Delrapport 2009 Förebyggande hembesök. Bakgrund. Förebyggande hembesök i Halmstad Kommun 2009

Transkript

1 Delrapport 29 Förebyggande hembesök HEMVÅRDSFÖRVALTNINGEN Bakgrund Förebyggande hembesök i Halmstad Kommun 29 Arbetet med de förebyggande hembesöken har fortlöpt under 29 och erbjudandet om besöken har som föregående år skickats till alla 79-åringar i Halmstad Kommun som inte har några insatser av Hemvårdsförvaltningen förutom förenklat trygghetslarm. Orsaken till att vi valt de som inte har några insatser är att hembesöket ska ha ett förebyggande syfte och att vi ska kunna erbjuda information som de inte redan känner till. Informationen som ges har till syfte att skapa trygghet och ge ett förtroende för de som arbetar inom hemvårdsförvaltningen samt ev. framtida insatser. Besök hos de äldre kommuninvånarna kan även ge oss värdefull information om hur de klarar sig i det egna hemmet och att vi även kan ta del av deras erfarenheter för att kunna erbjuda bättre hemvård, sociala aktiviteter mm. i framtiden. Under 29 har vi gjort totalt 434 st utskick och erbjudande om Förebyggande hembesök. Metod och Form för förebyggande hembesök För att öka antalet hembesök 29 har sättet att ta kontakt med målgruppen ändrats. Tidigare har de som fått erbjudandet om förebyggande hembesök på egen hand skickat in en svarstalong för att bli kontaktad för bokning av besöket. Under 29 har utskicket gjorts månad för månad och sedan har de som utför besöken ringt upp inom två veckor för att förklara vad mötet innebär och boka in en tid om så önskas. Det nya sättet att ta kontakt har medfört en ökning av besöksfrekvensen. Under 29 har vi även erbjudit de vi gjort hembesöken hos gratis fika vid ett tillfälle på Alla Hjärtans Hus, detta i syfte att fler skall nyttja den relativt nya mötesplatsen samt att man skall uppmärksammas på de sociala aktiviteter som finns att erbjudas i kommunen. Under 29 har ingen extern marknadsföring gjorts. Bokningar Anhörigombud i förebyggande verksamheten fördelar till den utförare som sedan planerar och utför besöket hos målgruppen samt svarar på frågor tillsammans med Äldrelots kring projektet. Anhörigombuden gör besök hos de 79-åringar som är sammanboende med någon då de lägger extra vikt på att informera om anhörigstödet. Arbetsgrupp Från början var det i arbetsgruppen totalt 7 utförare av hembesöken men då efterfrågan av hembesök ökar successivt samt att det inte ska påverka utförarens ordinarie arbetsuppgifter/tid för mycket har biståndsenheten ställt upp i större utsträckning än tidigare år med utförandet av hembesöken. Gruppen består nu av utförare från anhörigstöd, bistånd, fallpreventionsgruppen samt äldrelots.

2 Resultat Utskick I delrapporten 28 beskrivs att svarsfrekvensen på förebyggande hembesök var totalt 3 % (13 st av 441 st). Under 29 gjordes 434 utskick och av dessa tackade 224 stycken ja till besök vilket gav en svarsfrekvens på 2 %. Det vi ser på svarsfrekvens av utskicken 29 är att det finns ett ökande intresse av att få ett hembesök. Av de som svarar ja till besöken är 49% män och 1% kvinnor. Från ytterområden svarade 37%, från centrum svarade 24%, från väster svarade 19% och från öster svarade 2% ja till besöken. Av de 224 stycken som vi har utfört besök hos har 6 nyttjat sin möjlighet att gratis fika på Alla Hjärtans Hus. Hänvisningar till andra verksamheter inom hemvårdsförvaltningen är gjord enligt följande: Anhörigstöd 1 stycken Fritidsverksamhet 29 stycken Bistånd 19 stycken Frivilligverksamhet 7 stycken Rehab 23 stycken Sjuksköterska 4 stycken Trygghetslarm 14 stycken Service 9 stycken Demensteam stycken Frågeformulär Utföraren har i de flesta fall tillsammans med målgruppen fyllt i frågeformuläret. Se resultat i diagram nedan. Utvärderingarna En utvärdering har lämnats till de som mottagit ett förebyggande hembesök. I utvärderingen får man möjlighet att tycka till om besöket. Under 29 har 11 stycken utvärderingar kommit in och av dessa framgår att alla är nöjda och positiva till besöken samt att de kan rekommendera andra att ta emot förebyggande hembesök. Vi har även under 29 provat på att bjuda in till uppföljning i grupp på Alla Hjärtans Hus vilket tyvärr varit dålig uppslutning på. Endast enstaka har kommit till dessa träffar. Reflektioner Reflektioner och kommentarer från målgruppen De som får ett hembesök upplever enligt utvärdering att det är bra för dem. Nedan följer några kommentarer: Bra information Värdefullt att få information och kontakter om behovet skulle uppstå i framtiden För mig som vårdar en make känns det lite speciellt att själv få fokus

3 Kommer att rekommendera mina vänner och bekanta Bra med telefonkontakt före besöket i stället för att fylla i blanketter Bra initiativ från kommunens sida, mer sådana idéer till oss äldre så att vi får känna oss omhändertagna och inte bortglömda Reflektioner/Framtid Med det nya sättet att ta kontakt via telefon efter att målgruppen fått sitt brev, har möjligheten ökat för att motivera varför ett förebyggande hembesök är viktigt. Detta kan vara en orsak till att besöksfrekvensen ökat 29 i jämförelse med 28. En annan orsak till ökningen vad det gäller antal hembesök kan vara att nöjda personer i målgruppen sprider att det är bra att ta emot Förebyggande hembesök. Detta är också en orsak till att marknadsföring inom media inte har behövts under 29. Det har ibland även kommit förfrågningar om att få ett besök från de som inte ingår i målgruppen vilket kan vara ett bevis på att målgruppen är nöjd. Dessa personer har vi inte nekat besök. I jämförelse med stadsdelarna i Göteborg som vi träffat ett par gånger under 29 ser vi att vår besöksfrekvens nu är mer jämförbar med deras siffror. Under 29 har arbetsgruppen tagit fram en broschyr vad det gäller Tips för bra boende på äldre dar. Denna kommer att börja delas ut till de som tackar ja till besök under 21. Utförd av Anette Håkansson projektsamordnare, 91231

4 Resultat av frågeformulär t.o.m Fråga 2. Klarar Du Dig själv utan hjälp när det gäller: Antal svar Ja Nej Fr2_Matink Matlagn Tvätt Städn Stiga Klä Toalett Bada Fråga 3. Utövar du någon form av lätt motion som t.ex korta promenader, cykelturer, hushållsarbete eller trädgårdsarbete? Antal svar Aldrig/så gott som aldrig Mindre än en gång i En eller två gånger i Flera gånger i Flera gånger i veckan Dagligen Fråga 4. Hur bedömer Du själv Ditt allmänna hälsotillstånd? Mycket gott Ganska gott Ganska dåligt Mycket dåligt Mycket gott Ganska dåligt

5 Fråga. Brukar Du känna Dig trött? 17% 3% 23% 7% Fråga 6. Brukar Du känna Dig nedstämd? 4% 1% 32% 63% Fråga 7. Brukar Du känna oro och ångest? 4% 1% 24% 71%

6 Fråga 8. Brukar Du känna värk och smärta? 11% 1% 38% 36% Fråga 9. Hur ofta kommer någon och hälsar på hos Dig? Aldrig/nästan aldrig En gång i En gång i veckan Dagligen Fråga 11. Är Du nöjd med Din tillvaro som den gestaltar sig idag? Antal Mycket nöjd Ganska nöjd Ganska missnöjd Mycket missnöjd

7 Fråga 1. Hur ofta hälsar Du på hos någon? Antal Aldrig/nästan aldrig En gång i En gång i veckan Dagligen Frågor till besökaren: Uppmärksammade Du vid detta besök att IP hade behov av insatser eller åtgärder när det gäller hälsa, social funktion, psykisk funktion eller av praktisk art? Fr1 Hälsa 1 Fr2 Social funktion Fr3 Psykisk funktion Fr4 Praktiska åtgärder