ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION 10 TIPS SOM GÖR DIG LITE MER INNOVATIV

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION 10 TIPS SOM GÖR DIG LITE MER INNOVATIV

Livsmedelsakademin har under de senaste tjugo åren skapat förutsättningar för innovation och entreprenörskap inom livsmedelsnäringen. Vi är klusterorganisationen som samlar små och stora aktörer som tillsammans vill utveckla framtidens mat, dryck och måltider. Livsmedelsakademin grundandes av näringslivet för att driva frågor som är större än vad en enskild aktör själv skulle kunna göra, men representerar idag även aktörer inom akademin och offentlig sektor. www.livsmedelsakademin.se Packbridge är ett internationellt förpacknings och logistikkluster som bildades 2010. Vi är ett snabbt växande nätverk för förpackningsindustrin och alla dess intressenter kunder, leverantörer, forskare och innovatörer. Idéen med Packbridge är att skapa en mötesplats som naturligt kopplar samman industri med akademi, forskning med kommersiell tillämpning, och kanske viktigast människor med människor. www.packbridge.se

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Introduktion 3 HUR GÖR MAN? Hur blir man mer innovativ och vad kan man själv göra för att öka innovationstakten i den organisation man arbetar eller i den bransch man är en del av? Som klusterorganisationer är det ett av våra viktigaste uppdrag att skapa nya förutsättningar för innovation i takt med att samhället utvecklas och efterfrågan förändras. De senaste åren har vi drivit ett projekt om hur man genom öppen innovation, gränsöverskridande samarbete och digital samverkan kan sätta fart på utvecklingen av nya produkter, tjänster och samarbeten. Vår viktigaste lärdom handlar om hur mycket det finns att vinna på att öppna upp och dela med sig av sina erfarenheter. Så nu gör vi det. Varsågod här är våra bästa tips på hur du kan bli mer innovativ! VAD ÄR EN KLUSTER ORGANISATION? En klusterorganisation samlar aktörer inom en bransch eller ett visst område och driver frågor som är större än vad en enskild aktör själv skulle kunna göra. Ps. När du har läst färdigt ge handboken till någon som du tror behöver den mer än du!

Foto: Sexton:nio SÅ GJORDE VI

Mellan 2012 och 2015 drev Livsmedels akademin och Packbridge, två av Skånes största klusterinitiativ, projektet Konsumentdriven öppen innovation för livsmedels förpackningar. Sedan tidigare vet vi att möjligheter till ny inspiration, kunskapsutbyte och nätverkande är viktiga förutsättningar för att nya innovationer ska uppstå. De effekterna har vi sett i våra respektive kluster. ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Bakgrund 5

6 Bakgrund ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Med det här projektet ville vi höja nivån ett snäpp och göra någonting som inte gjorts tidigare. Vi ville samarbeta över gränserna och dra nytta av potentialen som finns i det spännande gränslandet mellan två branscher livsmedelsbranschen och förpackningsbranschen. Vi ville utmana oss själva och våra medlemmar genom att konfronteras med nya vägar till innovation som bygger på öppenhet, tillit och en vilja att lära sig av varandra. Vi ville skapa en digital arena för att öka möjligheten till samverkan och öppna upp våra nätverk så mycket som möjligt för varandra och för andra. metoder för att hantera dessa. Under projektets gång har vi skapat en digital plattform OpenUp för att utbyta idéer och tillsammans med andra lösa utmaningar med hjälp av öppen innovation. OpenUp har under projektets gång samlat 900 problemlösare från hela världen som är intresserade av livsmedel, förpackningar eller frågor i gränslandet där emellan. Vi har tagit fram framsynsrapporter och gjort trendspaningar, erbjudit vägledning och arrangerat workshops för att inspirera och stimulera, höja kompetensen och öka samverkan i och mellan våra nätverk. Våra lärdomar och erfarenheter kommer nu att utnyttjas i nya utvecklingsprojekt och spridas i Packbridge och Livsmedelsakademins samlade nätverk. I den här handboken har vi samlat våra allra viktigaste slutsatser för att kunna sprida dem vidare till dig. Projektet har haft stor inverkan på Packbridges och Livsmedelsakademins utveckling som organisationer. Vi har fått en bredare förståelse för våra respektive organisationers styrkor och svagheter, samt hur vi på ett framgångsrikt sätt kan arbeta med klustersamverkan. Vi har under projektets gång identifierat möjligheter och utmaningar med att arbeta med gränsöverskridande samarbete, öppen innovation och digital samverkan, samt utvecklat modeller och

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Bakgrund 7 VÅRA VERKTYG FÖR ÖKAD INNOVATIONSTAKT ÖPPEN INNOVATION DIGITAL SAMVERKAN GRÄNS- ÖVERSKRIDANDE SAMARBETE

Foto: Cecilia Franck ÖPPEN INNOVATION

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Öppen innovation 9»Öppen innovation är ett paradigm som innebär att företag kan och bör använda såväl externa som interna idéer, samt interna och externa vägar till marknaden, när företagen utvecklar sin teknik.«dr. HENRY CHESBROUGH Som klusterorganisationer arbetar vi ständigt med att sammanföra olika typer av kompetenser och få dem att samverka i olika innovationsprocesser. Öppen innovation handlar om att öppna upp sin innovationsprocess till att även inkludera externa parter. Det kan handla om att dela med sig av sina idéer, tillgångar, behov och utmaningar för att erhålla värdefull input och hitta nya potentiella samarbetspartners. Uttrycket öppen innovation introducerades av Dr. Henry Chesbrough 2003 i boken Open Innovation: The new imperative for creating and profiting from technology.

10 Öppen innovation ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION TIPS 1 INGEN ÄR EXPERT PÅ ALLT! Många innovativa idéer tenderar att komma från de mest oväntade håll. Att använda sig av öppen innovation gör det möjligt för fler att delta och engagera sig i din innovationsprocess. Det ger dig tillgång till och möjligheten att bygga vidare på andras kunskaper, tankar och erfarenheter som kan leda till oanade resultat. Att nyttja modeller för öppen innovation handlar till stor del om att bredda sitt kontaktnät för att finna nya samarbeten och inspireras av andra. Det kan i sin tur leda vidare till nya innovativa idéer. En öppen innovationsprocess tar tid och genererar oftast inga snabba lösningar. Istället handlar det om att ställa öppna frågor och låta de som bjudits in i processen leda dig vidare. Kanske är det just deras följdfrågor som ger dig de rätta svaren. TIPS 2 VÅGA! Att öppna upp och berätta om dina planer, problem eller de utmaningar du står inför kan kännas obekvämt gentemot dina målgrupper och kunder, samarbetspartners och konkurrenter för vad händer om de får ta del av dina strategier eller svagheter? Å andra sidan kan en inbjudan till delaktighet och samverkan skapa engagemang, förståelse och fördjupade relationer på ett sätt som inte bara gynnar din utveckling utan även ditt anseende. Steg ett i en öppen innovationsprocess är att våga. Börja med dig själv! Vilken kunskap och vilka erfarenheter kan du dela med dig av som kan vara till hjälp för någon annan? Känns det obekvämt att dela med dig av dina bästa idéer, börja med att dela med dig av dina misslyckanden. Att bjuda på kunskap om fallgropar och vilka idéer som inte fungerat kan vara till minst lika stor nytta.

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Öppen innovation 11 TIPS 3 SKAPA TRYGGHET! Teoretiskt sett ser vi alla nyttan i att hjälpa varandra, men trots detta håller vi ofta helst saker för oss själva och engagerar oss sällan i okända individers problem. Att använda sig av öppen innovation som metod kan kännas otryggt och skrämmande och frågor som Hur bör jag bete mig?, Tänk om någon snor min idé? och Vad får jag säga? uppkommer ofta. För att kunna applicera öppen innovation på ett framgångsrikt sätt krävs goda kunskaper om hur man ska förhålla sig i en öppen miljö. Det är viktigt att alla som deltar känner sig trygga för att fullt ut kunna dra nytta av fördelarna med öppen innovation. Börja med att öka kompetensen om öppen innovation bland de som ska delta i processen, erbjud vägledning och stöd och var tydlig kring vad som gäller för de som ska delta och hur idéerna som kommer fram hanteras. Kom också ihåg att en öppen innovationsmiljö inte nödvändigtvis behöver vara öppen för vem som helst. Försäkra dig om att alla som deltar känner till förutsättningarna för vem som bjudits in att delta i processen. TIPS 4 MOTIVERA MERA! Det kommer aldrig vara helt riskfritt att delta i en öppen innovationsprocess och därmed handlar det om att övertyga deltagarna om att de potentiella vinsterna med att använda öppen innovation överträffar riskerna. Exempelvis måste de som delar med sig av sin kunskap och sina behov, även få garantier på att de får något tillbaka. Var tydlig med vilka incitament som gäller är det pengar, kontakter, samarbete, uppskattning eller någon annan form av incitament som motiverar deltagarna till att engagera sig i din innovationsprocess? Kanske är det något så enkelt som ett utbyte av idéer och kompetens?

TÄNK TILL! Står du inför några utmaningar som skulle kunna lösas med öppen innovation? Vad skulle du själv kunna dela med dig av i en öppen innovationsprocess?

Vilka fördelar ser du med öppen innovation? Vilka risker ser du och hur kan du motverka dessa?

Foto: Sextion:nio GRÄNSÖVERSKRIDANDE SAMARBETE

För oss som klusterorganisationer är gränsland mellan olika branscher intressanta ur ett innovationsperspektiv eftersom innovation sällan sker just inom branscher, företag och organisationer. I de organisatoriska mellanrummen vilar potential till nya innovationer som produkter, tjänster och samarbeten. Foto: Meredith Andrews

16 Gränsöverskridande samarbete ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION TIPS 5 GRÄV I GRÄNSLANDET Vilka potentiella samarbetspartners hägrar i gränslandet runt organisationen eller företaget du arbetar på? Utmana er själva och välj en samarbetspartner som väcker er nyfikenhet. Väljer ni någon som är för lik er själva blir det kanske en bekvämare resa, men resultatet blir säkerligen inte lika spännande. Även med helt oväntade och i första tanken omöjliga partners kan man hitta gemensamma nämnare. Kanske står ni inför liknande utmaningar, delar målgrupp eller har samma målsättning? Genom att lista era beröringspunkter och olikheter förtydligar ni syftet med ert samarbete. TIPS 6 BOOSTA VARANDRA Genom att samarbeta över gränserna får ni tillgång till varandras nätverk. Ni når en större kritisk massa med ert budskap och genom att bekräfta varandras berättigande får ni en ovärderlig ingång till varandras kontakter. Tipsa varandra och utnyttja samarbetet för att skapa nya relationer. Ett nära samarbete kräver dock att hela er organisation är engagerad, med ett uttalat stöd från ledningen.

TIPS 7 FRUKTA INTE FRUSTRATIONEN Foto: Sextion:nio Det finns mycket att vinna på att samarbeta. Genom att utnyttja varandras styrkor blir vi gemensamt starkare, och genom att ta del av varandras svagheter undviker vi att göra samma misstag. Dock går det inte att komma ifrån att samarbete kan låta bra i teorin, men att det i verkligheten är svårt att få till. Förbered dig på att du kommer bli tvungen att kompromissa och var inte rädd för konflikter. Det kan vara just i frustrationen som du upptäcker vilka dina egna styrkor och svagheter är.

TÄNK TILL! Står du inför en utmaning som du delar med en konkurrent? Kanske kan ni tillsammans spara resurser och finna lösningar som gynnar er båda. Vilka är era svagheter och vem skulle kunna hjälpa er att överbrygga dem?

Vem känns vid första anblick som en omöjlig samarbetspartner? Hur skulle ni kunna samarbeta? Hur skulle du kunna arbeta mer gränsöverskridande?

DIGITAL SAMVERKAN

Som klusterorganisationer har vi medlemmar med många likheter, men de skiljer sig också mycket åt till storleken, geografisk placering och i sättet de arbetar på. Under projektet har vi upptäckt fördelarna med att digitalisera nätverket och tillgängliggöra människor över hela världen för varandra. Fördelarna med att nätverka digitalt är många, exempelvis effektiviserar det möjligheten till kommunikation genom att det sparar tid, går att filtrera och är sökbart. Men framför allt genom att vara gränslöst du kan nå ut till vem som helst, när som helst.

22 Digital samverkan ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION TIPS 8 DIGGA DET DIGITALA! Att digitalisera innovationsprocessen kan vara ett effektivt sätt att öka samverkan mellan deltagarna. Det gör att varken tid eller plats behöver begränsa processen. Deltagarna kan delta med idéer och kunskap oavsett var de befinner sig och vid en tidpunkt som passar dem. Det gör det också lättare att bjuda in personer med specifik kompetens från andra delar av världen. Att skapa en digital innovationsmiljö online kan dessutom bidra till att fler känner sig manade att delta i processen deltagarna kan i lugn och ro bidra med sina idéer när helst de dyker upp, gå tillbaka i händelseförloppet och bygga vidare på varandras tankar. Dessutom får individer som är bättre på att kommunicera i skrift än i tal ett större genomslag än vad de annars hade fått, eftersom de då kan pitcha sina idéer och tankar genom en ny kanal. Ha dock respekt för att vi alla har olika mognadsgrader, för en del kan det vara svårare och ta längre tid att lära sig nya arbetsmetoder och digitala verktyg. TIPS 9 BÖRJA OFFLINE Fördelen med digitala plattformar är att man kan jobba mer effektivt med nätverkande, idégenereringen och idéutveckling. Men teknik i all ära det är vi människor som är de viktigaste verktygen i utvecklingen av nya innovationer. Digital samverkan får bäst effekt om de kombineras med aktiviteter offline. Fördelen med verkliga möten är exempelvis att många har lättare för att bygga förtroende för och känna samhörighet med människor som de träffat på riktigt. Därför är det en bra idé att börja bädda för samverkan offline eller att initiera digital samverkan för en grupp människor som redan har en etablerad relation med varandra. Bäst resultat uppnås om man sömlöst kan integrera digitala innovationsarenor med verkliga innovationsmiljöer, där människor träffas ansikte mot ansikte. Ett första steg kan vara att föra över tankar och idéer som uppstår i fysiska möten till en digital plattform, där ni sedan gemensamt kan fortsätta innovationsprocessen och även bjuda in andra. På så vis tappar ni inte takt mellan era fysiska möten. Fundera på hur dina etablerade offlineaktiviteter kan kombineras med digitala aktiviteter så att det som sker i det fysiska rummet även ska kunna fortsätta ske digitalt.

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Digital samverkan 23 TIPS 10 VÄLJ RÄTT VERKTYG Det digitala verktyget du väljer måste vara enkelt och intuitivt att använda. Att ändra sitt eget arbetssätt kan ta tid, att ändra andras är ännu svårare. Det får inte upplevas som tidsödande; tvärtom ska det spara tid! Det är därför essentiellt att funktionerna är intuitivt utformade och välanpassade till dina och de andra deltagarnas behov. Det måste vara okomplicerat och roligt att ta del av vad som händer på plattformen, samt att själv bidra. Genom att skapa en plattform för digital samverkan kan deltagarna som bjudits in i innovationsprocessen kommunicera och interagera med varandra på eget initiativ utan att den som initierat processen behöver vara närvarande. Det är dock viktigt att komma ihåg att det krävs en hel del handpåläggning för att engagera deltagarna till digital samverkan på ett helt annat sätt än om du bjuder in till ett fysiskt möte.

TÄNK TILL! Händer det att du inte hinner gå på möten som du gärna skulle ha velat delta i? Hade ni kunnat samverka digitalt istället? Vilka digitala plattformar använder du dig av redan idag skulle någon av dem kunna användas i en innovationsprocess?

Vem skulle du vilja samverka med som du inte regelbundet träffar ansikte mot ansikte? Hur skulle du kunna arbeta mer med digital samverkan på din arbetsplats? Vad hindrar dig från att applicera nya arbetssätt?

GRÄNSLÖS, ÖPPEN OCH DIGITAL INNOVATION

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Slutsatser 27 Öppen innovation, gränsöverskridande samarbete och digital samverkan är tre innovationsverktyg som har mycket gemensamt och våra erfarenheter är att man kan nå allra störst framgång genom att kombinera dessa. På så sätt låter man fler få möjlighet att bidra och delta i innovationsprocessen så att fruktsamma och oväntade möten kan uppstå mellan människor som inte visste att de kunde ha utbyte av varandra. Att skapa gränslös, öppen och digital innovation är dock inte det lättaste och vårt bästa tips är att förvänta dig det oväntade. Du kommer aldrig få de svar som du förväntat dig, men istället kan svaren du får vara bättre än vad du någonsin kunnat hoppas på. Allt det här låter ju bra, eller hur? Men hur kommer man igång? Var ska man börja?

SÄTT IGÅNG! Avslutningsvis vill vi bjuda på en workshopmetodik som vi har utvecklat för att driva en öppen innovations process genom gränsöverskridande samarbete och digital samverkan. Testa du med!

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Worskhop 29 1 FORMULERA EN INTRESSANT UTMANING Var tydlig med att specificera vad du söker och varför. Se till att utmaningen är av den sorten så att det passar sig för en öppen innovationsprocess i ett spännande gränsland. 2 3 BJUD IN DELTAGARE TILL EN WORKSHOP Välj deltagare med olika bakgrund och kompetens. Beroende på din utmaning kan detta vara kollegor från olika avdelningar på din arbetsplats, aktörer från olika delar av värdekedjan, konkurrenter, kunder, konsumenter, forskare, med mera. SKAPA ENGAGEMANG Öppen innovation handlar om att engagera andra, och ofta måste man påminna deltagarna om fördelarna med att delta! Vad är det som gör det intressant för dem att engagera sig? Det är viktigt att tänka på vad du ber om, varför du gör det och vem du frågar, för att hitta rätt incitament eller drivkraft.

30 Worskhop ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION 4 ENSKILD IDÉSPÅNING Låt deltagarna först fundera enskilt kring lösningar på din utmaning. Var tydlig med att du inte förväntar dig färdiga innovationsidéer utan mest vill starta processen. 5 FÖRFINA VARANDRAS IDÉER 6 VÄLJ UT IDÉERNA MED MEST POTENTIAL Välj tillsammans med deltagarna ut den eller de idéer som har mest potential. Finns det dessutom någon bubblare i form av en galen och omöjlig idé? Starta en positiv dialog kring deltagarnas idéer med syftet att gemensamt förbättra dem. Låt deltagarna bygga vidare på varandras idéer. Kanske kan vissa idéer slås samman för att bli ännu bättre?

ÖPPNA UPP FÖR INNOVATION Worskhop 31 7 DIGITALISERA IDÉERNA För över alla idéer till en digital plattform som alla deltagare får fortsatt tillgång till. Uppmana dem att fortsätta diskussionerna och utvecklingen av idéerna där. Det är ofta efter ett avslutat möte, när man fått tid till eftertanke, som de bästa idéerna växer fram. Dessutom kan oväntade diskussioner och samarbeten uppstå. 8 ÅTERKOPPLA 9 DRA NYTTA AV DET NYA NÄTVERKET SOM BILDATS I och med den här processen har ett nytt nätverk bildats. Finns det behov av att ses igen för att fortsätta era diskussioner? Är det någon annan i nätverket som vill bjuda in till en uppföljande workshop? Eller kan ni nu fortsätta dela utmaningar med varandra i er digitala samverkan? Var tydlig i din återkoppling till deltagarna kring hur deras insats har hjälpt dig och vad som blir ditt nästa steg. Det är viktigt att få deltagarna att känna sig inkluderade i processen.

VILL DU VETA MER? Att sprida den kunskap vi samlat på oss är av yttersta vikt. Därför kommer vi mer än gärna till dig och berättar mer om våra lärdomar och erfarenheter. Vi är dessutom själva alltid intresserade av att lära oss mer, så förmodligen kan du också lära oss något! Kontakta oss eller läs mer om hur vi arbetar med öppen innovation, gränsöverskridande samarbete och digital samverkan på: www.letsopenup.se www.livsmedelsakademin.se www.packbridge.se