RIKTLINJE. Informationsplan vid krisledning. Antagen av kommunfullmäktige den 20 juni 2012
|
|
- Rut Hellström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Informationsplan vid krisledning Antagen av kommunfullmäktige den 20 juni 2012 Ändringar införda till och med KF, 111/2013
2 Innehållsförteckning Inledning... 2 Informationspolicy... 2 Organisation av informationsarbetet... 3 Organisationsschema... 3 Webbredaktör... 4 Pressvärd... 4 Upplysningscentral... 4 Kontorsservice... 4 Informationskanaler... 4 Intern information... 5 Extern information Sociala medier... 5 Trycksaker... 5 Viktigt meddelande till allmänheten (VMA)... 5 Lokalradion... 6 Informationsmöten... 6 Upplysningscentralen... 6 Offentliga anslagstavlor... 6 Medier... 6 Pressmeddelanden... 6 Presstalesman... 6 Presskonferens... 7 Utrustning för informationsarbetet... 7 Webbaserat informationssystem (WIS)... 7 Krisinformation.se... 7 Krislåda och USB-minne... 7 Kondoleanslåda... 7 Viktiga telefonnummer... 7 Rakel... 8 Stödfunktioner i informationsarbetet... 8 Utvärdering
3 Inledning En kris uppkommer hastigt, påverkar många, kräver snabba beslut under stor osäkerhet och ställer stora krav på informationsarbetet. Därför är informationen en av de första funktionerna som måste komma igång vid en kris. Denna informationsplan beskriver informationsarbetet och hur det ska organiseras i en krissituation. Eftersom behovet av information är olika, beroende på vilken händelse som inträffat, kan därför planen användas helt eller delvis beroende på händelsens omfattning. Informationsplanen ska revideras minst en gång varje mandatperiod eller när behov uppstår. Ansvarig för att revideringen sker är kommunens informationsstrateg. Informationspolicy Kommunens information ska vid kris ges direkt och vara: öppen och saklig lättillgänglig och enkel snabb och upprepad konstruktiv relevant för mottagaren samordnad internt och med andra aktörer Dessa grupper kan behöva information: direkt berörda indirekt berörda (närboende och anhöriga) allmänheten grupper med särskilda behov medier medarbetare samverkande myndigheter Informationen ska ge svar på: vad som har hänt, hur, när, varför (när klarlagt), omfattning, konsekvenser och tidsperspektiv vilka som berörs och hur de berörs vad samhället/kommunen gör för dem som berörs med anledning av det inträffande vad den enskilde själv kan göra var och när mer information lämnas 2
4 Organisation av informationsarbetet I Nykvarns kommun finns en krisledningsnämnd bestående av kommunstyrelsens arbetsutskott och en krisledningsgrupp/operativ stab bestående av tjänstemän. Krisledningsgruppen har det övergripande informationsansvaret. Kommunchefen avgör tillsammans med kommunens informationsstrateg när kommunens informationsgrupp ska aktiveras. Informationsgruppen svarar för all informationsverksamhet internt och externt. Gruppen samlas i konferensrum Turingen, kommunhusets nedre plan och organiseras i: Informationsstrateg Webbredaktör Pressvärd Upplysningscentral Kontorsservice Organisationsschema Krisledningsnämnd Krisledningsgrupp/ Operativ stab Informationsgrupp: Informationsstrateg sammankallande Informationsstrateg Webbredaktör Pressvärd Upplysningscentral Kontorsservice 3
5 Informationsstrateg Informationsstrategen, eller ersättare, ingår i kommunens krisledningsgrupp och leder det operativa informationsarbetet. Se checklista för informationsstrateg. I vardagen samordnar informationsstrategen träffar och utbildningar för informationsgruppen. Informationsstrategen ansvar även för att kommunens informationsplan vid krisledning samt krisledningslistan hålls aktuell. Webbredaktör Webbredaktören ansvarar för att uppdatera informationen på kommunens webbplatser intranätet Insidan och samt kommunens Facebook- och Twitterkonto. Webbredaktören bevakar och dokumenterar även vilken information som publiceras om krisen i medier, sociala medier samt på externa webbplatser och förmedlar detta till informationsstrategen. Se checklista för webbredaktör. Pressvärd Vid en omfattande kris med stort pressuppbåd kan ett speciellt presscenter behöva inrättas. I salongen Qulturum Sländan kan både arbetsplatser för journalister och sal för presskonferens iordningställas. Pressvärden ansvarar för att iordningställa lokalen samt för att ge media god service. Se checklista för pressvärd. Upplysningscentral Vid stort tryck på kommunens telefonväxel kan en upplysningscentral inrättas i konferensrum Vällingen, kommunhuset plan 1. Upplysningscentralens huvuduppgift är att svara för den externa informationen till allmänheten. I konferensrummet finns fyra telefonanknytningar som via en slinga kan avlasta växeln. För att personalen i upplysningscentralen ska kunna söka information utrustas varje arbetsplats med en bärbar dator. Se checklista för upplysningscentral. Kontorsservice Utdelning av informationsblad, personlig information med mera används i situationer där Internet inte kan användas eller till målgrupper som inte har tillgång till Internet. Kundcenters kontorsservice ansvarar för produktion och kopiering av informationsmaterial. Kontorsservice ansvarar även för transport av skrivelser, paket och material. Informationskanaler Arbetet i informationsgruppen fördelas på följande sätt: intern information extern information upplysning till allmänheten och grupper med speciella behov samt övriga organisationer och myndigheter medier 4
6 Intern information Många anställda påverkas av en uppkommen krissituation utan att direkt medverka i förloppet. Därför är behovet av information stort ute i verksamheterna. Information till de anställda bör om möjligt prioriteras före den externa informationen. De anställda kan genom sina kontakter med kommuninvånarna vara goda vidareinformatörer. Vid information till personalen ska invanda kanaler användas, så som e-post och intranätet Insidan. Vissa anställda har dock inte tillgång till dessa kanaler och personliga möten kan därför behöva anordnas för att nå ut med information. Respektive verksamhetschef/enhetschef är enligt kommunens kommunikationspolicy ansvarig för att informera sin personal. Extern information Vid kriser är behovet av information stort och Nykvarns kommun har ett flertal kanaler som kan användas i informationsarbetet. Särskilda krissidor ska tas fram som snabbt ska kunna tas i bruk vid behov. Sociala medier Nykvarns kommuns officiella Facebook-sida och Twitterkonto kommer att användas som kommunikationskanaler vid en krissituation. Trycksaker När behovet finns kan kommunen producera olika trycksaker. Underlaget sammanställs av informationsstrategen och lämnas till kontorsservice för produktion och tryck. Viktigt meddelande till allmänheten (VMA) Viktigt meddelande till allmänheten, VMA, lämnas via lokalradion. Meddelandet kan också läsas upp i TV. Vid katastrofer eller större olyckor kan varningssignalen Viktigt meddelande användas för att varna invånarna. Varningssignalen består av: Signal 7 sekunder tystnad 14 sekunder signal 7 sekunder tystnad 14 sekunder osv. Varningssignalen ljuder under minst två minuter. När man hör signalen ska man gå inomhus, stänga dörrar, fönster och ventilation och sätta på radion. Signalen testas klockan första helgfria måndagen i mars, juni, september och december. Rätt att ringa in ett VMA har informationsstrategen, kommunchefen och säkerhetssamordnaren. Då faran är över ska den person som ringt in VMA även ansvara för att meddelandet tas bort. 5
7 Lokalradion Förutom Viktigt meddelande till allmänheten förmedlar lokalradion andra meddelanden från kommunen till invånare. Radio Stockholm, vår lokalradiostation, är en viktig samarbetspartner för att snabbt få ut information till allmänheten vid en kris. Informationsmöten Informationsmöten för allmänheten och drabbade hålls i första hand i Nykvarnskyrkan i Nykvarns Centrum. Upplysningscentralen Upplysningscentralen ansvarar för att lämna information till allmänheten som ringer till kommunen på tfn Offentliga anslagstavlor Information kan även spridas via de offentliga anslagstavlor som finns i Nykvarns kommun. Se checklista anslagstavlor. Medier Genom medier kan information spridas till allmänheten om den uppkomna situationen. Hänsyn bör tas till mediernas villkor när det gäller snabbhet, tidsramar och möjlighet till intervjuer med ansvariga. Se checklista inför möten med media. Pressmeddelanden Det vanligaste sättet att informera medier är via pressmeddelanden. Vid större händelser distribueras dessa lämpligen via TT. Informationsstrategen skriver pressmeddelandet, på uppdrag av krisledningsgruppen, och webbredaktören ansvarar för att skicka ut meddelandet enligt särskild sändlista. Se checklista pressmeddelande. Pressmeddelanden skickas kontinuerligt och formuleras så att innehållet i princip kan publiceras direkt eller tjäna som underlag för telegram i radio och TV. Publicering sker samtidigt på intranätet Insidan, och kommunens kanaler i sociala medier. Presstalesman Vid en kris ska en presstalesman omedelbart utses av krisledningsgruppen. Om inte särskild presstalesman utses så är kommunstyrelsens ordförande kommunens officiella presstalesman. Presstalesmannen måste vara lösgjord från operativa uppgifter. Medier och andra meddelas att det är till denne de ska vända sig för information. Genom att använda en kanal utåt från kommunen minskas risken för att obekräftad information sprids genom informella kanaler. Samverkan ska ske med räddningstjänsten, polisen, landstinget eller annan berörd organisation/myndighet. 6
8 Presskonferens Vid större händelser lämnas informationen till media via presskonferenser. Presskonferenser hålls i salongen Qulturum Sländan, Centrumvägen 26, där också ett presscenter kan inrättas vid behov. Utrustning för informationsarbetet Webbaserat informationssystem (WIS) Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) tillhandahåller det webbaserade informationssystemet, WIS, kostnadsfritt för myndigheter, kommuner, landsting och privata aktörer med ansvar under en kris. Informationssystemet har utvecklats för att myndigheter, kommuner och landsting enkelt och effektivt ska kunna skapa sig en helhetsbild av läget vid en kris genom aktiv delning av ledningsinformation. WIS är åtkomligt via Internet, och kräver inte att någon separat programvara installeras. MSB svarar för utveckling, drift och förvaltning. Nykvarns kommun har anslutit sig till systemet och kommer att använda det i samband med en krissituation. Krisinformation.se Under större kris bör Nykvarns kommun använda sig av webbplatsen Webbplatsen förmedlar information från myndigheter och andra ansvariga om hur de hanterar olika kriser - före, under och efter krisen. Webbplatsen drivs av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) och riktar sig till allmänhet och media. Krislåda och USB-minne Dokument och material som behövs för informationsarbetet ska sammanställas på ett USBminnen som placeras i en särskild krislåda. Krislådan förvaras i skåpet utanför krissamordnarens rum (rum 1103A)i kommunhuset nedre plan. Säkerhetssamordnaren och informationsstrategen ansvarar för att deras respektive dokument på USB-minnet är uppdaterade. Se checklista krislåda. Kondoleanslåda En kondoleanslåda finns förberedd och den förvaras i skåpet utanför krissamordnarens rum (rum 1103A) i kommunhuset nedre plan. Informationsstrategen ansvarar för lådans innehåll. Viktiga telefonnummer Alla viktiga telefonnummer ska finnas inprogrammerade i informationsgruppens mobiltelefoner. 7
9 Rakel Upphandling av två stycken Rakelenheter pågår för närvarande i samverkan med de övriga Södertörnskommunerna. Stödfunktioner i informationsarbetet För att kunna upprätthålla en fungerande informationsverksamhet vid en extraordinär händelse krävs att vissa informationssystem och verksamhetssystem fungerar. Ansvarig för detta är verksamhetsansvariga och systemägare i samverkan med kommunens ITchef. Utifrån ställda krav från verksamhetsansvariga och systemägare ansvarar ITavdelningen för att nödvändig infrastruktur för informationsarbetet finns tillgänglig då en händelse har inträffat. Tillgången och funktionen av följande system är av största vikt och måste fungera för att informationsarbetet ska kunna bedrivas på ett tillfredsställande sätt vid en extraordinär händelse. För extern och intern information används kommunens hemsida samt intranätet Insidan. E-postsystemet används för informationsutbyte till och från kommunen samt mellan anställda. För att vid behov förstärka lägesbilder och ge information till beslutsfattare, aktörer och allmänhet nyttjas kartor framställda med hjälp av GIS-systemet. Utvärdering Efter en händelse där kommunens informationsgrupp har varit verksam ska arbetet utvärderas och granskas. Informationsstrategen tar initiativ och ansvarar för att en utvärdering kommer till stånd. Se mall för utvärdering. Bilagor Checklista för informationsstrateg Checklista för webbredaktör Checklista för pressvärd Checklista för upplysningscentral Offentliga anslagstavlor i kommunen Checklista inför möten med media Checklista pressmeddelande Checklista krislåda 8
10 Checklista för lokaler Lista med tolk och översättare Mall för utvärdering Närvarolista press 9
Kungsörs kommuns författningssamling Nr D.5
Kommunikationsplan för Kungsörs kommun vid kris Antagen av kommunfullmäktige 2012-09-10, 83 KS-handling nr 30/2012 Planen ersätter tidigare antagen plan från 2005-09-26, 109 senast reviderad av kommunfullmäktige
Läs merKommunikationsplan vid kris
Antagen av kommunfullmäktige 13 juni 2002, 82 Reviderad av kommunfullmäktige 13 februari 2009, 4 Reviderad kommunfullmäktige 25 oktober 2012, 145 Innehåll 1 Kommunikationsplan för Arboga kommun 5 1.1
Läs merInformationsplan. vid kris. Antagen av kommunstyrelsen
Informationsplan vid kris Antagen av kommunstyrelsen 2012-08-30 101 Information vid kris Kommunens information vid kris syftar till att ge drabbade, allmänhet, personal, samverkande organisationer och
Läs merInformationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser. Antagen av Kommunfullmäktige , 69
Informationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser Antagen av Kommunfullmäktige 2009-08-27, 69 Dokumentets historia Upprättad: 2009-03-26 Antagen: 2009-08-27 Reviderad: Denna
Läs merInformationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser. Antagen av Kommunfullmäktige , 69
Informationsplan vid extraordinära händelser, stora olyckor och andra kriser Antagen av Kommunfullmäktige 2009-08-27, 69 Dokumentets historia Upprättad: 2009-03-26 Antagen: 2009-08-27 Reviderad: 2015-10-29
Läs merInformationsplan vid större samhällsstörning, vid extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap för Bengtsfors kommun
Kommunledningskontoret Anna Sandström, 0531-52 60 25 anna.sandstrom@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige Rev av styrelsen 1(6) 29/2011. rev Informationsplan vid större samhällsstörning, vid
Läs merInformationsplan för Valdemarsviks kommun gällande särskild händelse. Beslutad Uppdaterad
Informationsplan för Valdemarsviks kommun gällande särskild händelse Beslutad 2009-11-27 Uppdaterad 2016-05-26. 1 INNEHÅLL 1. Allmänt..3 2. Mål och riktlinjer...3 3. Ledning och ansvarsfördelning....3-4
Läs merKungsörs kommuns författningssamling Nr D.5
Kriskommunikationsplan för Kungsörs kommun Antagen av kommunfullmäktige 2017-04-10, 71 KS-handling nr 15/2017 Planen ersätter tidigare plan antagen av kommunfullmäktige 2012-09-10, 83 Innehåll 1 Kommunikationsplan
Läs merLYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2015-10-07
LYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2015-10-07 20 (28) 146 REVIDERAD INFORMATIONSPLAN VID EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Dnr: LKS 2015-429 En informationsplan vid extraordinära händelser är
Läs merVid alla typer av kriser ska kommunens information vara:
1 (7) RIKTLINJE KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING RIKTLINJE Riktlinje för information vid kris Sala kommuns information i samband med en olycka eller extraordinär händelse syftar till att ge drabbade, allmänhet,
Läs merKriskommunikationsplan Båstads kommun
Kriskommunikationsplan Båstads kommun Januari 2014 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Mål... 3 1.3 Syfte... 3 1.4 Målgrupper... 3 2. Uppdraget... 5 2.1 Krisinformationsorganisationen...
Läs merInformationsplan vid. extraordinär händelse
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige 2013-06-27 88. Reviderad av kommunfullmäktige 2015-10-29 98. 1
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Kriskommunikationsplan
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Ks 61 Den 2019-05-07 61 Dnr 2019/00213 Kriskommunikationsplan Kommunstyrelsens beslut Upprättat förslag till kriskommunikationsplan antas.
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Bilaga till Ledningsplan vid allvarliga och extraordinära händelser i fredstid samt vid höjd beredskap. Antagen av kommunfullmäktige 2015-06-18 (Uppdaterad november 2016) 2 Innehåll
Läs merMalung-Sälens kommuns plan för att ha en god förmåga att hantera informationen vid krissituationer i fred.
Bilaga 1 Malung-Sälens kommuns plan för att ha en god förmåga att hantera informationen vid krissituationer i fred. Bilaga till plan för extraordinära händelser. Innehållsförteckning Inledning Sid 3 Krisinformationsenhet
Läs merKRISKOMMUNIKATIONSPLAN
KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Kriskommunikationsplan En kriskommunikationsplan beskriver hur krisinformationsarbetet ska utföras vid en allvarlig eller extra ordinär händelse. Kommunikationen ska ske på ett snabbt,
Läs merInformationsplan. Informationsplan vid kris och extraordinär händelse. Informationsavdelningen maj 2013. Informationsplan Falköpings kommun 1
Informationsplan vid kris och extraordinär händelse Informationsavdelningen maj 2013 1 Innehållsförteckning Informationsbehov vid kris 3 Mål 3 Syfte 3 Organisation 3 Informationsavdelningen 4 Informationsgruppen
Läs merKommunikationsplan vid kris
Antagen av kommunfullmäktige 13 juni 2002, 82 Reviderad av kommunfullmäktige 13 februari 2009, 4 Reviderad av kommunfullmäktige 25 oktober 2012, 145 Reviderad av kommunstyrelsen 2017-04-11, 63 Innehåll
Läs merKRISINFORMATIONSPLAN PLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER ELLER SVÅR PÅFRESTNING I EMMABODA KOMMUN. Antagen av kommunfullmäktige 2010-09-27, 69
KRISINFORMATIONSPLAN PLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER ELLER SVÅR PÅFRESTNING I EMMABODA KOMMUN Antagen av kommunfullmäktige 2010-09-27, 69 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Ansvar... 3 Informationsstabens uppgifter...
Läs merKommunikationsplan vid kris
1 (11) Kommunikationsplan vid kris Antagen av kommunstyrelsen 2017-03-16 57 Köping2000, v4.1, 2014-01-30 Postadress Besöksadress Telefon Fax Webbplats och e-post Bankgiro Org. nr Köpings kommun Rådhuset
Läs merKriskommunikationsplan för Region Norrbotten,
Styrande regeldokument Policy Sida 1 (5) Kriskommunikationsplan för Region Norrbotten, 2017 2019 Kriskommunikationsplanen gås igenom årligen. Den uppdateras vid behov och skall då på nytt godkännas av
Läs merKrisledningsplan vid extraordinära händelser
Krisledningsplan vid extraordinära händelser. Antagen av kommunfullmäktige den 20 juni 2012 Ändringar införda till och med KF 22 oktober 2015 80 Reviderad 2016-07-22 Innehållsförteckning Inledning... 2
Läs merextraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige..
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinära händelser för Lysekils kommun. Antagen av kommunfullmäktige.. 1 Innehåll Allmänt... 3 Uppgifter... 3 Lokaler... 4 Organisation...
Läs merPOLICY Dokumentansvarig Krisinformationsplan
Dokumentansvarig Annica Ohlsson, 0485-470 18 annica.ohlsson@morbylanga.se POLICY Beslutande Kommunchefen 2016-11-03 1(7) Beteckning Handbok Giltighetstid 2020 Aktualitetsprövning/revidering senast Årligen
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Informationsplan vid krisinformation
>> Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Informationsplan vid krisinformation Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2017-04-20, 55 För revidering ansvarar: För ev. uppföljning
Läs merDnr: KRISKOMMUNIKATIONSPLAN
2015 03 26 Dnr: 2014 000094 KRISKOMMUNIKATIONSPLAN Innehåll Inledning... 2 Syfte... 2 Ansvarsprincipen... 2 Bemanning och inkallning av informationsorganisationen... 2 Lokaler... 3 Kommunikationsarbete
Läs merKriskommunikationsplan Bräcke kommun
Kriskommunikationsplan Bräcke kommun 1 Rev 2010-04-20 Rev 2010-06-07 Rev 2012-08-29 Bilaga 8 till Ledningsplan 22/2008 Kriskommunikationsplan - kommunikation i händelse av kris 1. Inledning och syfte Kriskommunikation
Läs merStyrande dokument. Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommun
Styrande dokument Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommun Fastställd av Kommunstyrelsen 2016-04-19, 97 Gäller från och med 2016-04-29 Ersätter Kriskommunikationsplan för Oskarshamns kommuns ledning
Läs mer4.7. Att kommunicera i kris. Målgrupper
Att kommunicera i kris Information om en kris ska snabbt nå allmänheten, medarbetare inom Region Skåne och de samverkande organisationer som berörs. Vid en kris kan det behöva kallas in extra kommunikatörsresurser
Läs merKRISINFORMATIONSPLAN. för Lycksele kommun. Fastställd av kommunfullmäktige 2011-02-21 17
KRISINFORMATIONSPLAN för Lycksele kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2011-02-21 17 Inledning Krisinformationsplanens giltighet och delar Planen gäller kommunledningens och förvaltningarnas/bolagens
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING. Kriskommunikationsplan
FÖRFATTNINGSSAMLING Kriskommunikationsplan 1 Kriskommunikationsplan för Norrtälje kommun vid extraordinära händelser eller vid krissituation 2012-11-13 Innehåll Inledning Mål Tilltal och förhållningssätt
Läs merInformationsplan för extraordinära händelser och andra allvarliga händelser
2006-08-31 1 (5) Informationsplan för extraordinära händelser och andra allvarliga händelser Antagen av: kommunfullmäktige 2006-08-31 SIG300 v 1.1 2005-11-23 c:\docume~1\jeasun~1\lokala~1\temp\mxlibdir\krisinformationsplan
Läs merRiktlinjer för informationsverksamhet vid särskild händelse
Informationsplan Riktlinjer för informationsverksamhet vid särskild händelse Dokumenttyp Informationsplan Dokumentägare Kommunstyrelsen Dokumentinformation Informationsplan. Dokumentnamn Informationsplan,
Läs merPlan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan. Lysekils Kommun
Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Lysekils Kommun Dokumentnamn: Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Dnr: LKS 2013-184 Handläggare: Christer
Läs merKriskommunikationsplan
HANDLINGSPLAN Antagen, datum 2012-04-23 Sida 1(8) Kriskommunikationsplan Besöksadress Västra Storgatan 35 Postadress Kommunledningskontoret 283 80 Osby Telefon 0479-52 80 00 vx Fax 0479-52 82 97 E-post
Läs merKRISLEDNINGSPLAN. för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER
KRISLEDNINGSPLAN för HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER 1 PLAN FÖR KRISLEDNING Upprättad Gäller från Reviderad Sign 2009-05-28 2009-06-22 Antagen av KS 2009-06-15 Antagen av KF 2009-06-22 INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merKRISINFORMATIONSPLAN FÖR SKELLEFTEÅ KOMMUN
FÖR SKELLEFTEÅ KOMMUN KRISLEDNINGSORGANISATIONEN GÄLLER FR.O.M. INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 ALLMÄNT... 3 2 ÖVERGRIPANDE MÅLSÄTTNING FÖR OPERATIV KRISHANTERING - ENLIGT KOMMUNENS PLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER...
Läs merInformationspolicy. Antagen av Kommunfullmäktige 2007-12-20, 179
Antagen av Kommunfullmäktige 2007-12-20, 179 1 Inledning Det ska vara självklart för medborgare att få svar på frågor, information om hur kommunen arbetar, vilka tjänster som finns, vilka beslut som tas
Läs merViktig information från din kommun KOMMUNENS KRISBEREDSKAP. smedjebacken.se
Viktig information från din kommun KOMMUNENS KRISBEREDSKAP smedjebacken.se När något har hänt Alla i vår kommun förväntar sig en god kommunal service. Friskt vatten ska komma ur våra kranar, el ska man
Läs merPlan för hantering av samhällsstörning och extraordinära händelser i Grästorps kommun
Grästorps kommun Plan för hantering av samhällsstörning och extraordinära händelser i Grästorps kommun Lednings- och informationsplan 2015-2018 Beslutad av kommunfullmäktige 2015-10-19 Innehåll Inledning...
Läs merGoda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan
1(6) Goda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan 80 procent av en kris är information och kommunikation 1. Hur väl en organisation lyckas hantera sin kommunikation är en av de viktigaste
Läs mer4 Krisledningens organisation 4.1 Politisk ledningsgrupp/krisledningsnämnd 4.2 Ledningsenhet 4.3 Kansli 4.4 Informationscentral
Sida 1(7) PLAN FÖR KRISLEDNING Antagen KF 2010 12 20 55 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Kommunens krishantering 2 Krisplanering 3 Mål för kommunens krisledning 3.1 Verksamhetsmål 4 Krisledningens organisation 4.1
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser
1 (8) Typ: Plan Giltighetstid: Tills vidare Version: 2.0 Fastställd: KF 2013-11-13, 147 Uppdateras: 2015 Plan för hantering av extraordinära händelser Innehållsförteckning 1. Bakgrund 2. Syfte 3. Risk-
Läs merPLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER. Informationsplan. Antagen av kommunstyrelsen 2011-01-24
PLAN FÖR HANTERING AV EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Informationsplan Antagen av kommunstyrelsen 2011-01-24 Innehållsförteckning 1. Inledning...2 2. Allmän del av informationsplanen...3 3. Åtgärdskalender för
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Riktlinjer för kommunikation vid extraordinär och allvarlig händelse Dokumenttyp Kriskommunikationsplan Dokumentnamn Kriskommunikationsplan, riktlinjer för kommunikation vid extraordinär
Läs merPlan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap
1 (7) Plan för hantering av extraordinära händelser och höjd beredskap Med extraordinär händelse avses sådan händelse, som avviker från det normala, innebär en allvarlig störning eller överhängande risk
Läs merStyrdokument för krisberedskap i Överkalix kommun
Styrdokument för krisberedskap i Överkalix kommun Mandatperioden 2019-2022 Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Civilt försvar... 3 Övergripande styrning av arbetet med krisberedskap... 3 Mål för verksamheten...
Läs merKriskommunikationsplan för Nora kommun
Dnr Ks 347/2014 Kriskommunikationsplan för Nora kommun Kriskommunikationsplan för organisation och ledning vid små som stora oönskade händelser Nerikes Brandkår Nora kommun Antagen av kommunfullmäktige
Läs merKriskommunikationsplan för Askersunds kommun
Kriskommunikationsplan för Askersunds kommun Sammanställt av: Jessica Kärrlander, Nerikes Brandkår 2015-10-15 KS 233-2015 Innehåll Kriskommunikationsplanens syfte... 3 Kriskommunikationsplanen... 3 När
Läs merStyrdokument för krisberedskap. Ragunda kommun 2015-2018
Styrdokument för krisberedskap Ragunda kommun 2015-2018 Innehåll Termer... 3 1. Inledning... 4 1.1 Mål med styrdokumentet enligt överenskommelsen... 4 2. Krav enligt lagen om Extraordinära händelser...
Läs merPlan. för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser Beslutat av: Kommunfullmäktige. Beslutandedatum:
Plan för hantering av samhällsstörningar och extraordinära händelser 2015-2018............................ Beslutat av: Kommunfullmäktige Beslutandedatum: 2015-11-30 184 Ansvarig: Kommunchef Revideras:
Läs mervid Informationsplan händelse Rutin Handläggare: Giltighet: Tills vidare
Informationsplan vid extraordinär händelse Informationsplan vid extraordinär händelse Typ av dokument: Rutin Handläggare: Informationschef vid extraordinär händelse Antagen av: Kommunfullmäktige Revisionshistorik:
Läs merHandlingsplan för Samhällsstörning
Handlingsplan för Samhällsstörning Kungsbacka kommun 2015-10-29 Sammanfattning Det här dokumentet beskriver Kungsbacka kommuns fastlagda mål och riktlinjer för arbetet med krisberedskap. Handlingsplanen
Läs merKriskommunikationsplan
Styrdokument 1(18) 2013-03-06 KS 2013/170 Kriskommunikationsplan Plan för Kumla kommuns kriskommunikation vid extraordinära händelser och kriser Antagen av kommunstyrelsen 2013-03-06 och ersätter tidigare
Läs merKriskommunikationsplan
Kriskommunikationsplan Fastställd av: Kommunstyrelsen Datum: 2015-12-15 Ansvarig för revidering: Kommunstyrelsen Ansvarig tjänsteman: Administrativ chef Diarienummer: KS 15-263 Policy Program >Plan Riktlinje
Läs merPlan för extraordinär händelse
Plan för extraordinär händelse Upplaga 2013-10-09 1 Innehåll 1. INLEDNING...3 2. SAMORDNING AV KOMMUNENS VERKSAMHET...4 2.1 Stab...5 2.2 Kansli och servicefunktion....5 2.3 Analysfunktion...6 2.4 Logistikfunktion...6
Läs merKommunikationspolicy för Gnosjö kommun. Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171
Kommunikationspolicy för Gnosjö kommun Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171 Inledning... 3 Övergripande mål... 4 Förhållningssätt... 5 Ansvarsfördelning... 6 Intern kommunikation... 7 Extern kommunikation...
Läs merKriskommunikationsplan. För Länsstyrelsen i Västra Götalands län
Kriskommunikationsplan För Länsstyrelsen i Västra Götalands län Kriskommunikationsplanen är en bilaga till Länsstyrelsens Krisledningsplan med rapportnummer 2013:105 Beslutande: Annika Braide, informationsenheten
Läs merKrisberedskap vid samhällsstörning/extraordinär händelse VÄLKOMNA!
Krisberedskap vid samhällsstörning/extraordinär händelse VÄLKOMNA! Arbetar med två kompetensområden - Säkerhet - Krisberedskap Dennis Salenborn Risk- och säkerhetssamordnare Tel.0303-738501 dennis.salenborn@stenungsund.se
Läs merKrisledningsplan. Inför och vid särskilda och extraordinära händelser. Socialförvaltningen. Diarienummer: Krisledningsplan
Krisledningsplan Inför och vid särskilda och extraordinära händelser Socialförvaltningen Dokumenttyp: Beslutad av: Socialnämnden Gäller för: Socialförvaltningen Dokumentnamn: Krisledningsplan Beslutsdatum:
Läs merRiktlinjer för kriskommunikation 2011-2014
FÖRFATTNINGSSAMLING (6.1.30) Riktlinjer för kriskommunikation 2011-2014 Bilaga till Lednings- och informationsplanen Dokumenttyp Styrdokument Ämnesområde Krisberedskap Ägare/ansvarig Säkerhetssamordnare
Läs merMålgrupper Kommunens kommunikation och information berör många målgrupper.
Sida 1/5 Policy för kommunikation Med kommunikation skapar vi kännedom om vilka vi är, vad vi kan och vad vi gör. Kommunikationen speglar de värden som kommunen står för och bidrar till att utveckla goda
Läs merInformations- och kommunikationsstrategi
Kommunledningskontoret Sofia Magnusson, 0531-526003 sofia.magnusson@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 2011-05-18 1(7) Informations- och v:\klk\stab\anna_sofia\policydokument\informations-
Läs merKrisledningsnämnd. Strategisk Krisledning. Krisledningsstab
1 (6) Krisledningsorganisation Katrineholms kommun Ledning För att säkerställa samordning och information vid extraordinära händelser i fredstid har kommunen en krisledningsorganisation som ansvarar för
Läs merKrisledningsplan för Örkelljunga kommun
RAPPORT Datum 1(8) Kommunledningsförvaltningen Kenth Svensson, 0435-55007 kenth.svensson@orkelljunga.se Krisledningsplan för Örkelljunga kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2015-08-24 c:\users\kommun\desktop\kris\krisledningsplan
Läs merStyrdokument för krisberedskap Sotenäs kommun , enligt överenskommelse med MSB och SKL
KA 2016/147 1/8 Styrdokument för krisberedskap Sotenäs kommun 2015-2018, enligt överenskommelse med MSB och SKL KA 2016/147 2/8 Styrdokument för kommunens krisberedskap 2015-2018 Överenskommelsen om kommunernas
Läs merKRISPLAN VID STOCKHOLMS UNIVERSITET
1 SU FU-2.11.1-3666-14 KRISPLAN VID STOCKHOLMS UNIVERSITET Fastställd av rektor 2014-12-18 2 INNEHÅLL 1 Syfte och mål 3 2 Händelser som omfattas av krisplan 3 3 Krisledningsstruktur 4 3.1 Krisledningsgruppen
Läs merStyrdokument för kommunens krisberedskap
Verksamhetsstöd - Kommunkansli Reinhold Sehlin, 0485-476 15 reinhold.sehlin@morbylanga.se POLICY Datum 2015-10-19 Beslutande Kommunfullmäktige 214 2015-12-21 Sida 1(7) Dnr 2015/000694-161 Nummer i författningssamlingen
Läs merKRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN
KRISLEDNING I SIGTUNA KOMMUN LEDNINGSPLAN FÖR EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER, HÖJD BEREDSKAP OCH ANDRA ALLVARLIGA HÄNDELSER Antagen av kommunfullmäktige den 15 december 2011 Dnr KS/2011:691 Innehåll 1 Inledning...5
Läs merGenerell informationsplan vid förhöjd epidemiberedskap i Landstinget Västmanland
1 (7) Generell informationsplan vid förhöjd epidemiberedskap i Landstinget Västmanland 2 (7) Innehåll 1 Utgångspunkter och förutsättningar...3 2 Syfte...3 3 Mål...3 4 Samordning och ansvar...4 5 Åtgärdskalender
Läs merRiktlinjer. Information och kommunikation. Mariestad. Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2005-04-25
Riktlinjer Information och kommunikation Mariestad Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2005-04-25 Datum: 2012-02-02 Dnr: Sida: 2 (8) Riktlinjer för information och kommunikation Kommunfullmäktiges beslut
Läs merSäkerhetspolicy för Tibro kommun
Datum Beteckning 2010-07-29 2010-000262.16 Säkerhetspolicy för Tibro kommun Antagen av kommunfullmäktige 2010-09-27 46 Tibro kommun Kommunledningskontoret Postadress 543 80 TIBRO Besöksadress Centrumgatan
Läs merBilaga 1 Aktö rernas syfte öch delma l
Kultur- och samhällsbyggnadsenheten Bilaga 1 till Övningsbestämmelser 2013-09-12 sid 1 (9) Bilaga 1 Aktö rernas syfte öch delma l Innehållsförteckning Boxholms kommun... 2 Finspångs kommun... 2 Försvarsmakten
Läs merPosom-plan. Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer
Posom-plan Plan för psykiskt och socialt omhändertagande vid krissituationer 1 Innehåll Krishanteringssystemet... 3 Psykiskt och socialt omhändertagande - POSOM... 4 När och hur skall planen användas...
Läs merLagstadgad plan. Plan för hantering av extraordinära händelser KS 2016/0015. Beslutad av kommunfullmäktige
Lagstadgad plan 2016-01-04 Plan för hantering av extraordinära händelser KS 2016/0015 Beslutad av kommunfullmäktige 2016-02-02 Ersätter Plan för hantering av extraordinära händelser beslutad av kommunfullmäktige
Läs merKrisledningsplan för Hässleholms kommun
www.hassleholm.se S Krisledningsplan för Hässleholms kommun Program och handlingsplaner Diarienummer: 2015/376 170 Fastställt den: 2004-12-31 185 Fastställt av: Kommunfullmäktige För revidering ansvarar:
Läs merFörenklad rapportering av regionernas riskoch sårbarhetsanalys 2019
samhällsskydd och beredskap 1 (9) 2019-03368 Förenklad rapportering av regionernas riskoch sårbarhetsanalys 2019 Nedan följer anvisningar för regionernas förenklade rapportering av risk-och sårbarhetsanalys
Läs merAntagen av kommunstyrelsen KRISKOMMUNIKATIONSPLAN vid extraordinära händelser och andra allvarliga störningar
Antagen av kommunstyrelsen 2008-12-02 294 KRISKOMMUNIKATIONSPLAN vid extraordinära händelser och andra allvarliga störningar Innehållsförteckning: 1 Inledning, syfte och mål...3 2. Ansvariga för krisinformation...3
Läs merPolicy fo r krisberedskap KOMMUNFULLMÄKTIGE
Policy fo r krisberedskap KOMMUNFULLMÄKTIGE 2 (8) Policy för krisberedskap INNEHÅLL 1 INGÅNGSVÄRDEN OCH AVGRÄNSNINGAR... 4 2 ORGANISATION OCH ANSVAR... 4 3 ARBETE OCH ÅTGÄRDER FÖR ATT REDUCERA/ELIMINERA
Läs merPLAN FÖR LEDNING OCH SAMORDNING
Reviderad 2015-01-20 av Mia Lindblom ANTAGEN AV KF 7/12 PLAN FÖR LEDNING OCH SAMORDNING av kommunens verksamhet vid större olyckor, extraordinära händelser i fred, svåra påfrestningar och under höjd beredskap
Läs merKungsörs kommuns författningssamling Nr D.07
Plan för kommunens krisberedskap mandatperioden 2015-2018 Antagen av kommunfullmäktige 2016-04-11, 47 1. Inledning Kommunen ska ha en planering för vilka åtgärder som ska genomföras under mandatperioden
Läs merPlan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser
Plan för kommunal ledning och kommunikation vid kriser och extraordinära händelser Fastställd av: Kommunfullmäktige 2016-06-21 115 Revideras senast: 2019-12-31 Innehåll Inledning 3 Bakgrund 3 Syfte 4 Mål
Läs merPlan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser
Styrdokument KS 2012.0295 Ansvarig organisationsenhet: Fastställd av KF 2012-12-18 234 Ersätter KF 2007-06-18 127 Plan för kommunal ledning och information vid kriser och extraordinära händelser Styrdokument
Läs merRIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25
RIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25 ÖVERGRIPANDE RIKTLINJER Gislaveds kommuns kommunikation ska bidra till att nå och förverkliga våra mål och kommunens vision. I syfte att
Läs merMyndigheten för samhällsskydd och beredskaps författningssamling
Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps författningssamling Indikatorer för bedömning av landstingets generella krisberedskap Norrbottens läns landsting dnr 3520-16 Syftet med en bedömning av landstingets
Läs merMalmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2)
Malmö stad Arbetsmarknads-, gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen 1 (2) Datum 2015-11-02 Vår referens Pia Oredsson Birgersson Informationschef Pia.Oredsson@malmo.se Tjänsteskrivelse Krisledningsplan
Läs mer12. Ledningsplan för extraordinära händelser Dnr 2017/30-164
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunfullmäktige 21 (39) 2017-03-27 Kf Ks 63 12. Ledningsplan för extraordinära händelser Dnr 2017/30-164 Utskottet för folkhälsa och samhällsskydd har 2017-02-08 125 behandlat ärende
Läs merKriskommunikationsplan
Upprättad av Johan Adolfsson, koncernstaben Godkänd av Tomas Storm, tf kommunikationsdirektör 2010-02-09 Fastställd av Carina Clemin, beredskapschef, 2010-02-09 Reviderad den Version Dnr kommunikationsinsatser
Läs merKrisledningsplan för Perstorps kommun
Datum 2012-09-06 Gäller fr.o.m. 2012-11-28 Antagen: kommunfullmäktige 2012-11-28 Ersätter: kommunfullmäktige 1999-11-15 Krisledningsplan för Perstorps kommun Krisledningsplanen är ett hjälpmedel för Krisledningsnämnden
Läs merINFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN
INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy Dokumentansvarig/processägare
Läs merRiktlinje för kriskommunikation
1[7] Referens Marica Nordwall Mottagare Kommunstyrelsen Riktlinje för kriskommunikation Vad är kriskommunikation? Kriskommunikation är utbyte av information inom och mellan organisationer, medier, berörda
Läs mer1(18) Krisledningsplan. Styrdokument
1(18) Styrdokument 2(18) Styrdokument Dokumenttyp - Beslutad av Kommunstyrelsen 2018-02-06, 44 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(18) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 1.1 Syfte med krisledningsplanen...4
Läs merFörslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps föreskrifter om kommuners och landstings risk- och sårbarhetsanalyser
Förslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps föreskrifter om kommuners och landstings risk- och sårbarhetsanalyser Myndigheten för samhällsskydd och beredskap föreskriver följande med stöd
Läs merStyrdokument för kommunens krisberedskap Arboga kommun
Styrdokument för kommunens krisberedskap Arboga kommun 2016-2018 Antagen av kommunfullmäktige den 25 februari 2016, 23 1. Inledning Kommunen ska ha en planering för vilka åtgärder som ska genomföras under
Läs merBilaga 1 Åtgärdslista för kommunikationsenheten
Kommunledningskontoret 2011-11-29 Referens Bilaga 1 Åtgärdslista för kommunikationsenheten Åtgärd Ansvarig 1. Sammankalla hela eller delar av Kommunikationsansvarig kommunikationsenheten. Orientera om
Läs merRiktlinje för kriskommunikation tillika kriskommunikationsplan
KS 2018/467 2018-11-15 Riktlinje för kriskommunikation tillika kriskommunikationsplan Bakgrund Kommunikation är centralt för att hantera och minimera skadeverkan av en större samhällsstörning/ kris. En
Läs merKommunikationspolicy. Antagen av Kf 56/2015
Kommunikationspolicy Antagen av Kf 56/2015 Innehåll Innehåll... 1 1. Kommunikation hjälper oss att utföra våra uppdrag... 2 2. Kommunikationsansvar... 2 3. Planerad kommunikation... 2 Checklista för att
Läs merTOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1
TOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1 Ks 82/2006 Dnr Ks 2013/68 Dnr Ks/K 2006.10109 Riktlinjer för information och kommunikation i Tomelilla kommun Detta dokument gäller all muntlig,
Läs merBilaga 1. Kommunikationsplan
STYRDOKUMENT Sida 1(12) Bilaga 1 Kommunikationsplan Område Styrning och ledning Fastställd KS 2012-06-12 81 Program Program för skydd och säkerhet Giltighetstid Tillsvidare Plan Riktlinje Krisledningsplan,
Läs mer