Tjänster som skapar nytta i esamhället? Jörgen Sandström

Transkript

1 Tjänster som skapar nytta i esamhället? Jörgen Sandström

2

3 esamhället är ojämnt fördelat - Särskilt mindre kommuner har mycket svårt att göra den förändringsresa som e-förvaltning innebär. - För att överbrygga skillnaderna krävs ökad kompetens, bättre styrning, kraftsamling och samverkan både på lokal, regional och nationell nivå

4 Andel kommuner Samverkan inom e-förvaltning 80% 60% 40% 20% 0% Andel kommuner som samverkar inom olika samverkansformer 67% 59% 45% 45% 38% 35% 36% 25% 22% 13% 14% 15% 13% 15% 20% 15% 19% 9% 9% 16% 10% 8% 5% 8% 9% 14% 6% 2% 4% 0% Utveckling av e-tjänster Upphandling Annat inom e-förvaltning Drift och förvaltning av e-tjänster IT-Infrastuktur Nej ingen samverkan

5 Hinder för arbetet med e-förvaltning Andel kommuner som upplevt hinder för e-förvaltningsutvecklingen Finansiering (180 kommuner) 33% 40% 17% 5% 4% Organisationens förmåga att genomföra 9% 47% 33% 5% 6% Befintlig systemmiljö svår att integrera (179 kommuner) 18% 37% 29% 5% 11% Tillgång till nödvändig kompetens (182 kommuner) 8% 46% 34% 7% 5% Tillämpning av gemensamma standarder (182 kommuner) 9% 37% 35% 8% 10% Samverkan över organisationsgränser (181 kommuner) 9% 32% 40% 10% 9% Ledningens förståelse och engagemang (182 kommuner) 15% 24% 42% 15% 5% Upphandlingssituationen (182 kommuner) 10% 25% 35% 15% 15% Befintliga lagar och regelverk (180 kommuner) 3% 28% 36% 16% 17% Kunskap om målgruppernas behov (181 kommuner) 1% 29% 46% 14% 9% Företag och privatpersoner efterfrågar inte e-tjänster (182 2% 18% 43% 24% 13% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Andel kommuner Mycket stort hinder Ganska stort hinder Ganska litet hinder Mycket litet hinder/inte alls Vet ej

6 Vanligast förekommande e-tjänster* E-tjänster som fler än 20 procent av kommunerna tillhandhåller 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Boka och låna om böcker 66% Låna e-böcker och andra digitala medier Ansöka om gymnasieprogram Göra felanmälan, lämna synpunkter och ge förslag Ansöka om förskola Boka idrotts- och fritidsanläggningar Följa elevernas utveckling via digitala IUP (grundskola) Söka lediga jobb inom kommunen Underlättar kommunikationen mellan föräldrar/hemmet Ansöka om skolbarnomsorg Anmäla frånvaro (grundskola) 54% 52% 48% 46% 42% 38% 38% 35% 33% 30% Söka sommarjobb inom kommunen Stödjer elevernas kunskapsdelning (grundskola) Följa elevernas utveckling via digitala IUP (gymnasium) 24% 22% 21% *38 utvalda e-tjänster

7 SKL s strategi för esamhället Mål 1: Enklare vardag för privatpersoner och företag Mål 2: Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet Mål 3: Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten

8 Ny roll för SKL kräver mobilisering för att nå resultat Center för esamhället Gemensamt kansli och programkontor ehälsa Skola Näringsliv och arbete Samhällsbyggnad, transport och miljö Kultur och fritid Demokrati och delaktighet Smarta öppna gemensamma processer T.ex. earkiv, ehandel, Mina sidor, Mina fullmakter, Mina ärenden Grundläggande strukturella förutsättningar Lagar & regler, Informationsstruktur & begrepp, Infrastruktur & informationssäkerhet

9 Handlingsplan på väg till styrelsen - Innehåller aktiviteter på samtliga områden. - Kommer att kräva både medverkan och adoption av medlemmar - Finansiering söks vi olika kanaler. - Fulla med nyttor och visar på vägen framåt

10 Miljöbalkstaxan går före.. Ökar möjligheten att planera tillsynsarbetet, byggt på verkliga förutsättningar, med risk- och efterenhetsbedömningar. Ger verksamhetsutövarna en chans att, genom ett bra miljöarbete, påverka tillsynen och avgifterna. - Genom större transparens och bättre insyn kunna se på vilka grunder avgiften beräknas. - genom ökad kunskap och förståelse får taxan och tillsynen högre acceptans. - skapar ändrat beteende i verksamheten och nå miljömålen. - enklare sätt att skapa underlaget för beslut som ger effektivare och snabbare handläggning.

11 Digitala agendan följs upp av kommissionen

12 Effektiv myndighets samverkan förutsätter digitalisade processer och data

13 Molnet ger möjligheten att nyttja resurser effektivt och transportera tjänsterna på internet SF Property information map

14 esamhället förutsätter framtidssäkra, ultrasnabba elektroniska kommunikationer

15 Harmoniserade geodata och processer I den harmoniserade datamängden ingår främst kommunal information och även information från Lantmäteriet Effektivare processer för insamling, lagring och tillhandahållande.

16 - Samarbete med Lantmäteriet och KTH

17