AFFÄRSUTVECKLING i den digitala tornadon

Transkript

2 Det populäraste mediaföretaget. Skapar inget innehåll Uber Världens största taxiföretag. Äger inga fordon. Facebook Världens största boendeleverantör. Äger inga fastigheter Alibaba Airbnb Den högst värderade återförsäljaren. Har inget lager

8 Ambi2on #1 Utmana sä)et du ser på affärs- och företagsutveckling

9 Ambi2on #2 Ge dig enkla och prak=ska verktyg som förändrar sä)et a) jobba med strategiskt värdeskapande

11

13 VAD ÄR DERAS VISION?

14 Travel like a human Unlocking unique spaces world wide

15 VILKEN TREND KNYTER DE AN TILL?

16

17 VAD LOVAR DE SINA KUNDER?

18 För resande: BO BORTA SOM HEMMA. UPPLEV UNIKA BOENDEN I HELA VÄRLDEN. För värdar: EXTRAINKOMST PÅ OANVÄNDA RUM. MÖT INTRESSANTA MÄNNISKOR.

19 VILKET JOBB GÖR DE FÖR SINA KUNDER?

20 SAMMANFÖR LOKALA VÄRDAR MED RESANDE FRÅN HELA VÄRLDEN

21 HUR KOMMUNICERAR DE MED SINA KUNDER?

22 Relation med värdar

23 Relation med resande

24 Relation resande & värd

25 Relation resande & värd

26 HUR TJÄNAR DE PENGAR?

27 Boenden över hela världen Serviceavgift Resande 6-12% Värd 3%

28 VAD ÄR DERAS MINDSET?

29 Everything we do is design driven, not just the products we make or how we design them. Every decision, from the board mee=ngs we run, through how we hire people, to our office design. - Brian Chesky, CEO & co-founder Airbnb

30 VILKA TALANGER HAR DE?

31 ANVÄNDARCENTRERAD TJÄNSTEDESIGN BYGGA RELATION OCH UPPLEVELSE

32 Affärsmodell Nyckelpartners Nyckelaktiviteter Värderbjudande Kundrelation Kundsegment Fotografer Kunddriven tjänstedesign Travel like a human Lär känna värden Försäkringsbolag Betalbolag RelaIon och kundservice Nyckelresurser Bo bort som hemma Upplev unika boenden i hela världen Bostaden är försäkrad Kanaler Resande Utvecklare och designers Rum aj erbjuda Nätverk av värdar och resande Extrainkomst på oanvända rum Möta intressanta människor Word of mouth Värdar som vill hyra ut oanvänd bostad Kostnadsstruktur intäktsflöden Design och marknadsföring Försäkringar och betalningsavgioer 6-12% bokningsavgio 3% serviceavgio på varje genomförd bokning

33 5 frågor om din affärsmodell Hur presterar din affärsmodell på en skala Intäkter före kostnader Skalbarhet Skydd mot konkurrenter Upprepade intäkter Få andra att göra jobbet

34 INTÄKTER FÖRE KOSTNADER Tjänar du pengar innan du gör av med dom?

35 Affärsmodell Nyckelpartners Nyckelaktiviteter Värderbjudande Kundrelation Kundsegment Fotografer Kunddriven tjänstedesign Travel like a human Lär känna värden Försäkringsbolag Betalbolag RelaIon och kundservice Nyckelresurser Bo bort som hemma Upplev unika boenden i hela världen Bostaden är försäkrad Kanaler Resande Utvecklare och designers Rum aj erbjuda Nätverk av värdar och resande Extrainkomst på oanvända rum Möta intressanta människor Word of mouth Värdar som vill hyra ut oanvänd bostad Kostnadsstruktur intäktsflöden Design och marknadsföring Försäkringar och betalningsavgioer Fotografering 6-12% bokningsavgio 3% serviceavgio på varje genomförd bokning

36 Utvärdera: Tjänar du pengar innan du gör av med dom?

37 SKYDD FRÅN KONKURRENTER Hur pass väl skyddar din affärsmodell dig från konkurrens?

39 Utvärdera: Hur pass väl skyddar din affärsmodell dig från konkurrens?

40 FÅ ANDRA ATT GÖRA JOBBET Hur mycket värde skapas i din affärsmodell av kunder eller andra tredjeparts intressenter?

41

43 Utvärdera: Hur mycket värde skapas i din affärsmodell av kunder eller andra tredjeparts intressenter?

44 SKALBARHET Hur snabbt och lä) kan din affär växa utan a) stöta på hinder (t.ex. infrastruktur, kundsupport mm)?

46 Utvärdera: Hur snabbt och lä) kan din affär växa utan a) stöta på hinder (t.ex. infrastruktur, kundsupport mm)?

47 UPPREPADE INTÄKTER Är varje enskild försäljning en ny ansträngning eller kommer den automa=skt leda =ll flera försäljningar? Hur jämt fördelade är dina intäkter över =den?

48

50 Utvärdera: Är varje enskild försäljning en ny ansträngning eller kommer den leda =ll flera försäljningar?

51 5 frågor om din affärsmodell Hur presterar din affärsmodell på en skala Intäkter före kostnader Skalbarhet Skydd mot konkurrenter Upprepade intäkter Få andra att göra jobbet

52 En ny generation affärsarkitekter Alexander Osterwalder

53 Certifierad Affärsarkitekt Master Transformation av affärsmodeller ANALYSERA INNOVERA DESIGNA REALISERA

54 Affärsutveckling i fem arkitekturdimensioner Strategi Kompetenser Organisa=on och styrning Mo=va=on Processer och informa=on

55 Certifierad Affärsarkitekt Master Affärsmodeller som fungerar och värdeerbjudanden som säljer IntrodukIon Fördjupning, prakisk träning och gäster från verkligheten Affärsmodell grunder Analysera affärsmodeller Innovera affärsmodeller Designa affärsmodeller Realisera affärsmodeller e-learning Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Dag 6 Dag 7 Dag 8 Webbaserad grundkurs Genomför i egen =d och takt Grunderna i affärsmodellering med Alexander Osterwalder Välkommen! Strategikarta och omvärld Analysera affärsmodeller och mönster Finansiella nyckeltal GäsUöreläsare HemuppgiV 1 Introduk=on av examensuppgiv Innova=on av affärsmodeller Affärsarkitekten som designer Designa erbjudanden med Value Proposi=on Canvas Tjänstedesign och kundresor GäsUöreläsare HemuppgiV 2 Testa affärsmodeller Hantera mul=pla affärsmodeller Från affärskrav =ll processer och förmågor Storytelling GäsUöreläsare HemuppgiV 3 Hantera en poruölj av affärsmodeller Morgondagens organisa=on och kompetenser Så överlever du digitaliseringen GäsUöreläsare Presenta=on av examensuppgiv Cer=fiering Förutom den schemalagda =den ingår inläsning av li)eratur, hemuppgiver samt examensarbete

56 VAD BLIR AIRBNB s NÄSTA STEG?

57

58 Kund Leverantör Digitalisering handlar inte om att spara kostnader eller automatisera processer. Det handlar inte om att införa nya faktureringssystem. Det handlar inte ens om mobila appar 2011 IRM AB All rights reserved