Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller från 1 april 2014
Utförlig information om Postens allmänna villkor (PAV), tjänstevillkor, tjänstebeskrivningar och hur du gör en reklamation hittar du på posten.se eller ring Kundservice 020-23 22 21.
Hej! Här är en liten hjälpreda för dig som skickar och hämtar brev och paket. Mer information finns på posten.se och hos Kundservice. Innehåll Hitta... 4 Skicka... 5 Hämta... 18 Skicka Riktiga Vykort från din smartphone eller dator. Vi trycker och delar ut redan nästa vardag. posten.se/vykort 3
Hitta posten.se På posten.se kan du spåra Rek, paket eller Brev Skicka Lätt, hitta rätt adress och öppettider till närmaste postombud, skicka Riktiga Vykort, köpa frimärken och Postens förpackningar. Postombud Välkommen hit. Här kan du skicka och hämta brev och paket. Du kan köpa frimärken och förpackningar i olika storlekar. Frimärksombud Här finns frimärken till hela världen, plus ett urval av våra förpackningar med porto. 4
Skicka Adressering När du adresserar en försändelse, skriv personens hela namn, inte smeknamn eller förkortningar. Kom ihåg att skriva tydlig och fullständig avsändare. Ska du skicka försändelse till barn? Tänk på att skriva barnets fullständiga namn och att barnet ska visa giltig legitimation när Rek, paket och postförskott hämtas ut. Läs mer om vad som gäller när förälder ska hämta ut försändelse till barn, se sid 18. Förbjudet innehåll Det är alltid du som avsändare som ansvarar för att inget otillåtet, till exempel sprayflaskor, skickas. För att skicka utrikes gäller olika regler för olika länder. Läs mer om vad som inte får skickas med Posten på posten.se/vadfarduskicka För dig som företagare På posten.se hittar du flera verktyg som förenklar vardagen för dig som företagare. Du kan till exempel göra egna reklamutskick. Läs mer om våra digitala tjänster på posten.se/idatorn 5
Brev inom Sverige 1:a-klassbrev är framme nästa vardag, Ekonomibrev inom tre vardagar. Valörfrimärken har belopp tryckt på frimärket, valörlösa frimärken gäller oavsett framtida portohöjningar. Brevmått se sid 7. INRIKES 1:A-KLASSBREV Valörfrimärken Valörlösa frimärken Vikt högst gram Pris Antal märken 50 7:- 1 100 14:- 2 250 28:- 4 500 42:- 6 1000 56:- 8 2000 70:- 10 Tillägg för skrymmande brev 14 kronor. INRIKES EKONOMIBREV Märks med B 6 Valörfrimärken Valörlösa frimärken Vikt högst gram Pris Antal märken 50 6:50 1 100 13:- 2 250 26:- 4 500 39:- 6 1000 52:- 8 2000 65:- 10 Tillägg för skrymmande brev 14 kronor.
Mått för brev Längd: max 600 mm Längd + bredd + höjd: max 900 mm Minimimått plan yta: 90x140 mm Mått för skrymmande brev Större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre kortsida än 250 mm. Paket inom Sverige Postpaket kan hämtas hos mottagarens postombud nästa vardag efter inlämningsdagen (mån fre) med undantag för vissa orter. INRIKES POSTPAKET Vikt högst kg Pris Pris skrymmande* 3 155:- 225:- 5 185:- 270:- 10 235:- 345:- 15 285:- 420:- 20 330:- 487:50 Paket längre än 1,2 meter kostar 150:- extra. * Paket med längd+omkrets mer än 2 meter är skrymmande. Posten ansvarar för ett värde upp till 50 000:- Mått för paket Längd: minst 14 cm, max 1,5 meter Bredd: minst 9 cm Höjd: minst 1,5 cm Längd och omkrets: max 3 meter 7
Brev till utlandet Ett 1:a-klassbrev når Danmark på två arbetsdagar, ska brevet längst bort till Australiens utmarker tar det oftast sju dagar. UTRIKES BREV Märks med Prioritaire Europa Utanför Europa Vikt högst gram Pris Pris 50 14:- 14:- 100 28:- 30:- 250 56:- 60:- 500 84:- 90:- 1000 140:- 170:- 2000 200:- 250:- Tillägg för skrymmande brev 14 kronor. Mått för brev Längd: max 600 mm Längd + bredd + höjd: max 900 mm Minimimått plan yta: 90x140 mm Skrymmande brev Större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre kortsida än 250 mm Säkerhetsdeklaration/Tulldeklaration Kom ihåg säkerhetsdeklaration när du skickar varor inom EU. Även tulldeklaration ska fyllas i utanför EU. Läs mer på posten.se/sakerhetsdeklaration eller posten.se/tullinfo 8
Paket till utlandet Med Posten kan du skicka paket till hela världen tryggt och snabbt. Olika villkor gäller för olika länder. Mer information om att skicka Postpaket utrikes hittar du på posten.se/landsinfo UTRIKES POSTPAKET Europa Utanför Europa* Vikt högst kg Pris inkl moms Pris exkl moms 1 325:- 325:- 2 365:- 411:- 3 405:- 497:- 4 445:- 583:- 5 485:- 669:- 6 525:- 755:- 7 565:- 841:- 8 605:- 927:- 9 645:- 1013:- 10 685:- 1099:- * Paket till länder utanför EU är momsbefriade. Till vissa länder kan du skicka paket upp till 20 kg, läs mer på posten.se/landsinfo Maxmått för paket utrikes Längd: max 1,5 m. Längd + omkrets: max 3 m. Paket längre än 1,2 meter kostar 150:- extra. Tänk på att olika länder har olika villkor för införsel av varor. Läs mer på posten.se/landsinfo 9
Skicka upp till 2 kg porto ingår Hos postombuden, frimärksombuden och på posten.se finns förpackningar där inrikes 1:a-klass porto ingår. Försändelsen är framme nästa vardag. C5-kuvert (5-pack) 65:- 229x162 mm Max 100 gram Utrikes frankera med 12:- Påse S 30:- 210x145 mm Utrikes frankera med 20:- Påse M 45:- 250x200 mm Utrikes frankera med 40:- Påse L 69:- 350x250 mm Utrikes frankera med 90:- 10 Maxvikt 2 kg inklusive förpackning.
Påse XL 89:- 430x300 mm Utrikes frankera med 130:- Box S 85:- 220x180x75 mm Utrikes frankera med 90:- Box L 99:- 342x219x120 mm Utrikes frankera med 130:- Presentpåse med porto 55:- 330x210 mm Utrikes frankera med 50:- Olika motiv. 11
Till dig som skickar ofta Ekonomibrev inrikes, perfekt för dig som säljer ofta på nätet och behöver skicka till ett bra pris. Försändelsen är framme inom tre dagar. Porto upp till 2 kg ingår. Förpackningarna beställs i 10-pack på posten.se Liten bubbelplastpåse 330: (10-pack) 260x180 mm Stor bubbelplastpåse 590: (10-pack) 360x270 mm Platt kartong 420: (10-pack) 320x246x26 mm Stor kartong 690: (10-pack) 350x230x120 mm 12
Postens blå kartong Ska du skicka saker som väger upp till 20 kg kan du skicka dem i Postens blå kartong som du kan köpa hos ditt närmaste postombud. När du packat i allt ska kartongen gå att stänga. Blå kartong 31:- 520x320x123 mm Frakt tillkommer Frakt som tillkommer Vikt högst 5 kg Vikt högst 20 kg Inom Sverige * 150:- 170:- Till Europa inom EU 325:- 445:- Till Europa utanför EU ** 262:- 361:- Övriga världen ** 404:- 616:- Den blå kartongen går inte att tilläggsförsäkra. * Posten ansvarar för ett värde upp till 5 000:-, inrikes. ** Exkl moms. Paket till länder utanför EU är momsbefriade. Flera tips om hur du paketerar dina varor finns på posten.se/paketeringstips 13
In- och utrikes tilläggstjänster För särskilt värdefulla eller extra snabba brev finns tilläggstjänster till 1:a-klassbrevet. Porto för 1:a-klass tillkommer till nedan tilläggstjänster. Viktigt eller värdefullt köp till Rek Rek är för viktiga dokument eller varor. Du får inlämningskvitto och mottagaren får en avi om att hämta och kvittera det hos sitt postombud. På posten.se kan du spåra ditt Rek inom Sverige och till vissa andra länder. Inrikes: Avin delas ut första vardagen efter 70:- inlämningsdagen. På ett fåtal platser delas avin ut andra vardagen. Posten tar ansvar för upp till 5 000:-. Om innehållets värde överstiger 5 000:- utgår ingen ersättning. Tips! Om innehållets värde överstiger 5 000:-, skicka som paket. Utrikes: Rek 2000, ansvar upp till 2 000:- 85:- Rek 10 000, utökat ansvar upp till 10 000:- 120:- Valuta, sedlar och mynt får inte sändas med Rek 2000 eller Rek 10 000. Andra betalningsmedel, till exempel checkar, upp till 2 000:- får sändas med Rek 10 000. Porto tillkommer på ovanstående priser. 14
Snabbt köp till Express Expressbrev inrikes kommer fram senast kl 10 nästa vardag. Ett fåtal platser har andra utdelningstider. På posten.se kan du följa ditt Expressbrev inom Sverige. Inrikes utdelning mån fre. Pristillägg 110:- Få betalt köp till Postförskott Mottagaren betalar för varan när brevet eller paketet hämtas hos postombudet. För att använda tjänsten Postförskott behöver du ett Plus- eller Bankgiro, där pengarna sätt in. Pristillägg 80:- för paket och 70:- för brev. Tillägg för skrymmande brev Brev med större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre kortsida än 250 mm får ett skrymmandetillägg på 14:- eller två valörlösa frimärken, gäller inte brev med tilläggstjänster. Paketerings- och inslagningstips Tänk på att paketera så att föremål inte ramlar ut. Skicka till exempel USB eller nycklar i ett vadderat kuvert. Fler tips hittar du på posten.se/ paketeringstips Spara alltid inlämningskvitto. 15
Förbered hemma Köp frakt via posten.se/skicka I Skicka Direkt på posten.se kan du enkelt och lätt betala och skriva ut frakthandlingar för paket, Rek, Brev Skicka Lätt, Brevpostförskott, Expressbrev inrikes och EMS International Express. Gör försändelsen klar hemma och lämna in den hos närmaste postombud. 16
Ett frimärke för varje tillfälle Vill du uppvakta någon på högtidsdagen, skicka inbjudan till fest eller en hälsning från semestern? Det finns ett frimärke för varje tillfälle. Välgörenhetsfrimärke. Pris 80 kr per häfte varav 10 kr går direkt till Childhood. 17
Hämta Legitimation Följande gäller när du hämtar Rek, paket och postförskott: Visa alltid giltig legitimation*. Namnet på legitimationen måste stämma överens med namnet på mottagaren. Hämtar du åt någon annan, måste du också visa mottagarens legitimation. Om det är Rek måste även mottagaren skriva under. Vid personlig utlämning kan endast mottagaren hämta. Fullmakt och bud gäller inte. * Läs mer om vilka legitimationer som är giltiga på posten.se/legitimation Fullmakt En fullmakt används när mottagaren av någon anledning inte kan kvittera försändelser själv, eller för person som saknar giltig legitimation. Fullmakten ska lämnas in på Företagscenter, en vecka innan den ska börja gälla. Fullmakten börjar gälla först när du fått en bekräftelse via brev från Posten att fullmakten registrerats. 18
Försändelse adresserad till barn Barn med giltig legitimation har rätt att kvittera och hämta Rek, paket och postförskott. Om barnet saknar legitimation: Paket och postförskott kan en förälder hämta mot uppvisande av sin legitimation och personbevis som visar vem som är vårdnadshavare. Rek kräver att båda föräldrarna (om båda är vårdnadshavare) skriver under och visar sina legitimationer samt personbevis. Båda behöver inte närvara, men den som hämtar måste ha med sig den andras legitimation och underskrift på avin. 19
Skanna QR-koden så får du Portoguiden direkt i din smartphone www.posten.se Kundservice 020-23 22 21 Alla priser anges i SEK inkl 25% moms 14-02S