Elektronisk justering & förändringsresan till digital ärendeprocess
|
|
- Gun Karlsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Elektronisk justering & förändringsresan till digital ärendeprocess Maria Svenningsson, kommunsekreterare, Varbergs kommun Cajsa Löfmark, nämndsekreterare/jurist, Kungsbacka kommun
2 Morgonens punkter Vilka är vi? Kungsbackas digitaliseringsresa Ärendesystem, app & läsplattor Resan mot elektroniska signaturer Elektroniska signaturer så funkar det
3 Bakgrund: Kommunens digitaliseringsprojekt Kungsbacka 2020: enklare, öppnare, effektivare Digitalisering Ärenden kommer in genom digital process (ex. e-tjänst) Bereds digitalt till ett beslutsunderlag Skickas digitalt till beslutsfattare Beslutas genom digitalt förförande Arkiveras i e-arkiv Den digitala resan
4 Hur hamnade vi där? Kungsbackas digitala resa Från analoga handlingar till digitala
5 Kartläggningen mynnade ut i det här
6 Samarbetet mellan nämndsekreterare, registratorer m.fl. fortsatte bl.a. genom så kallade stormöten där vi var tredje vecka träffades och diskuterade olika typer av frågor och processer. Detta samarbete ledde till en klarläggning av roller och vem som gör vad, och i slutändan en enklare nämndprocess.
7 Införande av ärendesystem tydliggjorde kunskapsbrister och att det är svårare och mer tidskrävande att göra rätt Utbildningar, utbildningar och utbildningar
8 En egen app för digitala kallelser En app/system vi inte kunde styra över Halvpanik Ny mandatperiod Ordnat kaos Oändlig support Ett ärendesystem och så småningom en egen app! Succé?
9 Nöjda kravställare Succé? Både ja och nej. En liten resa även det. som så småningom ledde till framgång. Resultat av den digitala resan Vi arbetar mer enhetligt gentemot politikerna, har en gemensam digital nämndsprocess samt har ett tätare samarbete mellan förvaltningarna.
10 - Så leder du förändringsarbetet och den digitala jakten på den optimala nämndadministrationen - Att skapa rätt förutsättningar från start viktiga erfarenheter för att skapa delaktighet och en vilja att förändra Kartlägg era processer: - vilka steg är onödiga? se efter vilka steg som verkligen krävs enligt lag (exempelvis underskrifter på tjänsteskrivelser inte nödvändiga) är det någonting som görs dubbelt? görs vissa saker för att man alltid gjort så? Bra att gå igenom just dessa lite extra. Ett system är ju till för att hjälpa och bringa ordning & reda, men systemet går inte att använda på bästa sätt om man inte vet vad man stoppat in i det eller varför.
11 Förändringsarbete möter alltid motstånd: - Hitta någon allierad som du kan bolla med. - Förklara varför man gör det, vilka vinningarna är och hur det blir mer effektivt för dem. - Låt alla få chansen att vara med och ta fram idéer och förslag på förbättringar. - Bra med gemensamma möten även om man inte alltid kommer fram till så mycket. Ha inte möten i överflöd, men kan vara bra att ha något möte då och då där nämndsekreterare kan diskutera generellt. - Nämnderna har olika lagkrav att efterleva, viktigt att respektera detta men låt det inte gå till överdrift. - Ha gärna en bra chef och ledning som gett ett tydligt mandat.
12 Delaktiga nämndsekreterare = framgångsfaktor! Nämndsekreterare var med i den projektgrupp som kravställde ärendesystemet Ingen IT-fråga att köpa in ärendesystem eller att digitalisera Valet att inte ha med IT gjordes eftersom det i första hand handlade om att övergå från ett analogt till ett digitalt arbetssätt Digital nämndsprocess = fokus på nämndsprocess, inte digital
13 - Utbildning av handläggare att lyckas som pedagog och intern kunskapsförmedlare? Förklara varför det är så viktigt att göra rätt rättssäkerhet beslutsunderlag Tålamod Var tillgänglig och ge det tid Hitta ambassadörer Försök att hitta glädjen
14 Fördelar med läsplattor i nämnderna? ALLT Sparar tid Sparar papper och pengar Man har koll på vilka handlingar som laddats upp, till skillnad från när man skickar ut papper och kan bli osäker på vad som skickats ut och i vilken version. Politikerna kan snabbt ta del av eventuella nya handlingar direkt under sittande sammanträde. Dock viktigt att ha koll på sina processer, för har man inte det blir det svårt att snabbt och effektivt kunna använda systemet, och man trillar lätt tillbaka till att det är så enkelt med papper.
15 Få ut det mesta av läsplattorna -tydliga rutiner Återigen; ha en gemensam och fastställd process Fastställ rutiner för exempelvis utlämnande/återlämning av ipads och hantering vid skador, innan projektets genomförande Fastställ vem som supportar politikerna (nämndsekreterare, IT?) Ansvarsförbindelse Manualer för hur man skapar ett apple-id, manualer för nedladdning av handlingar, manual för hur applikationen används på bästa sätt med instruktion om hur man gör anteckningar, lägger in bokmärken med mera. Fundera på om det är mest effektivt att ha en central administrering av läsplattorna, eller om den ska vara nämndsvis. SIM-kort. Behövs det?
16 Tips kring läsplattor Öppet hus för nämndsekreterare Öppet hus för politiker, gärna i samband med sammanträde Gällande support till politiker är det bra att ha med i beräkningen att extra mycket support efterfrågas dagen innan ett sammanträde och samma dag. En och samma person som utbildar politikerna, är runt i nämnderna Ha pilotnämnder Cheferna måste vara med på banan och prioritera detta, ge nämndsekreterarna tid att göra det Fatta ett politiskt beslut! Hänvisa sedan till det. Hänvisa till gruppledare. Gör filmer
17 Tips kring läsplattor Inte utbilda för tidigt, de kommer att hinna glömma det. Inte köra dubbla system för länge, man måste våga ta steget annars finns det alltid dom som fortsätter med det gamla och inte lär det nya. Undvik pappersundantag. Viktigt för projektets framgång att nämndsordförandena är trygga i systemet och kan sprida det vidare till övriga ledamöter och ersättare. Nämndsordförandena kan därför behöva få specialutbildning och extra support. Helhetsgrepp; inte bara systemet/appen i sig, processen i sig måste se likadan ut överallt. Gör den inte det spelar det ingen roll hur bra ett system än är.
18 Nu har vi tekniken på plats men Juridiken då?
19 Lagligt med elektronisk signatur? Kommunallagen? Protokoll justerades elektroniskt Kommuninvånare överklagade beslut
20 Är det prövade beslutet olagligt? Prövas mot två av momenten i 10 kap 8 kommunallagen Beslutet kan upphävas om det inte tillkommit i laga ordning Beslutet kan upphävas om det strider mot lag eller annan författning
21 Lagligt med elektronisk signatur? Kommunallagen inga krav på justering med penna Kammarrätten: justeringen kan inte anses ha skett på ett sätt som innebär att de justerade besluten inte har tillkommit i laga ordning eller att besluten strider mot lag eller annan författning. Kammarrätten i Göteborg, Mål nr
22 Ja, det är lagligt med elektronisk signatur
23 Elektronisk signatur Säkerställa -Identitet -Avsikt
24 Hur fungerar det i verkligheten? Följ med på en skärmdumpsresa
25 Praktisk tillämpning
26 Praktisk tillämpning
27 Praktisk tillämpning
28 Praktisk tillämpning
29 Praktisk tillämpning
30 Praktisk tillämpning
31 Praktisk tillämpning
32 Praktisk tillämpning
33 Praktisk tillämpning
34 Praktisk tillämpning
35 Praktisk tillämpning
36 Praktisk tillämpning
37 Praktisk tillämpning
38 Lycka till med arbetet i era kommuner! Kontakt Ta gärna kontakt med oss! LinkedIn Maria Svenningsson Cajsa Löfmark
DOM Meddelad i Göteborg. MOTPART Kommunstyrelsen i Kungsbacka kommun Kungsbacka KAMMARRÄTTENS AVGÖRANDE
KAMMARRÄTTEN I GÖTEBORG Avdelning DOM 204-09- 2 4 Meddelad i Göteborg Sida (2) Mål nr 459-4 KLAGANDE MOTPART Kommunstyrelsen i Kungsbacka kommun 44 8 Kungsbacka ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Förvaltningsrätten
Läs merDigitala Sammanträdeshandlingar till Ekerö kommuns förtroendevalda Dnr KS13/
2013-09-30 rev. Ann-Cathrine Bergström Kanslichef 08 56039104 ann-cathrine.bergstrom@ekero.se Kommunstyrelsen Digitala Sammanträdeshandlingar till Ekerö kommuns förtroendevalda Dnr KS13/207-006 Förslag
Läs merÄRENDEHANTERINGSPROJEKTET 2011-06-01 2012-03-31
ÄRENDEHANTERINGSPROJEKTET 2011-06-01 2012-03-31 Ärendehanteringsprojektet 2011-01-01 infördes en ny organisation i kommunen för såväl politiker som tjänstemän. Det innebär bland annat att samtliga kommunsekreterare
Läs merÅstorps kommuns. Nämndadministration. Beslutat av Kommunfullmäktige Dnr 2014/304
Åstorps kommuns Nämndadministration Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-12-15 218 Dnr 2014/304 2(8) Nämndadministration berör det fortlöpande arbetet som sker i anslutning till en nämnd. Nämnden är ett
Läs merSamlad nämndadministration
Enheten demokratistöd Samlad nämndadministration Förlorad kontakt eller förbättrad kvalitet? Skövde Skaraborg Samverkan Samsyn Synergier Stolthet En hyllningsfilm till Skövdes hjältar, 4 300 anställda
Läs merHemuppgift 5. Kommunledningskontorets ärendehanteringsprocess. Karlstads kommun
Hemuppgift 5 Kommunledningskontorets ärendehanteringsprocess Karlstads kommun Motivering för den valda processen Hela flödet för ärendehanteringsproccessen på kommunledningskontoret har kartlagts. Ärendehanteringsprocessen
Läs merDOM. 2014-09- z 4 Meddelad i Göteborg. MOTPART Kommunstyrelsen i Kungsbacka kommun 434 81 Kungsbacka
KAMMARRÄTTEN I GÖTEBORG Avdelning 3 2014-09- z 4 Meddelad i Göteborg Sida l (2) Mål nr 3459-14 KLAGANDE, Dnr.....,...,.... MOTPART Kommunstyrelsen i Kungsbacka kommun 434 81 Kungsbacka ÖVERKLAGATAVGÖRANDE
Läs merForum För kommunsekreterare
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 december 2012 TALARE FRÅN Göteborgs universitet Jan Turvall Söderhamns kommun Jonna Källström Börresson Petra Brask Effektivitetskonsult Tjörns kommun Jenny
Läs merArbetssätt för kommunstyrelsens arbetsutskott KS-2015/112
Sida 1 av 4 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Siobhán Górny Datum KS-2015/112 Vik. kommunsekreterare 2014-03-12 Kommunstyrelsen Arbetssätt för kommunstyrelsens arbetsutskott KS-2015/112 Förslag
Läs merNämndsekreterarens komplexa roll i en politiskt styrd organisation. Daniel Nordman Krell kommunsekreterare Östersunds kommun
Nämndsekreterarens komplexa roll i en politiskt styrd organisation Daniel Nordman Krell kommunsekreterare Östersunds kommun Tema Effektivitet och modernitet vad och hur? - Digitalisering - Upphävande av
Läs merDigitala sammanträdeshandlingar till kommunstyrelsen och kommunfullmäktige
Kanslichef Elisabet Olsson 0490-25 40 69 elisabet.olsson@vastervik.se 2017-11-14 Kommunstyrelsen Digitala sammanträdeshandlingar till kommunstyrelsen och kommunfullmäktige Bakgrund Kommunfullmäktige beslutade
Läs merUtvärdering av övergång till digital ärendehantering för Kommunstyrelsen
Kommun kansliet Till Kommunstyrelsen Datum 2015-02-25 Dnr KS 2015/0096 Utvärdering av övergång till digital ärendehantering för Kommunstyrelsen Sammanfattning Redovisning av enkätsvar skickad till Kommunstyrelsen
Läs merNämndspolicy för barn- och grundskolenämnden
Nämndspolicy för barn- och grundskolenämnden Ärendehanteringsprocessen Ärenden till barn- och grundskolenämnden hanteras i en process som består av flera moment. När ärendet kommer in till skol- och kulturkontoret
Läs merDagligen fattas beslut i Linköpings kommun som berör människor. företag som verkar i kommunen eller kommunens anställda.
Dagligen fattas beslut i Linköpings kommun som berör människor. Det kan handla om beslut som påverkar invånare som använder kommunens tjänster, företag som verkar i kommunen eller kommunens anställda.
Läs merÄrendebeskrivning: Behov av ny funktion eller tjänst
Ärendebeskrivning: Behov av ny funktion eller tjänst Denna mall ska primärt användas av Ineras kunder för att lyfta behov av nya eller förändrade funktioner eller tjänster baserat på verksamhetsbehov.
Läs merMÖTESPROCESSEN I KOMMUNEN Jenny Mentzer
MÖTESPROCESSEN I KOMMUNEN 2019-02-18 Jenny Mentzer PUNKTERNA Beredning Närvarorätt och tjänstgöring Väcka frågor Yrkanden Reservation och protokollsanteckning Protokollet Justering BEREDNING INFÖR MÖTE
Läs merSLUTREDOVISNING. Slutrapport - läsplattor till förtroendevalda 1(6) KS/2015:54. /Eget_Förvaltning/ Diarienummer. Datum
SLUTREDOVISNING 1(6) /Eget_Förvaltning/ Datum Diarienummer 2016-03-02 KS/2015:54 Handläggare Carina Stolt Slutrapport - läsplattor till förtroendevalda Postadress Besöksadress Telefon Internetadress Mjölby
Läs merVad händer på ÖFN 2017?
Vad händer på ÖFN 2017? Antal registrerade ställföreträdare i pågående tillsynsärenden Överförmyndarnämnden får kritik från Länsstyrelsen Revisorerna Huvudorsak till brister Ca 2000 ensamkommande barn
Läs merStabens Verksamhetsplan 2018
Stabens Verksamhetsplan 2018 Innehållsförteckning Verksamhetsplan 2018 1 1 Verksamhetsområdets mål 3 2 Förutsättningar 4 3 Nulägesanalys 5 4 Verksamhetsmål, uppföljning och övergripande prioriteringar
Läs merVerksamhetsplan 2019 Staben
Verksamhetsplan 2019 Staben Innehållsförteckning Verksamhetsplan 2019 1 1 Verksamhetsområdets mål 3 2 Förutsättningar 4 3 Nulägesanalys 5 4 Verksamhetsmål, uppföljning och övergripande prioriteringar 7
Läs merNÄMNDSEKRETERARFORUM
Succékonferensen PÅ tillfälligt besök i Göteborg! NÄMNDSEKRETERARFORUM inbjudan till konferens i Göteborg den 30-31 oktober 2012 TALARE FRÅN Göteborgs Universitet Halmstads kommun Anders Bergenek Nämndsekreterarens
Läs merVerkställighet av beslut
Revisionsrapport Verkställighet av beslut Härryda kommun 2010-06-14 Hans Gåsste Innehållsförteckning 1 Bakgrund...3 1.1 Uppdrag och syfte...3 1.2 Syfte och revisionsfrågor...3 2 Metod och avgränsning...3
Läs merÖVERKALIX KOMMUN. Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum 2018-IO-29
ÖVERKALIX 2018-IO-29 Plats och tid Beslutande Övriga deltagande Måndagen den 29 oktober 2018, kl.09.00-09.30, sammanträdesrum 2, kommunförvaltnihgeri- Mikael Larsson (v) Anne Jakobsson (s) Sarah Karlsson
Läs merFörslag om övergång till digitalt utskick av socialnämndens och organisations- och föreningsutskottets möteshandlingar
Socialförvaltningen Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2016-09-26 Handläggare Sigrún Andersdóttir Telefon: 08-508 25 119 Till Socialnämnden 2016-10-25 Förslag om övergång till digitalt
Läs merNedladdning av applikation för sammanträdeshandlingar via Netpublicator
Ärendesamordning och kansli Västra Götalandsregionen 2018-11-27 Nedladdning av applikation för sammanträdeshandlingar via Netpublicator Ladda ned Sammanträdeshandlingar för nämnder/styrelser kan nås via
Läs merÖvergång till sammanhållen digital ärendehantering gallring av ärendeakter i pappersform
1(5) Övergång till sammanhållen digital ärendehantering gallring av ärendeakter i pappersform Ärendet Danderyds kommun har sedan januari 2010 arbetat mot en helt elektronisk diarieföring och ärendehanteringsprocess.
Läs merNÄMNDSEKRETERARE 2017
Anmäl dig tidigt läs om våra rabatter på baksidan! NÄMNDSEKRETERARE 2017 KONFERENS 22-23 MARS 2017 STOCKHOLM UR INNEHÅLLET Nya kommunal- och förvaltningslagen hur påverkas ditt arbete? Så skapas rutiner
Läs merDigitalisering och förändringsarbete vid registraturen. Länsstyrelsen Stockholm
Digitalisering och förändringsarbete vid registraturen Länsstyrelsen Stockholm 2017-04-05 Länsstyrelsens organisation Internrevisor Landshövding Insynsråd Landshövdingens stab Länsöverdirektör Miljöprövningsdelegation
Läs merYttrande till Förvaltningsrätten i Göteborg i mål , laglighetsprövning enligt kommunallagen
Tjänsteutlåtande Utfärdat 2016-08-11 Diarienummer 0972/16 Juridik Nora O Dowd Telefon 031-368 03 97 E-post: nora.odowd@stadshuset.goteborg.se Yttrande till Förvaltningsrätten i Göteborg i mål 6428-16,
Läs merÖvergång till digital ärendehantering för trafiknämnden
Dnr Sida 1 (5) 2017-02-02 Handläggare Karin Dhakal 08-508 261 85 Till Trafiknämnden 2017-03-09 Övergång till digital ärendehantering för trafiknämnden Förslag till beslut 1. Trafiknämnden ersätter tryckta
Läs merNämNdsekreterarforum 2013
7 aktuella praktikfall NämNdsekreterarforum 2013 inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 maj 2013 VÅRA TALARE Uppsala Universitet Lars Bejstam Gun Stråth Marie Normalm Papperslös nämndadministration
Läs mere-signering protokoll Formpipe kunddag Johanna Vikström, Objektsamordnare Örebro kommun Thomas Öberg, Projektledare Frontit Västerås AB
e-signering protokoll Formpipe kunddag 2018-10-04 Johanna Vikström, Objektsamordnare Örebro kommun Thomas Öberg, Projektledare Frontit Västerås AB Örebro kommun Sveriges sjätte största kommun 20 nämnder
Läs merSvar på motion om utveckling av e-tjänster och digitala hjälpmedel
1(1) KOMMUNSTYRELSEN PROTOKOLL Sammanträdesdatum: 2017-03-27 81 på motion om utveckling av e-tjänster och digitala hjälpmedel Dnr 2016-000103 Beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att
Läs merBo Johansson. Sollentuna - en plats för möten, utveckling och aktivitet
Sollentuna - en plats för möten, utveckling och aktivitet Gemensamma principer för dokument- och ärendehantering samt e-arkiv i Sollentuna kommun Fakta om Sollentuna 2 mil norr om Stockholm C:a 67 000
Läs merNämndsekreterare Anders Svensson IFO-chef Charlotta Magnusson Socialsekreterare Caroline Jonsson. Christer Unosson. Anders Svensson.
Socialnämndens arbetsutskott Plats och tid Beslutande Kommunkontoret, Örkelljunga, Skånes Fagerhultsrummet, måndagen den 28 september 2015, klockan 13.00 13.35 Arne Andersson (M) ordförande Christer Unosson
Läs merPå väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap
Miniskrift På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Skrift två i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna (ovan) i Partsrådets program Förändring och utveckling
Läs merSektor barn och utbildning Rättssäker och likvärdig elevdokumentation. - Ingen elev är ett oskrivet blad
Sektor barn och utbildning Rättssäker och likvärdig elevdokumentation - Ingen elev är ett oskrivet blad Ingen elev är ett oskrivet blad Rättssäker och likvärdig elevdokumentation För att ge stöd i rektors
Läs merUtredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden
6:1 6:2 6:3 6:4 6:5 Socialkontoret Dnr SN/2015:772-036 Administrativa enheten 2015-11-11 1/6 Handläggare Charlotte Arnell Tel. 0152-291 66 Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden
Läs merSkrivtolkad version av telefonintervju med Katarina L Gidlund, professor och digitaliseringsforskare, Mittuniversitetet
SKRIVTOLKNING 2019-05-30 1 (5) Ekonomi och Styrning Anders Nordh Skrivtolkad version av telefonintervju med Katarina L Gidlund, professor och digitaliseringsforskare, Mittuniversitetet (drömsk musik) Kjell:
Läs merByggnadsnämndens arbetsutskott
Byggnadsnämndens arbetsutskott Protokoll 1 (5) Byggnadsnämndens arbetsutskott Plats och tid Ledamöter Övriga Porfyren 2, Plan 7, Kristallen, Brotorget 1, 2018-01-08 klockan 13.00 13.15 Björn Abelson (S),
Läs merATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR OCH ARKIVORGANISATION. en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad
ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR OCH ARKIVORGANISATION en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad I denna serie har även utkommit Att planera, utföra och drifta arkivlokaler
Läs merNämnden för Äldreomsorg
KALLELSE/UNDERRÄTTELSE Nämnden för Äldreomsorg Sammanträde onsdagen den 28 januari 2015, klockan 14 i Stora Borg, Borgmästaregatan 5, Kungsbacka 1 (2) Ärende 1 Val av justerare och bestämmande av tid för
Läs merChrister Unosson. Anders Svensson. Arne Andersson
Socialnämndens arbetsutskott Plats och tid Beslutande Kommunkontoret, Örkelljunga, Skånes Fagerhultsrummet, fredagen den 29 januari 2016, klockan 11.00 11.30 Arne Andersson (M) ordförande Christer Unosson
Läs merKollektivtrafiknämnden
Sida 1 (14) Plats och tid Bonaren, tisdagen den 4 september 2018 kl 14:00-15:10 ande Rolf Eriksson (S), ordförande Peter Lindroth (S) Catrin Hulmarker (M) 32-35 Alda Danial (L) Kjell Sjölund (C) Pierre
Läs merNämnden för Service. Kajsa Jureus (M) Thomas Sahlström (C) Renée Sylvan (S)
KUNGSBACKA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Plats och tid sammanträde Stadshuset, Särörummet Klockan 8:30-10 Beslutande Ledamöter Fredrik Hansson (C), ordförande Hravn Forsne (M), vice ordförande Gunnel Wester
Läs merSå hanterar du utmaningar som följer med en ny mandatperiod
Valet 2018 Så hanterar du utmaningar som följer med en ny mandatperiod www.sigtuna.se Sigtuna kommun finns i Märsta Arlanda Flygplats Sigtuna stad Steningehöjden Valsta Märsta Stockholm Airport City Rosersberg
Läs merDOM Meddelad i Falun
Föredragande Matilda Ståhl DOM 2018-09-19 Meddelad i Falun Mål nr 40-18 1 KLAGANDE Rolf Selander, 19421109-7631 Rutudden 13 805 96 Gävle MOTPART Gävle kommun 801 84 Gävle ÖVERKLAGAT BESLUT Kommunfullmäktige
Läs merRapport redovisning av pilotförsök med läsplattor till förtroendevalda
1(15) redovisning av pilotförsök med läsplattor till förtroendevalda 1. Uppdraget Uppdraget med läsplattor är en del av kommunens IT-utvecklingsprojekt 2013 (KS 2012/0164). Kommunstyrelsens arbetsutskott
Läs merRapport skolutveckling och digitalisering
Utbildnings och arbetslivsförvaltningen Elisabeth Jonsson Höök Ärendenr BUN 2016/360 GVN 2016/86 Handlingstyp Tjänsteskrivelse Datum 30 maj 2016 1 (7) Barn- och utbildningsnämnden/ Gymnasie- och vuxenutbildningsnämnden
Läs merÅterredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06
Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag
Läs mer65 Digitaliseringsstrategi för Gagnefs kommun (KS/2019:73)
Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen 2019-05-21 1 (1) 65 Digitaliseringsstrategi för (KS/2019:73) Kommunstyrelsens förslag till kommunfullmäktige 1. Anta Digitaliseringsstrategi för. Ärendebeskrivning
Läs merAllmänna handlingar. Vänersborgs kommun. Revisionsrapport. Februari 2011. Staffan Löfving
Allmänna handlingar Vänersborgs kommun Revisionsrapport Februari 2011 Staffan Löfving Inledning På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Vänersborgs kommun har Komrev, inom PwC, granskat ärendehantering,
Läs merBegäran om revidering av riktlinjer för Göteborgsförslag
Stadsledningskontoret Tjänsteutlåtande Utfärdat 2018-10-08 Diarienummer 1473/18 Handläggare Helena Österlind Telefon:031-368 0228 E-post: helena.osterlind@stadsledningskonoret.goteborg.se Begäran om revidering
Läs merByta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader
Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader Registratorskonferens 19 maj 2015 Elisabeth Jarborn Arkivchef och verksamhetsutvecklare, Danderyds kommun På två månader kan ni ha ny teknisk lösning
Läs merKARLSTADS KOMMUN. Ärende 9
KARLSTADS KOMMUN Ärende 9 Dnr KS-2012-378 sid 1 (2) KARLSTADS KOMMUN KOMMUNLEDNINGSKONTORET Stadssekretariatet Tjänsteskrivelse 2012-06-30 Karin Holmgren, 064-640 10 12 karin. holmgren@karlstad.se Breddinförande
Läs merHANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MILJÖFÖRVALTNINGEN
S STOCKHOLMS STADSARKIV LANDSARKIV FÖR STOCKHOLMS LÄN SID 1 (9) 2007-12-20 DNR 9.3-17071/07 SSA 2007:16 Miljöförvaltningen Att: Håkan Andersson HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MILJÖFÖRVALTNINGEN Närvarande
Läs merÖrebro kommun Projekt E-signering 2.0
Det här är ett steg i rätt riktning för att minska kommunens administration men också ett historiskt ögonblick då en demokratisk tradition nu förändras för alltid - Kenneth Nilsson, kommunstyrelsens ordförande
Läs merYttrande över betänkande Låt fler forma framtiden (SOU 2016:5)
Tjänsteskrivelse Handläggare: Cornelia Englén Telefonnummer: 0411-57 71 15 E-postadress: cornelia.englen@ystad.se Datum Diarienummer 2016-05-24 2016/103 Kulturdepartementet Yttrande över betänkande Låt
Läs merHÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM
HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM 1 (5) meddelad i Stockholm den 1 oktober 2014 KLAGANDE AA MOTPARTER 1. BB 2. CC 3. DD 4. EE 5. FF 6. Österåkers kommun 184 86 Åkersberga Dok.Id 151390 Postadress Besöksadress
Läs merKommunal juridik Juridik- och kanslienheten
Kommunal juridik Juridik- och kanslienheten 2016-04-25 Innehåll kommunal juridik Kommunallagen Kommunens kompetens och organisation Beslutanderätt Förvaltningslagen Allmänna handlingar Offentlighet och
Läs merPlanering och rapportering via mobilen minskar stressen i hemtjänsten
Planering och rapportering via mobilen minskar stressen i hemtjänsten Sammanfattning Hemtjänsten i Göteborg ville effektivisera sin administration och komma bort från trasslet med lösa lappar för schemautskrifter
Läs merÖvergång till digital distribution av nämndhandlingar för miljö- och hälsoskyddsnämnden
Miljöförvaltningen Verksamhetsstöd Sida 1 (5) 2015-06-01 Handläggare Emily Tjäder Telefon: 08-508 28 741 Till Miljö- och hälsoskyddsnämnden 2015-06-16, p. 10 Övergång till digital distribution av nämndhandlingar
Läs merVä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te
Beslutad av: Regionstyrelsen, 2017-12 - 12 Diarienummer: RS 2017-04735 Giltighet: från 2018-01 - 02 till 2022-12 - 31 Vä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te G äller för: Vä
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum
Plats och tid Rum 226 kl. 09:00-09:30 Beslutande ledamöter Övriga närvarande Utses att justera Marie Östh Karlsson (S) (ordförande) Hans Bergfelt (M) (vice ordförande) Stefan Gustafsson (S) Marcus Claesson
Läs mer1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering. Styrdokument
1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Beslutad av Kommunfullmäktige 2017-03-22 36 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad
Läs merÖvergång till digital ärendehantering för exploateringsnämnden
Dnr Sida 1 (5) 2013-09-02 Handläggare Ann-Charlotte Bergqvist 08-508 271 25 Till Exploateringsnämnden 2013-09-26 Övergång till digital ärendehantering för exploateringsnämnden Förslag till beslut 1. Tillhandahålla
Läs merSammanträdesprotokoll 1(14)
Sammanträdesprotokoll 1(14) Plats och tid Kommunhusets sessionssal klockan 09:00-10:48 ande Ordförande Kent Persson (V) Johanna Odö (S) Christer Wallin (S) Lisa Bäckman (V) Olle Rahm (S) Johanna Odö (S)
Läs merDokumenthanteringsplan
Dokumenthanteringsplan Ledningsprocesser i Torsby kommun 1.1 Ledning 1.1.2 Kommunstyrelsen Antagen av, datum och paragraf Version Kommunstyrelsen, 2016-09-05 140 1.0 Revidering: datum och paragraf Revideringen
Läs merGranskningsrapport Tillämpning av Offentlighetsprincipen
Granskningsrapport Tillämpning av Offentlighetsprincipen Avesta kommun KPMG AB Antal sidor 9 2017 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member
Läs merKommungemensam Mötesadministration. Nytt sätt att arbeta inom Sundsvalls kommun
Kommungemensam Mötesadministration Nytt sätt att arbeta inom Sundsvalls kommun Presentation Helge Sjödin Systemförvaltare, projektledare Lina Delde Systemadministratör, projektdeltagare Innehåll Införandet
Läs merPlats och tid Kommunhuset, Henån s-rum Årholmen 2014-04-09 8:15. Jan Eriksson, kommunchef Olof Borgmalm, nämndsekreterare.
1 Ledamot som är förhindrad deltaga i sammanträde inkallar vederbörande ersättare att tjänstgöra. Plats och tid Kommunhuset, Henån s-rum Årholmen 2014-04-09 8:15 Ledamöter Kristina Svensson Lotta Husberg
Läs merSkrivtolkad version av telefonintervju med Daniel Antonsson, avdelningschef, Myndigheten för digital förvaltning
SKRIVTOLKNING 2019-05-30 1 (6) Ekonomi och Styrning Anders Nordh Skrivtolkad version av telefonintervju med Daniel Antonsson, avdelningschef, Myndigheten för digital förvaltning (drömsk musik) Kjell: Jakten
Läs merNÄR DIARIEFÖRINGEN FLYTTAR TILL HANDLÄGGAREN
NÄR DIARIEFÖRINGEN FLYTTAR TILL HANDLÄGGAREN Om kvalitetssäkring och rollfördelning mellan registrator och handläggaren Therese Eriksson Annika Gattberg T A arkiv- och informationskonsulter AB Vilka är
Läs merBeredningsprocessen i kommunens nämnder och styrelsen
Revisionsrapport Beredningsprocessen i kommunens nämnder och styrelsen Smedjebackens kommun December 2009 Hans Gåsste Innehållsförteckning 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund och revisionsfråga...3 1.2 Kontrollmål...3
Läs merAtt styra kommunen 1
Att styra kommunen 1 Lagstiftning grundlagar kommunallagen förvaltningslagen speciallagsstiftning I förvaltningslagen finns regler för hur ärenden ska handläggas för att garantera medborgarnas rättssäkerhet
Läs merRehabenheten, Omsorgens hus, Kraftvägen 3, Kungsbacka
KUNGSBACKA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Plats och tid sammanträde Beslutande Rehabenheten, Omsorgens hus, Kraftvägen 3, Kungsbacka Ledamöter Marianne Kierkemann (M), ordförande Christian Haneson (L), första
Läs merSkrivtolkad version av telefonintervju med Helene Richardsson, avdelningschef, region Dalarna
SKRIVTOLKNING 2019-05-30 1 (5) Ekonomi och Styrning Anders Nordh Skrivtolkad version av telefonintervju med Helene Richardsson, avdelningschef, region Dalarna (drömsk musik) Kjell: Jakten på den perfekta
Läs merRutin för ärenden som tas upp för beslut eller beredning i sociala utskottet
2018-06-20 1 [5] Rutin för ärenden som tas upp för beslut eller beredning i sociala utskottet Kommunallagen, förvaltningslagen och socialtjänstlagen innehåller bestämmelser om hur beslutsfattande inom
Läs merE-arkiv. (att skapa en långsiktig och hållbar digital informationshantering) Registrator 2017, 6 april 2016
E-arkiv (att skapa en långsiktig och hållbar digital informationshantering) Registrator 2017, 6 april 2016 Digitalisering kan inte väljas bort Digitalisering skapar förändringar Offentlig sektor idag
Läs merInnehåll Lex Meeting version 1.4.0
1 Innehåll Lex Meeting version 1.4.0 Ladda ner LexMeeting... 3 Ställ in LexMeeting... 5 Använda LexMeeting... 6 Anteckna i LexMeeting... 11 Söka i LexMeeting... 14 Tvinga hämtning av handlingar... 15 Skicka
Läs merYttrande i mål gällande laglighetsprövning enligt kommunallagen
1(2) Björn Holmberg 08-686 1588 bjorn.holmberg@sll.se TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-12-21 Trafiknämnden 2017-01-31, punkt 13 Ärende Infosäkerhetsklass Yttrande i mål gällande laglighetsprövning enligt kommunallagen
Läs meripad i skolan Vanliga frågor och svar (FAQ) för skolledare och personal
ipad i skolan Vanliga frågor och svar (FAQ) för skolledare och personal Har du frågor om om ipad i skolan? Titta här om du kan hitta ett svar på din fråga! INNEHÅLLSFÖRTECKNING Frågor om problem Vad händer
Läs merFörslag om övergång till digitala utskick av kulturnämndens möteshandlingar
KULTURFÖRVALTNINGEN ADMINISTRATIVA STABE N SID 1 (5) 2011-12-01 Handläggare: Mats Sylwan Telefon: 508 31 928 Till Kulturnämnden KuN 2011-12-13 Nr 15 Förslag om övergång till digitala utskick av kulturnämndens
Läs merPolicy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING
Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte...3 2. Tillämpning...4 3. Definition...4 3.1 Avgränsningar...4 4. Mål...5 5. Viljeriktning...5 5.1 Fokus
Läs merDOM Meddelad i Falun
Förvaltningsrättsnotarien Jenny Lindström DOM 2016-05-10 Meddelad i Falun Mål nr 441-16 1 KLAGANDE Anders Ahlgren, 521023-5577 Nedre Tjärna Sjöns Väg 1 785 30 Gagnef MOTPART Gagnefs kommun 785 80 Gagnef
Läs merHandlingsplan för arbetet med barnkonventionen i Kristianstads kommun Antagen av Kommunstyrelsen
Handlingsplan för arbetet med barnkonventionen i Kristianstads kommun 2019 Antagen av Kommunstyrelsen 2019-01-23 Innehållsförteckning Syfte...3 Utvärdering av handlingsplanen...3 Organisation, genomförande
Läs merTeknikcoacher. Välfärdsteknik som stöd för brukarens självständighet
Teknikcoacher Välfärdsteknik som stöd för brukarens självständighet Bakgrund Alla har rätt att kommunicera på sitt språk Allmänheten använder teknik för kommunikation/interaktion Områdeschefer fört fram
Läs merFörslag till yttrande över motion om att inrätta en barnombudsman i Katrineholms kommun
Vård- och omsorgsnämndens handling nr 17/2013 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) Vår handläggare Lars Olsson, utredare Ert datum Er beteckning Vård- och omsorgsnämnden Förslag till yttrande över motion om att inrätta
Läs merRegionstyrelsen
Regionstyrelsen 199-227 Tid: 2017-11-28 09:00-15:25 Plats: Regionens hus, sal A 213 Hantering av beslutade reglementen och arbetsordningar med anledning av den nya kommunallagen Diarienummer: RJL 2017/3031
Läs merValnämnd. Anna-Lena Engström (MP) ersätter Emil Erdelius (MP)
KUNGSBACKA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Plats och tid sammanträde Särörummet, stadshuset Klockan 17-18 Beslutande Övriga närvarande Ledamöter Alf Olofsson (S), ordförande Christian Johansson (M), vice
Läs merKommunstyrelsens arbetsutskott PROTOKOLL Instruktion för kommundirektören KS-2017/545. Förslag till beslut. Kommunstyrelsen beslutar
Kommunstyrelsens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2017-11-27 188 Instruktion för kommundirektören KS-2017/545 Förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar att anta förslag på instruktion för kommundirektören.
Läs merVälkommen. till Kommunfullmäktige i Ragunda kommun
Välkommen till Kommunfullmäktige i Ragunda kommun Vad är Kommunfullmäktige? Kommunfullmäktige är kommunens högsta beslutande organ och kan sägas vara kommunens riksdag. Kommunfullmäktige fattar viktiga
Läs merInförande av verksamhetsbaserad arkivredovisning vid Malmö högskola
MAH / Gemensam förvaltning Kansliet Tomas Holmström Arkivarie PM 2015-10-19 Dnr MAHR 13-2015/646 Införande av verksamhetsbaserad arkivredovisning vid Malmö högskola Bakgrund 2011 Arbete med att införa
Läs merHur får man anställda att tänka dokument- & ärendehantering?
Hur får man 20 000 anställda att tänka dokument- & ärendehantering? Att få alla att arbeta mot samma mål och åstadkomma verklig förändring i verksamheten. Johanna Fransson, projektledare Stadskontoret
Läs merAtt sitta i en kommunal nämnd i Umeå. Information till dig som har eller funderar på att ta ett kommunalt förtroendeuppdrag
Att sitta i en kommunal nämnd i Umeå Information till dig som har eller funderar på att ta ett kommunalt förtroendeuppdrag Vänsterpartiet Umeå 2015 1 Vad tar den här handledningen upp? Den här informationen
Läs merVALLENTUNA KOMMUN. Sammanträdesprotokoll. Barn- och ungdomsnämndens förskoleutskott Plats och tid Åbyrummet kl 08:15-09:00
1 (1) Plats och tid Åbyrummet kl 08:15-09:00 ande närvarande Johan Skog (M) (ordförande), Gustav Elfström (S) Övriga närvarande Martin From (Nämndsekreterare), Christina Persson (VC förskola), Jeanette
Läs merBeslut om införande av digitala utskick av nämndens handlingar och inköp av läsplattor (ipads)
Arbetsmarknadsförvaltningen Administrativa enheten Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2015-05-07 Handläggare Amanda Hernbäck Telefon: 08-508 35 511 Till Arbetsmarknadsnämnden den 19 maj 2015 Ärende 14 Beslut
Läs merATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION
ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen Version 2, 2013-02-26 INNEHÅLL INLEDNING... 3 1 MYNDIGHETENS ARKIVORGANISATION...
Läs merUtvärdering av Meetings. 2 Hur väl tycker du att internetuppkopplingen fungerar inom följande nätverk?
Utvärdering av Meetings Antal respondenter: 106 : Svarsfrekvens: 40,57 % 1 I vilket/vilka politiska organ har du uppdrag? I vilket/vilka politiska organ har du uppdrag? Kommunfullmäktige 33 (76,7%) Kommunstyrelsen
Läs mer