Skapa ett ledningsanvisningsärende

Relevanta dokument
Manual - Ledningskollen i mobilen

Manual Ledningskollen i mobilen

ANSÖKAN. Startsida/sid 1: Sid 2: Välj vilken kommun ansökan avser. Sid 3: Välj vem det är som ansöker 1

Ärende Projektering

sjalvservice.skelleftea.se

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel:

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor

Ledningskollen Användarmanual för frågare

Greta. Manual för ansökan om TA-planer Information finns på Inloggningsadress Greta:

Webbtjä nsten Schäkt. Instruktion Ansökande

LEDNINGSÄGARMODUL. Användarhandledning

Handbok för användare

Garantianspråk. Manual

Lathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 13

Manual Utbildningsmodulen

Ledningskollen Användarmanual för frågare

Enkel webbtjänst ger bättre ledningskoll

Manual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg

Felanmälan/synpunkt via publik mobilapp

Ledningskollen på seminarium om regler för bredbandsutbyggnad

Vad är Ledningskollen?

Manual för skapande av e fakturor i Umeå kommuns webbportal för e fakturering

MANUAL mobil OMSORG App (MOA) version 1.2.5

Inledning 2. Övre verktygsfältet 2 Sökfält 2 Sökresultat 2 Avancerad sökning 3 Projekt 5 Ditt konto 5

Marval MSM. Internt ärendehanteringssystem Manual Rev Martin Samuelsson Serviceenheten Nacka kommun

Instruktion fo r inrapportering

Office 365 MB. Innehåll. Inledning / Inställningar Outlook (e-post) Kalender Personer (kontakter)... 5 OneDrive molnet... 5.

ANVÄNDARINSTRUKTIONER FÖRHANDLARPORTALEN För anställda hos Hyresgästföreningen. Version 2.0 ( )

MANUAL: Ändra organisations- och kontaktuppgifter i MUCF:s ansökningssystem

Inställningar för mottagning

Date Version Document id Page CABNET of 10. Denna instruktion beskriver hur man i CAB Plan tillgängliggör reparationsstatus.

Manual för publicering och administration av gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet, uppdaterad

PlanoDirekt. Användarmanual för Capio

Gudie för OptiWay GIS Online

ANVÄNDARGUIDE FÖRETAGSKUNDER SoftAlarm 2.0 för iphone

DATALOGISK SNABB MANUAL Reviderad Oderup 9267, Hörby, Tel ,

Kapitel 1 Ange din kontoinformation

Lathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 19

Datum: Ikon för uppmärksamhetsinformation och sekretessmarkering. 2. Ärenden/Processer, kolumn för ansvarig (utförare)

Ledningskollen Användarmanual för frågare

FDT Kundportal. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

Manual till huvudmännen gällande bidragsportalen för omvårdnadsinsatser vid RgRh

Manual för praktiker

Så här fungerar Ledningskollen! För dig som planerar att gräva, schakta eller spränga

Så här fungerar webbföranmälan

1. Ange ditt personnummer (utan bindestreck) samt din fyrsiffriga PIN-kod.

Manual Trafikdatasystem Grävtillstånd, sökande

Kom igång med RIB Karta 1.1

Registrera närvaro via

Skapa ärende Sökande

Smartbudget handbok Sida 1 av 16

Godkänn villkoren, klicka på Förhandsgranska och sedan på Spara. Klart.

Validera hjärtstartare i Sveriges Hjärtstartarregister

Användarbeskrivning ARBETSGIVARINTYG. för Sveriges alla arbetsgivare. arbetsgivarintyg.nu. En ingång för alla användare. Innehåll. Version 1.

Introduktion till Wihlborgs system för ärendehantering

Manual: Skapa egna ansökningsformulär

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor till Volvo Car SE

LATHUND PA-WEBBEN HANDLÄGGNING AV KOMPETENSÄRENDE. Version Sida 1 av 5

Office 365 Kompetens 2014 / MB

Uppdaterad Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef

Användarguide: Pagero Free Web Portal Skapa och skicka fakturor

Manual fö r webbkartörnas grundla ggande funktiöner

Skapa remissvar, skicka för godkännande, godkänn, diarieför och skicka remissvar

instruktion för att hämta certifikat med Windows Vista och Internet Explorer

Övergripande instruktion för ärendehantering

Validera hjärtstartare i Sveriges Hjärtstartarregister

Arbetsorder. Arbetsorder. Funktioner i arbetsorder

Bokningslista Examinator

Manual Kartsök. Innehållsförteckning

DIGITALA RESURSER MANUAL FÖR. Komma igång med Acrobat Connect

Vad är Atea Register? Hur navigerar jag till Atea Register? Manualens syfte

Användarmanual till e-tjänsten Ekonomiskt Bistånd

Lägg till konto i rapport PromikBook

Ledningskollen Användarmanual svarare

Så här fungerar registreringen i Malmö stads Odlingsslottskö

E-rekrytering Sökandeportalen

2. Obligatoriska uppgifter för att kunna behandla din ansökan är:

Lathund för webbansökan om utbetalning av beviljat regionalt bidrag till företagsutveckling - investeringsbidrag

Handbok för lokal administratör

Ansökan & anmälan om kvotplikt. En lathund om hur du ansöker och anmäler kvotplikt via Eugén

Manual för kartan Fysisk planering

Så här fungerar Skogssällskapets Mina sidor och Min skog

Uppdatering av läsplatta och mötesapp

Förnyad konkurrensutsättning. Manual för leverantör

1. Börja med att logga in på CoopEgenkontroll ( med dina ordinarie inloggningsuppgifter.

Version 2013_01. Användarhandledning

Version: v.1.0. Manual för praktiker

LONA. Från ansökan till slutredovisning - översikt

Innehållsförteckning. Klicka på det kapitel du vill läsa om, alternativt scrolla ner och ta del av hela användarmanualen.

MANUAL FÖR UPPSATSADMINISTRATÖRER

Lathund. Tandvårdsfönster

Aktivitetsstöd Importfunktion

MANUAL MOBIL KLINIK APP 2.2

Manual GISportalen (MapGuide) På Internet

Informationen i detta dokument bygger på att mobiltelefonen har Android version 8 eller senare.

Versionsinformation. Artvise Kundtjänst Version 2.0

Så här ansöker du om försörjningsstöd på datorn

Användarmanual Outlook-plugin för Mina meddelanden

Vallokalssystemet Period 2

Transkript:

Skapa ett ledningsanvisningsärende Ledningsanvisningsärenden skickas till ledningsägare som kan ha ledningar i ditt arbetsområde. De kommer sedan att analysera ärendet och besluta om lämplig åtgärd för att skydda sina ledningar. De vanligaste åtgärderna är att de skickar ett underlag, t.ex. en karta, eller att de genomför en utsättning på plats. Ledningsanvisning är den enda ärendetyp där ledningsägarna godkänner att deras underlag får användas vid grävning och andra markarbeten. Nedan går vi igenom hur man skapar ett ledningsanvisningsärende, steg för steg. Obs: Du måste bli användare för att kunna använda Ledningskollen. Välj ärendetyp Ledningsanvisning ska väljas som ärendetyp i detta sammanhang. Om du behöver utsättning eller underlag som är godkända vid markarbete ska du välja Ledningsanvisning. Detta är den enda ärendetyp som resulterar i godkända handlingar för markarbete.

Introduktion till Ledningsanvisning Ge ditt arbete en benämning. Ett tips är att använda en benämning som beskriver ditt arbete, t.ex. "Tomtschakt fibergrävning". Du behöver även ange när markarbetet ska genomföras. Detta eftersom vissa utsättningnar och underlag (kartor) som du erhåller endast är giltiga under en begränsad tid. Ett ledningsanvisningsärende kan maximalt ha ett tidsspann på 30 dagar. Om arbetet beräknas pågå under en längre tid behöver du dela upp ärendet i olika etapper. Vi kommer under projektering meddela er om vilken månad som vi förväntar oss att komma och gräva er tomt, för att ni skall kunna registrera rätta datum för utsättningen.

Ärendebeskrivning Ange minst ett syfte (kategorisering) med ditt arbete. Om du saknar en kategorisering som passar ditt ärende, så välj en närliggande kategorisering. Du kan med egna ord beskriva vad du tänker göra under ett senare skede i ärendeskaparprocessen. Bocka i Fiber, under fältet anslutning. Du behöver även ange hur du planerar att utföra markarbetet. Välj minst ett av de alternativ som presenteras. Om din arbetsmetod inte står listad väljer du alternativet "Annat". Bocka i Plöjning under fältet arbetsmetoder.

Rita arbetsområde på karta Du behöver markera ut på en digital karta var arbetet ska ske. Detta så att systemet vet vilka ledningsägare som kan ha ledningar i ditt område. Kartbilden har många funktioner, men här beskriver vi endast de viktigaste. För utförlig information om kartan, se Ledningskollens detaljerade manual. Nedan följer teckenförklaringen för kartans funktioner: 1. Adressökfält. Skriv först postorten samt ett kommatecken, följt av gatuadress och gatunummer. Exempel: "Piteå, Åsgatan 27". Tryck på adressen som dyker upp för att fokusera kartan på den angivna adressen. 2. Kikarsiktet försöker fokusera kartan på din position. Denna funktion är ypperlig ifall du befinner dig på den adress där markarbetet ska äga rum. Tryck på ikonen för en automatisk fokusering på din plats. 3. Verktyg för att markera områden på kartan. Välj mellan polygon, linjesträckning och cirkel. Klicka en gång på det verktyg som passar ditt ärende bäst. Klicka därefter i kartan för att börja markera området. I detta exempel ska vi gräva ner en fiberledning och jag väljer därför verktyget Linjesträckning.

Klicka där din uppschaktning ska börja och följ därefter det tilltänkta schacktområdet så noga som du kan. När du har markerat hela sträckan klickar du på den sista punkten för att avsluta linjen. Högst upp till höger dyker det då upp en informationsruta om ditt område. Här kan du justera hur brett du planerar att schackta och du behöver även ange hur djupt du maximalt kommer att gräva. 30cm brett, 50cm djupt är maximala mängder. När du har sparat ditt område klickar du på knappen Spara. Du kan nu välja att markera ett nytt område eller gå vidare i processen genom att klicka på "Nästa".

Aktörer som berörs Ledningskollen hämtar information från det område du markerade och presenterar ledningsägare som kan ha ledningar i det område som du angav. Här får du möjlighet att välja bort ledningsägare. OBS! Denna funktion bör endast användas om du är 100% säker på att en listad ledningsägare INTE har ledningar i ditt område, eller om du redan har erhållit underlag från ledningsägaren utan att använda Ledningskollen. Tänk på att sommarvattenledningar, eller ledningar som ni själva har grävt ner (t.ex. utebelysning) inte syns i ledningskollen. Dessa kablar behöver ni markera själva.

Svar från ledningsägare Ange hur du vill erhålla underlag/kartor. Vi rekommenderar e-post eftersom underlagen levereras direkt och postgången med papperspost kan ta ett par dagar. Ledningsägarna kan besluta om utsättning, vilket innebär att de markerar ledningarnas läge med sprayfärg eller pålning. Du behöver därför ange en adress där du kan möta utsättaren. Ledningskollen hämtar närliggande adresser utifrån det/de områden du markerade i kartan. Om ingen av dessa adresser ligger nära ditt område så kan du skriva in en adress manuellt. Klicka på fältet "Välj en närliggande adress" för att välja en adress eller för att ange en adress manuellt. Du behöver även ange en kontaktperson som ska möta utsättaren, samt ett telefonnummer till densamma. Om er adress inte finns i systemet behöver ni alltså boka in ett tillfälle där ni, alternativt en kontaktperson, möter upp utsättaren för att de ska hitta rätt.

Aviseringar från Ledningskollen Ledningskollen skickar automatiskt ett mail när samtliga berörda ledningsägare har besvarat ditt ärende. Här kan du ange om du vill ha ytterligare aviseringar. Du kan välja att få ett e-postmeddelande varje gång en ledningsägare har besvarat ditt ärende och/eller ett SMS när samtliga ledningsägare har besvarat ärendet.

Kompletterande information Om du vet med dig att du har relevant information som rör ditt ärende, men som du inte ännu har talat om, så gör du det i det här steget. Exempel på detta kan vara en kategorisering som du saknade i början av processen, en detaljerad vägbeskrivning till området eller annat. Om arbetet ska ske på en fastighet kan du även ange fastighetsbeteckning. Du har även möjlighet att bifoga en fil som innehåller relevant information om ärendet. Ange gärna er fastighetsbeteckning då det underlättar hanteringen av ledningsärendet.

Ärendeöversikt Innan ärendet skickas in så har du möjlighet att kontrollera samtliga uppgifter som du har angivit. Om något behöver redigeras så kan du klicka på ikonen med papper och penna som visas längst till höger i skärmen. När du har kontrollerat att allt stämmer klickar du på knappen "Slutför". Observera att det inte går att redigera eller lägga till information när ärendet är inskickat. Det är därför av yttersta vikt att du säkerställer att all information är korrekt.

Ärendet skapat Ärendet är nu skapat och tilldelat de berörda ledningsägarna. En bekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som kontot är registrerat på. När du har erhållit samtliga svar så loggar du in i Ledningskollen och bekräftar svaren från de olika ledningsägarna. När alla svar är bekräftade och du anser dig ha tillräckligt med information för att utföra arbetet utan att skada ledningarna så kan du påbörja ditt markarbete. När arbetet är utfört loggar du in i Ledningskollen och stänger ärendet.