ALVG MÖTE, TORSDAG 150212, GÅRDAVÄGEN 2, 09.30 15.30 Fika från 09.00 Närvarande: Christian Bonfre Britt Inger Berntsson Göran Engblom Göran Persson Ingemar Roos Torbjörn Svedung (Distans) Johannes Adolfsson Eva Hansson Richard Lindström Karl Fors Maricel Zoll Johan Kjernald Maria Nilsson 1. Mötets öppnande a. Godkännande av dagens agenda Dagens agenda godkändes b. Övriga frågor: 2. Genomgång av anteckningar från föregående möten För mer detaljerad information. Se anteckningar från mötet på VästKoms hemsida. SITIV information om framtidens vårdinformationsmiljö Upphandling SVPL: Fortsatt upphandlingsförfarande (Öppen förfarande). Öppning av anbud i slutet av denna månad. Några justeringar gjort gällande vites nivåer och utveckling av funktion för videomöte. SITHS utveckling: rekryteringsannons 50 %, går via Västkom till kommunerna. VGRs ordförande slutar, går i pension. SSVIT: ekonomisk uppföljning VästKom har uppdrag att göra en genomlysning av organisationen. Beslut i slutet av maj månad Godkänd projektansökan från Skaraborg om informationssäkerhet och Fyrbodal trygghetslarm Västsvenska kommunalförbundens samorganisation Box 5154, 40226 Göteborg Besök: Gårdavägen 2, Göteborg Tel: 031 403290 E post: info@vastkom.se www.vastkom.se Organisationsnummer: 858501 2084
Kommunikationsplan för eförvaltning gemensamma funktioner och tjänster ska revideras 3. ehälsa a. Projekthantering 2015 i. Beslut: Budget för de ehälsoprojekt som VGK anmäler sig till Viljan är att erbjuda kommunerna att ta del av stimulansmedel för ehälsa genom deltagande i de projekt och uppdrag som föreslås för 2015. Man får medel efter att ha uppnått målen och efter att man svarat på en uppföljningsfrågor. På nästkommande möte blir det en återkoppling på intresseanmälningarna. Om lågt intresse finns får man ta fram nya förslag. Nivån på ekonomisk stimulans sätts efter intresseanmälningarna inkommit. Det är särskilt viktigt med att erbjudandet marknadsförs ordentligt. Beslut ALVG rekommenderar SSVIT att godkänna upplägget för ehälsoprojekt 2015 ii. Beslut: Trygghetslarm Boråsregionen (bilaga) Boråsregionen har inkommit med en projektansökan för digitala trygghetslarm. En fortsättning på tidigare projekt. Syftet med projektet är att sprida erfarenheter från tidigare projekt Beslut: ALVG rekommenderar SSVIT att godkänna projektansökan. iii. Uppdragsbeskrivningar för ehälsoprojekt. Västsvenska kommunalförbundens samorganisation 1. Beslut: HSA projekt (bilaga) Richard presenterar uppdraget. En fullständig lokal anslutning till HSA katalogen. Är det rätt att göra lokal anslutning eller bör vi utvärdera regional anslutning? Diskussion: Att beakta är att antal personer i HSA spelar stor roll för införandet. Anslutningen är beroende av till Sjunet/Kommunikationstorget. Beslut: ALVG godkänner projektupplägget Box 5154, 40226 Göteborg Besök: Gårdavägen 2, Göteborg Tel: 031 403290 E post: info@vastkom.se www.vastkom.se Organisationsnummer: 858501 2084
2. 2 faktorsinloggning med SSO Frågeställning: Premierar vi enbart SITHS? Diskussion: Fokus på tvåfaktorsinloggning, ej enbart SITHS. Hur ska vi lägga upp ett erbjudande med stimulansmedel? Beslut: Förändring av uppdragsbeskrivning. Fokus på tvåfaktorsinloggning med SITHS som möjlighet. b. Info: Lägesbeskrivning framtidens vårdinformationsmiljö ( Bilaga) VGR har tillsammans med Stockholms läns landsting och Regions Skåne etablerar en samarbetsform som kallas 3R. Diskussion: Berör detta kommunerna? Viktigt att identifiera gemensamma sakfrågor i arbetet såsom Termer och begrepp/informationsstruktur c. Info: Uppföljning ehälsa 2014 SoS (bilaga) Uppföljningen visar ett positivt resultat med ett fokus på att regeringen fortsatt behöver stimulera området samt se över berörda lagrum. 4. 11.00 info: e Delegationen, på distans e Delegationen beskriver deras organisation och produkter de tagit fram samt hur de arbetar med kommunikation för dessa. Anna Pegelow föredrar. Presentationen bifogas. 5. Gemensamma funktioner och tjänster a. Rapporter i. E arkiv: Högt prioriterade är: Kravspecifikation (generella ramavtalsvillkor, tekniska krav och arkivspecifika krav) samt dokumentationshanteringsplan. Förslaget är att med arbetsgrupper som kommunerna anmäler sig till ta fram en generell kravspec. Denna kan sedan användas vidare av kommun/kluster. Beslut: Börja med generellt upplägg för kravspecifikation. Västsvenska kommunalförbundens samorganisation Box 5154, 40226 Göteborg Besök: Gårdavägen 2, Göteborg Tel: 031 403290 E post: info@vastkom.se www.vastkom.se Organisationsnummer: 858501 2084
ii. Informationssäkerhetsprojektet Maria Nilsson presenterar förslag på struktur för informationssäkerhetsprojektet. SSVIT agerar som beställare. Diskussion: Arbetsgruppen borde vara lika representerad mellan högskolan och kommunerna. Beslut: ALVG godkänner förslaget iii. Utbildningar Erfarenhetsdag e förvaltning: 28 april Praktisk processutveckling: 19 maj iv. Kartläggning Kartläggning av Bas och verksamhetssystem genomförs just nu. Frågan hanteras vidare på kommande ALVG. 6. Digitalisering av skolan Upplägg för området (bilaga) Karl Fors föredrar frågan. Flera kommunalförbund lyfte frågan om digitalisering av skolan. Området finns nu med i vårt måldokument. Förslag finns hur vi ska hantera frågan vidare. Med två nätverksmöten, en konferens och deltagande på stormöte med Utbildningsdepartementet. Diskussion: Kommer dessa aktiviteter leda till ökad kunskap? Vad saknas idag? Det vore positivt att anordna en konferens där verksamhet möte IT. Det saknas idag. Beslut: ALVG godkänner upplägget. 7. Information och dialog a. Hemsida med info koppling till måldokument Karl visar VästKoms hemsidan. b. Förslag på konferens: Chefsdag (repr för ledningsgrupp) Finns behov av en gemensam Chefsdag, med fokus på digitalisering? Beslut: Frågan tas vidare till SSVIT Västsvenska kommunalförbundens samorganisation Box 5154, 40226 Göteborg Besök: Gårdavägen 2, Göteborg Tel: 031 403290 E post: info@vastkom.se www.vastkom.se Organisationsnummer: 858501 2084
8. Nationellt SKL aviserar att man snart tar ställning till ett övertagande av Inera. Nationella kostnader aviseras för tjänsten SSBTEK. 9. Välfärdsbredband Frågan har kommit in från Trollhättans stad. I förslaget beskrivs en gemensam projektledare som kan driva området. Beslut: ALVG ser positiv på att frågan hanteras. Underlaget behöver dock konkretiseras 10. Diskussion: Remisshantering bredbandstrategi Beslut: Varje delregion avgör själva om man vill svara enskilt eller gemensamt. 11. Övriga frågor 12. Förslag på punkter till nästa möte: 20150408, 20150512 12 maj? 10 juni eller Tore Johnsson bredbandsstatus, NetWest, Digital Agenda. Västfolket ny generation 15.30 avslut Västsvenska kommunalförbundens samorganisation Box 5154, 40226 Göteborg Besök: Gårdavägen 2, Göteborg Tel: 031 403290 E post: info@vastkom.se www.vastkom.se Organisationsnummer: 858501 2084
E-delegationens arbete Anna Pegelow
Vilka är med i E-delegationen? 16 myndigheter och SKL
Staffan Widlert Transportstyrelsen Christina Gellerbrant Hagberg CSN Anders Danielsson Migrationsverket Bengt Kjellson Lantmäteriet Bengt Svenson Rikspolisstyrelsen Gunilla Nordlöf Tillväxtverket Mikael Sjöberg Arbetsförmedlingen Per Mosseby SKL Annika Bränström Bolagsverket Katrin Westling Palm Pensionsmyndigheten Claes Ljungh Kammarkollegiet Therese Mattsson Tullverket Björn Jordell Riksarkivet Ingemar Hansson Skatteverket Leif Denneberg Jordbruksverket Helena Lindberg MSB Dan Eliasson Försäkringskassan
Vad gör E-delegationen? Utreder Vidareutvecklar framtagen strategi Rättsliga förutsättningar för e-förvaltning Följer upp effekter Öppen data (PSI) och sociala medier Samordnar/koordinerar Tar initiativ till och samordnar strategiska utvecklingsinsatser Bistår regeringen i internationellt arbete Stödjer Digital samverkan Vägledningar
Så enkelt som möjligt för så många som möjligt MÅL En enklare vardag för medborgare Öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten DELMÅL 1. Digitala tjänster ska utformas efter användarnas behov 4. Det ska bli lättare att hitta och använda öppna data 7. Statsförvaltningens informationsutbyte ska bygga på gemensamma standarder 2. Digitala tjänster ska vara enkla och säkra att använda 5. Fler ska kunna tillhandahålla statens digitala tjänster 8. Statsförvaltningens informationssäkerhet ska förbättras 3. Det ska bli lättare att hitta rätt digital tjänst 6. Möjligheter till insyn och delaktighet i verksamheten ska öka 9. Statsförvaltningens verksamhet ska effektiviseras genom ökad digitalisering
Enklare Öppnare Effektivare Arbete Hälsa Fritid Boende Familj Utbildning xx xx Enskilt Gemensamt Näringslivet Tjänster och information från en enskild organisation Gemensamma tjänster och information e-legitimation Mina fullmakter Mina ärenden Mina meddelanden E-arkiv och e- diarium Effektivare informationsförs. xx xx xx Tjänster och information från privata sektorn Förutsättningar för samverkan (vägledning, metod, standard, arkitektur)
Vad behöver förbättras?
Vilken information behöver myndigheten? Vilka behöver jag kontakta? Vilken information behövs och var hittar jag den? I vilken ordning behöver kontakterna tas? Varför kan jag inte lämna min information digitalt? Varför kan jag inte följa mina ärenden? Varför måste jag upprepa samma information? Hur tolkar jag motstridig information?
Mödravård Arbetsgivare Skatteverket Hälso- och sjukvård Försäkringskassan Kommun
Livssituationen ändras av livshändelser. Individens agerande kan skapa behov av samverkande processer och informationsutbyte med hjälp av digitala tjänster
Matris av samverkan GEMENSAMMA KOMPONENTER / TJÄNSTER LIVSHÄNDELSER Samverkan sker: - i att hantera medborgarens/företagets livshändelser (för att skapa kundnytta) - genom att nyttja gemensamma komponenter/tjänster i dessa livshändelser (för att effektivisera och skapa enhetlighet både inom offentlig sektor och gentemot medborgare/företag)
E-delegationens utvecklingsinsatser Svensk e-legitimation Mina Meddelanden earkiv Tjänste- /informationsutbyteskatalogen Min Ärendeöversikt Guidning och vägledning Mina Fullmakter Planeringsverktyg yyy Enklare föräldraskapsbekräftelse Ekonomiskt Bistånd Efterlevande Nyanlända Gå till arbete Få barn xxx
Vad har vi åstadkommit? En strategi för myndigheternas arbete med e-förvaltning Föreslagit E-legitimationsnämnden, Statens servicecenter och Utvecklingsmyndigheter Ett antal vägledningar och riktlinjer Principer för digital samverkan Ett antal utvecklingsinsatser Förstärkt samordning - programkoordinering och programråd En nationell utvecklingsportfölj Följer upp utvecklingen av myndigheters e-förvaltning Driver nätverk och flera olika forum på sociala medier Arrangerar seminarier och konferenser
Vägledningar Metod för utveckling i samverkan Digital samverkan Verksamhetsutveckling och juridik Nyttorealisering Sociala medier Effektiv it-försörjning Direktåtkomst Behovsdriven utveckling Webbutveckling Återanvändning av offentlig information (PSI) Finansieringsformer m.m.
Gemensam Metod för Utveckling i Samverkan 9 samordningsområden Arkitektur Förvaltning Nyttorealisering Behovsdriven utveckling Informationssäkerhet Organisering av samverkan Finansiering Kommunikation Rättsliga förutsättningar Vägledningar Metoder och verktyg
Övergripande plan för fortsatt arbete - tillämpning vs vidare utveckling Användning i e-förvaltningsutveckling Användning av Metod för Utveckling i Samverkan Användning inom SOFT för utveckling och koordinering Erfarenheter och best practice Användning inom SOFT för rapportering och samverkan Aktivt stöd och vidareutveckling av samordningsområden Publicering av vägledning i webbformat Publicering av vägledning i dokumentformat Konceptutformning Remissversion i dokumentformat Utveckling av Metod för Utveckling i Samverkan Identifierat behov
SOFT programorganisation DU1 - Styrgrupp kommunicerar samsyn Program kontor Andra utvecklings insatser Programråd rapporterar Utvecklingsinsats Operativ beställare Styrgrupp Projektledare ger utlåtande om kvalitet Samordningsområden Arkitektur Återanvändning och erfarenhetsöverföring Behovsdriven utveckling Nyttorealisering Informationssäkerhet Rättsliga förutsättningar Kommunikation Förvaltning Finansiering Resurser/Kompetens
Utmaningar: Samverkansparter har olika prioriteringar Erfarenheter: - Tidiga committments - Tydliga realiseringsplaner Ansvar för hela utvecklingen - Ta sikte på förändringen - Fokus på kommunikation - Leveransplaner som täcker allt - Professionella program- och projektledare Engagemang och transparens Gör vi rätt saker och är det tillräckligt? Nå nyttan - Styrgrupper bemannade av alla samverkansparter - Rätt deltagare på rätt plats - Utse nyttorealiseringsansvariga - En gemensam färdplan - Arbeta kontinuerligt med effektkedjor - Arbeta löpande med nyttor som ska uppnås - Utse och ge mandat till nyttorealiseringsansvariga och förändringsledare
Grundläggande utmaningar Juridiska förutsättningar Incitament och finansiering av gemensam utveckling och förvaltning Offentlig sektor som EN Brist på gemensam färdplan
The Swedish way.