Kreativitet. är det NYA STÅLET. På jakt efter tillväxtmotorerna i kunskapsekonomin
|
|
- Johannes Bergström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kreativitet är det NYA STÅLET På jakt efter tillväxtmotorerna i kunskapsekonomin
2 Kreativitet är det nya stålet Inledning 3 Carl Wåreus 5 Jan Scherman 11 Teresa Jonek 19 Rickard Bäcklin 25 Jessica Bjurström 31 Fredrik Carlström 37 Tomas Conradi 45 Helena Westin, Martin Lindström och Johan Göthberg 55 Christina Lugnet 65 Anders Lindberg 75 Pontus Schultz (ur Veckans Affärer nr 45/2011) 85 Claes de Faire (ur Resumé nr 48/2011) 97
3 Välkommen in i framtidens viktigaste samtal. I höstas satte vi oss ner med några av de tyngsta företrädarna för svenska storföretag, för den kreativa industrin och för politiken. Tillsammans med profiler som Investors vd Börje Ekholm, Electrolux förra vd Hans Stråberg, Fredrik Reinfeldts statssekreterare Per Schlingmann, Svenskt Näringslivs vice vd Lars-Göran Johansson, Vattenfalls kommunikationsdirektör Elisabeth Ström, Swedbanks kommunikationsdirektör Björn Larsson, Berghs förre vd Pär Lager och Carats vd Amanda Coutra diskuterade vi över ett par middagar frågan: vad händer när vi går från industrikapitalism till kunskapsekonomi? Med våra storföretag, med samhället och med utrymmet för entreprenörskap? Vad måste förändras och vad är svenska styrkor? Resultatet förvånade både oss och våra läsare och kan sammanfattas med en enkel parafras: Industrikapitalismen är död leve industriföretagen. För där de flesta av oss ser svenska kronjuveler med 100-åriga varumärken, Kreativitet är det nya stålet 3
4 byggda på teknisk innovation och effektiv produktion, döljer sig högeffektiva kunskapsföretag, där värdet i allt större utsträckning skapas med kunskap som råvara: i mjukvara, i produktivitetsökningar, i patent och varumärken, och framför allt, i en exploderande tjänsteindustri. Våra industriföretag har sedan ett decennium tagit steget in i en kunskapsekonomi. Men har bilden av dem, och ledarskapet av dem, hängt med? Sammanfattningen av de middagsdiskussionerna publicerade vi i Veckans Affärer och Resumé i november förra året och du kan återigen läsa dem i slutet av den här boken. I december samlade vi storföretagsledare och kommunikationsindustrin, tillsammans med de kreativa näringarna, till B2B Conversations, ett samtal under en eftermiddag på Berns. Efter det har vi fått mängder av reaktioner, fler än vi någonsin kunnat föreställa oss. Det är uppenbarligen inte bara vi som insett att samtalet om kunskapsekonomin är en nyckelfråga för våra företag och hela vårt samhälle. En del av de reaktionerna publicerar vi i den här boken. Vi hoppas att de på olika sätt kan belysa en fråga som behöver debatteras betydligt mer än den görs idag. Stockholm, mars 2012 Pontus Schultz chefredaktör Veckan Affärer C claes de Faire chefredaktör Resumé 4 Kreativitet är det nya stålet
5 I all denna modernism och kreativa höjd varför denna urålderliga syn på försäljning och marknadsföring, och dess viktiga roll för att driva tillväxt? JONAS ELTES Kommunikation driver tillväxt. Ett kärt ämne. Speciellt om man som jag jobbat med marknadsföring, reklam och media i stort sett hela mitt yrkesverksamma liv. Då är innehållet i dessa artiklar både väldigt viktiga och en självklarhet. Och det borde de förstås även vara för de som inte jobbar inom reklambranschen direkt. Men är det så självklart? Förmodligen inte för alla. Mycket har hänt sedan efterkrigstidens svenska mantra att en bra produkt säljer sig själv, och att det är fint att producera, men inte lika fint att sälja. Kanske är det inte så konstigt att den inställningen skapades när alla Sveriges fabriker stod redo att producera i ett i övrigt sönderbombat Europa som snabbt behövde byggas upp. Men detta kulturella jantelagsliknande arv är nog inte helt begravt ännu. Eller som det uttrycks in en av artiklarna Vi upplever oss som en nation av industrialister, men lever i en kunskapsdriven ekonomi. Sverige rankas mycket högt som modernt land. I vissa undersökningar är vi numera världens modernaste land. Vi får mycket Carl Wåreus är vd på DDB Sverige. Kreativitet är det nya stålet 5
6 höga värden på individualitet och självuttryck. Progressiva värderingar där vi omfamnar allt som är nytt. Det känns dock som att dessa progressiva värderingar inte riktigt hängt med på alla plan. När det gäller synen på och vikten av att kunna sälja och kommunikationens betydelse för uthållig tillväxt, ligger vi helt klart inte lika mycket i framkant. Vi rankas även mycket högt som ett kreativt land. Även här är vi nummer ett i vissa undersökningar. Vi är ett land som snabbt välkomnar nya idéer och möjligheter. Inte minst med tanke på hur snabbt vi anammar mattrender från andra kulturer. I Global Creativity Index, av think-tank:en the Martin Prosperity Institute, rankas vi i Sverige högt inom talang, teknik och förmåga att ta vara på dem båda. Sammantaget blir det nr 1 i The Global Creativity Index Map. Inte illa, och vilka fina förutsättningar vi har som land och ekonomi. För oss själva och för att kunna påverka andra länder. Så i all denna modernism och kreativa höjd varför denna uråldriga syn på försäljning och marknadsföring, och dess viktiga roll för att driva tillväxt? Tolkar man det positivt kanske det beror på att måttet tillväxt i form av BNP-tillväxt inte mäter hur mycket bättre vi blir på att uthålligt ta hand om jordens resurser eller hur mycket lyckligare vi blir tillräckligt bra. Anders Dahlvin, tidigare koncernchef för Ikea, skriver på Dagens Industri Debatt (DI, 6 februari 2012) om vägen mot en ny kapitalism. Han skriver där att Problemet är alltså uppfattningen att det är en konflikt mellan maximering av 6 Kreativitet är det nya stålet
7 Sverige nummer ett i The Global Creativity Index Map. Kreativitet är det nya stålet 7
8 ägarnas tillgångar och ökat samhällsansvar. Han menar att det inte är en motsättning och att företag måste kunna para dessa saker betydligt bättre än idag för att bli verkligt framgångsrika över lång tid. En mycket bra artikel som jag självklart håller med om. Till skillnad från BNP-måttet, så är det den typen av långsiktig och uthållig tillväxt som det syftas på här, när ordet används. En tillväxt som både gör våra liv rikare och som genomförs på ett sätt så att vi uthålligt tar hand om den planet vi lever på, på ett allt bättre sätt. Det är den typen av tillväxt som mer och bättre kommunikation från företag har stora möjligheter att ytterligare driva. Det är jag övertygad om. För om man uthålligt ska prata om sin förträfflighet som företag eller person med trovärdighet, så måste man ta hand om insidan först. Jag menar att vi redan tolkar in det positiva i ordet tillväxt, men att vi i Sverige fortfarande har tveksam syn på kommunikationens viktiga roll för att driva till denna tillväxt. Det är något vi snabbt behöver ändra på för att fortsätta vara lika framgångsrika som vi historiskt har varit, som den lilla spelaren vi är i den alltmer globala ekonomin. Vi har som land mycket bra förutsättningar för att ta nästa steg inom detta område. Artiklarna/ledarna om tillväxt och kommunikation samt Industrisveriges viktigaste råvara pekar bland annat på att vi ofta har platta hierarkier, att vi litar på att medarbetarna ska kunna tänka själva och fatta kloka beslut och att vi är duktiga på grupparbete. Det är områden som är viktiga 8 Kreativitet är det nya stålet
9 för att vi ska kunna utveckla, förankra och genomföra globala kommunikationsplaner och program som hjälper företag att växa. Inom reklam och kommunikationsbranschen har vi i Sverige generellt sett också ett väldigt bra rykte. Våra byråer rankas, för vår storlek som land, ofta väldigt högt. Vi på DDB Stockholm rankas bland annat i senaste Gunn Report som en byrå som är bland The Most Awarded Advertising Agencies in the World och The Most Awarded Digital Agencies in the World. Där finner vi även andra byråer i Sverige. Att kunskap är en råvara och ska behandlas som en sådan i företagssammanhang är en mycket klok tanke. Den måste tas vidare i mer handling om vi ska fortsätta att rankas så högt som vi gör inom modernitet och kreativitet. Vi kanske till och med kommer kunna lägga till kommunikationskunskap som driver tillväxt på den listan, om vi spelar våra kort rätt. Det känns som att det här är frågor som det pratas mycket om, men där handlingen släpar efter både inom företagssidan och från statligt håll. På företagssidan finns det fortfarande alltför få goda exempel på företag som parar synen att vidareutveckla välutbildade medarbetare med en tydlig vision för företaget som delas av medarbetarna och uppskattas av sina kunder, och som även är framgångsrika över lång tid. Från statligt håll finns det en hel del övrigt att önska när det gäller skattesystem och utbildningssystem. Skattesystemet har ju i och för sig blivit bättre under den borgerliga regeringstiden, men fortfarande premierar det inte mer arbete och vilja till högre utbildning tillräckligt mycket. Kreativitet är det nya stålet 9
10 När det gäller utbildningssystemet finns det kanske allra mest att önska. Hur ska vi kunna få världens bästa skola om vi inte bättre premierar de som ska sköta den och ta hand om våra barns och ungdomars fortbildning? Det måste både skapas högre status och bli mycket mer attraktivt att utbilda sig till lärare på alla utbildningsnivåer. Vi måste skapa en mycket större förståelse för hur föräldrar och skola ska samarbeta för att få fler utbildningsmotiverade barn. Barn som ju växer upp i en värld där teknikutvecklingen gjort det allt svårare för dem att koncentrera sig på studier, och där den materiella grundstandarden blivit en självklarhet och således inte så mycket att kämpa för. Planen för att lösa detta är alldeles för lågt prioriterad, går för sakta, eller inte alls framåt. Det är idag svårt att hitta medarbetare med rätt utbildning och kompetens till många kunskapsintensiva sektorer och yrken. Och ändå har vi väldigt hög arbetslöshet. Utan rätt utbildning och kunskap kommer vi inte lyckas ha så många framgångrika globala företag som vi idag har i Sverige. Det är ett stort glapp som utbildningssystemet måste ta på större allvar. Det här är saker som det går att göra något åt. Och jag hoppas vi har politiker som är tillräckligt modiga och envisa för att lyckas med det. Det finns också vissa goda tecken. Skolpengen som system har till exempel fått skolor att tvingas tänka om kring sin marknadsföring. De försöker positionera sig genom att skaffa sig en speciell inriktning och unika program. De jobbar hårt för att få elever att välja just deras gymnasium. När jag var 10 Kreativitet är det nya stålet
11 på Gymnasiemässan i höstas var det uppenbart att det är väldigt många skolor och elever som inte längre har några problem att sälja sin skola och sig själva. Det är som att gå på en turkisk bazar mellan alla montrar man blir indragen till alla som man får minsta ögonkontakt med. Där är det inte längre fult att sälja. Där är det ett måste att försöka få in varje möjlig elev, och på så sätt skapa tillväxt för sin skola. En sund konkurrens som skapats av ett nytänkande system. Ett system som förstås också har mindre bra sidor, men som definitivt har mycket positiv inverkan på behovet av marknadsföring och en kommunikationsplan för skolorna. Det blir finare att lära sig och våga sälja på det sättet, och det är bra. Som vanligt anser jag att glaset inte halvtomt utan halvfullt. Forsätter vi i rätt riktning kommer vi snart att vara en nation som inte bara rankas som världens modernaste och mest kreativa. Vi kommer även vara en nation som rankas högt på att via marknadskommunikation lyckas positionera och sälja mer och bättre produkter och tjänster och som ger uthållig tillväxt för företagen och samhället. Kreativitet är det nya stålet 11
12
13 I världen är våra nya jobbskapare med Skype och Spotify i spetsen redan stora hjältar. På hemmaplan är de okända och politiskt styvmoderligt hanterade. Hur lång tid ska det få ta för de nya industrierna med media i spetsen att få ta plats i arbetsmarknadens finrum? Var i Paris häromveckan. På väg in från Charles de Gaulle-flygplatsen susade jag förbi IKEA:s knallblåa komplex som ligger på vänster sida om motorvägen. Med lite gula inslag här och där. Nästa svensk-möte en gigantiskt reklamskylt för HM. Visst, i den täta trafiken en och annan Volvo och Saab. I receptionen på hotell Buci sitter en ung tjej, som genast berättar att hon gör detta som extrajobb för att dryga ut studielånet. Hon läser informationsteknik på universitetet. På knackig engelska förhör hon sig om var jag kommer ifrån. Sverige, Stockholm aha Spotify! Sedan flödar orden snabbare än grammatiken och ordförrådet riktigt klarar av. Om låtar och om hur denna musikbutik förändrat hennes möjligheter att lyssna, uppleva och njuta. Mer än favoriter Det var förresten samma sak i London. Fastnade i frukostmatsalen på le Meridien vid Picadilly med en ung servitör som snackade både Spotify och Skype. Sverige är känt i världen. Jan Scherman var vd för TV4-gruppen under ett drygt decennium mellan 2001 och Han är idag vice vd för Bonnier Broadcasting och styrelseordförande för nybildade Nyhetsbolaget. TV4 Kreativitet är det nya stålet 13
14 Visst, våra kullager, verktyg, bostäder, bilar, båtar, stridsflygplan och andra vapen, skogen, malmen, naturen och turismen. Och så Björn Borg, Stenmark, ABBA, Zlatan, Kungen och några till. Men det är de nya jobbskaparna som är våra nya hjältar. Daniel Ek och Martin Lorentzon skapade Spotify. Niklas Zennström Skype. De är inte så kända hemma. Men världsberömda borta. Varför? Frågan får hänga kvar i luften ett tag, obesvarad. Tillbaka i tiden, till till växtdecennierna då Sveriges basindustrier blomstrade. Jag själv växte upp på 1950-och 60-talen. Jobb och framtid handlade om klassicismen. Det var lärare, ingenjör, sjuksköterska, läkare, arkitekt det var i riktning mot verkstads industrin, skolor, kommuner, landsting och banker som studievägledare och ens föräldrar pekade. Där fanns framtiden. Sveriges handelsstål, specialstål, varv, lastbilar, personbilar, järnvägslok och en när mast ofattbar uppställning välrenommerade företag. De hette ASEA, Götaverken, SKF, Sandvik, LM Ericson, Skånska, Stora Kopparberg, Facit, Götabanken, Algots och så hela den härliga expansiva offentliga sektorn. Inte minst Televerket där min svärmor jobbade. Svärfar och farsan jobbade på Saab, och mamma var hemmafru. Själv hamnade jag i media. Ingen i min omgivning förstod någonting. Och fortfarande så är det som om medieindustrin inte riktigt finns. Vi är kvar i det förgångna. Det låter som vi skiljer på riktiga jobb, 14 Kreativitet är det nya stålet
15 andra jobb och oriktiga. Trots att det gamla har förnyats, och en del helt försvunnit. Medievärlden är faktiskt också en näring, en explosion av nya jobb. När TV4 startade den 15 september 1990 så var vi knappt 100 anställda. Styrelsen fattade beslut att vi inte fick bli fler än just 100. Idag är TV4-Gruppen 1000 anställda. Då 1990 fanns en försvinnande liten grupp fristående tvproduktionsbolag, de som utvecklar format och producerar programmen. Idag är det en egen bransch med flera stora internationella företag med drygt 1000 anställda. Då 1990 fanns det drygt 20 tv-kanaler att tillgå för de som hade extra stor parabol. Idag närmar sig siffran 700. Utländska tv-bolag som BBC, Discovery, och etablerar sig i Sverige och Norden. Reklamindustrin har vuxit. Lokal-tv har också vuxit. Och tidningsföretag i hela Sverige har startat egna tv-sändningar. Tv-distributionen sysselsätter också tusentals. Företag som Boxer, Canal Digital, Viasat och comhem har expanderat och blivit en försvarlig av vår arbetsmarknad. Och så hela telekomindustrin med jättar som Telenor och Telia. Ännu mer jobb. Ericsson förresten, satsar stort på tv. Har tagit över utsändningen av TV4-Gruppens samtliga 42 tv-kanaler i Norden. Nyligen förvärvade Ericsson också Technicolour för att stärka sin satsning på tv-kompetens. Technicolour är ytterligare anställda med verksamhet i flera europeiska länder. Jag vill påstå att i ett tioårsperspektiv kan vi tala om en explosion av arbetstillfällen. Kreativitet är det nya stålet 15
16 Mobilindustrin växer när tv kommer i mobilen. App-produktionen skapar jobb. De tradi tionella medierna som skapar sina tidningar i ipad betyder också nya typer av jobb. Google har verksamhet i Sverige. Måste nämna ett annat exempel, och nu snackar vi detaljnivå. Talangjakten Idol inte bara en musiktävling som skapat en ny generation av svenska artister. Också en jobbcirkus. När Idol sände från Luleå häromåret så jobbade just det personer med sändningen. Lokala restauranger, kiosker och hotell får ett uppsving utanför turist säsongen. Eller ta den reklam som ICA producerat i tio år just det igen, 10 år! Efter ICA-Jerrys entré har ICA-butiker runt om i Sverige i en särskild satsning anställt dryg 900 personer med olika handikapp. Nästan 1 000, igen. Och till TV4 har det ringt unga arbetslösa och frågat om hur man gör för att få jobb på den där butiken där Stig är chef Eller ta ett sådant fenomen som Zlatan. Vi kan titta avundsjukt på hans lönecheck, men sällan talar vi om den industri som genereras kring honom, och som får smarta ägare att vilja betala toppspelarnas fantasilöner. När jag förhandlade om mitt första tv-rättighetsavtal för Fotbolls-VM 1994 i USA var det en ganska enkel historia. Man betalade, och priset var inte astronomiskt, för rättigheter som vi sedan sände i TV4. Idag är det en helt annan industri vi möter vid förhandlingsbordet när vi ska tala om sommarens Fotbolls-EM i Ukraina. Inte bara prislappen på rättigheterna har skjutit genom taket, utan också antalet distributionskanaler har ökat från fri-tv till nischkanaler 16 Kreativitet är det nya stålet
17 och betal-tv. EM är på alla plattformar och genererar jobb och pengar överallt. Tekniken på plats är som rymdcentralen i Houston. Svenska Fotbollförbundet mår bra ekonomiskt av att vara i EMslutspel. UEFA med sitt pampiga huvudkontor i Genève växer. Om man följer kedjan från tillväxt i Ukraina, Polen via ett svenskt fotbollsförbund som blivit en industri i sig, till tv-hus, fotbollsklubbar, arenor och supporterprylar, kan man konstatera att snurren kring Zlatan bokstavligt talat skapar hundratals jobb, kanske tusentals. Och då har vi inte ens pratat om biografin som är en av världens snabbast säljande böcker, som finns som app, som sålt tidningar över hela världen. Zlatan är en råvara kring vilken under håll ningsindustrin snurrar. En industri vi av någon anledning vägrar att ta på allvar. Underhållningen är en del av mediernas värld. Liksom idrotten, eller varför inte idrottsindustrin. Medie industrin, medierna som en näring vid sidan av det så viktiga publicistiska uppdraget är ny attraktiv sysselsättning på front linjen av arbetsmarknaden. Det är jobb, inte bara i storstäderna utan i hela landet. För män och kvinnor. Unga och äldre. För alla. Medieindustrin kan ses som ett jobb-epicentrum som sänder cirkulära stötvågor ut över hela landet. Jag funderar över frågan. Varför är det så tyst om den nya jobbsektorn? Om Skype, om Spotify? Om den lokala tv:ns kraft både för företag som vill marknadsföra sig och för lokal nyhetsförmedling? Politiskt i Sverige är mediefrågorna nästan uteslutande en angelägenhet för Kulturdepartementet. Det Kreativitet är det nya stålet 17
18 handlar om sändningstillstånd och ansvar för innehållet i det som man sänder ut till allmänheten. En kulturfråga utan någon fortsättning vidare till en bransch, en struktur med ny teknik och spännande nya jobb. I andra länder så hanteras en stor del av mediernas värld av Näringsdepartement eller Kommunikationsdepartement. Medieindustrin finns med som den bransch den är. Vårt industriella fokus är ofta kvar i den nostalgiska horisonten. Vår näringspolitik tycks titta i samma kikare. Men jag vågar påstå att det inte bara handlar om politisk okunnighet. Eller rentav ointresse. För det handlar lika mycket om den svenska självbilden, om Sverige som ett producerande industriland, där kunskaps- och tjänstenäring behandlas med skepsis och möjligen något som möjliggjorts av basindustrin. Det är en bild som vi måste göra upp med och göra upp med nu. Vi ska konkurrera med våra hjärnor, inte bara med våra muskler. Det vet alla. Ändå vågar vi inte riktigt släppa taget, som folk. Släppa sargen, som försäljningsdirektören Micke Grimborg på TV4 alltid säger när han satsa på nya affärsmöjlig heter. Undertext var inte rädda, vi måste pröva nya saker! Jag gillar när traditionsbundna svenska ägare som Investor vågar satsa på mobilföretaget 3. När starka och framgångsrika företag och företagsledare vågar ta risk för hitta en del av en ny framtid. Och lika bra förresten när dåvarande näringsministern Leif Pagrotsky propagerade för den exporterande svensk musikbranschen. Han kunde lagt till design och kläder. Idag kan han dra 18 Kreativitet är det nya stålet
19 på sig ett par svenska Acne-jeans och känna sig riktigt inne, ladda ner lite Spotify-musik i mobilen och pratat med sina vänner via Skype när han är ute och möter väljarna. Sverige behöver sin medieindustri. Och nöjesindustrin, idrottsbranschen. Vi talar inte om den bubbla som exploderade på 1990-talet och som kom att kallas den nya ekonomin. Medieindustrin är på riktigt, och den växer snabbt. Den är redan en del av vår framtid. Och har alla förutsättningar att bli ännu större och med stark jobbtillväxt. Lika riktiga jobb som i andra mer traditionella industrier. Det tog tid innan turist branschen och upplevelsenäringen tog sig in i arbetsmarknadens finrum. Låt det inte ta lika lång tid för den expansiva medie branschen! Kreativitet är det nya stålet 19
20
21 Allra viktigast är att ge våra barn och ungdomar en uppdaterad och rättvis bild av näringslivet att utgå ifrån då de funderar över investeringar i utbildning och jobb. Politiken måste våga sätta kunskap högst upp på dagordningen. Men det handlar inte om kunskap i stuprör, utan istället om att kunna kombinera olika vetenskaper och discipliner för att möta globala marknader. Företagen sliter hårt med omvandlingen, nu är det dags för våra politiker att ta av skygglapparna! Det räcker inte längre med att differentiera sina produkter (varor och tjänster) med teknik och volym. Istället är det förmågan att skapa värde för kund som skapar långsiktighet och framgång. För att företagen ska klara omställningen är tillgången till kunskap och kvalificerade medarbetare avgörande. Det gäller för såväl tillverkande industri som tjänsteföretag. Vi måste alltså ha en politik som gynnar investeringar i kunskap, för företag men framför allt för individer. En fatal miss vore att, mitt i all diskussion om innovationssystem och strukturer, glömma att det är enskilda individer och nätverk av individer som skapar innovationer. Skattesystemet måste reformeras med Teresa Jonek är ansvarig för forskning och innovation på Almega Kreativitet är det nya stålet 21
22 avskaffande av värnskatten, men vi måste också se över vår syn på entreprenörer. Mer och mer betonar vi vikten av entreprenöriellt tänkande i Sverige. Samtidigt är vi mindre bra på att lyfta fram de entreprenörer som faktiskt har förmågan att mobilisera resurser och exploatera de entreprenöriella idéerna. Nystartade bolag fulla med nya idéer och kompetent kapital, men utan materiella tillgångar, kan inte värderas. Riskvilligt kapital uteblir med utlandsflytt för entreprenörer och bolag som följd. Det är inte bra! Kanske går omvandlingen av svenskt näringsliv fortare och fortare i takt med att tillväxtländerna utvecklas och tar andelar på den globala marknaden. Eller så känns det bara så. Vi behöver hur som helst nyansera bilden av hur svenskt näringsliv ser ut och utvecklas. Lika lite som tjänsteföretag stryker skjortor, bockar industrin plåt. Polariseringen är fördummande. Det är inte en kamp mellan industri- och tjänsteföretag. Tvärtom, de är i allra högsta grad beroende av varandra. Rädsla för förändring är en mänsklig känsla, men inte en konstruktiv sådan. Nu handlar det om att hänga med på det tåg som redan rullar och se till att investeringar i kunskapsintensiva verksamheter hamnar i Sverige. Ytterst är det självklart en fråga om att skapa välfärd, något som borde intressera våra politiker. Exempelvis när Ericsson Global Services nu ökar sin andel av företagets totala affär, så är det oerhört viktigt att investeringar och arbetstillfällen hamnar här. Enklare produktion kommer att fortsätta försvinna från landet och vi måste fylla på med kvalificerade jobb. Lockande vid företagens lokaliseringsbeslut är 22 Kreativitet är det nya stålet
23 dels en internationellt konkurrenskraftig kunskapsnivå, dels att det finns attraktiva kunskapsmiljöer för samverkan mellan nätverk av företag och akademi. Almega och Teknikföretagen har inför den kommande FoI-proppen intensifierat samarbetet kring att identifiera kunskapsbehov. Våra medlemsföretags bilder av behoven är slående samstämmiga. Bristen på kvalificerad arbetskraft anger de som den främsta flaskhalsen framöver. Länge har likhetstecken satts mellan teknisk spetskompetens och innovationskraft, men nu handlar det lika mycket om att kunna kombinera olika vetenskaper och discipliner. I den pågående omvandlingen måste vi satsa mer på kunskap om och för tjänsteinnovation, för att utveckla hela svenska näringslivets konkurrenskraft. Det handlar exempelvis om att utifrån kund utveckla nya affärsmodeller, modeller för organisation och ledarskap, tjänstedesign och immaterialrätt. Det är verkligen glädjande att debatten om bilden av näringslivet är igång, för att belysa framtidens behov och avliva gamla myter. Men, allra viktigast är att ge våra barn och ungdomar en uppdaterad och rättvis bild att utgå ifrån då de funderar över investeringar i utbildning och jobb. Kreativitet är det nya stålet 23
24 24 Kreativitet är det nya stålet
25 Ett nytt socialt system uppstår där tidigare affärslogik, gränser och hierarkier ställs på ända. Rickard Bäcklin är byråledare på B2B-byrån Hilanders Stockholm är året då en 22-årig svensk diskjockey fyller Globen tre gånger om, en 26-årig kille från Skotska höglandet erbjuds 1,4 miljarder för sin teknikblogg och begrepp som Social Business totalt kullkastar tidigare sanningar om management, affärsskapande och kommunikation. Det vi ser är resultatet av en megatrend: 1900-talets masssamhälle har luckrats upp. Förra århundradet präglades av Fordism med sin rationella produktion och masskommunikation, och under efterkrigstiden accelererade utvecklingen mot stora organisationer där människan blev allt mer en kugge i maskineriet. Nu träder individen fram igen. Till sin hjälp har hon den nya tekniken. Nätet och sociala media förändrar totalt hur vi människor umgås, utvecklas och tar plats. Inom en snar framtid kommer allt och alla vara ständigt uppkopplade mot ett gemensamt globalt kommunikationsnätverk. Ett nytt socialt system uppstår där Kreativitet är det nya stålet 25
26 tidigare affärslogik, gränser och hierarkier ställs på ända. Välkommen till samplingsekonomin Vi går in i en tid av kommunikationsgenererad innovation, en värld där tankar och idéer delas fritt, förfinas och sätts samman till nya helheter. Man skulle kunna se internet som en gigantisk gemensam legolåda med ständigt tillkommande byggbitar av idéer lösningar och människor. Gammalt hederligt svenskt grupparbete på en gränslös global nivå. Enorma möjligheter, men också ett hav av komplexitet för företag att navigera. Hur blir man en vinnare i samplingsekonomin? Jag ser två måsten: transparens i organisationen och kommunikation som har sin grund i nätverksrelationen. Våga skapa företaget utan brandväggar När 80- och 90-talisterna utgör en allt större del av arbetskraften har vi fått en transparenskonflikt. Storföretagen är i grun d en slutna, generation Y är öppen. De har skolats i ett utbildningssystem som lärt dem interaktion, samarbete och trans parens. Det märks i verktyg som till exempel Mondo på Stockholms universitet, en lär- och samarbetsplattform som sätter användbarhet, pedagogik och kommunikation i centrum. En annan förändring är övergången från tidigare Framtiden är inte ristad i sten. 26 Kreativitet är det nya stålet
27 memoreringsundervisning till ett tematiskt system med större frihet och ansvar för eleven. Lägg också till att eleverna integrerar vardagsverktyg som Facebook och andra sociala media för att boka möten och interagera med varandra i undervisningen. Läraren är en inspirerande och stödjande mentor, till skillnad från tidigare dikterande instruktör. Allt detta och mer därtill tar de med sig ut i arbetslivet. Att då komma till en arbetsplats med såväl tekniska som personliga brandväggar kommer inte att fungera. Vi behöver en arbetsmiljö som tar tillvara och inspirerar individen, snarare än dirigerar och instruerar. Detta påverkar allt från management och chefskap till hur arbetet struktureras och organiseras, och de verktyg som ITavdelningen tillhandahåller. Några råd på vägen till företaget utan brandväggar: - Hitta en balans mellan struktur och kultur samt definiera ett tydligt och inspirerande syfte/ändamål för din verksamhet. - Betala tillräckligt för att få bort lönen från bordet, inspirera med självständighet och belöna med personlig utveckling. - Se till att verktygen inte är det som hindrar, var proaktiv och öppna upp för nya verktyg som främjar samverkan. Annars skaffar dina medarbetare sig verktygen i alla fall och du tappar kontrollen. Gå från kampanj till nätverksrelation Den nya tiden påverkar alla i kommunikationskedjan. Tiden då reklambyrån skapar ett antal helsidor, en broschyr, kampanjsida och en konceptfilm baserad på en kreativ brief är sedan länge förbi. Kreativitet är det nya stålet 27
28 Istället för en reklamkampanj startas ett förändringsinitiativ baserat på djup kund- och branschinsikt. Detta kan fortfarande innehålla en eller flera traditionella reklamenheter, men kan lika gärna vara en talk show eller ett white paper som sätter en helt ny idé eller vision på marknaden. Ju mindre kanalberoende ett företag blir i sin kommunikation, ju viktigare blir kärnan: varumärket som grunden i en relation. Inom B2B har relationen alltid varit viktig och den gamla sanningen att produkter och tjänster kommer och går, men relationer består gäller fortfarande. Men i en allt mer uppkopplad värld förändras begreppet. Vi går från personliga relationer till nätverksrelationer. Och det vänder upp-och-ner på kommunikationslogiken. En av skillnaderna är att kunden kan vara betydligt mer påläst. Lite som läkaren som träffar patienten som läst FASS och därmed blivit mer ifrågasättande till läkarens råd. I vårt fall heter FASS internet och förändras hela tiden. Det finns idag 555 miljoner webbplatser, 300 miljoner av dessa tillkom under Varje minut skapas över bloggposter och 48 timmar video laddas upp på YouTube. Då krävs det en hel del för att vi ska nå in till våra kunder och målgrupper. Och inte minst: när kunden tar del av dem gör hon det inte bara som informationsinhämtning. Det är en del av relationsskapandet i nätverket. Några råd på vägen till en kommunikation baserad på nätverksrelationer: - Frigör dig från vad och hur du gör, tänk istället igenom varför du gör det du gör. Hitta ett tydligt och inspirerande varför. Det ska vara grunden för din kommunikation både internt och externt. 28 Kreativitet är det nya stålet
#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna
Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.
Läs merDitt professionella rykte är din främsta tillgång
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får
Läs merDesign för bättre affärer Fakta och kommentarer utifrån en undersökning om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk
Design för bättre affärer Fakta och kommentarer utifrån en undersökning om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign, Teknikföretagen och Svensk Teknik och
Läs merSå här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling
Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland
Läs mera White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt.
a White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt. Det är tveklöst så att arbetslivet så som vi känner till det genomgår en snabb förändring. Även om det sker olika snabbt i olika branscher, så genomsyrar
Läs merS T Ö D Å T F Ö R E T A G I T I L L V Ä X T O C H F Ö R Ä N D R I N G
S T Ö D Å T F Ö R E T A G I T I L L V Ä X T O C H F Ö R Ä N D R I N G Vi har världens roligaste uppdrag! När våra kunder är framgångsrika har vi lyckats. Vårt arbete går ut på att hjälpa ambitiösa organisationer
Läs merDet handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB
Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det
Läs merDitt sociala liv har fått ett ansikte
Prime Public Relations i Sverige AB, Box 38065, SE-100 64 Stockholm, Sweden TEL +46 8 503 146 00 FAX +46 8 503 146 99, info@primepr.se, www.primepr.se 1 (5) Idag reflekterar vi kring den i USA sjätte mest
Läs merNågonting står i vägen
Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna
Läs merDe fem vanligaste säljutmaningarna
De fem vanligaste säljutmaningarna 1 Säljutmaningar De fem vanligaste säljutmaningarna och Smärta, Power, Vision, Värde och Kontroll. När sättet att sälja är ur fas med kundernas sätt att köpa eller när
Läs merHänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen?
Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Undersökning presenterad på Radar i2i FREDRIK RUNNQUIST R.Rev. 1.0 Sida 2 av 13 Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Vad händer? Alla verksamheter
Läs merlll#vyazc#cj <yg6c 69AwC \dgvc5vyazc#cj >CHE>G6I>DC IG:C9:G FÖRELÄSNINGAR 2009
FÖRELÄSNINGAR 2009 Jag älskar citat, det vet alla som varit på en föreläsning med mig, eller om man läst mina böcker. En av de personer som alltid gett mig något att fundera på är den franske aforismförfattaren
Läs merKreativitet som Konkurrensmedel
www.realize.se 1 Kreativitet som Konkurrensmedel Vi är på väg in i Idésamhället. Ord som kreativitet och innovation upprepas som ett mantra. Det är många som vill. Det är färre som kan. Realize AB är ett
Läs merFördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst
Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som
Läs merUtdrag från kapitel 1
Utdrag från kapitel 1 1.1 Varför en bok om produktionsutveckling? Finns det inte böcker om produktion så att det räcker och blir över redan? Svaret på den frågan är både ja och nej! Det finns många bra
Läs merTio saker att tänka på när du bygger ditt företag
Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag www.kpmg.se Du vet bäst För oss på KPMG finns ingenting mer inspirerande än unga människor med spännande idéer. Vi vet hur det känns att vara där du är
Läs merPraktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12
Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden
Läs merStarta din försäljning med hjälp av sociala medier
Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att
Läs merEn ledare är tydlig.
En ledare är tydlig. Först. Handen på hjärtat. Om du för en stund beskriver den bästa chef du någonsin haft, så kommer du beskriva en person som är tydlig. Den bästa chefen blandar inte ihop det, den motiverande
Läs merÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B
ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten
Läs merTHE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015
THE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015 I EN AMERIKANSK UNDERSÖKNING....bland kommunikationschefer uppgav en majoritet att de upplever att förändringarna de senaste två åren är mer omfattande och
Läs merUpptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako
LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako
Läs mer"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag
"Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför
Läs merBranding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015
Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.
Läs merFiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB
www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna
Läs merRAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg
RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg DIALOG Att skapa en dialog på webben är idag något av det viktigaste som finns då stora delar av vår kommunikation mellan
Läs merOrdbok. SVT Fri television /Om alla, för alla
Ordbok 1 SVT Fri television /Om alla, för alla Välkommen att vara med och utveckla SVT! Vi har många utmaningar framför oss. En av de största är att göra viktiga frågor i samhället intressanta och engagerande
Läs merSociala medier och uppdragsutbildning
Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?
Läs merFörslag på intervjufrågor:
Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka
Läs merI kaos ser man sig naturligt om efter ledning.
Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska
Läs merFramtid Ånge Strategi för utveckling i Ånge kommun 2014 2020
Framtid Ånge Strategi för utveckling i Ånge kommun 2014 2020 Antagen av Kommunfullmäktige den 17 juni 2013 Framtid Ånge Strategi för utveckling i Ånge kommun 2014 2020 Strategin är framtagen i bred samverkan
Läs merEKONOMI, HANDEL & ADMINISTRATION. Inbjudan till vårens inspirationsträff! GRÄNSLÖST LÄRANDE
EKONOMI, HANDEL & ADMINISTRATION Inbjudan till vårens inspirationsträff! GRÄNSLÖST LÄRANDE Välkommen till Libers och Vismas inspirationsträff i entreprenörskap! Förberedelserna för att möta GY2011 är i
Läs merAntagen av KF , 145. Vision 2030
Vision 2030 Västerviks kommun Livskvalitet varje dag Vår vision om framtiden är ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där medborgarna, gamla som unga, känner glädje, tillhörighet
Läs merVi strävar efter att bli bättre....alltid - vad vi än gör
Kulturguide v1.1 Vi strävar efter att bli bättre...alltid - vad vi än gör Vår kultur är grunden för allt vi gör på Squeed Uppdrag Människor Kultur Vår kultur är det vi säger, det vi gör och så vi uppfattas
Läs merSÅ FÅR VI TURISMEN I SKÅNE ATT VÄXA! STRATEGISK PLAN FÖR TURISM- OCH BESÖKSNÄRINGEN I SKÅNE ÅR 2020
SÅ FÅR VI TURISMEN I SKÅNE ATT VÄXA! STRATEGISK PLAN FÖR TURISM- OCH BESÖKSNÄRINGEN I SKÅNE ÅR 2020 Under hösten 2011 inledde Tourism in Skåne ett omfattande arbete med att samla politiker och besöksnäring
Läs merhur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam
Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merFyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning
Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning Kreativitet Personlighet Mässor Konferens Event Uthyrning Lust Nyskapande När människor och idéer möts. Det är då det händer. Tankar utbyts, erfarenheter
Läs merDu är viktig för Norrköpings framtid.
Den blå tråden Du är viktig för Norrköpings framtid. Om du känner glädje i att skapa värde och göra nytta för andra människor har du kommit helt rätt. För alla vi som jobbar här gör skillnad för Norrköpingsbornas
Läs mer71 PROCENT GRANSKAR EN POTENTIELL ARBETSGIVARE NÄR DE SÖKER JOBB OCH SÖKER INFORMATION OM VAD REDAN ANSTÄLLDA TYCKER. - EN TRENDRAPPORT FRÅN LERNIA
71 PROCENT GRANSKAR EN POTENTIELL ARBETSGIVARE NÄR DE SÖKER JOBB OCH SÖKER INFORMATION OM VAD REDAN ANSTÄLLDA TYCKER. - EN TRENDRAPPORT FRÅN LERNIA FÖRORD Varje dag möter vi människor som tillhör, eller
Läs merUtvärdering Biologdesignern grupp 19
Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Biologdesignern har: svara med svar 1-5 1=dåligt, 5=jättebra Poäng Antal 1. Jag är bättre på att förklara vad jag är bra på och vad jag tycker om att göra. 51 15 2.
Läs merSom man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.
Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte
Läs merSammanfattning av programmet UID FutureMap
Sammanfattning av programmet UID FutureMap Världen behöver en ny, socialt hållbar arbetsmodell. Människans fria, trygga medvetande och hälsa skadas av de ekonomiska modeller, som styr världen sedan flera
Läs merRetorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt www.retorik.com
Berättare blir man genom att göra två saker så ofta som möjligt: 1. Lyssna. 2. Berätta. I den ordningen. Och omvänt. Om och om igen. Retorik - våra reflektioner kring Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens
Läs merVi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé
Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren
Läs merAffärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter
Affärsplan En affärsplan är en strategisk plan för hur ett företag ska förverkliga sin affärsidé. Detta är ett bra verktyg för att planera framåt. Den hjälper dig också att tänka långsiktigt när du stöter
Läs merVILL DU LYCKAS? VÅGA MISSLYCKAS! { ledarskap }
{ ledarskap } VAD HAR PERSONER SOM WALT DISNEY, OPRAH WINFREY, STEVE JOBS OCH ELVIS PRESLEY GEMENSAMT? JO, DE HAR ALLA MISSLYCKATS. VILL DU LYCKAS? VÅGA MISSLYCKAS! V isste du att de flesta framgångsrika
Läs merÖka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer
Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning
Läs merNå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Läs merBisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT
Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet
Läs merDe 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?
20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt
Läs mer(Johanna och Erik pratar mycket bred skånska.) Johanna. Erik. Men måste vi verkligen? Johanna. Erik. Klart jag gör. Johanna
( och pratar mycket bred skånska.) Jag är en främling i detta land, men detta land är ingen främling i mig! Men måste vi verkligen? Vet du vem som sa så? Klart jag gör. Vet du vem som kände sig som en
Läs merFörslag Framtid Ånge 2.0. Strategi för utveckling av Ånge kommun
Förslag 2013-03-28 Framtid Ånge 2.0 Strategi för utveckling av Ånge kommun 2014-2020 1 Du håller framtiden i din hand Framtid Ånge 2.0 är Ånge kommuns utvecklingsstrategi för den bygd som vi lever och
Läs merUr boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat
Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Säljare av olika skäl Hur ser du på din egen säljarroll? Jag möter människor som arbetar med försäljning av olika skäl och som ser helt olika på sina uppdrag
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur
Läs merH A M M A R S K I Ö L D & CO 1
HAMMARSKIÖLD & CO 1 Välkommen till Hammarskiöld & Co! Hammarskiöld & Co är en av Sveriges ledande advokatbyråer inom affärsjuridik. I den här broschyren kan du läsa om vår inriktning, hur vi arbetar och
Läs merElevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning
Resultat Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Fråga 1 Mycket inspirerande (6) till mycket tråkigt (1) att arbeta med etologisidan Uppfattas som mycket inspirerande eller inspirerande
Läs merFramtidssäkra ditt säljteam i sju steg! En guide för dig som säljchef att säkra säljmetoder och arbetssätt
Framtidssäkra ditt säljteam i sju steg! En guide för dig som säljchef att säkra säljmetoder och arbetssätt Som säljchef möter du idag flera ganska stora utmaningar. Tidigare säkra säljmetoder och arbetssätt
Läs merA NEW NEW WORLD. Vardan och varthän 2012-10-30. Kairos Future AB
FRAMTIDENS STUDENT -OM NYA VÄRDERINGAR OCH LIVSSTILAR Thomas Fürth forskningsledare, Kairos Future AB SUNETVECKAN, MALMÖ HÖGSKOLA, 2012-10-23 Kairos Future AB Framtid 3 områden: forskning, utbildning och
Läs merManpower Work life Rapport 2012 DRÖMJOBBET 2012
Manpower Work life Rapport 2012 DRÖMJOBBET 2012 Alla vill ha drömjobbet. Men vad betyder det idag och vilka typer av jobb drömmer svenskarna främst om? Detta är fjärde gången som Manpower Work Life undersöker
Läs merVenture Cup. Läs mer på www.venturecup.se
Venture Cup Det börjar alltid med en idé! Venture Cup är Sveriges ledande tävling för dig som vill utveckla din affärsidé till ett framgångsrikt affärskoncept och starta företag. Vi tar dig som tävlande
Läs merDet handlar inte om rör.
Det handlar inte om rör. Det handlar om rätt rör. Rör på rätt sätt. Rör på nya sätt. Rör som förändrar. Rör som berör. Som ger frihet, trygghet och förtroende. Det handlar helt enkelt om Smarta Rör. 2
Läs merTALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014
TALENT MANAGEMENT BAROMETERN 2014 Bakgrund Talent Management Barometern genomförs årligen sedan 2011. 2014 års version genomfördes som en webbenkät under november-december I år ställdes fördjupande frågor
Läs merVarför är vår uppförandekod viktig?
Vår uppförandekod Varför är vår uppförandekod viktig? Det finansiella systemet är beroende av att allmänheten har förtroende för oss som bank. Få saker påverkar kunden mer än det intryck du lämnar. Uppförandekoden
Läs merUppdragsbeskrivning. för rollen som
Uppdragsbeskrivning för rollen som VD Välkommen till FDT 04/09 2015 EEL-koncernen, i vilken bland annat kedjorna ELON, Elkedjan samt Euronics Norge verkar, satsar stort i Luleå. Under det senaste året
Läs mer8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.
8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden
Läs merPULSEN WHITEPAPER #IRCE15 Chicago - trendspaning. Signerad David Landerborn Affärsområdeschef Pulsen Production
PULSEN WHITEPAPER #IRCE15 Chicago - trendspaning Signerad David Landerborn Affärsområdeschef Pulsen Production #IRCE15 Chicago - trendspaning På plats på IRCE i Chicago var jag till en början rätt fundersam.
Läs merIntervjuguide - förberedelser
Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse
Läs merInnovation är då kunskap omsätts i nya värden Exempel
Innovation är då kunskap omsätts i nya värden Exempel En ny vara eller tjänst En ny process för att producera en vara eller tjänst En ny form för industriell organisering En ny marknad eller sätt att nå
Läs merHip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010
Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Bakrund.2 Syfte,frågeställning,metod...3 Min frågeställning..3 Avhandling.4,
Läs merOffentliga Sektorns Managementprogram
Offentliga Sektorns Managementprogram OFFENTLIGA SEKTORNS MANAGEMENTPROGRAM Utveckling för dig som är högre chef inom offentlig sektor Som högre chef i den offentliga sektorn lever du i en spännande och
Läs merVår mission är att hjälpa människor och företag att blomstra samt möjliggöra för kunder och partners att förverkliga sina idéer.
Att jobba hos oss Vår mission är att hjälpa människor och företag att blomstra samt möjliggöra för kunder och partners att förverkliga sina idéer. Hur vi lever vårt varumärke Simple, Personal and Fair
Läs merNOLLPUNKTSMÄTNING AVESTA BILDNINGSFÖRVALTNING KOMMENTARER I FRITEXT- FÖRSKOLAN
Varför skall man arbeta med entreprenörskap och entreprenöriellt lärande i förskolan? Bergsnäs Förskola För att lära sig att lyckas och att få prova olika saker. Experimentera För att stärka barnen så
Läs merHur visar du andra att du tycker om dom? Vad märker du att andra människor blir glada av?
MBT 2013 Undervisning av Ulrika Ernvik Guds dröm om mej! Gud har en dröm! Ps 139:13-18 Gud har en dröm för varenda liten människa även mej. Drömmen handlar mest om vem han vill att jag ska VARA mer än
Läs merEntreprenörer som lyckats
Entreprenörer som lyckats ...har alla något gemensamt. Grant Thornton brinner för att hjälpa entreprenörer att utveckla sina bolag. Under årens lopp har vi samlat på oss en mängd erfarenheter om hur ett
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merFACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job
FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE More than a job 3 VEM SOM HELST KAN SOPA ETT GOLV ELLER SKALA EN POTATIS... Du kanske har upplevt liknande fördomar när det gäller städning, catering och andra
Läs merÄr du ett med din företagsidé?
Är du ett med din företagsidé? Är du ett med din företagsidé? Testa Dig själv 1 Varför vill Du starta företag? 2 Är det rätt tillfälle för dig? 3 Har du lämpliga erfarenheter och kunskaper? DINA SLUTSATSER
Läs merNationella kluster konferensen
Sammanställning från den Nationella kluster konferensen i Gävle den 23 24 februari Kluster som plattform för innovationer Kluster som plattform för innovationer. Det var temat på den nationella klusterkonferensen
Läs merFem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
Läs merVAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.
VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger
Läs merNamn: Program: Studieår: Kontakt: Lycka till med studierna!
Kompetensloggboken Namn: Program: Studieår: Kontakt: Lycka till med studierna! Att använda din kompetensloggbok Under hela din studietid kommer du att samla på dig en mängd värdefull kompetens i form av
Läs merSkolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT!
Skolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT! Charlotte Berglund 070-5148307 Professionell Utveckling i Sverige AB 4 skolledarträffar! - Leda lärande (skolledare från
Läs merVarför arbetar vi med det här?
Reklam Varför arbetar vi med det här? För att lära sig att analysera historiska och samtida bilders uttryck, innehåll och funktioner. För att lära sig att kommunicera med bilder för att uttrycka budskap.
Läs merIHM Ledarutveckling Resultat i affären.
IHM Ledarutveckling Resultat i affären. Ditt ledarskap oc IHM Ledarutveckling IHMs ledarprogram vänder sig till dig som vill nå hela vägen i ditt ledarskap. Vi utgår alltid ifrån din specifika ledar ut
Läs merHufvudstadsbladet, Finland Så blir skoleleven en välmående vinnare
Hufvudstadsbladet, Finland Så blir skoleleven en välmående vinnare 8 Apr 2013 HufvudstadsbladetTua Ranninen Skoleleverna i Finland är världsmästare när det gäller kunskap, medan eleverna i Sverige är trygga,
Läs merDesign för bättre affärer Fakta och kommentarer utifrån en undersökning om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk
Design för bättre affärer Fakta och kommentarer utifrån en undersökning om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign, Teknikföretagen och Svensk Teknik och
Läs merBloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011
Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion
Läs merFacebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag
Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING
Läs merCONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.
CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för
Läs merVilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011
Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Av Alice Christensson/ BarfotaChefen BarfotaChefen Häng på innovationerna För dina konsumenter är det viktigt med innovationer. Apples
Läs merInnehåll. Kan alla sälja? 5
Innehåll Kan alla sälja? 5 Del 1. Dina egenskaper som säljare Vill du sälja? 9 Gillande 12 Lyhördhet 15 Kundförståelse 17 Målfokus 21 Din drivkraft 24 Uthållighet 29 Del 2. Anpassa ditt säljarbete Vad
Läs merEn stad. 9000 medarbetare. En vision.
guide till År 2035 ska Helsingborg vara den skapande, pulserande, gemensamma, globala och balanserade staden för människor och företag. Helsingborg är staden för dig som vill något. En stad. 9000 medarbetare.
Läs merVarför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden
Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden Möjligheter med prao och praktik! Att ta emot elever på prao och praktik är ett bra tillfälle att ge dem en positiv bild av din arbetsplats och av arbetslivet.
Läs merTIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING
TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,
Läs merUpplevelseentreprenören med passion som drivkraft
Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Robin Åkerman är en entreprenör som drivs av att syssla med det han älskar, att skapa unika evenemang och möten mellan människor. Genom sin passion har
Läs merAffärsutvecklingsprogrammet för företag som vill skapa innovationer! Ansökningsperioden pågår 2 maj - 15 juli 2012.
Affärsutvecklingsprogrammet för företag som vill skapa innovationer! Är du ägare eller delägare i ett företag i Skåne med ca 10-50 anställda, och dessutom kvinna? I så fall är du en av de företagare som
Läs merDetta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.
Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste
Läs merDesign för bättre affärer
Design för bättre affärer En undersökning från 2008 om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign, Teknikföretagen i Sverige, Svensk Teknik och Design (STD).
Läs mer