GovCloud och eförvaltning i vardag och kris

Transkript

1 GovCloud och eförvaltning i vardag och kris Generic

2 Hur ska vi ha råd med välfärden i framtiden, i vardag såväl som i kris? Ett arbetsliv som kan sträcka sig till 75 års ålder... Det kan krävas för att få den ekonomiska standard vi förväntar oss - Fredrik Reinfeldt Välfärdens finansiering år 2035 motsvarar 13 kronor mer i skatt - Sveriges Kommuner och Landsting

3 Vilka är eförvaltningens drivkrafter? MEDBORGAREN FÖRETAGET MYNDIGHETEN INTRESSE- ORGANISATIONEN Olika aktörer i samhället har olika behov Fyra olika perspektiv kan användas för att tydliggöra respektive aktörs behov

4 Myndighetsperspektiv Vill bli effektivare och resurssnålare Myndigheten Vill kunna leverera service digitalt

5 Medborgarperspektiv Vill på enklaste sätt kunna utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter Medborgaren Vill veta hur myndigheterna använder skattepengarna

6 Företagsperspektiv Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Företaget Vill kunna utnyttja offentlig information i sina tjänster

7 Intresseorganisationens perspektiv Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Intresseorganisationen Vill kunna utnyttja och sprida offentlig information

8 E-förvaltningens generationer Vill på enklaste sätt kunna utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter Vill bli effektivare och resurssnålare Medborgaren Myndigheten Vill veta hur myndigheterna använder skattepengarna Vill kunna leverera service digitalt Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Företaget Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Intresseorganisationen Vill kunna utnyttja offentlig information i sina tjänster Vill kunna utnyttja och sprida offentlig information

9 Från intern effektivisering Vill bli effektivare och resurssnålare Medborgaren Myndigheten Företaget Intresseorganisationen

10 och utveckling av externa tjänster Vill på enklaste sätt kunna utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter Vill bli effektivare och resurssnålare Medborgaren Myndigheten Vill kunna leverera service digitalt Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Företaget Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Intresseorganisationen

11 till vidarutnyttjande av information Vill på Vill enklaste kunna interagera sätt kunna digitalt utöva md sina rättigheter och myndigheter fullgöra sina skyldigheter Vill bli effektivare och resurssnålare Medborgaren Myndigheten Vill veta hur myndigheterna använder skattepengarna Vill kunna leverera service digitalt Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Företaget Vill kunna interagera digitalt med myndigheter Intresseorganisationen Vill kunna utnyttja offentlig information i sina tjänster Vill kunna utnyttja och sprida offentlig information

12 Vad krävs för att kunna hantera informationsdelning? MOLNTJÄNSTER Medborgaren Myndigheten ÖPPEN DATA INFORMATIONS- DELNING TILLIT Företaget Intresseorganisationen

13 MOLNTJÄNSTER ÖPPEN DATA TILLIT

14 Öppen offentlig data vad är det? Data och information som tillgängliggörs av en myndighet Syftet är att en extern aktör ska kunna använda informationen för att utveckla nya tjänster Det finns även öppen data från andra aktörer t.ex. näringsliv Ytterligare ett syfte är att öka transparensen i den offentliga förvaltningen

15 All öppen offentlig data ska tillgängliggöras PSI-direktivet (från EU) Lagen (2010:566) om vidareutnyttjande av handlingar från den offentliga förvaltningen (införlivande av PSI)

16 Neighborhoodscout.com Information om grannskapet Fastighetspriser Brottsstatistik Skolstatistik

17 Tåg.info Trafikinformation för tåg, bl.a. statistik om förseningar Trafikstörningsinformation från Trafikverket

18 Google Maps Information om resväg med kollektivtrafik Tidtabeller: Tåg Buss Färja

19 Data.gov Öppen offentlig data i USA Rådata Applikationer Forum

20 Openaid.se Information om Sveriges bistånd byggd på öppna myndighetsdata Statistiska och finansiella data Dokument

21 Open.stockholm.se Offentliga data som Stockholms stad samlat in och lagrar elektroniskt Jämförelsedata Platsdata

22 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning och inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Format Målsättningar och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna?

23 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning & inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Vilken data efterfrågas och ska lämnas ut?

24 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning & inriktning Kartläggning och inriktning Målsättningar Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Om ett år ska 10 tjänster ha skapats av externa aktörer med hjälp av vår öppen data

25 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Hur tillgängliggörs öppen data så att det blir lätt att använda för andra aktörer?

26 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. En kulturell förändring hantering av öppen data ska vara en del av varje handläggares uppgifter

27 Har du en handlingsplan för öppen data? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna?

28 MOLNTJÄNSTER ÖPPEN DATA TILLIT

29 Vad är molntjänster? Molnet = Internet GovCloud = Certifierade tjänster för myndigheter Molntjänster = tjänster tillhandahållna över internet Krismoln = Certifierade tjänster för samhällssäkerhet Grupperingar av molntjänster så som t.ex. GovCloud riktar sig till en specifik målgrupp och uppfyller specifika krav Samma typ av tjänst kan finnas i flera olika moln men med olika egenskaper

30 Molnportalen.se Kommersiell mötesplats för molntjänster Molntjänster uppdelade efter funktion Möjlighet att kontakta leverantörer

31 GovCloud.com En samlingsplats för utveckling av molntjänster riktade mot federala myndigheter Berör områden såsom: Strategier Forum Marknadsplats Lobbying

32 Apps.gov Officiell marknadsplats i USA med godkända och certifierade tjänster för federal användning Tjänster uppdelade efter funktion

33 Krismoln Tjänster som syftar till att hantera samhällssäkerhet Dessa tjänster har olika målgrupper: SMS Livräddaren Krisinformation.se Google Crisis response

34 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning och inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Format Målsättningar och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna?

35 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning & inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Vilka befintliga molntjänster kan vi utnyttja?

36 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning & inriktning Kartläggning och inriktning Målsättningar Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Inom tre år skall alla kontorsprogramvaror vara molntjänster

37 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Vilka krav har vi på tjänster?

38 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Att använda tjänster är en kulturell förändring

39 Har du en handlingsplan för molntjänster? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Hur synliggör vi våra befintliga tjänster?

40 MOLNTJÄNSTER ÖPPEN DATA TILLIT

41 Tillit hur uppnår vi det? Syftar till att medge en bas för att öka tilliten mellan aktörer på marknaden Utgörs av sammanhållna regelverk - standardisering Certifieringar Processer/metoder Kontrollmekanismer

42 PCI Security Standards Council Standardisering för säker kreditkortshandel Drivs av en oberoende organisation grundad av fem kreditkortsföretag Tar fram standarder och regler för aktörer i kreditkortssystemet

43 EuroCloud Sweden Branschorgan för företag som levererar molntjänster Kompetensområden: Best Practice Legala aspekter Säkerhet Standardisering

44 Certifieradsajt.se Certifierade sajter inom flera olika områden E-handel Finans Medicin Spel/Lotteri Andra organisationer:

45 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning och inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Format Målsättningar och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna?

46 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning & inriktning Kartläggning Målsättningar och inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Vilka regelverk finns och vilka behöver vi följa?

47 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning & inriktning Kartläggning och inriktning Målsättningar Målsättningar Format och villkor m.m. Format och villkor m.m. Hur nås de kreativa utvecklarna? Alla våra tjänster skall vara certifierade inom fem år

48 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Vilka certifieringar har vi och kräver vi?

49 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Tillit i syfte att öka våra möjligheter och medge bra service

50 Har du en handlingsplan för tillitsfrågor? Kartläggning & inriktning Målsättningar Format och villkor m.m. Hur mäter vi den upplevda tilliten?

51 SAMMANFATTNING MOLNTJÄNSTER ÖPPEN DATA TILLIT

52 Har ni en handlingsplan för öppen data? Hur stor andel av era tjänster finns i molnet? Hur hanterar ni ökade krav på skydd och säkerhet?

53 Hör av dig om du vill veta mer! Ola Karin Hans