Interkulturell kommunikation sker när något som kommuniceras i en kultur ska uppfattas i en annan

Transkript

1 Bo Norlund Malmö universitet Tfn E-post: "Hur ska vi få dem att förstå? Att bli medveten om våra egna och andras inre världar" ord, begrepp & betydelse våra egna och andras inre världar kultur hög- och lågkontextkultur Bo Norlund Malmö universitet E-post: Interkulturell kommunikation sker när något som kommuniceras i en kultur ska uppfattas i en annan om skillnaderna på något sätt påverkar kommunikationen/förståelsen. 1

2 [ ]-kommunikation KONTEXT filter brus A tanke avsikt B tolkning Begreppet interkulturell kommunikation [bo.norlund@mah.se] 2

3 Interkulturell kompetens [ ] de färdigheter och kunskaper som en individ sannolikt behöver för att kunna fungera i och för att kunna bemästra ett kulturmöte. "En interkulturellt kompetent person är, med andra ord, en som lyckas undvika alltför stora missförstånd eller konflikter i mötet med människor från andra kulturer. (Stier 2009) Interkulturell och mångkulturell (Enligt Europarådets definitioner) Interkulturell betecknar däremot en handling, aktion och rörelse mellan individer t.ex. interkulturell undervisning, ett interkulturellt synsätt samt ett interkulturellt ledarskap Mångkulturell anger ett tillstånd, en situation, en position. (j.fr. ett mångkulturellt samhälle, en mångkulturell skola) 3

4 Kultur och interkultur Det finns kulturella skillnader? Det finns interkulturella skillnader? Interkulturell kompetens två perspektiv kunskap och kunskap om som den viktigaste förutsättning för interkulturell kompetens attityder och attitydförändringar som den viktigaste förutsättningen för interkulturell kompetens 4

5 Sverige ur ett annat perspektiv Andra om svensken Indien: Svenskar verkar alltid ha bråttom. Titta bara på hur de går på gatan. De tillåter sig aldrig att själva njuta av livet. De har helt enkelt för mycket att göra. Kenya: Svenskar för oss verkar vara så distanserade. De släpper inte in folk inte ens andra svenskar. Det är som om de bygger upp en mur kring sig själv. Turkiet: En gång när jag var i förort såg jag en svensk bilist som stannade vid en stoppskylt. Även om det var fri sikt åt alla håll stannade han bilen för att titta på trafiken. Colombia: Det finns en tendens i Sverige att tro att livet handlar om att arbeta. Arbetet verkar vara något som motiverar dem att leva. Indonesien: I Sverige ska man prata om och diskutera allt, även minsta lilla sak. Varför, Varför, varför? Jag får huvudvärk av alla dessa frågor? Etiopien: Svensken är väldigt uttrycklig; han vill ha ett Ja eller ett Nej. Om någon försöker att uttrycka sig målande blir svensken förvirrad. 5

6 Pedagogiska paradoxer Vi undervisar vetenskapliga teorier och beskrivningsmodeller som beskriver människor (hela grupper) och deras inre bilder, men vi möter en mångfald av individer. och vi pratar om kulturkrockar Dom (är och gör så här) skandinavier araber afrikaner 6

7 Pedagogiska paradoxer Vi undervisar vetenskapliga teorier och beskrivningsmodeller som beskriver människor (hela grupper) och deras inre bilder, men vi möter en mångfald av individer. Kulturkrockar Vi möter inte kulturer. Vi möter intelligenta individer som ständigt är i förändring, precis som kulturen och världen omkring oss. Sverige i förändring FÖRR Nationell tillhörighet NU Global medborgare Enhetskultur Mångkulturellt samhälle Historisk förankring Moralisk uppfostran Auktoritetstänkande Framtidsperspektiv Demokratisk fostran Frihetsideal 7

8 Interkultur Två unga fiskar möter under en tidig simtur en äldre fisk. - God morgon pojkar, säger han, och tillägger Hur är vattnet? Med den äldre fisken på behörigt avstånd vänder sig den ena unga fisken till den andra och frågar - Vad i helsike är vatten? (Ur David Foster Wallace This is water 2009) Interkultur Det materiella: Allt som människan skapat i vår miljö, allt konkret som finns i vår omgivning: Städer, byar, områden, hus, byggnader, parker, torg, handelsplatser, flygplan, bussar, tåg, bilar, vägar Det kollektiva: Individens, gruppens och samhällets normer och regler och lagar, synliga och osynliga, plikter, staten, myndigheter, regering, utbildningssystem, familjebildning, uppfostran Det subjektiva: Hur vi uppfattar vår omgivning, hur vi reagerar, vad vi reagerar på och varför, hur vi fungerar tillsammans med andra, hur vi uppfattar oss själva och andra, vårt samliv, rätt och fel, normalt och icke-normalt, inre bilder, perception, känslor, värderingar, attityder, fördomar, respekt, kommunikation, personlighet 8

9 Människor möts ofta med olika inre bilder (olika perspektiv) Hög- och lågkontextkulturer Vilken samtalsstil har du? 9

10 Hög- och låg kontextkulturer Högkontextkulturer Lågkontextkulturer Kollektivistiska Vi (gruppen) lyfts fram Starka familjeband Relationskultur Polykrona (tid) Individualistiska Jag (jaget) lyfts fram Det unika uppskattas Prestationskultur Monokron (tid) Förolämpningar Låga och höga Vad dum du är! Din jävla mupp! Du har ingen stil! Idiot! Otrevlig, ointelligent, ohyfsad osv. Din syster är en ko! Jag ska XXX din mamma/syster! Jag hoppas du och din familj får cancer! You are stupid, and I suspect that all members of your department are stupid! 10

11 Hög- och lågkontextkulturer Människor från högkontextkulturer förväntar sig att det underförstådda förstås, dvs. subtila gester som göms i kroppsspråk och sammanhanget...signaler som människor från lågkontextuella kulturer inte ens är medvetna om. Hög om låg Människor från lågkontextkulturer är för snackiga och överdrivet tydliga. Låg om hög Människor från högkontextkulturer är luddiga, slingrande och mystiska. Kommunikationsstilar reaktiv kommunikation proaktiv kommunikation styrande instruerande lyssnade följande vägledande stil passiv aggressiv passiv-aggressiv kommunikation 11

12 Hur samtalar du? Hög- och lågkontextuell stil Kommunikation i högkontextkulturer Högkontextkulturer Hög halt kontext Icke uttalad information (implicit) Indirekt Ickeverbala signaler (ansiktet, känslor, gester, tystnad) Sammanhanget spelar stor roll (kontexten) bakgrund, familj och traditioner 12

13 Kommunikation i högkontextkulturer Lågkontextuell kommunikation Låg halt kontext Explicit Direkt Verbal kommunikation Rakt på sak, Upprepar, förklarar och bekräftar (Individualitet uppskattas) Olika kommunikativa stilar direkt eller indirekt stil utvecklad / exakt / kortfattad stil personlig eller kontextuell stil Hög- och lågkontextuell stil 13

14 Okej, alla! Klättra upp i trädet Misunderstandings most often arise not because of a lack of intelligence but because of a lack of shared meaning. (Friedrich von Schlegel, ) Lost in translation 14

15 en reflektion Istället för att söka efter förväntad nationell likhet (t.ex. svenskhet) i ett hav av olikheter, bör vi söka efter ett sätt att beskriva förändringsprocesser. Vi bör söka efter modeller som kan hantera både komplexitet och situationell variation hos individer. (McSweeney 2002:113) Vad i helsike är vatten? Vi funderar inte på det vi är omedvetna om. Det vi tycker är sant och riktigt är rätt för alla. Vi möter inte kulturer; vi möter människor. Kommunicera dina inre bilder, och be den andre att beskriva sina. 15