Avtal 1. Avtalsinnehåll 2. Avtalsprocessen 3. Standardavtal 5. Avtalsdokumentet 6. Avtalstyper 7. Avtalstvister Van Weele kap 3 sid 82-88 Förhandling o Kontrakt Kap 5 sid 169-175 Avtal tjänster
Avtal Bikupa Varför skriva avtal
Vad är ee avtal Anbud (offert) + påtecknad anbudskopia = avtal Anbud + beställningserkännande = avtal Avtalsförslag + returnerat (påtecknat) avtal = avtal Muntligt anbud + bekräoelsebrev + Pdsfrist = avtal (tyst accept) Mötesprotokoll + parternas signatur = avtal Muntligt anbud + omedelbar muntlig accept = avtal
Vad skall ee avtal innehålla Kommersiellt minimikrav på innehållet i ee skrioligt avtal Vilka parter som ingår avtal och dess formalia Syfte med avtal och dess omfattning inklusive kraven som stipulerar när avtalet är fullgjort Giltighetstid och avslutande Signaturer
Exempel på kontrakts innehåll. LeveransomfaEning SystemspecifikaPon KomponentspecifikaPon Eget åtagande Kapacitet Miljökrav Tidplaner Övertagandevillkor och prover
Exempel på kontrakts innehåll. Utbildning LeveransdokumentaPon Antaganden, begränsningar och exkluderingar UtrustningsgaranP Prestanda garanp Skador Betalnings utlösande händelser
Exempel på kontrakts innehåll Ansökningar Pll myndigheter Leveransbestämmelser Ändringar, ändringsprocedurer DokumentaPon Konsekvenser vid försenad leverans SkaEer, tullar och avgioer Leveransvillkor
Exempel på kontrakts innehåll Hävning Övertagande Tvister Priser Betalningsvillkor Säkerheter, bankgaranper Valutarisk Försäkringar
Mer generella skrivelser Force Majeure Avtals gilpghet och uppsägning Tvister Betalning Prisjustering
Avtalsprocessen Avtals mall Förstudie Avtals förslag Parternas kommentarer Förhandling Slutligt avtal
EFFSO Tools 2017, http://tools.effso.se
UppgiO 1 SIEMENS Granska och kommentera Siemens inköpsvillkor daterade juni 2012 Vad i dessa villkor känns obalanserat?
Standardavtal? 1. AB A lämnar en offert till AB Stor där det i den förtryckta texten finns en hänvisning till AB A:s allmänna leveransbestämmelser. I AB Stors accept finns en hänvisning till AB Stors allmänna inköpsvillkor. Två dagar efter det att AB A fått accepten upptäcker AB A hänvisningen och meddelar omedelbart AB Stor att dessa villkor inte kan accepteras. Vad gäller? 2. Vad gäller om AB A inte upptäcker hänvisningen innan leveranserna påbörjas?
Standardavtal för varor IML 2000 NL 09 NLM 10 Orgalime
Villkoren i avtalet Heltäckande Tydligt Enkelt Rimligt
AE tänka på Avsett för den typ av köp det är avsett för Standardavtalets språk Avtalets komplexitet versus leveransens Tid/kostnad för upphandling, förhandling och kontraktsskrivning Standardavtalets acceptans på marknaden
AE tänka på Måste delges motparten före avtalets slutande Kontraktsblankett med särskilda kontraktsvillkor Extra noggrann kontroll av branschavtal med särskilda villkor Kontrolleras mot lagrum om annat lands lag skall gälla
Avtalsstruktur Bas skrivelse Bilaga 1 Bilaga 2 Bilaga 3 Bilaga 4
Avtalsexempel Leveransavtal mellan Xxxxxxxx xxxxxxx AB och Xxxxxxxxx AB angående Xxxxxxxxxxx
Parter Följande Leveransavtal har träffats mellan Xxxxxxxxx AB, org. nummer xxxxxxxxxx, nedan Kund och Xxxxxxx AB med organisationsnummer xxxxxxx-xxxx nedan Leverantören och reglerar xxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxx xxx. Tolkningsföreträde Som allmänna bestämmelser till detta avtal gäller villkoren i Orgalime SI 14 EN (bilaga 1). Om villkoren i detta Avtal eller en bilaga till detta avtal ej överensstämmer med villkoren i Orgalime SI 14 EN har detta Avtal tolkningsföreträde. Bilagorna kan komma att bli uppdaterade och/eller utvidgade. Bilagorna har företräde enligt ordningen i nedanstående lista. Följande bilagor bifogas: Bilaga 1 Orgalime SI 14 EN Bilaga 2 Prislista Bilaga 3 Kundens Code of Conduct
Definitioner Detta avtal Detta Avtal och alla Bilagor som det hänvisas till i Avtalet och som bifogas till detta avtal. Avropande enheter. Beställning/Avrop Med beställning eller avrop avses de specificerade order som läggs av avropande enheter enligt detta avtal. Leveransdatum Datum när leverans skall ha skett enligt Avtalet och leverans-villkoren (Incoterms 2010). Parter Köparen och Leverantören, i detta fall Kunden och Leverantören. Leveransomfattning Leverantören åtar sig att till avropande enheter, vid avrop, tillhandahålla/leverera varor i enlighet med detta avtal.
UppgiO 2 Bas skrivelse Tag fram en lämplig avtalsmall för ert företag byggd på tanken med basskrivelse och appendix Appendix 1 Appendix 2 Appendix 3 Appendix 4
Redovisning Grupp 1 Grupp 2
Transparenta avtal
SLA - Service Level Agreement IT och Telekom Underhåll Städning Bevakning Call centers
Materialförsörjningsavtal
Outsourcingavtal Tydligt och precist Komplett undvik omförhandlingar Incitament för leverantören (bonus?) Balanserat Flexibelt anpassat till förändringar
LeEer of Intent (LoI) Se avsiktsförklaring 1. AB X och AB Y undertecknar en avsiktsförklaring (Letter of Intent) där det står att AB X har för avsikt att köpa hälften av aktierna i AB Y:s dotterbolag i syfte att inleda ett nära samarbete med AB Y. En vecka senare för AB X ett annat erbjudande och meddelar därför AB Y att ett samarbete inte längre är aktuellt. Kan AB Y kräva att AB X köper aktierna?
Avtals gilpghet och uppsägning Detta avtal gäller fr.o.m 2016-05-30 t.o.m 2017-05-29. Sägs inte avtalet upp senast sex (6) månader före avtalstidens slut löper avtalet tillsvidare med sex (6) månaders uppsägningstid.
Avtals gilpghet och uppsägning 1. Vardera parten har rätt att säga upp ingånget avtal till omedelbar upphörande om motparten blivit försatt i konkurs, trätt i likvidation, inlett ackordsförhandlingar eller inställt sina betalningar eller eljest kommit på obestånd. 2. Vardera parter äger rätt att helt eller delvis häva ingånget avtal om den andra parten bryter någon icke oväsentlig bestämmelse i avtalet och underlåter att vidta rättelse inom 30 dagar från erhållande av skriftlig anmodan (innefattande redogörelse för avtalsbrottet).
Tvister 1. Tvister i anledning av detta avtal, vilka ej kan göras upp i godo, skall slutligt avgöras enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. 2. Skiljedomsförfarandet skall, om ej annat överenskommits, äga rum i Stockholm med tre skiljemän och med tillämpning av svensk lag och på svenska.
Prisjustering XXX äger rätt att utan prisförhandling årligen justera priserna med högst 10%. Vid prishöjning överstigande 10% äger kunden rätt att säga upp avtalet med en månads varsel. Uppsägningen får dock ej ske senare än en dag innan prishöjningen träder ikraft. En kanske inte så vanlig variant
Force Majeure Fullgörandet av något av parternas åtaganden enligt beställning eller dessa villkor kan förhindras av omständigheter som parterna ej kan råda över såsom betydande arbetskonflikt, krig, mobilisering eller militärinkallelser av större omfattning, rekvisition, valutarestriktioner, uppror och upplopp, inskränkningar ifråga om drivkraft, allmän knapphet på transporter, varor och energi samt fel eller försening i leveranser från underleverantör på grund av omständigheter som har angivits. Detta utgör befrielsegrund, som medför rätt till tidsförskjutning av godkännande eller leverans och befrielse från vite samt andra påföljder. Det åligger part, som åberopar denna punkt, att omedelbart skriftligen underrätta den andra parten om uppkomst eller upphörande av sådan händelse.
www.avtal24.se
Avtalslagen och elektronisk handel Några svårigheter: När sker avsändande av ett meddelande och när har det kommit mottagaren tillhanda? Hur lång är en acceptfrist? Vad händer vid befordringsfel? => BÖR REGLERAS I ETT EDI-AVTAL
Avtalsförvaltning Undertecknandet av ett avtal markerar övergången från Avtalsfasen till Leveransfasen Contract Mgt (CM) är en eftersatt verksamhet i många organisationer CM avser dels att få ut full effekt av avtalade fördelar, dels att hantera avslut/förlängning
Vanligaste leverantörstvisterna DefiniPon av fel samt reklamapon Skadestånd Pll följd av fel eller produktansvar Avtals ogilpghet ÄganderäEs- och riskövergång Prisets bestämmande Fordran och betalning HävningsräE
Avtalstolkning Läsning av skrioliga avtal, vilket har mycket stor betydelse Tolkning Pll nackdel för förfaearen av oklara bestämmelser Tolkning som innebär minsta möjliga belastning Ändamålstolkning, dvs. vad kan bestämmelsen tänkas ha för ändamål blir vikpgare än den exakta ordalydelsen Individuella villkor går före standardvillkor Preciserade villkor går före generella villkor Rimlighetstolkning, dvs. domstolen försöker komma Pll ee rimligt resultat
Terminologi Svenska Avrop Avtalsbrott Avtalsklausul Avtalsvillkor Betalning Betalningsvillkor Böter /Vite Förlängning Förlängningsvillkor Engelska Call off Breach of contract Contract clause/ Paragraph Contract conditions Payment Terms of payment Penalties Prolongation Terms for prolongation
Terminologi Svenska Klagomål Leverans Försenad leverans Leveransgodkännande Leveranskontroll Leveransvillkor Parter Prisklausul Tvister Engelska Complaints/Claims Delivery Delayed delivery Delivery acceptance Delivery control Terms of delivery Parties Price clause Disputes
Konsekvenser av avtalsvillkor Betalningar Leveranser Övergång av immateriella rättigheter Säkerheter, bankgarantier, remburser Försäkringar Andra affärsrisker, ex. konsekvensskador
CSR Corporate Social Responsibility Kapitel 17 sid 578-601 Van Weele
Ø Lagstiftning Nationella lagar Affärs regler Affärsmannaskap SOX Code of Conduct Ø Moral Image Uppförande Värderingar
CSR OMFATTAR Ø vår egen verksamhet Ø vår relation till våra anställda Ø vår relation till samhället Ø vår relation med våra partners Ø vår relation med våra kunder Ø vår relation med våra leverantörer
CSR den grundläggande iden Ø företag och marknadsaktörer frivilligt vill medverka till ett bättre samhälle och en renare miljö Ø CSR delas ofta upp i tre områden; miljöfrågor, sociala frågor och ekonomiska frågor
CSR den grundläggande iden forts. Ø OECD:s riktlinjer och ILO:s grundläggande arbetsnormer. FN:s Global Compact, World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) Ø Vägledande standard ISO 26000. Publicerades i slutet av 2010
CSR länk)ps www.csrsweden.se CSR - EU, http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/index.htm http://ec.europa.eu/enterprise/csr/policy.htm European Multi Stakeholder Forum on CSR http://circa.europa.eu/irc/empl/csr_eu_multi_stakeholder_forum/info/data/en/ csr%20ems%20forum.htm Svenska Jobs and Society, www.jobs-society.se Nyföretagarcentrum, www.nyforetagarcentrum.se CSR-blogg, http://www.csrmedia.blogspot.com/ en till CSR-blogg, www.csripraktiken.se Amnesty Business Group, www.amnestybusinessgroup.se Mallen Baker, www.mallenbaker.net Global Compact, www.globalcompact.com ILO, www.ilo.org OECDs riktlinjer, www.oecd.org David Grayson, www.davidgrayson.net Charity Rating, www.charityrating.se We are what we do, www.wearewhatwedo.org Globe Forum, www.globeforum.com Swedwatch, www.swedwatch.org Fair Trade Center, www.fairtradecenter.se Sverige 2000-institutet, www.sverige2000.se Bidra.nu, www.bidra.nu Camino Magasine, www.caminomagasin.se CSR Wire, www.csrswire.com
UppgiO 3 Inför avtalsförhandlingarna med vår nye Kinesiske leverantör vill ledningen att inköp: Tar fram lämpliga texter till avtalet för att säkra att leverantören efterlever vårt företags etik och sociala ansvar Tar fram ett program med estimerad årlig kostnad för att följa upp att avtalet efterlevs med vår Code of Conduct som bakgrund
Redovisning Grupp 3 Grupp 4
Tänk på att NÅGRA MINNESREGLER När Du vill visa gästfrihet kan det vara bestickning! När Du vill vara generös kan det vara bestickning! När Du vill vara hygglig kan det vara bestickning! När Du erbjuder en studie- eller PR-resa kan det vara bestickning! När Du vidtar säljfrämjande åtgärder kan det vara korruptiv marknadsföring!
och att FORTSATTA MINNESREGLER När Du låter Dig bjudas kan det vara en muta! När Du tar emot en present eller vinst kan det vara en muta! När Du tar emot ett fördelaktigt lån eller rabatter kan det vara en muta! När Du låter en leverantör utföra tjänster till Dig privat kan det vara en muta! När Du tackar ja till en resa kan det vara en muta!
Fler tips Ø Klokast att vara långsiktig Ø Inköpschefen / chefer) normen för korrekt beteende i leverantörs relationer Ø Hög integritet inger respekt Ø Det handlar om sunt förnuft Ø Etik och moral betalar sig Källa: Bl.a. Inköpsteknik av Lennart Rosell
Varför oetiskt beteende? Ø Låg moral/cynism Ø Press/stress för att möta leveransplan Ø Press/stress för att möta orealistiska vinstmål Ø Karriärist Ø Otillräcklig träning/kunskap Ø Vilja att skada arbetsgivare/företag 75 % 70 % 65% 55% 50% 25% Källa: Tom Donaldsson
Kommer ni ihåg - Pps Pll inköpare? Ø Respekt för partner. Ø Jämlik behandling av konkurrenter. Ø Korrekt behandling av information. Ø Inga nedsättande omdömen. Ø Ej utnyttja tillfälliga övertag. Ø Behålla personlig integritet. Var och en måste ta tid och fundera igenom vad det innebär på det individuella planet.
Om etisk konflikt utomlands (t ex i ett utvecklingsland) Fråga dig själv: Skulle detta vara acceptabelt i mitt hemland om mitt land var i motsvarande fas av ekonomisk utveckling?
Diskussion Om du upptäcker att en leverantör gjort ett rent räknefel till din fördel i sin offert eller i sin faktura ska du då meddela honom det?
Diskussion Är det tillåtet att göra en glädjebudget över beräknad årsvolym för att få leverantören att tro att du kommer köpa stora mängder i hopp om att den då också offererar ett lägre pris?
Diskussion Ska man öppet redovisa andra leverantörers offerter i syfte att pressa ned priset hos den leverantör man helst vill köpa av?
SÖKNING PÅ DNs sökmotor över publicerade artiklar 20061005 Din sökning mutor hittades i 580 artiklar. Utdrag Schweizare mutar minst...dn/reuters Schweiziska företag smyger inte med mutor under bordet vid affärsuppgörelser. Nummer två... Nýtupplagan - Ekonomi: 4 okt 2006 av DN/Reuters Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna Sexmejlande republikan ångrar sig...kongressmän tagit emot mutor från lobbyisten Jack Abramoff. Allt pekar nu på att sexmejlen... Nýtupplagan - Världen: 3 okt 2006 av Nanushka Yeaman Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna Elfsborg fick uppleva mutkulturen...mutor i engelsk fotboll är inte något nytt. Kända managers och skrupelfria agenter har gjort... Nýtupplagan - Fotboll: 2 okt 2006 Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna Engelska klubbar kan åtalas...caspar Opitz Mutor misstänks ha använts i 39 av den senast tidens övergångar inom engelsk... Nýtupplagan - Fotboll: 2 okt 2006 av Caspar Opitz Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna EU-inträde tufft för Bulgarien...uppvärmning, anklagat trafikpolischefen i Sofia för mutor, tagit bort immuniteten för sju parlamentsledamö Nýtupplagan - Ekonomi: 29 sep 2006 av Disa Håstad Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna Åtalad fd vd visste inte vad som pågick...några oegentligheter om han känt till dem, sade han. Och de belopp som företaget misstänks ha givits ut i m Nýtupplagan - Sverige: 28 sep 2006 av Staffan Kihlström Fler artiklar: Samma datum - Av skribent - Som liknar denna
Bra länkar http://www.institutetmotmutor.se http://lgst.wharton.upenn.edu/donaldst/ Professor Thomas Donaldson vid University of Pennsylvania, konsult till flera stora amerikanska bolag. http://www.transparency.org Hur vanligt är det att hamna i situationer där t ex mutsituationer kan uppkomma? (Corruption Perceptions Index, CPI) för att mäta sannolikheten att stöta på korruption i en affärstransaktion
Upptäcka / förhindra bedrägeri Ø Whistleblowing hotline Ø Employee support programs / Witness protecpon Ø Surprise company and supplier audits Ø Fraud training for employees and management Ø Job rotapon and mandatory vacapons Ø Oversight and assurance acpvipes Ø Loan and contract administrapon Ø Systems Analysis standard tests Ø Data Mining Ø Vendor Audits
Diskussion Vilken form av gåvor är det tillåtet för dig att acceptera? Är det skillnad om du är utomlands?
Ø Due Diligence Leverantörskontroll Ø Vendor Ethics and Fraud Policy notification Ø Vendor Audits discover frauds including Fictitious Companies Corruption Schemes Ø Approach to Audit Vendor Research Contractual rights Forensic examination of documents and files On-Site examination
Åtgärder Ø Stäng av underleverantör och/eller dennes anställda Ø Non-award av kontrakt Ø Säg upp kontrakt Ø Legala uppgörelser och skadestånd Ø Tag bort eller byt ut Inköpare Ø Granska kontrakts administration och betalnings flöden
LiEeratur Pps. Titel Författare ISBN Område Nivå Profitable purchasing strategies Paul Steele & Brian Court 0-07-709214-7 Inköp Strategi Getting to Yes / Vägen till Ja Uhr mfl?? Förhandling Grund Getting past No Uhr mfl?? Förhandling Fortsättning Risk Management 2000 Gustav Hamilton 91-44-00082-0 Inköp Grund Avtalsrätt. En inledning Ulf Yxklinten & Karin Ahlgren 91-47-06061-1 Juridik Grund Avtalsrätten En introduktion Christina Hultmark & Jan Ramberg 91-39-20149-X Juridik Grund Köprätten En introduktion. Jon Kihlman 91-39-20283-6 Juridik Grund Associationsrätten. En introduktion. Svante Johansson 91-39-20196-1 Juridik Grund Purchasing and supply chain managevan Whele 1-86152-978-3 Inköp Grund Operation Strategy Nigel Slack Strategi Strategi The strategy and tactics of pricing ThomasT. Nagle & Reed J. Holden 0-13-669060-2 Inköp Strategi Vår ekonomi Klas Eklund 91-518-3554-1 Nationalekonomi Grund Strategi Roos & von Krogh & Roos 91-44-00666-7 Strategi Strategi Offentligt inköp i praktiken Forsberg 91-39-10419-2 Inköp Grund Offentlig upphandling Hentze / Sylvén 91-39-10081-2 Juridik Fördjupning Professionellt inköp Gadde & Håkansson 91-44-00692-6 Inköp Strategi Logistik för konkurrenskraft Göran Persson-Helge Virum-Dag Björ47-06491-9 Logistik grund Modern Logistik Aronsson, Ekdahl, Oskarsson 47-06489-7 logistik grund Godstransporter och logistik Storhagen mfl. 91-44-00932-1 logistik Strategi JIT PJ O grady 91-44-28921-9 logistik Strategi Logistikens grunder Kenth Lumsden 91-44-00424-9 logistik grund Transportlogistik Kenth Lumsden 91-44-60371-1 logistik strategi
The Ten Principles The UN Global Compact's ten principles in the areas of human rights, labour, the environment and anp-corruppon enjoy universal consensus and are derived from: The Universal DeclaraPon of Human Rights The InternaPonal Labour OrganizaPon's DeclaraPon on Fundamental Principles and Rights at Work The Rio DeclaraPon on Environment and Development The United NaPons ConvenPon Against CorrupPon The UN Global Compact asks companies to embrace, support and enact, within their sphere of influence, a set of core values in the areas of human rights, labour standards, the environment and anp-corruppon:
ADB Supplier SancPons www.adb.org/integrity/
Slut för idag