Dialogen går vidare. Utvärdering av samhällsinformation till nyanlända. GÖTEBORGSREGIONENS KOMMUNALFÖRBUND

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Dialogen går vidare. Utvärdering av samhällsinformation till nyanlända. GÖTEBORGSREGIONENS KOMMUNALFÖRBUND"

Alexandra Åberg
för 5 år sedan
Visningar:

1 Dialogen går vidare Utvärdering av samhällsinformation till nyanlända

2 Huvudfrågeställningar Vilka förändringar har genomförts i relation till de förbättringsområden som identifierades vid utvärderingen 2008? Hur uppfattar berörda parter (deltagare, informatörer, samverkansparter) verksamheten? Vilka framgångsfaktorer respektive hinder kan identifieras?

3 Datainsamling Två gruppintervjuer med ledning och kanslipersonal Fokusgrupp med samhällsinformatörer Deltagande observation Fokusgrupper med deltagare Telefonintervjuer med introduktionssekreterare, utbildnings- och studiebesökssamordnare

4 Förändringar från tidigare utvärdering Två nya medarbetare Dialog och samarbete med informatörer APT och seminarier Utbildningsinsatser Diskuterat roller Utvecklat utbildningsmaterial Utvecklat rutiner för arbetet

5 Ökad delaktighet Informatörerna Roller och målsättningar Förutsättningar för arbetet Utbildningsmaterialet

6 Informatörernas erfarenheter Ökad delaktighet En annan sak som är positiv i den här verksamheten är att man är som en del av verksamheten. Man påverkar och ger sina synpunkter. Jag har jättebra relation med staben här och de lyssnar.

7 Informatörernas erfarenheter Dialog Över tiden har det ändrats till att man ska ge information mer än dialog. Det skapas en begränsning hos samhällsinformatören att jag inte hinner med att diskutera alla punkter.

8 Deltagarna Positiva till samhällsorienteringen Bra arbetsmodell -modersmål och diskussion Studiebesöken värdefulla Vissa krockar med SFI

9 Deltagarnas erfarenheter Studiebesök: När vi gjorde besök hos polisen. Tidigare när jag såg en man med polisuniform på gatan så brukade jag vara rädd och ta en annan väg men vi har lärt oss att polisen också är som alla andra. Att han inte är farlig så länge man inte begår brott. Deltagare

10 Deltagarnas erfarenheter Samhällsorientering: ökade kunskaper och nya insikter, ökad trygghet, verktyg för integration Jag kom till Sverige efter inbjudan från min man. När jag kom hit kände jag att jag bara gick i mörkret. Jag visste ingenting om samhället eller om något annat. Så förklarades många av de här reglerna.

11 Introduktionssekreterare Organisering av samhällsinformationen Språkgrupper och anmälan Krock med SFI Respons från deltagarna

12 Introduktionssekreterarnas erfarenheter Respons fr deltagarna Vi pratar allmänt om den förhöjda kunskapsnivån på introduktionsenheten och alla märker en skillnad i kunskapsnivå. Jag märker att det är lättare att ha en dialog med klienten om olika myndigheter. De ser sammanhang och kan lättare förstå vad vi menar.

13 SFI/IVIK anordnare och studiebesöksanordnare SFI/IVIK Organisering av samhällsinformation Synkronisering av verksamheterna Respons från deltagarna Studiebesöksanordnarna Få förmedla information Positiv respons från deltagare Samarbetet fungerade bra

14 Positiva huvudresultat - informatörerna Större delaktighet och samsyn Kompetensutveckling mer professionella i sin yrkesroll Utbildningsmaterialet mer anpassat efter deltagarnas behov

15 Positiva huvudresultatdeltagare Samhällsinformation gav kunskap, trygghet och verktyg för integration Modersmålet förutsättning Stort sett nöjda med innehåll i informationen och studiebesöken

16 Samverkansparterna positivt huvudresultat Kvalitetsökning genom urskiljande från SFI Positiva till arbetsmodell med dialog och information på modersmål Samarbetet med enheten givande Positiv respons från deltagarna Bättre rutiner för närvarorapportering

17 Framgångsfaktorer och hinder

18 Målsättningar och roller Gemensamma disk om målsättningar med mål och delmål samt uppföljningar Framtida uppföljningssystem på delmålen

19 Utbildningsmaterialet Förkorta utbildningsmaterialet Riktlinjer för obligatoriskt information Lyfta ur delar mot materialet mot studiebesök Diskussion med IVIk om anpassning av materialet Lokal anknytning i kranskommunerna

20 Informatörernas förutsättningar Kompetensutveckling i grupprocesser och gruppdynamik Diskutera möjligheten till handledning i grupp

21 Mot en utökad samverkan Workshop för synkronisering av utbildningarna Ökad dialog mellan IVIK och Enheten angående schema Konferens för informationsspridning där informatörer och fd deltagare deltar

22 Mindre språkgrupper Tydliggörande av vikten att anmäla alla språkgrupper Plattform med distansundervisning

Relevanta dokument

Dialogen går vidare. Utvärdering av samhällsinformation. Eva Sennemark Anette Moberg

Dialogen går vidare. Utvärdering av samhällsinformation. Eva Sennemark Anette Moberg Dialogen går vidare Utvärdering av samhällsinformation till nyanlända Eva Sennemark Anette Moberg Maj 2010 1 2 Innehåll Sammanfattning... 4 1. Inledning... 5 1.1 Genomförande... 5 1.2 Rapportens upplägg...