HANDLINGSPLAN FÖR GENOMFÖRANDEFASEN

Handlingsplanen är ett dokument under arbete. Ändringar görs kontinuerligt. Detta är version 3.0 HANDLINGSPLAN FÖR GENOMFÖRANDEFASEN 1

Innehåll inledning... 3 1. Upphandling... 4 2. Startseminarium... 4 3. Ledarskap... 5 4. Medarbetarskap... 9 Fördjupning och precisering... 10 5. Uppföljning på den lokala arbetsplatsen... 10 6. Specialistkompetenser... 11 a) Gymnasiebiblioteken...11 B) Sjukhusbiblioteken... 11 7. Avslutningsseminarium... 11 8. Stödprocesser... 12 a. Projektfunktionärer... 12 b. Adobe connect... 12 c. Utvärderare... 13 d. Marknadsföring av projektet... 13 9. Säkerställning av projektets resultat... 13 2

INLEDNING Med utgångspunkt från analyser av projektets mobiliseringsfas har en handlingsplan formulerats. Handlingsplanen ska ses som ett levande dokument. Det betyder att det kan ske ändringar i dokumentet. Den senaste versionen av handlingsplanen finns att ladda ner från projektets webbplats. Principen för kompetensutvecklingen i är att utgå från det breda och allmänna för att steg för steg närma sig det som är spetskunskap. Det betyder att fortbildningsinsatserna i regel börjar med gemensam, sektorsövergripande kompetensutveckling. Fortbildningen spänner i början även över ett större geografiskt område, de tre länen tillsammans eller på länsnivå. Eftersom en stor del av fortbildningsinsatserna bygger på arbetsplatsbaserat lärande bryts fortbildningen sedan ner, såväl innehållsligt som geografiskt. Fortbildningens innehåll relateras till de prioriteringar som gjorts efter mobiliseringsfasen i samverkan med verksamhetsansvariga på biblioteken, se nedan. KOMPETENSUTVECKLINGSPLANER Arbetsplatsbaserat lärande i praktiken kräver att det sker en planering på den lokala arbetsplatsen för implementeringen av de nya kunskaperna. En sådan plan kan utformas på olika sätt och ska primärt uppfattas som ett internt stöd för kompetensutvecklingen på den egna arbetsplatsen. Den kan också ses som ett strategiskt styrdokument för planeringen av genomförandet av den egna målsättningen och det egna uppdraget. Planeringen av fortbildningen för de enskilda medarbetarna genomförs i dialog med bibliotekscheferna, som vid behov ska kunna presentera planen för projektledningen. Det är bibliotekschefens ansvar att följa upp kompetensplanerna och effekten av fortbildningsinsatserna inom på den egna arbetsplatsen. För att undvika tillfällighet och kortsiktighet i projektet genomförs fortbildningarna genom projektets egna arrangerade fortbildningsinsatser eller genom att färdiga fortbildningspaket upphandlas. Fortbildningarna genomförs i form av studiedagar och workshops. För att kompetensutvecklingen ska ingå i krävs att fortbildningsbehovet är baserat på resultatet av mobiliseringsfasen. LIKVÄRDIGHET Likvärdighetsprincipen innebär att alla inbjudna ska i största möjliga mån ges samma förutsättningar för att kunna delta. Det innebär bland annat att de lokaler som används i samband med fortbildningarna ska vara anpassade för funktionsnedsättningar. RESEKOSTNADER De deltagande arbetsplatserna förväntas stå för lönekostnaderna för den personal som medverkar i fortbildningen. I regel utgår inte reseersättning till platserna för fortbildningen. TID OCH PLATS I regel genomförs de stora gemensamma fortbildningarna som heldagsaktiviteter, det vill säga från förmiddagskaffe till eftermiddagskaffe. Ju mer specialiserad fortbildningen är desto mer flexibla former och tider kommer att användas. 3

Ambitionen är att fortbildningarna förläggs geografiskt så att det ska vara enkelt att komma till dem för så många som möjligt. I möjligaste mån ska deltagarna kunna komma till fortbildningsplatserna med kollektivtrafik. Vid de tillfällen samma fortbildning erbjuds flera gånger förläggs de på olika dagar i veckan samt på olika håll i projektets området, det vill säga östra Mellansverige. INBJUDNINGAR Projektets målsättning är att inbjudningar till fortbildningar och andra arrangemang ska vara biblioteken tillhanda minst en månad innan fortbildningstillfället. BEGRÄNSNINGAR Den enda begränsning som finns från projektets sida för deltagande i fortbildningarna är hur mycket deltagare som får plats i utbildningslokalen. Andra begränsningar beror framför allt på om de lokala biblioteken har möjlighet att skicka sina medarbetare eller ej. KOMMUNIKATIONSPLAN För att underlätta planeringen av fortbildningen finns en kommunikationsplan för som uppdateras kontinuerligt. 1. UPPHANDLING Upphandlingen är en viktig del av hur skallkraven uppfylls och sker genom väl kända och etablerade regler för upphandling. Det är projektägaren, Landstinget Sörmland, som genom fullmakt ansvarar för all upphandling i projektet. Checklistor för upphandling ska användas som är baserade på material från processtöden för såväl jämställdhetsintegrering som tillgänglighet. Exempel på aktuell upphandling sommaren 2011: Upphandling av extern utvärderare och webbkonferenssysten genomförs sommaren 2011. Upphandling av fortbildningsinsatser genomförs med start i augusti 2011. 2. STARTSEMINARIUM Ett gemensamt startseminarium, en Kick Off, för projektets genomförandefas (den 9 september 2011) har lagts in i projektet. Syftet är att ha en gemensam startpunkt för all bibliotekspersonal i projektet och samtidigt manifestera det starka nätverk som finns mellan biblioteken i de tre länen. Även om delar startseminariet kommer att handla om vad som praktiskt ska ske inom projektet, så är den också det första fortbildningstillfället. I enlighet med handlingsplanen för jämställdhetsintegrering, punkt fem, i projektet är en talare från jämställdhetsgruppen inom Svensk Biblioteksförening engagerad. Andra experter och trendspanare kommer att belysa bibliotekens olika roller i samhället och i framtiden. Ett speciellt viktigt fokus är i detta sammanhang medarbetarskap och ledarskap. 4

3. LEDARSKAP Med fokus på biblioteksledningens ansvarsområden, och metoder för denna att genomföra sitt uppdrag, genomförs en fortbildningsserie kring strategiskt ledarskap vid åtta tillfällen, med start hösten 2011 och avslut hösten 2012. Inplanerade datum för hösten 2011 är ett internat 27 28 oktober samt 9 december. Fortbildningen berör bland annat hur ledningen planlägger, analyserar och följer upp målen i strategiska styrdokument, exempelvis biblioteksplaner. Det handlar också om hur medarbetarna inspireras och motiveras att genomföra innehållet i handlingsplaner. Det handlar om konsten att skapa ett kreativt arbetsklimat, samtidigt som man skapar självinsikt kring personalgruppens styrkor och svagheter i förhållande till uppdrag och mål. Möjligt innehåll i en sådan fortbildning kan vara, men inte begränsas till: Strategisk ekonomisk planering Gruppdynamik Konfliktlösning Reflektion Analys Inspiration Kreativa miljöer Tillgänglighet Jämställdhet, där rekrytering ur jämställdhetsperspektiv ingår Fortbildningstillfällena kommer att blanda olika inlärningsstilar, föreläsningar, inläsning av relevant facklitteratur, tidskriftsartiklar, workshops och arbetsplatsbaserat lärande etcetera. Två tillfällen genomförs som internat, från förmiddag dag ett till eftermiddag dag två. Övriga är heldagar. Ledarskapsfortbildningen följs upp i, och synkroniseras med, innehållet i fortbildningsserien för biblioteksmedarbetarna. LEDARSKAP 1. KVALITET 1 27 28 oktober2011, Kungsörstorp Syfte: att få igång en process där bibliotekschefer och ansvariga medvetandegörs om det interna kvalitetsarbetet. Utgångspunkten är hur de biblioteksansvariga på bästa sätt presenterar och beskriver sin verksamhet och dess mål i bibliotekens plandokument. Det handlar dels om kopplingen mellan de mål och visioner som formulerats i planerna och de verktyg och metoder som finns för att nå målen. Dels handlar det om kopplingen mellan måldokumenten och arbetsplatsens värdegrundsdokument. För att kunna genomföra målen krävs en gemensam värdegrund som speglar såväl metoder som mål och visioner. Det krävs också att medarbetare och ledning lever värdegrunden. Mål: Få bibliotekschefer att se kopplingarna mellan vision verksamhetsmål värdegrund. Framgångsfaktor: 80 % av cheferna deltar i medarbetardagarna i november. 5

Metod: Föreläsningar, workshops, hemläxa Medverkande: Cecilia Ranemo, Elisabet Ahlqvist, KB: KB:s nationella uppdrag Christer Hermansson, Strängnäs kommun: Det subjektiva chefskapet Lisa Börjesson: Relationen mellan styrdokument och bibliotekspraktik Åsa Goos: Medieplaner och medieplanering Henrik Johansson, Changedesign, värdegrund I den fortsatta processen kring folkbibliotekens kvalitetsarbete är nästa steg sex tillfällen under november för biblioteksmedarbetarna med fokus på bemötande i medarbetarskap. Metoden kommer att vara forumteater och workshops. I samband med internatet kommer bibliotekscheferna att få en hemläxa kring biblioteksplanering och värdegrundsarbete, som följs upp vid Ledarskap 2 Kvalitet 2 i december. LEDARSKAP 2. KVALITET 2 9 december 2011 Plats: Västerås. Syfte: Fördjupa samtalet om relationerna mellan vision verksamhetsmål värdegrund så att det blir möjligt att ta fram relevanta indikatorer och framgångsfaktorer för verksamheten. Mål: Identifiera indikatorer och framgångsfaktorer som fungerar på den lokala nivån. Framgångsfaktor: 80 % har genomfört läxan från Ledarskap 1 Kvalitet 1. En bruttolista på indikatorer och framgångsfaktorer finns. Metod: Föreläsningar, workshops, hemläxa Medverkande: Lena Lundgren, tidigare bibliotekskonsulent, Regionbibliotek Stockholm, Viveka Nyström, VN arkiv & bibliotek samt Patrik Hall, docent i statsvetenskap vid Malmö Högskola. LEDARSKAP 3. STRATEGISK EKONOMISK PLANERING, STATISTIK OCH ANALYS SOM LEDER TILL ÅTGÄRDER 16 januari 2012 Plats: Syfte: Presentera hur biblioteksansvariga kan jobba med lokala nyckeltal för att ta fram lämpliga åtgärder och planer. Statens biblioteksstatistik presenteras. Presentera hur biblioteksansvariga kan jobba med strategisk ekonomisk planering. Mål: Deltagarna ska få insikt i hur de lokala nyckeltalen kan fungera som verktyg för att analysera och planera verksamheten. 6

Deltagarna ska få insikt i hur de genomför en strategisk ekonomisk planering för sin verksamhet utifrån uppdrag och framgångsfaktorer. Framgångsfaktor: 80 % av deltagarna har reflekterat över vilka nyckel tal som är relevanta på den lokala nivån samt kan presentera förslag till lokala nyckeltal. Metod: Grupparbete med presentationer, föreläsning och workshop Medverkande: Medverkande: Inga Lundén, Stockholms Stadsbibliotek, Malin Ögland, Regionbibliotek Stockholm och Andreas Sävenstrand, processtöd, APeL. 2012 LEDARSKAP 4. GRUPPDYNAMIK, KONFLIKTLÖSNING, KOMMUNIKATION 1 2 mars 2012 Plats: Syfte: Stärka bibliotekscheferna genom att ge kunskap och verktyg kring bemötande och kommunikation på arbetsplatsen. Mål: Ge deltagarna kunskap i hur grupper fungerar och hur kommunikationen på en arbetsplats bäst sker. Ge deltagarna verktyg för konflikthantering på arbetsplatsen. Framgångsfaktor: 80 % av deltagarna nöjda eller mycket nöjda med kursmomentet. Metod: Internat, föreläsning, workshops, ev forumteater Medverkande: Anna Eva Lohe och Marie Kaufmann, Next Stop You. LEDARSKAP 5. MÅNGFALD 25 maj Plats: Syfte: Att utifrån bibliotekslagens prioriterade grupper öka kunskapen om förutsättningarna för olika användare att ta del av bibliotekens tjänster. Mål: Ge deltagarna ökade kunskaper om förutsättningarna för olika användare att ta del av bibliotekens tjänster. Framgångsfaktor: FN:s deklaration om barnets rättigheter ses som ett styrdokument för de deltagande biblioteken. Metod: Föreläsningar, workshops Medverkande: Ej tillfrågade: Bibliotekskonsulenterna 7

LEDARSKAP 6. KREATIVA MILJÖER, INSPIRATION Cirka v 33 (Augusti) Plats: Syfte: Få inspiration när det gäller planering och genomförande av nya och renoverade bibliotekslokaler. Få inspiration för skyltning och information till allmänheten. Mål: Deltagarna ska känna sig inspirerade få nya idéer kring verksamhetsförbättringar. Framgångsfaktor: Alla kommer levande tillbaks. Metod: Studieresa, studiebesök Medverkande: LEDARSKAP 7. REFLEKTION, MARKNADSFÖRING 25 26 oktober Plats: Syfte: Mål: Deltagarna ska få kunskaper i marknadsföring av verksamheten och vad de ska tänka på när det gäller nyrekrytering av personal. De ska ges möjlighet att använda reflekterande som arbetsmetod för att analysera verksamheterna och hur omvärlden på verkar dem. Eftersom det är sista tillfället med bibliotekscheferna vill vi ha en framåtsyftande avslutning. Vad kan vara nästa steg i samverkan? Framgångsfaktor: Det finns en första plan för ytterligare samverkan. Metod: Internat, föreläsningar, workshop, grupparbete Medverkande: 8

4. MEDARBETARSKAP Bibliotekspersonalen ges en gemensam kompetensgrund inom områdena: Kvalitet o Utveckla och tydliggöra indikatorer, nyckeltal och mätverktyg o Analys av befolkningsstrukturer o Dialog med användare och icke användare o Jämställdhet och tillgänglighet o Mångfald Bemötande o Internt inom organisationen o Externt gentemot brukare och samverkanspartners Kommunikation o Främja extern och intern kommunikation o Visionsutbyte på tvärs över förvaltnings och verksamhetsgränser o Lobbyverksamhet gentemot beslutsfattare IT o Strategisk och praktisk IT o Databaser o Webbutveckling och i synnerhet sociala medier Biblioteksrummet o Gestaltning av biblioteksrummet, såväl det fysiska som det virtuella o Hur användarna hittar i biblioteket Marknadsföring o Strategisk och praktisk marknadsföring o Evenemang o Kreativt och entreprenöriellt tänkande Kompetensgrunden ges i form att gemensamma studiedagar med start hösten 2011 och slut hösten 2012. Fortbildningen blandar olika inlärningsstilar, föreläsningar, inläsning av relevant facklitteratur, tidskriftsartiklar etc, workshops och arbetsplatsbaserat lärande. Projektet sprider fortbildningsinsatserna geografiskt och över veckans dagar så att möjligheten till deltagande underlättas. Det första fortbildningstillfället ligger inom kompetensområdet Kvalitet med fokus på medarbetarskap, 7 14 november vid sex tillfällen på fem olika orter. Tre block med kompetensområden genomförs under våren 2012, två genomförs under hösten 2012. Blocken synkroniseras med motsvarande innehåll i den strategiska ledarskapsfortbildningen. 2012 3 till 6 x Fortbildningsdagar om kvalitet V 5 6 3 till 6 x Fortbildningsdagar om bemötande och kommunikation V 11 12 3 till 6 x Fortbildningsdagar om biblioteksrummet V 35 36 3 till 6x Fortbildningsdagar om marknadsföring V 40 41 9

FÖRDJUPNING OCH PRECISERING Konsulenterna har i uppdrag att tillsammans med representanter för biblioteken bilsa arbetsgrupper för att ta fram programförslag för fortbildning inom områdena Rummet, Bemötande, Kommunikation, Tillgänglighet och Marknadsföring. RUMMET Kompobib2020 bygger en webbplats för att där samla information om hur man kan använda och utveckla biblioteksrummet. Webbplatsen, en blogg, ska samla många olika funktioner: Länkar, adresser till lämpliga personer, adresser till leverantörer, arkitekter, bra studiebesök man gjort med bilder, med mera. Sidan lanseras under våren 2012. Ett antal studiebesök ska genomföras inom ramen för projektet. Avsikten är att nischa besöken, exempelvis för ungdom samt specialmedia eller skolbibliotek. Det skulle också vara möjligt att genomföra väl förberedda kortväga studiebesök på varandras bibliotek i Sörmlands län, Västmanlands län och Örebro län. Det finns också en rad andra områden än bibliotek som kan vara värda besök. BEMÖTANDE Genomförs genom en gemensam storföreläsning följd av föreläsning och workshop i varje län. Till detta läggs workshop och diskussion med temainriktning på det enskilda biblioteket, eventuellt tillsammans med närliggande bibliotek. KOMMUNIKATION (I begreppet kommunikation ryms flera delar, som IT, medarbetarskap, projekt) Kurs i Adobe Connect, som enligt avtalet med Wezupport planeras till november december 2011 för de personer som är lokala kontaktpersoner Innehåll i fortbildningen handlar om kommunikationen med beslutsfattare samt hur man arbetar med och tar fram en kommunikationsplan. Parallellt sker en omstart för 13 vässade saker med två omgångar, våren och hösten 2012. Startträff x 3 i vecka 3 och v 37 därefter möten via Adobe Connect en gång i veckan under 13 veckor. Genomgångarna sker varje fredag max 1 2 timmar. Kan kombineras med andra aktiviteter som t ex Formatdagarna. 13 vässade saker är en virtuell fortbildningsserie om användningen av sociala medier. För att genomföra serien används en kursblogg: http://vassade13sakerhosten2010.blogspot.com/. MARKNADSFÖRING planering pågår och fortbildningsinsatser genomförs under hösten 2012. 5. UPPFÖLJNING PÅ DEN LOKALA ARBETSPLATSEN De nya kunskaperna ska implementeras i rutiner och arbetssätt på den lokala arbetsplatsen. Konsulenterna följer upp arbetet på arbetsplatserna. Detta sker dels för varje kompetensområde, så att varje kompetensområde följs av 1 2 konsulenter i samverkan. Dels stöds varje arbetsplats eller kluster av arbetsplatser av en konsulent som följer upp att kunskaperna omsätts i praktiskt arbete enligt modellen med Kolbs lärocykel. Aktiviteten syftar även till att ge impulser för ett arbetsplatsbaserat lärande på den lokala arbetsplatsen. Klustren kan skapas genom befintliga eller 10

nyskapade konstellationer, geografiskt, storlek på kommunen eller på annat sätt. Konsulenterna får i uppdrag att ta fram en metodik/modell för arbetet kring avstämningstillfällena. När det gäller uppföljning av de stora blocken ska uppföljningen på den lokala nivån ske efter det gemensamma fortbildningstillfället vid tre avstämningstillfällen under 2012: Avstämningstillfälle 1 (Kvalitet): februari mars Avstämningstillfälle 2 (Kvalitet, Bemötande, Kommunikation): maj juni Avstämningstillfälle 3 (Kvalitet, Bemötande, Kommunikation, Kreativa miljöer, Inspiration, Biblioteksrummet, Marknadsföring): november december Uppföljningen av implementeringen av specialistkompetenserna görs av konsulenterna och ansvariga bibliotekschefer. 6. SPECIALISTKOMPETENSER Flera biblioteksmedarbetare har uttryckt önskemål om att få möjlighet att utveckla spetskompetenser inom en rad områden. Planeringen av dessa genomförs i dialog med bibliotekscheferna under 2012. Önskemål om deltagande i specialistfortbildningar synkroniseras i största möjliga mån med den övriga fortbildningsplaneringen inom. A) GYMNASIEBIBLIOTEKEN Studieresor planeras till förebilder och goda exempel under något av skolloven. Studiedag om nya Skollagen. Sportlovet inträffar vecka 8 i Sörmlands län och Örebro län, vecka 9 i Västmanlands län. Påsklovet inträffar olika i olika kommuner: vecka 14 i Västmanland, samt i Örebro, Hallsberg och Karlskoga/Degerfors, Eskilstuna och Nyköping. Lindesberg, Katrineholm, Flen och Strängnäs har påsklov vecka. Terminerna börjar och sluta helt olika. Det enda lovet som verkar vara konstant i alla skolor är höstlovet som 2012 inträffar vecka 44. B) SJUKHUSBIBLIOTEKEN Biblioteksengelska? Studiebesök? 7. AVSLUTNINGSSEMINARIUM Genomförs under december 2012, vecka 50. Syftar till att sammanfatta vad som skett på biblioteken i samband med kunskapsutvecklingen inom. Genomförs genom att de deltagande arbetsplatserna visar upp förändringsarbetet som skett för varandra i form av postersessions, best practice exempel etc. Avslutningsseminariet ska också vara startpunkt för vad som kommer efter projekttidens slut. 11

8. STÖDPROCESSER a. PROJEKTFUNKTIONÄRER Konsulenterna följer upp effekten av fortbildningarna ute på arbetsplatserna i samverkan med respektive bibliotekschef. Detta sker som komplement till den externa utvärderarens arbete och genomförs så att varje kompetensområde följs av 1 2 konsulenter i samverkan. Bibliotekskonsulenternas kompetensutveckling påbörjas under 2012: Gemensam fortbildning kring kommunikation. (genomförs inom ramen för, medarbetarna på Regionbibliotek Stockholm erbjuds möjlighet att delta. Även andra regionala kulturaktörer med koppling till huvudmännen erbjuds möjlighet att delta) retorik och argumentation uttrycka sig muntligt och skriftligt marknadsföring Gemensam fortbildning kring samtida kommunikationsverktyg och sociala medier. Genomförs inom ramen för, medarbetarna på Regionbibliotek Stockholm erbjuds möjlighet att delta. Även andra regionala kulturaktörer med koppling till huvudmännen erbjuds möjlighet att delta Utbildning för styr och ledningsgrupp i jämställdhetsintegrering och tillgänglighet kommer att anordnas under början på hösten 2011. Det kommer även att göras en 4R som kommer att göras med stöd från Åsa Trotzig och planeras till början av 2012. Förutsättningarna för konsulenternas arbetstid föreslås bli reglerad i ett speciellt PM. b. ADOBE CONNECT Inom projektet skall en webbaserad lärplattform etableras. Länsbiblioteken i de tre länen har erfarenhet av Adobe Connect Pro och avser att använda oss av det i projektet 2011 2012. I avtalet ingår 45 personliga licenser inklusive användarstöd (löpande support/uppgraderingsutbildning vid nyheter/nya versioner) att lägga till de befintliga licenser som redan finns. Genomförandet startar med en utbildningsperiod 2011 11 01 2011 12 31 för den personal som cheferna beslutat vara kontaktpersoner och licensinnehavare där Wezupport använder befintlig utbildningsstruktur, kombinerat med rum för mindre möten/träning under perioden. Wezupport föreslår preliminära utbildningstider för samtliga kontaktpersoner där "först till kvarn" bokning gäller. Kontaktpersonerna får sätta upp sig på de datum de kan delta. Wezupport delar därefter upp dem i mindre grupper. Därefter får de information om vilken grupp och vilket datum de kommit med på. Efter utbildningarna läggs en ny set up upp för projektet 2012 01 01 2012 12 31 12

c. UTVÄRDERARE Bibliotekskonsulenternas roll förändras i förhållande till mobiliseringsfasen. De ser till att modellen med arbetsplatsbaserat lärande följs upp. Detta sker genom att konsulenterna deltar i chefsfortbildningen, när det så är möjligt, samt att de följer upp arbetet på arbetsplatserna. Detta sker dels för varje kompetensområde, så att varje kompetensområde följs av 1 2 konsulenter i samverkan. Dels stöds varje arbetsplats av en konsulent som följer upp att kunskaperna omsätts i praktiskt arbete enligt modellen med Kolbs lärocykel. Bibliotekskonsulenterna fungerar därmed som projektets interna utvärderare som ska samverka med den externa utvärderaren som upphandlas under sommaren 2011. Den externa utvärderarens arbete beskrivs i upphandlingsunderlaget. Extern utvärderare kommer kontinuerligt att följa upp att projektet håller kursen och styr mot de uppsatta målen samt att nya kunskaper i projektet återförs till deltagande aktörer och deltagande arbetsplatser. Utvärderare arbetar delvis tillsammans med intern resurs och även med själva projektledningen. Detta genom så kallad följeforskning/lärande utvärdering, vilken förskrivs som lämplig metod för att utvärdera projekt inom strukturfonderna. Förutom att ge en sammanhållen beskrivning av projektprocessen och följa hur väl projektet når sina mål, består utvärderingens olika delar av: semi strukturerade djupintervjuer av ett urval chefer och projektpersonal, den första under genomförande fasens andra/tredje månad (oktober 2011) och nummer två under oktober 2012. Intervjuaren utgår från samma frågeställningar vid båda tillfällena och i anslutning till intervju nummer två förs en diskussion om hur projektet påverkat arbetsplatsen och hur man ser att arbetet kan fortsätta efter projektets slut frågeformulär/enkätundersökning genomförs på varje arbetsplats med samtliga deltagare i oktober 2011 och i augusti 2012. återkommande deltagandeobservationer i fält där praktiskt arbete framgångsfaktorer såväl som hinder för arbetet i projektet kan synliggöras. Extern utvärderare är Ekan AB. Ekan sammanställer en utvärderingsplan. d. MARKNADSFÖRING AV PROJEKTET Kommunikationsplan Projektets kommunikationsplan ska uppdateras regelbundet. Projektets marknadsföringsplan ingår i kommunikationsplanen. 9. SÄKERSTÄLLNING AV PROJEKTETS RESULTAT För att säkerställa projektets resultat efter projekttidens slut samt för att ha en plan för att kunna genomföra de aktiviteter som inte kunnat avslutas under projekttiden föreslås att en arbetsgrupp får i uppdrag att ge förslag till fortsatt samverkan kring kompetensutveckling för biblioteken i de tre länen. Arbetsgruppen kan bestå av representanter för biblioteken och/eller deras huvudmän, projektarbetsgruppen samt projektets 13

ledningsgrupp. Eventuellt kan samverkan ske med andra biblioteksorganisationer. Förslagen om samverkan kan beröra men inte begränsas till Uppföljning av aktiviteter som påbörjats i samband med Kompobib. Stimulans till förändringsarbete på biblioteken. Modeller för att ta till vara och sprida nya kunskaper. Skapa nya nätverk och ge stöd till etablerade nätverk. 14