GRANSKNING MARKNADSFÖRING Version 18/10

Transkript

1 GRANSKNING MARKNADSFÖRING Version 18/10 Vi kommer att granska alla de stora livsmedelskedjorna och deras olika insatser för påverkan av marknaden och reklamjippon, men det kommer successivt och detta dokument kommer att kompletteras löpande, även beroende av den hjälp vi får av våra medlemmar. Men det finns inte på långa vägar så mycket att dra fram på marknaden, som COOP just nu bjudit på med sin nya riksomfattande omorganisation. Nya grepp som COOP nyligen lanserat är detta: - ALLTID BRA PRIS PÅ VAROR SOM ÄR VIKTIGA FÖR DIG OCH DIN FAMILJ - aktionen med 5%-ig prissänkning på vissa varor - 5% rabatt för medlemmar på tisdagar! - VÅRT PRIS - EXTRAPRIS - SÅ ENKELT SÅ GOTT

2 Tisdagar är nu Medlemsdagar med 5% rabatt endast för medlemmar OBS Välkommen tillbaka har många lämnat båten? Det låter bra men, som med alla aktioner och reklam, är syftet att påverka oss konsumenter alltså något annat motiv än att gynna oss konsumenter och kräver därför en granskning.

3 Exempel på prissänkningar: Parmaskinkan kostade, ordinarie pris, 627:50 per kilo enligt etiketten som vi hittade bakom prissänkningsetiketten, som saknar jämförpris per kg. Räknas detta till viktiga varor för dig och din familj eller bara en vara som kan sänkas med 5% för att förvirra? Varför finns inte några basvaror med i denna satsning? Jämförbar skinka finns hos WILLYS för 348:- kilot. Vi har mest hittat prissänkta varor som inte är vardagsmat utan udda varor som säljs i liten omfattning som behöver puffas för att kunna säljas, ofta mycket dyra och där man utelämnat kilopriset och bara lockar med rabatteringen.

4 Exempel på andra udda produkter som säljs i liten omfattning: En produkt som inte många brukar köpa, är den vegetariska kaviaren gjord på tång. Definitivt är detta en sällanköpsvara. Uppoffringen för COOP kan inte vara många konor, men det blir ju ytterligare en etikett om sänkta priser. Men det verkar inte vara en sänkning då gammal skylt som man fick lirka fram bakom anger 245:- per kilo (=24:50 per burk!). Hur många sådana flaskor köper du per år? I och för sig inget fel att sänka priset (om man nu gjort det) på denna sällanköpsprodukt. Det anmärkningsvärda är att göra reklam om att man sänker priserna! COOP har ryktet om sig att vara dyra, då är denna reklam kanske lösningen för att ändra inställningen, men är inte denna väg ett sätt att luras? (OBS prissänkningsetiketten avsiktligt flyttad för att se ev tidgare etikett där kilopriset fanns)

5 Är popcorn en produkt som man säljer mer av bara för att det påstås att priset är sänkt? Knappast, då behovet av popcorn inte kommer från föräldrarna och barnen bryr sig inte om en sänkning av priser. Var finns jämförpriset per kilo, som måste uppges?! Just i hyllan med majonnäs var det mycket rörigt. Dels med prissänkningar (?) och dels har man favoriserat Findus lättmajonnäs med Alltid bra pris skylten medan man har en COOP lätt majonnäs som t o m är billigare, 35:44 mot Findus 47:72 (obs kilopriser för jämförelse)

6 Laktosfri mjölk säljer, både Valios och COOPs för samma pris, 16:50 på COOP medan WILLYs tar 12:90 per liter Det ovan sagda är relevant ur en synpunkt, men vad värre är, är att man verkar luras! Hittade en ask krämig ost, som jag var nyfiken på. Ville veta vad den verkligen hade kostat före prissänkningen. Vilken överraskning, när jag väl hade pillat bort etiketten om prissänkning och hittade den normala etiketten med pris per styck och kilopris. Hade de inte ändrat priset utan bara satt över en etikett med påstådd prissänkning utan uppgift om kilopris. Det är inte en enstaka skylt, det är en mängd skyltar i hela butiken och ett system som tydligen använts i COOPs affärer över hela landet. Syftet är att få det att låta som att COOP nu börjar bli billigare, men resultatet blir kanske det motsatta, börjar COOP lura sina kunder ägarna.

7 Vad har man för kriterier när man vill påverka oss! Alltid bra pris? Är den bara bra ur prissynpunkt? Rekommenderar alltså COOP oss att köpa den? Utan att ta vare sig hälsosynpunkt eller miljösynpunkt? Vissa av varorna avråder vi helt från att köpa, som t ex Viktväktarnas soppor där energipriset (kr/100 kcal) ligger skyhögt (Het nudelsoppa) på 16:32 (jämför med medelvärdet för all vår konsumtion av livsmedel (som ligger runt 3:-/100 kcal) eller anger timkostnaden för att leva på denna vara. Vid normalkonsumtion 2400 kcal/dygn, alltså 24 timmar med 16:32 kr/tim ger det en kostnad på 399:80 per dygn! Produkten är alltså energifattig och dyr! Trots det markeras den med stickern Alltid bra pris. COOP har alltså åtagit sig att påverka oss som inte är uppmärksamma.

8 T o m Samarin vill man puffa för, som ju nästan bara innehåller bikarbonat, som kan köpas rent till priser långt under 100:- kilot Livsmedelsverket uppmanar oss i dagarna att inte dricka juicer utan äta frukterna direkt, bättre ur sockersynpunkt. Men COOP vill få oss att köpa med rådet om ALLTID BRA PRIS Fokus är enbart inriktat på priset, men påstår man att det ALLTID är ett BRA PRIS då ska man också tåla att jämföras (15:71 per liter) med t ex WILLYs som säljer samma juice för 12:90 22 % dyrare!

9 ALLTID BRA PRIS för lata? För några veckor sedan kostade denna skivade ost 156:67 per kilo (höger bild) och har alltså höjts med 4,25 % till 163:33, medan somliga andra varor prissänkts med 5 %. Denna skivade ost är märkt ALLTID BRA PRIS. Vi får alltså tipset att betala för skivat, för att vi inte kan använda osthyvel och inte köper andra ostar för bra priser t ex för 59:90 kilot, som man lockar med ofta nu (i alla kedjor). Notera att man ibland använder förpackningsstorleken för att variera priset: Se det skrattretande exemplet KAVIAR, där förpackningsstorleken är det enda som varierat. COOP s egen kaviar kostar 16:50 (86:84/kg) i 190 grams förpackning och 20:95 (69:83 kr/kg) i 300 g förpackning (båda märkta med ALLTID BRA PRIS medan WILLYs kaviar i 300 g förpackning (ELDORADO) kostade 13:90 (46:33 per kg). COOP s pris är verkligen inte ALLTID BRA PRIS! Vare sig sinsemellan eller i jämförelse med andra butiker.

10 En annan tendens är att börja sälja mer och mer per styck i stället för per kilo. Ibland anger man t o m jämförpriset per styck. Citroner och grape går ofta per styck medan apelsiner alltid säljs per kilo. Logik? Men så helt plötsligt dök det upp häromdagen ekologiska apelsiner i påse där priset angavsa per påse (750 g) och kilopriset var inte ens uppgivet. Men troligen skulle inge köpa om man hade uppgivit 60:- kilot! 44:95 låter bättre, med ändelsen :95 som slutet på priset. Snart finns det inga priser på COOP som inte avrundas med :95! 60:- kilot!

11 Jämförpris anges här per styck och inget kilopris angivet, trots att vikten uppgetts. Kilopris blev 159:80! Här jämförpris per styck, men vikt uppgiven. Kilopriset borde stått 57:- kilot

12 Jämförpris igen per styck men utan viktangivelse. Dubbelt FEL och helt klart brott mot lagen. Duktigt av er på COOP! BROCCOLI Lägg märke till ett styckepris långt över det vanliga, samt ett kilopris skyhögt över vad vi är vana vid. Ovanligt stora stammar på broccolin också. Kanske vi måste börja jämföra med andra butiker, som i fallet BROCCOLI, WILLYs tog 9:90 mot 17:95 på COOP.

13 Sida vid sida - vilseledande 24:95 eller 17:95 Men kanske kan man lura kunderna genom att ställa blomkål bredvid broccoli? Då ser man 24:95 för blomkål per kilo mot 17:95 som är styckpris och om man tror att det också är kilopris så är broccoli billigare än blomkål och då slinker broccolin med. SMART EXPONERING!

14 LAX ÄR VERKLIGEN EN SKANDAL Styckeprissättningen har urartat när det gäller fisk, speciellt färsk lax. Samma dag i samma hylla på WILLYs såldes lax i bit styckvis för 209:75 kilot (83:90 per styck) medan hel sida såldes för 89:90 per kilo. Detta exempel fanns hos WILLYS men även COOP har gått över till att sälja paketerad lax med styckepris. I disken säljs färsk lax ibland i lös vikt till kilopris också. Med nya rubriken SÅ GOTT SÅ ENKELT 89:95 styck men 224:88 per kilo. En färdigkryddad bit lax i stekpåse, färdig för ugnen direkt. 225 kr/kilot lockade inte kunderna. Paketen låg där länge och nu reades de ut för 50:- paketet. Köpte en för att testa. Detta var lördag, på måndag fanns inget paket kvar. Troligen kastades de. Intressant att se om de kommer in igen i sortimentet! Färsk lax i bit, packad av Leröy, fanns också, tidigare för 79:95 och innehöll 600 g. Motsvarade 133:25 kr/kg. I dag 19 oktober var hyllkantetiketten borta och en liten röd etikett satt på paketen, 59:90. Bäst före 21oktober, så det var kanske en för-rea (99:85 per kg) NETTO annonserar hel färsk lax denna vecka för 99:90 /kg. Är det något samband? Laxmarknaden är en turbulent marknad! Men vi kräver nu att man slutar dribbla med styckpriser och olika förpackningsstorlekar. Undantag för rökt eller gravad lax.

15 Det rör sig på mjölksidan! Laktosfri mjölk är en mycket diskutabel produkt. Endast ett fåtal av oss behöver hålla igen på laktos p g a laktosintollerns, men tillverkarna har passat på att propagera för den och samtidigt höja priset rejält Att påstå att 16:50 ALLTID ÄR ETT BRA PRIS kan verkligen diskuteras. Vårt förslag om KONSUMENT-mjölken där man drygar ut Gammeldags fullfet mjölk med hälften vatten ger ju ett literpris på runt 6:- samt sänker laktoshalten (mjölksocker) med hälften och fett samt protein samtidigt! Detta är en bättre förändring av konsumtionen för en bättre hälsa för en större del av oss konsumenter och 10:- lägre kostnad per liter! Det betyder många 1000 kronor per år i en barnfamilj! Ge hellre några kronor mer till bönderna än att skoja med oss konsumenter på detta sätt.

16 Avslutningsvis så rörigt! Nu en examensfråga efter tidigare exempel: Vad menar man? En fullständigt obegriplig prisinformation, med en soppa av impulser, Alltid bra pris, Nytt lägre pris, kupong som Unilever betalar och en läcka om att kilopriset troligen låg på 74:88 men vad ligger det på nu? Genomsnittspriserna för riktig majonnäs i burk ligger mellan 35:- och 47:- och varför duger inte gamla hederliga glasburkar? Allt för att vilseleda oss konsumenter.

17 Detta dokument kommer att kompletteras löpande så spar länken och kolla lite då och då. Länken kommer alltid att ha samma namn. Hör gärna av dig med kommentarer, det är ju konsumenterna som nu ska yttra sig! Sprid detta till dina vänner och lämna synpunkter i din butik! Läs vad som finns publicerat senaste åren här på bloggen: för mer info i Facebook på dessa tre Facebooksidorna: KONSUMENT-FORUM KONSUmindre Konsumentsamverkan KONSUMENT-FORUM Konsumenternas egen organisation E-post: konsument-forum@konsumentsamverkan.se Länk till bloggen: