1. Anbudsinbjudan. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. Upphandlande organisation. 1.1 Allmän information Fredrik Strand

Transkript

1 Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion Upphandlande organisation Österåkers kommun Upphandling Daglig verksamhet LOV Fredrik Strand Symbolförklaring: Texten ingår i annonsen Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten kommer att ingå i avtalet Texten ingår i kvalificeringen Texten kommer att publiceras i avtalskatalogen Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Frågan besvaras av köparen 1. Anbudsinbjudan 1.1 Allmän information Inbjudan Härmed inbjuds leverantörer att inkomma med anbud gällande upphandling Daglig verksamhet enligt Lag (2008:962) om valfrihetssystem. Insatsen daglig verksamhet LSS 9.10 riktar sig till personer med funktionsnedsättning som ingår i LSS personkrets 1 och 2, som saknar förvärvsarbete och som inte utbildar sig Omfattning Österåkers kommun arbetar aktivt med att öka valfriheten för sina kommuninvånare inom de områden som kommunen ansvarar för. Som ett led i detta har vård- och omsorgsnämnden beslutat att valfrihet ska gälla inom daglig verksamhet. Pågående placeringar ska inte flyttas, däremot kan den enskilde välja annan daglig verksamhet. Daglig verksamhet ska finnas inom Österåkers kommun och lokal anpassad för verksamheten ska finnas inom kommunens gränser Antagande av helt anbud eller del av anbud Anbud kan komma att antas helt eller förkastas Upphandlingsform Upphandlingen genomförs i enlighet med: Lag (2008:962) om valfrihetssystem. Anbud kan löpande lämnas via Någon ersättning för kostnader i samband med anbudsansökan kommer ej att utgå.någon ersättning för kostnader i samband med anbudsgivning kommer ej att utgå Upphandlande myndighet Österåkers kommun Alceahuset Hackstavägen 22 Utskrivet: :03 Sida 1 av 32

2 Åkersberga Om upphandlingsförfarandet Kommunens upphandlingar ska ske med utnyttjande av de konkurrensmöjligheter som finns och även i övrigt genomföras affärsmässigt Antal avtalsparter Den upphandlande myndigheten har för avsikt att teckna avtal med flera leverantörer Ansvarig upphandlare Upphandlingsenheten, Österåkers kommun Fredrik Strand Tel: E-post: fredrik.strand@osteraker.se Utskrivet: :03 Sida 2 av 32

3 2. Administrativa bestämmelser för anbudsgivning 2.1 Anbudets form Språk Anbud ska vara avfattade på svenska språket Kontaktperson Anbudsgivaren ska ange kontaktperson för frågor rörande anbudet, namn, telefonnummer och e-post. Anbudsgivaren ska ange kontaktperson för frågor rörande anbudet, namn, telefonnummer och e-post. (Fritextsvar) Elektronisk anbudsgivning Anbud ska lämnas elektroniskt via Att lämna anbud är kostnadsfritt för leverantören och kräver enbart en registrering på Vid svårigheter att orientera sig i systemet finns support: tendsignsupport@opic.com alternativt telefon Sidoanbud eller alternativa utföranden kommer inte att tas upp till prövning Helt eller delat anbud Anbud ska lämnas på hela uppdraget Ofullständiga och/eller felaktiga uppgifter Anbudsgivare kan uteslutas från upphandlingen om han lämnat ofullständiga och/eller felaktiga uppgifter i anbudet Sekretess under upphandlingen Under tiden för upphandlingen råder absolut sekretess. När upphandlingen är slutförd blir samtliga handlingar offentliga om det inte finns anledning att sekretessbelägga delar av anbuden enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009: 400). Sekretessprövning kan inte göras i förväg och garantier om sekretess kan därför inte lämnas. Alla uppgifter som anbudsgivare vill sekretessbelägga ska lämnas i form av separata bilagor, med utförlig motivering inkluderat hänvisning till paragraf/er i ovan nämnda lag, som enkelt kan avskiljas från övriga uppgifter i anbudet. Observera att uppgifter som rör utvärderingskriterierna eller uppgifter som kommer att ingå i avtalstexten endast undantagsvis är av sådan karaktär att de kan sekretessbeläggas. Det är kommunen som beslutar och avgör om uppgifterna kan sekretessbeläggas. Kommunen kommer att ta ställning i sekretessfrågan först vid en eventuell begäran om utlämnande av allmän handling. Något förhandsbesked om uppgifterna kommer att sekretessbeläggas lämnas inte. Beslut om sekretess kan komma att upphävas av domstol Anbudsgivares avtal med underleverantörer Anbudsgivaren tillåts inte att lägga verksamhetsuppdaget på underleverantör, däremot tillåts underleverantörer för kringtjänster såsom service, tvätt, matleverans, administration o dyl. I anbudssvaret ska det klart och tydligt framgå vilken funktion varje underleverantör fyller och vilka tjänster varje underleverantör tillhandahåller. Uppgift om underleverantörers namn och organisationsnummer ska anges. Utskrivet: :03 Sida 3 av 32

4 Anbudsgivare som åberopar resurser från underleverantör ska ha ett gällande samarbetsavtal med angivna underleverantörer. Kopia på samarbetsavtalet ska på begäran överlämnas till upphandlande myndighet. Om kommunen inte godkänner leverantörs avtal med eventuella underleverantörer kan detta medföra att anbud inte upptas till prövning. Anbudsgivande företag ska kontrollera att underleverantören fullgör sina skyldigheter enligt lag och avtal, 10 kap 1-2 Lagen om offentlig upphandling (2007:1091) tex avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter och skatter och är kreditvärdig. Framkommer det under avtalstiden att underleverantören inte fullgör sina skyldigheter enligt lag och avtal ansvarar leverantören för att dennes avtal med underleverantören sägs upp. Byte av underleverantör ska vara skriftligt överenskommet i förväg. Om leverantören under avtalstiden underlåter att genomföra årlig kontroll av eventuell underleverantör, inte redovisar den årliga kontrollen eller inte säger upp avtal med underleverantör som inte fullgör sina skyldigheter enligt lag och avtal, har kommunen rätt att häva avtalet. Anbudsgivares uppgift om underleverantör. (Fritextsvar) 2.2 Tidsgränser Sista anbudsdag Upphandlingsenheten tar emot anbud löpande så länge förfrågningsunderlaget är annonserat i nationell databas Anbudets giltighet Anbudet ska vara giltigt i fyra (4) månader från och med datum för inkommet anbud. 2.3 Löpande information och frågor Frågor och information under anbudstiden Frågor om oklarheter i förfrågningsunderlaget under anbudstiden ska ställas via Endast frågor ställda via kommer att besvaras av upphandlande myndighet. Kommunen kan under hela anbudstiden komma att publicera information, kompletterande uppgifter eller förtydliganden till förfrågningsunderlaget via Övrigt Avbrytande av upphandling Om inget anbud motsvarar ställda krav, om offererade priser inte ryms inom budgetramen eller om förutsättningarna för upphandlingen förändras genom verksamhetsmässiga eller politiska beslut kan upphandlingen avbrytas och samtliga anbud förkastas. Om upphandlingen avbryts kommer samtliga som erhållit förfrågningsunderlaget att underrättas om detta Förändring av krav För den händelse att lagar, författningar, förordningar, eller motsvarande kan komma att förändras under den tid som upphandlingen varar, förbehåller sig köparen rätten att förändra kraven. Utskrivet: :03 Sida 4 av 32

5 2.4.3 Tilldelningsbesked När beslut om leverantör och anbud fattats publiceras tilldelningsbeslut, upphandlingsrapport och anbudsutvärdering på Anbudsgivaren är bunden av sitt anbud trots upplysning om tilldelningsbesked tom anbudets sista giltighetsdag Avslutad upphandling Bindande avtal förutsätter att skriftligt upphandlingskontrakt upprättas och undertecknas av samtliga parter. Utskrivet: :03 Sida 5 av 32

6 3. Kvalificering av anbudsgivare 3.1 Kvalificeringskrav Uteslutningskriterier Anbud kommer att uteslutas om kommunen får kännedom om att någon av förutsättningarna enligt 7 kap 1 LOV föreligger Allmänna krav Anbudsgivaren ska: -vara registrerad i bolagsregistret. Stiftelser ska bifoga kopia på registreringsbevis utfärdat av Länsstyrelsen. -betala föreskrivna skatter och sociala avgifter. Blankett SKV 4820 "Begäran- Upplysning vid offentlig upphandling" behöver inte bifogas. Den upphandlande myndigheten genomför egen kontroll. -inneha F-skattsedel. -Anbudsgivaren ska ange firmatecknare, revisionsbyrå, namn på revisor med telefonnummer och e-post till dessa. Krav på revisor ställs ej: -på enskild näringsverksamhet -företaget har en omsättning på under 3 miljoner -företaget har inte fler anställda än tre inklusive dig som ägare -företaget har en balansomslutning (värdet av de totala tillgångarna utan avdrag för skulder) på under 1,5 miljoner Anbudsgivaren ska vara registrerad i bolagsregistret. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Anbudsgivaren ska ange firmatecknare samt i förekommande fall, revisionsbyrå, namn på revisor med telefonnummer och e-post till dessa. (Fritextsvar) Prövning av anbudsgivarens ekonomiska förutsättningar Kopia på kreditvärdering behöver inte bifogas anbudet. Den upphandlande myndigheten genomför egen kontroll via Creditsafe. I de fall anbudsgivaren uppfyller nivå kreditvärdig eller bättre, anses kravet på ekonomisk stabilitet vara uppfyllt. Det åligger anbudsgivaren att kontrollera att uppgifterna hos Creditsafe är korrekta samt aktuella. För det fall anbudsgivaren anser att uppgifterna hos Creditsafe inte är aktuella ska anbudgivare inkomma med skriftlig förklaring (bifogas anbudssvaret i separat bilaga) varför uppgifter hos Creditsafe inte befinns aktuella samt som separat bilaga till anbudet inkomma med egen bevisning avseende ekonomisk kapacitet motsvarande det kreditvärdighetskrav som ställs i denna upphandling. Anbudsgivares egna bevisning ska vara aktuell, med aktuell avses intyg ej äldre än (3) månader räknat från datum för anbudets ingivande. Ratingskala enligt Creditsafes företagsupplysning Mycket god kreditvärdighet poäng God kreditvärdighet poäng Kreditvärdig poäng Kredit mot säkerhet poäng Kredit avrådes 0-14 poäng Utskrivet: :03 Sida 6 av 32

7 Nystartade företag bevisar sin ekonomiska ställning genom: -för att räknas som nystartat får företaget maximalt vara 18 månader räknat från datum för ingivande av anbud. -nystartade företaget där företagets ägare tidigare haft annat bolag kan inkomma med organisationsnummer på tidigare bolag och kreditvärderas utifrån det. -nystartade företag där företagets ägare inte tidigare haft annat bolag kan uppge personnummer och kreditvärderas utifrån det. -nystartade företag kan inkomma med bankgaranti som bevisar att anbudsgivande företag kommer att klara av att uppfylla kontraktsvillkoren -nystartade företag kan inkomma med moderbolagsgaranti Samarbete med Skatteverket I denna upphandling och under avtalstiden tillämpas ett samarbete mellan Österåkers kommun och Skatteverket. Samarbetet berör alla leverantörer liksom eventuella underleverantörer. Österåkers kommun har ett starkt intresse av att det är seriösa företag, i alla led och under hela avtalstiden som anlitas i kommunens verksamhet. Det förebyggande samarbetet innebär att det inför upphandling och kvartalsvis under avtalstiden lämnas information från Skatteverket till kommunen om leverantörers skattesituation. Skatteverket hjälper snabbt till med all information som behövs. Förfrågan om underleverantörer kan numera göras via e-post. Blankett 4820 för att göra förfrågan om underleverantör hämtas från Skatteverkets hemsida ( Även skatteinformation som gäller tex traktamentsfrågor, utländsk arbetskraft eller moms lämnas Uppfyllande av obligatoriska krav Förfrågningsunderlaget med bilagor innehåller ett antal krav som är obligatoriska. Förutsättningen för att ett anbud ska kunna utvärderas och antas är att dessa krav är uppfyllda. Kraven avser såväl krav på leverantören och anbudet som på efterfrågad vara och/eller tjänst Företagspresentation Anbudsgivaren ska lämna en kortfattad företagspresentation. I de fall anbudsgivaren utgör en del av en större organisation ska beskrivningen dels omfatta en kort information om hela organisationen, dessutom en komplett och utförlig redogörelse av den del av organisationen som avser att vara juridiskt ansvarig mot Österåkers kommun. -besöksadress till den dagliga verksamheten ska anges. -den dagliga verksamhetens inriktning ska anges. -målgrupp/personkretstillhörighet för den dagliga verksamheten ska anges. -anbudsgivaren ska ange sitt kapacitetstak*. Kapacitetstak ska anges i antal personer som anbudsgivaren kan ta emot. Av beskrivningen ska för upphandlande myndighet tydligt framgå att anbudsgivaren har den kapacitet som uppdraget i denna förfrågan kräver. kapacitetstak*, vill anbudsgivaren under avtalstiden sänka eller utöka sitt kapacitetstak ska ansvarig upphandlare meddelas skriftligt en (1) månad före förändringen. Förändringen ska inte påverka pågående placeringar. Anbudsgivaren är skyldig att ta emot den enskilde under förutsättning att uppdraget ryms inom angiven målgrupp och kapacitetstak. Utskrivet: :03 Sida 7 av 32

8 Anbudsgivaren ska lämna en kortfattad företagspresentation. (Fritextsvar) Tilläggstjänster Anbudsgivaren har rätt att erbjuda tilläggstjänster. Med tilläggstjänster menas tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet och i åtagandet enligt detta avtal. Det ska framgå för den enskilde att tilläggstjänster som erbjuds inte ingår i biståndsbeslutet. Köp av tilläggstjänster får inte vara en förutsättning för att anbudsgivarens uppdrag ska verkställas. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för vilka tilläggstjänster som erbjuds den enskilde utöver daglig verksamhet. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för vilka tilläggstjänster som erbjuds den enskilde utöver daglig verksamhet. (Fritextsvar) Tillstånd Anbudsgivaren ska till anbudet bifoga (som separat bilaga) av IVO utfärdat tillstånd för den/de verksamhet/er som anbudet avser Krav gällande Hälso- och sjukvård Hälso-och sjukvård, allmänna krav Dessa kvalitetskrav gäller för samtliga verksamheter, där Österåkers kommun har ett hälsooch sjukvårdsansvar enligt 18 i Hälso- och sjukvårdslagen, som kommunen genom avtal låter annan utförare verkställa. Rutiner för hur hälso- och sjukvårdsarbetet i verksamheten bedrivs ska finnas i utförarens ledningssystem. Hälso- och sjukvården ska vara av god kvalitet, hålla en god hygienisk standard, vara lättillgänglig och, i tillämpliga fall, bedrivas dygnet runt. Utföraren ska kunna ge kvalificerad hälso- och sjukvård avseende såväl fysiska som psykiska funktionsnedsättningar inom ramen för kompetenserna sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast/fysioterapeut. Utföraren ansvarar för att göra anmälan till IVO om verksamhet på hälso- och sjukvårdens område. Förutsättningar Bemanningen av hälso- och sjukvårdspersonal på dagtid, vardagar ska vara tillräcklig för att planering, åtgärder och förebyggande insatser ska kunna göras på ett sådant sätt att det på ett säkert och tryggt sätt går att minimera antalet planerade och akuta insatser på kvällar, helger och nätter. Dagverksamhet (gäller endast om utföraren bedriver dagverksamhet) Utföraren har hälso- och sjukvårdsansvar under vistelsetiden, för de individer som har biståndsbedömd dagverksamhet enligt 3 kap. 6 socialtjänstlagen. Utföraren ska i sitt ledningssystem beskriva hur hälso- och sjukvårdsverksamheten ska bedrivas under vistelsetiden på dagverksamheten. Varje individ ska ha en individuell plan där det tydligt framgår vilka behov av hälso- och sjukvård som finns och eventuella hälso- och sjukvårdsåtgärder som kan bli aktuella att utföra under vistelsetiden.utföraren ska även tydliggöra hur samarbete ska ske med den eller de som utför eventuell hälso- och sjukvård i individens bostad t.ex. när det gäller transport och förvaring av läkemedel, signeringslistor, rapport om hälsotillstånd och viktiga händelser etc. Samarbete med andra Olika utförare inom Österåkers kommuns gränser bör, och kan med fördel, samarbeta kring gemensam bemanning av hälso- och sjukvårdspersonal. I synnerhet när det gäller sjuksköterskebemanning på kvällar, helger och nätter. Sådant samarbete kan också gälla särskilda funktioner eller specialistkunskaper t.ex. demens, psykiatri, stroke, diabetes, inkontinens etc. Beställaren ska informeras om formerna för sådant samarbete och om Utskrivet: :03 Sida 8 av 32

9 samarbetsavtal tecknas, ska beställaren meddelas på samma sätt som vid användande av underleverantör. Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Utföraren svarar för att det finns en MAS som ansvarar för uppgifter enligt HSL 24 och7 kap 3 i patientsäkerhetsförordningen (2010:1369). Utföraren ska snarast informera beställaren om anmälan enligt Lex Maria. För att detta ska kunna genomföras ska utföraren ha ett system för avvikelsehantering. Utföraren/vårdgivaren är skyldig att se till att personalen har ingående kunskaper om skyldigheten att rapportera avvikelser av betydelse för den enskildes säkerhet till den som hos utföraren/vårdgivaren svarar för den lokala avvikelsehanteringen. Hälso-och sjukvård Utföraren ansvarar för att behovet av hälso- och sjukvård tillgodoses upp till och med sjuksköterske- arbetsterapeuts- och sjukgymnast/fysioterapeutsnivå i enlighet med hälsooch sjukvårdslagen och patientsäkerhetslagens krav på verksamhetsområdet. Utföraren ska säkerställa att hälso- och sjukvårdspersonalen följer hälso- och sjukvårdslagen, patientsäkerhetslagen, patientlagen, samt andra vid varje tidpunkt tillämpliga författningar samt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd. Utföraren ska utse en omvårdnadsansvarig sjuksköterska för varje individ. Utföraren ansvarar för att sjuksköterskekompetens finns tillgänglig dygnet runt veckans alla dagar. Om verksamheten organiseras med hjälp av joursjuksköterskor ska den fysiska inställelsetiden inte överstiga 30 minuter. Kontakt via telefon ska kunna ske direkt. Utföraren ska särskilt säkerställa att detta inte på något sätt inskränker i hälso- och sjukvårdslagens krav på god och säker vård. I enlighet med patientsäkerhetslagen (2010:659) är utföraren skyldig att arbeta förebyggande genom att bedriva systematiskt patientsäkerhetsarbete. Utföraren ska beskriva hur det organisatoriska ansvaret är fördelat inom verksamheten och senast den 1 mars varje år upprätta patientsäkerhetsberättelse som ska tillsändas beställaren. Utföraren ska beträffande samverkansrutiner, följa de överenskommelser om samverkan som träffas mellan beställaren och Stockholms läns landsting och andra aktörer inom hälsooch sjukvården. Utföraren ska i förekommande fall upprätta egna överenskommelser och rutiner för samarbetet med t.ex. husläkarmottagningar eller andra vårdgivare som är nödvändiga för att kunna tillgodose patientens behov. Utföraren ska beskriva hur det organisatoriska ansvaret för patientsäkerhetsarbetet är fördelat inom verksamheten. Kontakt med hälso-och sjukvårdspersonal Rutin för kontakt med hälso-och sjukvårdspersonal ska finnas i utförarens ledningssystem. Utföraren ansvarar för att kontakt tas med läkare när den enskildes hälsotillstånd så kräver. Kostnadsansvar för utskrivningsklar patient Utföraren ansvarar för att enskilda som vårdats på sjukhus ska kunna återvända till sitt boende. Förutsättningen är att sjukhuset bedömt den enskilde vara utskrivningsklar. Fullföljs inte detta åtagande ska utföraren ersätta beställaren för dennes kostnader till landstinget för sjukhusvistelsen. Hälso- och sjukvårdsdokumentation Rutin för dokumentation ska finnas i utförarens ledningssystem. Avvikelshantering och anmälan enligt lex Maria Utskrivet: :03 Sida 9 av 32

10 Rutin för avvikelsehantering och anmälan enligt Lex Maria ska finnas i utförarens ledningssystem. Vårdhygien och livsmedelshygien Rutin för vårdhygien och livsmedelshygien ska finnas i utförarens ledningssystem. Utföraren ska ha tillgång till vårdhygienisk expertis utifrån individuella behov samt svara för att alla berörda medarbetare har erforderlig utbildning i hygien och att fortbildning sker kontinuerligt. Utföraren ska tillhandahålla och bekosta de arbets-och skyddskläder som behövs. E-tjänstekort Utföraren ska ansvara för att legitimerad personal har e-tjänstekort. Utföraren ska ha ett eget anslutningsavtal för e-tjänstekort med e-identifikation eller motsvarande. E-tjänstekort är ett krav för att få behörighet till olika verksamhetssystem inom landstinget. Beställaren administrerar behörighet till systemet Symfoni. Övriga system ansvarar utföraren för själv. Läkemedel Rutin för läkemedelshantering ska finnas i utförarens ledningssystem. Utföraren ska säkerställa att all läkemedelshantering sker enligt gällande lagar och föreskrifter. Delegering Utföraren ska följa de riktlinjer som medicinskt ansvarig sjuksköterska fastställt och utifrån dessa upprätta nödvändiga rutiner som säkerställer god kvalitet och säkerhet i delegeringsprocessen och utförandet av delegerade arbetsuppgifter inom verksamhetsområdet. Delegeringen ska tillämpas restriktivt och ske skriftligt och endast ske när det är förenligt med god och säker hälso-och sjukvård. Sjuksköterska, sjukgymnast/fysioterapeut och arbetsterapeut ska undervisa och instruera personal som delegeras hälso- och sjukvårdsuppgifter. Egenvård Utförarens personal ska kunna assistera vid eventuell egenvård under förutsättning att bedömning om egenvård är gjord och dokumenterad enligt SOSFS 2009:6, Bedömningen av om en hälso- och sjukvårdsåtgärd kan utföras som egenvård. Utföraren ska kunna kräva ett skriftligt egenvårdsbeslut enligt SOSFS 2009:6 samt nödvändig information och utbildning för att utföra assisterad egenvård. Riskbedömningar och förebyggande åtgärder Vid identifierad risk ska en vårdplan upprättas som innehåller omvårdnadsdiagnos, planerade åtgärder, uppföljningsintervall och mål. Vårdplanen ska upprättas i samråd med berörda parter. I förekommande och tillämpliga fall ska riskbedömningar och åtgärder även registreras i avsett nationell kvalitetsregister som t.ex. Senior Alert, Palliativregistret, BPSD-registret etc. Munhälsa Landstinget har träffat avtal med tandvårdsföretag som ska genomföra uppsökande verksamhet som innefattar munhälsobedömning, individuell rådgivning, utbildning och handledning till omvårdnadspersonal om daglig munvård samt erbjudande om eventuell nödvändig tandvård. Utföraren ansvarar för att utfärda intyg om nödvändig tandvård när kriterierna för detta är uppfyllda för den enskilde individen. Förebyggande hälso- och sjukvårdsarbete och funktionsbevarande arbetssätt Utföraren och dennes personal ska hålla sig uppdaterade om hur sjukdomar och skador kan förebyggas och arbeta utifrån forskning och beprövad erfarenhet. Allt hälsorelaterat arbete anpassas från den enskildes individuella resurser och motivation. Rehabilitering Utskrivet: :03 Sida 10 av 32

11 Utföraren ska ha rutiner för rehabilitering/habilitering i sitt ledningssystem. Rehabilitering innebär funktionshöjande och/eller funktionsbevarande insatser. Utföraren ska ansvara för rehabiliteringsinsatser och förebyggande insatser med mål att den enskilde ska kunna leva ett så normalt liv som möjligt med hänsyn till vars och ens förmåga. Sjukgymnast/fysioterapeut och arbetsterapeut ska vara delaktiga i upprättandet av den enskildes genomförandeplan och eventuella vårdplan. Vid behov ska en rehabiliteringsplan/motsvarande upprättas. Medicintekniska produkter, tekniska hjälpmedel och förbrukningsartiklar Utföraren/vårdgivaren ska tillämpa Socialstyrelsens föreskrift SOSFS 2008:1om användning av medicintekniska produkter i hälso- och sjukvård. Medicintekniska produkter (MTP) ingår i utförarens hälso- och sjukvårdsansvar. De indelas i tre grupper, medicinteknisk utrustning, arbetstekniska hjälpmedel och individuellt utprovade hjälpmedel. Utföraren ska ha lokala rutiner för handhavandet av medicinteknisk utrustning/produkter. Förskrivning och utprovning ska göras av behörig personal. Se även SOSFS 2013:6, Anmälan om negativa händelser och tillbud med medicintekniska produkter. Utföraren tillhandahåller och bekostar medicinteknisk utrustning, de arbetsredskap och hjälpmedel samt miljöcertifierade förbrukningsartiklar som inkontinenshjälpmedel som åtgår för att fullgöra åtagandet om inte ansvaret åvilar landstinget eller bekostas av annan part. Hantering, användning och kontroll av hjälpmedel och utrustning ska ske enligt gällandeföreskrifter. Utföraren ansvarar för att all personal har kunskaper i användandet och att instruktioner och nödvändiga tekniska data finns lätt tillgängliga. Utföraren ansvarar för att all utrustning som erfordras för ADL-träning och sjukgymnastik finns tillgänglig. Medicinsk fotsjukvård Utföraren ska ombesörja att den enskilde får sådan medicinsk fotsjukvård som ordinerats av läkare. Rutin för vård i livets slutskede Rutin för vård i livets slutskede ska finnas i utförarens ledningssystem. Personer som vårdas i livets slutskede ska få palliativ vård och ett värdigt omhändertagande. Vården ska vara individuellt anpassad och följa det nationella vårdprogrammet för palliativ vård. En döende person ska inte behöva lämnas ensam. Inför döden ska särskild omtanke och hänsyn visas de anhöriga. Omhändertagande av avlidna samt transport och förvaring Enligt 1 HSL innefattas i hälso- och sjukvård att ta hand om avlidna. Utföraren ansvarar för att ta hand om dem som avlider. Utförarens hälso- och sjukvårdsansvar upphör när kroppen lämnats ut för kistläggning eller motsvarande, beroende på traditioner och olika trosinriktningar. Detta innebär att utföraren ansvarar för eventuell transport och förvaring av avlidna samt de eventuella kostnader som uppstår i samband med detta. Samtliga krav uppfylls, punkt HSL (Hälso- och sjukvårdslagen). (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Erfarenhet och referenser -Anbudsgivaren ska beskriva sin erfarenhet av att tillhandahålla i upphandlingen efterfrågad tjänst, dvs daglig verksamhet. -Anbudsgivaren ska lämna minst två (2) referenser som som kan intyga anbudsgivarens förmåga att utföra i upphandlingen efterfrågad tjänst, dvs daglig verksamhet. För att anbudsgivaren ska kvalificera sig ska referenspersonen vara nöjd med hur Utskrivet: :03 Sida 11 av 32

12 anbudsgivaren utfört uppdraget, dvs vitsorda att anbudsgivaren utfört eller utför motsvarande/liknande tjänster med god kvalitet och samarbetsförmåga samt ge anbudsgivaren godkänt på ställda referensfrågor (se frågor som kommer ställas referenten nedan). Anbudsgivare som har eller haft avtal avseende motsvarande/liknande tjänster, med upphandlande myndighet sedan december 2011, ska för att kvalificera sig utföra/ha utfört uppdrag med god kvalitet och samarbetsförmåga samt inte varit föremål för varning, vitesföreläggande eller hävning av avtal. -Anbudsgivaren ska beskriva sin erfarenhet. -Anbudsgivaren ska redovisa respektive referensuppdrag, innehållande: -referentens namn och e-postadress -tidsperiod när referensuppdraget utfördes -referensuppdragets omfattning och innehåll Följande fråga kommer ställas referensen: -Anbudsgivaren har uppgivit er som referent avs i anbudet beskrivet referensuppdrag. Kan du som referent intyga att anbudsgivaren anlitats för i anbudet beskriven tjänst och att uppdraget/n utförts med god kvalitet och samarbetsförmåga? Referenspersoner som anbudsgivaren uppger ska finnas tillgängliga per e-post under de två (2) första utvärderingsveckorna (anbudsinlämningsdatum och tio (10) arbetsdagar framåt). Uteblivet referenssvar efter förfrågan från den upphandlande myndigheten (inom tio (10) arbetsdagar) medför att anbudet förkastas. Anbudsgivaren ansvarar för att lämnad e-post adress är korrekt, i de fall e-post adressen är fel kommer referensen ej att utvärderas och anbudet förkastas. Det är viktigt att anbudsgivaren försäkrar sig om att referenten både vill och kan delta. Vidare är det viktigt att referenten har sådan kännedom om referensuppdraget att referenten kan bedöma detta. Anbudsgivaren ska beskriva sin erfarenhet av att tillhandahålla i upphandlingen efterfrågad tjänst, dvs daglig verksamhet. (Fritextsvar) Anbudsgivaren ska lämna minst två (2) referenser som som kan intyga anbudsgivarens förmåga att utföra i upphandlingen efterfrågad tjänst, dvs daglig verksamhet. (Fritextsvar) Jäv Vid köp av varor, tjänster eller entreprenader ska säkerställas att jäv inte föreligger enligt Kommunallagen SFS 1991:900. Den som känner till en omständighet som kan antas utgöra jäv mot honom, ska självmant ge det tillkänna. Anbudsgivaren ska intyga att jävsförhållande enligt ovan inte föreligger. Anbudsgivaren ska intyga att jävsförhållande enligt ovan inte föreligger. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Föreståndare Enligt 3 förordningen (1993:1090) om stöd och service till vissa funktionshindrade, ska det för daglig verksamhet finnas en person med relevant utbildning som förestår verksamheten. Särskilda krav på föreståndaren -Föreståndaren ska ha nära kontakt med verksamheten och ha ingående kunskaper om Utskrivet: :03 Sida 12 av 32

13 tillämpliga lagar, föreskrifter och allmänna råd, två (2) års högskoleutbildning med inriktning social omsorg/socionomutbildning, arbetsterapeut eller annan utbildning som bedöms likvärdig och minst tre (3) års yrkeserfarenhet från verksamhetsområdet. -Föreståndaren ska ha tillräcklig kunskap och kompetens för att säkerställa att kvaliteten i den dagliga verksamheten upprätthålls. -Meritförteckning på förståndaren ska bifogas som separat bilaga till anbudssvaret. Samtliga krav uppfylls, punkt Föreståndare. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Personella resurser Anbudsgivaren ska redovisa att tillräckliga personalresurser, med för uppdraget tillräcklig utbildning, kompetens och erfarenhet, finns för att kunna utföra uppdraget. Särskilda krav på personal 50% av tillsvidareanställd personal ska för området ha minst gymnasial utbildning, t.ex. inom omvårdnad, pedagogik, barn och fritid eller likvärdig utbildning, övrig tillsvidareanställd personal ska minst ha två (2) års yrkeserfarenhet av omvårdnadsarbete. -Vikarier vid långtidsfrånvaro ska ha likvärdig kompetens som tillsvidareanställd personal. -Det ska finnas tillräckligt med personal för att uppfylla LSS intentioner samt anbudsgivarens åtaganden i övrigt (6 LSS) -Personalen ska inte ha uppdrag som god man, förvaltare eller kontaktperson enligt 9 4p LSS för enskilda i den enhet de arbetar. -Anbudsgivaren ska följa gällande regler för utdrag ur belastningsregistret. -Anbudsgivaren ska ansvara för medarbetarnas kompetens avseende hygienbestämmelser och kost. -Anbudsgivaren ska tillgodose medarbetarnas behov av kompetensutveckling och handledning. Specialistkompetens -anbudsgivaren ska redovisa sin tillgång till specialistkompetens inom t.ex. pedagogisk inriktning, hantverkskunskaper, tillverkning eller sinnesstimulering m.m. Anbudsgivaren ska redovisa att tillräckliga personalresurser, med för uppdraget tillräcklig utbildning, kompetens och erfarenhet, finns för att kunna utföra uppdraget. (Fritextsvar) Anbudsgivaren ska redovisa sin tillgång till specialistkompetens inom t.ex. pedagogisk inriktning, hantverkskunskaper, tillverkning eller sinnesstimulering m.m. (Fritextsvar) Tillgänglighet och bemanning -Anbudsgivaren ska ha personal tillgänglig under hela verksamhetens öppethållande. -Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för hur personalens bemanning ser ut. -Anbudsgivaren ska ha vikarietillsättning från första dagen vid både kort och långtidsfrånvaro (sjukdomar, semester m.m.) och ska i anbudet redovisa rutin för vikariehantering. Samtliga krav uppfylls, punkt Tillgänglighet och bemanning. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Anbudsgivares redovisning av vikariehantering. (Fritextsvar) Corporate Social Responsibility (CSR) Utskrivet: :03 Sida 13 av 32

14 Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för i vilken utsträckning hänsyn tas till sociala, etiska och miljömässiga hänsyn i verksamheten. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för i vilken utsträckning hänsyn tas till sociala, etiska och miljömässiga hänsyn i verksamheten. (Fritextsvar) Kvalitetsarbete Anbudsgivaren ska bedriva ett aktivt kvalitetsarbete samt systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra verksamhetens kvalitet. För insatserna enligt 9 10 p LSS gäller att anbudsgivaren ska ha ett ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2011:9. Synpunkter och klagomål Anbudsgivaren ska ha rutiner för att samla in och använda synpunkter och klagomål från den enskilde samt från myndigheter, organisationer och andra intressenter. Statistik för synpunkter och klagomål ska rapporteras in i samband med verksamhetsberättelsen. Lex Sarah -Rapporteringsskyldighet av missförhållande eller risk för missförhållande ingår som en del i kvalitetsledningssystemet. Anbudsgivaren ska se till att all personal är väl förtrogen med och känner till rapporteringsskyldigheten enligt 24 b LSS. Ansvarig för verksamheten ska omedelbart vidta nödvändiga åtgärder som krävs för att avhjälpa eller undanröja missförhållanden. -Inkomna rapporter ska dokumenteras och utredas utan dröjsmål. -Anbudgsivaren ska följa bestämmelserna i författningen SOSFS 2011:5. -Anbudsgivarenska omedelbart, senast påföljande vardag, informera vård- och omsorgsnämnden om mottagen rapport och om anmälan till Socialstyrelsen. Samtliga krav uppfylls, punkt Kvalitetsarbete. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Utskrivet: :03 Sida 14 av 32

15 4. Kravspecifikation 4.1 Obligatoriska krav Uppdragsbeskrivning Insatsen daglig verksamhet enligt LSS riktar sig till personer med funktionsnedsättning i yrkesverksam ålder som ingår i personkrets 1 eller 2, som saknar förvärvsarbete och inte heller utbildar sig. Sysselsättningen ska vara meningsfull och erbjuda stimulans, utveckling och gemenskap. Insatsen ska utformas enligt de individuella behoven. Då kommunen också har ansvar för att medverka till att personer som tillhör personkretsen får tillgång till arbete eller studier blir ett arbetssätt som främjar detta nödvändigt. Omvårdnad ingår i insatsen Mål och inriktning för verksamheten Av LSS, lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (1993:387) 5-7 framgår krav som ställs på verksamhet enligt lag. Bland annat konstateras att verksamheten ska främja jämlika levnadsvillkor och full delaktighet i samhällslivet. Målet är att den enskilde ska kunna leva som andra. All verksamhet ska grundas på respekt för den enskildes integritet och självbestämmande. Den enskilde och dess företrädare ska i största utsträckning ha inflytande och medbestämmande över de insatser som ges. Den personal som behövs för att ge ett gott stöd, god service och omvårdnad, ska finnas. Den enskilde ska genom insatserna tillförsäkras goda levnadsvillkor och insatserna ska anpassas och utformas på ett sådant sätt att de stärker den enskildes möjligheter att leva ett självständigt liv. Uppdraget omfattar drift av den aktuella verksamheten på ett sådant sätt att den vid varje tidpunkt ska uppfylla de krav som ställs i gällande lagstiftning, förordningar och föreskrifter inom området. Dessutom ska verksamhetens utformning grunda sig på aktuell forskning och beprövad erfarenhet. Insatskategorierna avser insatser för personkrets 1 och 2 i LSS, det vill säga personer 1. med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd. 2. med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder, efter hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig sjukdom Krav på verksamheten Insatserna ska utföras enligt de mål och intentioner som återfinns i Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) inklusive ändringar och vid var tid gällande författning samt de föreskrifter och allmänna råd som Socialstyrelsen utfärdar. Verksamheten ska: -ha tydliga mål och ett strukturerat arbetssätt -vara individuellt utformad -vara anpassad till den enskildes behov, förutsättningar och vilja -präglas av respekt, självbestämmande och delaktighet -vara meningsfull och utvecklande så att den enskilde ges möjlighet att leva ett så normalt liv som möjligt -stödja den enskilde till att utnyttja sin fysiska och sociala förmåga -främja den enskildes delaktighet i samhället För varje person ska en stödperson utses i personalgruppen. Samtliga krav uppfylls, punkt Krav på verksamheten. (Ja/Nej svar) Utskrivet: :03 Sida 15 av 32

16 Kravgräns Ja Nej Samverkan och samarbete Anbudsgivaren ska samverka med andra myndigheter, hälso- och sjukvård, anhöriga och andra för den enskilde viktiga personer och organisationer, liksom med legala ställföreträdare. Detta gäller även intresseorganisationer. Samverkan ska leda till att den enskildes behov av stöd och hjälp tillgodoses på dennes villkor. Samverkan sker under förutsättning av den enskilde eller den legala företrädarens medgivande. Samtliga krav uppfylls, punkt Samverkan och samarbete. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Lokaler Lokalerna där den dagliga verksamheten bedrivs ska vara ändamålsenliga och i gott skick avseende utformning, städning och möjligheter till aktiviteter. Lokalerna ska spegla inriktningen och utformningen av verksamheten. Lokalerna ska vara anpassade för personer med såväl fysiska som psykiska funktionsnedsättningar. Tillgängligheten ska inte vara begränsad för de som kan ha kognitiva svårigheter eller svårt att ta till sig information. Gällande lagstiftning ska följas. Samtliga krav uppfylls, punkt Lokaler. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Öppettider Den dagliga verksamheten ska finnas tillgänglig och vara öppen helgfri vardag mellan kl och Individuella överenskommelser rörande individer med behov av andra öppettider ska göras. Verksamheten ska vara öppen hela året och kan inte stänga för semester, planeringsdagar eller dylikt. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för hur verksamheten avser att hålla öppet inklusive information om anbudsgivaren avser att ha utökade öppettider. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för hur verksamheten avser att hålla öppet inklusive information om anbudsgivaren avser att ha utökade öppettider. (Fritextsvar) Måltider Den enskilde ska i verksamheten ha möjlighet att äta lunch. Mat ska finnas att tillgå i en matsal, närliggande restaurang eller genom att verksamheten använder sig av catering. Det ska också finnas möjlighet för den enskilde att ha med sig egen mat. Förvaring av maten, uppvärmningsmöjligheter och utrymme att äta maten ska finnas. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för möjligheterna att äta lunch. Anbudsgivaren ska i anbudet redogöra för möjligheterna att äta lunch. (Fritextsvar) Omvårdnad I insatsen 9 10 LSS ingår omvårdnad. Utskrivet: :03 Sida 16 av 32

17 Olika personer har olika förutsättningar att ta emot och delta i det stöd som ges för en viss insats. Det stöd som ges ska präglas av en individualisering och utföras så att det stärker den enskildes tilltro till sin egen förmåga. Omvårdnad ska -ges på ett sådant sätt att den stärker den enskildes tilltro till sin egen förmåga. -kontinuerligt anpassas efter rådande omständigheter så att den svarar mot den enskildes aktuella situation. -den ska noggrant planeras, dokumenteras och följas upp. Exempel på omvårdnadsbehov som den enskilde kan behöva hjälp med att tillgodose är att sköta hygienen, att äta, att gå och förflytta sig och att kommunicera med omgivningen. Samtliga krav uppfylls, punkt Omvårdnad. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Privata medel Den enskilde ska i första hand själv sköta hanteringen av privata medel, eventuellt med stöd av legal ställföreträdare. Vid olika insatser kan verksamheten bli berörd av den enskildes hantering av privata medel, exempelvis handkassa/fickpengar för den enskilde. Oavsett insatsens art ska anbudsgivaren ha skriftliga rutiner för den eventuella hantering som kan bli aktuell. Anbudsgivarens rutiner avseende privata medel ska redovisas i anbudet. De skriftliga rutinerna ska minst omfatta -förslag på skriftlig överenskommelse med den enskilde eller dennes ställföreträdare. -separat redovisning och separat förvaring av medel för den enskilde. -förvaring av medel och värdesaker i låst utrymme. -rutiner för intern kontroll. -hur misstankar om oegentligheter hanteras. -information om regler för gåvor från den enskilde. Informationen ska vara överensstämmande med gällande lagstiftning på området. Anbudsgivarens rutiner avseende privata medel ska redovisas i anbudet. (Fritextsvar) Genomförandeplan För varje placering hos anbudsgivaren ska det finnas en skriftlig beställning från kommunen med hänvisning till avtalet. Beställningen upphör att gälla vid beslutets utgång om inte annat avtalats. Beställningen ska lämnas till anbudsgivaren i samband med påbörjad insats. Anbudsgivaren ska inom 30 dagar efter att beställningen har verkställts skicka en genomförandeplan till kommunen. Detta innebär inte att anbudsgivaren kan avvakta med planeringen i 30 dagar, utan anbudsgivaren ska ha rutiner för exempelvis ankomstsamtal och för att kunna påbörja en planering omedelbart. Genomförandeplanen ska upprättas tillsammans med den enskilde och legal ställföreträdare eller om den enskilde så önskar, annat biträde eller ombud. Genomförandeplanen ska signeras av den enskilde och/eller av dennes företrädare och den ska signeras av anbudsgivaren. I genomförandeplanen ska mål och delmål anges och den ska följas upp och uppdateras vid behov, minst en gång per år. I genomförandeplanen ska det framgå: -om det ingår flera delar i insatsen och i så fall vilka. -vilka mål gäller för insatsen eller delar av den. -när och hur ska insatsen eller delar av den genomföras. -på vilket sätt kan den enskilde utöva inflytande av planeringen. -vilka personer deltar i planeringen. Utskrivet: :03 Sida 17 av 32

18 -när fastställs genomförandeplanen. -när och hur ska planen följas upp De formella förutsättningarna för genomförandeplanen beskrivs i Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om dokumentation vid handläggning av ärenden och genomförande av insatser enligt SoL, LVU, LVM och LSS (SOSFS 2006:5). Anbudsgivaren ska följa dessa föreskrifter och allmänna råd. Genomförandeplanen ska upprättas skriftligt. Individuell plan enligt 10 LSS Om den enskilde har en individuell plan enligt 10 LSS ska anbudsgivaren medverka till att uppnå målen i den. Om den enskilde vill ha en individuell plan upprättad ska anbudsgivaren hjälpa till med att ta kontakt med LSS-handläggaren. Anbudsgivaren ska bifoga (separat bilaga) mall på genomförandeplan. Samtliga krav uppfylls, punkt Genomförandeplan. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Rutiner för utrymning Anbudsgivaren ska ha rutiner för utrymning vid brand eller annan fara som den enskilde och all personal känner till. Samtliga krav uppfylls, punkt Rutiner för utrymning. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej IT-system, IT-säkerhet och verksamhetssystem I verksamhetssystemet Procapita hanteras bl.a. utredning, beslut, verkställighet, social dokumentation samt underlag för debitering till kunder. Det fungerar som ärendehanteringssystem för biståndshandläggarna, avgiftshandläggarna och utförarna. Beställningar överförs via verksamhetssystemet och ska bekräftas av anbudsgivaren. Kommunen tillhandahåller programvara och utbildning i verksamhetssystemet. Kommunen står för support vardagar kl och av verksamhetssystemet, via socialförvaltningens systemansvariga för verksamhetssystemen, tel Den avgiftsfria supporten gäller för maximalt 2 timmar per månad, avgift för överskjutande support debiteras anbudsgivaren med 500 SEK per påbörjad timme. Tekniska krav -Anbudsgivaren svarar för sina driftskostnader avs IT och ska ha tillgång till datorer, telefon, fax, och skrivare. Datorerna ska ha internetuppkoppling och e-post. -Anbudsgivaren ska ha en lokal resursperson/kontaktperson för IT-frågor. Den lokala resurspersonen/kontaktpersonen ska vara väl insatt i verksamhetssystemet. -Anbudsgivaren ska följa kommunens riktlinjer kring användning av verksamhetssystemet -Anbudsgivaren ska förse sina anställda med SITHS-kort. Hårdvara: -Processor: Pentiumkompatibel processor med minst 2 GHz eller högre. -Minne: För Windows XP Sp3, minst 2 GB. internminne. -För Windows 7 minst 4 GB internminne. -Hårddisk: För hela Procapita 2 GB. Utrymme för temporära filer minst 5 GB. -Bildskärm/ Grafik: Skärmupplösning 1280x1024 (22-tums bildskärm). Utskrivet: :03 Sida 18 av 32

19 Mjukvara: -Operativsystem, lägst Windows XP Sp3 -Internet Explorer, lägst IE 7 -NET Framework 3.5 Sp1 som lägst -Datorn ska regelbundet uppdateras via Windows update -Virusskydd lokalt på datorn som uppdateras regelbundet -Brandvägg lokalt på datorn eller i ett nätverk Nätverk/Kommunikation: -Förbindelse med kapacitet motsvarande 10 Mbit eller bättre mellan klient och server. -Utrustning för Autentisering -Kortläsare för SITHS-kortanvändning SITHS (Säker IT i Hälso- och Sjukvården) är en nationell säkerhetslösning för elektronisk identifiering. Med hjälp av SITHS kan en vårdgivare identifiera sig och skapa tilltro till sin behörighet, oberoende av organisatoriska och geografiska gränser. Kravet på införande av SITHS finns på nationell nivå och syftar bland annat till att säkerställa att Patientdatalagen uppfylls. Tanken är också att införandet av SITHS ska skapa förutsättning för framtida utökningar i samarbete mellan olika huvudmän. Samtliga krav uppfylls, punkt IT-system, IT-säkerhet och verksamhetssystem. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej 4.2 Ersättning Ersättning Kommunen tillämpar en insatmätning för att bedöma omfattningen av det personalstöd som personer med insats daglig verksamhet enligt LSS har behov av. Resultatet av gjord insatsmätning ligger till grund för ersättningsnivån med vilken anbudsgivaren betalas. Ersättningsnivåerna är fem (5) till antalet. Det är kommunens LSS-handläggare som genomför mätningen. Detta görs genom en intervju med personal vid den dagliga verksamheten inom tre (3) månader efter att den enskildes insats verkställts hos anbudsgivaren. Tiden innan bedömningen kan skifta beroende på förekomsten av tidigare information om den enskilde. Under den tiden utgår en schablonersättning lika med nivå tre (3). Denna ersättning justeras därefter retroaktivt vid en eventuell höjning av nivåbedömningen. Det är intervjuaren som tolkar personalens svar till poäng, som sedan vägs samman och resulterar i en slutlig bedömning. Både det psykiska och det sociala, det praktiska och det kontreta stödet bedöms. Speciella omständigheter kan beaktas Habiliteringsersättning I ersättningen för anbudsgivaren ingår att anbudsgivaren ska betala ut så kallad habiliteringsersättning till den enskilde i daglig verksamhet. Den enskilde ska få ersättning för deltagande per timme och ersättningen ska betalas ut en gång per månad. Vård- och omsorgsnämnden fattar beslut om ersättningens storlek. Habiliteringsersättningen för år 2012 är 7,5 SEK/timme Ändrad nivå Anbudsgivaren ska göra kommunen uppmärksam på när behoven hos den enskilde förändras. Om förändringen är bestående efter en månad görs en omprövning av nivåbedömningen och anbudsgivaren ersätts retroaktivt från anmälningsdagen vid en eventuell höjning av nivån. Utskrivet: :03 Sida 19 av 32

20 4.2.4 Ersättning vid avslut av placering När den enskilde väljer att byta leverantör av daglig verksamhet görs det med en (1) månads framförhållning. Ersättningen utbetalas enligt tidigare nivå till sökande under uppsägningstiden under en (1) månad eller under annan tidsperiod som följer den planering som den enskilde har för sitt byte av leverantör. När den enskilde har bytt leverantör upphör ersättningen att betalas ut Beskrivning av nivåindelning Nivå 1 Dessa personer arbetar i ett arbetslag/arbetsgrupp med stöd av anställd "LSS-personal". De är självständiga i sitt arbete men behöver veta att arbetshandledaren finns till hands vid behov, i regel en kortare kontakt per dag. Nivå 2 Arbetsledaren/personalen behöver i regel stödja personen med att komma igång med aktiviteter/arbetsuppgifter. Arbetshandledaren kan även medverka i enstaka moment, men behöver inte vara med hela tiden som aktiviteten/arbetet pågår. Stödet kan även bestå av "påputtning", att komma ihåg tider eller vad som ska göras under dagen etc. Nivå 3 Personalen är ofta närvarande och kan ge stöd vid flera moment när olika aktiviteter/arbetsuppgifter utförs. Personalen ger kontinuerligt stöd till personen av fysiska, psykiska och sociala skäl. Nïvå 4 En personal är närvarande i stort sett hela tiden för personen som kräver nästan oavbruten uppmärksamhet av omfattande fysiska, psykiska eller sociala skäl. Det krävs även tid för motiveringsinsatser. Nivå 5 Personen behöver minst en personal för att kunna delta i verksamheten. Ofta krävs speciella lösningar i den Dagliga verksamhetens utformning och/eller läge. Nivå över 5 (pris offereras separat vid behov) Denna grupp av personer har ett exceptionellt stort personalstöd, dessutom krävs i regel att annan personal arbetar i närheten (för att kunna ge stöd vid behov). Ofta krävs specialanpassade lösningar i den Dagliga verksamhetens utformning och/eller läge Ersättning LSS Daglig verksamhet Extern regi Nivå 1: 345 Nivå 2: 513 Nivå 3: 749 Nivå 4: 887 Nivå 5: 1005 Egen regi Nivå 1: 335 Nivå 2: 498 Nivå 3: 727 Nivå 4: 861 Nivå 5: 975 Utskrivet: :03 Sida 20 av 32

21 I ersättningen ingår momskompensation på 3 %. Ersättningsnivåerna fastställs årligen av kommunfullmäktige. Ovanstående ersättningar är beslutade 2012 och kommer att fastställas eller revideras i samband med att beslut om budget 2013 fattas i november Ersättningen utgör den totala ersättningen som betalas ut från kommunen och ska täcka anbudsgivarens samtliga kostnader för verksamheten. Utskrivet: :03 Sida 21 av 32