Hur påverkas Sveriges småföretagare av finanskris och lågkonjunktur?

FöretagarFörbundets medlemspanel bland småföretagare Hur påverkas Sveriges småföretagare av finanskris och lågkonjunktur? 08-11-12 1

Fakta om FöretagarFörbundets medlemspanel bland småföretagare Hur genomfördes panelundersökningen? Via webbenkäter Vilka svarade på frågorna? FöretagarFörbundets medlemspanel, d v s medlemmar i FöretagarFörbundet som har registrerat sin e-postadress Hur många svarade på frågorna? 1 729 företagare När genomfördes panelundersökningen? 29 oktober-6 november 2008 08-11-12 2

Fakta om de svarande kön 08-11-12 3

Fakta om de svarande ålder 08-11-12 4

Fakta om de svarande utbildningsnivå 08-11-12 5

Fakta om de svarande geografi 08-11-12 6

Fakta om de svarande ortstorlek 08-11-12 7

Fakta om de svarande antal anställda 08-11-12 8

Fakta om de svarande omsättning 2007 08-11-12 9

Finanskrisens påverkan på småföretagare 08-11-12 10

Öppen fråga: På vilket sätt har finanskrisen påverkat ditt företag? Det vanligaste svaret är att försäljningen har minskat gäller främst vissa specifika branscher, t ex fordonsindustri, bostadsbyggande och handel. Både B2B och B2C. Telefonen som annars brukar ringa ganska flitigt har plötsligt tystnat. Försäljningen har minskat drastiskt. Våra kunder är nervösa och vågar inte investera eftersom de inte får lån. De småföretag som har stora inköp från utlandet uppger att den svaga kronan ökat kostnaderna samtidigt som det varit omöjligt att höja priserna i motsvarande grad. Svenska kronans försvagning medför kraftigt ökade kostnader på inköp från Europa och USA. Kraftigt försämrad växelkurs, vilket innebär högre kostnader för importerade varor, vilket dock inte kan kompenseras genom motsvarande prishöjning mot kund. 08-11-12 11

Öppen fråga: På vilket sätt har finanskrisen påverkat ditt företag? Vissa företag har drabbats av kapitalbrist till följd av bankernas tuffare utlåningskrav, bristen på externt riskkapital samt på leverantörernas minskade vilja att ge betalningskrediter. Jag har det väldigt svårt ekonomiskt och mina leverantörer är mindre villiga till kredit och förlängda fakturadatum. Bankernas attityd mot gamla, trogna, skötsamma kunder. Tydligen finns det inget liv efter krisen. Bankernas panik gör det oerhört svårt att få loss kapital. Goda idéer får bli goda idéer istället för verksamheter. Tillgången på riskkapital har minskat. Banken är försiktigare med utlåning. Räntekostnader på existerande lån har också ökat. Dyrare lån. Banken tar högre marginal. 08-11-12 12

Öppen fråga: På vilket sätt har finanskrisen påverkat ditt företag? Avsluten inte bara minskar i antal de tar också längre tid att nå. Kundernas betalningstider har dessutom ökat, och i vissa fall har de haft direkta problem att betala fakturorna. Oacceptabelt långa betalningstider från kunder. Flera branscher är utsatta för en prispress som drabbar småföretagen extra hårt. Samtidigt har många småföretag en svag förhandlingsposition gentemot sina kunder och klarar därför inte av att hålla priserna uppe. Prisnivån har sjunkit kraftigt. Många kunder och småföretagarna själva är återhållsamma och avvaktar med investeringar. Många talar om psykologins makt och medias svartmålning av det ekonomiska läget. Det är inte läge att diskutera större investeringar just nu, som vi annars hade planerat. Man märker att de stora företagen blivit väldigt känsliga för större investeringar. 08-11-12 13

Öppen fråga: På vilket sätt har finanskrisen påverkat ditt företag? Företag som placerat tillgångar i aktier har sett det egna kapitalet minska radikalt de senaste månaderna. Detta leder till svaga buffertar och minskad trygghet. Vår likviditet ligger i aktier som gått ner 50%. Flera småföretag uppger att de avvaktar med planerade nyanställningar. En del uppger till och med att de nu tvingas varsla eller säga upp personal. Kunderna dröjer med betalning av fakturor. Telefonerna är tysta. Inga nya förfrågningar de senaste sex veckorna. Vi sätter oss idag för att informera om varsel. Vi kommer att kursa! Enstaka företagare uppger att de utnyttjar krisen till sin fördel genom att anställa personal just nu. De hävdar nämligen att tillgången på kompetent personal ökat på marknaden den senaste tiden. Det positiva är att det nu har blivit enklare att finna personer förkortare tid vid olika projekt. 08-11-12 14

Småföretagarnas betyg på regeringens hantering av finanskrisen 08-11-12 15

Lågkonjunkturens påverkan på småföretagare 08-11-12 16

Öppen fråga: På vilket sätt tror du att lågkonjunkturen kommer att påverka ditt företag? Resultatet på denna fråga påminner mycket om det som kom fram i frågan På vilket sätt har finanskrisen påverkat ditt företag?. Det som skiljer är främst att krisen väntas sprida sig till betydligt fler branscher än de som redan drabbats. Man tror också att många av de problem som man upplevt hösten 2008 kommer att permanentas, t ex minskad omsättningsvolym, lägre försäljningspriser, svårare att låna pengar, neddragningar av personal etc. Jag jobbar i byggbranschen räcker det som förklaring? Lågkonjunkturen kommer att slå hårt i alla branscher den ekonomiska situationen påverkar hela samhället. Mindre pengar hos familjerna gör att de drar in på nöjen. Jag driver en camping och vi kommer att få färre gäster framöver. Kommunerna kommer av psykologiska skäl att dra ner på vissa aktiviteter som inte känns absolut nödvändiga, trots att de kanske är just det. Sluta snacka in oss i lågkonjunkturen. Då blir den ännu djupare. Allt är psykologi! Ingen vill investera. När massmedia skriver om lågkonjunkturen håller alla inne med sina beställningar även statliga bolag. 08-11-12 17

Öppen fråga: På vilket sätt tror du att lågkonjunkturen kommer att påverka ditt företag? Ett litet antal småföretagare ser att lågkonjunkturen kommer att spela deras företag i händerna, t ex de som jobbar med infrastrukturfrågor ett område som man upplever att regeringen satsar mycket på just nu. Några ser också att lågkonjunkturen kommer att göra det lättare att rekrytera kompetent personal något som många företag upplevt som ett stort problem de senaste åren. Det kan bli positivt för vår bransch. Regeringen kommer förmodligen att satsa mer på infrastruktur. Det innebär flera vägprojekt och även satsningar på tågtrafiken. Vi har varit lite fat and happy. Nu kommer en välbehövlig affärsutveckling, vilket kommer att innebära att vi med största säkerhet kommer att tjäna mer pengar. Vi är företagskonsulter inom ekonomi. Om konkurserna ökar får vi mer att göra. Vissa kunder köper mindre. Samtidigt blir tempot lugnare och saker och ting blir billigare. Detta ger mer tid att finna och vidareutveckla nya kundgrupper eller befintliga som köper mer. Det kan vara rätt skönt med lite sämre tider ett tag. Jag har en zooaffär och tror att vår bransch kan öka lite när folk håller sig mer hemma men ändå vill unna sig något. Djuren ger en viss tröst och ett visst lugn. Det blir lättare att anställa kvalificerad personal. 08-11-12 18

Hur konjunkturkänsliga är småföretagen? 08-11-12 19

Småföretagens känslighet och beroende av sina största och bästa kunder 08-11-12 20

Småföretagens lönsamhet kommande två år 08-11-12 21

Åtgärder för att möta lågkonjunkturen 08-11-12 22

Öppen fråga: Vilka åtgärder kommer du att vidta för att möta lågkonjunkturen? De särklassigt vanligaste svaren handlar om att fokusera på försäljning, att dra ner på kostnader och avvakta med investeringar samt att avskeda personal. Offensivare, fler kundbesök, aktivare bearbetning av befintliga kunder, synas mer över huvud taget. Personalminskningar, strypa alla kostnader. Inga investeringar, minska personal. Hårdare bearbetning av nyckelkunder och prospects. Uppsägningar, vilket gör att vi får jobba mer själva. 08-11-12 23

Öppen fråga: Vilka åtgärder kommer du att vidta för att möta lågkonjunkturen? Parallellt med ökat fokus på försäljning är det många som talar om att öka sin marknadsföring och reklam. Just dessa typer av kostnader är det flera som säger sig villiga att öka. Aggressiv marknadsföring! Vi kommer att profilera oss med grafisk profil, möjligen annonsering samt berätta för kunden vad vi är bra på. Öka reklamen. Visa mer att vi finns. En del av småföretagarna säger att de tänker söka sig till nya marknader, t ex andra länder. Bredda kundstocken. Gå utomlands. Offensiv på att söka nya kunder utanför Stockholm och Sverige.. Söka kunder inom andra branscher såsom livsmedel och läkemedel. 08-11-12 24

Öppen fråga: Vilka åtgärder kommer du att vidta för att möta lågkonjunkturen? Ett sätt att möta lågkonjunkturen är att satsa på produkt- och affärsutveckling. Flera företagare uppger att en lågkonjunktur är ett lämpligt tillfälle att lyfta blicken och analysera och ifrågasätta företagets verksamhet och affärsmodell. Kanske är det lämpligt att i linje med kundernas ökade kostnadsmedvetenhet ta fram billigare produkter och tjänster? Flera företagare poängterar samtidigt hur viktigt det är att inte sänka priset på existerande produkter och tjänster. Utveckling mot helt nya affärsmöjligheter. Testa en ny affärsidé som komplement. Ta fram kompletterande produkter i en lägre prisklass. Att se över olika risker, främst kreditrisker, är också något som flera nämner att de tänker göra. Det kan handla om att prioritera kunder som är säkra betalare, att vara snabbare med fakturering eller att se över företagets leverantörer. Försiktighet vid val av kunder och se över prisnivån. Fakturera snabbare och kräv in pengarna fortare. 08-11-12 25

Öppen fråga: Vilka åtgärder kommer du att vidta för att möta lågkonjunkturen? Andra åtgärder som nämns av en del småföretagare är att sälja av lager och tillgångar, att omförhandla hyror eller till och med byta lokal samt att försöka styra över till anställningsformer som är mer flexibla eller till och med välja att anlita externa personer ibland istället för att anställa. Avskeda personal, sälja utrustning och lager. Uppsägning av personal, nytt kontrakt med lägre hyra. Byta lokal till en billigare hyra. All personal på timanställning, vid behov. Ändrade löneformer, gå från fast till rörlig. Jag tänker se över kostymen och välja mer flexibla lösningar som t ex frilans istället för att anställa. 08-11-12 26

Öppen fråga: Vilka åtgärder kommer du att vidta för att möta lågkonjunkturen? Avslutningsvis är det många småföretagare som saknar idéer om vad de ska göra för att möta lågkonjunkturen mer än att helt enkelt arbeta mer och hårdare. Observera att landets småföretagare redan har väldigt långa och intensiva arbetsveckor. Jobba hårdare! Noll fritid. Tänk positivt och gör det jag är bra på. 08-11-12 27

Öppen fråga: Har du några generella tips till andra småföretagare för att överleva lågkonjunkturen? En öppen fråga i enkäten handlade om att ge andra småföretagare tips om vad de bör göra när vi går mot sämre tider. Resultatet påminner mycket om det som företagarna själva planerar att göra. En skillnad är dock att man är mer benägen att för egen del dra i bromsen samtidigt som man tipsar andra att gasa sig ur krisen. De åtgärder som man rekommenderar andra om att vidta är bland annat: - Jobba på. Behåll lugnet. Lyssna inte på mediernas krisrapportering. - Vårda befintliga kundrelationer. - Sök samtidigt upp nya kunder och marknader. - Hitta era unika konkurrensfördelar och berätta om dem för kunder och omvärld. Se till att synas mer. Satsa på marknadsföring och reklam. - Analysera företaget noga. Gör en SWOT-analys, fundera igenom strategin och ta fram en beredskapsplan för en eventuell krissituation. - Sänk inte priserna. - Se till att alltid ha god service och en trevlig ton gentemot era kunder. - Se till att inte lägga alla äggen i samma korg. Ha flera ben att stå på. - Använd eventuell tid som i får över till konstruktiva sysslor, t ex att rensa bort alla gamla lik och se över kostnaderna. - Sök nya samarbeten och nätverk det kan ge nya affärsmöjligheter. 08-11-12 28

Finanskrisens påverkan på småföretagens möjligheter att få lån/krediter av banken 08-11-12 29

Småföretagens behov av lån och krediter kommande två år 08-11-12 30

Småföretagarnas relationer med sin banker 08-11-12 31

Avslutande öppen fråga: Har du några kompletteringar eller förtydliganden till de svar du givit i denna enkät? Många småföretagare kommenterar i denna fråga den politiska sidan av lågkonjunkturen. De har olika idéer om politiska åtgärder som kan förbättra företagsklimatet, stimulera nyanställningar och allmänt få fart på hjulen igen. Den åtgärd som särklassigt flest nämner är sänkta arbetsgivaravgifter eftersom det skulle få företagen att anställa fler personer (eller undvika att så många medarbetare avskedas vid sämre tider). Regeringens rabatt på arbetsgivaravgiften med 1% är löjlig. Den gör inte att jag vågar anställa! Ge alla företag med mindre än 10 anställda 50% rabatt på arbetsgivaravgiften och 20% rabatt till dem som har mellan 11 och 30 personer anställda. Alla med anställda under 10 st skulle slippa arbetsgivaravgiften helt. Då kommer det att anställas! 08-11-12 32

Avslutande öppen fråga: Har du några kompletteringar eller förtydliganden till de svar du givit i denna enkät? Andra åtgärder som nämns är införande av ROT-avdrag, allmänna regelförenklingar samt ökade möjligheter att behålla företagets vinst i låsta konton istället för att behöva skatta bort så mycket. Jobba för att återinföra ROT-avdraget igen. Det kan säkert medföra ökade förfrågningar inom hantverkskåren. Det borde vara enklare administration för oss småföretagare. Jag fruktar att många tröttnar på att sätta sig in i alla ändringar och påbud som kommer stup i ett. Vi hinner inte med yrkesutövningen på grund av all administration. Jag önskar att regeringen skulle ge oss småföretagare möjlighet att spara pengar under de goda åren för att kunna använda dem under de dåliga åren. Det skulle ge oss en större stabilitet och mer långsiktigt företagsdrivande. Samt större trygghet för våra anställda. Det är inte klokt att man inte kan avsätta vinstmedel på låsta konton, typ periodiseringsfonder, utan vara tvungen att betala skatt på dem årligen. Detta måste ändras på! 08-11-12 33

Avslutande öppen fråga: Har du några kompletteringar eller förtydliganden till de svar du givit i denna enkät? Flera småföretagare kommenterar också mediernas, så som de tycker, ensidigt negativa bevakning av det ekonomiska läget i Sverige och världen. Medierna anses påverka eller till och med driva den negativa ekonomiska utvecklingen. Jag är mycket negativ till medias sätt att hela tiden försöka öka oron för denna lågkonjunktur. Jag tror att detta kan påverka hela konjunkturen negativt, d v s förstärka den. Jag tror att hela krisen är överdriven och att folk skrämmer upp varandra så att man blir rädd för att investera. Om 1-2 år är det nog full fart igen. 08-11-12 34

Sammanfattning En av fem småföretagare upplever att finanskrisen redan har påverkat deras företag mycket. Dubbelt så många två av fem tror att den kommande lågkonjunkturen kommer att påverka deras företag mycket. Det som främst nämns är: minskad försäljning, problem med den svaga kronkursen, ökade räntekostnader och kreditrisker, kapitalbrist, prispress i många branscher, allmänt negativ stämning beroende på psykologi och mediernas bevakning. Många tror att de kommer att behöva avskeda personal samtidigt som några ser en möjlighet att lättare kunna rekrytera kompetenta medarbetare. Hälften av småföretagarna tror att deras lönsamhet kommer att minska under lågkonjunkturen, medan var fjärde tror att den kommer att öka. Väldigt många företag uppger att de skulle påverkas kraftigt negativt om de förlorade sin största och bästa kund, något som talar för att sprida riskerna. Endast ett fåtal företag tror att de har ett behov av lån och krediter kommande år. Å andra sidan är denna kapitalfråga mycket viktig ibland helt avgörande för just dessa företag. Småföretagarna upplever att de har en bra relation med sina banker, men många har alltså inte så mycket att göra med dem. Regeringen får ett mycket positivt betyg på sin hantering av finanskrisen. En majoritet av de annars så kritiska småföretagarna sätter betyget 4 eller 5 på regeringens agerande. 08-11-12 35