Sammanträdeshandlingar

Transkript

1 SOLLENTUNA KOMMUN Sammanträdeshandlingar Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott och Vård- och omsorgsnämnden

2 Informationsärenden

3 Upprop 1 Godkännande av dagordning 2 Datum och tid för justering 3

4 BesEutsärenden

5

6 SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret Sidan 1 av 2 Monica Wall Dnr 2014/0024 VON-12 Diariekod: 104 Vård- och omsorgsnämnden Delårsrapport och prognos per augusti 2014 Förslag till beslut Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård-och omsorgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- och omsorgsnämnden godkänner vård- och omsorgskontorets förslag till delårsrapport per augusti för år Vård- och omsorgsnämnden överlämnar vård- och omsorgskontorets förslag till delårsrapport per augusti för år 2014 till kommunstyrelsen. 3. Paragrafen förklaras omedelbart justerad. Sammanfattning Enligt kommunledningskontorets anvisningar ska respektive förvaltning senast lämna delårsrapport med helårsprognos, per augusti 2014, till kommunledningskontoret. Delårsrapporten ska senast den 29 september behandlas i nämnderna. Delårsrapporten ska visa ett bokslut för tiden januari till augusti 2014 och ge en prognos för verksamhetsåret avseende ekonomi och verksamhet samt vara en del av kommunstyrelsens underlag för avstämning av budgetförutsättningarna för budget Vård- och omsorgsnämnden prognostiserar ett överskott på 3,1 miljoner kronor för samhällsuppdraget jämfört med budget. För produktionsuppdraget prognostiseras ett negativt resultat på minus 2,0 miljoner kronor. Vård- och omsorgskontorets förslag till delårsrapport per augusti 2014 finns i sin helhet i bilaga 1. Karin Proos Förvaltningschef Monica Wall Förvaltningscontroller Bilagor: 1. Förstärkt månadsrapport per april Beslutsexpediering: Kommunledningskontoret Förvaltningschef Karin Proos Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

7 Tjänsteutlåtande Dnr 2014/0024 VON-12 Sidan 2 av 2 Avdelningschef för äldreomsorg Anette Ceder Tf. avdelningschef för avdelningen för avtal och uppföljning Lars Davidsson Avdelningschef för administrativa avdelningen Katarina Salomonsson Förvaltningscontroller Monica Wall Controller Sitara Khanam Akt

8 SOLLENTUNA KOMMUN Delårsrapport Tertial Vård- och omsorgsnämnden

9 Innehållsförteckning 1 Ekonomisk uppföljning 3 2 Målstyrning (enbart prognosvarnade handlingsplaner visas) Ansvarsfull ekonomisk politik Utbildning Omsorg Miljö och klimat Integration och kommunikation 11 3 Kvalitet - viktiga nyckeltal Sjukfrånvaro i % 14 4 Uppdrag Status och prognos nämndens budgetuppdrag 15 5 Viktiga händelser 16 Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 2(16)

10 1 Ekonomisk uppföljning Helårsprognos samt avvikelse mot budget V-nivå1 Benämninq Periodutfall per auq Årsbudget PR aug Avv PR aug-budget Nämnd , , ,0 140,0 Vård- o omsorgskontoret , , ,0-81,8 Äldreomsorg , , ,0 75,4 Funktionshinder , , , ,4 Externa -346,7 0,0 0,0 0,0 Samhällsuppdraget Totalt ,0 Underskott (-) överskott(+) Produktionsuppdraget Periodutfall per aug Årsbudget PR aug Aw PR aug-budget SOLOM -404,1 0, , ,0 Produktionsuppdraget Totalt 0, , ,0 Underskott (-) överskott(+) * , , ,0 er till avvikelser Samhällsuppdraget Vård- och omsorgsnämnden prognostiserar en positiv avvikelse på 3,1 miljoner kronor, motsvarande 0,37 procent av budgeterad omslutning. Det periodiserade utfallet per augusti 2014 är marginellt lägre i förhållande till årets prognos, då vissa kostnader inte får helårseffekt utan utfaller först under sista tertialen. Prognosen baseras på idag kända volymer, ersättningsmodeller och gällande avtal. De avtal med AB SOLOM som är under omförhandling är beaktade i prognosen i den omfattning de i dagsläget är kända. Det prognostiserade utfallet för nämnd och kontor följer sammantaget budget. Verksamhetsområdet äldreomsorg prognostiseras sammantaget utfalla i enlighet med budget. Beläggningsgraden på särskilt boende är stabilt hög och följer budget, men en ökad efterfrågan inom främst demensområdet noteras. Beläggningen på korttidsboende har under årets första åtta månader utfallit lägre än budgeterat, i prognosen förutsätts dock en högre beläggningsgrad under resterande del av året. Den lägre kostnaden på korttidsboende äts upp av de oförutsedda kostnaderna för lokaler och drift inom äldreboenden. Volymen inom hemtjänst i ordinärt boende har hittills utfallit lägre än budgeterat och verksamheten prognostiserar en positiv avvikelse gentemot budget. Utfallet för funktionshinder SoL, (Socialtjänstlagen) under 65 år, följer budget inom särskilt boende. I ordinärt boende har insatsen boendestöd ökat under året. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 3(16)

11 Inom verksamhetsområdet LSS, (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) beräknas daglig verksamhet och korttidstillsyn utfalla med högre kostnader än budgeterat på grund av ökad volym under årets första två tertial. För personlig assistans enligt LSS prognostiseras kostnaden överstiga budget medan personlig assistans enligt ASS (assistansersättning enligt Socialförsäkringsbalken) utfallit något lägre. För boende enligt LSS - permanent och korttids - beräknas kostnaderna utfalla lägre än budgeterat, till viss del beroende på införandet av LOV, (Lagen om valfrihetssystem) för korttidsvistelse, samt senareläggning av driftsstart för ett nytt LSS-boende. Boendet, med 11 lägenheter, togs i drift den 1 augusti För verksamhetsområdet funktionshinder, SoL och LSS, prognostiseras sammantaget en positiv avvikelse på 3,0 miljoner kronor. Osäkerhetsfaktorer i prognosen är utfallet av kostnader för platser i LSS-boende under årets tredje tertial, liksom behovet av särskilda boendeplatser inom demensområdet. Det under året planerade, resurssatta arbetet med upprustning av utemiljö och lokaler inom främst särskilt boende för äldre, förutsätts i prognosen kunna genomföras i sin helhet. Utbildningssatsningen Omvårdnadslyftet kommer att pågå även under höstterminen Produktionsuppdraget Produktionsuppdraget SOLOM redovisar i prognosen per augusti ett negativt resultat på 2,0 miljoner kronor, vilket är en förbättring jämfört med föregående prognos som uppgick till minus 4,5 miljoner kronor. Årets omsättning är prognostiserad till 123,6 miljoner kronor. LSS-verksamheterna redovisar sammantaget ett resultat på plus 0,7 miljoner kronor jämfört med föregående prognos som visade minus 1,9 miljoner kronor. Förbättringen utgörs av ökade intäkter inom daglig verksamhet enligt LOV, (Lagen om valfrihetssystem) och prognostiserat högre ersättning för LSS-boende samt lägre personalkostnader under sommarperioden. I prognosen ingår awecklingskostnader för ett korttidshem motsvarande 1,5 miljoner kronor. Verksamheten avvecklades formellt den 1 juli. I prognosen är hänsyn tagen till den överenskommelse mellan Sollentuna kommun och AB SOLOM om att Produktionsuppdraget från och med 1 april ska bekosta 50 procent av kostnaderna för verksamhetens ledning och stab. Samtliga verksamheter under Socialtjänstlagen (SoL) fördes över till AB SOLOM per 1 september 2013, vilket avser servicehus, äldreboenden, dagverksamheter och förebyggande verksamhet. Även verksamheterna hemtjänst, personlig assistans, avlösar- och ledsagarservice, kontaktpersoner samt boendestöd överfördes i september Äldrerehab samt demenssamordnare och anhörigkonsulent fördes över till vårdoch omsorgskontoret vid samma tidpunkt. Planerade åtgärder vid eventuella underskott Eventuell omdisponering Föreligger inte. Volymawikelser Ingen avvikelse relaterad till förändrade volymer. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 4(16)

12 2 Målstyrning (enbart prognosvarnade handlingsplaner visas) Fokusområden: 2.1 Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål: Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet Nämndens åtaganden: Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (Samtliga nämnder) I ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete ingår både en patientsäkerhetsberättelse och en kvalitetsberättelse som inkluderar resultat och måluppfyllelse per verksamhetsår. Inom ramen för ledningssystemet inhämtas uppgifter gällande kvalitet och resultat var fjärde månad som underlag för förbättringsarbete. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Processtyrning 0% 80% Ingen bedömning Inga uppgifter till delårsrapport 2014 Nämndens åtaganden: Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (Samtliga nämnder) Processkartläggning gjord inom stor del av verksamheten och rutiner finns kopplade till processerna. Dialogmöten tillsammans med samtliga utförare kommer att arrangeras under hösten för att bidra till ett lärande mellan utförarna. Ambassadörer från verksamheterna kommer att besöka niondeklasserna i kommunens friskolor (de kommunala skolornas åttondeklassare besöktes förra året). Ett projekt kallat Webbkollen inom ramen för SKLrs projekt Bättre liv för sjuka äldre kommer att genomföras under hösten. Personer över 65 år med viss problematik intervjuas med syftet att upptäcka brister som ligger till grund för ett förbättringsarbete och därmed minska akutbesök och återinskrivningar. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 5(16)

13 Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Hemtjänst, kostnad per brukare Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Redovisas årsvis. Hemtjänst i sin helhet, andel nöjd brukare 85% 88% Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Redovisas årsvis. Särskilt boende kostnad per brukare ~ Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Redovisas årsvis. Särskilt boende i sin helhet, andel nöjd brukare 69% 76% Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Redovisas årsvis. Nämndens åtaganden: Nämnden ska under året analysera möjligheterna till att inom mandatperioden, och internt under 2014, starta samarbete(n) som kan bidra till högre effektivitet för respektive verksamhet (bättre resursutnyttjande med bibehållen kvalitet eller högre kvalitet). En kommunalisering av hemsjukvården kommer inte att kunna genomföras då landstinget och de 26 kommunerna i länet inte är eniga. Annan samverkan med t ex landstinget finns etablerad och fortgår. Handlingsplaner Prognos Kommunalisering av Avslutad (med avvikelse) Prognosvarning hemsjukvård prognosvarning En överflyttning av uppgifter också kopplade till skatteväxling förutsätter total enighet mellan landstinget och länets 26 kommuner. En sådan enighet har ännu inte kunnat uppnås. Sammantaget har detta skapat ett läge där en överflyttning av ansvar inte är aktuell till Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 6(16)

14 Kommunövergripande mål: Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet Nämndens åtaganden: Förtydliga information om och minska handläggningstiderna vid myndighetsbeslut samt vid andra kontakter med företag. Tydliga processer finns för upphandlingar både enligt LOV och LoU och dialogmöten med utförarna genomförs regelbundet. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Handläggningsprocessen LOV och LOU 0 Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Kommunövergripande mål: Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden Nämndens åtaganden: Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (Samtliga nämnder) Den nya personalpolicyn kommer att implementeras på kontoret under hösten i enlighet med det upplägg som finns framtaget av personalavdelningen. Ett arbete med en personalförsörjningsplan för kontoret pågår och kommer att slutföras under hösten. Kommunövergripande mål: Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter Nämndens åtaganden: Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (Samtliga nämnder) Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 7(16)

15 En uppföljning av samverkansavtalet kommer att göras både tillsammans med medarbetarna i samband med arbetsplatsträffar under hösten och tillsammans med de fackliga företrädarna vid ett samverkansmöte. Fokusområden: 2.2 Utbildning Kommunövergripande mål: Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet Kommunövergripande mål: Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande Nämndens åtaganden: Främja möjligheten för äldre och personer med funktionsnedsättning att använda IT för att stärka individens möjlighet till tillgänglig och säker information inom vård och omsorg. Under våren arrangerade nämnden en minimässa om e-hemtjänst. Arbetet med att ta fram ett förslag för e-hemtjänst pågår och kommer att slutföras under hösten. Det vidare arbetet kommer att inkluderas i arbetet med förvaltningsplan och plan för e-hälsa. Handlingsplaner Prognos Medborgarvyn E j påbörjad (med avvikelse) Prognosvarning prognosvarning Införandet har prioriterats ned av förvaltningsledningen då utvecklingen av prestanda och presentation inte bedöms uppfylla ställda kvalitetskrav gentemot medborgaren. Fokusområden: 2.3 Omsorg Kommunövergripande mål: Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv Nämndens åtaganden: Arbeta förebyggande för att motverka risker för fall, undernäring och sår uppstår i vård- och omsorgsarbetet. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 8(16)

16 Utförarna rapporterar kontinuerligt i kvalitetsregistren avseende t ex fall, undernäring och sår. Detta sammanställs var fjärde månad och utgör ett viktigt underlag i det ständiga förbättringsarbetet tillsammans med utförarna. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Planerade åtgärder Senior alert 72% 96% 80% ~ Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport ROAG, munhälsa 0% 80% " " Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Nämndens åtaganden: Arbeta förebyggande för att utveckla nya och fler möjligheter till fysisk och intellektuell stimulans för vård- och omsorgsnämndens målgrupper. Samverkan med olika frivilligorganisationer finns och fortgår. Nämnden har lagt ett uppdrag på AB SOLOM att driva Frivilligcentralen, en lokal mötesplats för engagemang och gemenskap för volontärer och föreningar. Seniorträffar, öppna träffpunkter, erbjuder aktiviteter och gemenskap och finns i fem kommundelar. Seniorgymnastiken anordnas varje vecka på olika platser i kommunen. Kommunövergripande mål: Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet Nämndens åtaganden: Öka individens delaktighet och inflytande. Ett projekt för att implementera modellen ÄBIC (Äldres behov i centrum) pågår och kommer att fortsätta under året. Syftet med modellen är att använda en likartad struktur och ett standardiserat språk vid biståndshandläggning. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 9(16)

17 Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Behovsprövning enligt ÄBiC 0% 0% 10% Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Nämndens åtaganden: Utveckla och förbättra kvaliteten i bemötande Värdighetsgarantier för hemtjänsten har implementerats med utförarna under våren. Fastställande av värdighetsgarantier för särskilt boende beräknas ske i september och en plan finnsför implementering. De elever som ingår i Omvårdnadslyftet ges möjlighet att avsluta sina studier under Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Kvalitetsbarometern Hemtjänst - Bemötande Kvalitetsbarometern Särskilt boende för äldre - Bemötande Kvalitetsbarometern Demensboende - Bemötande 1,72 % 1,7 % Ingen bedömning 1,45 % 1,5 % Ingen bedömning 1,5% 1,5% Ingen bedömning Kvalitetsbarometem genomfördes inte För 2014 används Socialstyrelsens brukarundersökning "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" i uppföljningen. Socialstyrelsens brukarundersökning Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 10(16)

18 Fokusområden: 2.4 Miljö och klimat Kommunövergripande mål: Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser Nämndens åtaganden: Nämnden ska genomföra åtgärder som internt, direkt påverkbart, minskar utsläppen av växthusgaser Vård- och omsorgskontoret har deltagit med ett särskilt boende för äldre i ett pilotprojekt utifrån kommunens klimatstrategi. Inköpens påverkan på miljön har kartlagts. Erfarenheter från detta projekt och andra verksamheters påverkan på miljön kommer att ingå som ett inslag vid höstens dialogmöten med utförare. Kommunövergripande mål: Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare Fokusområden: 2.5 Integration och kommunikation Kommunövergripande mål: Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade Nämndens åtaganden: Underlätta för personer med funktionsnedsättning att etablera sig på den ordinarie arbetsmarknaden, exempelvis genom att sociala företag etableras i kommunen. Åtagandet är inte uppfyllt. Handlingsplaner Prognos Socialt företagande E j påbörjad (enligt plan) Prognosvarning prognosvarning Uppstart har inte skett, relationen mellan kommunen och övriga intressenter behöver klargöras. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 11(16)

19 Nämndens åtaganden: Den förebyggande verksamhet ska ha ett innehåll som främjar mångfald. Samtliga personer över 80 år ombeds svara på enkät för att fånga in frågor som är viktiga för dem. Utifrån svaren på enkäten arrangeras informationstillfällen på seniorträffarna där även mångfaldsaspekter täcks in. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Förebyggande informationsträffar 0% 70% " Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Kommunövergripande mål: Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling Nämndens åtaganden: Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (Samtliga nämnder) Översyn av översättning av grundläggande information till olika språk pågår. Nämndens åtaganden: Underlätta för invånarna att kunna jämföra alternativen i valsituationer (BUN, KS, VON) Ett webbaserat jämförelseverktyg för val av utförare enligt LOV införs under året. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Må I värde 2014 Jämförelseverktyg 0% 75% Ingen bedömning Ingen uppgift till delårsrapport Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 12(16)

20 Kommunövergripande mål: Utveckla den interna kommunikationen Nämndens åtaganden: Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (Samtliga nämnder) En struktur för den interna kommunikationen på kontoret är fastställd med information via mail, möten för hela kontoret och arbetsplatsträffar avdelningsvis. Mått Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall 2014 Målvärde 2014 Kontorsbarometern % 90% Ingen bedömning Kommer inte att genomföras, ersätts av implementering av ny personalpolicy samt medarbetarenkät Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 13(16)

21 3 Kvalitet - viktiga nyckeltal 3.1 Sjukfrånvaro i % Nyckeltal Utfall T Utfall T Utfall T Referensvärde Sjukfrånvaro i % 5,6% 5,31% 4,81% 5% Senaste kommentar År 2012 År 2013 Per Samhällsuppdraget 3,23 % 2,64 % 3,06 % Produktionsuppdraget 5,79 % 5,51 % 5,30 % Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 14(16)

22 4 Uppdrag 4.1 Status och prognos nämndens budgetuppdrag Uppdrag Återredovisning Senaste kommentar Vård- och omsorgsnämnden får i uppdrag att inom ramen för sitt verksamhetsansvar arbeta fram förslag för E-hemtjänst som ska underlätta för äldre och funktionshindrade i behov av hemtjänst eller boendestöd att bli mer självständiga och få mer kontroll över sin situation med hjälp av tekniken. Återredovisning i samband med preliminär budget och meddelas fullmäktige O Pågående (enligt pl an \ U n d e r v å r e n arrangerade vård- och omsorgsnämnden en minimässa för kommuninvånare om e- hemtjänst. Arbetet med att ta fram ett förslag för e-hemtjänst pågår och kommer att slutföras under hösten. Förslaget om e- hemtjänst arbetas fram i anslutning till arbetet med e-förvaltningsplan och plan för e-hälsa. (Vård- och omsorgsnämnden) Vård- och omsorgsnämnden får i uppdrag att använda benchmarking som ett verktyg för att med hjälp av någon eller några framgångsrika kommuner utveckla nämndens verksamheter och effektivitet Ska vara KLK tillhanda senast 1 november för redovisning till KF i december. O Redovisning av KS effekten av förändrad prismodell inom hemtjänsten O Pågående (enligt plan) U n d e r a r b e t e - (Vård- och omsorgsnämnden) Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 15(16)

23 5 Viktiga händelser Tillståndsansökan hos IVO (Inspektionen för Vård och Omsorg) för de verksamheter som idag bedrivs inom SOLOM pågår och kompletterande material har begärts in av myndigheten för att övergång av verksamheten till AB SOLOM ska kunna ske. Vård- och omsorgsnämnden, Delårsrapport 16(16)

24 SOLLENTUNA KOMMUN Vård- och omsorgsnämnden SEKRETESS Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott Ärende 5

25 SOLLENTUNA KOMMUN Vård- och omsorgsnämnden SEKRETESS Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott Ärende 6

26 7

27 SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret Margareta Hellblom- Sidan 1 av 2 Larsson Dnr 2014/0130 VON-1 Diariekod: 719 Vård- och omsorgsnämnden Värdighetsgarantier för Särskilda boenden Förslag till beslut Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård- och omsorgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- och omsorgsnämnden godkänner värdighetsgarantierna enligt bilagal till tjänsteutlåtandet Vård- och omsorgsnämnden ger kontoret i uppgift att kommunicera värdighetsgarantierna Sammanfattning Den 1 januari 2011 infördes nya bestämmelser, om en nationell värdegrund i socialtjänstlagen som tydliggör att äldreomsorgen ska utformas så att äldre får möjlighet att leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Vård- och omsorgsnämnden beslutade att utifrån den nationella värdegrunden utarbeta lokala värdighetsgarantier. Förslag till garantier är framtagna och de följer Äldreplanens fem områden. Värdighetsgarantierna ska efter beslut kommuniceras till alla berörda såsom brukare, verksamheterna, personalen på vård-och omsorgskontoret samt politikerna i vård- och omsorgsnämnden. Bakgrund Den 1 januari 2011 infördes nya bestämmelser i socialtjänstlagen som tydliggör att äldreomsorgen ska utformas så att äldre far möjlighet att leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Bestämmelserna tydliggör också att äldre så långt det är möjligt ska kunna välja när och hur stödet ska ges. För att leva upp till den nationella värdegrunden har vård- och omsorgsnämnden bestämt att infora lokala värdighetsgarantier. En lokal värdighetsgaranti talar om vad du kan förvänta dig om du får insatser från äldreomsorgen. En grupp bestående av politiker och en tjänsteman från vård- och omsorgskontoret har tagit fram ett torslag på värdighetsgarantier för Särskilt boende. Samverkan har även skett tillsammans med representanter från särskilda boenden och representanter från Pensionärsrådet. Garantierna som är föreslagna följer Äldreplanens fem nyckelområden: Ett aktivt och socialt liv, Inflytande och självständighet, Trygghet. Bemötande och God vård och Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

28 Tjänsteutlåtande Dnr 2014/0130 VON-1 Sidan 2 av 2 omsorg. Under varje nyckelområde anges ett antal värdighetsgarantier som ska utlova något av ett mervärde för brukaren. Värdighetsgarantierna gäller för alla som bor i särskilt boende. Värdighetsgarantierna ska komma alla berörda till kännedom såsom brukare, verksamheterna, personalen på vård och omsorgskontoret samt politikerna i vård- och omsorgsnämnden. Informationen bör kommuniceras dels muntligt men också via skriftligt material. Värdighetsgarantierna för hemtjänsten beslutades av vård- och omsorgsnämnden Karin Proos Förvaltningschef Margareta Hellblom Larsson Processledare Bilaga 1. Broschyr Lokala värdighetsgarantier Särskilt boende för äldre Beslutsexpediering Förvaltningschef Karin Proos Avdelningschef för äldreomsorg, Anette Ceder Avdelningschef för administrativa avdelningen, Katarina Salomonsson Processledare Margareta Hellblom Larsson Akt

29

30 Värdigt liv och välbefinnande Nationella värdegrunden Den I januari 201 I infördes nya bestämmelser i socialtjänstlagen som tydliggör att äldreomsorgen ska utformas så att äldre får möjlighet att leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Bestämmelserna tydliggör också att äldre så långt det är möjligt ska kunna välja när och hur stödet ska ges. Lokal värdighetsgaranti För att leva upp till den nationella värdegrunden har vård- och omsorgsnämnden bestämt att införa lokala värdighetsgarantier En lokal värdighetsgaranti talar om vad du kan förvänta dig när du får insatser från äldreomsorgen. Värdighetsgarantierna gäller för alla som bor på ett särskilt boende, oavsett ålder och utförare.

31 De här garantierna ger vård- och omsorgsnämnden för särskilt boende för äldre i Sollentuna kommun Ett aktivt och socialt liv Vi lovar att: ge dig möjlighet till en aktivitet veckans alla dagar information om veckans aktiviteter ska finnas lättillgängliga ge dig möjlighet till utevistelse vi erbjuder dig egen tid varje vecka med din kontaktperson eller annan personal Inflytande och självständighet Vi lovar att: din boendemiljö blir så hemtrevlig som möjligt du kan påverka din måltidsmiljö så att den blir lugn och behaglig ta hänsyn till dina önskemål om hur du vill utforma din dag Trygghet Vi lovar att: alla som jobbar med vård- och omsorg har en namnskylt som är synlig för dig du erbjuds en kontaktperson som du har möjlighet att byta om du inte är nöjd en genomförandeplan upprättas inom tio dagar Bemötande Vi lovar att: vi respekterar att din bostad är ditt hem vi alltid knackar på din dörr innan vi går in vi lyssnar på dig och alltid ger dig ett gott bemötande vi alltid beskriver vad vi ska göra tillsammans med dig du och dina anhöriga/närstående vid varje tillfälle ska bemötas med respekt och värdighet God vård och omsorg Vi lovar att: du har rätt till privatliv och kroppslig integritet i samband med personlig omvårdnad vi tar hänsyn till dina önskemål om kvinnlig eller manlig personal ska hjälpa dig med den personliga hygienen maten som serveras dig är näringsriktig och anpassad efter dina behov du har tillgång till sjuksköterska och läkare dygnet runt utifrån dina medicinska behov du vid inflyttning erbjuds besök av arbetsterapeut och/eller sjukgymnast inom tre dagar genomförandeplanen följs upp vid behov dock minst två gånger per år anhörig/närstående om du så önskar kan vara med när genomförandeplanen upprättas

32 NI Om vi inte håller vad vi lovar Vi vill veta om du inte är nöjd. Vi gör allt vi kan för att rätta till fel och brister. N Du kan alltid vända dig direkt till: Personalen på ditt särskilda boende Din biståndshandläggare Kommunens hemsida Kommunens kontaktcenter på tfn Om du önskar kan du ta hjälp av en närstående vid samtal. Vi återkommer till dig inom sju dagar. 'A SOLLENTUNA KOMMUN

33 8

34 SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret Jeanette Wåhslén Sidan 1 av 1 Dnr 2014/0134 VON-4 Diariekod: 711 Vård- och omsorgsnämnden Ansökan om bidrag för rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn för 2014 Förslag till beslut Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård- och omsorgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- och omsorgsnämnden avslår DHB, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn ansökan om bidrag. Sammanfattning DHB, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn ansöker 17 juni 2014 om bidrag för en familjs räkning för deltagande i familjeläger vecka 28. I vård- och omsorgsnämndens uppdrag ingår att bevilja enskilda personer insatser enligt Socialtjänstlagen och Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade. Vård- och omsorgsnämnden beviljar inte ekonomiskt bistånd för privatpersoner. De bidrag vård- och omsorgsnämnden beviljar till frivilliga organisationer kan inte utgå till enskilda medlemmar/deltagare. De frivilliga organisationerna ska vara öppna för alla kommuninvånare, som faller inom ramen för organisationens verksamhet Karin Proos Förvaltningschef Jeanette Wåhslén Kvalitetsansvarig LSS Bilagor: 1. Ansökan om bidrag för rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet mm för Beslutsexpediering: DHB, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn Förvaltningschef Karin Proos Avdelningschef för funktionshinder Kvalitetsansvarig LSS Jeanette Wåhslén Akt Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

35 Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn Beskyddare: Hennes Majestät Drottningen Sollentuna kommun Vård- och omsorgskontoret Örebro den 16 juni Sollentuna Ansökan om bidrag for rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn för Riksförbundet DHB - Döva hörselskadade och språkstörda barn, har sedan 1985 anordnar lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn varje sommar. Vi ser att hela familjen blir mnktionshindrad på grund av kornmunikationssvårigheterna. Detta är för förbundet en hjärtefråga att familjer i samma eller liknande situation får träffas. Familjelägret är inte enbart tänkt och anpassat för det funktionshindrade barnet utan hela familjen! Vi anser att föräldrar och syskon är av lika stort behov att få rekreation/kurs som det aktuella barnet. Många upplever socialt utanförskap och att träffa många andra familjer i samma situation på ett läger är viktigt, föräldrar delar kunskap och erfarenhetsutbyte, barnen träffar andra likasinnade och identifiera sig med. Inom våra grupper förekommer olika grader och varianter av tilläggshandikapp som t ex, autism, CP, down syndrom, ADHD, Aspbergers syndrom, utvecklingsstörningar, synskador, rörelsehinder m.m. Kommunikationshandikappet är dock det primära och dominerande när man är medlem hos oss. DHB har anordnat läger sedan 1985 och har därmed många års erfarenheter av denna typ av verksamhet, och ser att behovet inte minskar utan tvärtom ökar i svåra tider. Vi kommer nu 2014 ordna ett sommarläger på Gotland vid Kneippbyn vecka 28 där familjer från hela landet har möjlighet att delta i en veckas lägerverksamhet. I år har vi ca 120 deltagare varav 60 är barn och ungdomar. Lägerverksamhetens innehåll kommer att fyllas med teckenspråksundervisning, föreläsningar, gruppstudier, diskussionsforum, workshop med tema teknik och hjälpmedel. Barn och ungdomar kommer att erbjudas friluftsliv, lekar, bad, sightseeing och teckenspråkiga aktiviteter med teckenspråkskunniga och kompetenta ledare från morgon till kväll. Allt detta sker i en teckenspråkig miljö vilket är en stor del av lägret. DHB ansöker även medel från ett tjugotal fonder och stiftelser för att genomföra verksamheten. Tyvärr räcker det inte för att täcka alla kostnader och vi hoppas därför på ett positivt bemötande från Er. Landstingsförbundet som före 1995 gav ut rekommendationer för vår verksamhet, har rekommenderat ett bidrag på ca 300 kr/person och dygn. Nu har det snart gått 20 år sedan denna rekommendation gjordes och vi använder 700 kr/person och dygn som utgångspunkt.

36 Budet för lägerverksamheten KOSTNADER: Kr Kost och logi för samtliga Lärare- och barnledararvode med tillhörande soc.avg Utflyktsdag Barn och ungdomars aktiviteter Föreläsare med konferensanläggning Ledarskapskurs Övrigt - Transportmedel och div. inköp Administration Totalsumma: ca INTÄKTER Landstingsbidrag sökta för 7 dagar 120 pers Fonder och Stiftelser Deltagaravgifter Utbildningsbidrag Totalsumma: ca Från er ansöker Riksförbundet DHB om bidrag for nedanstående familj till rehabilitering/rekreation vecka 28 i Kneippbyn på Gotland med 700 kr / person och dygn. Vi har möjlighet att ta med familj/er från er kommun till vårt familjeläger sommaren 2014! OBS! Familjerna har gett sin tillåtelse att uppge persondata i samband med ansökan hos er. Vuxna Person.nr Barn Person.nr Funktions- Adress nedsättning xxxxxx-xxxx döv Den faktiska kostnaden för DHB gällande 3 personer x 6 dygn blir kr. Ert bidrag skulle bli kr. Den verkliga totalsumman for familjen blir: kr, vilket är mycket pengar för oss ideella föreningar. Ett bidrag från Er med 700 kr/person och dygn, skulle bli kr för 3 personer, skulle göra att vi kunde genomföra denna så viktiga verksamhet inom DHB.

37 VI BEHÖVER ERT STÖD! Bekräftelse eller besked skickas till Ingalill Björkstrand, e-post ingalill.biorkstrandrsidhb.se eller skriftligen till Riksförbundet DHB Järntorgsgatan Örebro Telefon: E-post: kansliet@dhb.se Hemsida: Bidraget insätts vänligen på DHB Riksförbunds Plusgiro eller Bankgiro Vi kan också fakturera Er, detta kan Ni bekräfta vid besked om bidraget. Med hopp om att ni vill stödja vår verksamhet! Med vänliga hälsningar Riksförbundet DHB Ingalill Björkstrand Organisationssamordnare DHB, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn, Järntorgsgatan 8, Örebro Telefon: Texttelefon: (ange *) Postgiro: Bankgiro: E-post: kansliet@dhb.se Hemsida:

38 Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn ThlfLv Beskyddare: Hennes Majestät Drottningen Sollentuna kommun Vård- och omsorgskontoret Örebro den 16 juni Sollentuna Ansökan om bidrag för rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn för Riksförbundet DHB - Döva hörselskadade och språkstörda barn, har sedan 1985 anordnar lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn varje sommar. Vi ser att hela familjen blir funktionshindrad på grund av kommunikationssvårigheterna. Detta är för förbundet en hjärtefråga att familjer i samma eller liknande situation får träffas. Familjelägret är inte enbart tänkt och anpassat för det funktionshindrade barnet utan hela familjen! Vi anser att föräldrar och syskon är av lika stort behov att få rekreation/kurs som det aktuella barnet. Många upplever socialt utanförskap och att träffa många andra familjer i samma situation på ett läger är viktigt, föräldrar delar kunskap och erfarenhetsutbyte, barnen träffar andra likasinnade och identifiera sig med. Inom våra grupper förekommer olika grader och varianter av tilläggshandikapp som t ex, autism, CP, down syndrom, ADHD, Aspbergers syndrom, utvecklingsstörningar, synskador, rörelsehinder m.m. Kommunikationshandikappet är dock det primära och dominerande när man är medlem hos oss. DHB har anordnat läger sedan 1985 och har därmed många års erfarenheter av denna typ av verksamhet, och ser att behovet inte minskar utan tvärtom ökar i svåra tider. Vi kommer nu 2014 ordna ett sommarläger på Gotland vid Kneippbyn vecka 28 där familjer från hela landet har möjlighet att delta i en veckas lägerverksamhet. I år har vi ca 120 deltagare varav 60 är barn och ungdomar. Lägerverksamhetens innehåll kommer att fyllas med teckenspråksundervisning, föreläsningar, gruppstudier, diskussionsforum, workshop med tema teknik och hjälpmedel. Barn och ungdomar kommer att erbjudas friluftsliv, lekar, bad, sightseeing och teckenspråkiga aktiviteter med teckenspråkskunniga och kompetenta ledare från morgon till kväll. Allt detta sker i en teckenspråkig miljö vilket är en stor del av lägret. DHB ansöker även medel från ett tjugotal fonder och stiftelser för att genomföra verksamheten. Tyvärr räcker det inte för att täcka alla kostnader och vi hoppas därför på ett positivt bemötande från Er. Landstingsförbundet som före 1995 gav ut rekommendationer för vår verksamhet, har rekommenderat ett bidrag på ca 300 kr/person och dygn. Nu har det snart gått 20 år sedan denna rekommendation gjordes och vi använder 700 kr/person och dygn som utgångspunkt.

39 VI BEHÖVER ERT STÖD! Bekräftelse eller besked skickas till Ingalill Björkstrand, e-post ingalill.bjorkstrand^dhb.sc eller skriftligen till: Riksförbundet DHB Järntorgsgatan Örebro Telefon: E-post: kansliet(5),dhb.se Hemsida: Bidraget insätts vänligen på DHB Riksförbunds Plusgiro eller Bankgiro Vi kan också fakturera Er, detta kan Ni bekräfta vid besked om bidraget. Med hopp om att ni vill stödja vår verksamhet! Med vänliga hälsningar Riksförbundet DHB Ingalill Björlistrand Organisationssamordnare DHB, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda barn, Järntorgsgatan 8, Örebro Telefon: Texttelefon: (ange *) Postgiro: Bankgiro: E-post: kansliet@dhb.se Hemsida:

40 SOLLENTUNA KOMMUN Vård- och omsorgskontoret Leila Koivumäki Brev Sidan 1 av 1 Dnr 2014/0134 VON-2 Diariekod: 711 DHB, Riksförbund för döva, hörselskadade och språkstörda barn Järntorgsgatan Örebro Svarsbrev gällande ansökan om bidrag för rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn för 2014 Vi har mottagit er ansökan om bidrag för rehabilitering/rekreation/lägerverksamhet för familjer med funktionsnedsatta barn för Vård- och omsorgsnämnden som fattar beslut om bidrag kan beviljas eller avslås. Vård- och omsorgsnämndens nästa nämndsammanträde efter sommaruppehåll är den 30 september Leila Koivumäki Nämndsekreterare Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

41

42 SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret Robert Persson Sidan 1 av 1 Dnr 2014/0018 VON-6 Diariekod: 711 Vård- och omsorgsnämnden Rapportering av ej verkställda beslut inom tre månader enligt lagen om stöd till vissa funktionshindrade (LSS) Förslag till beslut Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård- och omsorgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- och omsorgsnämnden noterar rapport om ej verkställda beslut inom tre månader enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade per Sammanfattning Vård- och omsorgsnämnden ska varje kvartal rapportera ej verkställda beslut inom tre månader enligt Lagen stöd och service till vissa funktionshindrade till IVO (Inspektionen för vård och omsorg). Rapporten ska även delges Kommunfullmäktige och revisorerna. Denna rapport avser Vid detta rapporteringstillfälle redovisas nitton personer som har ej verkställda beslut, av dessa avser sexton beslut bostad med särskild service, två beslut avser daglig verksamhet och ett beslut avser kontaktperson. Av de sexton hittills ej verkställda besluten rörande bostad med särskild service, kommer åtta att verkställas i augusti De tre personer som har beslut rörande daglig verksamhet och kontaktpersoti har tackat nej till erbjudande. Karin Proos Förvaltningschef Robert Persson Administratör Bilagor: 1. Rapportering ej verkställda beslut LSS Beslutsexpediering: Kommunfullmäktige Förvaltningschef Karin Proos Avdelningschef funktionshinder Administratör Robert Persson Akt Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

43 1 Vård- och omsorgsnämnden Rapportering av icke verkställda beslut LSS och boendestöd SoL Rapprteringsdatum Amai oesiux som inte har verkställts inom tre månader Bostad med särskild service vuxna Vilka typer av bistånd dessa beslut gäller Korttidsvistelse utanför egna hemmet Avlösarservice i hemmet Dagligverksamhet Kontaktperson Ledsagarservice Boendestöd, SoL Hur lång tid som förflutit från dagen Besluts datum från respektive beslut Rapporterings datum Tidsskillnad Datum för första erbjudande Hur många av besluten som gäller män respektive kvinnor Erbjudningsdatum Män Kvinnor X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X

44

45 SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret Robert Persson Sidan 1 av 1 Dnr 2014/0019 VON-5 Diariekod: 710 Vård- och omsorgsnämnden Rapportering av ej verkställda beslut inom tre månader enligt socialtjänstlagen (SoL) Förslag till beslut Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård- och omsorgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- och omsorgsnämnden noterar rapport om ej verkställda beslut enligt socialtjänstlagen per Sammanfattning Vård- och omsorgsnämnden ska varje kvartal rapportera ej verkställda beslut inom tre månader enligt socialtjänstlagen till IVO (Inspektionen för vård och omsorg). Rapporten ska även delges Kommunfullmäktige och revisorerna. Denna rapport avser Vid detta rapporteringstillfälle redovisas elva personer. Alla beslut avser särskilt boende. Av dessa elva personer har nio fatt erbjudande om särskilt boende vid ett eller ett par tillfallen. Väntetiden^sedan. beslutet togs har varit mellan 98 och 259 dagar. Förvaltningschef Robert Persson Administratör Bilagor: 1. Rapportering ej verkställda beslut SoL Beslutsexpediering: Kommunfullmäktige Förvaltningschef Karin Proos Avdelningschef för äldreomsorg Anette Ceder Administratör Robert Persson Akt Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet Turebergshuset Turebergs torg Sollentuna

46 1 Vård- och omsorgsnämnden Rapportering av icke verkställda beslut, SoL Rapprteringsdatum Antal beslut som inte har verkställts inom tre månader Vilka typer av bistånd dessa beslut gäller Särskilt boende Hemtjänst Dagverksamhet Hur lång tid som förflutit från dagen från respektive beslut öesiuts datum Datum för första Hur många av besluten som gäller män erbjudande respektive kvinnor Kapportenngs datum Tidsskillnad Datum Män Kvinnor 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1 X X 1. X X 1 X X

47 11

48 12