Handlingsplan 2017 för turismutveckling i Kopplad till den turismstrategiska planen 2017-03-31 Vi vill gå från att samverka till att samproducera och ha en gemensam handlingsplan som innehåller vad vi ska göra under året för att nå våra mål och vem som har huvudansvaret., turism
Turismstrategisk plan för Den strategiska planen är ett levande dokument som ska revideras årligen. Vision ska vara Sveriges mest gästvänliga region och resans mål året om. Övergripande mål Vårt mål är att besöksnäringen ska utvecklas och genom fler tillresande gäster nå goda resultat, så att fler arbetstillfällen skapas. Fyra strategiska utvecklingsområden Stärka destinationen Vi ska underlätta för samarbete genom att förenkla och samproducera, göra mer saker tillsammans och få fler som tjänar på att delta i olika aktiviteter. Tillsammans ska vi ta marknadsandelar på svenska och norska Öka kunskapen om branschen. Antalet aktörer inom som känner att tillhörigheten i destinationen stärker dem ska öka. Fler aktörer ska känna en delaktighet i det gemensamma platsvarumärket. Klargöra hur vi på ett tydligare och effektivare sätt kan arbeta med turismfrågor. Vi ska ta marknadsandelar och öka antalet gästnätter med i snitt 7 % per år på svenska och norska Aktivitet Beskrivning När Huvudansvarig Utförare Öka kunskapen om branschen Synliggöra besöksnäringens Prenumeration på övernattningsstatistik från årligen effekter SCB. Effektmätning av besöksnäringen via Simpler Januari Lyfta upp besöksnäringens behov och möjligheter till beslutsfattare. Genomföra en effektmätning av evenemang. Ta fram ett förslag som medför att besöksnäringen finns med i befintliga näringslivsråd. Sprida information om branschen på vår webbsida och via pressmeddelanden. Visit Värmland 2017 kontinuerligt
Besöksnäringsdag En besöksnäringsdag där politik, näringsliv och tjänstemän är inbjudna. På agendan kommer det vi lyfta omvärldsbevakning, var står vi i dag och hur vi jobbar framåt. Okt/nov 2017 Antalet aktörer inom som känner att tillhörigheten i destinationen stärker dem ska öka Frågeenkät till företagen Skicka ut en webbenkät för Mars 17 att mäta hur man upplever platsvarumärket samt samverkan i Januari 18 Nyhetsbrev Ett nyhetsbrev till branschen som berättar om vad vi gör och vad som sker inom turism. 6 st 2017 Gemensamma broschyrer Vidareutveckla platsvarumärket Ta fram turistbroschyrer på svenska och engelska för I samverkan med grannkommunerna och turismnäringen. Årligen Kommunikationsenheten Linda Olsson Klargöra hur vi på ett tydligare och effektivare sätt kan arbeta med turismfrågor. Organisera befintliga - Evenemangsgrupp aktörer för ett mer samordnat arbetssätt. - Turismgrupp inom koncernen s kommun. Tydliggöra och konkretisera samarbetet med Visit Värmland. Utveckling av turistbyråverksamheten. Tillsammans gå igenom handlingsplaner. Se var man kan samverka och utveckla samarbetet. Göra omvärldsbevakning och ta fram en handlingsplan för utveckling. Oktober 2017 Turistbyråpersonalen Vi ska ta marknadsandelar och öka antalet gästnätter med i snitt 7 % per år på svenska och norska Norgekampanj för den norska Påbörjad Norgekampanj Lyfta Utställningar i Beslut av gruppen i maj / Birgitta Collvin Norgekampanj för den på den norska Påbörjad Turismansvariga i Sverigekampanj för den den svenska Påbörjad Sverigekampanj Lyfta Utställningar i Beslut av gruppen i maj / Birgitta Collvin
Sverigekampanj O-ringen för den den svenska marknaden, bland annat samannonsering med reseanledningar som t.ex Wermland Opera Monter tillsammans med RV på Bok & Biblioteksmässan Delta på O-ringen i Arvika för att locka fler besök till. Påbörjad Turismansvariga i 28sept-1 okt tills med Utställningar i / 22-28 juli s turistbyrå Fler reseanledningar Vi ska fortsätta satsningen på evenemang och göra den mer strukturerad, få fler stora och unika evenemang samt fler idrottsevenemang och aktiviteter. Fler större evenemang. Fler evenemang som är unika och bara arrangeras i vår region. Fler nyetableringar inom besöksnäringen. Ökad produktutveckling genom innovation och samarbeten. Aktivitet Beskrivning När Huvudansvarig Fler större evenemang. Bearbeta eventarrangörer 2017 Ingår i avtalet med Great Event of. Ta fram ett tydligt och etablerat arbetssätt för större evenemang Underlätta för föreningar att arrangera SMtävlingar och andra större evenemang Starta en styrgrupp och arbetsgrupp inom s kommun gällande evenemangsfrågor. Undersöka möjligheten att få fram en evenemangslots 2017 Fler evenemang som är unika och bara arrangeras i vår region. Stödja nya arrangemang som har en lokal koppling, t.ex Klarälvsloppet En förstudie pågår och en testtävling kommer att genomföras under 2017 2017 Testlopp 29/9 1/10 Fler nyetableringar inom besöksnäringen Forshaga kommun Rally Sweden Underlätta för företag som vill etablera sig Samarbeta med Business Region och ta fram ett material om förutsättningarna för besöksnäring i regionen.
Fortsätta arbetet med Förenkla helt enkelt i myndighetsärenden. Företagsservice (företagare kan träffa alla myndighetspersonerna vid ett av samma tillfälle) startade i i mars / Rose-Marie Andersson Ökad produktutveckling genom innovation och samarbeten. Workshop/Matchmaking Arrangera en träff i där företagare från hela Värmland får en chans att göra affärer med varandra och utöka sitt utbud. 1 februari Visit Värmland Värdskap Vi ska ta arbetet med värdskap ett steg vidare genom att utveckla de goda exemplen och använda dem vid fler tillfällen. Öka insikten om vad värdskap är och vad det innebär för oss. Minst 3 nya arrangemang skall få ett Welcome-city mottagande. Öka värdskapet för de asiatiska gästerna. Aktivitet Beskrivning När Ansvarig verksamhet Utförare Öka insikten om vad värdskap är och vad det innebär för oss. Sommar kick-off Samla frontpersonal för att 8 juni kick-starta sommaren och lyfta fram bra exempel på värdskap. Mer och bättre skyltning på språk. Kartläggning och behov som resulterar i en att-göralista som vi årligen stämmer av. Minst 3 nya arrangemang skall få ett Welcome-city mottagande. Sprida informationen om Welcome-City Prova Welcome-city på tre nya event Genomföra ett Welcomecity mottagande för The new Sweden (tävling), RIM 2017 (konferens) och The greek passion (opera) 19-22 maj / Convention byrån / Birgitta Sefastsson Värdskap, turistbyråverksamhet Infopointarbete Hur når vi gästen på plats? 8 juni Carina Börresen
Öka värdskapet för de asiatiska gästerna. Utbildning i värdskap för Bjuda in aktörer till en kinesiska gäster. utbildning. Guidad stadsvandring Utveckla en version av stadsvandringsappen på mandarin. Stadskartor på Ta fram en stadskarta på mandarin. mandarin där man beskriver mer om staden. 19 april 2017 Christine Öqvist/ Januari 2017 Mars 2017 Digital utveckling Vi ska kommunicera med ett digitalt fokus och vidareutveckla vår kommunikation i digitala kanaler och hålla oss à jour med nya fenomen och möjligheter. Minst 50% av den offentliga turistmarknadsföringen skal vara digital 2017. Kunskapen om digitala möjligheter ska öka i branschen. Ökad tillgänglighet på fritt wifi i regionen. Aktivitet Beskrivning När Ansvarig verksamhet Minst 50% av den offentliga turistmarknadsföringen skall vara digital 2017 Artiklar på visitkarlstad.se Visitkarlstad.se, bli länkad från andra webbplatser. Öka synligheten på visitkarlstad.se av utbud från Kil, Grums, Forshaga och Hammarö. Visit på Facebook. Sponsrade inlägg på Visit s facebooksida. Reboot av pausat Instagramkonto Rörlig bild Skriva och publicera artiklar om reseanledningar i Arbeta för att besöksnäringen i länkar till visitkarlstad.se. Fler artiklar på visitkarlstad.se från Kil, Grums, Forshaga och Hammarö. Inlägg om aktiviteter, sevärdheter och evenemang som lockar till besök. Lyfta fram relevant innehåll för relevanta målgrupper. Starta vårt Instagramkonto på nytt, med tydligare mål och innehåll. Göra kortare filmklipp för Facebook och även i framtiden till en Youtubekanal. Helår Turistinformatörer i Våren 2017 Turistinformatörer i Helår Turismansvariga i Helår Helår Kunskapen om digitala möjligheter ska öka i branschen. Seminarier om digital - Tripadviser mars utveckling - Widgets Utbildning inom digital utveckling Internt och externt. Våren 2017 och löpande Våren 2017 och löpande Visit Värmland via projektet Hållbar besöksnäring
Ökad kunskap om digital destinationsmarknadsföring. Ta fram en plan för digital marknadsföring på svenska och norska Var syns vi bäst? Ökad tillgänglighet på fritt wifi i regionen Nuläge och utvecklingsmöjligheter hösten 2017-03-31 /Kommunledningskontoret/tillväxtcentrum Har du idéer på aktiviteter eller planerar du och dina kollegor aktiviteter som kan hjälpa till att utveckla vår destination, hör av dig, så fyller vi på i handlingsplanen. Ju mer vi vet om vad som händer ju bättre kan vi hjälpas åt, förstärka och komplettera., turismchef Tel 054-540 24 65 Maria.westin@karlstad.se, turismsamordnare Tel 054-540 10 70 Marita.nartell@karlstad.se