Medlemmarnas nöjdhet ökar

Transkript

1 Fastighetsägaren Nyhetsbrev från Fastighetsägarna GFR nr 1, februari 2012 Strandade förhandlingar avgörs i Hyresnämnden Medlemmarna i Kalmar ser positivt på organisationens arbete. > sid 2 Till New York och Washington? Följ med på en resa där vi bland annat studerar olika BID-områden. Vi reser i maj. > sid 3 Så tycker jag! Egenföretagaren Cecilia Thafvelin ser många fördelar med ett medlemsskap i Fastighetsägaren. > sid 4 Nya funktioner i tjänst för egenkontroll Systemet, som används av många fastighetsägare runtom i landet, har utvecklats. > sid 5 FRÅGA EXPERTEN I detta nummer får du svar på hur du hanterar störande grannar. Ställ en fråga du också. Maila till red.gfr@fastighetsagarna.se Förmåner & tjänster Byt ut entré- och lägenhetsdörrarna i fastigheten. Du får marknadens bästa pris. Sid Medlemmarnas nöjdhet ökar Resultatet från vår senaste medlemsundersökning visar på en fortsatt positiv utveckling. Våra medlemmar är nöjda med organisationen och ser personalen som kunnig, engagerad och lätta att komma i kontakt med. - Vi är just nu större än någonsin med drygt anslutna fastigheter i vår region. Våra medlemmar känner nyttan med organisationen och anser att personalen är vår främsta styrka, det är goda signaler, säger Lennart Alexandersson, vd Fastighetsägarna GFR. Lätta att komma i kontakt med Huvudresultatet mäts i ett index som var 67 år I 2011 års undersökning hamnar organisationen bland de topp 33 procent bästa business-to-business företagen i Nordeuropa med ett index på 80. Mest nöjda är medlemmarna i Halmstad och Uddevalla. Störst förbättring sedan förra mätningen 2008 står kontorsområdena Göteborg och Linköping för. De tjänster som de flesta anser vara viktiga styrkor för Fastighetsägarna är fastighetsrättslig rådgivning och service samt bostadshyresförhandlingar. - För oss är det viktigt att vi är lätta att komma i kontakt med och snabba med att ge den service som våra medlemmar behöver. Studien visar att vi lever upp till detta, säger Lennart Alexandersson På uppdrag av Fastighetsägarna GFR genomför TSN SIFO en medlemsundersökning för att mäta nöjdheten hos medlemmarna och finna möjliga förbättringsområden för verksamheten. Den har genomförts år 2002, 2006, 2008 och Siffrorna i gult anger index, ett övergripande nyckeltal som hur nöjda medlemmarna är. Agerar i viktiga frågor Undersökningen pekar också på de områden som organisationen kan bli bättre på. Ett av dessa är att erbjuda den kunskap och de hjälpmedel som behövs för att driva sitt företag med framgång. Ett annat är att Fastighetsägarna GFR agerar i frågor där medlemmarna själva saknar möjlighet att agera. - Under 2011 anordnade vi fler medlemsmöten än någonsin och vi debatterade flitigt i medierna. Självklart kan vi alltid bli bättre och vi arbetar aktivt för att våra medlemmar alltid ska känna att Fastighetsägarna är en branschorganisation som ger det stöd som behövs. Mia Larsson mia.larsson@fastighetsagarna.se Vi skickar med en kort sammanställning av vår undersökning med detta nummer av Fastighetsägaren. Du kan också ladda ned sammanställningen från vår webbplats. Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Lennart Alexandersson, VD Fastighetsägarna GFR, tel , lennart.alexandersson@fastighetsagarna.se

2 Vd har ordet Framgång och fokus 2011 var vårt mest framgångsrika år hittills. Siffrorna talar sitt tydliga språk med anslutna fastigheter, vilket är en ökning med 240 fastigheter jämfört med året dessförinnan. Vi är större än någonsin. Dessutom visar vår senaste medlemsundersökning att våra medlemmars positiva syn på organisationen ökar. Vi har rekryterat ett flertal nya medarbetare för att stärka upp organisationen och möta de krav som våra medlemmar ställer. Nya jurister och fastighetskonsulter har tillkommit på flera kontor i regionen och vi har anställt en ny chefsjurist som tar med sig all sin kunskap från domarvärlden. Med två nya kommunikatörer blir vi dessutom starkare aktörer utåt i medierna och till er medlemmar. Vi agerar där du saknar möjlighet Under 2011 var vi mer aktiva än någonsin i medierna. Vi debatterade och det skrevs om våra frågor i över 750 medieträffar. Det är en ökning med 47 procent under ett år. Vi arbetar konsekvent med att tjänstemän och politiker inom våra kommuner ska vara fullt medvetna om vad vi anser i olika frågor som är viktiga för fastighetsbranschen. Något som vår senaste medlemsundersökning visar att ni som medlemmar vill ha vårt stöd i. Ni vill att vi ska agera i de frågor där ni själva saknar möjlighet att agera. Det ser vi som en av våra viktiga uppgifter. Ny organisation med styrka och kraft Under 2011 påbörjades också arbetet med att förändra vår förtroendemannaorganisation. Syftet är att vi ska bli bättre på att fånga upp medlemmarnas engagemang och arbeta mer projektinriktat. Det förslag som fullmäktige sagt ett första ja till innebär bland annat att förtroendevalda ska bli valda genom att delta i arbetsgrupper för till exempel hyressättning eller etableringsgrupper istället för enbart baserat på geografi som idag. Och en kretsstyrelse per kontorsort kommer att väljas på årliga kontorsvisa höstmöten. Nu ska förslaget få ett andra ja på fullmäktige den 29 mars innan det kan träda i kraft. Under 2012 kommer mycket av vårt fokus att ligga på hyressättningsfrågan. Vi har en organisation som står beredd och har kraften att ta tag i dessa frågor. Se bara vad som händer i Kalmar just nu Lennart Alexandersson VD lennart.alexandersson@ fastighetsagarna.se Det här hade vi aldrig kunnat göra på egen hand. Det är vad jag kallar medlemsnytta. Peter Glebe på Glebes Fastighets AB i Kalmar Medlemmar stödjer tvisten i Kalmar Den rättsliga tvist som nu väntar i Kalmar när förhandlingarna med HGF strandat får starkt stöd bland våra medlemmar. - Det här hade vi aldrig kunnat göra på egen hand. Det är vad jag kallar medlemsnytta, säger fastighetsföretagaren Peter Glebe. Peter Glebe har ställt upp med kontaktuppgifter till hyresgäster i två av sina fastigheter. Några lägenheter har fotograferats och dokumenterats för att tjäna som referenslägenheter i ansökan till hyresnämnden. - När organisationen lägger ned mycket arbete på att ta fram en saklig bakgrund och dokumentation tror jag att vi blir betydligt kraftfullare i vår argumentering, säger Peter Glebe. Han menar att fastighetsföretagarna i Kalmar är helt överens om att nu låta För sjätte året i rad har Fastighetsägarna GFR låtit Demoskop intervjua över 1000 fastighetsföretagare i 20 kommuner. Resultatet är undersökningen Fastighetsföretagarklimatet som visar hur företagen ser på samarbetet med kommunen och förutsättningarna för lönsamhet. - Generellt kan man säga att konjunkturläget märks av i fastighetsbranschen. Vi ser ett allmänt tuffare klimat för företagen och skillnaderna är väldigt stora mellan olika kommuner, säger Rudolf Antoni, ansvarig utredare. hyresnämnden avgöra hyran för lägenheter. Detta samförstånd skickar en tydlig signal till HGF om allvaret i situationen, menar han. - Och med tanke på den nya lagen där allmännyttan inte längre är hyresnormerande är det ett väldigt bra läge att göra den här prövningen i hyresnämnden just nu, säger han. En prövning i hyresnämnden är inget man som enskild fastighetsföretagare orkar driva, konstaterar Peter Glebe. Han har nu goda förhoppningar om att hyressättningen i Kalmar efter prövningen blir mer differentierad. - Jag tror att hyresnämnden gör en bra värdering med tanke på allt underlag som de nu fått på sitt bord. Johanna Starkenberg-Fröjd johanna.starkenberg-frojd@ fastighetsagarna.se Hösten 2011 ger Hyresgästföreningen i Kalmar ett bud på 1,5 procent i hyresförhandlingarna med Fastighetsägarna. Budet är oacceptabelt och stämmer inte överens med principerna i bruksvärdessystemet eller de intentioner som regeringen gav uttryck för med den nya lagen om kommunägda bostadsaktiebolag som trädde i kraft Fastighetsägarna väljer att stranda hyresförhandlingarna. I december 2011 lämnas en ansökan in till Hyresnämnden i Jönköping där tvisten kommer att avgöras för de privatägda lägenheter i Kalmar som berörs. I ansökan yrkas hyreshöjningar på 7, 5, 3 eller 2,5 procent. Tuffare klimat för fastighetsbranschen Städerna Stockholm, Göteborg och Malmö har specialstuderats i ett storstadsindex. Resultaten visar att Malmö är i topp och Göteborg är i botten. Dessutom tenderar skillnaderna mellan städerna att öka. Malmö får högst resultat på 10 av de 14 jämförbara parametrarna. Fastighetsföretagarna där anser till exempel att näringslivsklimatet är mer gynnsamt och att kommunen engagerar sig mer i centrumutvecklingen än de gör i Göteborg och Stockholm. Mia Larsson mia.larssonfastighetsagarna.se LÄS MER OCH LADDA NED RAPPORTERNA PÅ 2 Fastighetsägaren nr 1, februari 2012

3 Månadens rättsfall Vem betalar fakturan från störningsjouren? Har hyresvärden rätt att vidarefakturera den avgift en störningsjour tar ut på den hyresgäst som var orsak till utryckningen? En första förutsättning måste föreligga och det är att man måste kunna bevisa att den person man kräver ersättning av verkligen är den som stört. I Fastighetsägarnas hyreskontrakt för bostadslägenhet stadgas på sidan två bland annat att det åligger hyresgästen att iaktta allt som fordras för att bevara sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten. Hyresgästen har genom denna bestämmelse avtalsrättsligt åtagit sig bland annat att inte störa sina grannar. Allmänna konkraktsrättsliga principer I en tingsrättsdom från Eskilstuna som ibland åberopas på hyresgästsidan, skriver tingsrätten bland annat följande. För att en hyresvärd skall ha möjlighet att ta ut en sådan kostnad bör det i hyresavtalet tas in en bestämmelse om att hyresgästen kan drabbas av skadeståndsansvar för brott mot uttryckliga ordningsföreskrifter. Min uppfattning är att likaväl som att stödja sig på en uttrycklig regel kan man i brist på en sådan stödja sig på allmänna kontraktsrättsliga principer. Vad gäller skadestånd kan det utgå på grund av både Hyregästen bryter sitt kontrakt om denne stör sina grannar, förutsatt att du använder Fastighetsägarnas hyreskontrakt. säljares och köpares kontraktsbrott. Ett exempel är regeln i 41 Konsumentköplagen som stadgar att om köparen avbeställer varan har säljaren rätt till ersättning för a) särskilda kostnader som han har haft för att ingå och fullgöra avtalet till den del han inte kan tillgodogöra sig dessa på annat sätt, b) särskilda kostnader till följd av hävningen eller avbeställningen, samt c) förlust i övrigt med ett belopp som är skäligt med hänsyn till priset för varan, tidpunkten för hävningen eller avbeställningen, omfattningen av nedlagt arbete och omständigheterna i övrigt. Skriva in klausulen fö egen hand Fastighetsägarnas hyreskontrakt för bostadslägenhet är partsförhandlat och det är därför knappast tänkbart att en bestämmelse av här diskuterat slag skulle införas som en standardklausul i avtalet. Hyresvärden kan därför själv skriva in en ersättningsklausul av detta slag i varje nytt hyresavtal. Lars Olsson Fastighetsjurist Fastighetsägarna Göteborg lars.olsson@fastighetsagarna.se Ny version av gröna hyresavtal på gång Gröna hyresavtal har varit ute på remiss för förbättringar. Flera goda synpunkter har lämnats in som Fastighetsägarna Sverige nu kommer att se över. Under våren lanseras ett färdigt avtal i digitaliserad form och det ingår då i Fastighetsägarna Dokument. 20 instanser har gett svar och totalt har det inkommit 152 remissvar. Ett av remissvaren kommer från Sweden Green Building Council där VD Bengt Wånggren svarat på remissen. Först måste jag säga att det är ett väl genomarbetat och bra förslag till avtal som har presenterats. Vi har i vårt remissvar fört fram flera synpunkter som vi tror skulle göra avtalet ännu bättre. Kommunala kontrakt skapar möjligheter Hyresvärdar och Göteborgs kommun samarbetar kring personer som behöver extra hjälp med att skaffa en egen lägenhet. Hyresvärdarna bistår med lägenheter och staden är förstahandshyresgäst. Den boende blir därmed andrahandshyresgäst, och hyran betalas direkt av staden genom fastighetskontoret. För att få ett kommunalt kontrakt måste en blivande hyresgäst visa att hon eller han skött sitt boende och sina hyresinbetalningar. Det prövas av fastigehtskontoret efter att socialtjänst eller sjukvård skickat en remiss. Det finns flera skäl till att man kan få en sådan remiss godkänd. Några är relationsproblem, medicinska skäl, tidigare missbruk och stor barnfamilj. Stena Fastigheter, Wallenstam, Saxborn Fastigheter och Örgryte Bostads AB är några av de fastighetsföretag som idag upplåter lägenheter till kommunala kontrakt. Följ med till New York och Washington Den 5-13 maj arrangerar Fastighetsägarna GFR en studieresa till USA. På agendan står flera besök i BID-områden i New York. Ett BID-område är ett område i en stad där fastigheter, handel, boende och kommun samverkan. Syftet är att utveckla områdets affärsmöjligheter eller attraktivitet. Med på resan är Ulf Malm som har lång erfarenhet av trygghetsbyggande arbete. I Washington gör vi ett stopp på Sveriges ambassad, House of Sweden, och lär oss mer om fastighetsmarknaden i staden. Kostnaden är kr/person. Sista anmälningsdag är den 15 mars. Läs mer på vår webbplats eller kontakta reseledare Ewa Bjurström på Hummingbird, telefon Fastighetsägaren nr 1, februari

4 Så tycker jag! Miljö- och energifrågorna är viktiga Cecilia Thafvelin, äger och driver företaget Mjölnarstugan i Falköping. Hon har fem hyreshus med sammanlagt 23 lägenheter, samtliga ligger centralt i Falköping. Hur länge har du varit medlem? - Jag är inne på mitt elfte år. Jag gick med i organisationen samtidigt som jag köpte mina fastigheter år Jag blev rekommenderad att vara med av en vän som äger 500 lägenheter. På vilket sätt har du nytta av att vara med i Fastighetsägarna? - Jag tycker det är väldigt skönt att inte själv förhandla med mina hyresgäster. Det är inte roligt att sitta öga mot öga och prata pengar med människor som jag har kontakt med i vardagen. Jag är ju helt ensam i företaget, är både vd, städerska och trädgårdsmästare, så jag träffar mina hyresgäster i många olika situationer. FÖRMÅNER & TJÄNSTER Entré- och lägenhetsdörrar Har du någon annan nytta av att vara med? - Eftersom jag är ensam i mitt jobb får jag många kontakter, jag går på utbildningarna och är med på studieresor. Det är också viktigt med den information jag får via organisationen, framförallt vad gäller miljöoch energifrågor. Som egenföretagare är det bra att få intryck från andra och se vilka lösningar de har på de problem som kan uppstå. Hur tycker du att organisationen kan utvecklas? - Vi har ju ett mål i Sverige att få ner energianvändningen i Sverige till år Det är inte mitt mål utan ett globalt mål. Jag önskar att det finns informationsblad att lämna ut till hyresgästerna om detta. Vad gäller energi finns det ju stora pengar att spara på att ändra sitt beteende, både för mig och för samhället. Byt ut dina entré- och lägenhetsdörrar till marknadens mest förmånliga pris hos NEXT-DOOR som är en del av den världsledande dörrkoncernen JELD-WEN. Medlemmar får kompletta dörrlösningar all inclusive. Här ingår allt från att ta bort befintliga dörrar och bortforsling av dessa till färdigmonterade dörrar med all beslagning samt garanti. Kontakta Jörgen Kildén, säljare på NEXT-DOOR, tel , jki@jeld-wen.biz eller Mikael Nilsson, order/ offert, tel , mbn@jeld-wen.biz. 5 procent på allt hos IKEA Nytt avtal På IKEA hittar du allt du behöver till hemmet och kontoret. Vårt förmånsavtal ger dig som är medlem fem procent i rabatt på hela sortimentet. Skaffa ett IKEA Företagskort som är kopplat till Fastighetsägarna GFR:s avtal innan du handlar för att få rabatten. Ladda ned ansökningsblankett på vår webbplats eller ring till Margareta Blixt, tel och Monica Lagerqvist, tel I fokus Pengar som ger full aktivitet hela året Allt började med ett önskemål om en skatepark i Tibro och vår medlem Bertil Lindströms stora engagemang. Bertil Lindström på Brittgården Fastigheter, sponsrade skateparken tillsammans med kommunen och Idrottslyftet. Actioparken invigdes förra året. Under hösten 2011 beslutade styrelsen för Fastighetsägarna GFR att ge pengar till Tibro Actionpark för utveckling av verksamheten i den nybildade föreningen Faceplant. Ett unisont svar Några miljoner kronor senare var parken gjuten och på plats. Fastighetsägarna GFR:s projektbidrag på kr till föreningen Faceplant delades upp på till verksamheten och lika mycket till events. Föreningen Faceplant frågade sina medlemmar, som består av 90 procent barn och ungdomar, vad de skulle vilja använda pengarna till. Svaret de fick var unisont: Bygg en inomhushall. Stort engagemang Sagt och gjort. Föreningen skred till verket och påbörjade projekt Inomhushall för Cykel och Skateboard i Tibro. Hyreskontrakt skrevs på en gammal industrilokal, och medlemmarna själva, barnen och ungdomarna, har byggt i stort sett varje dag sedan dess. Allt material sponsras eller köps in och engagemanget är stort, från föreningens egna medlemmar, Tibroborna och ortens företag. Full fart mot invigningen Den 9 februari är det äntligen dags för invigning med pressvisning, särskild aktivitet för sponsorer och medlemmar och därefter öppet för allmänheten. Med tillskottet av Fastighetsägarna GFR:s bidrag sattes nya bollar i rullning. Den nya inomhushallen ger nu möjlighet till full aktivitet året runt. Nu dröjer det nog inte länge innan andra halvan av vårt bidrag kommer till nytta i något spännande, roligt och utvecklande event! Mattias Peterson Ansvarig näringspolitik Fastighetsägarna Skövde mattias.peterson@fastighetsagarna.se Fastighetsägaren nr 1, februari

5 gå Fråga Experten Har du en fråga som du vill ställa till någon av våra experter? Författa din fråga kort och skicka den till oss på Fredrik Saxborn och Linda Alexandersson från Saxborn Fastigheter vid prisutdelningen. Saxborn Fastigheter tog hem flera priser Varje år utses de fastighetsföretag i göteborgsområdet som arbetat bästa med service. Det är hyresgästerna som får säga sitt i enkätundersökningar. - Det känns jätteroligt. Det här är ett kvitto på allt jobb vi lägger ned. Det ger oss en sporre att fortsätta, säger Linda Alexandersson, ansvarig för marknad och kommunikation på Saxborn Fastigheter. Den 26 januari tillkännagavs att Saxborn Fastigheter vunnit pris för både största lyftet inom service och högsta serviceindex i sin storlek. - Att använda oss av enkätundersökning är ett sätt för oss att utvecklas. Det är extra roligt att vi fått så höga betyg i serviceindex för just de frågorna handlar ju om bemötande, tillgänglighet, trygghet, säkerhet och städning. Och det kan man påverka själv, säger Linda Alexandersson. Enkäten är en del av projektet Kvalitetshyra som är ett samarbete mellan Fastighetsägarna och Hyresgästföreningen. För att vinna priset krävs att man arbetar aktivt med att bland annat involvera hyresgästerna i förbättringsarbetet. På Saxborn Fastigheter har man låtit hyresgästerna ta del av enkäten sedan Svaren analyseras och följs upp noga. Hyresgästerna får en snabb återkoppling om resultatet, vilka åtgärder man kommer att vidta och senare vad man gjort. - Vi visar att vi lyssnar, och att vi gör. Det gör det värt för hyresgästerna att svara på enkäten, säger Linda Alexandersson. De andra vinnarna är Almgren Fastigheter, Källfelt Byggnads AB, Jan Sjöblom, Kvarnhällen Fastigheter AB, och Ernst Rosén AB. LÄS EN LÄNGRE INTERVJU OCH SE BILDER PÅ VÅR WEBBPLATS. Vi utvecklar vårt egenkontrollsystem Systemet Egenkontroll för fastighetsägare växer sig allt större, både inom vår region och de andra regionerna. Medlemmarnas behov och önskemål är viktiga. Därför utvecklar vi nu systemet vidare. För ungefär ett år sedan lanserade Fastighetsägarna GFR systemet Egenkontroll för fastighetsägare som ett hjälpmedel i det komplicerade egenkontrollarbetet. Systemet är under ständig utveckling och flera uppdateringar är gjorda för att tillgodose medlemmarnas behov och önskemål. - Vi erbjuuer bla a en tilläggstjänst där man kan ladda upp sina egna dokument i systemet. Dessutom finns det även checklistor i systemet som hjälper till att göra kontrollarbetet mer tydligt och strukturerat, säger Jan Thorsson, chef för energitjänster på Fastighetsägarna GFR. Nyanställning och kurser Intresset för egenkontroll har växt sig allt större under året och som en effekt av det anställer vi under våren en person som kommer att jobba heltid med systemet. Detta innebär att medlemmar kommer att kunna få en utökad support. När du köper systemet ingår det även en inledningskurs där du får mer information om hur systemet fungerar. Kurserna kommer att hållas runt om i vår region under mars-maj. Du hittar alla kurstillfällen och mer information om systemet på vår webbplats. Anna Andersson anna.andersson@fastighetsagarna.se Störande granne Hyresgästerna i min fastighet klagar på en störande granne. Det springs i trapphuset, det spelas hög musik och det skriks och bråkas både på dagen och natten. Vad ska jag göra? Svar: Du bör alltid ta allvarligt på klagomål om störningar i din fastighet och kontrollera om de är befogade. Agera direkt. Det är viktigt att dokumentera när störningarna sker och vad de består i. Kontakta den störande hyresgästen och tala om att beteendet inte accepteras. Om det inte hjälper, skicka ett varningsbrev där du förklarar vilka störningar de övriga hyresgästerna upplever. Uppmana hyresgästen att genast upphöra med beteendet vid risk att annars bli uppsagd. Skicka brevet med rekommenderad post och en kopia till socialtjänsten. Om störningarna ändå fortsätter kan hyresgästen sägas upp till hyrestidens utgång. En förlängning av avtalet prövas då av hyresnämnden. Kom ihåg att det är du som hyresvärd som ska hänskjuta tvisten till hyresnämnden, senast en månad efter det datum hyresgästen blivit uppsagd till. I hyresnämnden är det är viktigt att störningarna finns väl dokumenterade och att du kan visa att du vidtagit rätt åtgärder för att få stopp på beteendet. Ett snabbt och rådigt ingripande från dig som hyresvärd är viktigt. Störningar i fastigheten kan leda till att de andra hyresgästerna kan komma att flytta. Hyresgästerna kan också ha rätt till nedsättning av hyran under den period störningarna pågått. Storleken på nedsättningen kan vara beroende av hur du som hyresvärd agerat för att få störningarna att upphöra. Sara Hogstadius Fastighetsjurist Fastighetsägarna Linköping sara.hogstadius@ fastighetsagarna.se Fastighetsägaren nr 1, februari

6 Möten & kurser Bygg- och fastighetspub, Lidköping 22/2, kl. 18 på Rymd. Kom och träffa branschkollegor. Richard Sånnek, mark- och exploateringsingenjör på Lidköpings kommun, berättar bl a om hamnstaden och Änghagen. Vi bjuder på en after work meny med ett glas dryck. Anmälan: mattias.peterson@ fastighetsagarna.se, senast 20/2. Bygg- och fastighetspub, Borås 23/2, kl på The Bishop Arms på St. Brogatan. Kom och mingla med branschkollegor. Kontakt: Per Arbin, tel , per.arbin@fastighetsagarna.se Seminarium om grön energi, Göteborg 28/2, kl (frukost kl ) på Elyseum, Västgötagatan 2. Vi diskuterar hur solvärme fungerar, om man kan få bidrag vid installation av solceller/solfångare och vad fastighetsägare och hyresgäst kan göra tillsammans för en grön tillvaro och samtidigt tjäna på det. Anmälan: info@ innerstadengbg.se, senast 21/2. Frukostmöte om strandningen av hyresförhandlingarna, Kalmar 29/2, på Slottet. Lennart Alexandersson, vd, Charlotte Andersson, affärsverksamhetschef och Åse Sundström, chefsjurist, informerar om och svarar på frågor kring strandningen. Information om partnerskapsavtalet med Destination Kalmar. Anmälan: anmalan.gfr@fastighetsagarna.se, tel , senast 25/2. Frukostmöte på IKEA, Karlstad 1/3, kl på IKEA. Vi bjuder på frukost och presenterar IKEA Business och vad IKEA kan erbjuda dig som företagskund. Anmälan: Marie Barthelson, IKEA, tel , marie.barthelsson@ikea.com, senast 26/2. Kurs: Grundläggande hyresrätt, Göteborg 6/3, kl Vi går bl a igenom hyresgästens rättigheter/skyldigheter, hyresavtalets tecknande/upphörande, processen i hyresnämnd/tingsrätt, hyressättning och fel i bostadslägenheten. Medlemspris: kr exkl moms. Anmälan: tel , utbildning. gfr@fastighetsagarna.se. Kurs & tjänst: Egenkontroll för fastighetsägare, på flera orter 6/3, kl 8-12 i Borås. 20/3 kl 8-12 i Jönköping och Skövde. 27/3 kl 8-12 i Göteborg och Kalmar. 28/3 kl 9-13 i Linköping. Kursen inkluderar dokumentation och handledning i egenkontroll samt insikt i hur vårt webbaserade datastöd fungerar. Systemet förenklar och minskar kostnaderna i din förvaltning. Kursen ingår i systemet Egenkontroll för fastighetsägare. Medlemspris: kr + abbonemangskostnad för systemet, exkl. moms. Anmälan: jan.thorsson@ fastighetsagarna.se, tel Förutsättningar och framtid för Landstinget i Värmland, arbetslunch, Karlstad 7/3, kl 12-13, Fastighetsägarnas lokaler, Näringslivets Hus, Drottninggatan 21. Landstingets förre direktör, Tore Olsson reder ut frågor kring landstingets förutsättningar och dess framtid. Anmälan: lars.andersson@fastighetsagarna.se, tel Kurs: Avflyttningsbesiktning, Värnamo 13/3, kl Du får bred kunskap om hela in- och avflyttningsprocessen för både bostad och lokal. Vi tar bl a upp uthyrning, undvika diskriminering, kontraktsskrivning, avflyttningsbesiktning. Medlemspris: kr exkl. moms. Anmälan: tel , utbildning.gfr@fastighetsagarna.se. Grundläggande moms för fastighetsägare, Linköping 15/3, kl Du får en grundläggande förståelse för det svenska momssystemet. Syftet är att du ska kunna arbeta effektivare med alla momsrelaterade frågor. Medlemspris: kr exkl. moms. Anmälan: tel , utbildning.gfr@fastighetsagarna.se. När journalisten knackar på dörren..., lunchseminuarium, Göteborg 14/3, kl , Elite Park Avenue Hotel, Kungsportsavenyn Johanna Starkenberg Fröjd, ansvarig för pressarbetet på Fastighetsägarna GFR, berättar om nyhetsvärdering och hur journalister arbetar. Anmälan: anmalan. gfr@fastighetsagarna.se, tel , senast 8/3. Klimat och boendeformer i debatten Vår undersökning om fastighetsföretagarklimatet har fått stort genomslag i media. Sammanlagt har det skrivits om utredningen i 35 nyhetsartiklar - till dags datum. Fler kan komma. Extra roligt har varit att våra näringspolitiska talespersoner fått utrymme att förklara siffrona som för vissa kommuner varit bättre och för andra något sämre. Vi har också varit flitiga debattörer med 19 publicerade debattartiklar som ett svar på att bostadsministern har tillsatt en utredning som ska se över villkoren för de olika boendeformerna. Vi välkomnar initiativet men undrar varför inte också skattevillkoren ses över. I debattartikeln ger vi fyra konkreta förslag på hur skatteförändringar kan skapa en sundare bostadsmarknad. Dessutom ökar stadigt antalet följare på Twitter liksom på Facebook. Juristjouren tel Har du en kort juridisk fråga du vill ställa? Ring juristjouren på tel där våra experter tar hand om din fråga som kan besvaras på 5 minuter många frågor kan klaras ut på den tiden. Fastighetsägaren Ansvarig utgivare: Lennart Alexandersson Redaktör & layout: Mia Larsson Grafisk form: Fastighetsägarna GFR Kommunikation Tryckeri: Tabergs Tryckeri AB, Taberg MILJÖMÄRKT Vasagatan 45, Box 53081, Göteborg red.gfr@fastighetsagarna.se telefon , fax Fastighetsägaren nr 1, februari 2012