Psykosociala arbetsdimesioner, exponering för våld, burnout, och attityd till våldsanvändning hos poliser i yttre tjänst

Transkript

1 Psykosociala arbetsdimesioner, exponering för våld, burnout, och attityd till våldsanvändning hos poliser i yttre tjänst Björn Karlson 1,2, Magnus R Larsson 1, Sofia Skogsliden 2, Kai Österberg 2 1 Institutionen för psykologi 2 Avd för Arbets- och Miljömedicin Lunds Universitet

2 Bakgrund

3 Bakgrund Bekymmer kring negativa attityder och sänkt psykiskt välbefinnande bland poliser, och ev samband med deras arbetssituation Polisarbete innebär både stressorer specifika för polisyrket (t ex våld, hot, otydliga situationer) eller knutna till generella organisatoriska aspekter Några av de senare (t ex bristande ledning, kommunikation, inflexibla strukturer) har tidigare identifierats som riskfaktorer för burnout Burke & Mikkelsen 2004 Richardsen et al. 2006

4 Bakgrund Poliser i andra länder (t ex N, NL) har uppvisat mer av burnout-dimensionen cynism än av utmattning till skillnad från många andra yrkesgrupper Cynism har i sin tur relaterats till mer positiv attityd till användning av våld för att lösa problem Positiva attityder till våld har också relaterats till mer faktisk våldsanvändning Kop & Euwema 2001

5 Bakgrund Exponering för hot och våld har också relaterats till faktisk våldsanvändning Poliser i yttre tjänst hamnar till och från i negativa interaktioner med allmänheten Användning av mer våld än nödvändigt leder till mer sådana negativa interaktioner Användning av sociala färdigheter för problemlösning är önskvärt inom polisen Manzoni & Eisner 2006)

6 Syften Att beskriva psykosociala arbetsförhållanden för poliser i yttre tjänst, såväl allmänt organisatoriskt som polisspecifikt betingade Att analysera relationer mellan sådana förhållanden och burnout Att analysera relationer mellan psykosociala arbetsförhållanden, våldsexponering, burnout och attityder, främst till våldsanvändning

7 Methods Psykosociala arbetsförhållanden (AWLS) Arbetsbelastning, kontroll, gemenskap, belöning, rättvisa, värderingar Burnout (MBI-GS) Utmattning, cynism, professionell effektivitet Attityder (från Kops & Euwema) Till användning av sociala färdigheter, resp våld

8 Deltagare Poliser i yttre tjänst i Skåne Svarsfrekvens = 50% (n=501) Ojämnt fördelat över närpolisområden (näpon) med 30-90% deltagande Bortfallsanalys Näpon med lågt (< 40%) och högt (>60%) deltagande jämfördes avseende flertalet analyserade variabler. Få skillnader. Med viss försiktighet bedöms resultaten generaliserbara för hela den inbjudna gruppen 75% män, 25% kvinnor (56% var i åldern år)

9 Tjänstgöringsår som polis Md= 4 år Percent År

10 Andel poliser som exponerats för olika typer av hot och våld senaste året (%) Hot Våld

11 Psykosociala arbetsförhållanden jämfört med referensgrupp Z-värden Hög poäng är det mer gynnsamma utfallet för alla dimensioner!! 0= refgrupps medelvärde

12 Burnout-dimensioner jämfört med Z-värden referensgrupp 0= refgrupps medelvärden

13 Attityder till allmänheten, användning av sociala färdigheter och våld Positiv eller instämmande attityd Allmänheten Värdefullt engagera sig i att hjälpa allmänheten. Upplevelse av allmänhetens attityd till polisen, t ex tillit, respekt, intresse Sociala färdigheter Värdefullt med god kommunikation med allmänheten vid patrullering och användning av sociala färdigheter vid problemlösning. Våldsanvändning När och hur mycket våld bör användas för problemlösning. Attityd till att ha ett tufft, fysiskt förhållningssätt till allmänheten. Negativ eller avståndstagan de attityd = medelvärden hos holländska poliser

14 Attityder till användning av sociala färdigheter associationer till arbetsstress och burnout Arbetsstress Hög kontroll R 2 =.036 Positiv attityd till användning av sociala färdigheter Burnout Hög professionell effektivitet Results from regression analyses with backward selection.

15 Attityder till användning av våld - associationer till arbetsstress och burnout Arbetsstress Hög arbetsbelastning Låg kontroll Låg belöning Orättvisa R 2 =.123 Positiv attityd till våldsanvändning Burnout Låg utmattning Cynism Resultat från regressionsanalyser med backward selection.

16 Sammanfattning Positiva attityder till användning av sociala färdigheter är associerade med upplevt goda arbetsförhållanden och säkerhet i yrkesrollen Positiva attityder till våldsanvändning är associerat med kortare yrkeserfarenhet upplevelse av höga krav men också hög belöning (i regressionsanalys) mer exponering för våld högre grad av cynism.

17 Slutsatser Överlag visar gruppen låga burnout-poäng. Trots det stöds fynd från andra länder av samband mellan cynism och positiva attityder till våld. Dessutom bidrar exponering för våld i tjänsten, vissa organisatoriska faktorer och kort yrkeserfarenhet till varians i dessa attityder.