Mobil livsstil CIO Business Value. Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor



Relevanta dokument
Telenor Mobility Report 2012

Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera Smarta företag TNS

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar

Lumia med Windows Phone

Smarta företag

Morgondagens arbetsplats Användarnas syn på trenderna och teknologierna som skapar den. Annsofie Petersson IDC

Modernt arbete kräver moderna verktyg

CIO Research Combitech

Riktlinjer för användning av applikationer i mobila enheter

Make a speech. How to make the perfect speech. söndag 6 oktober 13

Computer Sweden Mobility Så använder våra. kunder Revival

Advanced Mobile Device Management

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018

Kontoret på fickan. En studie om gränslöshet och mobilanvändning i arbetslivet

Att ha kontoret i mobilen

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Att ha kontoret i mobiltelefonen En undersökning om gränslöshet och mobiltelefonanvändning i arbetslivet

Vi strävar efter att bli bättre....alltid - vad vi än gör

Välkommen! Det börjar snart. Framtidens kund - en omvärldsspaning. TEK Verksamhet för framtiden Gullbranna 24 oktober2012

Riktlinjer vid lån av surfplatta för förtroendevalda

Om mikroarbete och restid

Lär dig sälja framtidens trådlösa. idag

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist

Att använda data och digitala kanaler för att fatta smarta beslut och nå nya kunder.

Tjänstemän om stress och press i arbetslivet. Kontakt: Åsa Märs Kontakt Novus: Mats Elzén & Freja Blomdahl Datum:

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Stort Nordiskt Vänortsmöte maj Rundabordssamtal Hållbar stadsutveckling, attraktiva städer 20 maj 2016

Insamlingsforumbilden. Den nya givaren

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Optimera hanteringen av PC-livscykeln

Yngre generationer vill de ha en sjef eller coach eller både och? Anna Dyhre Anna Dyhre för

IPv6 i Mobilnät. Mattias Karlsson. mattias.karlsson@telenor.com

Är gränsen nådd? En temperaturmätning av tjänstemännens gränslösa arbetssituation.

Kommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 2011 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo

Så minskar du kommunikationsstressen. arbetsplatsen. Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser

Microsoft Dynamics NAV 2015

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. Telefon:

SOA One Year Later and With a Business Perspective. BEA Education VNUG 2006

Förenkla tidarbetet och få tid över till annat

Varför är kommunen inblandad?

Strategisk inriktning digitalisering Christer Hårrskog

Telenor One. För medelstora och stora företag. Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad

Politikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse. Lars Backhans

Utvärdering SFI, ht -13

RIKTLINJER FÖR TELEFONI INOM KONCERNEN VÄSTERVIKS KOMMUN FASTSTÄLLD AV KOMMUNSTYRELSEN , 297

App analytics TDP028

Gränsen mellan privat och professionellt suddas ut på Facebook

Det svenska sökbeteendet 2013

Chefen kollar dig på webben

DEN NYA GENERATIONENS ARBETSPLATS. Framtidens Kontor och Arbetssätt

Att definiera och mäta samhällseffekter. Sara Modig och Åsa Minoz 22 januari 2015

Mobilt arbete på fältet

a White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt.

Extrautrusta din företagsväxel. Olov Karlsson Nortel användareförening Köpenhamn

Förändrade förväntningar

Writing with context. Att skriva med sammanhang

Molnet som skapats för ditt företag.

It-hälsa inom företag och offentlig sektor

Page 1. Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna?

Prislista Bredbandsbolaget

Kommunikationsplan - Time Care -

Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Vision. Vision. Vision. Framgångsrikt förändringsarbete med OBM

Ja Nej Bas, (st)

Isolda Purchase - EDI

Mobilsurfande i Sverige

Inbjudan. Hay Groups årliga Löne- och Förmånsundersökning 2010 för den svenska marknaden

Skolledare om datorer i arbetet

Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation

Nyttjande av kartor och kartteknik hur ser framtiden ut? Jonas Bäckström, Sokigo AB

Två kommuner två arbetssätt

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Hej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: Blogg: LinkedIn: linkedin.

Service och bemötande. Torbjörn Johansson, GAF Pär Magnusson, Öjestrand GC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal

White paper. Vård i världsklass. En möjlighet för Sverige

ipad i skolan Vanliga frågor och svar (FAQ) för skolledare och personal

Health café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families

Reflektion: Förmågor. Intelligens. Talang ??? Vad tänker DU. Vad tänker DU? Naturligt eller utvecklat?

Molntjänster -- vad är molnet?

Read Texterna består av enkla dialoger mellan två personer A och B. Pedagogen bör presentera texten så att uttalet finns med under bearbetningen.

Prislista. för mobilabonnemang, förbetalt kort och Mobilt bredband. Mobilt. Så här får du veta mer

EN HÅRD, LÖNSAM NÖT. Mobilitet. Mobilitet

Oanade möjligheter. Oanade möjligheter är ett initiativ skapat av Sparbankernas Riksförbund och Svenska Bankföreningen

Nulägesanalys för <kommun> kring grundläggande förutsättningar verksamhet, brukare och personal.

Den gränslösa arbetsplatsen

Information technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE

KARTLÄGGNING: Så ser vardagen ut för IT-CHEFER. Du förtjänar bättre. Gör slut med dålig it.

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION

Den digitala arbetsplatsen. Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet. acando.se

Medarbetarenkät / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3

Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar.

Är smartphones alltid det bästa alternativet?

Sveriges största oberoende studie av CIO-rollen. 164 it-beslutsfattare deltog i studien.

Transkript:

Mobil livsstil CIO Business Value Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor

Mobilitet & vardagslivet 2011 82% förväntar sig att kunna göra ärenden/komma åt den information de behöver via internet. 72% har genom möjligheterna med internet ändrat sättet att sköta sina vardagsärenden bl.a. tidpunkt på dygnet. 67% hanterar idag tjänster eller vardagsärenden på internet som de för två år sedan hanterade genom telefon. 58% ser att den ökade mobiliteten gör att de kan hålla bättre kontakt med mina vänner.

Synen på mobilt arbetssätt - 2011 Tror ni andelen personal som arbetar mobilt kommer att öka 2011? 44% svarar JA Tror ni att nästa generations mobilteknik kommer att leda till att företaget går mot ett mer mobilt arbetssätt 58% svarar JA

Beteende mobilt arbetssätt Tillgång till bärbar dator från jobbet 100% 90% 80% 70% 72% 76% 70% 60% 50% 2009 2010 2011 Använder mobilt bredband i arbetet 62% kopplar upp sig mot företagets lokala server 100% 80% 60% 40% 20% 0% 30% 38% 40% 2009 2010 2011

Smartphone 2010-2011 Andel som har smartphone 100% 90% 80% 71% 70% 61% 60% 50% 2010 2011 Om smartphone, vilket märke? 2010 2011 HTC 12% 19% Samsung 4% 4% SonyEricsson 49% 22% Nokia 17% 14% iphone 14% 37% iphoneeffekten

E-mail i mobilen Andel som läser e-mail i mobilen 100% 80% 60% 40% 25% 33% 54% 20% 0% 2009 2010 2011 13% Enbart privat 58% Både privat och jobb Enbart jobb 28%

Surfplattor i företagsmiljö 2011 Har ert företag köpt in surfplattor som arbetsverktyg till era anställda? Ja 23% Om ej köpt- hur troligt är det att ert företag kommer att köpa in surfplattor som arbetsverktyg till de anställda under de kommande 2 åren Mycket troligt 14% Ganska troligt19%

Platser där man jobbar mobilt Vart jobbar du mobilt, dvs. utanför företagets ordinarie arbetsplats? I hemmet, på arbetstid 48% I hemmet, utanför arbetstid 65% Resa med jobbet 43% Mellan hem och jobb 51% Bas: Arbetar mobilt minst 1 gång/vecka

Drivkrafter för mobilt arbetssätt - användare Ökar min tillgänglighet vad gäller platser jag kan jobba på 85% Sparar tid eller ökar den totala effektiviteten i mitt arbete 66% På ett modernt företag är det en självklarhet att kunna arbeta mobilt 76% Ökar min flexibilitet vad gäller vilka tider jag kan jobba 75% Bidrar till bättre service till kunder och partners 69%

Generation Y kravställer Work-life balance isn't just a buzz word. Unlike boomers who tend to put a high priority on career, today's youngest workers are more interested in making their jobs accommodate their family and personal lives. They want jobs with flexibility, telecommuting options and the ability to go part time or leave the workforce temporarily when children are in the picture USAtoday om Generation Y När det talas om utbildningar brukar Y beskrivas som den mest välutbildade av alla generationer. Avigsidan är att de samtidigt brukar beskrivas som den mest krävande arbetsstyrkan igenom tiderna. Borta är fyrtiotalisternas tankar om att det är ett privilegium att jobba. Istället ser vi en generation som kommer in i arbetslivet med mycket höga förväntningar på arbetsgivarna och på sina karriärer. För Y är inte frågan hur de skall få privatlivet att fungera med jobbet. Frågan för dem är hur de skall få jobbet att anpassa sig till deras privatliv. Generationer från Pearl Harbour till Pearl Jam Linus Jonkman 2010 The secret is not only how to find good people, but how to keep them. People work for more than the money, especially the X and Y Generation. It s important to help employees enjoy their jobs. Carol A Hacker recruiting & retainingen Generation Y

Drivkrafter för mobilt arbetssätt - användare Ökar de anställdas tillgänglighet 90% Ökar anställdas flexibilitet 78% Sparar tid eller ökar den totala effektiviteten 82% Förbättrad miljö/klimat minskat resande 82% Bättre service till kunder och partners 81%

Barriärer för mobilt arbetssätt Att jobba mobilt kan vara en fara vad gäller företagets säkerhet och sekretess 54% användare 78% beslutsfattare Att jobba mobilt gör att man stressar mer och får svårare att koppla av 44% användare 61% beslutsfattare

Utmaningar Ökad användning av mobil epost, appar och fjäraccess Skadliga appar vanligare Privata mobiler i företagets nät Mobil säkerhet Krav från anställda Förväntar sig en smartphone Använder mobilen som affärsverktyg Använder mobilen för affärskontakter och vänner i sociala nätverk Support Mobiler blir affärskritiska verktyg som måste fungera Kräver end-end support på mobiler, appar och mobilnät Mobiler måste kunna fjärrhanteras över mobilnätet Kostnadskontroll Administration av mobiler och innehåll Som hantering av laptops fast mycket värre Stort utbud av plattformar och modeller Massivt utbud av mobila applikationer Ökande användning av mobiler i företaget Svårt att kontrollera och förutsäga mobilrelaterade kostnader Behov av att optimera prisplaner, inköp, logistik, fakturahantering, reparationer, support.

Säkerhet 89% av företagen har en IT-policy 39% av dessa svarar nej på frågan om policyn omfattar även användning av smartphones 78% instämmer att arbeta mobilt kan vara en fara vad gäller företagets säkerhet och sekretess 59% har sett över eller ändrat rutiner kring företagets IT-säkerhet i samband med ökande användandet av smartphones och mobilt bredband

Hantera säkerheten Smart mobil strategi Workshop för att identifiera säkerhetsnivå Uppdatera IT policyn Ska även omfatta smartphones och plattor, privata och företagets Val av Mobile Device Management (MDM) Kontroll och hantering av samtliga mobila enheter i ett företag nätverk Nätbaserade lösningar Använd de tekniska lösningar och funktioner som finns för att höja säkerhetsnivån, t ex VPN- & APN-tjänster

Den mobila livsstilen är här! Värdet för företagen är ökad effektivitet, produktivitet och attraktivitet som arbetsgivare Värdet för medarbetarna är möjligheten till ökad flexibilitet i livspusslet Se möjligheterna med den mobila livsstilen Hantera säkerheten