutera dessa på ett konstruktivt sätt Psykologisk Trygghet VILKET INNEBÄR

17 Psychological safety is a shared belief that the team is safe for interpersonal risktaking Amy C Edmondson Professor i ledarskap Harvard Business School

18 How to create Psychological Safety in an organization Civility Showing civility is the most available contribution people can make to creating and sustaining psychological safety. Attending to what others contribute and responding with consideration not only reduces anxiety but encourages creative thinking.

19 How to create Psychological Safety in an organization Argue with Respect Contrasting ideas are the greatest source of creativity. It is important for team members to learn to be tolerant of other viewpoints. Agreement should not be a mandatory value but agreeing to respectfully disagree should be.

20 How to create Psychological Safety in an organization Be supportive Using supportive language towards others should be an expectation. Humor does not excuse a put-down nor does it make one sympathetic. People really don t like it.

21 Psychological safety P S Y C H S A F E T Y Comfort zone Apathy zone Learning zone Anxiety zone PERFORMANCE PRESSURE (accountability for results)