Sociala medier och delaktighet i museiverksamheten

Transkript

1 Sociala medier och delaktighet i museiverksamheten Digikult Kajsa Hartig Digital navigatör, Nya medier, Nordiska museet kajsa.hartig@nordiskamuseet.se

2 Om mig: Digital navigatör Förmodligen Sveriges enda!

3 Vad gör en sådan? - Strategiska planer - Omvärldsbevakning, målgruppsanalyser - Internt stöd - Kompetensutveckla personal - Sjösätta strategiska projekt - Sociala medier och digitala produktioner

4 Organisation Kommunicera kunskapsbanken Marknadsföring

5 Kunskapsbanken

6 Samlingar + kontext

7 Dagens presentation Sociala medier och delaktighet i museiverksamheten

8 Dagens presentation Sociala medier och delaktighet i museiverksamheten Hur Nordiska museet använder sociala medier i syfte att uppfylla målen i strategin Mot nya medier, 2010.

9 Strategin Mot nya medier, 2010 Besökaren i centrum Interaktion, kommunikation och medskapande Öppenhet, kommunikation och delaktighet Dynamisk och nyskapande användning Väl fungerande basinfrastruktur

10 Vi lever i en digital värld Foto: ubiqua, CC-BY-NC-SA,

11 54 % av befolkningen över 12 år använder mobilt internet. Källa: Svenskarna och internet 2012, av Olle Findahl.

12 Källa: Svenskarna och Internet 2012, av Olle Findahl

13

14 men, det är dags att ta nästa steg! Att se bortom de enskilda tjänsterna.

15 Businesses move from liking to leading when they look beyond social media to see how social technologies drive real business value.

16 Sociala medier och tekniska innovationer Det handlar om enskilda onlinetjänster som Facebook och Twitter, men också om tekniska innovationer som stödjer social interaktion

17 Exempelvis Närhetsbaserad kommunikation, genom positionsbestämning: Kan med WiFi-nätverk med hög precision identifiera en besökare när de rör sig genom ett rum. 3D-skrivare: Möjligheten att skriva ut föremål på skrivare hemma. Kollaborativ konsumtion: Användare kan dela, hyra, låna och produkter och tjänster genom transaktioner med låg friktion, dvs. utan mellanhänder. Exempel: AirBnb Källa:

18 och Rörelsebaserade gränssnitt, som gör att vi inte behöver tangentbord och möss. Augmented Reality, nu med Google Glass dvs. glasögon som ger användarna tillgång till Googles gränssnitt Källa:

19 och Virtual Reality upplevelse för många sinnen som digitala replikerar syn, ljud, känsla. Kvantifiera sig själv: Bärbara datorer som läser av vår kropp, analyserar och ge kunskap om hur våra kroppar fungerar. Nike Fuel Band, RunKeeper osv. Källa:

20 och Digitala skärmar. Skärmar med extremt hög upplösning. 3D-tv, flexibla böjbara skärmar Internetuppkoppling överallt, solkraft och effektiva kraftkällor möjliggör bärbar utrustning på riktigt tack vare trådlös ström Källa:

21 och En kvantifierad värld, teknologier som fångar data från hela världen, städer och natur för att analysera och förutse framtida mönster. Kräver ett samhälle med öppen data, data i mobila nät och mobila enheter Källa:

22 2013 Hur kan vi använda sociala medier och teknologier för att uppfylla institutionens mål?

23 Sociala medier Vad gör vi där?

24 Sociala medier Håller kontakt med familj, släkt och vänner Får tips om bostad, jobb, resmål med mera Jobbar Följer ett varumärke Utvecklar intressen, utövar hobbies Tar del av nyheter i världen Knyter yrkeskontakter Tar del av erbjudanden inför ett köp Delar med oss/tar del av av bilder, filmer, länkar osv.

25 Sociala medier Håller kontakt med familj, släkt och vänner Får tips om bostad, jobb, resmål med mera Jobbar Följer ett varumärke Utvecklar intressen, utövar hobbies Tar del av nyheter i världen Knyter yrkeskontakter Tar del av erbjudanden inför ett köp Delar med oss/tar del av av bilder, filmer, länkar osv.

26 Med vem är vi sociala?

27 Sociala medier

28 Yrkesliv Personlig sfär Sociala medier Intressesfär

29 Sociala medier och museer Varför sociala medier? Skapa plats för dialog Ge möjlighet att upptäcka Engagera och beröra Väcka lust att besöka och lust att veta mer

30 Sociala medier och museer Varför sociala medier? Kontextualisera och fördjupa upplevelsen av museet och kunskapsbanken Marknadsföra Förlänga upplevelsen, före, under och efter besöket Nå nya målgrupper

31 Av: Lennart Guldbrandsson, CC-BY-SA,

32 Av: Lennart Guldbrandsson, CC-BY-SA,

33 Av: Lennart Guldbrandsson, CC-BY-SA,

34 Av: Lennart Guldbrandsson, CC-BY-SA,

35 Publicering gränssnittet mot publiken

36 Sociala medier

37 Sociala medier och museer Samlingar Målgrupper

38 Sociala medier och museer Samlingar Målgrupper

39 Sociala medier och museer Samlingar Målgrupper

40 Exempel

41 Hår Sociala medier för att: Förlänga upplevelsen, före, under och efter besöket Öppna för besökare och andra att ha en dialog kring hår

42 Hår

43 Hår

44 Hår

45 Hår

46 Hitta intressegrupperna

47

48

49 Hitta arenan/kanalerna

50

51

52

53

54 Sociala medier och teknologier är viktiga! Besökaren i centrum Interaktion, kommunikation och medskapande Öppenhet, kommunikation och delaktighet Dynamisk och nyskapande användning

55 Sociala medier och teknologier är viktiga! Hösten 2012 närmar vi oss en situation där en ledning som försummar digitaliseringen är en ledning som grovt försummar verksamheten. Och hur många företag och verksamheter har råd med det? Brit Stakston, JMW Kommunikation

56 Tack! E-post: