Dokumentation från Arbetsmarknadsnämndens ktu seminarium kring: framtida kompetensutvecklingsbehov för Vård och Omsorg i Örkelljunga Åsljungagråden 6 december 2005 Innehåll 1. Deltagare 2. Bakgrund 3. Syften 4. Presentation av kompetensanalysen i Vård och Omsorg 5. Reflektioner och arbete kring kompetensanalysen 6. Framtidsperspektiv 7. Grupparbete för att identifiera insatsområden 8. Uppsamling och avslutning 1. Deltagare Arbetsmarknadsnämnden Jan Erik Einarsson Donald Almlöf Ingemar Johansson Clas Engström Mats Persson Stefan Wikander Socialnämnden Ulla-Britt Erixson Vård och Omsorg Ann-Magreth Ärlemalm Ros-Marie Karlsson Anita Frick Lars Boman Cecilia Sixten Eva Malmkörkkö Ann Berntsson KS Ordförande Politker Politiker Politiker Politiker AF bidträdande chef Politiker Vård och Omsorgschef Områdeschef Områdeschef Områdeschef Områdeschef Socionomsturderande Projektledare/usk
2. Bakgrund Arbetsmarknadsnämnden i Örkelljunga har i samarbete och med stöd från Kommunförbundet i Skåne fokuserat på att undersöka det lokala kompetensutvecklingsbehov i Vård och Omsorg inom ramen för ktu projektet. I den första fasen (april septemer 2005), har Ann Berntsson haft uppdraget att verka som lokal kompetensagent och inventerat de lokala kompetensbehovet. Under seminariet presenterade Ann Berntsson essenserna från rapporten som blev underlag för grupparbete. Man kan läsa mer om inventeringen nedanför. KTU projektets syfte är att stimulera, förbereda och stödja arbetsplatser, arbetsgivare och fackliga organisationer att ta fram förslag till och genomföra kompetenshöjande insatser för ekonomisk tillväxt i företag och utvecklingskraft i offentliga verksamheter. Projektinsatsen ska bidraga till att: Höja kvalitén i företagens och arbetsplatsernas kompetensutveckling Fler företag och arbetsplatser genomför kompetensutveckling med inslag av arbetsmiljö- och organisationsutveckling. Skapa fler lokala arenor för kompetensutveckling Stimulera samverkan mellan olika aktörer i samhället Ge draghjälp till kompetensutvecklingsprojekt på den lokala arenan I ktu projektet ligger också en intention om att AMN kan utvecklas till lokala partnerskap för kompetensutveckling, lokala kompetensråd. Som partsammansatta organ kan dessa framöver samordna de lokala kompetensutvecklingsbehoven och lokala resurser som kan bidra till att täcka dessa behov. På initiativ av AMN i Örkellunga inviterades chefen och områdes chefer från Vård och Omsorg, samt medlemmar från Socialnämnden med till detta seminarium. 3. Syften Utveckla konkreta handlingsplaner för att främja kompetensutveckling i Vård och Omsorg i Örkelljunga. Tydlig roll- och ansvarsfördelning kring vem som gör vad i det framtida arbetet med insatserna. Etablera tanken kring en Arbetsmarknadsnämnd som agerar som ett lokalt kompetensråd.
4. Presentation av kompetensanalysen i Vård och Omsorg Följande arbetsgrupper/personer har svarat på enkäten Undersköterskor Vårdbiträden Personliga assistenter Aktivitetsledare Vårdare Följande arbetsgrupper/personer har blivit intervjuade Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Områdeschefer Arbetsterapeuter Sjukgymnaster Sjuksköterskor Utav 185 personer som har svarat på enkäterna, var 173 positiva till kompetensutveckling. Fort-, och specialutbildning som finns bland personalen Påbyggnadsk. rehabilitering/habilitering Rehabilitering kortare, Rehabilitering/habilitering Friskvårdskonsult, Det friska åldrandet, Friskvårdsmassage 1 vecka Massage, Massör/terapeut/töjning, 1år, Akupunktur Taktil stimulering Demensutbildning kortare, Demensutb. påbyggnad 1 år, Demens/terapi MS-kurs HIV/AIDS Vård i livets slut Akutsjukvård, Arbetat inom Akutvården, Trycksår Farmakologikurs Etik bemötande Psykiatri (inom 4K), Psykiatri, 1 termin, Psykologikurs Omsorg om psykiskt handikappade Valideringsbedömare Handledarutbildning, Barfotahandledare Ambassadörsutbildning (Kommunförbundet 2 pers)
Datorutbildning Teckenspråk Trapprullstolskörkort Specialerfarenheter och kunskaper som kan ha betydelse för arbete Att kunna lära ut kunskapen om demensvård. Sjuka inom familjen (demens, handikappade) Har arbetat med cancerpatienter, Personlighetsförändringar vid till exempel tumör Hjärt-lungräddning Missbruksvård Autism Cornelia De Langesyndrom Hjälpmedelskunskap Arbetar extra inom sjukvården Många års yrkeserfarenhet, Livserfarenhet Barnskötarutbildning, Dagbarnvårdare Musiklärare, Musikcirkelledare Självförsvar Diet Kurser som kommunen har erbjudit Fackliga utbildningar Nätverksarbete Språkkundskaper som finns bland personalen Danska 17 p, Norska 3 p, Finska 1 p Engelska 135 p, Tyska 38 p, Franska 1 p, Spanska 6 p Litauiska 1 p, Jugoslaviska 1 p, Serbokratiska 3 p, Albanska 1 p
Datorkundskap bland personalen Ingen erfarenhet av att arbeta med Dator 16 p Lite erfarenhet av att arbeta med Dator 87 p Lagom erfarenhet av att arbeta med Dator 70 p Mycket erfarenhet av att arbeta med Dator 12 p Det uttryckta kompetensbehov övergripande inom Äldre- och Handikappomsorgen var Undersköterskeutbildning, GPU/PPU utbildning och repetioner Mer kunskap i ämnen om; blinda, psykiskt sjuka, Stroke, utvecklingsstörning, Aspberger, Autism, Damp ADHD, Parkinson Handledning i bemötande, Anhöriga och Relationshantering Uttryckt kompetensbehov inom Handikappomsorgen - för att bli säkrare i sin arbetsroll Spec.utb. för pers.ass, Vad är våran roll som pers. ass.? Samarbete inom gruppen, Arbeta mot samma mål Mer sjukdomslära, Tolka symtom, Farmakologi Psykologi, Psykiatri/fysiologi inom omsorgen Utvecklingsstörning, Pedagogik inriktning utv.störning, Kurs i åldrandet av utv.störda Mer inriktning Autism, Asperger, Damp ADHD, Downs Syndrom och Epilepsi Sårvård Hjärt- och lungräddning MS- utbildning, Mind express, Widget Mer kunskap om blinda Drog-missbruk Självförsvar, Hot och våld Fritidspedagogik Stresshantering, Äta rätt - må bra Akupunktur
Mer datorkunskap Teckenspråk Uttryckt kompetensbehov inom Äldreomsorgen Fler demensutb, Demensutbildning, Demenssjukdomar Ålderdomens olika sjukd/symtom, Vård i livets slut Farmakologi Akutsjukvård, Första hjälpen Sårvård Diabetes Fördjupning i sjukdomar som Parkinson, Stroke Psykiatri, Psykiatri, Utb. om psykiskt sjuka patienter Friskvård Övning/träning med provtagning Lyftutbildning, Tekniska och Medicinska hjälpmedel Datorutbildning och dokumentation 5. Reflektioner och arbete kring kompetensanalysen Vilka insikter får vi av kompetensanalysen? Vilken kompetens finns och vad efterfrågas av personalen? Det är ett stort intresse för utbilding och kompetensfrågor (bra!). Det finns olika formella grundutbildningar och spetskompetenser bland personalen. Det som efterfrågas är både möjligheter för validering, samt kompletterande kompetenser som passar i den enskildes arbete (detta ska bedömas av arbetsgivare).
Kompetensutveckling Grundutbildning Hur gå Vidare? Planering Mål och Syfte Enskildas önskemål Arbets krav Innehåll Ansvar Tidsplan Utvärdering Pågående insatser!?? Dela med dig! Om man tittar på de kompetensanalyser kan man se att det finns stora möjligheter att tillgodose kompetensbehovet med hjälp av interna resurser. Det finns många medarbetare som är duktiga undervisare och som kan dela med sig och undervisa sina kollegor. Detta är något vi kan uppmuntra och arbeta vidare med.
6. Framtidsperspektiv Vilka krav/utmaningar kommer verksamheterna att uppleva om 4 år? Det kommer att bli lättare att rekrytera personal (då industrin minskar). Knappa ekonomiska resurser kräver flexibilitet och fokus på prioriteringar. Det kommer mer krav från boende och anhöriga. Längre fram fokus på samspelet mellan det offentliga- och det ideella arbetet (sociala kontakter, trygghet). Allt större vårdbehov kan tillgodoses i hemmet. Ökad volym cirka 2020. Vad är viktigt att fokusera på i kompetensutvecklingsarbetet i relation till samhällets utveckling? I relation till personalförsörjningen blir det både fokus på kvantitet och kompetens. Hög personalomsättning (40 talisterna). Brist på undersköterskor, behov av höjd status/lön. Det blir fokus på kreativ personalpolitik och en mångkulturell verksamhet. Viktigt med en attrakttiv arbetsplats, med ständiga förändringar. Viktiga ting att arbeta vidare med är Ambasadörer, Prao, lyssna på personalens önskemål om utbilding och utveckling. Dela upp arbetsuppgifter. Det kommer att bli viktigt med flexibilitet, förhållningsätt, bemötande, dokumentation och datorvana. Vilka krav personalen tror ställs i framtiden Undersköterske utbildning, + akututbildning, demens eller hemtjänst Sjuksköterska utbildning Personlig assistent utbilding Mer anhörigvård, pedagogik, etik, bemötande Högre krav inom omvårdnad och psykologi Att man skall kunna flera språk och veta mera om andra kulturer Flexibilitet Mer datorkunskap
7.Grupparbete för att identifiera insatsområden Handikappsomsorgen Vi ska orientera vårt kompetensutvecklingsarbete kring de behov som våra brukare har. Utbilda personalen så att de kan möta dessa behov på bästa vis. Rusta våra arbetsplattser, Vård och Omsorg samt kommunen så att vi använder våra kompetenser och resuser på bästa vis. Flytta runt på personal för att främja kompetens och kompetensutveckling. Men också för att skapa variation och flexibilitet. Vi vill att vi ska tänka och verka som en gränsöverskridande helhet. Initiativ för Handikappsomsorgen Vi vill fortsätta med att motivera våra medarbetare. Skapa möjligheter för att arbeta i andra delar av kommunen för att lära och utveckla sig. Men också för att skapa variation och mindre stress. Vid behov önskar vi också extern handledning för att ge nya perspektiv och energi. Hela kommunen Vård och Omsorg Område 5 a+b Arbetsplatts Personalen Brukaren Arbetsgruppen Samverkan
Äldreomsorgen Vi ska fortsätta och förbättra kompetensutvecklingen för personalen. Det är en kontinuelig process. En dialog mellan medarbetare och chefer. Cheferna ska vara lyhörda för medarbetarnas önskaningar och behov, och fortlöpande värdera vilka initativ som ska prioriteras relaterat till brukare/patienter och resurser. Vi vill strategiskt utveckla samarbetet med Utbildningscentrum (UC). Ett förslag är att bilda ett kompetensråd med representanter från områderna och fackliga organisationer som kan ha inflytelse på UC inriktning och aktiviteter. UC s verksamhet ska tillpassas det lokala och aktuella kompetensutvecklingsbehov. UC skulle både ha fasta utbildningar och nya kurser som kan svara till aktuella behov. Kompetensrådet kunde i samarbete med UC göra ett årligt prospekt/utbildningsprogram som både bestod av obligatoriska och frivilla kurser. Dessa utbildningar kunde så erbjudas till arbetsplatser och möta det lokala kompetensutvecklingsbehovet. Lokalt Kompetensråd Utbildnings Centrum Årligt Prospekt Arbetsförmedligen Frivilliga och obligatoriska utbildingar Pågående Nya behov enligt inriktning Försäkringskassan Beställning Arbetsplattser Inre organisation Man pratade också om möjligheter för att använda sig av distansundervisning som videokonferanser (tekniken finns i kommunen), och utbildningar över internet.
Ideén om att uveckla kommunens intranät till en kunskapsbank såg gruppen stort potential i. Syftet är att göra fackinformation, ny forskning, frågor och svar samt distansundervisning lättillgängligt för personalen. God man och förvaltare A) Behov för grundläggande kunskap och insikt i olika sjukdomsbilder (ex. Demenssjukdomar, Bipolär affektion depression, Schizofreni) B) Förståelse för att sjukdomen skapar funktionshinder C) Ett riktigt och vettigt förhållningsätt. Behov för Väntjänsten Möjlighet att deltaga - Handikapp - Vård av äldre - Psykiatri - God man och förvaltare Initiativ för God man/förvaltare och Väntjänst Detta är också en mycket viktig grupp att ha med i kompetensutvecklingsarbetet. 8. Uppsamling och avslutning Kompetensutveckling är en naturlig del av verksamhetchefernas uppgift. Områdescheferna har nu möjligheten och uppmanas att driva insikter, behov och förslag från denna dag vidare. Konkretisera, prioritera och organisera. En plan för hur detta ska göras vill vi i Socialnämnden och Kommunstyrelsen gärna ta del av som ett informations ärende. Det fanns också synspunkter om att detta är ett ärende för Socialnämnden och områdescheferna, att det är så viktigt att det ska priorteras på dagsordningen. Det sågs naturligt att områdescheferna i arbetet kring Kompetensstegen driver detta vidare, svarar för Vård och Omsorg. Det är viktigt att vi använder oss av denna kompetensanalys och KTU projektet på bästa vis. I Handikappomsorgen är det mest naturligt att Rosmari Karlsson och Anita Frick arbetar vidare med detta. Använder insikterna från kompetensanalysen och driver det vidare i kompetensutvecklingsarbetet.
Områdescheferna uppmanas att sprida information av kompetensanalysen till de anställda. Stort tack till Ann Berntsson för hennes stora insats i detta projekt.