Riktlinjer för informationsverksamhet vid särskild händelse
|
|
- Sven Åström
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Informationsplan Riktlinjer för informationsverksamhet vid särskild händelse Dokumenttyp Informationsplan Dokumentägare Kommunstyrelsen Dokumentinformation Informationsplan. Dokumentnamn Informationsplan, riktlinjer för informationsverksamhet vid särskild händelse Dokumentansvarig Stadsledningskontoret, Informationsenheten Fastställd/Upprättad KS Reviderad Version 1.0 Giltighetstid tillsvidare
2 INNEHÅLL 1 Informationsplanens innehåll Mål och riktlinjer Mål: Principer vid krisinformation Organisation Målgrupper och kanaler Ledning och ansvarsfördelning Informationsenheten i händelse av kris Informationsenheten - organisation och uppgifter Tre ansvarsområden Informationsenhetens presscentrum Upplysningscentral (i samverkan med Länsstyrelsen) Upplysningstjänsten (kommunens ansvar) Särskilt om kontakter med massmedier Ändringar...9 Bilaga 1. Genomförande, roller och kontaktuppgifter 2
3 1 Informationsplanens innehåll Informationsplanen är ett dokument som beskriver hur krisledningsnämnden (den normativa ledningsnivån) samt stadsdirektören med stöd av beredningsgruppen (den strategiska ledningsnivån) bedriver informationsverksamhet i samverkan med stadsledningskontorets informationsenhet och förvaltningarnas informatörer vid en extraordinär händelse. Med extraordinär händelse avses en händelse som avviker från det normala, och/eller innebär en allvarlig störning eller överhängande risk för en allvarlig störning i samhällsviktiga funktioner och därför kräver skyndsamma insatser av en kommun. Informationsplanen gäller stadsledningens och förvaltningarnas informationsverksamhet utom den räddningstjänstrelaterade. Behovet av insatser som avser medmänskligt stöd, till exempel i form av anhörigcenter och krisgrupper, delegeras till POSOM-gruppen som upprättar en plan för hur arbetet ska bedrivas. 2 Mål och riktlinjer 2.1 Mål: Kommunen ska upprätthålla en god informationsförmåga och verka för att massmediers, allmänhetens, myndigheters, näringslivets och organisationers behov av information kan tillgodoses under hela krisförloppet. Vid störda förhållanden ska informationen: - vara lättbegriplig - upprepas - lämnas snabbt och regelbundet - vara korrekt och entydig Informationen ska utformas på ett sätt som gör budskapet tillgängligt för alla berörda. 3
4 2.2 Principer vid krisinformation Policy Informationen ska vara öppen, respektfull, och ärlig. Den ska ges snabbt och kontrolleras och samordnas innan den vidareförmedlas. Ansvar Den som har verksamhetsansvaret har också informationsansvaret. Det operativa arbetet kan delegeras till utsedd person. Samordning Alla berörda i organisationen, samt andra myndigheter som kommunen samverkar med ska ha en gemensam lägesbild. Umeå kommun har möjlighet att använda Krisberedskapsmyndighetens system WIS för att inhämta information från andra myndigheter och organisationer, samt för samordna information från kommunens egna förvaltningar och bolag. Den interna informationen är lika viktig som den externa. När ett budskap går ut externt ska det också skickas ut internt så att berörda brukare och medarbetare får information snabbt. Kanaler I akuta lägen är snabba kanaler prioriterade. Externa kanaler är Internet och massmedierna. Interna huvudkanaler är e-post, och intranät. 3 Organisation Skissen nedan illustrerar den organisation som träder i kraft i samband med större olycka, extraordinär händelse, svår påfrestning, eller höjd beredskap. Organisationens mål är att genom tydlig roll- och ansvarsfördelning ge målgrupperna stöd och service. Krisledningsnämnd Stadsdirektör med beredningsgrupp Informationschefen ingår Informationsenheten Målgrupp1: Allmänhet Målgrupp2: Förtroende- Valda/ Medarbetare Målgrupp 3: Massmedier 4
5 4 Målgrupper och kanaler Målgrupper Internt: Krisorganisation, berörd ledning, växelfunktion, personal vid Upplysningstjänsten, politiker (kommunalråd och ordförande samt vice ordförande i respektive nämnd) och medarbetare. Externt: Medborgare, allmänhet Direkt berörda och anhöriga, indirekt berörda, övriga länsinvånare, allmänhet utanför länet. Andra myndigheter I denna grupp ingår såväl samverkande som på annat sätt berörda myndigheter. Media Journalister lokalt, regionalt, nationellt och internationellt. Kanaler Huvudkanal är kommunens webbplats Webbsidan uppdateras löpande under krisförloppet. Övriga kanaler är intranätet, kommunens växel och upplysningstjänst, länsstyrelsens upplysningscentral, och massmedier (SR och SVT har i händelse av allvarliga kriser ett särskilt uppdrag) 5 Ledning och ansvarsfördelning Informationen är normalt en del av den operativa verksamheten. Vid störda förhållanden svarar Stadsdirektör med beredningsgrupp (där informationschefen alltid ingår) för ledning och samordning av kommunens information. Med störda förhållanden avses större olycka, extraordinär händelse, svår påfrestning, eller höjd beredskap. Vid störda förhållanden är Stadsdirektör med beredningsgrupp (där informationschefen alltid ingår) ansvarig för informationsverksamheten. Det innebär att dessa fattar beslut om när informationsplanen ska tillämpas. Informationschefen leder det strategiska och operativa arbetet med krisinformationen. 5
6 6 Informationsenheten i händelse av kris I händelse av kris av något slag blir informationen, och därmed också informationsenhetens kompetens och personalresurser, en strategiskt viktig resurs. Informationsenheten, samt övriga förvaltningsinformatörer, blir ett av ledningsgruppens viktiga verktyg i arbetet med att hantera krissituationen. Informationsenheten har i ett krisläge fyra huvuduppgifter: 1. analysera informationsbehov 2. producera budskap 3. distribuera in- och utgående information 4. utvärdera effekterna av informationsinsatserna 7 Informationsenheten - organisation och uppgifter Samlingsplats och bemanningsprincip: Informationsenhetens arbete utgår från ordinarie arbetsplats i stadshuset. Brandförsvarets SOL (sambands- och ledningscentralen) svarar för larmning av den kommunala personalen efter beslut av ledningsgruppen. Informationschefen ansvarar för larmning av all informationspersonal, bemanning efter behov och tillgång. Reservarbetplats: Brandförsvaret Arbetsledare och ansvarig: Informationschefen Om händelse- och krisförloppet blir långvarigt har informationschefen möjlighet att använda förvaltningsinformatörer för att stärka organisationen och organisera arbetet i skift. Bolagens informationschefer och informatörer kan också ingå i organisationen vid behov, men för detta krävs beslut av stadsdirektören i samråd med krisledningsnämnden. Informationsverksamheten (informationsenheten med stöd av förvaltningarnas informatörer) bemannas utifrån kompetens och roller. Varje roll, till exempel pressinformator eller webbmaster, kan bemannas av två personer. Det innebär att organisationen kan arbeta med ersättare i alla funktioner vilket gör organisationen uthållig över tid. 6
7 7.1 Tre ansvarsområden Informationsenheten organiseras i: - ledning (via informationschefen som ingår i stadsdirektörens beredningsgrupp) - presscenter - upplysningscentral och upplysningstjänst 7.2 Informationsenhetens presscentrum Plats: Ryttmästaren, Vojlocken + Stigbygeln Reservplats (yttre hot): Polishuset, säkerhetssalen Reservarbetsplats 2 (i händelse av mycket stort mediaintresse): Stadsbiblioteket, fullmäktigesalen. Bemanning: Behovs- och situationsanpassad Arbetsledare och ansvarig: Pressinformatören Huvuduppgiften för presscentrumet är att ge kontinuerlig service till massmedierna. Presscentrumet ansvarar för att: - Lämna information om och förbereda presskonferenser, pressvisningar, samt distribuera pressmeddelanden - Iordningställa arbetslokaler som underlättar det journalistiska arbetet. - Vid behov kalla in tolkar, eller annan expertis som kan underlätta massmediernas uppdrag att föra ut relevant information till allmänheten. - Vid behov knyta företrädare för samverkande myndigheter till presscentrat för att underlätta samordning av service gentemot massmedierna 7.3 Upplysningscentral (i samverkan med Länsstyrelsen) Om en extraordinär händelse inträffar finns möjlighet att upprätta en särskild upplysningscentral. Om krisen är av sådan omfattning att Länsstyrelsen aktiverat sin krisorganisation ansvarar Länsstyrelsen, med stöd av stadsledningskontorets informationsenhet, för upprättande och bemanning. Verksamheten är avsedd för all externinformation till allmänheten samt information som riktas till medier. Upplysningscentralen ansvarar för att: - besvara telefonförfrågningar från allmänhet och drabbade - hänvisa alla samtal om eventuella skadade, sjuka, omkomna, eller saknade till sjukvård och polis. - efter beslut från informationschefen och beredningsgruppen förmedla information till grupper med särskilda behov, till exempel på främmande språk eller till personer med läs och skrivsvårigheter. 7
8 Olyckans/krisens art och omfattning avgör vilken kompetens och bemanningsstorlek som behövs. Om räddningsledaren anser att det är lämpligt kan brandförsvarets informationsbefäl/personal ingå i upplysningscentralen. 7.4 Upplysningstjänsten (kommunens ansvar) Förutom kommunens växel finns en utökad funktion, Upplysningstjänsten (som inte ska förväxlas med Upplysningscentralen som är en tillfällig funktion vid kris), som en del av kommunens kommunikations- och informationsstruktur för tillgänglighet och service. I en krissituation fungerar Upplysningstjänsten som en förstärkt telefonväxel. Uppgiften är att besvara enkla frågor och ge upplysningar från och till medborgare och andra. Syftet är att ge bra och snabb service men också avlasta verksamheterna. Personalen använder sig av den information som finns på umea.se och av växelns eget arbetsredskap, en hänvisningsdator. I tjänstens basuppdrag ingår att : besvara enkla och generella frågor baserat på information från externa webben besvara enkla och generella frågor baserat på information från hänvisningsdatorn ge hjälp och vägledning för att hitta information på webb Tjänsten nås via växeln och numret Särskilt om kontakter med massmedier Övergripande ansvar Informationschef är ansvarig för massmediakontakter. Pressinformatören skriver pressmeddelanden, publicerar dessa på webbplatsen samt ansvarar för all verksamhet i presscentrumet (arbetsplatser för journalister, material med mera) Presskonferenser Princip: Presskonferens ska hållas i neutralt rum, inte i närheten av ledningsgruppen. Alt 1. Ryttmästaren, Vojlocken, Stigbygeln Alt 2. (yttre hot): Polishuset, säkerhetssalen Alt 3. Stadsbiblioteket, fullmäktigesalen Inbjudan går ut samtidigt till varje redaktion. Ansvarig: Pressinformatören Inbjudan till presskonferens ska lämnas till samtliga informatörer samt upplysningscentralens, växelns och upplysningstjänstens personal Pressmeddelanden skrivs av pressinformatören. Ska godkännas av informationschef före utskick. 8
9 Ska alltid distribueras till personer som arbetar med kontakter med allmänhet/medborgare (Upplysningstjänstens personal/övriga informatörer). 9 Ändringar Beslut om mindre ändring eller undantag från denna policy fattas av stadsdirektören. Justering av tillhörande bilagor till denna informationsplan utföres av chefen för informationsenheten inom stadsledningskontoret. 9
Informationsplan för Valdemarsviks kommun gällande särskild händelse. Beslutad Uppdaterad
Informationsplan för Valdemarsviks kommun gällande särskild händelse Beslutad 2009-11-27 Uppdaterad 2016-05-26. 1 INNEHÅLL 1. Allmänt..3 2. Mål och riktlinjer...3 3. Ledning och ansvarsfördelning....3-4
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Riktlinjer för kommunikation vid extraordinär och allvarlig händelse Dokumenttyp Kriskommunikationsplan Dokumentnamn Kriskommunikationsplan, riktlinjer för kommunikation vid extraordinär
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Bilaga till Ledningsplan vid allvarliga och extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap. Antagen av kommunfullmäktige 2015-06-18 (Uppdaterad november 2016) 2 Innehåll
Läs merKommunikationsplan vid kris
Antagen av kommunfullmäktige 13 juni 2002, 82 Reviderad av kommunfullmäktige 13 februari 2009, 4 Reviderad kommunfullmäktige 25 oktober 2012, 145 Innehåll 1 Kommunikationsplan för Arboga kommun 5 1.1
Läs merInformationsplan. vid kris. Antagen av kommunstyrelsen
Informationsplan vid kris Antagen av kommunstyrelsen 2012-08-30 101 Information vid kris Kommunens information vid kris syftar till att ge drabbade, allmänhet, personal, samverkande organisationer och
Läs merKungsörs kommuns författningssamling Nr D.5
Kommunikationsplan för Kungsörs kommun vid kris Antagen av kommunfullmäktige 2012-09-10, 83 KS-handling nr 30/2012 Planen ersätter tidigare antagen plan från 2005-09-26, 109 senast reviderad av kommunfullmäktige
Läs merKriskommunikationsplan Båstads kommun
Kriskommunikationsplan Båstads kommun Januari 2014 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Mål... 3 1.3 Syfte... 3 1.4 Målgrupper... 3 2. Uppdraget... 5 2.1 Krisinformationsorganisationen...
Läs merInformationsplan. Informationsplan vid kris och extraordinär händelse. Informationsavdelningen maj 2013. Informationsplan Falköpings kommun 1
Informationsplan vid kris och extraordinär händelse Informationsavdelningen maj 2013 1 Innehållsförteckning Informationsbehov vid kris 3 Mål 3 Syfte 3 Organisation 3 Informationsavdelningen 4 Informationsgruppen
Läs merKRISKOMMUNIKATIONSPLAN
KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Kriskommunikationsplan En kriskommunikationsplan beskriver hur krisinformationsarbetet ska utföras vid en allvarlig eller extra ordinär händelse. Kommunikationen ska ske på ett snabbt,
Läs merVid alla typer av kriser ska kommunens information vara:
1 (7) RIKTLINJE KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING RIKTLINJE Riktlinje för information vid kris Sala kommuns information i samband med en olycka eller extraordinär händelse syftar till att ge drabbade, allmänhet,
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Kriskommunikationsplan
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Ks 61 Den 2019-05-07 61 Dnr 2019/00213 Kriskommunikationsplan Kommunstyrelsens beslut Upprättat förslag till kriskommunikationsplan antas.
Läs merLYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2015-10-07
LYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2015-10-07 20 (28) 146 REVIDERAD INFORMATIONSPLAN VID EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Dnr: LKS 2015-429 En informationsplan vid extraordinära händelser är
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Informationsplan vid krisinformation
>> Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Informationsplan vid krisinformation Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2017-04-20, 55 För revidering ansvarar: För ev. uppföljning
Läs merMalung-Sälens kommuns plan för att ha en god förmåga att hantera informationen vid krissituationer i fred.
Bilaga 1 Malung-Sälens kommuns plan för att ha en god förmåga att hantera informationen vid krissituationer i fred. Bilaga till plan för extraordinära händelser. Innehållsförteckning Inledning Sid 3 Krisinformationsenhet
Läs merGoda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan
1(6) Goda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan 80 procent av en kris är information och kommunikation 1. Hur väl en organisation lyckas hantera sin kommunikation är en av de viktigaste
Läs merDnr: KRISKOMMUNIKATIONSPLAN
2015 03 26 Dnr: 2014 000094 KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Innehåll Inledning... 2 Syfte... 2 Ansvarsprincipen... 2 Bemanning och inkallning av informationsorganisationen... 2 Lokaler... 3 Kommunikationsarbete
Läs merInformationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser. Antagen av Kommunfullmäktige , 69
Informationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser Antagen av Kommunfullmäktige 2009-08-27, 69 Dokumentets historia Upprättad: 2009-03-26 Antagen: 2009-08-27 Reviderad: Denna
Läs merInformationsplan vid större samhällsstörning, vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Bengtsfors kommun
Kommunledningskontoret Anna Sandström, 0531-52 60 25 anna.sandstrom@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige Rev av styrelsen 1(6) 29/2011. rev Informationsplan vid större samhällsstörning, vid
Läs merInformationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser. Antagen av Kommunfullmäktige , 69
Informationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser Antagen av Kommunfullmäktige 2009-08-27, 69 Dokumentets historia Upprättad: 2009-03-26 Antagen: 2009-08-27 Reviderad: 2015-10-29
Läs merStyrande dokument. Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommun
Styrande dokument Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommun Fastställd av Kommunstyrelsen 2016-04-19, 97 Gäller från och med 2016-04-29 Ersätter Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommuns ledning
Läs merInformationsplan vid. extraordinär händelse
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige 2013-06-27 88. Reviderad av kommunfullmäktige 2015-10-29 98. 1
Läs merKrisledningsplan för Hässleholms kommun
www.hassleholm.se S Krisledningsplan för Hässleholms kommun Program och handlingsplaner Diarienummer: 2015/376 170 Fastställt den: 2004-12-31 185 Fastställt av: Kommunfullmäktige För revidering ansvarar:
Läs merInformationsplan för extraordinära händelser och andra allvarliga händelser
2006-08-31 1 (5) Informationsplan för extraordinära händelser och andra allvarliga händelser Antagen av: kommunfullmäktige 2006-08-31 SIG300 v 1.1 2005-11-23 c:\docume~1\jeasun~1\lokala~1\temp\mxlibdir\krisinformationsplan
Läs merLedningsplan. för extraordinära händelser och höjd beredskap. Dokumenttyp. Version 1.0
Ledningsplan för extraordinära händelser och höjd beredskap Dokumenttyp Ledningsplan Dokumentägare Kommunstyrelsen Dokumentnamn Ledningsplan vid extraordinära händelser och höjd beredskap Dokumentansvarig
Läs merPLAN FÖR ALLVARLIG SAMHÄLLS- STÖRNING
LILLA EDETS KOMMUN kommunledningsförvaltningen 2012/KS0213 Dpl 018 PLAN FÖR ALLVARLIG SAMHÄLLS- STÖRNING Ledning och information Fastställd av fullmäktige 2012-12-12, 83 Reviderad 2012-12-12 1. Inledning
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1 (8) Typ: Plan Giltighetstid: Tills vidare Version: 2.0 Fastställd: KF 2013-11-13, 147 Uppdateras: 2015 Plan för hantering av extraordinära händelser Innehållsförteckning 1. Bakgrund 2. Syfte 3. Risk-
Läs merPlan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser
Styrdokument KS 2012.0295 Ansvarig organisationsenhet: Fastställd av KF 2012-12-18 234 Ersätter KF 2007-06-18 127 Plan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser Styrdokument
Läs merKRISINFORMATIONSPLAN. för Lycksele kommun. Fastställd av kommunfullmäktige 2011-02-21 17
KRISINFORMATIONSPLAN för Lycksele kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2011-02-21 17 Inledning Krisinformationsplanens giltighet och delar Planen gäller kommunledningens och förvaltningarnas/bolagens
Läs merLagstadgad plan. Plan för hantering av extraordinära händelser KS 2016/0015. Beslutad av kommunfullmäktige
Lagstadgad plan 2016-01-04 Plan för hantering av extraordinära händelser KS 2016/0015 Beslutad av kommunfullmäktige 2016-02-02 Ersätter Plan för hantering av extraordinära händelser beslutad av kommunfullmäktige
Läs merextraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige..
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige.. 1 Innehåll Allmänt... 3 Uppgifter... 3 Lokaler... 4 Organisation...
Läs merRIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25
RIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25 ÖVERGRIPANDE RIKTLINJER Gislaveds kommuns kommunikation ska bidra till att nå och förverkliga våra mål och kommunens vision. I syfte att
Läs merKrisledningsnämnd. Strategisk Krisledning. Krisledningsstab
1 (6) Krisledningsorganisation Katrineholms kommun Ledning För att säkerställa samordning och information vid extraordinära händelser i fredstid har kommunen en krisledningsorganisation som ansvarar för
Läs merKriskommunikationsplan Bräcke kommun
Kriskommunikationsplan Bräcke kommun 1 Rev 2010-04-20 Rev 2010-06-07 Rev 2012-08-29 Bilaga 8 till Ledningsplan 22/2008 Kriskommunikationsplan - kommunikation i händelse av kris 1. Inledning och syfte Kriskommunikation
Läs merKungsörs kommuns författningssamling Nr D.5
Kriskommunikationsplan för Kungsörs kommun Antagen av kommunfullmäktige 2017-04-10, 71 KS-handling nr 15/2017 Planen ersätter tidigare plan antagen av kommunfullmäktige 2012-09-10, 83 Innehåll 1 Kommunikationsplan
Läs merKrisledningsplan för Perstorps kommun
Datum 2012-09-06 Gäller fr.o.m. 2012-11-28 Antagen: kommunfullmäktige 2012-11-28 Ersätter: kommunfullmäktige 1999-11-15 Krisledningsplan för Perstorps kommun Krisledningsplanen är ett hjälpmedel för Krisledningsnämnden
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING. Kriskommunikationsplan
FÖRFATTNINGSSAMLING Kriskommunikationsplan 1 Kriskommunikationsplan för Norrtälje kommun vid extraordinära händelser eller vid krissituation 2012-11-13 Innehåll Inledning Mål Tilltal och förhållningssätt
Läs merKRISLEDNINGSPLAN. för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER
KRISLEDNINGSPLAN för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER 1 PLAN FÖR KRISLEDNING Upprättad Gäller från Reviderad Sign 2009-05-28 2009-06-22 Antagen av KS 2009-06-15 Antagen av KF 2009-06-22 INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merMalmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2)
Malmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2015-11-02 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Informationschef Pia.Oredsson@malmo.se Tjänsteskrivelse Krisledningsplan
Läs merKriskommunikationsplan för Region Norrbotten,
Styrande regeldokument Policy Sida 1 (5) Kriskommunikationsplan för Region Norrbotten, 2017 2019 Kriskommunikationsplanen gås igenom årligen. Den uppdateras vid behov och skall då på nytt godkännas av
Läs merPOLICY Dokumentansvarig Krisinformationsplan
Dokumentansvarig Annica Ohlsson, 0485-470 18 annica.ohlsson@morbylanga.se POLICY Beslutande Kommunchefen 2016-11-03 1(7) Beteckning Handbok Giltighetstid 2020 Aktualitetsprövning/revidering senast Årligen
Läs merLedningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga händelser
1 (6) Ledningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga händelser Antagen av kommunfullmäktige 2 (6) Ledningsplan för extraordinära händelser, höjd beredskap och andra allvarliga
Läs merPLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER. Informationsplan. Antagen av kommunstyrelsen 2011-01-24
PLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Informationsplan Antagen av kommunstyrelsen 2011-01-24 Innehållsförteckning 1. Inledning...2 2. Allmän del av informationsplanen...3 3. Åtgärdskalender för
Läs mer4 Krisledningens organisation 4.1 Politisk ledningsgrupp/krisledningsnämnd 4.2 Ledningsenhet 4.3 Kansli 4.4 Informationscentral
Sida 1(7) PLAN FÖR KRISLEDNING Antagen KF 2010 12 20 55 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Kommunens krishantering 2 Krisplanering 3 Mål för kommunens krisledning 3.1 Verksamhetsmål 4 Krisledningens organisation 4.1
Läs merGenerell informationsplan vid förhöjd epidemiberedskap i Landstinget Västmanland
1 (7) Generell informationsplan vid förhöjd epidemiberedskap i Landstinget Västmanland 2 (7) Innehåll 1 Utgångspunkter och förutsättningar...3 2 Syfte...3 3 Mål...3 4 Samordning och ansvar...4 5 Åtgärdskalender
Läs merPlan för kriskommunikation
Plan för kriskommunikation Maj 2017 Plan för kriskommunikation Syfte Linnéuniversitets plan för kriskommunikation är kopplad till de planer som styr arbetet vid en kris respektive kommunikationsarbetet
Läs merRiktlinjer för kriskommunikation 2011-2014
FÖRFATTNINGSSAMLING (6.1.30) Riktlinjer för kriskommunikation 2011-2014 Bilaga till Lednings- och informationsplanen Dokumenttyp Styrdokument Ämnesområde Krisberedskap Ägare/ansvarig Säkerhetssamordnare
Läs merKRISKOMMUNIKATIONSPLAN. Dnr KS/2012:200-168
KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Dnr KS/2012:200-168 Innehåll 1 Kriskommunikationsplanens syfte... 3 2 Användning av kriskommunikationsplanen... 3 2.1 När ska kriskommunikationsplanen användas?... 3 3 Syfte och
Läs merKrisledningsplan för Östra Göinge kommun
Ansvarig Jonas Rydberg, kommunchef Dokumentnamn Krisledningsplan Upprättad av Bertil Håkanson, säkerhetssamordnare Reviderad: Berörda verksamheter Samtliga verksamheter Fastställd datum KS 2015-06-17 65
Läs merRIKTLINJE. Informationsplan vid krisledning. Antagen av kommunfullmäktige den 20 juni 2012
Informationsplan vid krisledning Antagen av kommunfullmäktige den 20 juni 2012 Ändringar införda till och med KF, 111/2013 Innehållsförteckning Inledning... 2 Informationspolicy... 2 Organisation av informationsarbetet...
Läs merKRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN
KRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN LEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER, HÖJD BEREDSKAP OCH ANDRA ALLVARLIGA HÄNDELSER Antagen av kommunfullmäktige den 15 december 2011 Dnr KS/2011:691 Innehåll 1 Inledning...5
Läs merKommunikationspolicy för Gnosjö kommun. Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171
Kommunikationspolicy för Gnosjö kommun Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171 Inledning... 3 Övergripande mål... 4 Förhållningssätt... 5 Ansvarsfördelning... 6 Intern kommunikation... 7 Extern kommunikation...
Läs merINFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN
INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy Dokumentansvarig/processägare
Läs merKommunikationspolicy. Kommunikationsansvar. Ledord. Extern kommunikation Intern kommunikation Massmediakontakter Kriskommunikation Vad säger lagen?
Kommunikationspolicy var Ledord Kommunikationsansvar Extern kommunikation Intern kommunikation Massmediakontakter Kriskommunikation Vad säger lagen? Innehåll Ledord 4 Kommunikationsansvar 5 Extern kommunikation
Läs merPOSOM-PLAN FÖR UDDEVALLA
POSOM plan 1 (5) Dnr: nr POSOM-PLAN FÖR UDDEVALLA POSOM-planen är framtagen av POSOM:s ledningsgrupp Antagen av socialnämnden 2015-09-16 1 POSOM Syfte och uppdrag 1.1 Lagstöd Kommunen ska minska sårbarheten
Läs merPLAN FÖR HANTERING AV
PLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Informationsplan Antagen av kommunstyrelsen 2008-03-04 Torsås kommuns informationsplan 1. INLEDNING 3 1.1 Ansvar 1.2 Informationsarbetets inriktning och mål
Läs merTjänsteskrivelse. Krisledningsplan
Malmö stad Gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2013-06-17 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Kommunikationschef Tjänsteskrivelse Krisledningsplan Ärende 16 UTB 2013-297 Sammanfattning
Läs merInformationspolicy. Antagen av Kommunfullmäktige 2007-12-20, 179
Antagen av Kommunfullmäktige 2007-12-20, 179 1 Inledning Det ska vara självklart för medborgare att få svar på frågor, information om hur kommunen arbetar, vilka tjänster som finns, vilka beslut som tas
Läs merPlan för extraordinär händelse
Plan för extraordinär händelse Upplaga 2013-10-09 1 Innehåll 1. INLEDNING...3 2. SAMORDNING AV KOMMUNENS VERKSAMHET...4 2.1 Stab...5 2.2 Kansli och servicefunktion....5 2.3 Analysfunktion...6 2.4 Logistikfunktion...6
Läs merKrisledningsplan. för Hudiksvalls kommun
Krisledningsplan för Hudiksvalls kommun mandatperioden 2011 2014 Innehåll 1 Inledning 5 2 Kommunens ansvar vid extraordinär händelse 6 2.1 Krisarbetets mål 6 3 Organisation och ansvar 7 3.1 Planering och
Läs merKrishanteringsplan för extraordinära händelser Härjedalens kommun
H Ä R J E D A L E N S K O M M U N Krishanteringsplan för extraordinära händelser Härjedalens kommun Upprättad 2006-06-13 Fastställd av kommunfullmäktige 2006-08-28 KRISHANTERINGSPLAN 2006-06-13 1(14) INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merÖvergripande kommunal ledningsplan
-------------------------------------------------------------------------------- Övergripande kommunal ledningsplan -------------------------------------------------------------------------------- Fastställd
Läs merPlan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser
Plan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser Fastställd av: Kommunfullmäktige 2016-06-21 115 Revideras senast: 2019-12-31 Innehåll Inledning 3 Bakgrund 3 Syfte 4 Mål
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
Plan för hantering av extraordinära händelser Lagstadgad plan enligt lagen (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och under höjd beredskap Dokumenttyp:
Läs merHaninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11
9 april 2007 Haninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11 Övergripande mål och inriktning All information och kommunikation i Haninge kommun ska medverka till kunskap om
Läs merPLAN FÖR LEDNING OCH SAMORDNING
Reviderad 2015-01-20 av Mia Lindblom ANTAGEN AV KF 7/12 PLAN FÖR LEDNING OCH SAMORDNING av kommunens verksamhet vid större olyckor, extraordinära händelser i fred, svåra påfrestningar och under höjd beredskap
Läs merKrishanteringsplan för extraordinära händelser
Krishanteringsplan för extraordinära händelser Upprättad 2015-10-09 Fastställd av kommunfullmäktige 2015-11-24 DNR: 2015/372 Innehållsförteckning 1. INLEDNING... 4 1.1 Bakgrund... 4 1.2 Omfattning... 4
Läs merHANDLINGSPLAN FÖR BEVISSÄKRING OCH INFORMATION VID IT-RELATERAD BROTTSLIGHET
Servicekontoret HANDLINGSPLAN FÖR BEVISSÄKRING OCH INFORMATION VID IT-RELATERAD BROTTSLIGHET Dokumenttyp Handlingsplan Dokumentansvar Servicekontoret Dokumentinformation Dokumentnamn Handlingsplan för
Läs merKrisledningsplan. Österåkers Kommun. Beslutad av Kommunfullmäktige
Krisledningsplan Österåkers Kommun Beslutad av Kommunfullmäktige 2016-09-19 Österåkers kommuns krisledningsplan Österåkers kommun arbetar i först hand med att förebygga och minimera risker i syfte att
Läs merRiktlinje för kriskommunikation
1[7] Referens Marica Nordwall Mottagare Kommunstyrelsen Riktlinje för kriskommunikation Vad är kriskommunikation? Kriskommunikation är utbyte av information inom och mellan organisationer, medier, berörda
Läs merKRISLEDNINGSPLAN. Krisledningsplan för hur Emmaboda kommun skall hantera extraordinära händelser och svåra påfrestningar samt beredskapsförberedelser
KRISLEDNINGSPLAN Krisledningsplan för hur Emmaboda kommun skall hantera extraordinära händelser och svåra påfrestningar samt beredskapsförberedelser enl. lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder
Läs mervid Informationsplan händelse Rutin Handläggare: Giltighet: Tills vidare
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinär händelse Typ av dokument: Rutin Handläggare: Informationschef vid extraordinär händelse Antagen av: Kommunfullmäktige Revisionshistorik:
Läs merKriskommunikationsplan för Nora kommun
Dnr Ks 347/2014 Kriskommunikationsplan för Nora kommun Kriskommunikationsplan för organisation och ledning vid små som stora oönskade händelser Nerikes Brandkår Nora kommun Antagen av kommunfullmäktige
Läs merPlan för hantering av samhällsstörning och extraordinära händelser i Grästorps kommun
Grästorps kommun Plan för hantering av samhällsstörning och extraordinära händelser i Grästorps kommun Lednings- och informationsplan 2015-2018 Beslutad av kommunfullmäktige 2015-10-19 Innehåll Inledning...
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1(7) STYRDOKUMENT DATUM 2015-03-30 Plan för hantering av extraordinära händelser Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd/upprättad Beslutsinstans Giltighetstid Plan/program Plan för hantering av extraordinära
Läs merTOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1
TOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1 Ks 82/2006 Dnr Ks 2013/68 Dnr Ks/K 2006.10109 Riktlinjer för information och kommunikation i Tomelilla kommun Detta dokument gäller all muntlig,
Läs merKRISINFORMATIONSPLAN FÖR SKELLEFTEÅ KOMMUN
FÖR SKELLEFTEÅ KOMMUN KRISLEDNINGSORGANISATIONEN GÄLLER FR.O.M. INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 ALLMÄNT... 3 2 ÖVERGRIPANDE MÅLSÄTTNING FÖR OPERATIV KRISHANTERING - ENLIGT KOMMUNENS PLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER...
Läs merBilaga 1 Aktö rernas syfte öch delma l
Kultur- och samhällsbyggnadsenheten Bilaga 1 till Övningsbestämmelser 2013-09-12 sid 1 (9) Bilaga 1 Aktö rernas syfte öch delma l Innehållsförteckning Boxholms kommun... 2 Finspångs kommun... 2 Försvarsmakten
Läs mer2008-12-14 1(8) FFS 163.01 FB. Kommunikationsplan. För allvarlig samhällsstörning, extraordinära händelser i fredstid samt höjd beredskap
2008-12-14 1(8) FFS 163.01 FB Kommunikationsplan För allvarlig samhällsstörning, extraordinära händelser i fredstid samt höjd beredskap Antagen av kommunfullmäktige: 2007-12-19, 317 Adress: Finspångs kommun
Läs merPlan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan. Lysekils Kommun
Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Lysekils Kommun Dokumentnamn: Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Dnr: LKS 2013-184 Handläggare: Christer
Läs merPlan för extraordinära händelser i Värmdö kommun
Plan för extraordinära händelser i Värmdö kommun 1 Krisledning vid extraordinära händelser Enligt lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och
Läs merKrisledningsplan. Inför och vid särskilda och extraordinära händelser. Socialförvaltningen. Diarienummer: Krisledningsplan
Krisledningsplan Inför och vid särskilda och extraordinära händelser Socialförvaltningen Dokumenttyp: Beslutad av: Socialnämnden Gäller för: Socialförvaltningen Dokumentnamn: Krisledningsplan Beslutsdatum:
Läs merRiktlinje för kriskommunikation tillika kriskommunikationsplan
KS 2018/467 2018-11-15 Riktlinje för kriskommunikation tillika kriskommunikationsplan Bakgrund Kommunikation är centralt för att hantera och minimera skadeverkan av en större samhällsstörning/ kris. En
Läs merLedningsplan vid större samhällsstörning, extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Bengtsfors kommun
Kommunledningskontoret, kanslienheten Per-Evert Granlund, 0531-52 61 60 Per-evert.granlund@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 1(11) KF 29/2011 rev KS 300/12 rev KF 28/16 Ledningsplan vid
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap
1 (7) Plan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap Med extraordinär händelse avses sådan händelse, som avviker från det normala, innebär en allvarlig störning eller överhängande risk
Läs merKommunal Författningssamling
Kommunal Författningssamling Krisledningsplan - Kävlinge kommun Dokumenttyp Beslutande organ Förvaltningsdel Plan Kommunstyrelsen Kommunkansliet Antagen 2014-05-12, Kf 30/2014 Ansvar Säkerhetschef Krisledningsplan
Läs merKrisledningsplan för Oxelösunds kommun
för Oxelösunds kommun Del 1 Övergripande beskrivning och åtgärdsplan Dokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Riktlinjer Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Förvaring Dnr Säkerhetsstrateg kommunstyrelseförvaltningen
Läs mer4.7. Att kommunicera i kris. Målgrupper
Att kommunicera i kris Information om en kris ska snabbt nå allmänheten, medarbetare inom Region Skåne och de samverkande organisationer som berörs. Vid en kris kan det behöva kallas in extra kommunikatörsresurser
Läs merKOMMUNAL 016.2 FÖRFATTNINGSSAMLING Kf 2010-02-23, 12 Sida 1 av 26 KRISLEDNINGSPLAN FÖR MARKS KOMMUN
Kf 2010-02-23, 12 Sida 1 av 26 KRISLEDNINGSPLAN FÖR MARKS KOMMUN Kf 2010-02-23, 12 Sida 2 av 26 Innehållsförteckning Del 1 Grunder 3 Bakgrund och syfte... 3 Tillämpning... 3 Roller och ansvar... 3 Uppbyggnad...
Läs merLedningsplan POSOM. Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer. Antagen av Kommunstyrelsen Dokumentansvarig i förvaltningen
Ledningsplan POSOM Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer Dokumenttyp Plan Giltighetstid fr. o. m. t. o. m. 2019-03-27 - Gäller tills vidare Gäller för målgruppen Orust kommun
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Riktlinjer för kommunikation vid allvarlig och extraordinär händelse Dokumenttyp: Kommunikationsplan Dokumentansvarig: Kommunikationsenheten Beslutad av: Stadsdirektör Beslutsdatum:
Läs merLedningsplan vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Vimmerby kommun
Ledningsplan vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Vimmerby kommun Antagen av kommunfullmäktige 2011-08-29 175 Innehållsförteckning Sida Syfte med ledningsplanen 3 Fastställande
Läs merPlan för extraordinära händelser Essunga kommun
Plan för extraordinära händelser Essunga kommun Fastställd av kommunfullmäktige 40, 2010-05-31 Register INLEDNING OCH BAKGRUND 3 DEFINITION AV EXTRAORDINÄR HÄNDELSE ENLIGT 4 1 KAP 2006:544 3 RISK- OCH
Läs merPlan för att förebygga och hantera extraordinära händelser. Beslutad av kommunfullmäktige 25 september 2017, 102/17, Dnr KS2017.
Plan för att förebygga och hantera extraordinära händelser Beslutad av kommunfullmäktige 25 september 2017, 102/17, Dnr KS2017.0264 Innehåll Dokumenttyp: Plan Dokumentet gäller för: Kommunens nämnder och
Läs merBeslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering av kommunens ledningsplan för extraordinär händelse
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Kylesten Anders Hagström Ingela Asp Hanna Datum 2015-04-16 Diarienummer KSN-2015-0305 Kommunstyrelsen Beslut om att inrätta funktionen tjänsteman i beredskap samt revidering
Läs merKrisledningsplan för omsorgsförvaltningen Godkänd av omsorgsnämnden , 141. Reviderad (endast befattningsbenämningar)
2014-08-14 Dnr 2010.031 163 Omsorgsförvaltningen Ann Lindqvist Krisledningsplan för omsorgsförvaltningen Godkänd av omsorgsnämnden 2010-09-22, 141. Reviderad 2014-08-04 (endast befattningsbenämningar)
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1 Plan för hantering av extraordinära händelser Antagen av KF 5 2(12) Innehållsförteckning 1. Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 1.2 Syfte...3 1.3 Mål...3 2. Organisation, larmning, start...5 2.1 Kriterier
Läs merLednings- och informationsplan. vid kriser och extraordinära händelser. Salems kommun. (Antagen av kommunfullmäktige 2008-06-12)
Lednings- och informationsplan vid kriser och extraordinära händelser (Antagen av kommunfullmäktige 2008-06-12) Salems kommun Kommunstyrelsens stab Antagna av KF 2008-06-12, 37 Lednings- och informationsplan
Läs merPLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER OCH ALLVARLIGA SAMHÄLLSSTÖRNINGAR
PLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER OCH ALLVARLIGA SAMHÄLLSSTÖRNINGAR Antagen av kommunfullmäktige 2009-05-18, 54/09 Ändrad av kommunfullmäktige 2009-11-23, 110 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INLEDNING...
Läs merBilaga 1 Åtgärdslista för kommunikationsenheten
Kommunledningskontoret 2011-11-29 Referens Bilaga 1 Åtgärdslista för kommunikationsenheten Åtgärd Ansvarig 1. Sammankalla hela eller delar av Kommunikationsansvarig kommunikationsenheten. Orientera om
Läs mer