Medlemsenkät Resultat. Om förvaltningen. Hantering av felanmälan. Värmepanna

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Medlemsenkät Resultat. Om förvaltningen. Hantering av felanmälan. Värmepanna"

Britta Axelsson
för 7 år sedan
Visningar:

BRF Trönninge Äng Olsbjärsvägen 66 432 92 Varberg Medlemsenkät 2013 Detta dokument beskriver resultatet av den medlemsenkät som skickades ut till medlemmarna i Brf Trönninge äng under hösten 2013.

Resultat 36 stycken lägenheter av 76 svarade på enkäten vilket ger en svarsfrekvens på ca 47 % av alla medlemmar. Resultatet som redovisas här nedan.

1 BRF Trönninge Äng Olsbjärsvägen Varberg Medlemsenkät 2013 Detta dokument beskriver resultatet av den medlemsenkät som skickades ut till medlemmarna i Brf Trönninge äng under hösten Förutom resultatet redovisas även ett åtgärdsprogram som visar planer på hur föreningen ska arbeta för att ta tillvara de synpunkter som framkommit i enkäten. Resultat 36 stycken lägenheter av 76 svarade på enkäten vilket ger en svarsfrekvens på ca 47 % av alla medlemmar. Resultatet som redovisas här nedan. Dessutom har styrelsen ett par förslag på åtgärder utefter svaren i enkäten. Om förvaltningen Hantering av felanmälan Mycket nöjd och nöjd 51 % Neutral 45 % Inte nöjd 3 % Styrelsen tolkning: De flesta är nöjda med felanmälan dock är oroväckande många neutrala, eller så kan detta bero på att dessa personer inte gjort felanmälan. Värmepanna Mycket nöjd och nöjd 58 % Neutral 28 % Inte nöjd 14 % Styrelsens tolkning: Våra värmepannor fasas ut och byts mot nya allt eftersom den äldre modellen bedöms dyrare att laga och utföra service på jämfört med kostnaden för att installera en ny. De äldre värmepannorna kan därför krångla en tid innan föreningen beslutar att de ska bytas ut, vilket fullt förståeligt för de som drabbas. Föreningen ska försöka vara mer proaktiv i dessa fall och bevaka de pannor som börjar bli dåliga så att de kan bytas något innan alltför mycket problem uppstår. Att föreningen inte byter alla pannor rakt av på en och samma gång beror på att det skulle bli en för stor momentan kostnad. Pannorna har av naturliga skäl även olika lång hållbarhet som då tas hänsyn till när det byts ut efterhand. Vi får på så sätt ut mesta möjliga ur varje panna vilket vi alla tjänar på.

2 Skötsel av grönområden Mycket nöjd och nöjd 86 % Neutral 6 % Inte nöjd 8 % Styrelsens tolkning: De allra flesta är nöjda med skötseln. Snöröjning Mycket nöjd och nöjd 78 % Neutral 3 % Inte nöjd 14 % Styrelsens tolkning: Det finns ett flertal medlemmar som inte är nöjda med snöröjningen, i de flesta fall när det gäller vallar som hamnar på uppfarterna. Styrelsen Av de som har försökt nå styrelsen: Tar hand om förslag, inget händer 13 % Inte ger info 27 % Tar tillvara förslag 60 % Styrelsens tolkning: Det är inte bra att styrelsen ej följer upp och ger svar på om ett ärende behandlats eller ej. Detta är något som styrelsen tar åt sig och ämnar förbättra.. Att få tag i styrelsen Mycket lätt och lätt 67 % Neutral 30 % Inte lätt 3 % Styrelsens tolkning: De flesta har lätt att nå styrelsen. Styrelsen har glädjande och tacksamt tagit emot många olika förslag som kommer att beaktas framöver. Styrelsen vill arbeta för att förbättra information till medlemmarna när de lägger ärenden och förslag till styrelsen.

3 Information Skulle du vilja ha mer information Ja 28 % I vissa frågor 28 % Tillräcklig information 44 % Styrelsens tolkning: De flesta skulle vilja få mer information från styrelsen, om än bara i vissa frågor. Relevant information Irrelevant 3 % Ganska relevant, bra, mkt bra 97 % Styrelsens tolkning: De flesta tycker informationen medlemmarna får är relevant. Ett flertal medlemmar ansåg att informationen om föreningen behöver förbättas. Styrelsens åtgärder Styrelsen kommer att se över hur information ska distribueras samt vilken typ av information som kan tänkas vara relevant för de flesta medlemmar. Styrelsen uppmanar vidare de medlemmar som önskar få mer information om något specifikt att ta kontakt med någon i styrelsen ( Så länge det inte rör sig om personuppgifter eller ärenden som rör enskilda medlemmar finns inget hinder för medlemmar att ta del av information. Viktigast att arbeta för Samverkan och trivsel med mina grannar Mycket bra och bra 78 % Varken bra eller dålig 17 % Dålig 6 % Styrelsens tolkning: De flesta har god trivsel med sina grannar. I ett område som vårt där lägenheterna ligger nära varandra så är det följer de gemensamma regler som finns för allas vår trivsel. Ska man t.ex. ha en fest kan det vara bra att informera om denna några dagar i förväg. På Facebookgruppen kan man be om råd och hjälp och fråga om något man kanske behöver låna, en såg eller stege... Vad är viktigast Snitt Bra boendemiljö ,78 Ordningen ,64 Låg avgift ,53 Attraktivt område ,17 Grannsamverkan ,56 Gemensamma akt ,17 1 är minst viktigt och 6 är viktigast

4 Ordningsreglers efterföljelse Mycket bra och bra 50 % Varken bra eller dålig 33 % Dålig 17 % Ett flertal medlemmar anser att det parkeras för ofta och för mycket på våra gemensamma gator. Styrelsen anser precis som ett flertal medlemmar att det inte är acceptabelt att man parkerar bilar på våra gemensama gator. Risken är stor att räddningsfordon inte kan komma fram, vilket även gäller snöröjare. Bilar på gatan skymmer även sikten för barn som plötsligt kan dyka upp framför bilar. Styrelsen ämnar att gå igenom ordningsreglerna med avseende på parkering på gata för att se om det kan skrivas tydligare alternativ att man kan införa någon åtgärd för att begränsa detta beetende. Beakta att göra om till gårdsgata med väjningsplikt för gående. Våra gator saknar trottoarer och är mycket smala och kan därför ej liknas med en väg i ett villaområde. Att hjälpa till Städa upp och snygga till på området 13 Jag vill inte bidra i föreningen 13 Dela ut information 9 Ta hand om blommor vid infarten 8 Arbeta i styrelsen 5 Förbättring och skötsel av lekplatser 4 Hjälpa till med underhåll av värmepannor 4 Hälsa nya medlemmar välkomna 4 Klippa gräs på grönområden 3 Hjälpa till med hemsidan 3 Hjälpa till med tv-mottagarna 3 Hjälpa till med elanläggningar och gatubelysning 3 Anordna fritidsaktiviteter (tävlingar, motion, utflykter eller annat) för medlemmar 3 Anordna fest för föreningens medlemmar 2 Fiber/bredband saknas av ett flertal medlemmar, samt saknas även en gemensamhetslokal (hyrlokal, övernattningslägenhet). Många förslog även att föreningen bör arbeta för att öka antalet pakeringsplatser. Lekplatserna ansåg ett flertal vara i behov av förbättringar och renovering. Det finns även en önskan att ställa ut fler soffor/sittmöbler på grönområdet mellan områdena. Styrelsen håller med om att Fiber/bredband är något som behöver utredas för att sedan ge medlemmar möjlighet att bedöma om föreningen ska skaffa fiber. Denna utredning pågår och beslut ska tas på nästa årsmöte. Styrelsen har även diskuterat gemensamhetslokal och anser att om det finns ett stort intresse av detta, så kan en eller ett par medlemmar utreda hur en sådan lokal skulle kunna ordnas med.

5 För att råda bot på pakeringsplatsbristen behöver föreningen utreda vilka alternativ som finns för att skapa fler parkeringsplatser, till detta kommmer styrelsen skapa en Parkeringsgrupp där de som är intresserade får möjlighet att ge förslag på hur föreningen ska förbättra dagens situation. Lekplatser är även det i behov av förbättring, styrelsen har budgeterat en del medel för att förbättra lekplatserna. Styrelsen ämnar att skapa en Lekplatsgrupp som får ge förslag på möjliga framtida utformningar av lekplatserna på våra områden, denna grupp får även möjlighet att själva måla, snickra och bygga om det finns intresse. Styrelsen kommer att ta kontakt med kommunen angående önskemål att sätta ut fler soffor/sittmöbler på grönområdet då det är kommunens park. Sammanfattning Svarsfrekvensen och de många förslagen visar på att vi har en välmående förening med engagerade medlemmar. De områden där enkäten visar på att förbättringar kan och bör ske, t.ex. gällande bredband, parkering, lekplatser e.t.c., kommer det att skapas arbetsgrupper tillsammans med medlemmarna så att det blir så bra som möjligt för oss alla. Stort tack för ert engagemang och era synpunkter!

Relevanta dokument

Resultatet från enkäten presenteras för medlemmarna senast under vintern/våren 2013/2014.

Resultatet från enkäten presenteras för medlemmarna senast under vintern/våren 2013/2014. Brf Trönninge äng Medlemsundersökning hösten 2013. Enkäten är till för att hjälpa styrelsen att prioritera och ta beslut som gör att föreningen förbättras. Dina svar är anonyma och ingen kommer kunna se