Välkommen! Utvecklings- och lönesamtal. Klicka här för att ändra format. Oscar Scheja. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden

Transkript

1 Välkommen! Utvecklings- och lönesamtal Oscar Scheja

2 Utvecklings- och lönesamtal Program Inledning och löneprocessen Mål- och utvecklingssamtalet Lunch (utanför) Lönesamtalet Klicka Fikahär för att ändra format på underrubrik Sammanfattning i bakgrunden Slut

3 Den Svenska Modellen Facket får organisera arbetstagarna Klicka och arbetsgivaren här för att leder ändra och fördelar format arbetet Arbetsmarknadens parter träffar kollektivavtal, staten håller sig borta Klicka Konkurrensutsatta här för ändra sektorn format på sätter norm underrubrik LO stort inflytande, i bakgrunden sammanpressad lönestruktur, alla ska ha minst snittet och känslor spelar en stor roll

4 Almegas syn på lönebildningen Företagsnära lönebildning och medarbetarnära lönesättning Klicka Lön här och för löneutveckling att ändra format bestäms på i företagen underrubrik Företagets i bakgrunden förutsättningar och medarbetarens prestationer Dialog chef - medarbetare

5 Löneavtal brukar ange att: Lönepolicy som är väl känd Marknadskrafterna och lönestrukturen påverkar Lönekriterier - alla ska veta hur lön påverkas Utvecklingssamtal som grund Klicka Lönesamtal här för att hålls ändra format på underrubrik Avvikande i bakgrunden låg löneutveckling = särskild uppmärksamhet

6 Insikt: Det sker en utveckling Medarbetarna som Kostnad ainvestering Kollektivt aindividuellt Arbete Klicka akompetens här för att ändra format Fördelning astyrmedel Förskott askapa Chefen som hjälte achefen som lagledare Annans ansvar amitt ansvar Lugn o ro ajämt o ständigt Rättvisa autveckling Centralt givet utrymme aföretags- och medarbetarnära Förhandlingskultur aförtroendefullt samarbete Central avtalstolkning acentral avtalssupport

7 Total reward Intangibles Benefits Base Salary Short Term Incentive Long Term Incentive

8 Lön Belöningsmeny??????

9 En bra löneprocess? Arbetssituation Planering Stöd Utveckling Mål Mål/utvecklings- Klicka här för samtalatt ändra format Funkar det? Enkät? Följa upp Planera och utveckla Lönesamtal Uppföljning/återkoppling Lön Förändringar Lönestruktur Förutsättningar Tidplan Information

10 Diskussion

11 MÅL- OCH UTVECKLINGSSAMTALET

12 12 Bedömning Totalpoäng Enastående poäng (5) Mycket hög prestation ur alla aspekter. Arbetsresultaten är genomgående av mycket hög kvalitet. Utmärkt poäng (4) Hög prestation, uppenbart utöver det normala. Arbetsresultaten bär ofta tydliga bevis på extra analys, initiativ, fantasi och ansträngning. Bra poäng (3) Solid prestation. På den nivå som normalt förväntas av en erfaren befattningshavare. Når och överträffar ibland satta mål. Acceptabel poäng (2) Acceptabel prestation, men förbättring krävs för att nå den nivå som normalt förväntas. Når inte alltid satta mål. Icke acceptabel 6-14 poäng (1) Otillräcklig prestation. Förbättring är nödvändig för att behålla befattningen. UTBILDAR Att sätta mål och göra en Verksam -hetens mål och Person- Klicka krav här för att ändra liga format Uppföljning av mål 2016 utvecklingsplan Prestationsbedömning medarbetare Bedömd Befattning Anställningsnummer Bedömare Datum Uppnådda resultat Bedömning E-IA Poäng Uppnår bra resultat med rätt kvalitet och i rätt tid. E p U p B p A 6-10 p IA 1-5 p Initiativförmåga Bedömning E-IA Poäng Initierar och driver förbättringar. E 5 p U 4 p B 3 p A 2 p IA 1 p Ansvar Bedömning E-IA Poäng Tar ansvar, visar handlingskraft, vågar fatta beslut, tar beslut för att komma vidare även om risk finns att de måste omprövas. E 5 p U 4 p B 3 p A 2 p IA 1 p Flexibilitet Bedömning E-IA Poäng Förändringsbenägenhet, flexibilitet. E 5 p U 4 p B 3 p A 2 p IA 1 p Samarbete och kommunikation Bedömning E-IA Poäng Samarbetar bra i team och över organisationsgränser, delar med sig av kunskaper och erfarenheter, kommunicerar resultat. E 5 p U 4 p B 3 p A 2 p IA 1 p Kunden i fokus Bedömning E-IA Poäng Goda kundrelationer, förstår kundens behov och vet vad vi levererar. Ger respons, har en hög servicenivå. E 5 p U 4 p B 3 p A 2 p IA 1 p Total bedömning Totalpoäng Lönekriterier Jobbbeskrivning 0 mål 2017 Chefens förväntningar Medarbetarens förväntningar

13 Vad krävs för ett bra samtal?

14 Vad krävs? Alla känner till syftet med samtalen Samtalen genomförs på alla nivåer Tid avsätts för samtalen Verktyg, checklistor, dokumentation finns Chefer utbildas Chefsamverkan Uppföljning av hur samtalen fungerar Veta vad man vill!

15 Förberedelse för utvecklingssamtalet? Vad gör du idag som du ska fortsätta att göra? Vad gör du idag som du ska sluta att göra? Vad gör du inte idag som du ska börja att göra?

16 Renée Du ska ha ett utvecklingssamtal med Renée. Hon är 40 år och har arbetet 12 år på företaget, varav de tre senaste åren på din avdelning. Hon har arbetet inom alla företagets områden. Därmed har hon en bred erfarenhet och en unik kompetens. Hennes personliga engagemang är väldokumenterat och hon har ett mycket behagligt sätt som smittar av sig på andra. Renée är pålitligheten själv. Det hon gör blir alltid bra gjort och hon har ett enormt kontaktnät inom branschen. Hon tar också ett stort ansvar när nya medarbetare introduceras. Renée fungerar som avdelningens draglok. Det skulle vara en stor förlust om Renée slutade. Förbered nu ett målsamtal. Ange minst tre mål som Du vill sätta på Renée.

17 Danuta UTBILDAR Du ska ett utvecklingssamtal med Danuta. Hon har precis fyllt 30 år och varit anställd på företaget i 4 år. Under sina första år utvecklades Danuta över förväntan, vilket ledde till att hon för ett år sedan vilket var ovanligt tidigt utsågs till att leda ett större projekt. Projektet har följt tidplanen och alla delmål hållits. Projektet har i stort sett tagit all hennes tid under det senaste året. Du har alltsedan Danuta anställdes sett henne som ett stort framtidshopp. Hon är strukturerad och målinriktad. Hon har hittills lyckats med sina arbetsuppgifter. Under senaste tiden har du tyckt att hon sett sliten ut. Hon deltar inte heller i avdelningens social liv som luncher, fika m.m. Du har nåtts av ryktet att några som ingår i projektet ifrågasätter hennes ledarskap. Kritiken Klicka lär bestå här i att för hon är att otydlig ändra, inte ger information på om vad som händer, inte litar på dem med större erfarenhet, är dålig på att hålla ihop mötena och stavar fel i minnesanteckningarna. underrubrik i Vid bakgrunden ett tillfälle lär visst Sture som har stor erfarenhet ha tagit över och räddat ett möte när hon inte kunde svara på deltagarnas frågor. Förbered nu ett målsamtal. Ange minst tre mål som Du vill sätta på Danuta.

18 Bert UTBILDAR Du ska utvecklingssamtal med Bert. Han är 50 år och han har varit anställd på företaget i 16 år och har en mycket stor erfarenhet. Han tycker att han behärskar sitt arbete och framhåller gärna hur duktig han är. Bert har under senare tid kommit att arbeta tillsammans med några yngre medarbetare. Det har framkommit att Bert har lite svårt att acceptera de yngre medarbetarnas betydelse, de har ju inte jobbat lika länge som han och har inte samma erfarenhet. Han har även haft lite svårt att ta till sig en del av de förändringar som skett. Bert har lite fastnat i att det var bättre förr. Företaget planerar nu att genomföra en förändring som innebär att Bert ska arbeta tillsammans med ytterligare en yngre medarbetare, Anna. Du befarar att Bert kommer att känna sin ställning hotad. Kraven skärps, alla måste arbeta målinriktat. Bert har tidigare haft svårt att hålla sig till överenskomna inriktningar. Det gäller nu att blicka framåt och sätta tydliga mål för Bert. Förbered nu ett målsamtal. Ange minst tre mål som Du vill sätta på Bert.

19 Att sätta mål - FRAMÅT Förbättrande Realistiska Klicka här för att Ekonomiska ändra format mål Accepterade Mätbara Återkopplingsbara Produktionsmål Tidsmål Kvalitetsmål Utvecklingsinriktade - Förvaltande Övergripande - Tidsatta Specifika Gemensamma - Individuella Övriga

20 LUNCH!

21 Chefen sätter lön! Det är inte i lönesamtalet som Klicka medarbetaren här för påverkar att ändra sin lön format utan genom att under året utvecklas, prestera bra och nå resultat!

22 Vad är ett lönesamtal? Avgörande att syftet är välkänt för alla i företaget Bra samtal leder till att lönehöjningen ger önskad effekt Klicka Viktigt här att för medarbetaren att ändra format på inte bara blir underrubrik sedd utan i bakgrunden kommer till tals också

23 Lönestruktur Att sätta lön Personliga mål 2017 Roll A L ö Klicka här för n att ändra format på Bedömning enligt lönekriterierna

24 Fråga 1 Fråga 2 Fråga 3 Lönekriterier Vad är företagets vision och strategier? Vad är företagets framgångsfaktorer? Vilka krav ställer framgångsfaktorerna på medarbetarna? o Vad kännetecknar de bästa medarbetarna? Varför ska medarbetare A ha högre lön än B?

25 Verksamhetens mål och krav Framgångsfaktorer Prestationsbedömning i tjänsteföretag Krav på arbetet/personen UTBILDAR Kompetens: Engagemang: Resultat: Kriterium X: Helhetsbedömning: Dialogen chefmedarbetare Lönesättningen

26 Lönestruktur Roll A Roll B Roll C Roll D

27 Lönestruktur och lönekarriär L ö n Roll A Justeras kontinuerligt Stöd i lönesättningen Bedömning enligt lönekriterierna Lönekarriär hur lönen och kompetens/prestationer är tänkta att utvecklas för en viss person inom lönestrukturen

28 Att prioritera löneökningar L ö n??? Roll A Klicka här för Bedömning att ändra enligt format på underrubrik lönekriterierna i bakgrunden? X-Y %?????

29 Övning: prioritera löneökningar

30 Insikt : Svårt om känslorna styr Alt A Alt B Du Andra

31 Insikt : Svårt om man inte ser möjligheterna 1. Hur är din lön jämfört med andra som Klicka har samma här jobb? för att ändra format a) Lägre b) Högre 2. Hur är din lön jämfört med andra som Klicka har samma här för jobb att om ändra 5 år? format på a) Lägre b) Högre

32 Martyrskap UTBILDAR Tänk på att jag är ensamstående med barn och höga lån Det är arbetsinsatsen som ska värderas här Koppla aldrig privat - ekonomi till lön Tala om prestationen Klicka här för att ändra ingenting format annat!

33 De andra fick ju si och så mycket.. Rättvisa UTBILDAR Lönen sätts individuellt - det är din lön vi talar om Rättvisa är inte att alla får lika Du får vad du är Klicka här för att ändra värd utifrån format vissa kriterier

34 Jag fick ju inget förra året heller.. Vädjan Det betyder inte mer lön i år Peka på lönekriterierna och vad som krävs för Klicka här för att ändra lönejustering format

35 Då kontaktar jag facket Hotet Utgångspunkten är att chef och medarbetare skall komma överens Inget hinder att ta Klicka här för att ändra med facket, format men samma resultat

36 Fy, vad snålt, det här företaget måste betala sämst i branschen Ilska Det stämmer inte, så här ser marknadsläget ut Redovisa företagets strategi och policy - inte att bjuda över andra Berätta om förmåner och villkor utöver lön

37 Om jag inte får högre lön kommer jag att se mig om efter ett nytt jobb. Ultimatum Finns något annat än företaget kan erbjuda? (anm: tänk på kostnaden och spridningseffekter) Att gå skilda vägar kan Klicka här för att ändra vara den format bästa lösningen.

38 Jag är ju faktiskt docent i fornfransk fonetik.. Missuppfattningen Utbildning inget argument UTBILDAR Lönen bestäms av prestation, ansvar och arbetsuppgifter.

39 Räkna inte med att jag kommer att känna mig motiverad med den lönen Utpressningen Stå fast vid ditt bud UTBILDAR Allvarlig signal -orsak? Boka ett separat samtal

40 Mentala inställningar Det finns inget snitt Alla har rätt till lön, men inte löneökning Löneutveckling = tvådimensionell utveckling Variationen kommer att öka Lön = en del i affären = ökad Klicka ömsesidighet här för att ändra format på underrubrik Investering i bakgrunden istället för kostnad

41 Insikt :Kommunikation är viktigt a) Jag förstår inte vad du menar. (I stället för "Du förklarar dåligt.") a) Jag tror inte den uppgiften är korrekt. (I stället för "Du ljuger.") b) Jag vill lägga till en sak. (I stället för "Du glömde en underrubrik sak".) i bakgrunden c) Jag har en annan uppfattning. (I stället för "Du har fel".)

42 När har vi lyckats? 1 Känner du dig delaktig i företagets mål och vision? Är Du väl informerad om vad som sker? 2 Är du sedd? Får du feedback i form av uppmuntran och konstruktiv kritik av chef och kollegor? Klicka här för ändra format 3 Känner du dig behövd och efterfrågad, utan att för den JA DELVIS skull lida av stress och en känsla av otillräcklighet? NEJ 4 Kan du påverka din egen arbetssituation? Lyssnar man på dina förslag och får du gehör för dina idéer? 5 Känner du stolthet i ditt yrke, dina uppgifter och för företaget? 6 Känns det du gör meningsfullt eller gör du det främst för att förtjäna din lön? 7 Är du nöjd med din arbetsgemenskap? Innebär det utrymme för äkta kamratskap och vänskap? Är du alltför ofta ensam och utelämnad åt beslut du skulle Klicka vilja ha här ett kollektivt för stöd att för? ändra format på 8 Är ditt arbete omväxlande i så hög grad som du skulle underrubrik önska? Ger det dig i utrymme bakgrunden att växa och utvecklas? 9 Upplever du att ledningens beslut är rättvisa och att du själv och dina arbetskamrater får en rättvis behandling och rättvis ersättning för vad ni gör? 10 Arbetar du i en kärleksfull miljö präglad av värme och trygghet? JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ JA DELVIS NEJ

43 Almega utbildar Almega har ett brett utbud i sin övriga kursverksamhet och utbildar dig i frågor kring arbetsrätt, arbetsmiljö, dina avtal och mycket mer välkommen att besöka oss på almegautbildar.se för att läsa om våra kurser och anmäla dig!