Guide SITHS reservkort 1 (12)
Innehållsförteckning 1 Innan du startar SITHS Admin... 3 2 Logga in till SITHS Admin... 3 2.1 Om SITHS-admin inte startar... 3 3 Välj certifikat för att legitimera dig... 4 4 Telia SITHS Admin... 5 4.2 HCC Administration... 5 4.3 Välj företag, medarbetareoch beställ reservkort... 6 4.4 Lämna ut Reservkort tillsammans med PIN/PUK-kodskuvert 7 4.5 Lämna ut kort... 8 4.6 Kontrollera personens ID-handling... 9 4.7 Kvittens på papperskopia vid mottagandet av sitt reservkort 10 4.8 Fortsätt med nästa eller logga ut... 12 2 (12)
1 Innan du startar SITHS Admin Har du Net id installerat på din dator? Net id behövs för att kortläsaren ska fungera. En länk för nedladdning finns på www.e-identiet.se/kra i högerspalten. Kontrollera att datorn är ansluten till internet. Starta Internet Explorer. Använd inte Firefox, Chrome eller andra webbläsare, SITHS Admin fungerar endast stabilt i Inernet Explorer. Se till att du har två kortläsare anslutna till datorn. En för ditt eget kort och en för det kort som du ska lämna ut. Sätt i ditt eget kort i en av kortläsarna. Lyser kortläsarens statusindikator grönt visar det att din kortläsare är korrekt ansluten. Ta fram reservkortet och PIN/PUK-kodkuvertet som du ska lämna ut, från den låsta förvaringen. Till varje reservkort hör ett unikt kuvert som har samma nummer som kortet. Kontrollera noga att det 20-siffriga numret överensstämmer. Skriv ut reservkortskvittensen som mottagaren ska signera och Telias användarvillkor för e-legitimation. (Detta ska medarbetaren läsa och godkänna innan kortet lämnas över. ) Länkar till båda pdf-dokumenten finns till höger på: www.e-identitet.se/kra. 2 Logga in till SITHS Admin Skriv in webbadressen till Svensk e-identitets webbsida i Internet Explorers adressfält: www.e-identitet.se/kra Tips! Spara sidans adress som favorit i Internet Explorer. Du kan inte komma till sidan via några menyalternativ. Den är inte heller sökbar via exempelvis Google. Klicka på SITHS Admin som du hittar till höger på sidan. Alternativ kan skriva in https://cve.trust.telia.com/ccat/ i Internet Explorers adressfält. 2.1 O M SIT HS-AD MIN I N T E ST ART AR Om inloggningen inte fungerar har ditt kort inte kunnat läsas korrekt. Kontrollera då följande: 1. Är kortet ordentligt intryckt i kortläsaren, och åt rätt håll? Chipet ska vara framåt och neråt i kortläsaren. 2. Stäng alla fönster i Internet Explorerfönster som du har öppna. Öppna Internet Explorer i och gå till inloggningssidan för HSA Admin. 3. Kontrollera att du har Net id installerat och att symbolen snurrar när du har kortet isatt. 4. Och slutligen, om det forfarande inte går att logga in så bör du kontakta din HSAadministratör för att kolla att du har rätt roll och behörighet i HSA. 3 (12)
3 Välj certifikat för att legitimera dig Du kan ha ett eller flera certifikat på ditt SITHS-kort. I exemplet nedan har Tommy Nilsson två certifikat, ett för Telia e-legitimation och ett för SITHS. Välj ditt SITHS-certifikat och klicka på OK. Skriv in din sexsiffriga säkerhetskod och klicka på Jag legitimerar mig. 4 (12)
4 Telia SITHS Admin Du är nu inloggad i SITHS Admin, som du använder för att hantera ärenden kopplade till SITHSkort. Klicka på Svensk e-identitet under rubriken HCC-administration. 4.2 HCC AD MINIST RAT ION Leta upp Svensk e-identitet eller ditt företag i trädmenyn och klicka på plustecknet till vänster framför namnet på ditt företag. 5 (12)
4.3 VÄ LJ FÖRET AG, MEDAR BET AREOCH BEST ÄLL R ES ER VKO RT Klicka på medarbetarens namn. I huvdfönstret klickar du på Begär HCC till reservkort. 191234569999 6 (12)
4.4 LÄM NA UT RESE RVKORT T ILLSAM MA NS MED PIN/PU K -KODSKUVERT Skriv in de 20 siffrorna som står på reservkortets framsida. Välj giltighetstid. 90 dagar är max för reservkortscertfikat. Själva kortet har längre giltighetstid och kan laddas med ett nytt certifikat efter giltighetstidens slut dock endast för en och samma användare. Kontrollera att kortnummerets 20 siffror som visas på bildskärmen överensstämmer med de på SITHS-kortet som du nu ska lämna ut. Klicka på Signera och skicka. 19123456999 Signera och skicka utlämningen av reservkortet med din egen signeringskod. Kortet har nu knutits till personen som ska ha kortet. 7 (12)
4.5 LÄM NA UT KORT I huvudfönstret klickar du nu på Lämna ut kort. 19123456999 Bekräfta utlämningen av reservkortet med din egen signeringskod. 8 (12)
4.6 KONT ROLLER A PER SONEN S ID-HAND LIN G Personen måste kunna legitimera sig med giltig ID-handling sig för att du ska kunna lämna ut SITHS-kortet. I annat fall får du be personen komma tillbaka med giltig ID-handling. Identitetshandlingens äkthet och giltighet ska kontrolleras. Giltighetstiden får inte ha utgått med mer än tre månader före beställningen av identitetskortet. Kontrollera att ID-handlingen inte förändrad, särskilt personuppgifter och foto. Vid tveksamheter, exempelvis om foto eller namnteckning inte liknar medarbetarens eller om något annat avviker ska du inte lämna ut något kort. Rådgör med din kollega eller överordnade. Giltiga identitetshandlingar är: Svenskt körkort, inklusive mopedkörkort Svenskt pass i vinröd bok SIS godkänd ID handling (ej med Samordningsnummer) Nationellt ID kort Skatteverkets ID kort 191234569999 Kontrollera personens ID-handling. Försäkra dig om att personnumret som visas på skärmen är detsamma som det på ID-handlingen. Markera vilken ID-handling som använts för identifiering i rutan Lämna ut kort. Kontrollera att det 20-siffriga reservkortsnumret som visas under rubriken Välj kort överensstämmer med kortet som ska lämnas ut. 9 (12)
Klicka på Jag skriver under och skriv in din egen signeringskod. 4.7 KVIT T ENS PÅ PA PP E RSK O PI A VI D MOT T AG ANDET AV SITT RESER V KORT Klicka på Stäng nedanstående fönster. Kvittens för reservkort görs på den utskrivna papperskopian (bilden på nästa). 10 (12)
Denna kvittens ska du behålla och arkivera i ett låsbart brandsäkert skåp. (Kvittenserna skickas senare till Svensk e-identitet enligt överenskommen rutin. Märk kuvertet med enhetens namn.) Reservkortet är nu kopplat till personen och färdigt för att laddas med certifikatet, HCC. Detta gör kortanvändaren själv i SITHS Självadmin. Kortanvändaren får ett mejl till den mejladress som sedan tidigare finns registrerad i HSA. I mejlet finns länk till SITHS Självadmin och instruktioner om vad som ska göras. (Länk finns även på Svensk e-identitets sidor för SITHS och HSA.) Informera personen som du lämnar ut kortet till att förlust av SITHS reservkort måste anmälas till korthandläggaren omgående och att kortet ska lämnas tillbaka vid anställningens upphörande. Påminn även om att kortet ska förvaras åtskilt från PIN/PUK-koderna. 11 (12)
4.8 FORT SÄTT MED NÄSTA E LL ER LOGGA UT Fortsätt med nästa person i SITHS Admin eller logga ut uppe till höger. 12 (12)