Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

Transkript

1 Handelsbarometern Svensk Handels indikator över optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag Februari 2015

2 Planer på att minska antalet anställda sänker handlarnas framtidstro Framtidsindikatorn, som väger samman handlarnas förväntningar på försäljningsutveckling, anställningsplaner och lönsamhetsutveckling, landade denna månad på -11, vilket är en ökning med två enheter från förra månadens notering på -13. Handlarna har likt tidigare förväntningar på en ökad försäljning. Däremot tror många handlare fortfarande på en negativ lönsamhetsutveckling samt att antalet medarbetare kommer att minska i detaljhandeln och detta sänker framtidsindikatorn i februari. Observera att beräkningsmodellen för framtidsindikatorn uppdaterades i januari 2015, vilket gör att direkta jämförelser med värden för framtidsindikatorn från år 2014 och tidigare bör hanteras med viss försiktighet.

3 Färre anställda att vänta Det är väldigt oroande besked från handlarna. Hotet om höjda arbetsgivaravgifter för unga lamslår anställningsviljan i handeln, säger Jonas Arnberg, säger Jonas Arnberg, chefsekonom på Svensk Handel. Handlarnas framtidsindikator Framtidsindikatorn Antal anställda Försäljningsutveckling Lönsamhet Jonas Arnberg, Svensk Handel

4 Handlarna tror på ökad försäljning i vår Jämfört med i januari månad har andelen handlare som tror på ökad försäljning i den egna butiken ökat med 14 procentenheter. Närmare hälften av handlarna (49 procent) spår nu att försäljningen de kommande tre månaderna kommer att överstiga föregående års försäljning under samma period. Får man tro handlarna själva så är det inom dagligvaruhandeln försäljningen spås öka mest de kommande tre månaderna. 6 av 10 dagligvaruhandlare (61 procent) tror på en ökad försäljning. Hur tror du att försäljningen i din butik kommer att utvecklas de kommande tre månaderna? Jämför med samma period föregående år. (Föregående månads siffror inom parentes.) % (42%) 49% (35%) 41% (29%) 16% (17%) 13% 7% (14%) (11%) 43% (55%) 39% 32% (51%) (47%) Öka Minska Vara oförändrad Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

5 Var fjärde handlare befarar sämre lönsamhet Endast 19 procent av handlarna tror att de kommer kunna öka sin vinstmarginal de kommande tre månaderna. Var fjärde handlare (26 procent) tror istället på en negativ lönsamhetsutveckling. Handlarna har, liksom i januari månad, en större tilltro till den egna butikens lönsamhetsutveckling än till branschen som helhet. Hur tror du att vinstmarginalen kommer att utvecklas, för din butik och för detaljhandeln i stort, under de närmaste 3 månaderna? Jämför med samma period föregående år. (Föregående månads siffror inom parentes.) % (23%) 2% (4%) 26% () 41% (4) 55% (47%) 57% (56%) Öka Minska Vara oförändrad Förväntningar för den egna butiken Förväntningar för detaljhandeln i stort

6 Låga förväntningar på nyanställningar i handeln Handlarna fortsätter att ha låga förväntningar på nyanställningar. Hela 42 procent tror att antalet anställda i detaljhandeln som helhet kommer att minska de kommande tre månaderna (jämfört med samma period föregående år). Inte en enda av de tillfrågade handlarna tror att antalet anställda i handeln som helhet kommer att öka. Samtidigt ökar andelen handlare som tror på nyanställningar i den egna butiken från 5 procent till 8 procent. Hur tror du att antalet medarbetare i din butik och i detaljhandeln i stort kommer att utvecklas under de kommande tre månaderna? Jämför med samma period föregående år. (Föregående månads siffror inom parentes.) % (5%) (3%) 23% (23%) 42% (4) 69% (72%) 58% (57%) Öka Minska Vara oförändrad Förväntningar för den egna butiken Förväntningar för detaljhandeln i stort

7 Fler kunder vill kunna betala med hjälp av mobiltelefon I februari månads Handelsbarometer fick handlarna i panelen svara på frågor om nya betallösningar i butik. Samma frågor ställdes även i april månad år 2013, vilket möjliggör jämförelser. Vi kommer att få se nya betallösningar vinna mark de närmsta åren. För många är mobilen den nya plånboken. Det är glädjande att handlarna vill haka på tåget, säger Bengt Nilervall, betalansvarig på Svensk Handel. Bengt Nilervall, Svensk Handel

8 Fler kunder efterfrågar mobilbetalning i dagligvaruhandeln Var tredje dagligvaruhandlare (34 procent) upplever att det finns en efterfrågan bland kunderna om att kunna betala med hjälp av mobiltelefonen. Denna andel har ökat med 10 procentenheter sedan i april år Inom sällanköpsvaruhandeln upplevs efterfrågan inte vara lika utbredd, då endast 11 procent av handlarna svarar att de märkt av en efterfrågan hos sina kunder. Upplever du att det finns en efterfrågan från dina kunder att kunna betala med hjälp av mobiltelefonen? (Siffror från Handelsbarometern april 2013 inom parentes.) % (24%) (17%) 11% (12%) 46% (67%) 77% (8) 65% (74%) (1) 12% (8%) 15% (9%) Ja Nej Vet ej Dagligvaruhandeln Sällanköpsvaruhandeln Totalt

9 Ökat intresse för nya tekniska betalningslösningar hos dagligvaruhandlarna Hela 86 procent av dagligvaruhandlarna är ganska eller mycket intresserade av att införa nya tekniska lösningar för betalning i butik (t.ex. via mobilen). Andelen mycket intresserade har ökat med 15 procentenheter jämfört med i april 2013 då samma fråga ställdes till panelen. Medan intresset tycks ha ökat bland dagligvaruhandlarna, har det svalnat något bland sällanköpsvaruhandlarna. Andelen ganska eller mycket intresserade sällanköpsvaruhandlare har sedan år 2013 minskat från 76 procent till dagens 69 procent. Hur intresserad är du av att använda nya tekniska lösningar för betalning i din butik, till exempel betalning via mobilen? (Siffror från Handelsbarometern april 2013 inom parentes.) % 48% (31%) (57%) 45% 4 (55%) (54%) (24%) 21% (19%) 24% (19%) (17%) 13% (14%) 1% (1%) 7% 5% (6%) (4%) Mycket intresserad Ganska intresserad Ganska ointresserad Helt ointresserad Dagligvaruhandeln Sällanköpsvaruhandeln Totalt

10 Andelen butiker som erbjuder mobilbetalning ligger kvar på samma nivå som för två år sedan Trots att intresset för betalning via mobilen ökar, ligger andelen handlare som erbjuder sina kunder att betala på detta sätt kvar på samma nivå som i april procent av dagligvarubutikerna och 5 procent av butikerna i sällanköpsvaruhandeln erbjuder mobilbetalning. Liksom för två år sedan tror majoriteten (55 procent) att möjligheten kommer att finnas i den egna butiken inom tre år. Många är däremot osäkra, var femte handlare (18 procent) svarade att de inte vet när de kan erbjuda kunderna betalning via mobiltelefon. När tror du att det kommer att bli möjligt att betala med hjälp av mobilen i din butik? (Siffror från Handelsbarometern april 2013 inom parentes.) % (13%) 8% 5% (9%) (5%) Möjligheten finns redan 63% (64%) 55% 5 (63%) (62%) 11% 13% (1) (1) 12% (1) Inom 3 år Inom 5 år Tidigast om 5 år 7% (8%) 4% 3% (5%) 2% (1%) (2%) () (1%) Aldrig Dagligvaruhandeln Sällanköpsvaruhandeln Totalt 22% (15%) 18% (13%) 13% (11%) Vet ej

11 Nya betalningslösningar tros ge ökad säkerhet Många handlare (27 procent) ser ökad säkerhet genom minskad kontanthantering som den största fördelen med att införa nya betalningslösningar i butiken, exempelvis via mobilen. Att det väntas bli billigare för butiken samt snabbare och enklare för kunden ses även som stora fördelar med mobila betalningslösningar. Vilken skulle vara den största fördelen för din butik om ni införde nya betallösningar, till exempel via mobilen? (Siffror från Handelsbarometern april 2013 inom parentes.) Minskad kontanthantering och ökad säkerhet Billigare för butiken Snabbare och enklare för kunden Möjlighet att kombinera mobila betalningar med lojalitetsprogram, rabatter, erbjudanden etc % (36%) 23% (25%) 27% () 19% (18%) (11%) 19% (14%) 23% (13%) 16% (23%) 19% (18%) 1 (13%) 14% (14%) 13% (13%) Något annat Jag ser inga fördelar med betalning via mobilen i min butik Vet ej 1% () 1% (2%) 1% (1%) 9% (6%) 16% (16%) 13% (11%) 4% (13%) 1 (1) 8% (11%) Dagligvaruhandeln Sällanköpsvaruhandeln Totalt

12 Kontakt För mer information ring gärna: Jonas Arnberg, chefsekonom Svensk Handel, Bengt Nilervall, betalansvarig Svensk Handel, Svensk Handels pressjour, Om Handelsbarometern Handelsbarometern är Svensk Handels månatligen återkommande indikator för optimismen bland medlemsföretagen. Handelsbarometern tas fram i samarbete med HUI Research och ger en inblick i hur branschens företag tror att omsättning och sysselsättning kommer att utvecklas de kommande tre månaderna. Rapporten baseras på en undersökning som varje månad distribueras via webbenkät till en panel bestående av cirka 500 butikschefer och butiksägare. Dessa har blivit rekryterade specifikt för att medverka i panelen för Handelsbarometern och representerar detaljhandeln som helhet. Panelen förnyas löpande då HUI Research rekryterar nya panelmedlemmar varje månad. Svarsfrekvensen för Handelsbarometern uppgår varje månad till cirka 40 procent. Handelsbarometerns Framtidsindikator beräknas från och med januari 2015 som det genomsnittliga nettotalet för sex frågor som rör butikschefernas framtida förväntningar på försäljning, antalet medarbetare och lönsamhetsutveckling de kommande tre månaderna. Frågorna ställs dels för den egna butiken, dels för detaljhandeln i stort.