let us inspire YOU to get a good leadership

KATALOG 2013-2014 let us inspire YOU to get a good leadership

KATALOG 2013-2014 Att stå på en komocka Varför gör vi våra utbildningar och föreläsningar? Vi som jobbar med det här är nyfikna personer, Mike t ex målade som barn solar i regnbågens alla färger och experimenterade med hur länge han kunde stå på en komocka innan han sjönk igenom och blev kladdig om fötterna. Vi kräver inte att du skall stå på en komocka bara att du skall reflektera över nya perspektiv med stor nyfikenhet. Vi har fortsatt att använda komocketricket för att se vad som erbjuds under ytan, vi vågar testa och vi utmanar dig att testa. En komocka används numera till mer än bara gödningsmedel, den torkas och används till bränsle och för att producera biogas, det görs till och med handkräm av den och på vissa ställen i världen används den som lera till tegel. Det gäller bara att tänka Tvärtom, Både och & Lite till!

KATALOG 2013-2014 Innehållsförteckning UTBILDNINGAR I LEDARSKAP...7 Leadership Classic...8 Leadership Premium...9 Leadership Master...10 Retoriskt ledarskap...11 Kommunikativt ledarskap...12 Hjälp! Jag är med personal!...13 Effektiv kommunikation...14 Komflikthantering på arbetsplatsen...15 Grön arbetsplats...16 Bemötande i arbetslivet...17 Retorik...18 Presentationsteknik...19 Mediaträning...20 Personlighetstest...21 Karriärrådgivning...22 Mentorskap-Coachning -Vägledning...23 Coachande samtal...24 FÖRELÄSNINGAR...25 Arbetsglädje...26 Effektiv Kommunikation...26 Bemötande...26 Humor i arbetsmiljö...27 Kreativitet...27 Hjälp! Jag är med personal!...28 Psykologiska kontrakt...30 Konsten att fatta nya beslut...31 Mångfald...32 Konsten att veta VEM man är?...33 Mänskligt beteende färger...34 Medarbetarundersökningar...35

KATALOG 2013-2014! 4 BLI EN BRA CHEF OCH LEDARE! Du som chef har stort ansvar både för hur företaget levererar och hur människorna, medarbetarna, mår. Därför skall du satsa extra mycket på att se över dina ledartalanger och odla dem så att du lyckas bra med din uppgift på jobbet. Vi på MF Företagsutveckling är alltid uppdaterade inom ledarskap och medarbetarskap för att du ska få det senaste i forskning och vetande. Vi finns för dig och vår mission är att du och ditt företag skall lyckas i konsten att få era medarbetare motiverade och effektiva. Vi vill att just ditt företag skall bli framgångsrikt. Vårt mål är att era medarbetare skall vissla på vägen till jobbet, de skall trivas hos er och göra sitt allra bästa. Därför hälsar vi er alla hjärtligt välkomna till våra föreläsningar, seminarier och utbildningar, för här får du gedigna redskap, processer och metoder som tar dig vidare i din roll på arbetet. Du kommer få en personlig utveckling som bidrar till både ditt arbetsliv och privatliv. Vi erbjuder personlig coachning och psykologiska tester om du vill komma djupare och vidare i din egna utveckling. Testerna utförs av certifierad personal och du får noggrann återkoppling. Vi har erfarenheter och kompetenser från högskolor, universitet och privata utbildningar inom retorik, psykologi, ledarskap, coachning, organisation, gruppsykologi, svåra samtal samt media och kommunikation. Du får alltid i våra ledarskapsutbildningar våra egna böcker som vi själva skrivit vilket gör att vi vet vad som står och vad vi talar om. Vi vill hjälpa dig, så vad behöver du? Välkommen att ta en titt i katalogen och hör gärna av dig med frågor eller en bokning, vi hjälper dig med rätt nivå för dig och ditt team. Välkommen till oss! Mike Florette,VD let us inspire YOU to get a good leadership

KATALOG 2013-2014! 5 BOKNING Alla föreläsningar, utbildningar och kurser hålls angivna datum hos oss på Malmvägen alternativt i lokaler i Stockholm men ni kan även beställa dem exklusivt för er, då kommer vi till era lokaler. Egen litteratur ingår i utbildningarna. Boka den kurs, utbildning eller föreläsning du önskar genom att sätta in betalningen på plusgirokonto 1162421-0 och skriv vilken utbildning du skall gå samt ditt namn, adress, företag och telefonnummer. Skriv alltid din mailadress! Först till kvarn gäller. Är du sent ute kan du alltid ringa för att höra efter om platstillgången. Ingen återbetalning eller ombokning är tillåten men du kan alltid överlåta din plats till någon annan. Lunch och fika ingår i våra utbildningar (ej föreläsningar) men anmäl alltid allergier eller andra önskemål till oss minst en vecka innan. Diplom erhåller du på utbildningarna. Välkommen önskar MF Företagsutveckling!

KATALOG 2013-2014! 6 PRESS Sveriges hetaste talare Tidningen Chef Nov 2012 Bilaga Dagens Industri 2011 Vattenfall Magazine 2012

KATALOG 2013-2014! 7 UTBILDNINGAR I LEDARSKAP CLASSIC Inspiration och förståelse för chefs- och ledarrollen. Ökad reflektion över egna styrkor och utvecklingsområden som ledare. PREMIUM Team och ledarrollen. Reflektion över teamstyrkor. Gruppsykologi, gruppretorik och psykologiska kontrakt. Utbyte med kollegor i liknande situation. MASTER Inspiration och förståelse för den coachande ledarrollen. Kunskap om coachnings- metodik, förändringsprocesser samt retorik. Utbyte med kollegor i liknande situation.

Leadership Classic Kursdatum 21-22 jan 2013 KATALOG 2013-2014! 8 2 dagar 09.00-16.00 Max 14 deltagare/ klass. Pris:11.900:- exkl moms Innehåll: Ny i rollen Dina egenskapers värde Ditt privata jag vs arbetsrollen Personalhantering- hjälp jag är med personal Samtalskonstruktion och kommunikation Hantera konflikter- lite oväder i hjärnan Retorik, presentation och mötesteknik Rekrytering Ge och ta feedback Syfte: Inspiration och att få förståelse för chefs- och ledarrollen, ökad reflektion över egna styrkor och utvecklingsområden samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap i chefs- och ledarskapsrollen, ökad förståelse och kunskap om egna styrkor och utvecklingsområden. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Lunch, fika och egen litteratur ingår. Vid specialkost ring oss. Utbildningen hålls på Malmgatan 1 i Stockholm alternativt i era lokaler för ert företag. Bokningen är bindande och anmälan sker genom inbetalning av hela beloppet på konto PG: 116 24 21-0. Bokningsbekräftelse fås via mail.

Leadership Premium Kursdatum 18-19 feb 2013 KATALOG 2013-2014! 9 2 dagar 09.00-16.00 Max 14 deltagare/ klass. Pris:11.900:- exkl moms Innehåll: Team vs grupp Gruppsykologi Teamroller- förstå sin roll Teamhantering för ledare Gruppsamtal och kommunikation Hantera konflikter i grupp Gruppretorik och samarbete Psykologiska kontrakt Hållbara team och hållbara mål Ge feedback i grupp Syfte: Inspiration och att få förståelse för team och ledarrollen, ökad reflektion över teamstyrkor och utvecklingsområden samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap i team- och ledarskapsrollen, ökad förståelse och kunskap om teamstyrkor och utvecklingsområden. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Lunch, fika och egen litteratur ingår. Vid specialkost ring oss. Utbildningen hålls på Malmgatan 1 i Stockholm alternativt i era lokaler för ert företag. Bokningen är bindande och anmälan sker genom inbetalning av hela beloppet på konto PG: 116 24 21-0. Bokningsbekräftelse fås via mail.

Leadership Master 2 dagar 09.00-16.00 Max 14 deltagare/ klass. Pris:15.900:- exkl moms Innehåll: Förebild och bygga tillit Inlärningsstilar och förhållningssätt Coachmetodik- coachningscykeln Coacha i förändringsprocesser Värderingar och attityd Retorik och kommunikation Hållbara mål i hållbara organisationer Reflektionscykeln Beröm och belöning Kursdatum 18-19 mars 2013 KATALOG 2013-2014! 10 Syfte: Inspiration och att få förståelse för coachning i ledarrollen, ökad reflektion över förändringsprocesser och utvecklingsområden samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap i coachande ledarskap. Förståelse och kunskap om coachningens styrkor, om tillit och att vara en förebild. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Lunch, fika och egen litteratur ingår. Vid specialkost ring oss. Utbildningen hålls på Malmgatan 1 i Stockholm alternativt i era lokaler för ert företag. Bokningen är bindande och anmälan sker genom inbetalning av hela beloppet på konto PG: 116 24 21-0. Bokningsbekräftelse fås via mail.

KATALOG 2013-2014! 11 RETORISKT LEDARSKAP Är du en chef eller är du en ledare? I november 2008 står Barack Obama och håller sitt segertal i Chicago efter att ha vunnit över John McCain. Det är ett redan klassiskt tal med den svängande frasen; Yes we can som återkommande tema. I november 2012 stod presidenten igen och segertalar i Chicago, denna gång är temat: Framåt! Obama är en erkänt duktig talare, retoriker och ledare. Hans ledaregenskaper är dock större än bara hans förmåga att hålla vackra tal. Han utövar ett retoriskt ledarskap, med det menar vi att han använder sig av retoriska principer för att göra sitt jobb som USA s president. Han har en struktur som genomsyrar hela hans sätt att arbeta och den strukturen går att härleda till både klassisk och modern retorik. Innehåll: Hur du som ledare kan använda: Ethos Pathos Logos Hur du kan: Strukturera möten efter retoriska dispostionsprinciper. Använda retorisk planering för medarbetarsamtal. Öka din och medarbetarnas kreativitet med retorik. Analysera din egen insats med retoriska analysverktyg. En mängd olika exempel på lyckad användning av medvetna retoriska strategier. Ta chansen att lära dig ett roligt, inspirerande och effektivt sätt att leda! Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9.990 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum 2013: 11-12 februari samt 6-7 maj

KATALOG 2013-2014! 12 Kommunikativt ledarskap Kommunikation är basen för allt ledarskap och förmågan att kommunicera påverkar framgång och välmående i företag. Tillit och förtroende är grundbulten i den goda kommunikationen som ger det goda ledarskapet. När du kan samspela och skapa en dialog med dina medarbetare gällande beslutsprocesser, ansvar och arbetsglädje så formar du en relation som ni kan utgå ifrån för att stärka gruppen. Du behöver veta vilka förväntningar medarbetarna har på dig och företaget och enda sättet att få kunskap om det är genom att kommunicera och skapa tillit. Utan förtroende är det svårt att leda människor mot uppsatta mål. Det kommunikativa ledarskapet genererar närvaro, tydlighet och effektiv handlingskraft. Det inspirerar och motiverar dina medarbetare till autonomi och kreativitet. Kommunikation är en resurs när du ska implementera vision och värderingar och styra dina medarbetare mot ett gemensamt mål. Innehåll: Beteenderoller och kommunikationssätt Kommunikation, förtroende och tillit Förväntningar och kommunikationsansvar Konsten att fatta beslut Att ta emot och ge feedback Retorik ä ä Hönan och fjädern - hur budskap förs fram Professionella vs privata samtal Kommunikation vid konflikter Den här utbildningen hålls på förfrågan

KATALOG 2013-2014! 13 HJÄLP! JAG ÄR MED PERSONAL! Att bli chef kan innebära möjligheter, makt eller kännas som Hjälp! Jag är med personal!. Med inspiration, tillit och motivation ska du få personalen att jobba effektivare och helst ska de vissla på vägen till jobbet. Samtidigt ska du hantera konflikter, hålla i svåra samtal och hantera sjukskrivningar, men det kräver att du kan bygga tillit, förtroende samt en medvetenhet om dina egna styrkor och hinder. Du är inte ensam ansvarig för gruppens resultat men däremot är gruppen är beroende av dina beslut, din expertis och dina resurser. Utbildningen tar upp spännande, intressanta och roliga ämnen om varför det är bra att en ledare inte märks men dåligt när ledaren inte syns. Innehåll: Psykologiska kontrakt JAGET och ROLLEN Samtal och kommunikation Konflikter - när det är lite oväder på jobbet Whistleblowing Feedback Samarbete Att vissla på väg till jobbet Syfte: Att få inspiration och få förståelse för yrkesrollen vs privata Jaget. Få ökad reflektion över psykologiska kontrakt med medarbetare och i ämnet whistleblowing. Kunskap i feedback och reflektion som en resurs och samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap i rollen, ökad förståelse och kunskap om egna styrkor och utvecklingsområden. Processer och metoder gällande personalhantering. Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9,990 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum: 14-15 januari, 7-8 februari samt 2-3 maj

KATALOG 2013-2014! 14 Effektiv Kommunikation Professionell kommunikation skapar tydlighet, effektivitet och samarbete. Hör du vad andra säger egentligen och lyssnar de på dig? Kursen ger dig förståelse för vad du egentligen säger, och inte säger. Du utvecklar din kommunikation. Innehåll: Kommunikation, tillit och lärande Kommunikations och beteendestilar Kommunikation i Rollen vs Jaget Kommuikationsklimat Retorik och coachande frågor Lyssna eller höra Presentera ditt budskap effektivt. Kroppen, orden och rösten VAK metoden Privata och professionella samtal Feedback och reflektionscykeln Syfte: Inspiration och att få förståelse för effektiv kommunikation, ökad reflektion över kommunikationsprocesser samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap om kommunikation som medel, ökad förståelse och kunskap om dina styrkor och utvecklingsområden i ämnet. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9900 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum: 22-23 april

KATALOG 2013-2014! 15 Konflikthantering på arbetsplatsen 2 dagar 09.00-16.00 Max 14 deltagare/ klass. Pris:14.900:- exkl moms Konflikter suger energi, tar tid och påverkar relationerna på våra arbetsplatser. Det handlar om behov som önskas tillfredsställas och som hindrar ledare, grupper och företag att effektivt nå sina mål. Vi kan välja att fokusera på problemen eller så hjälps vi åt att komma närmare en lösning. Många är rädda för konflikter och har nästan ingen träning i hur man gör utan kör hellre huvudet i sanden och hoppas på att det ska gå över. Det gör det inte men vi lär dig hur du kan komma vidare. Innehåll: Kommunikation och tillit Konflikter och beteendestilar Under ytan Retorik och coachande frågor Utveckla lyssnandet eller bara höra? Lösnings- eller problemfokus? Kroppen, orden och rösten Jaget och rollen Privata och professionella samtal Feedback och reflektionscykeln Syfte: Hantering av och förståelse för kommunikation vid konflikthantering, ökad reflektion över konfliktprocessen samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap om kommunikation som medel vid konflikter, ökad förståelse och kunskap om dina styrkor och utvecklingsområden i ämnet. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Den här utbildningen hålls på förfrågan

KATALOG 2013-2014! 16 Grön arbetsplats 2 dagar 09.00-16.00 Max 14 deltagare/ klass. Pris:14.900:- exkl moms Grön arbetsplats är en arbetsplats med god psykosocial arbetsmiljö. Idag har vi arbetsplatser som kräver flexibla, kompetenta medarbetare som ska leverera i högt tempo från dag ett- oftast utan introduktion. Våra arbetsplatser, företag, organisationer och kontor behöver bli trygga, framgångsrika arbetsplatser med klarhet kring arbetsmål och fördelningen av arbetsuppgifter. På arbetet ska medarbetaren kunna filtrera bort intryck, buller och kollegors samtal i kontorslandskapen samtidigt som de ska tolka, bearbeta och sortera viktig information. Allt detta kan skapa komplicerade och svåra arbets- och beslutssituationer. I yrkesrollen ska medarbetaren vara professionell och ha god attityd och bemötande. Ändå skvallras det, mobbas det och ger stress på våra arbetsplatser. Här får du möjlighet att diskutera ämnet- är ni en god grön krispig arbetsplats? Innehåll: Respektlös eller hänsynsfull? Tillit Beteendestilar En god kollega Minimera skvaller i korridoren Humor och arbetsglädje Lösnings- eller problemfokus Varför går vi till jobbet? Jaget och rollen Privata och professionella samtal Feedback och reflektionscykeln Syfte: Hantering av och förståelse för en god grön arbetsmiljö, ökad reflektion över er arbetsplats samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap om psykosociala förhållanden, ökad förståelse i ämnet. Ökad självkännedom. Utbyte med kollegor i liknande situation. Alltid teori, praktiska övningar, diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Psykologiska tester och personlighetstester kan beställas i samband med kursen till ett förmånligt pris för egen djupare förståelse av dina egenskaper och styrkor samt utvecklingsområden. Pris i samband med kursbokning 5900:- exkl moms (ordinarie pris är 11.000:- exkl moms) Den här utbildningen hålls på förfrågan.

KATALOG 2013-2014! 17 BEMÖTANDE I ARBETSLIVET Nöjda medarbetare håller längre Mike Florette Hur vi bemöter och behandlar andra människor är grunden för god mänsklig kommunikation och kräver lyhördhet och engagemang. Vi kan bara förvänta oss ett bra bemötande om vi själva bemöter andra med respekt och vänlighet. Börja tänka på vad du kan ge istället för vad du kan få i mötet med andra. Ett bra bemötande i vardagen är inte krångligt utan går per automatik sedan vi var små. Vi hälsar på grannarna, tar av oss skorna när vi kommer hem och ställer oss i kö och inväntar vår tur. Det handlar om att fokusera på att förstå andra istället för att alltid göra sig själv förstådd. Du kan ha egna mål och egen agenda men att i varje arbetssituation fokusera på omsorg om andra, är till och med inskrivet i lagar för att reglera bemötandet av t.ex. en patient, klient eller kund. Genom ett bra bemötande lär du dig hitta nya sidor hos dig själv och andra. Ibland kan det räcka att ändra sin attityd för att få ett helt nytt bemötande. Innehåll: Professionellt bemötande Jaget vs rollen Psykologiska kontrakt Beteendestilar Spegelneuroner Attityd och inställning Feedback eller kritik Självkännedom Arbetsglädje Syfte: Inspiration och att få förståelse för professionellt bemötande, ökad reflektion över bemötandeprocesser samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap om professionellt bemötande. Föreläsningen är interaktiv med processfrågor och diskussioner för att få ett lärande och reflektion. Den här föreläsningen görs på förfrågan.

KATALOG 2013-2014! 18 RETORIK Varför blev många berörda av Barack Obama s klassiska segertal 2008 med orden: Yes we can? Varför lyssnar vi på Nelson Mandela? Varför läser vi vissa bloggar? Svaren på alla tre frågorna finns i retoriken! Barack Obama är medveten om hur den klassiska retoriken fungerar och har kopplat ihop den med den moderna tidens mediala krav. Vi utsätts för retorik mer än någonsin och därför ökar kraven på att tänka kritiskt. Med ökad medvetenhet kan Du bli både en skickligare sändare och en kritisk mottagare. Att vara kunnig i retorik ökar Din personliga frihet! Vi går igenom retorikens grunder, de ca 2500 år gamla principerna som fortfarande är giltiga och mer aktuella än någonsin. Retoriken har outtömliga möjligheter och användningsområden eftersom vi använder retorik vare sig vi är medvetna om det eller inte. Lär dig övertyga, få andra att lyssna till det du säger, sänd ut de budskap du själv önskar både kroppsligt och med ord. Här lär du dig retorik som ett medel för analys, självkännedom och presentation av dig och dina idéer. Innehåll: Etos, Patos, Logos - Retorikens grundpelare Partesmodellen - att bygga en framställning Effektiva dispositionsprinciper Topiker - att hitta idéer Minnestekniker-memoria Framförande, actio - röst, kropp och ord samt talängslan Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9.990 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum 2013: 25-26 mars samt 15-16 april

KATALOG 2013-2014! 19 PRESENTATIONSTEKNIK Tänk dig att göra en presentation som alla kommer ihåg, länge! Tänk dig att alltid känna dig trygg med hur du skall gå tillväga för att förbereda en presentation oavsett om du har 5 minuter eller 5 dagar på dig! Tänk dig att se fram emot att göra en presentation! Vi lär dig att utnyttja din fulla potential när det gäller att göra en presentation så att du kan övertyga dina åhörare. I många yrken är det höga förväntningar på medarbetare att kunna göra bra presentationer med kort varsel för kollegor, chefer eller ledningsgrupper. För många människor är det ett stressmoment. Det behöver det inte vara. Med vår långvariga erfarenhet av presentationer i alla tänkbara sammanhang kan vi ge dig verktygen för att lyckas med alla dina presentationer oavsett förberedelsetid eller publik. Innehåll: Talängslan Scennärvaro Retoriska dispositionstekniker Kreativa tekniker för att hitta stoff till din presentation Röstbehandling Konsten att övertyga Att få andra att lyssna till Dig Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9.990 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum 2013: 4-5 mars samt 13-14 maj

KATALOG 2013-2014! 20 MEDIATRÄNING Konsten att samtala med media och journalister är viktigare än någonsin, det finns stor möjlighet att du någon gång kommer att uttala dig å företagets vägnar i media. Sociala media har gjort att journalister plockar upp information blixtsnabbt och vill ha kommentarer. Både tidningar och radio har webb-tv och det finns mängder av oberoende mediaaktörer som filmar och intervjuar på kongresser, konferenser och event. Du måste vara förberedd, när som helst kan du bli filmad eller inspelad och bara några minuter senare kan det du sagt vara tillgängligt för en potentiell miljonpublik på internet. Målet med utbildningen är att öka och skapa medvetenhet om vad som krävs i kontakten med olika media samt ge teoretiska och praktiska kunskaper i mediahantering. Du lär dig konsten att strukturera en muntlig framställning i kombination med en målgruppsanalys, med rätt kunskaper kan du säkerställa att det är ditt budskap som når läsare, tittare och lyssnare samt känna dig tryggare även i en situation där förberedelsetiden är minimal. Innehåll: Förberedelser inför mediakontakter Svarstekniker Kroppen, rösten, orden Öppna och slutna frågor Maktpositioner Retorisk situation Spelregler Trovärdighet Framing Retoriska fällor Boka genom att sätt in betalningen på plusgiro: 1162124-0 Pris: 9.990 kr + moms Kurslokal: Malmvägen 1- Stockholm Antal dagar: 2 Datum 2013: 11-12 mars

KATALOG 2013-2014! 21 PERSONLIGHETSTEST Vi erbjuder personlighetstester för organisationer, företag och medarbetare som ett hjälpmedel. Våra testers syfte är att göra bedömningar som sedan kan användas som underlag vid urval av nya medarbetare, när du ska vidareutveckla individer i organisationen, vid rekrytering när du ska anställa och känner en osäkerhet om du väljer rätt personlighet, när du ska göra gruppsammansättning inför olika projekt, när du själv behöver personlig utveckling, när företaget behöver ledarutveckling och när du ska göra framtida karriärplanering. Inför en beställning av test så går vi igenom behovet av test och vad som passar ert syfte och mål med testet. Vi tittar på valet av test, genomförandet samt hur hanteringen av resultatet går till. Vi använder tester som har dokumenterat god kvalitet, den som utför testet och ger återkoppling är certifierade i testerna. Vi följer etiska aspekter för användande av tester och du får alltid återkoppling och kan själv ge kommentarer till resultatet. Tester för: Personlighetsdrag Urval av nyanställda Karriärplanering Personalutveckling Omplacering Omställningsarbete Beteendemönster Ledarutveckling Gruppsammansättning Teambuildning Vi använder Garuda s och SHL s tester såsom OPQ, Ouick Sift mm Pris: 11000:- + moms I samband med kursbokning 5900:- + moms

KATALOG 2013-2014! 22 KARRIÄRRÅDGIVNING Rådgivningen som ökar din möjlighet att få ut maximalt av dina kompetenser och drömmar. Vi kartlägger dina önskningar, krav och möjligheter att uppfylla det du verkligen önskar. Med en målbaserad handlingsplan skapar vi din väg mot det du själv vill. Vet du inte vad du vill eller har du kört fast så börjar vi där och sätter delmål. I arbetet identifierar vi de hinder som eventuellt finns och hur du kan ta dig förbi dem för att komma vidare. I samtal med din rådgivare får du möjlighet att komma vidare och hitta nya tankar, nya känslor för att kunna fatta nya beslut. Vi tar emot nya kunder löpande och rekommenderar minst fyra samtal. Etiska riktlinjer såsom sekretess följs och beaktas. Pris: 90 minuter första gången 3000:- + moms 60 minuter 2000:- + moms 4 gånger á 60 minuter 7500:- + moms

KATALOG 2013-2014! 23 MENTORSKAP-COACHNING -VÄGLEDNING MENTORSKAP Mentorskap bygger på tillit och trovärdighet. Vi börjar därför alltid med att prata om förväntningar på mentorskapet och hur många gånger vi skall börja med att ses för samtal. Efter det överenskomna antalet gånger gör vi tillsammans en utvärdering som utgör grunden för fortsättningen. I mentorskapet jobbar vi med att stödja dina mål genom personlig och ärlig feedback som blir din kompass i färden mot målet eller målen. Vi utmanar dig till att växa bortom de begränsningar som du satt för dig själv. Sammantaget ökar det din medvetenhet om dig själv. Men först och främst lyssnar vi på Dig. COACHNING Tillsammans definierar vi vilka eller vilket område du önskar coachning i och vad målet är med samtalen. Efter överenskommelse så träffas vi ett antal gånger i 90 minuter där coachen genom att ställa frågor får dig att reflektera i en process. Vi börjar vid nuläget för att sedan titta på önskat läge sedan kartlägger vi hinder, styrkor och svagheter. Allt för att hitta dina tillgängliga resurser för att komma närmare mål. Du får kontinuerlig feedback. VÄGLEDNING Samtalen är en process där du får du stöd i dina beslutsprocesser. Samtalen syfte är att få ökad självkännedom både för kortsiktiga beslut och långsiktig planering. Vi tittar på olika möjligheter och eventuella konsekvenser för dina val. Du får möjlighet att reflektera över din nuvarande situation för att tydligare kunna se nya möjligheter det kan handla om vilka alternativ som är möjliga och vad det i så fall skulle innebära. Vi tittar på hur du fattar beslut och ser om du behöver en handlingsplan för att nå önskat läge. På förfrågan

KATALOG 2013-2014! 24 COACHANDE SAMTAL COACHNING Coachning bygger på tillit och trovärdighet. Vi börjar därför alltid med att prata om förväntningar och hur många gånger vi skall börja med att ses för samtal. Efter det överenskomna antalet gånger gör vi tillsammans en nulägesanalys som utgör grunden för fortsatt coachning och handlingsplan. Vi jobbar med att stödja dig mot dina nyuppsatta mål genom personlig och ärlig feedback som blir din kompass i färden mot målet eller målen. Vi utmanar dig till att växa bortom de begränsningar som du satt för dig själv. Sammantaget ökar det din medvetenhet om dig själv. Men först och främst lyssnar vi på Dig. Var börjar vi? Tillsammans definierar vi vilka eller vilket område du önskar coachning i och vad målet är med samtalen. Efter överenskommelse så träffas vi ett antal gånger i 90 minuter där coachen genom att ställa frågor får dig att fundera, reflektera och hitta nya tankebanor. Vi börjar vid ditt nuläge för att sedan titta på önskat läge, sedan kartlägger vi hinder, styrkor och svagheter. Allt för att hitta dina tillgängliga resurser för att komma närmare mål. Du får kontinuerlig feedback. Hur går vi vidare? Syftet med samtalen är att du ska få ökad självkännedom både för kortsiktiga beslut och långsiktig planering. Vi tittar på olika möjligheter och eventuella konsekvenser för dina val. Du får möjlighet att reflektera över din nuvarande situation för att tydligare kunna se vilka alternativ som är möjliga och vad det i så fall skulle innebära. Vi tittar på hur du fattar beslut och ser om du behöver en handlingsplan för att nå önskat läge. Pris: 90 minuter första gången 3000:- + moms 60 minuter 2000:- + moms 4 gånger á 60 minuter 7500:- + moms

KATALOG 2013-2014! 25 Föreläsningar Vår mission är att att alla ska kunna vissla på vägen till jobbet. En bra början är en inspirerande föreläsning som sätter igång tankar, funderingar och processer hos dig och din personal. Vi ser till att det blir många skratt och mycket lärande!

Börja skriv för att lägga in text KATALOG 2013-2014! 26 Föreläsningar För Er specifika situation skräddarsyr vi föreläsningar Fingertoppskänsla, bredd, erfarenhet och engagemang beskriver Mike Florette bäst. Mike skapar en fantastiskt god stämning med många gemensamma skratt. Mike belyser olika problem-ställningar från många olika synvinklar och hjälper oss släppa loss energin och kreativiteten. Han presenterar vikt och värde av att tänka nytt! Arbetsglädje Arbetsglädje är ett interaktivt föredrag som inspirerar. Arbetsglädjen och lusten väntar på oss, det gäller bara att våga släppa fram den. Motivationen ökar och broar byggs mellan individerna. När behovet finns att slipa på samarbetet mellan personal från olika kulturer eller för att bli påmind om källorna till arbetsglädje. Effektiv Kommunikation Mänskliga relationer bygger på kommunikation. Vissa pratar för mycket och andra avbryter ständigt i samtal. Vid möten har vi ett personligt ansvar för att kommunikationen ska bli meningsfull. Vad du säger och hur det upplevs styr den bild som personen får av dig. Kommunikationen har därför en avgörande betydelse. Den måste fungera för att du ska bli förstådd. Lär dig lyssna aktivt, ta pauser samt ha en tydlig inledning och ett avslut. Ställ frågor som gör den andre aktiv, ha ögonkontakt samt utnyttja den ordlösa kommunikationen. Effektivt tränar vi kommunikativa färdigheter i möten med andra. Lär dig vikten och värdet av en tydlig kommunikation bli en attraktiv kommunikatör. Bemötande Vikten av ett personligt och vänligt bemötande ökar både i samhället och på arbetsplatser. Syftet med föreläsningen är att uppmuntra till ett bättre bemötande genom gott omdöme, statusförhållanden, ordlös kommunikation samt en titt på vår människosyn. Vi går igenom etik, moral, attityder samt lär oss att inte avbryta i samtal.

KATALOG 2013-2014! 27 Humor i arbetsmiljö Värdet av humor som medarbetarkommunikation har stor betydelse. Grupputveckling skapar trivsel vilket ger möjligheter att prestera bättre resultat. I omfattande forskningsprojekt placeras humor som den mest uppskattade egenskapen. Den ger större arbetsglädje och socialkompetens. Vi blir friskare och gladare har LO och Svenskt Näringsliv kommit fram till genom forskning. Kreativitet En kreativ person hittar nya vägar när det behövs och ibland när de inte behövs. Med din kreativitet kan du se på världen från en annan utsiktspunkt än du brukar. För att stimulera kreativitet används bl a Out of the box tänk, Edward de Bonos sex tänkande hattar eller tvärtom metoden. Fler idéer leder till utveckling för den enskilde och företaget. Min mission är att alla ska kunna bidra och lära sig mer både privat och i arbetslivet. Mike är retorikern och föreläsaren som inspirerar och ger oss svar på funderingar inom arbetslivsfrågor. Mike höjer er kompetens och förmåga, lär er vara förebilder samt hur vi skapar ett lärande och coachande sätt i vår kommunikation Det handlar om att vara nyfiken, bli inspirerad och viljan att utvecklas. I mina möten med er ger jag dig svar på frågor om chef och ledarskapet. Mike pratar om vikten av att förstå koder på jobbet och ha ett professionellt bemötande och att mångfald leder till fler perspektiv och att vi ständigt behöver förändra och lära oss nytt. Mike är författare till flera böcker och är högskoleutbildad i retorik, gruppsykologi, ledarskap och coachning samt organisation. Mike har drivit företag i 30 år och varit chefscoach och mentor på alla nivåer.

KATALOG 2013-2014! 28 Hjälp! Jag är med personal! Att gå från medarbetarskap till ledarskap kan innebära gigantiska möjligheter, ökad makt eller kännas som Hjälp! Jag är med personal!. Som ny ledare utmanas du att på bästa sätt fatta beslut, leda arbetsgrupper samt att involvera personalen i att förstå hur ditt beteende, dina tankar och dina metoder påverkar dem i deras arbete. Med inspiration, tillit och motivation ska du få personalen att jobba bättre och effektivare, helst ska de vissla på vägen till arbetet. Samtidigt ska du hantera konflikter, hålla i svåra samtal och hantera sjukskrivningar. Att vara ledare och ansvara för framgångar eller misslyckanden betyder inte att du måste vara på ett speciellt sätt, utan att du behöver kunna anpassa ditt ledarskap efter situationen och individerna i arbetsgruppen. Din uppgift är att få en självgående personal som du kan delegera arbetsuppgifter till, då räcker din arbetstid och ni kommer nå uppsatta mål, men det kräver att du kan bygga tillit och förtroende och en medvetenhet om dina egna styrkor och hinder.

KATALOG 2013-2014! 29 Som chef är du inte ensam ansvarig för gruppens resultat men gruppen är beroende av dina beslut, din expertis och dina resurser. Du ska kunna peka ut vägen mot specifika mål, introducera metoder och processer som passar. Du behöver upptäcka mönster för att kunna skapa struktur, kunna ge effektiv feedback och dessutom kommunicera för ett fungerande samarbete bland din personal. Så hur kan du få lönsamhet och en personal som visslar på väg till jobbet? Här behövs hjärnans resurser för att tänka nytt och tänka lite tvärtom i nya banor. Med din nyfikenhet, ambition och styrkor kan du komma långt och slipper fatta beslut som ger uppförsbackar eller t o m utförsbackar. Mike Florette delar med sig av sin kunskap baserad på modern hjärnforskning, psykologi och retorik. Spännande, intressanta och roliga ämnen som Rollen och Jaget, Psykologiska kontrakt, Whistleblowing, Framing och varför det är bra att en ledare inte märks men dåligt när ledaren inte syns. Du lär dig motivera dina medarbetare, du lär dig professionella samtal, du lär dig att leda genom att lära. Med föreläsningen som inspiration blir det lättare att vissla på vägen till jobbet! Innehåll: Psykologiska kontrakt Privata JAG vs professionella ROLLEN Personalhantering- Hjälp jag är med personal! Samtal och kommunikation Konflikter - när det är lite oväder på jobbet Whistleblowing Feedback Samarbete Att vissla på väg till jobbet Syfte: Att få inspiration och få förståelse för yrkesrollen vs privata Jaget. Få ökad reflektion över psykologiska kontrakt med medarbetare och i ämnet whistleblowing. Kunskap i feedback och reflektion som en resurs och samt ökad kunskap i innehållets ämnen. Mål: Ökad kunskap i rollen, ökad förståelse och kunskap om egna styrkor och utvecklingsområden. Processer och metoder gällande personalhantering. Föreläsning på förfrågan FÖRELÄSNING

KATALOG 2013-2014! 30 PSYKOLOGISKA spelregler på KONTRAKT jobbet PSYKOLOGISKA KONTRAKT på arbetsplatserna har ökat i betydelse och påverkar arbetsplatsrelationerna och organisationen i stort. DET HANDLAR OM spelregler på arbetsplatsen, outtalade löften och förväntningar som i värsta fall kan skapa ohälsa, konflikter och mobbning. FORSKAR HAR PÅVISAT ATT psykologiska kontrakten påverkar tilliten mellan chefer och anställda, särskilt vid förändringsarbete och nedskärningar då psykologiska kontrakt oftast ändras. ARBETSTAGARE HAR OLIKA åtaganden gentemot arbetsgivaren som oftast regleras i ett skriftligt kontrakt. Det innebär att arbetstagaren ska utföra ett visst sorts arbete i utbyte mot lön, semester och andra förmåner. PÅ DET MENTALA PLANET ingår vi också ett psykologiskt kontrakt som handlar om tillit. Det är ett kontrakt som byggs upp genom positiva erfarenheter och i relation till din närmsta chef. Ett psykologiskt kontrakt är skört och kan brytas genom till exempel byte av chef eller en omorganisation. DET ÄR AV VIKT och värde att det psykologiska kontraktet är förankrat och ömsesidigt formulerat för att få ut så många positiva effekter som möjligt för de berörda parterna och i förlängningen företaget. Det skapar stor lönsamhet samt motiverade och lojala medarbetare. FÖRELÄSNING

KATALOG 2013-2014! 31 Konsten att fatta nya beslut Ständigt fattar du små och stora beslut. På jobbet behöver du kunna motivera och förklara besluten med fakta och argument. Att göra bedömningar och fatta beslut om att göra saker rätt eller att göra rätt saker, det är en konst. Det handlar om våra metakognitiva bedömningar där minnet och hjärnan kan lura oss. Fattar vi beslut olika i våra privatliv och affärsliv? Mänskliga egenskaper, omedvetna faktorer och erfarenheter påverkar dina beslut. Det handlar om att göra bedömningar och värdera olika uppgifter i kombination med dina egna erfarenheter. INNEHÅLL: Forskning visar att vi ofta övervärderar vår kunskapsförmåga och på det sättet fattar felaktiga beslut som ger företag oönskade resultat. Företagskultur och värdegrunden fungerar som plattform när anställda behöver prioritera och fatta egna beslut. Vissa har svårt att besluta sig, andra känner sig obekväma vid svåra beslut om uppsägningar, omplaceringar eller annat som påverkar situationen negativt. Välja eller välja bort Egna eller andras bedömningar Beslutsstilar Svårt att bestämma sig Känslor och beslut Våga ändra ett beslut Makt Våga fatta obekväma beslut Vad påverkar oss att fatta ett beslut och får man ångra sig? Låter vi magkänslan, förväntningar och dagsformen styra besluten eller samlar vi information och fakta? Företagets kultur och värderingar Drivkrafter Problemorienterad eller lösningsfokuserad FÖRELÄSNING

KATALOG 2013-2014! 32 Här MÅNGFALD Mångfald - Kulturella skillnader som framgångsfaktor Mångfaldsfrågorna behöver få en naturlig plats i vårt dagliga arbete. Vi behöver se människors unika olikheter som en stor tillgång och möjlighet för att berika vår arbetsmiljö och utveckla våra företag och organisationer. Mångfald handlar om en unik personlighet med dess bakgrund, kompetens och erfarenhet som får betydelse för arbetslivet. Det är diskrimineringslagarna som ska främja lika möjligheter och rättigheter oavsett ålder, kön, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, funktionshinder, religion eller annan trosuppfattning samt könsöverskridande identitet eller uttryck. Det handlar om tankar, attityder, värderingar och människosyn. I vårt samspel med andra människor utgår vi från vårt eget perspektiv, egna upplevelser, tankar och erfarenheter. Vi behöver hitta nya tankar och känslor och reflektera över fördomar och maktstrukturer. tillsammans med andra tydliggöra dina egna tankar och värderingar och genom en processriktad metod få verktyg som förändrar och utvecklar till ett lärande. Föreläsningen tar upp: Mångfaldens möjligheter Självkännedom och personlig utveckling Vad har vi känslor till? Hjärnkraft Fördomarnas påverkan Synvillor och tankefällor Attityd och värderingar Diskrimineringslagarna Maktstrukturer i korridorerna Lönsam mångfald FÖRELÄSNING

KATALOG 2013-2014! 33 Konsten att veta VEM man är? om roller, beteenden och attityder på jobbet I de sociala medierna har vi oftast lättare att uttrycka oss och visa upp sidor vi inte trodde fanns hos oss själva. Men i dagens arbetsliv gäller det att veta vem man är, vad man vill och hur man fungerar i team, arbetsgrupper eller som ledare. Många gånger anpassar vi oss till chefen, ledningen, teamet eller saker som sägs fungera. Vår värld är full av perspektiv, trender och mirakelmetoder, men det som funkar för en person kanske inte är bra för alla. Vi förhåller oss till andra och till olika situationer och då är det inte alltid lätt att veta VEM ÄR JAG? Att undra och fundera över vem man är och hur man kommer reagera eller fungera i olika situationer på arbetsplatsen ingår i människans liv. Vi behöver kunna handskas med olika relationer och göra det utifrån vår erfarenhet och vår kunskap. I krissituationer, omställningssituationer eller vid en chock får vi oftast plocka fram flera av våra egenskaper som vi inte använt så mycket och oftast vet vi inte vad som händer då? Så, vem är du egentligen? Det handlar om vad du tänker och känner. Så hur går dina tankar och är du relationsinriktad eller uppgiftsinriktad på jobbet? Den bild du sänder ut och den roll du tar på jobbet kanske inte känns bekväm för dig? Vår egen insikt kan få oss att förstå att vi är olika, med olika motivation, olika drivkrafter. Vi ska samarbeta även om konflikter uppstår. Därför blir din attityd, ditt sätt att kommunicera och din möjlighet att förstå andra människor dina verktyg till ett behagligare arbetsliv. Våga utmana hjärnan att prova nya tankar eller göra saker på ett nytt sätt först då kommer du hitta nya egenskaper hos dig själv. För precis som vi har styrkor har vi utvecklingsbara områden att upptäcka hos oss själva. Välkommen till en spännande föreläsning där du står i centrum! Till vardags så tränar vi oss oftast bara i ett par roller och blir bekväma i det. FÖRELÄSNING

Mänskligt beteende i färger KATALOG 2013-2014! 34 1 dag 09.00-16.00 Pris: 35000:- exkl moms 1 dag 09.00-16.00 Pris: 35000:- exkl moms Varför springer alla till Karin när de har problem? Varför skrattar alla när Olle kastar kommentarer på mötena? Hur kommer det sig att Lena alltid blir vald till skyddsombud på alla arbetsplatser? Vårt grundbeteende kommer från barndomen och påverkar vår attityd och inställning. Men du utvecklas också i familjen, i skolan och arbetslivet. Vem är du på arbetsplatsen, i ert team eller som ledare? Här är en intressant workshop med skratt, reflektioner, teori och praktiska övningar för att få ett lärande och utveckling på er arbetsplats. Innehåll: Förväntningar förhoppningar och förståelse Attityder och beteenden Jaget & Rollen Samarbeta eller motarbeta Missuppfattas, missförstås eller misstolkas? Grupprocesser Konsten att fatta beslut Konflikthantering Övningar Syfte: Titta på nyckelbeteenden, attityder och personlighetsprofiler för att få utveckling i ledarskapet, teamet och organisationen. Mål: Skapa medvetenhet om beteenden på jobbet. Öka kunskapen om våra beteenden och olika personlighetstyper i ett team och att förstå varandra bättre. I alla team behöver vi skapa tillit för att kunna samarbeta, fatta rätt beslut och nå mål.

KATALOG 2013-2014! Fyll i det svar som passar bäst35 Medarbetarundersökningar Enkät inför 2013 Varje enskild medarbetare behöver bidra med sina specifika kunskaper och egenskaper till företaget eller organisationen. Det är medarbetaren som ska tillföra idéer, utveckling och leverera företagets tjänster eller produkter. Då behövs personal som är nyfikna, omtänksamma och har så stor arbetslust att de visslar på väg till jobbet. Trivs medarbetaren så är möjligheten stor att resultat och företagets lönsamhet ökar. Med en medarbetarundersökning kan du få en djupare insikt i vad företaget har för humankapital och vad ni behöver. Kanske finns det luckor i kompetensen eller i den sociala förmågan som behöver förändras till nästa rekrytering? Med medarbetarundersökningar så får ni ett lärande som bidrar till utveckling. Vi utför gärna samtalsundersökningar, intervjuer eller medarbetarenkäter. Vi utför även tester för att komma djupare i förståelsen av både individ, team eller ledare. Vid omställningssituationer, konflikter och krissituationer kan både tester, samtal och intervjuer hjälpa personerna att komma vidare samt ge företaget värdefull information. Vi utför både kvantitativt och kvalitativt och ger alltid återkoppling, Medarbetarundersökningar Djupintervjuer Medarbetarundersökning 2012 Tester Enkäter Medarbetarsamtal UTVÄRDERING

KATALOG 2013-2014! 36????????+++ Våra värdeord betyder något för oss! Vi vill hjälpa Dig med nyfikenhet, omtanke och skapa en god arbetslust.?+++n?? Tanke Nyfikenhet Känsla Omtanke Handling Arbetslust

KATALOG 2013-2014! 37 let us inspire YOU to get a good leadership